BAB III METODOLOGI PENELITIAN. di Jl. Raya Meruya Selatan Kembangan Jakarta Barat Tlp :

Transkripsi

1 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Lokasi Penelitian Penelitian dilaksanakan dilingkungan Universitas Mercu Buana bertempat di Jl. Raya Meruya Selatan Kembangan Jakarta Barat Tlp : Fax : Gambaran Umum Menurut yang diakses penulis pada tanggal 8 April 2013, latar belakangi dengan pengalamannya sebagai guru di Perguruan Taman Siswa, Pematang Siantar, Sumatera Utara. H. Probosutedjo mendirikan Akademi Wiraswasta Dewantara (AWD) pada tanggal 10 Nopember Peresmian AWD dilakukan oleh almarhum Bapak H. Adam Malik, Wakil Presiden RI saat itu. Dewantara diambil dari nama tokoh Pendidkan Nasional, yaitu Ki Hajar Dewantara. Misi AWD antara lain adalah mengembangkan model pendidikan untuk melahirkan pengusaha Pancasilais, kader-kader pembangunan yang mandiri, dan mampu menciptakan kesempatan kerja. Sebelum memiliki kampus sendiri, penyelenggaraan perkuliahan dilaksanakan di Gedung Yayasan Tenaga Kerja Indonesia (YTKI) Jl. Gatot 28

2 Soebroto. Tahun 1984 Yayasan Menara Bhakti berhasil membangun sebuah kampus yang diberi nama Kampus Menara Bhakti. Pada tahun 1985, berbekal kemampuan dan pengalaman dalam menyelenggarakan pendidikan Akademi Wiraswasta Dewantara, timbul gagasan mendirikan lembaga pendidikan tingkat universitas. Dengan Surat Keputusan Ketua Yayasan Menara Bhakti Nomor : 04/SKEP/KET/VI/1985 tanggal 12 Juni 1985, dibentuk Panitia Pendirian Universitas, dengan Ketua Dr. Sri-Edi Swasono dan dibantu oleh H. Abdul Madjid, Drs. Iman Santosa Sukardi (almarhum), Drs. M. Enoch Markum, Ir. Suharyadi, M.S, Soekarno dan Prijo S. Parwoto (almarhum). Setelah melalui persiapan pendirian dan studi kelayakan, dengan Nomor : 010/KET/YMB/VI/85 tanggal 12 Juni 1985, Yayasan mengajukan permohonan izin mendirikan Universitas Mercu Buana (UMB) kepada Kopertis Wilayah III. Berdasarkan surat Nomor : 15/KOP.III/S.VI/85 yang ditandatangani oleh Prof. Dr. Boesjra Zahir (almarhum), pada tanggal 18 Juni 1985, Kopertis Wilayah III menyetujui dan memberikan izin "Operasional" kepada Universitas Mercu Buana. Pada tanggal 22 Oktober 1985 Universitas Mercu Buana secara resmi dinyatakan berdiri, dengan Fakultas dan Jurusan sebagai berikut: 1. Fakultas Tehnik, Jurusan Teknik Arsitektur dan Jurusan Teknik Sipil. 2. Fakultas Pertanian, Jurusan Sosial Ekonomi Pertanian (Agrobisnis) dan Jurusan Budidaya Pertanian (Agronomi). 3. Fakultas Ekonomi, Jurusan Manajemen dan Jurusan Akuntansi. 29

3 Jumlah mahsiswa pada tahun pertama tersebut sebanyak 118 orang. Satu tahun kemudian, berdasarkan hasil eveluasi Kopertis Wilayah III, keenam jurusan yang ada memperoleh Status "Terdaftar" dari Menteri Pendidikan dan Kebudayaan, melalui Surat Keputusan Nomor: 0507/1986. Dalam rangka memenuhi tuntutan perkembangan pendidikan di masyarakat, dengan izin "Operasional" dari Kopertis Wilayah III Nomor: 12/Kop.III/S.VI/86 tanggal 5 Juni 1986, pada tahun akademik 1986/1987 Fakultas Teknik membuka Jurusan Teknik Mesin dan Fakultas Pertanian membuka Jurusan Mekanisasi Pertanian. Selanjutnya pada tahun akademik 1987/1988, Fakultas Teknik membuka Jurusan Teknik Elektro.Memasuki tahun akademik 1988/1989 terjadi perkembangan baru di Universitas Mercu Buana.Berdasarkan usulan Ketua Yayasan Menara Bhakti dengan persetujuan Kopertis Wilayah III, Akademi Wiraswasta Dewantara dinyatakan bergabung kedalam Universitas Mercu Buana.Pendidikan akademi tersebut menjadi Program D3 Manajemen Perusahaan di bawah Fakultas Ekonomi dengan status "Terdaftar". Tahun 1989, Jurusan Teknik Mesin memperoleh Status "Terdaftar", berdasarkan Surat Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor: 0382/06/1989 tanggal 21 Juni 1989, demikian juga untuk Jurusan Mekanisasi Pertanian, tanggal 6 agustus 1990 memperoleh Status "Terdaftar", dengan Surat Keputusan Mendikbud Nomor: 0495/08/1990. Upaya-upaya penting dan strategis guna meningkatkan kualitas akademik terus dilakukan.secara bertahap Universitas Mercu Buana melengkapi berbagai sarana dan fasilitas pendidikannya. 30

4 Berkat kerja keras dan dedikasi yang sungguh-sungguh tersebut, menjelang Dies Natalis VI, pada tanggal 30 Mei 1991, berdasarkan Surat keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor : 0286/05/1991, Universitas Mercu Buana memperoleh Status "Diakui", untuk: 1. Fakultas Teknik; Jurusan Teknik Arsitektur, Jurusan Teknik Sipil dan Jurusan Teknik Mesin. 2. Fakultas Pertanian; Jurusan Sosial Ekonomi Pertanian (Agrobisnis), Jurusan Budidaya Pertanian (Agronomi) dan Jurusan Mekanisasi Pertanian. 3. Fakultas Ekonomi; untuk Jurusan Manajemen, Jurusan Akuntansi dan Program D3 Manajemen Perusahaan. Sementara itu, Jurusan Teknik Elektro juga sudah memperoleh Status "Terdaftar" berdasarkan Surat Keputusan Mendikbud Nomor : 0132/03/1991 tanggal 21 Maret Keberhasilan yang dicapai dalam pengembangan penyelenggaraan pendidikan semakin mendorong semangat segenap sivitas akademika untuk terus mengupayakan penyempurnaan pada setiap bidang kegiatan dengan melakukan koreksi, intropeksi dan mencari umpan balik guna lebih mengokohkan sistem penyelenggaraan pendidikan. 31

5 Akhirnya, berkat kesungguhan tersebut serta bimbingan Kopertis Wilayah III, maka pada 28 April 1992 dengan SK Dirjen Dikti Nomor :163/DIKTI/Kep/1992 seluruh jurusan di Universitas Mercu Buana memperoleh Status "Disamakan" Dalam Mengantisipasi SK Mendikbud Nomor : 0686/U/1991 yang mensyaratkan di setiap Universitas minimal terdiri dari 3 Fakultas Eksakta dan 2 Fakultas Sosial, maka melalui berbagai persiapan yang didahului dengan studi kelayakan, Universitas Mercu Buana mengembangkan fakultas dan jurusan baru. Pada tahun akademik 1994/1995 Universitas Mercu Buana telah mempunyai 5 (lima) fakultas dengan 13 (tiga belas) jurusan, tahun 2000/2001 telah dibuka Jurusan Teknik Industri dibawah Fakultas Teknologi Industri berdasarkan keputusan Dirjen Dikti Depdiknas RI No. 290/DIKTI/Kep/2000 dengan status"terdaftar". 3.2 Desain Penelitian Desain penelitian yang digunakan adalah verifikatif, komperatif dan deskriptif. Penelitian ini dapat digolongkan sebagai penelitian komparatif karena bertujuan untuk membandingkan keadaan variabel dari dua sampel secara sistematis, faktual, dan akurat mengenai fakta-fakta dann sifat-sifat dari populasi (objek) penelitian. Penelitian ini digolongkan sebagai verifikatif karena bertujuan untuk menguji hubungan antar dua variabel atau lebih. Sedangkan analisa deskriptif untuk mendapatkan desain remunerasi seperti yang sesuai dengan 32

6 harapan karyawan Universitas Mercu Buana. Serta dengan menghitung koefisien regresi yang nantinya diolah dengan menggunakan SPSS (Statistical Package for the Social Science) version Hipotesis Penelitian Hipotesis terdiri dari 2 (dua) macam yaitu, hipotesis nol dan hipotesis alternatif. Berdasarkan variabel penelitian dengan judul evaluasi pemenuhan harapan karyawan terhadap desain sistem remunerasi serta pengaruhnya terhadap kepuasan kerja dan peningkatan motivasi, maka hipotesis yang diajukan adalah : a. Hipotesis nol H 01 : β = 0 :Desain sistem remunerasi tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja. H 02 : β = 0 : : Kepuasan kerja karyawan tidak berpengaruh secara positif terhadap peningkatan motivasi kerja karyawan b. Hipotesis alternatif Ha 1 : β 0 :Desain sistem remunerasi berpengaruh secara positif terhadap kepuasan kerja karyawan. Ha 2 : β 0 :Kepuasan kerja karyawan berpengaruh secara positif terhadap peningkatan motivasi kerja karyawan. 33

7 3.4 Variabel dan Skala Penelitian Penjelasan dari pengertian teoritis variabel sehingga suatu variabel dapat diamati dan diukur dalam penulisan skripsi ini adalah remunerasi, kepuasan kerja karyawan dan motivasi.konsep dalam variabel remunerasi terdiri dari financial dan non financial, karena dalam penelitian ini ingin melihat pengaruh remunerasi yang konsekuensinya hanya dilihat dari sisi keuangannya, maka peneliti memfokuskan untuk konsep-konsep yang bersifat financial saja.sedangkan konsep non financial hanya bersifat melengkapi teori yang digunakan dalam penelitian ini. Dalam penelitian ini, skala yang dipakai adalah skala likert. Skala likert adalah skala pengukuran yang dikembangkan oleh Rensis Likert dimana skala ini digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang tentang fenomena sosial. Metodenya dengan memberikan skor pada masing-masing persepsi yaitu mulai sangat setuju hingga sangat tidak setuju. Selanjutnya dengan skala ini akan memberikan banyak gambaran mengenai kondisi penelitian perkuesioner pervariabel yang sedang diteliti. 34

8 Tabel 3.1 Instrumen Skala Likert Jawaban Skor Sangat Setuju (SS) 5 Setuju (S) 4 Netral (N) 3 Tidak Setuju (TS) 2 Sangat Tidak Setuju (STS) 1 Sumber : Sugiono (2008:133) Secara lengkap, operasional variabel-variabel penelitian dapat dilihat pada tabel dibawah ini : Tabel 3.2 Variabel dan Skala Pengukuran Variabel Sub Variabel Indikator Financial Desain Sistem Remunerasi (Ordinal) Direct Indirect 1.Upah 2.Gaji 3.Insentif 4.Bonus 1.Legally Required : Asuransi kesehatan dan asuransi jamsostek 2.Voluntary : Pembayaran untuk waktu tidak bekerja, tunjangan kesehatan. 35

9 Non Finansial 1.Penghargaan kepada karyawan terbaik 2.Kesempatan untuk beraktualisasi diri 3.Peluang menyekolahkan anak Employee Needs 1.Besarnya Penghasilan 2.Kesesuaian dengan beban kerja 3.Adil 4.Peningkatan berkala diatas inflasi 5.Fixed income 6.Merit sistem 7.Memenuhi kebutuhan dasar 8.Mencukupi kebutuhan pendidikan anak 9.Menciptakan rasa aman 10.Membentuk kebanggaan diri Kepuasan karyawan (Ordinal) Motivasi karyawan (Ordinal) Perbandingan harapan karyawan dengan kinerja sistem remunerasi sebenarnya Dorongan karyawan untuk menjadi lebih baik 1.Mempunyai sifat positif 2.Kedisiplinan 3.Tingkat keluh kesah karyawan rendah 4.Semangat kerja tinggi 5.Moral kerja 6.Produktivitas tinggi 1.Loyalitas 2.Semangat 3.Disiplin 4.Rajin 5.Giat Bekerja 36

10 Technical Karakteristik 1.Penghasilan diatas UMR 2.Tingkat penghasilan kompetitif 3.Pemberian Insentif 4.Pemberian bonus 5.Pemberian tunjangan kesehatan 6.Pemberian upah lembur 7.Asuransi jamsostek 8.Pemberian THR 9.Dana pensiun 10.Keringanan biaya studi untuk keluarga karyawan atau dosen tetap 11.Keringanan biaya studi untuk karyawan dan dosen tetap 12.Penghargaan pengabdian dan purna bakti 13.Bonus akhir tahun 14.Pinjaman keuangan 15.Tunjangan kinerja 16.Mendapatkan ijin tidak masuk kerja dengan mendapatkan gaji 17.Golongan dan ruang gaji sesuai jenjang pendidikan dan masa kerja Sumber : Mondy, Noe dan Premeaux (2002:312) 3.5 Metode Pengumpulan Data Wawancara dengan karyawan Wawancara dengan karyawan dilakukan untuk mencari tahu kebutuhan karyawan,lalu menjadikan atribut-atribut desain sistem remunerasi (DSR) yang kemudian akan menjadi bahan dasar penelitian ini sebelum dirancangnya sebuah kuesioner. 37

11 3.5.2 Observasi Desain Sistem Remunerasi Teknis pelaksanaannya adalah dengan mencatat hal-hal yang telah diberikan oleh mercu terhadap karyawan mengenai desain sistem remunerasi. 3.6 Jenis Data Jenis data yang digunakan dalam upaya perubahan skripsi ini adalah sebagai berikut : Data Primer Yaitu data yang didapat dari sumber, baik dari individu maupun kelompok seperti hasil dari pengisian kuesioner yang dilakukan peneliti Data Sekunder Yaitu data yang diperoleh dari data primer yang telah diolah dan ditetapkan lebih lanjut sebagai dasar penunjang dalam menganalisa masalah yang berkaitan dengan pembahasan skripsi ini.data sekunder ini diperoleh dari referensi bukubuku yang berhubungan dengan skripsi ini dan juga dari beberapa jurnal. Dalam penyusunan skripsi ini, metode yang digunakan adalah sebagai berikut : a. Teknik Pengumpulan Data Untuk memperoleh data serta keterangan-keterangan yang diperlukan, digunakan beberapa metode pengumpulan data, hal ini dimaksudkan agar dapat mengetahui cara atau teknik-teknik yang dilakukan untuk pengumpulan data. 38

12 Adapun teknik-tekniknya adalah sebagai berikut : 1) Riset Lapangan Yaitu teknik penelitian yang dilakukan secara langsung kepada objek penelitian untuk memperoleh data-data yang diperlukan. 2) Daftar Pertanyaan Yaitu metode pengumpulan data yang dilakukan dengan membuat daftar pertanyaan untuk para responden atau kuesioner berisi daftar pertanyaan yang terstruktur, jenis pertanyaan yang diberikan dalam kuesioner adalah pertanyaan tertutup dengan pilihan jawaban yang sdah ditetapkan. 3.7 Populasi dan Sampel Populasi ini diambil adalah seluruh karyawan di Universitas Mercu Buana yang berlokasi di Jalan Raya Meruya Selatan Kembangan, Jakarta Barat. Pengambilan sampel dilakukan menggunakan teknik convenience sampling. Pemilihan teknik sampling ini dipilih karena tidak terdapatnya data jumlah populasi pada tempat pengambilan sampel, sehingga dipilih teknik non probability sampling dengan spesifikasi convenience sampling. Pada teknik ini peneliti memilih responden sesuai dengan karakteristik yang telah ditentukan. Ukuran sampel yang akan diambil harus benar-benar dapat mewakili karakteristik populasinya. Untuk itu besarnya sampel minimum yang diambil ditentukan dari perhitungan kecukupan data dengan metode Bernoulli, yaitu 39

13 menggunakan pendekatan distribusi normal terhadap distribusi binominal. Persamaan matematisnya adalah sebagai berikut : n > (Zα/2)².p.q (e)² Dimana : N = Jumlah Sampel Z = Nilai distibusi Normal e = Tingkat Ketelitian α = Tingkat Kepercayaan p = Proporsi jumlah kuisioner q = Proporsi kuisioner yang salah 3.8. Metode Analisa Data Pengujian Validitas Pengujian validitas dilakukan untuk menentukan sampai seberapa baik alat ukur yang dikembangkan mampu mengukur suatu konsep tertentu yang hendak diukur (Singarimbun dan Effendi, 1995). Pengujian validitas dilakukan dengan teknik korelasi Desain Sistem Remunerasi. 40

14 Cara pengujiannya adalah dengan menghitung korelasi antara masingmasing pertanyaan. Persamaan teknik korelasi Desain Sistem Remunerasi adalah sebagai berikut: r = N ( Xi.Yi ) ( Xi. Yi) {N. Xi ² ( Xi)² }.{N. Yi ² ( Yi)²} keterangan : r N X Y = Koefisien korelasi variabel bebas dan variabel terikat = Jumlah responden = Skor pertanyaan = Skor total pertanyaan Suatu pertanyaan akan dinyatakan valid apabila angka korelasi pertanyaan tersebut lebih besar daripada angka kritik pada tabel korelasi Uji Reliabilitas Reliabilitas adalah suatu istilah yang dipakai untuk menunjukkan sejauh mana hasil pengukuran relatif konsisten apabila pengukuran diulang dua kali atau lebih. Pengukuran yang memiliki reliabilitas tinggi adalah pengukuran yang mampu memberikan hasil ukur yang konsisten (Suliyanto, 2005). Tinggi rendahnya reliabilitas ditunjukkan oleh suatu angka yang disebut koefisien 41

15 reliabilitas. Nilai reliabilitas berkisar antara 0,00 1,00 akan tetapi nilai realibilitas yang dapat diterima adalah lebih besar dari 0,6. uji realibilitas yang digunakan adalah menggunakan koefisien keandalan alpha cronbach. Pada penelitian ini uji reliabilitas alpha cronbach menggunakan perangkat lunak SPSS version Rumus : 3.9 Analisa Regresi Linier Sederhana Analisis ini digunakan untuk mengetahui apakah hubungan fungsional ataupun kausal satu variabel bebas ( X ) dengan satu variabel terikat ( Y). ( Sugiyono 2007: 218 ) Adapun persamaan dari regresi linier sederhana adalah : Y = a + bx 42

16 Keterangan : Y X a b = Variabel terikat = Variabel bebas = Konstanta = Koefisien 3.10 Uji Hipotesis dengan Uji t Pengujian ini adalah pengujian terhadap koefisien regresi untuk mengetahui signifikan tidaknya atau tidaknya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat dengan menggunakan tingkat signifikan (α) sebesar 0,05. Apabila nilai signifikansi berada dibawah nilai 0,05 maka H 0 ditolak dan H a diterima sehingga dapat disimpulkan terdapat pengaruh signifikan antara variabel bebas dengan variabel terikat Quality Function Deployment QFD sebenarnya merupakan suatu jalan bagi perusahaan untuk berusaha mengiidentifikasikan dan memenuhi kebutuhan serta keinginan konsumen terhadap desain sistem remunerasi yang dihasilkannya. Berikut ini akan dikemukakan beberapa definisi Quality Function Development menurut pakar. a. QFD adalah metodologi yang terstruktur yang digunakan dalam proses perancangan dan pengembangan desain sistem remunerasi untuk menetapkan spesifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen, 43

17 serta mengevaluasi secara sistematis desain sistem remunerasi dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen (Heizer, 2012). b. QFD merupakan metodologi untuk menerjemahkan keinginan dan kebutuhan konsumen kedalam suatu rancangan desain sistem remunerasi yang memiliki persyaratan teknis dan karakteristik kualitas tertentu (Gasperzs, 2009). Dengan menggunakan metodologi QFD dalam proses perancangan dan pengembangan Desain Sistem Remunerasi ( DSR ) merupakan suatu nilai tambah bagi perusahaan. Sebab perusahaan akan mempunyai keunggulan kompetitif dengan menciptakan suatu Desain Sistem Remunerasi ( DSR ) yang mampu memuaskan karyawan. 44

18 3.12 Rumah Kualitas (HOQ) E Technical C Karakteristik Desain Sistem Remunerasi yang kompetitif A Kebutuhan Karyawan D Relationship kebutuhan karyawan dengan karakteristik DSR B Perencanaan Kepuasan Karyawan F Technical matrix Gambar 3.1 Rumah Kualitas HOQ Bagan A : employee needs Apa yang dibutuhkan oleh karyawan disuatu perusahaan untuk memenihu kepuasan kerjanya. Menyusun secara sistematis berdasarkan Desain Sistem Remunerasi Hasil akhirnya dimasukan kedalam ruang 1 HOQ yakni ruang employee needs Bagan B : Planing matrix employee satisfaction Menentukan kepuasan karyawan terhadap desain sistem remunerasi Menentukan tingkat pemenuhan kebutuhan karyawan. 45

19 Bagan C: Characteritics of competitive technical remunerations system design Mencari tahu atribut perusahaan (Characteritics of competitive technical remunerations system design) melalui kuesioner dan atau wawancara Menentukan target dari setiap technical characteristics Menentukan arah perbaikan dari setiap technical characteristics Bagan D : relationship of employee needs to the technical characteristics Design system remuneration Mencari hubungan antara Desain Sistem Remunerasi (Design system remuneration) dengan kebutuhan karyawan (employee needs). hubungan yang terjadi bisa kuat, sedang, lemah, atau tidak ada hubungan. Bagan E : Relationship inter-technical characteristics Menghubungkan berbagai keunggulan teknis dalam desain sistem remunerasi Universitas Mercu Buana. Bagan F : New Design System Remuneration Menghitung absolute importance dan relative importance untuk mencari karakteristik yang mana yang akan didesain ulang. 46