BAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN

Transkripsi

1 BAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN 2.1 Sejarah Singkat perusahaan Di dirikan 1968 Di dirikan 1960 Di dirikan 1968 Di dirikan 1970 Di dirikan 1998 Di dirikan 1998 Sumber : dari Bank Mandiri Gambar 2.1 Sejarah Bank Mandiri. Bank Mandiri didirikan pada 2 Oktober 1998, sebagai bagian dari program restrukturisasi perbankan yang dilaksanakan oleh pemerintah Indonesia. Pada bulan Juli 1999, empat bank pemerintah yaitu Bank Bumi Daya, Bank Dagang Negara, Bank Ekspor Impor Indonesia dan Bank Pembangunan Indonesiadilebur menjadi Bank Mandiri, dimana masing-masing bank tersebut memiliki peran yang tak terpisahkan dalam pembangunan perekonomian Indonesia. 11

2 12 Setelah melalui proses konsolidasi dan integrasi menyeluruh di segala bidang, Bank Mandiri berhasil membangun organisasi bank yang solid dan mengimplementasikan core banking system baru yang terintegrasi menggantikan core banking system dari keempat bank legacy sebelumnya yang saling terpisah. Sejak didirikan, kinerja Bank Mandiri senantiasa mengalami perbaikan terlihat dari laba yang terus meningkat dari Rp1,18 triliun di tahun 2000 hingga mencapai Rp5,3 triliun di tahun Tahun 2005 menjadi titik balik bagi Bank Mandiri, dimana Bank Mandiri memutuskan untuk menjadi bank yang unggul di regional (regional champion Bank), yang diwujudkan dalam program transformasi yang dilaksanakan melalui 4 (empat) strategi utama, yaitu: 1. Implementasi budaya. Dilakukan dengan restrukturisasi organisasi berbasis kinerja, penataan ulang sistem penilaian berbasis kinerja, pengembangan leadership dan talent serta penyesuaian sumber daya manusia dengan kebutuhan strategis. 2. Pengendalian tingkat NPL secara agresif. Bank Mandiri fokus pada penanganan kredit macet dan memperkuat sistem manajemen risiko. Pertumbuhan pasar melalui strategi dan value preposition yang distinctive untuk masing-masing segmen.

3 13 3. Meningkatkan pertumbuhan bisnis yang melebihi rata-rata. Pertumbuhan pasar melalui strategi dan value preposition yang distinctive untuk masingmasing segmen. 4. Pengembangan dan pengelolaan program aliansi. antar Direktorat atau Business Unit dalam rangka optimalisasi layanan kepada nasabah, serta untuk lebih menggali potensi bisnis nasabah-nasabah eksisting maupun value chain dari nasabah-nasabah dimaksud Lini Bisnis Bank Mandiri : 1) Institutional Banking 2) Corporate Banking 3) Commercial & Business 4) Banking Micro & Retail Banking Consumer Finance Deskripsi Kinerja Bisnis : 1) Institutional Banking, adalah Sektor Bisnis baru 2) Corporate Banking, tumbuh sebesar 8.46% dibanding tahun 2008 menjadi Rp.141 triliun. Pertumbuhan ini didorong oleh tumbuhnya volume kredit sebesar 12.5%, terutama di sektor -sektor yang masih memiliki ruang tumbuh antara lain pertanian, konstruksi, pengangkutan, pergudangan dan komunikasi serta jasa jasa dunia usaha lainnya. 3) Commercial & Business Banking 4) Micro & Retail Banking 5) Consumer Finance

4 Strategi Bisnis : 1. Menyelesaikan permasalahan kredit bermasalah (NPL) dan melakukan konsolidasi bisnis Corporate Banking 2. Memperbaiki image perusahaan, meningkatkan penerapan Good Corporate Governance dan memperkuat kapabilitas 3. Melanjutkan pengembangan bisnis pada seluruh segmen yang telah ditetapkan Meningkatkan efisiensi operasional 4. Meningkatkan profesionalisme SDM melalui penerapan corporate values, performance culture, sales & risk culture 2.2 Lingkup Bidang Usaha Kredit Modal Kerja Bank Mandiri adalah fasilitas kredit yang diberikan untuk memenuhi kebutuhan modal kerja yang habis dalam satu siklus usaha dan atau kebutuhan modal kerja yang bersifat khusus seperti untuk membiayai inventory, piutang, proyek atau kebutuhan khusus lainnya yang menurut evaluasi Bank layak untuk dibiayai. Berdasarkan pengertian tersebut dapat kita ketahui bahwa sebenarnya modal kerja dispesifikan untuk membiayai inventory, piutang, proyek dan akan ada evaluasi dari Bank terhadapnya sehingga hal tersebut mengandung arti meskipun calon nasabah telah mengajukan permohonan, persetujuan kredit tetap tergantung pada evaluasi dari Bank Visi Terdepan, Terpercaya, Tumbuh Bersama Anda

5 Misi a. Berorientasi pada pemenuhan kebutuhan pasar b. Mengembangan sumber daya manusia professional c. Memberikeuntungan yang maksimal bagi stakeholder d. Melaksanakan manajemen terbuka e. Peduli terhadap kepentingan masyarakat dan lingkungan Persyaratan Kredit Modal Kerja Bank Mandiri Adapun syarat-syarat untuk mendapatkan Kredit Modal Kerja Bank Mandiri antara lain: 1. Mempersiapkan dokumen-dokumen legalitas usaha seperti: a) Akta Pendirian Perusahaan b) Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) c) Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) d) Tanda Daftar Perdagangan (TDP) e) Dokumen legalitas usaha lainnya. 2. Mengisi formulir permohonan Kredit Modal Kerja Formulir Permohonan Kredit Modal Kerja ini dapat calon nasabah dapatkan di bagian Customer Service Bank Mandiri yang merupakan cabang Commercial Banking.

6 Fitur-Fitur / Ketentuan Kredit Modal Kerja Bank Mandiri Kredit Modal Kerja yang disediakan oleh Bank Mandiri mempunyai ketentuan-ketentuan yang harus Anda ketahui agar tidak terjadi kesalahpahaman dikemudian hari, adapun ketentuan-ketentuan tersebut yaitu : Limit kredit Modal kerja (Plafon kredit) yang disediakan adalah sesuai kebutuhan dari Pemohon Kredit dapat diberikan dalam valuta Rupiah atau valuta asing Jangka waktu sampai dengan maksimal 1 tahun dan dapat diperpanjang sesuai kebutuhan Sifat kredit revolving atau non revolving 2.3 Sumber Daya Bank Mandiri menjadi salah satu bank BUMN terbesar di tanah air. Salah satu kunci sukses bank ini terletak pada upaya pengembangan SDM Bank Mandiri yang cukup baik. Bank Mandiri hingga kini sudah tersebar di seluruh kawasan Indonesia dan menjadi salah satu bank yang paling banyak digunakan oleh masyarakat di Indonesia. Layanan distribusi Bank Mandiri juga dilengkapi dengan sekitar ATM, disamping ATM yang merupakan jaringan LINK dan jaringan ATM Bersama, serta electronic channels yang meliputi Internet Banking, SMS Banking dan Call Center Salah satu unit bisnis Bank Mandiri yang mendukung usaha mikro adalah Micro Business Group dengan 350 unit Micro Business Unit pada triwulan I tahun Sebagai bentuk nyata dari

7 17 hasil pengembangan SDM Bank Mandiri yang terbilang sukses, Bank BUMN ini berhasil meraih predikat Best Bank in Service Excellence 8 kali berturut-turut di ajang Banking Services Exellence Award Bank Mandiri telah terbukti mampu memberikan pelayanan yang terbaik kepada nasabah. Ternyata yang menjadi kunci keberhasilan Bank Mandiri dalam melayani nasabah tersebut ada 2 hal, yakni pengembangan sumber daya manusia (SDM) dan teknologi informasi. Terkait TI, Bank Mandiri bersedia menggelontorkan dana hingga US$ 130 juta di tahun ini, demi meningkatkan performa sistemnya. Kualitas SDM juga sangat diperhatikan. Bank memberikan pelatihan berkelanjutan kepada seluruh pegawai demi mengembangkan kompetensi. Group CEO Deputi Grup CEO Treasury Market Corporate Banking consumer Banking Micro & Business Banking Distributor Tecnologi & Oprator Finance & Strategi Risk Mgt & compliance Sumber : Data Bank Mandiri 2015 Gambar 2.2 Struktur Organisasi Bank Mandiri

8 18 Sumber : Bank Mandiri 2015 Gambar 2.3 Struktur Organisasi Area Tangerang kisamaun. Dari Gambar di atas 2 gambar yang menggambarkan struktur organisasi dalam Bank Mandiri yaitu struktur organisasi secara Luas dan struktur Organisasi yang ada di cabang. Bank Mandiri memberikan pelayanan kepada nasabah yang meliputi segmen usaha Corporate, Commercial, Micro & Retail, Consumer Finance dan Treasury & International dan menawarkan jasa dan layanan pasar modal, perbankan syariah dan asuransi melalui Mandiri Sekuritas, Bank Mandiri dan AXA Mandiri. Bank Mandiri saat ini mempekerjakan karyawan dengan 956 kantor cabang dan 6 kantor cabang/perwakilan/anak perusahaan di luar negeri. Berikut ini merupakan beberapa kantor cabang yang beroprasi di wilayah Tangerang.

9 19 Gambar 2.4 Kantor cabang Ahmad Yani Tangerang Sumber : data Bank Mandiri 2016 Gambar 2.5 Kantor Cabang Tangerang Sumber : data Bank Mandiri 2016 Gambar 2.6 Kantor cabang Bintaro Exchange Sumber : data Bank Mandiri 2016

10 Klasifikasi jabatan Tabel 2.1 Klasifikasi jabatan dan pendidikan Area Tangerang Kisamaun No Jabatan Jumlah Pendidikan 1 Manager 36 S1 & S2 2 Pemimpinan 84 S1 & S2 3 Pelaksana 212 S1 4 Tenaga Support ( Security, driver, pramubhakti. 19 SMA 5 Kriya 54 SMA, D3, S1 6 Outsource 295 SMA, D3, S1 Total Kariyawan 700 Sumber: data Bank mandiri wilayah tangerang 2015 Terlihat dari tabel di atas klasifikasi jabatan dari jumlah kariyawan dan pendidikan yang masuk dalam kariyawan Bank Mandiri wilayah tangerang. 2.5 Proses Bisnis Perusahaan Tabungan Giro/ Deposito Bisnis Banking KPR (Custom er loan) Profit Bank mandiri Kredit Micro Gambar 2.7 Alur proses mendapatkan profit Sumber : Data Bank mandiri 2016 Dari gambar di atas terlihat lini proses mendapatkan profit untuk cabang yang tersebar dari sabang sampai dengan maroke dengan berfokus mendapatkan dana

11 21 dari, pembukaan tabungan, Giro,deposito, Kredit bisnis banking maupun micro dan customer loan, dari masing masing produk mempunyai keuntungan yang mendapatka profit untuk cabang.