BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Transkripsi

1 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Tinjauan Umum Perusahaan Sejarah CV. Surya Gemilang Jaya Perusahaan CV. Surya Gemilang Jaya merupakan perusahaan swasta yang dikelola dan dikuasai perseorangan bergerak dalam bidang produksi dan penjualan meubel. Produk yang dihasilkan CV. Surya Gemilang Jaya bermacam-macam perabot rumah tangga, kantor, industri dan sekolah dari taman kanak-kanak sampai jenjang universitas. Perusahaan ini didirikan berawal dari adanya peluang usaha kemudian didukung oleh bakat membuat kerajinan dari bahan baku kayu serta menjadikan usaha ini sebagai profesi yang menjanjikan di masa depan dan mempunyai penghasilan yang besar. Perusahaan ini berdiri dan memulai kegiatan produksinya pada tanggal 20 Februari 1995 beralamat di Jl. Kenconowungu IV No.18 Kelurahan Karangayu, Kecamatan Semarang Barat, Kota Semarang. CV. Surya Gemilang Jaya telah berhasil memasarkan hasil produknya ke berbagai daerah atau provinsi seperti Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur hingga keluar Jawa. Orientasi pasar CV. Surya Gemilang Jaya adalah pasar lokal dan misi perusahaan adalah membuat produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan yang dapat bersaing dipasar lokal. Dalam kegiatan produksi dan pengembangan modal 34

2 35 sendiri. Untuk kegiatan industri perusahaan menyediakan produk-produk jadi unggulan tanpa pemesanan yang banyak diminati pasar saat ini yaitu perabot rumah tangga seperti satu set meja makan, satu set meja kursi ruang tamu,dan lemari pakaian. Selain memiliki produk tanpa pemesanan, CV. Surya Gemilang Jaya juga memiliki produk berdasarkan pesanan yang banyak dilakukan oleh konsumen yang datang langsung ke Toko. Dalam proses transaksi penjualan, direktur dan wakil direktur ikut ambil bagian dalam melakuakn interaksi dan komunikasi secara langsung dengan calon konsumen dengan cara menjelaskan informasi produk yang diinginkan konsumen secara rinci, mulai dari desain, bahan baku, ukuran sampai dengan warna, dengan begitu selera dan keinginan konsumen bisa terpenuhi Struktur Organisasi Perusahaan Setiap perusahaan yang ideal menuntut adanya organisasi yang baik. Organisasi yang baik dapat tercapai apabila didukung dengan struktur organisasi yang sesuai dengan ukuran perusahaan sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai. Meskipun tugas dan fungsinya berbeda namun tujuannya tetap sama. Berikut adalah gambaran struktur organisasi pada CV. Surya Gemilang Jaya :

3 36 Direktur Wakil Direktur Bagian Keuangan Bagian Gudang Bagian Produksi Bagian Penjualan Staff Pengolahan Staff Finishing Gambar 4.1 Struktur Organisasi CV. Surya Gemilang Jaya

4 37 Tugas dan fungsi dari masing-masing bagian dalam struktur organisasi CV. Surya Gemilang Jaya antara lain : 1. Direktur merupakan pemilik perusahaan yang mempunyai kewenangan penuh atas kebijakan dan prosedur yang ada di perusahaan. 2. Wakil Direktur membantu direktur dalam menjalankan amanah tertinggi roda organisasi dan meningkatkan produktifitas karyawannya. 3. Bagian keuangan bertanggung jawab atas kegiatan perusahaan yang berkaitan dengan administrasi (keuangan) perusahaan. 4. Bagian gudang melakukan penerimaan dan penyimpanan bahan baku dan meneliti apakah bahan baku yang sesuai dengan faktur pembelian dan surat pesanan serta mengecek kesesuaian antara surat pesanan pembelian dengan fakturnya. 5. Bagian produksi memiliki tanggung jawab terhadap kegiatan produksi berlangsung secara lancar dan efisien dalam memenuhi target produksi yang telah di tetapkan oleh perusahaan. Mengawasi semua kegiatan proses produksi yang berlangsung dari awal hingga akhir produksi, mengkoordinasi dan mengarahkan karyawan serta menetukan pembagian tugas. 6. Staff pengolahan melaksanakan proses produksi dengan prosedur berdasarkan target kualitas perusahaan, mengoperasikan mesin, mengolah dan mengontrol proses produksi dari bahan baku dasar hingga menjadi bahan setengah jadi. 7. Staff finishing melakukan proses finishing dari produk setengah jadi menjadi produk jadi siap jual dan bertanggung jawab atas kualitas proses tersebut.

5 38 8. Bagian penjualan bertanggung jawab atas segala sesuatu yang berhubungan dengan penjualan barang dagang seperti melakukan proses transaksi, memberikan informsi produk kepada konsumen, serta mengindentifikasi kebutuhan konsumen sehingga kebutuhan konsumen dapat terpenuhi Visi dan Misi Perusahaan Visi CV. Surya Gemilang Jaya adalah sebagai berikut : a. Menjadi perusahaan terdepan dalam industri furniture di Indonesia. b. Menjadi perusahaan yang profesional yaitu perusahaan yang memiliki manajemen tepat guna mengelola organisasi dan menjalankan usaha. Misi CV. Surya Gemilang Jaya adalah sebagai berikut : Terus menerus meningkatkan produk dan berinovasi dengan mengutamakan kualitas, serta menyediakan pelayanan yang bermutu, kemudian meningkatkan kinerja organisasi dan sumber daya manusia untuk memberikan jaminan terhadap kepuasan konsumen.

6 Pembahasan Prosedur Pengendalian Internal Persediaan Bahan Baku pada CV. Surya Gemilang Jaya Proses pembelian bahan baku merupakan hal yang terpenting dalam suatu proses bisnis. Proses berjalannya suatu bisnis terutama industri yang bergerak dalam kegiatan produksi, membutuhkan bahan baku agar kegitan produksi dapat berjalan sehingga mampu menciptakan suatu produk yang siap dijual. Apabila bahan baku yang digunakan memiliki kualitas yang baik atau memenuhi standar maka barang yang dihasilkan akan memiliki kualitas yang baik juga. Untuk mengetahui baik tidaknya pengendalian internal persediaan bahan baku di CV. Surya Gemilang Jaya diperlukannya perhitungan fisik. Perhitungan ini yang dilakukan secara rutin setiap terjadinya pengiriman persediaan bahan baku. Bahan baku utama yang digunakan CV. Surya Gemilang Jaya kayu jati dan bahan pembantu yang digunakan adalah cat, paku, sekrup dan plitur dan lain-lain. Berikut adalah prosedur pengendalian bahan baku CV. Surya Gemilang Jaya : 1. Prosedur permintaan bahan baku. Prosedur permintaan bahan baku yang dilakukan CV. Surya Gemilang Jaya adalah dengan cara menjalin kerjasama dengan Perum Perhutani dan beberapa pemasok lainnya. Bahan baku utama yang digunakan CV. Surya Gemilang Jaya kayu jati dan bahan pembantu yang digunakan adalah cat, paku, sekrup dan plitur. Proses dalam permintaan pembelian bahan baku ini adalah pertama mulai dari bagian produksi membuat surat rencana produksi dan daftar kebutuhan bahan baku. Bagian gudang menerima daftar kebutuhan, jika persediaan bahan baku di gudang tidak tersedia atau tidak mencukupi maka bagian gudang membuat surat

7 40 permintaan pembelian kepada bagian keuangan, kemudian bagian keuangan melaporkan daftar pembelian kepada wakil direktur. Namun jika persediaan bahan baku ternyata mencukupi, maka bagian gudang mengeluarkan bahan baku yang diminta dan menyerahkanna ke bagian produksi. 2. Prosedur pemesanan pembelian bahan baku. Prosedur pemesanan pembelian bahan baku pada CV. Surya Gemilang Jaya adalah bagian keuangan menerima surat permintaan pembelian dan membuat surat order pembelian tiga rangkap yang sebelumnya sudah mendapat persetujuan dari wakil direktur. Rangkap pertama diberikan kepada pemasok, rangkap kedua diberikan kepada bagian gudang, rangkap ketiga disimpan untuk dilakukan pencatatan. 3. Prosedur penerimaan dan penyimpanan bahan baku. Prosedur penerimaan persediaan bahan baku pada CV. Surya Gemilang Jaya yaitu, bagian gudang menerima kiriman persediaan yang dipesan dari pemasok disertai surat jalan dari pemasok, kemudian bagian gudang membandingkan surat order pembelian yang diterima sebelumnya dari bagian keuangan dengan surat jalan dari pemasok. Setelah dokumen yang dibandingkan telah sesuai, kemudian memeriksa secara fisik kiriman barang telah sesuai dengan dokumen yang ada. Kemudian bagian gudang mencatat barang yang diterima ke dalam kartu stok dan melakukan penyimpanan barang serta melaporkan surat delivery order dari pemasok kepada bagian keuangan untuk dilakukan pencatatan transaksi. Untuk penyimpanan bahan baku, bagian gudang menyimpan bahan yang diterima pada tempat yang telah ditentukan. Dalam hal penyimpanan bahan kimia berbahaya dan beracun diletakan tempat sendiri.

8 Bentuk Persediaan Bahan Baku Persediaan bahan baku pada CV. Surya Gemilang Jaya adalah bahan baku mentah yaitu berupa kayu balok panjang yang disimpan didalam ruangan dan kemudian diolah menjadi bahan jadi dan kemudian dijual untuk kegiatan operasi perusahaan. Dalam kegiatan operasional perusahaan terdapat beberapa jenis persediaan, yaitu : 1. Persediaan Bahan Baku Persediaan bahan baku yang belum jadi disimpan yang terdiri atas berbagai jenis bahan baku mentah untuk diolah. Bahan baku dibeli pada saat persediaan bahan baku digudang sudah sedikit atau mengikuti pesanan barang dagang dari para konsumen. 2. Persediaan Bahan Baku Dalam Proses Persediaan bahan baku dalam proses di CV. Surya Gemilang Jaya ini terdapat beberapa persediaan bahan baku yang telah diolah menjadi bentuk dari beberapa produk furniture seperti lemari, meja kursi namun belum melewati proses finishing dan akan diolah menjadi produk siap jual. 3. Persediaan Bahan Baku Jadi Persediaan bahan baku jadi di CV. Surya Gemilang Jaya adalah suatu bahan dalam pembuatan yang sudah melalui tahap perakitan dan finishing sehingga sudah terbentuk menjadi beberapa produk, kemudian siap untuk dijual kepada konsumen.

9 Metode Pencatatan dan Penilaian Persediaan Metode Pencatatan Metode pencatatan yang digunakan pada CV. Surya Gemilang Jaya menggunakan metode pencatatan persediaan bahan baku yaitu metode pencatatan perpectual yang dimana pencatatan atas transaksi persediaan yang dilaksanakan setiap waktu, baik terhadap pemasukan maupun pengeluaran. Alasan perusahaan dalam penggunaan metode pencatatan perpectual adalah untuk menjamin keakuratan jumlah persediaan bahan baku. Hal tersebut juga didukung oleh perputaran persediaan bahan baku yang sangat cepat sehingga dapat memberikan informasi yang tersedia secara cepat dan lengkap untuk memudahkan pihak manajemen dalam antisipasi setiap peluang penjualan ataupun adanya penurunan penjualan sehingga dapat mencegah adanya kelebihan atau kekurangan persediaan bahan baku Metode Penilaian Persediaan Metode penilaian yang digunakan pada CV. Surya Gemilang Jaya dalam aktivitas yang menyangkut kegiatan dalam operasional adalah nilai persediaan FIFO (First In First Out) yang mengamsumsikan bahan baku yang pertama masuk terlebih dahulu digunakan sehingga yang tertinggal dalam persediaan bahan baku akhir diproduksi kemudian. Perusahaan memiliki kartu persediaan untuk memudahkan manajemen dalam proses pengorderan bahan baku untuk diketahui jumlah. Kartu persediaan digunakan untuk memudahkan jika terjadi kekurangan persediaan. Metode FIFO (First In First Out) dipilih karena metode ini sangat cocok dengan perusahaan dalam pengelolaan persediaan bahan baku dengan sangat cepat sehingga perusahaan

10 43 membutuhkan nilai HPP. Penilaian persediaan bahan baku yang dilakukan di CV. Surya Gemilang Jaya dapat disimpulkan bahwa dari hasil penelitian ini memiliki sisi yang baik, yaitu CV. Surya Gemilang Jaya setiap ada pengambilan barang ataupun barang datang selalu melakukan pemeriksaan, perhitungan dan pencocokan yang yang ada di gudang Analisa Pengendalian Internal untuk Persediaan Bahan Baku CV. Surya Gemilang Jaya Penulis melakukan analisa berdasar unsur pengendalian internal COSO (Committee of Sponsoring Organization of the Treadway Commission) Messier (2014), berikut ini adalah hasil dari analisa : 1. Lingkungan Pengendalian. Lingkungan pengendalian menentukan sifat suatu organisasi, memengaruhi kesadaran pengendalian anggota-anggota organisasi. Lingkungan pengendalian adalah dasar untuk semua komponen lain dari pengendalian intern yang menyediakan disiplin dan struktur. Pentingnya pengendalian untuk suatu entitas dicerminkan dalam keseluruhan sikap, kesadaran, dan tindakan dewan direksi, manajemen, dan pemilik keseluruhan mengenai pengendalian. Ruang lingkup pengendalian dapat dianggap sebagai payung yang meliputi seluruh entitas dan menetapkan kerangka kerja untuk melaksanakan sistem akuntansi entitas dan pengendalian internal. 2. Penilaian Risiko. Proses penilaian risiko entitas adalah proses untuk mengidentifikasi dan merespon risiko bisnis. Proses ini meliputi bagaimana manajemen

11 44 mengidentifikasi risiko yang relevan dengan penyusunan laporan keuangan, menilai kemungkinan terjadinya risiko, dan memutuskan bagaiman mengelola risiko. 3. Aktivitas Pengendalian. Aktivitas pengendalian adalah kebijakan dan prosedur yang membantu untuk memastikan bahwa arahan manajemen dilakukan dan diterapkan untuk mengatasi risiko. Kegiatan pengendalian meliputi berbagai kegiatan, termasuk persetujuan otoritas, verifikasi, dan pemisahan tugas. 4. Informasi dan Komunikasi. Suatu sistem informasi terdiri dari infrastruktur (komponen fisik dan perangkat keras), perangkat lunak, orang, prosedur (manual dan otomatis), dan data. Sistem informasi yang relevan mencakup sistem akuntansi dan dari prosedur (baik otomatis dan manual) dan catatan yang dibentuk untuk memiliki, mengotorisasi, merekam, memproses dan melaporkan transaksi entitas dan memelihara akuntabilitas aset dan kewajiban yang terlibat. Kemudian komunkasi yang melibatkan pemberian pemahaman tentang peran dan tanggung jawab individual yang berkaitan dengan pengendalian internal. 5. Pemantauan. Pemantauan pengendalian adalah proses yang menilai kualitas kinerja pengendalian internal dari waktu ke waktu. Untuk memberikan keyakinan memadai bahwa tujuan entitas akan tercapai, manajemen harus memantau pengendalian untuk menentukan apakah mereka beroprasi secara efektif. Karena risiko berubah seiring waktu, manajemen perlu untuk memantau apakah perlu pengendalian dirancang ulang jika risiko berubah.

12 45 Analisa Perbandingan Unsur Pengendalian Internal Pada Persediaan Bahan Baku Secara Teoritis dengan Temuan di CV. Surya Gemilang Jaya Tabel 4.1 No. Komponen Pengendalian Internal Pengendalian Internal Berdasar COSO Penerapan pada CV. Surya Gemilang Jaya Evaluasi Unsur SPI 1. Ruang Lingkup Pengendalian a. Komunikasi dan penegakan intregitas dan nilai-nilai etika. Suatu entitas perlu menentukan standar etika dan perilaku yang dikomunikasikan kepada karyawan dan diperkuat dengan praktik sehari-hari. Seperti penghapusan insentif atau peluang yang mungkin menyebabkan personel untuk melakukan tindakan tidak jujur, ilegal, atau tidak etis Untuk karyawan bagian gudang sudah ada peraturan yang jelas yaitu hanya kepala gudang dan karyawan yang dipilih yang berwenang untuk melakukan akses dokumen. Apabila ada karyawan yang tidak melaksanakan peraturan dan kebijakan akan dikenakan sanksi berupa teguran lisan, teguran tertulis, dan surat peringatan. Peratura mengenai tata cara kepegawaian ini bertujuan dapat mendorong karyawan bertindak jujur, berperilaku baik, sesuai dengan etika dan peraturan perusahaan. b. Komitmen terhadap kompetensi. Manajemen harus menentukan tingkat kompetensi untuk pekerjaan tertentu Untuk karyawan terutama bagian gudang dan bagian produksi, perusahaan CV. Surya Tidak efektif

13 46 dan menerjemahkannya ke tingkat pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan. Gemilang Jaya tidak menerapkan kriteria tertentu dalam merekrut karyawan. Perusahaan tidak menentukan tingkat pendidikan tertentu, siapa saja bisa menjadi karyawan asalkan melalui latihan atau training selam satu minggu. Namun perusahaan tidak sembarangan juga merekrut karyawan, perusahaan tetap akan melakukan penilaian terhadap latar belakang keluarganya. c. Partisipasi dewan direksi dan komite audit. Dewan direksi dan komite audit harus mengambil tanggung jawab dengan serius dan secara aktif mengawasi akuntansi entitas dan prosedur serta kebijakan pelaporan. Pada CV. Surya Gemilang Jaya tidak memiliki komite audit untuk mengawasi perusahaan, pengawasan perusahaan hanya dilakukan sendiri oleh direktur dan wakil direktur. Hal ini dikarenakan kepemilikan CV. Surya Gemilang Jaya adalah perseorangan, sehingga perusahaan merasa tidak memerlukan partisipasi komite audit. Tidak efektif d. Filosofi manajemen dan gaya operasi. Filosofi manajemen dan gaya operasional secara signifikan dapat mempengaruhi kualitas pengendalian internal seperti pendekatan manajemen untuk Untuk semua penyimpanan data dokumen data persediaan bahan maupun transaksi penjualan, perusahaan menyediakan binder map sebagai tempat penyimpanan masingmasing dokumen.

14 47 mengambil dan memantau risiko usaha dan sikap manajemen terhadap pengolahan informasi. e. Struktur organisasi Struktur organisasi menyediakan kerangka kerja terkait kegiatan entitas untuk mencapai tujuan entitas yang luas telah direncanakan, dilaksanakan, dikendalikan, dan ditinjau. Struktur organisasi di CV. Surya Gemilang Jaya dibangun sesuai dengan kebutuhan perusahaan pada saat ini. Diantaranya mulai dari direktur, wakil direktur, bagian keuangan, bagian penjualan, bagian gudang, dan bagian produksi. f. Penugasan wewenang dan tanggung jawab Sebuah entitas dapat menggunakan sejumlah pengendalian untuk memenuhi prasyarat dari faktor ruang lingkup pengendalian. Misalnya, entitas dapat memiliki bagan organisasi terperinci yang menunjukan jalur kewenangan dan tanggung jawab. Untuk penugasan wewenang dan tanggung jawab pada CV. Surya Gemilang Jaya sudah sesuai dengan bagan alur atau kerangka kerja seperti yang berada di struktur organisasi perusahaan. Seperti tanggung jawab prosedur pengeluaran barang jadi maupun bahan baku di gudang yang berwewenang adalah kepala bagian gudang. g. Kebijakan sumber daya manusia dan prosedur Entitas harus memiliki kebijakan personel yang sehat untuk mempekerjakan, mengarahkan, melatih, mengevaluasi, Untuk menjadi karyawan CV. Surya Gemilang jaya tidak ada standar pendidikan khusus. Karyawan bagian gudang dan bagian produksi harus melalui proses magang Tidak efektif

15 48 konseling, mempromosikan, memberikan kompetensi, dan mengambil tindakan perbaikan. minimal satu minggu terlebih dahulu, kemudian perusahaan dapat menarik kesimpulan karyawan tersebut dapat bekerja di perusahaan atau tidak. 2. Proses Penilaian Risiko Proses penilaian risiko entitas adalah proses untuk mengidentifikasi dan merespon risiko bisnis. Proses ini meliputi bagaimana manajemen mengidentifikasi risiko yang relevan dengan penyusunan laporan keuangan, menilai kemungkinan terjadinya risiko, dan memutuskan bagaiman mengelola risiko. 1. Untuk penerimaan bahan baku, guna menghindari ketidak cocokan jumlah bahan baku dengan surat delevery order, pada saat bahan baku diterima karyawan bagian gudang melakukan inspeksi terhadap bahan baku. 2. Jika dilihat dari ketersediaan bahan baku utama, CV. Surya Gemilang Jaya tidak menjalin hubungan kerjasama dengan satu pemasok saja. Perusahaan menjalin hubungan kerja sama dengan beberapa pemasok guna menanggulangi risiko ketidak tersedianya bahan baku utama. 3. Aktivitas Pengendalian a. Review Kinerja. Sebuah sistem akuntansi yang kuat harus memiliki pengendalian yang secara mandiri memeriksa kinerja Untuk review kinerja operasi perusahaan, setiap ada penerimaan bahan baku wakil direktur meninjau kinerja aktual dibanding dengan anggaran

16 49 individual atau proses dalam sistem. persediaan bahan baku dengan bukti nyata di gudang sudah sesuai atau tidak. b. Pengendalian pengolahan informasi. Pengendalian ini dilakukan untuk memeriksa akurasi, kelengkapan, dan otorisasi transaksi. 1. Untuk proses penerimaan dan penyimpanan bahan baku, otoritas yang berwenang menerima surat delivey order dari pemasok dan inspeksi bahan baku hingga penyimpanan bahan baku dilakukan oleh bagian gudang. 2. untuk penilaian risiko proses pembelian bahan baku, CV. Surya Gemilang Jaya otorisasi yang terlibat adalah bagian gudang, bagian keuangan, dan wakil direktur. Dengan adanya tiga bagian yang terlibat membuat risiko kecurangan dan kekeliruan terhadap pembelian bahan baku menjadi kecil. c. Pengendalian fisik. Pengendalian ini termasuk keamanan fisik aset, pengamanan yang memadai seperti fasilitas keamanan atas akses ke aset dan catatan. Untuk pemantauan persediaan bahan baku dan persediaan barang jadi, perusahaan menerapkan sistem pengawasan CCTV dan penanggulangan kebakaran. Serta setiap satu bulan sekali dilakukan stock opname terhadap persediaan

17 50 bahan baku. d. Pemisahan tugas. Hal ini sangat penting bagi entitas untuk memisahkan otoritas transaksi, pencatatan transaksi, dan penyimpanan aset terkait guna terhindar menyembunyikan kesalahan dan kecurangan dalam kegiatan normal tugasnya. 1. Dalam CV. Surya Gemilang Jaya pencatatan data penyimpanan bahan baku di gudang dilakukan oleh kepala gudang dan karyawan yang ditunjuk secara khusus. Dengan adanya kegiatan ini meminimalisir karyawan menyembunyikan kesalahan dan kecurangan. 2. Demudian untuk pencatatan data pembelian bahan baku dilakukan oleh kepala bagian keuangan serta beberapa karyawan khusus. 4. Sistem Informasi dan Komunikasi Suatu sistem informasi terdiri dari infrastruktur (komponen fisik dan perangkat keras), perangkat lunak, orang, prosedur (manual dan otomatis), dan data. Sistem informasi yang relevan mencakup sistem akuntansi dan dari prosedur (baik otomatis dan manual) dan Untuk semua proses yang berhubungan dengan data persediaan bahan baku maupun persediaan barang jadi, CV. Surya Gemilang Jaya tidak memiliki komputer atau perangkat lunak standar sistem akuntansi yang digunakan untuk mencatat transaksi, perusahaan hanya mencatat data persediaan bahan baku maupun transaksi Tidak efektif

18 51 catatan yang dibentuk untuk memiliki, mengotorisasi, merekam, memproses dan melaporkan transaksi entitas dan memelihara akuntabilitas aset dan kewajiban yang terlibat. penjualan barang jadi menggunakan sistem manual. 5. Pemantauan Pengendalian Pemantauan pengendalian adalah proses yang menilai kualitas kinerja pengendalian internal dari waktu ke waktu. Manajemen harus memantau pengendalian untuk menentukan apakah mereka beroprasi secara efektif. Proses pemantauan atau monitoring dilakukan tidak secara formal. Namun masing-masing kepala bagian beserta karyawan secara konsisten dan berkala melakukan pengawasan terhadap aktivitas operasional perusahaan, kepala bagian gudang melaporkan segala sesuatu tentang persediaan bahan baku beserta karyawannya kepada wakil direktur yang kemudian dilakukan pengambilan keputusan.