STRATEGI MUSEUM PERJUANGAN KOTA YOGYAKARTA DALAM MENINGKATKAN MINAT PENGUNJUNG SKRIPSI

Transkripsi

1 STRATEGI MUSEUM PERJUANGAN KOTA YOGYAKARTA DALAM MENINGKATKAN MINAT PENGUNJUNG SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial Universitas Negeri Yogyakarta untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan guna Memperoleh Gelar Sarjana Sosial Disusun oleh: RISMA AMBARI UMAH NIM JURUSAN ILMU ADMINISTRSI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA 2014

2 ii

3 iii

4 Yang bertanda tangan dibawah ini : PERNYATAAN nama : Risma Ambari Umah NIM : jurusan fakultas judul : Ilmu Administrasi Negara : Ilmu Sosial : Strategi Museum Perjuangan Kota Yogyakarta dalam Meningkatkan Minat Pengunjung Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi saya benar-benar karya saya sendiri. Sepanjang sepengetahuan saya tidak terdapat karya yang ditulis orang lain, kecuali dengan tata penulisan karya ilmiah yang lazim. Tanda tangan dosen penguji yang tertera dalam halaman pengesahan adalah asli. Jika tidak asli saya siap menerima sanksi yang ditentukan oleh fakultas. Yogyakarta, 19 Maret 2014 Yang Menyatakan Risma Ambari Umah NIM iv

5 MOTTO If you don t like something, change it. If you can t change, change your attitude (Maya Angelou) Jika wajah yang membuatmu jatuh cinta, lalu bagaimana caranya engkau mencintai Tuhanmu yang tak terlihat? (Soleh Mahmoed) Membahagiakan orang-orang yang disayang adalah caraku untuk membahagiakan diriku sendiri (Penulis) v

6 PERSEMBAHAN Kerja keras dan usaha dalam menyelesaikan goresan tinta Karya Tulis ini dipersembahakan kepada: Kedua orang tua, yang selalu memberikan do a yang tak henti-hentinya kepada anaknya tercinta. Terimakasih ayah, ibu, atas usaha dan perjuangan dengan peluhmu demi membiayai kebutuhan ananda. Almamaterku, Universitas Negeri Yogyakarta. vi

7 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT sang penggenggam cinta yang telah melimpahkan rahmat, taufik, hidayah serta inayah Nya, sehingga Skripsi dengan judul Strategi Museum Perjuangan Kota Yogyakarta dalam Meningkatkan Minat Pengunjung ini dapat diselesaikan dengan lancar. Skripsi ini disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan guna memperolah gelar sarjana pada jurusan Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Yogyakarta. Ketertarikan penulis untuk mengangkat judul tersebut berawal dari sepinya objek wisata museum yang ada di Yogyakarta. Padahal di Kota Yogyakarta terdapat wisata museum yang berjumlah banyak. Kondisi tersebut juga dialami oleh Museum Perjuangan yang merupakan Museum Benteng Vredeburg unit 2. Strategi yang dimiliki kedua museum tersebut hampir sama karena dalam satu pengelola. Akan tetapi minat pengunjung di kedua objek wisata yang memiliki kesamaan tema koleksi tersebut berbeda. Hal ini menjadikan ketertarikan sendiri bagi penulis untuk meneliti lebih lanjut mengenai strategi Museum Perjuangan Kota Yogyakarta dalam menarik minat pengunjung. Terselesaikannya penyusunan skripsi ini tidak terlepas dari dukungan, bantuan, dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, ucapan terimakasih penulis sampaikan kepada pihak-pihak yang telah memberikan pengaruh terhadap penyelesaian penyusunan skripsi ini. Ucapan terima kasih penulis sampaikan kepada : 1. Prof. Dr. Rochmat Wahab, M.Pd, MA Rektor Universitas Negeri Yogyakarta yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk menyelesaikan studi di Universitas Negeri Yogyakarta. 2. Prof. Dr. Ajat Sudrajat, M.Ag Dekan Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Yogyakarta yang telah memberikan izin kepada penulis dalam menyelesaikan penyusunan skripsi ini. vii

8 3. Ibu Lena Satlita, M.Si Ketua Jurusan Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Yogyakarta dan sekaligus Ketua Penguji yang telah memberikan bantuan dan masukan dalam menyelesaikan penyusunan skripsi ini. 4. Ibu Sugi Rahayu, M.Pd, M.Si Dosen Pembimbing Akademik dan Dosen Pembimbing Tugas Akhir Skripsi, yang telah memberikan bimbingan, pengarahan dan motivasi kepada penulis dari awal hingga akhir penyelesaian penyusunan skripsi ini. 5. Ibu Fransisca Winarni, M.Si Nara Sumber dan Penguji Utama yang telah menguji dan memberikan masukan dalam penyempurnaan penyusunan skripsi ini. 6. Seluruh Dosen Jurusan Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Yogyakarta yang telah memberikan ilmu, wawasan, dan pengalaman selama perkuliahan. 7. Bapak Drs. Gunawan Haji Kepala kelompok kerja Museum Benteng Vredeburg Yogyakarta, Ibu Bekti Istiwayah Koordinator Museum Perjuangan Yogyakarta, dan wisatawan yang berkunjung ke Museum Perjuangan yang telah membantu memberikan informasi dan data penelitian dalam penyelesaian penyusunan skripsi ini. 8. Keluarga tercinta, terutama kedua orang tua yaitu Bapak Budiyono dan Ibu Faizah yang menjadi motivasi utama penulis untuk segera menyelesaikan pendidikan tingkat S1, dan mereka yang selama ini telah memberikan cambukan semangat, doa, dan dukungan setiap saat kepada penulis. Kakak dan adik saya Laili Nur Azizah dan Rafi Rizal Ibrahim yang telah memberikan doa, dukungan dan semangatnya. 9. Seseorang tersayang, Nanda Al-Iradah, dan sahabat-sahabatku Maretha Fitriasih Driandipta Buana, Dara Fitri Rediyana, Mustikadewi Kartikarini, Rahmadani Efendi, Firmansyah Nur Iman, Rahadi Cipto Utama, Deby Febriyan Eprilianto, kalian semangatku saat berada di Yogyakarta, yang mengajariku arti persahabatan, kasih sayang dan cinta. Thanks guys, you re the best I ever had. viii

9 10. Teman-teman mahasiswa Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Yogyakarta angkatan 2010, Seno Aji Febrianto, Purwanto, Ibnu Sudrajat, Syarif Hidayat, Gilang Setya, Yeti Yudiyanti, Oktaviani, Endah Tri Anomsari, dan yang lainnya karena penulis tidak bisa menyebutkan satu persatu. Kalian telah menjadi bagian perjalanan hidup dalam mencari ilmu selama perkuliahan. 11. Teman-teman penghuni Kost Alamanda CT-X II, Dalili Ghaisani Hashifah, Indiana Jayasari, Aida Septiana, dan penghuni lainnya yang telah memberikan semangat saat mengerjakan laporan penelitian di Kost. 12. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu-persatu yang telah memberikan bantuan berupa apapun dalam penyelesaian penyusunan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, maka saran dan kritik sangat penulis harapkan guna penyempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Yogyakarta, 19 Maret 2014 Penulis Risma Ambari Umah NIM ix

10 STRATEGI MUSEUM PERJUANGAN KOTA YOGYAKARTA DALAM MENINGKATKAN MINAT PENGUNJUNG Oleh Risma Ambari Umah NIM ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara mendalam strategi yang dilakukan Museum Perjuangan untuk menarik minat wisatawan agar berkunjung ke museum dan faktor penghambat dan pendukung pelaksanaan strategi tersebut. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif. Subjek penelitian ini yaitu Kepala kelompok kerja Museum Benteng Vredeburg sebagai pengelola Museum Perjuangan, Koordinator Museum Perjuangan, dan wisatawan yang berkunjung ke Museum Perjuangan.Instrumen penelitian adalah peneliti sendiri. Teknik pengumpulan data yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis interaktif. Pengujian keabsahan data menggunakan teknik triangulasi sumber dan metode. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa : ( 1) Museum Perjuangan mempunyai beberapa strategi untuk menarik minat pengunjung, yaitu: (a) promosi lewat media masa, (b) Field Study, (c) Travel Dialog, (d) kemah budaya, (e) Museum Masuk Sekolah, (f) Lomba untuk anak sekolah, (g) pameran keliling, (h) pameran temporer, (i) piket harian petugas teknis, (j) penambahan fasilitas penunjang dan (k) Museum Perjuangan Expo, (2) faktor pendukung dan penghambat strategi meliputi: Strengths: (a) Anggaran berasal dari APBN, (b) Tiket masuk relatif murah dan terjangkau semua kalangan masyarakat, (c) Merupakan museum yang memiliki koleksi tentang perjuangan, (d) Berpotensi sebagai tempat untuk penelitian dan wisata edukatif, (e) Mempunyai program-program kegiatan yang melibatkan masyarakat umum. (f) Budaya organisasi. Weaknesess: (a) Lokasi yang tidak strategis, (b) Pengelolaan dibawah Museum Benteng Vredeburg, (c) Kurangnya fasilitas yang ditawarkan, (d) SDM yang kurang, (e) Status tanah masih dimiliki oleh Kesultanan. Opportunities: (a) Kemajuan IPTEK, (b) Kondisi adat dan istiadat masyarakat yang sopan santun dan ramah, (c) Kondisi sosial ekonomi yang didukung oleh penghasilan yang baik. Threats: (a) Kondisi sosial budaya masyarakat yang menilai wisata museum tidak menarik, (b) Banyak objek wisata yang lebih menarik. Kata Kunci : Strategi, Minat Pengunjung x

11 DAFTAR ISI PERSETUJUAN... PENGESAHAN... PERNYATAAN... MOTTO... PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... ABSTRAK... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... BAB I PENDAHULUAN... A. Latar Belakang Masalah... B. Identifikasi Masalah... C. Batasan Masalah... D. Rumusan Masalah... E. Tujuan Masalah... F. Manfaat Penelitian... BAB II KAJIAN TEORI... A. Kajian Teoritik Strategi Museum Pariwisata... B. Penelitian yang Relevan... C. Kerangka Pikir... D. Pertanyaan Penelitian... Halaman ii iii iv v vi vii x xi xiii xiv xv xi

12 BAB III METODE PENELITIAN... A. Desain Penelitian... B. Tempat dan Waktu Penelitian... C. Subjek Penelitian... D. Instrumen Penelitian... E. Sumber dan Jenis Data... F. Teknik Pengumpulan Data... G. Teknik Keabsahan Data... H. Teknik Analisis Data... BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... A. Hasil Penelitian Deskripsi Umum Lokasi Penelitian... a. Profil Kota Yogyakarta... b. Profil Museum Perjuangan Deskripsi Data Hasil Penelitian... a. Pengamatan Lingkungan... b. Perumusan Strategi Museum Perjuangan dalam Menarik Pengunjung... c. Implementasi Strategi Museum Perjuangan dalam Menarik Pengunjung... B. Pembahasan... BAB V KESIMPULAN, IMPLIKASI DAN SARAN... A. Kesimpulan... B. Implikasi... C. Saran... DAFTAR PUSTAKA... LAMPIRAN xii

13 DAFTAR TABEL Tabel : 1. Perkembangan Jumlah Pengunjung Daya Tarik Wisata di Kota Yogyakarta Tahun Halaman 3 xiii

14 DAFTAR GAMBAR Gambar : 1. Elemen-elemen Dasar dari Proses Manajemen Strategis Matriks Analisis SWOT Kerangka Pikir Struktur Organisasi Museum Benteng Vredeburg... Halaman xiv

15 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran : 1. Surat Ijin Penelitian 2. Pedoman Wawancara 3. Struktur Organisasi Museum Benteng Vredeburg Yogyakarta 4. Rencana Strategis Museum Benteng Vredeburg Yogyakarta 5. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 19 Tahun 1995 Tentang Pemeliharaan dan Pemanfaatan Benda Cagar Budaya di Museum 6. Jadwal Piket Harian Petugas Teknis Museum Perjuangan 7. Dokumentasi xv