BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. wanita carier dengan usia remaja maupun dewasa ( ladiswear ). Brand

Transkripsi

1 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Diskripsi Hasil Penelitian Deskripsi Obyek Penelitian Toko dengan nama brand Mint adalah sebuah nama merk dagang yang dimiliki oleh PT. Cipta Busana Jaya. Menjual produk baju kantor, formal dan casual dengan nama brand Mint lebih difokuskan pada kaum wanita carier dengan usia remaja maupun dewasa ( ladiswear ). Brand Mint mempunyaitoko yang ada di Surabaya yaitu di Delta Plaza Surabaya dan di beberapa kota di indonesia seperti, Mint Blok M, Mint Plaza Semanggi Jakarta, Mint Atrium Plaza, Mint Mall Citralend Jakarta, Mint Mall Cijantung, Mint MargoCity Depok, Mint Metropolitan Mall, Mint Ekalokasari Plaza, Mint Bandung Indah Plaza, Mint Galeri Yogya, Mint Mall Panakukang Makasar, dan Mint Tunjungan Plaza Surabaya. Dalam pemasarannya perusahaan dengan sistem konsinyasinya mencoba memasarkan produk dengan nama Brand Mint agar dapat sedekat mungkin dengan pasar sasarannya lewat counter-counter yang berada di sebuah departemen store seperti di Matahari Departemen Store dan Sogo Departemen Store di seluruh indonesia. Mint menawarkan produk pakaian kantor dan casual wanita, diantaranya blazer, celana panjang, denim, span, kemeja, dress, accesoris gelang dan, sabuk. Dan bila ada moment tertentu misalnya pada hari raya idul fitri, natal, dan imlek. Mint pun juga menawarkan produk yang di butuhkan konsumen, misalnya Busana 64

2 65 Muslim Gamis, Tunik, Celana shantung, Kaftan, Selendang, Baju imlek dan baju- baju Natal. Tidak sedikit pesaing yang meniru usaha dan produk sejenis dan juga menetapkan harga yang cenderung lebih murah dari Mint. Namun nama brand akan menjadi kunci pembeda dari satu produsen ke produsen lain, pasar menganggap bahwa disini nama brand menggambarkan seluruh atribut produk perusahaan baik itu dari kualitas bahan, motif serta model ciri khas india melekat kuat pada produk Mint. Walaupun pesaing memberikan harga murah di setiap produk-produknya untuk menyaingi perusahaan dan meraih pasar, itu bukanlah halangan bagi perusahaan apabila nama brand Mint sendiri telah dikenal oleh pasar. Dengan memiliki Toko di Delta Plaza Surabaya, Mint ingin menanamkan dibenak konsumen sebagai tempat belanja yang nyaman Deskripsi Karakteristik Responden Pada penelitian ini Peneliti menyebarkan kuisioner sebayak 100 lembar dan kembali semuanya. Pada bagian ini dideskripsikan mengenai karakteristik responden yang memberikan jawaban kuesioner yang meliputi pendidikan, pekerjaan, penghasilan dan lama menggunakan baju merek mint.

3 66 Tabel Karakteristik Pendidikan Pendidikan Frekuensi Persentase SD 0 0% SMP 12 12% SMU 35 35% Diploma 18 18% Sarjana 35 35% Jumlah % Sumber : Hasil Jawaban Kuesioner Responden Tabel diatas menunjukkan karakteristik responden ditinjau dari pendidikan responden yang terdiri atas 100responden. Responden yang berpendidikan SMP berjumlah 12 responden atau 12%, responden yang berpendidikan SMU berjumlah 35 responden atau 35%, responden yang berpendidikan diploma berjulah 18 responden atau 18% dan responden berpendidikan sarjana berjumlah 35 atau 35%. Dan sedangkan responden yang berpendidikan SD berjumlah 0 atau 0%, karena peneliti tidak menemukan responden dengan karakteristik tersebut.

4 67 Selanjutnya karakteristik tentang pekerjaanresponden ditunjukkan oleh tabel berikut ini. Tabel Karakteristik Pendapatan dalam 1 Bulan Pekerjaan Frekuensi Persentase Pelajar/ mahasiswa 82 82% Swasta 16 16% PNS/ BUMN/ TNI 2 2% Wiraswasta 0 0% Jumlah % Sumber : Hasil Jawaban Kuesioner Responden Tabel diatas menunjukkan karakteristik responden yang status pekerjaannya sebagai pelajar/mahasiswa berjumlah 82responden atau 82%, responden yang status pekerjaannya sebagai swasta berjumlah 16responden atau 16% dan responden yang pekerjaannya sebagai PNS/ Bumn/ TNI berjumlah 2 responden atau 2%.Dan sedangkan responden yang berstatus pekerjaanya sebagai wiraswasta berjumlah 0responden atau 0%, karena peneliti tidak menemukan responden dengan karakteristik karakteristik tersebut.

5 68 Selanjutnya karakteristik tentang penghasilan responden yang di tunjukkan oleh tabel berikut ini. Tabel 4.3. Karakteristik Penghasilan Penghasilan Frekuensi Persentase < Rp % Rp Rp % Rp Rp % > Rp % Jumlah % Sumber : Hasil Jawaban Kuesioner Responden Tabel diatas menunjukkan karakteristik responden ditinjau dari penghasilan yang terdiri atas 100responden. Responden yang berpenghasilan kurang dari Rp berjumlah 76responden atau 76%, responden yang berpenghasilan Rp sampai Rp berjumlah 21responden atau 21% dan responden yang berenghasilan Rp sampai Rp berjumlah 3 responden atau 3%.Sedangkan responden yang berpenghasilan lebih dari Rp berjumlah 0 responden atau 0%, karena peneliti tidak menemukan responden dengan karakteristik tersebut.

6 69 karakteristik tentang lama menggunakan baju merek mint responden yang di tunjukkan oleh tabel berikut ini. Tabel Karakteristik Lama Menggunakan Baju Merek Mint Frekuensi Persentase < 1 tahun 51 51% 1 2 tahun 49 49% 2 3 tahun 0 3% 3 4 tahun 0 0% > 4 tahun 0 0% Jumlah % Sumber : Hasil Jawaban Kuesioner Responden Tabel diatas menunjukkan karakteristik responden ditinjau dari lama menggunakan baju merek mint yang terdiri atas 100responden. Responden yang menggunakan kurang dari 1 tahun berjumlah 51 responden atau 51% dan responden yang menggunakan 1 sampai 2 berjumlah 49 responden atau 49%. Sedangkan responden yang mengunakan 3 sampai 4 tahun dan lebih dari 4 tahun berjumlah 0 responden atau 0%, karena peneliti tidak menemukan responden dengan karakteristik tersebut.

7 Deskriptis Variabel Penelitian Penilaian Atas Masing Masing Variabel Pembahasan hasil penyebaran kuisioner dalam penelitian ini dengan mengkategorikan rata-rata jawaban responden atas masingmasing indikator-indikator pertanyaan yang telah diajukan. Untuk menentukan nilai kategori atas masing-masing variabel bebas (X) dan variabel terikat (Y), maka dilakukan dengan cara yang dikemukakan oleh Dajan (2008:13). Rumus untuk mencari interval kelas adalah sebagai berikut: Nilai Interval Kelas = Nilai tertinggi -Nilai terendah Jumlah kelas 5 1 Nilai Interval Kelas = 0, 8 5 Oleh karena itu digunakan sebagai tingkatan penilaian batasan nilai masing-masing kelas kategori yang dikelompokkan sebagai berikut:

8 71 Tabel Kategori Mean Masing-Masing Variabel INTERVAL KATEGORI NILAI 4,20 < a 5,00 3,40 < a 4,20 2,60 < a 3,40 1,80 < a 2,60 1,00 < a 1,80 sangat setuju (SS) setuju (S) netral (N) tidak setuju (TS) sangat tidak setuju (STS) Deskripsi Variabel Promosi (X1) Dari hasil penyebaran kuesioner mengenai variabel promosi (X1) diperoleh jawaban dari responden yang selengkapnya disajikan pada tabel berikut ini:

9 72 Tabel Jawaban Responden Mengenai Variabel Promosi (X1) Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation x x x x x Valid N 100 (listwise) Sumber : Hasil Jawaban Kuesioner Responden Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa rata-rata jawaban keseluruhan responden berada pada interval 3,40< a 4,20, berarti responden setuju atas pernyataan yang diajukan mengenai variabel promosi (X1) Deskripsi Variabel Pelayanan (X2) Dari hasil penyebaran kuesioner mengenai variabel pelayanan (X2) diperoleh jawaban dari responden yang selengkapnya disajikan pada tabel berikut ini:

10 73 Tabel Jawaban Responden Mengenai Variabel Pelayanan (X2) Descriptive Statistics Std. N Minimum Maximum Mean Deviation x x x x x Valid N 100 (listwise) Sumber : Hasil Jawaban Kuesioner Responden Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa rata-rata jawaban responden secara keseluruhan berada pada interval3,40< a 4,20 berarti responden setuju atas pernyataan yang diajukan mengenai variabel pelayanan Deskripsi Variabel Suasana Toko Yang Nyaman (X3) Dari hasil penyebaran kuesioner mengenai variabel suasana toko yang nyaman (X3) diperoleh jawaban dari responden yang selengkapnya disajikan pada tabel berikut ini:

11 74 Tabel Jawaban Responden Mengenai Variabel Suasana Toko Yang Nyaman (X3) Descriptive Statistics Std. N Minimum Maximum Mean Deviation x x x x Valid N 100 (listwise) Sumber : Hasil Jawaban Kuesioner Responden Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa rata rata jawaban respondenpernyataan pertama, ketiga dan ke empat berada pada interval 3,40< a 4,20, berarti responden setuju atas pernyataan yang diajukan mengenai variable suasana toko yang nyaman. Jawaban responden pernyataan kedua berada pada interval 2,60 < a 3,40, berarti responden netral atas pernyataan yang diajukan mengenai variabel suasana toko yang nyaman Deskripsi Variabel Keputusan Pembelian Tidak Terencana (Y) Dari hasil penyebaran kuesioner mengenai variable keputusan pembelian tidak terencana (Y) diperoleh jawaban dari responden yang selengkapnya disajikan pada tabel berikut ini:

12 75 Tabel Jawaban Responden Mengenai Variabel Keputusan Pembelian Tidak Terencana(Y) Descriptive Statistics Std. N Minimum Maximum Mean Deviation y y y y y y Valid N 100 (listwise) Sumber : Hasil Jawaban Kuesioner Responden Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa rata-rata jawaban responden secara keseluruhan berada pada interval 3,40< a 4,20 berarti responden setuju atas pernyataan yang diajukan mengenai variabel keputusan pembelian tidak terencana.

13 Analisis Data Uji Instrumen Hasil Pengujian Validitas Sebuah alat ukur dikatakan valid apabila mampu mengukur apa yang diinginkan dan mengungkapkan data dari variabel yang akan diteliti secara tepat.pengujian validitas dalam penelitian ini menggunakan analisis product momen correlation dari pearson. Variabel dinyatakan valid dapat diketahui dari signifikansi dari hasil perhitungan korelasi lebih kecil dari 0,05. Variabel juga dapat dinyatakan valid jika rhitung positif, serta rhitung>rtabel (Santoso, 2005: 277). Hasil pengujian validitas terhadap variabel promosi (X1) dapat dilihat sebagai berikut : Tabel Hasil Pengujian Validitas Variabel Promosi (X1) Pernyataan Koef. Korelasi Sig Keterangan 1 0,667 0,000 Valid 2 0,592 0,000 Valid 3 0,511 0,000 Valid 4 0,727 0,000 Valid 5 0,654 0,000 Valid Sumber: Hasil Pengujian Validitas Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa untuk item pernyataan variabel promosi yangtingkat signifikansinya 0,000 atau < 0,05 dan tingkat

14 77 korelasi > 0,4 maka hal tersebut berarti bahwa secara keseluruhan item pernyataan variabel promosi adalah valid. Hasil pengujian validitas terhadap variabel pelayanan (X2) dapat dilihat sebagai berikut : Tabel Hasil Pengujian Validitas Variabel Pelayanan (X2) Pernyataan Koef. Korelasi Sig Keterangan 1 0,579 0,000 Valid 2 0,520 0,000 Valid 3 0,697 0,000 Valid 4 0,760 0,000 Valid 5 0,769 0,000 Valid Sumber: Hasil Pengujian Validitas Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa untuk item pernyataan variabel pelayanan yangtingkat signifikansinya 0,000 atau <0,05 dan tingkat korelasi > 0,4 maka hal tersebut berarti bahwa secara keseluruhan item pernyataan variabel pelayanan adalah valid. Hasil pengujian validitas terhadap variable suasana toko yang nyaman (X3) dapat dilihat sebagai berikut:

15 78 Tabel Hasil Pengujian Validitas Variabel Suasana Toko Yang Nyaman (X3) Pernyataan Koef. Korelasi Sig Keterangan 1 0,860 0,000 Valid 2 0,861 0,000 Valid 3 0,868 0,000 Valid 4 0,891 0,000 Valid Sumber: Hasil Pengujian Validitas Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa untuk item pernyataan variabel suasana toko yang nyaman yangtingkat signifikansinya 0,000 atau <0,05 dan tingkat korelasi > 0,4 maka hal tersebut berarti bahwa secara keseluruhan item pernyataan variable suasana toko yang nyaman adalah valid.

16 79 Hasil pengujian validitas terhadap variabel keputusan pembelian tidak terencana (Y) dapat dilihat sebagai berikut : Tabel Hasil Pengujian Validitas Variabel Keputusan Pembelian Tidak Terencana (Y) Pernyataan Koef. Korelasi Sig Keterangan 1 0,549 0,000 Valid 2 0,704 0,000 Valid 3 0,736 0,000 Valid 4 0,775 0,000 Valid 5 0,485 0,000 Valid 6 0,599 0,000 Valid Sumber: Hasil Pengujian Validitas Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa untuk item pernyataan variabel keputusan pembelian tidak terencana yangtingkat signifikansinya 0,000 atau < 0,05 dan tingkat korelasi > 0,4 maka hal tersebut berarti bahwa secara keseluruhan item pernyataan variabel keputusan pembelian tidak terencana adalah valid Hasil Pengujian Reliabilitas Suatu kuesioner dikatakan reliabel (handal) jika jawaban responden terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Pengertian lain adalah apakah seluruh pernyataan layak untuk digunakan. Dengan kata lain, reliabilitas merupakan derajat ketepatan, ketelitian, dan keakuratan yang ditunjukkan oleh suatu alat ukur penelitian. Analisis

17 80 reliabilitas item bertujuan untuk menguji konsistensi item item pertanyaan dalam mengungkap indikator penelitian. Alat ukur yang baik tidak akan bersifat tendensius atau mengarahkan responden untuk memilih jawaban-jawaban tertentu. Alat ukur yang reliable (dapat dipercaya) akan menghasilkan data yang juga dapat dipercaya (Rangkuti, 2008: 76). Pengujian reliabilitas yang digunakan dalam penelitian ini adalah koefisien alfa atau cronbach s alpha (Sugiono dan Wibowo, 2008: 227). Item pengukuran dikatakan reliable jika memiliki koefisien alfa lebih besar dari 0,6 (Malhotra, 2005: 282). Hasil pengujian reliabilitas terhadap variabel promosi (X1), pelayanan (X2) dan suasana toko yang nyaman (X3)terhadap keputusan pembelian tidak terencana (Y)dapat dilihat sebagai berikut: Tabel Hasil Pengujian Reliabilitas Variabel Cronbach's alpha Reliabilitas minimum Keterangan Promosi(X1) 0,748 0,600 Reliabel Pelayanan (X2) 0,761 0,600 Reliabel Suasana toko yang nyaman 0,834 0,600 Reliabel (X3) Keputusan pembelian tidak 0,758 0,600 Reliabel terencana (Y) Sumber: Hasil Pengujian Reliabilitas

18 81 Dari hasil pengujian reliabilitas, dapat diperoleh hasil bahwa nilai koefisien alfa atau Cronbach s Alpha untuk semua variabel adalah >0,6. Sehingga dapat disimpulkan bahwa semua variabel telah reliabel Uji Model Hasil Pengujian Normalitas Uji normalitas dilakukan untuk melihat apakah dalam model regresi variabel terikat yaitu keputusan pembelian tidak terencanadan variabel bebas yaitu promosi, pelayanan dan suasana toko yang nyaman, mempunyai distribusi normal ataukah tidak.model regresi yang baik adalah model regresi yang berdistribusi normal. Gambar 24.1 Normalitas Keputusan pembelian tidak terencana Sumber: Hasil Olah Data SPSS

19 82 Dasar pengambilan keputusan untuk uji normalitas adalah (Ghozali, 2011) adalah jika data menyebar disekitar garis garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal atau grafik histogramnya menunjukkan distribusi normal, maka model regresi memenuhi asumsi normalitas. Jika data menyebar jauh dari diagonal atau tidak mengikuti arah garis diagonal atau grafik histogram tidak menunjukkan distribusi normal, maka model regresi tidak memenuhi asumsi normalitas. Jadi dapat disimpulkan regresi ini memiliki distribusi normal Hasil Pengujian Multikolinearitas Uji Multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel independen/bebas.model regresi yang baik tidak terjadi korelasi antar variabel bebas.gejala multikolinieritas yang cukup tinggi dapat menyebabkan standar kesalahan dari koefisien regresi masing-masing variabel bebas menjadi sangat tinggi.

20 83 Tabel Hasil uji multikolinearitas Coefficients a Standardiz ed Unstandardized Coefficients Std. Coefficien ts Collinearity Statistics Toleranc Model B Error Beta t Sig. e VIF 1 (Constant) Promosi Pelayanan Suasana toko yang nyaman a. Dependent Variable: keputusan pembelian tidak terencana Sumber: Hasil Olah Data SPSS Suatu variabel dikatakan bebas dari multikolinearitas jika VIF < 10 dan angka tolerance > 0,01. Dari tabel diatas Dapat diketahui bahwa variabel promosi (X1) sebesar 1,146< 10 dan memiliki tolerance 0,872> 0,01, variabel pelayanan(x2) sebesar 1,171< 10 dan memiliki tolerance 0.854> 0,01 dan variabel suasana toko yang nyaman (X3) sebesar 1,101<

21 84 10 dan memiliki tolerance 0,908> 0,01, sehingga dapat dikatakan regresi yang digunakan dalam penelitian ini bebas dari multikolinieritas Hasil Pengujian Heterokedastisitas Uji Heteroskedastisitasini bertujuan untuk apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual suatu pengamatan ke pengamatan yang lain. Jika varians dari residual suatu pengamatan ke pengamatan yang lainnya tetap, maka disebut Homoskedastisitas yang merupakan model regresi yang baik (Ghozali, 2011:125) Gambar 34.2 Heterokedastisitas Sumber: Hasil Olah Data SPSS

22 85 Bila terjadi gejala heteroskedastisitas akan menimbulkan akibat varians koefisien regresi menjadi minimum dan confidence interval melebar sehingga uji signifikansi statistik tidak valid lagi. Heteroskedastisitas dapat dideteksi dengan melihat grafik plot antara nilai prediksi variabel terikat (ZPRED) dengan residualnya (SRESID). Deteksi ada atau tidaknya heteroskedastisitas dapat dilakukan dengan melihat ada atau tidaknya pola tertentu pada grafik scatterplot antara SRESID dan ZPRED dimana sumbu Y adalah Y yang telah diprediksi dan sumbu X adalah residual (Y prediksi Y sesungguhnya) yang telah di studentized. Apabila ada pola tertentu, seperti titik titik yang ada membentuk pola tertentu yang teratur (bergelombang, melebar kemudian (menyempit), maka mengindikasikan telah terjadi heteroskedastisitas. Apabila pola yang jelas, serta titik titik menyebar diatas dan dibawah angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas. Sehingga dari gambar diatas dapat disimpulkan model regresi ini tidak terjadi heteroskedastisitas Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda Untuk menguji pengaruh beberapa variableindependent atau variabel bebas yang terdiri dari variabel promosi (X1), pelayanan (X2) dan suasana toko yang nyaman (X3) terhadap variable dependent atau variabel terikat yaitu variable keputusan pembelian tidak terencana (Y), maka digunakan analisa regresi linier berganda.

23 86 Tabel 4.16 Hasil Uji Regresi Berganda Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta T Sig. 1 (Constant) Promosi Pelayanan suasana toko yang nyaman a. Dependent Variable: keputusan pembelian tidak terencana Dimana dari hasil pengujian regresi linier berganda yang dilakukan dengan bantuan progam SPSS (Statistical Product and Service Solutions) 17.0 diperoleh persamaan regresi sebagai berikut: Keterangan : Y = 0,640+ 0,398X1+ 0,306X2+ 0,134X3 +ei Y = keputusan pembelian tidak terencana 0,640 = konstanta (0,398; 0,306; 0,134) = nilai koefisien masing masing variabel bebas X1 X2 X3 ei = promosi = pelayanan = suasana toko yang nyaman = nilai kesalahan

24 87 Berdasarkan persamaan regresi yang diperoleh dari perhitungan diatas maka dapat dijelaskan pengaruh antara variabel kualitas promosi(x1), pelayanan (X2) dan suasana toko yang nyaman (X3) terhadap variabel keputusan pembelian tidak terencana (Y). Untuk lebih jelasnya adalah sebagai berikut: a. Nilai Konstanta = 0,640 Nilai konstanta 0,640 menunjukkan bahwa apabila variabel X1, X2 danx3dalam kondisi tetap atau konstan, maka keputusan pembelian tidak terencana (Y) sebesar 0,640 satuan, yang berarti bahwa tanpa adanya variabel bebas yaitu promosi (X1), pelayanan (X2) dan suasana toko yang nyaman (X3), maka keputusan pembelian tidak terencana (Y) akan tetap sebesar 0,640. b. Nilai b1= 0,398 Nilai b1menunjukkan nilai 0,398 dan memiliki tanda koefisien regresi yang positif, hal tersebut menunjukkan adanya pengaruh yang searah antara variabel promosi(x1) dengan variabel keputusan pembelian tidak terencana (Y) yang artinya bahwa apabila terjadi peningkatan atau kenaikan pada variabel promosi (X1) dengan asumsi bahwa variablepelayanan (X2) dan suasana toko yang nyaman (X3)dalam kondisi tetap atau konstan, maka keputusan pembelian tidak terencana (Y) akan mengalami peningkatan dan sebaliknya.

25 88 c. Nilai b2= 0,306 Nilai b2menunjukkan nilai 0,306 dan memiliki tanda koefisien regresi yang positif, hal tersebut menunjukkan adanya pengaruh yang searah antara variabel pelayanan(x2) dengan variable keputusan pembelian tidak terencana (Y) yang artinya bahwa apabila terjadi peningkatan atau kenaikan pada variabel pelayanan (X2) dengan asumsi bahwa variablepromosi (X1)dan suasana toko yang nyaman (X3)dalam kondisi tetap atau konstan, maka keputusan pembelian tidak terencana(y) akan mengalami peningkatan dan sebaliknya. d. Nilai b3= 0,134 Nilai b3menunjukkan nilai 0,124 dan memiliki tanda koefisien regresi yang positif, hal tersebut menunjukkan adanya pengaruh yang searah antara variabel suasana toko yang nyaman(x3) dengan variable keputusan pembelian tidak terencana (Y) yang artinya bahwa apabila terjadi peningkatan atau kenaikan pada variabel suasana toko yang nyaman (X3) dengan asumsi bahwa variabelpromosi (X1) danpelayanan (X2)dalam kondisi tetap atau konstan, maka keputusan pembelian tidak terencana(y) akan mengalami peningkatan dan sebaliknya Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Berganda (R 2 ) Untuk mengetahui besarnya pengaruh variable promosi (X1), pelayanan (X2) dan suasana toko yang nyaman (X3),secara bersama sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian tidak terencana (Y) dapat

26 89 diketahui dari besarnya koefisien determinasi berganda (R 2 ) yang dapat dilihat pada tabel berikut: Tabel Koefisien Determinasi Berganda (R2) Model Summary b Adjusted R Std. Error of Durbin- Model R R Square Square the Estimate Watson a a. Predictors: (Constant), suasana toko yang nyaman, promosi, pelayanan b. Dependent Variable:keputusan pembelian tidak terencana Sumber: Hasil Olah Data SPSS Berdasarkan tabel tersebut diatas dapat diketahui korelasi antara variabel bebas dengan variabel terikat adalah kuat karena R = 0,670> 0,5. Sedangkan R Square sebesar 0,449 berarti 44,9% variasi perubahan dari keputusan pembelian tidak terencana(y) disebabkan oleh faktor promosi(x1), pelayanan(x2) dansuasana toko yang nyaman (X3), sedangkan sisanya sebesar 55,1% variasi atau perubahankeputusan pembelian tidak terencana disebabkan oleh variable variabel lain yang tidak disertakan dalam penelitian ini.

27 Hasil Pengujian Hipotesis Hasil Pengujian Hipotesis Secara Simultan (Uji F) Pembuktian hipotesis dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan Uji F untuk menguji pengaruh secara simultan atau bersama-sama yaitu pengaruh variabel bebas yang terdiri daripromosi(x1), pelayanan (X2) dansuasana toko yang nyaman (X3)secara bersama-sama (simultan) terhadap variablekeputusan pembelian tidak terencana(y), maka digunakan uji F. Berdasarkan uji F sesuai dengan hasil pengujian dapat dilihat pada tabel berikut ini: Tabel Hasil Analisa Uji F (ANOVA ) Sum of Model Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression a Residual Total a. Predictors: (Constant),suasana toko yang nyaman, promosi, pelayanan b. Dependent Variable:keputusan pembelian tidak terencana Sumber : Hasil Olah Data SPSS Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa nilai Fhitung adalah sebesar 26,046 dengan taraf signifikan sebesar 0,000. Selanjutnya untuk jumlah sampel sebanyak 100 sampel dan3 variabel bebasyang diteliti, maka dapat diketahui bahwa besarnya Ftabel adalah sebesar 2,699.

28 91 Selanjunya nilai Fhitung dan Ftabel yang diperoleh, diplotkan kedalam kurva penerimaan dan penolakan Ho berikut ini: Gambar 44.3 Kurva Distribusi Uji F Daerah terima Ho Daerah tolak Ho HoFtabe l 26,046 Ho diterima bila Fhitung< Ftabel Ho ditolak bila Fhitung Ftabel Karena Fhitung> Ftabel yaitu 26,046>2,699 dan memiliki taraf signifikansi sebesar 0,000 yang lebih kecil dari 0,05, maka Ho ditolak dan Hi diterima.dengan demikian dapat disimpulkan bahwa promosi, pelayanan dan suasana toko yang nyaman berpengaruh secara simultan atau bersama sama terhadap keputusan pembelian tidak terencana Hasil Pengujian Hipotesis Secara Parsial (Uji t) Untuk mengetahui atau menguji salah satu variabel bebas yang terdiri dari promosi(x1),pelayanan (X2) dan suasana toko yang nyaman(x3) mempunyai pengaruh secara parsial atau individu terhadap variabelkeputusan pembelian tidak direncana(y), maka digunakan uji t.

29 92 Berdasarkan uji t sesuai dengan hasil pengujian dapat dilihat pada tabel berikut ini: Tabel Hasil AnalisaUji t Coefficients a Standardiz ed Unstandardized Coefficients Coefficien ts Collinearity Statistics Std. Model B Error Beta t Sig. Tolerance VIF 1 (Constant) Promosi Pelayanan Suasana toko yang nyaman a. Dependent Variable: keputusan pembelian tidak terencana Sumber : Hasil Olah Data SPSS

30 93 Dari tabel diatas dapat dijelaskan sebagai berikut : a. Pengaruh Variabel Promosi (X1) Terhadap Keputusan Pembelian Tidak Terencana(Y) Ho: bi = 0 (variabel bebas tidak mempunyai pengaruh terhadap variabel tergantung) Hi: bi tergantung) α = 0,05/2 = 0,025 dengan df = (n-k-1) = ( ) = 96 ttabel = 1,985 thitung = 4,526 Gambar54.4 Kurva Distribusi Uji t Pengaruh Promosi (X1) Terhadap Keputusan Pembelian Tidak Terencana (Y) Daerah tolak Ho Daerah terima Daerah tolak HoF hitung ttabel -1,985 ttabel 1,985 thitung 4,526 Ho diterima dan Hi ditolak bila thitung < ttabel Ho ditolak dan Hi diterima bila thitung ttabel

31 94 Karena thitung> ttabel yaitu 4,526>1,985 dan memiliki taraf signifikansi sebesar 0,000< 0,05, maka Ho ditolak dan Hi diterima, maka variabel promosi (X1) mempunyai pengaruh yang signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian tidak terencana. b. Pengaruh Variabel Pelayanan (X2) Terhadap Keputusan Pembelian Tidak Terencana(Y) Ho :bi = 0 (variabel bebas tidak mempunyai pengaruh terhadap variabel tergantung) Hi : bi 0 (variabel bebas mempunyai pengaruh terhadap variabel tergantung) α = 0,05/2 = 0,025 dengan df = (n-k-1) = ( ) = 96 ttabel = 1,985 thitung = 3,940 Gambar 64.5 Kurva Distribusi Uji t Pengaruh Pelayanan(X2) Terhadap Keputusan Pembelian Tidak Terencana (Y) Daerah tolak Ho Daerah terima Ho Daerah tolak Ho ttabel -1,985 Ho diterima dan Hi ditolak bila thitung < ttabel ttabel 1,985 thitung 3,940 Ho ditolak dan Hi diterima bila thitung ttabel

32 95 Karena thitung> ttabel yaitu 3,904>1,985 dan memiliki taraf signifikansi sebesar 0,000< 0,05, maka Ho ditolak dan Hi diterima, maka variabel pelayanan (X2) mempunyai pengaruh yang signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian tidak terencana. c. Pengaruh Variabel Suasana Toko Yang Nyaman (X3) Terhadap Keputusan Pembelian Tidak Terencana(Y) Ho:bi = 0 (variabel bebas tidak mempunyai pengaruh terhadap variabel tergantung ) Hi: bi α = 0,05/2 = 0,025 dengan df = (n-k-1) = ( ) = 96 ttabel = 1,985 thitung = 2,917 Gambar 74.6 Kurva Distribusi Uji t Pengaruh Suasana Toko Yang Nyaman(X3) Terhadap Keputusan Pembelian Tidak Terencana(Y) Daerah tolak Ho Daerah terima Ho Daerah tolak Ho ttabel -1,985 ttabel 1,985 thitung 2,957 Ho diterima dan Hi ditolak bila thitung < ttabel Ho ditolak dan Hi diterima bila thitung ttabel

33 96 Karena thitung> ttabel yaitu 2,957>1,985 dan memiliki taraf signifikansi sebesar 0,004 yang < 0,05, maka Ho ditolak dan Hi diterima, maka variabel suasana toko yang nyaman (X3) mempunyai pengaruh yang signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian tidak terencana (Y) Pembahasan Berdasarkan R square sebesar 0,449 berarti 44,9% variasi perubahan dari keputusan pembelian tidak terencana (Y) disebabkan oleh variabel promosi(x1), pelayanan (X2) dan suasana toko yang nyaman (X3). Sedangkan sisanya sebesar 55,1% variasi atau keputusan pembelian tidak terencanadisebabkan oleh variable variabel lain yang tidak disertakan dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil uji F diketahui nilai F hitung (26,046) > F tabel (2,699) dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 atau 5%. Hal tersebut menunjukkan bahwa variabel promosi (X1),pelayanan (X2)dan suasana toko yang nyaman(x3)secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian tidak terencana(y). sehingga hipotesis yang pertama yang menyatakan Promosi,pelayanan, suasana toko yang nyaman secara simultan berpengaruh signifikan terhadapkeputusan pembelian tidak terencanapada Toko Mint Delta Plaza Surabaya dapat dibuktikan.

34 97 Berdasarkan hasil uji t untuk variabel promosi(x1) diketahui nilai t hitung (4,526) < t tabel (1,985) dengan tingkat signifikansi 0,000> 0,05 atau 5%. Variabel pelayanan (X2) diketahui tingkat t hitung (3,940) < t tabel (1,985) dengan tingkat signifikansi 0,000>0,05 atau 5%. Dan variabel suasana toko yang nyaman(x3) diketahui t hitung (2,957) > t table (1,985) dengan tingkat signifikansi 0,000< 0,05 atau 5%. Dari uji t tersebut menunjukkan bahwa variabel promosi (X1),pelayanan (X2) dan suasana toko yang nyaman(x3)secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian tidak terencana(y). Sehingga dapat disimpulkan hipotesis kedua yang menyatakan, Promosi,pelayanan, suasana toko yang nyamansecara parsial berpengaruh signifikan terhadapkeputusan pembelian tidak terencana pada Toko Mint Delta Plaza Surabaya dapat dibuktikan.