Bank Soal Psikologi Industri Jilid II (Leadership, Motivasi Kerja, Stress Kerja)

Transkripsi

1 2015 Bank Soal Psikologi Industri Jilid II (Leadership, Motivasi Kerja, Stress Kerja) Materi ini merupakan bahan Quiz ke-2 kuliah Psikologi Industri Kelas 02 Universitas Esa Unggul Jakarta. Ade Heryana, SSiT, MKM Fakultas Kesehatan, Universitas Esa Unggul Jakarta 1/1/2015

2 PETUNJUK PENGISIAN: 1. Pada soal Pilihan Ganda: pilihlah jawaban yang benar antara A,B,C atau D 2. Pada soal Isian: isilah jawaban yang benar pada titik-titik LEADERSHIP 1. Kepemimpinan ditentukan oleh kebajikannya dalam memegang posisi atau jabatan atau dikenal juga teori Birokrasi. Pandangan ini dikemukakan oleh ahli manajemen bernama: A. Abraham Maslow B. Luther Gulick C. Mary Parker Follett D. Max Webber 2. Mary Parker Follett (1926) memperkenalkan konsep Manajemen Partisipasi. Terkait dengan kepemimpinan, menurutnya kekuasaan (power) terbagi menjadi dua yaitu A. Power with dan power over B. Power more dan power over C. Jawaban A dan B salah D. Jawaban A dan B benar 3. Pengertian power with menurut Follett adalah kekuasaan/kepemimpinan yang didapat dengan A. Menjalankan tugas secara bersama-sama B. Memerintah orang lain C. Memberi tugas kepada orang lain D. Menyuruh orang lain 4. Menurut Follett, kepemimpinan/kekuasaan yang didapat dengan memerintah orang lain disebut A. Power over B. Power with C. Jawaban A dan B salah D. Jawaban A dan B benar 5. Kepemimpinan adalah pekerjaan yang berhubungan dengan eksekusi/pelaksanaan yang meliputi Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reporting, dan Budgeting (POSDCORB). Pendapat ini dikemukakan oleh: 2015 Ade Heryana Page 2

3 A. Abraham Maslow B. Mary Parker Follett C. Max Webber D. Luther Gulick 6. Teori kekuasaan yang dikemukakan oleh French & Raven (1960) membagi power/kekuasaan ke dalam 5 jenis yaitu reward power, expert power, referent power, coercive power, dan... A. Absolute power B. Competency power C. Legitimate power D. Political power 7. Jenis kekuasaan (menurut French & Raven) yang timbul karena adanya pengakuan dari para pengikutnya disebut A. Reward power B. Referent power C. Coercive power D. Legitimate power 8. Reward power adalah kekuasaan yang diperoleh karena adanya.. A. Jabatan yang diemban B. Pengakuan dari pengikut C. Imbalan dari orang lain D. Keahlian di bidang tertentu 9. Kekuasaan yang diperoleh seseorang karena keahliannya di bidang tertentu, menurut French & Ravend disebut A. Reward power B. Referent power C. Expert power D. Coercive power 10. Referent power merupakan jenis kekuasaan yang diperoleh seseorang karena A. Pengakuan dari pengikut B. Imbalan dari orang lain C. Status otoritas dan jabatan resmi D. Keahlian di bidang tertentu 11. Kekuasaan yang didapat seseorang karena keterpaksaan dan akan mendapat sanksi bila menolak, dsebut 2015 Ade Heryana Page 3

4 A. Coercive power B. Reward power C. Referent power D. Expert power 12. Sebutkan 6 dari 12 teori kepemimpinan menurut Northouse (2012) Teori sifat (trait theory) adalah teori kepemimpinan yang memfokuskan kepada A. Keterampilan pemimpin B. Situasi yang dihadapi pemimpin C. Gaya pemimpin D. Kepribadian pemimpin 14. Perkembangan teori sifat tentang kepemimpinan, diawali dengan sebuah teori yang disebut A. Behavioral theory B. Transformational approach C. Trait theory D. Great Man/Woman Theory 15. Great man theory memfokuskan analisis kepemimpinan pada A. Situasi yang dihadapi pemimpin B. Kepribadian pemimpin C. Sifat pemimpin dunia yang tekenal D. Keterampilan pemimpin 16. Kelemahan teori Great Man yang menyebabkan lahirnya teori sifat adalah A. Sifat pemimpin terkenal dapat diterapkan pada komunitas lain B. Sifat pemimpin terkenal tidak bisa diterapkan pada komunitas lain C. Jawaban A dan B salah D. Jawaban A dan B benar 17. Seorang pemimpin memiliki kepribadian secara rata-rata berbeda dari orang kebanyakan, adalah pandangan teori kepemimpinan: A. Behavioral theory B. Pendekatan Keterampilan 2015 Ade Heryana Page 4

5 C. Teori Sifat D. Pendekatan situasional 18. Berikut adalah pandangan kepemimpinan yang dikemukakan dalam teori sifat, KECUALI: A. Pemimpin menghadapi situasi lingkungan yang berbeda B. Beberapa orang dilahirkan dengan sifat yang diwariskan/diturunkan C. Beberapa sifat yang diwariskan tersebut memiliki kecocokan dengan kepemimpinan D. Pemimpin yang baik memiliki kombinasi sifat yang cukup/tepat untuk memimpin 19. Teori kepemimpinan yang memfokuskan pada kecakapan seseorang dalam memimpin disebut dengan A. Teori gaya B. Pendekatan situasional C. Pendekatan keterampilan D. Kepemimpinan transformasional 20. Pada pendekatan/teori Keterampilan, terdapat model kepemimpinan yang disebut Model Katz. Menurut model ini keterampilan pemimpin terbagi menjadi 3 jenis, KECUALI: A. Keterampilan Teknis B. Ketarampilan Umum C. Keterampilan Hubungan Manusia D. Keterampilan Konseptual 21. Menurut model kepemimpinan Katz, keterampilan yang sebaiknya dimiliki manajemen puncak adalah A. Keterampilan teknis > hubungan manusia dan konseptual B. Keterampilan teknis < hubungan manusia dan konseptual C. Keterampilan teknis dan hubungan manusia < konseptual D. Jawaban A, B dan C salah 22. Level manajemen mana yang sebaiknya memiliki keterampilan teknis, hubungan manusia dan konseptual yang seimbang menurut model Katz A. Manajemen bawah B. Manajemen puncak C. Manajemen rendah D. Manajemen menengah 2015 Ade Heryana Page 5

6 23. Seorang karyawan yang baru saja dipromosikan sebagai supervisor pada level manajemen bawah, menurut model Katz umumnya memiliki keterampilan seperti apa? A. Keterampilan teknis dan hubungan manusia < konseptual B. Keterampilan teknis dan hubungan manusia > konseptual C. Keterampilan teknis < hubungan manusia dan konseptual D. Jawaban A, B dan C salah 24. Keterampilan seorang Kepala perawat di RS dalam memasang infus, memasang selang oksigen, dan mengukur tekanan darah, termasuk jenis keterampilan: A. Keterampilan konseptual B. Keterampilan hubungan manusia C. Keterampilan Teknis D. Jawaban A, B dan C salah 25. Keterampilan hubungan manusia seorangan manajer tingkat menengah adalah sebagai berikut, KECUALI: A. Kemampuan menginput data B. Kemampuan berkomunikasi C. Kemampuan meyakinkan orang D. Kemampuan memahami orang lain 26. Kemampuan seorang pimpinan perusahaan dalam menyusun rencana kerja perusahaan, menyusun visi misi perusahaan, disebut dengan keterampilan A. Keterampilan teknis B. Keterampilan dasar C. Keterampilan hubungan manusia D. Keterampilan konseptual 27. Menurut model Mumford, dalam teori keterampilan seorang pemimpin terdapat komponen-komponen dalam menilai kemampuan seorang pemimpin yaitu: A. Atribut individu B. Kompetensi C. Hasil Kepemimpinan D. Jawaban A, B dan C benar semua 28. Atribut individu seorang pemimpin, menurut model Mumford adalah sebagai berikut, KECUALI: A. Kemampuan teknis 2015 Ade Heryana Page 6

7 B. Kemampuan kognitif khusus C. Kemampuan kognitif umum D. Motivasi dan Kepribadian 29. Menurut model Mumford, kompetensi yang harus dimiliki seorang pemimpin adalah A. Keterampilan memecahkan masalah B. Keterampilan membuat laporan C. Keterampilan menilai kondisi sosial D. Pengetahuan 30. Pendekatan/teori kepemimpinan yang memfokuskan pada apa yang dilakukan seorang pemimpin dan bagaimana ia bertindak, adalah A. Pendekatan sifat B. Pendekatan keterampilan C. Pendekatan gaya D. Jawaban A, B dan C salah 31. Sebutkan perbedaan pendekatan/teori Sifat, Keterampilan, dan Gaya 1. Pendekatan Sifat : Pendekatan Keterampilan : Pendekatan Gaya : Pada Behavioral Theory, gaya kepemimpinan dibentuk oleh jenis perilaku yaitu A. Perilaku positif B. Perilaku tugas C. Perilaku hubungan D. Jawaban B dan C benar 33. Perilaku hubungan, menurut teori Gaya menjelaskan gaya kepemimpinan yang berorientasi pada A. Pencapaian hasil kerja B. Penciptaan rasa nyaman pada bawahan C. Penugasan yang banyak D. Jawaban A, B dan C salah 34. Perilaku pemimpin yang membantu anggota kelompok untuk mencapai tujuannya, dalam teori Gaya disebut sebagai A. Perilaku hubungan B. Perilaku tugas C. Perilaku positif 2015 Ade Heryana Page 7

8 D. Perilaku negatif 35. Menurut pendekatan Gaya, akibat implementasi perilaku tugas dan perilaku hubungan menghasilkan 5 jenis gaya kepemimpinan yaitu: Penjelasan tentang gaya kepemimpinan oleh teori Gaya dijelaskan dalam sebuah grafik/kuadran yang disebut A. Managerial Graphic B. Technical Grid C. Technical Graphic D. Managerial Grid 37. Menurut teori Gaya, seorang pemimpin yang memiliki gaya manajemen lemah merupakan kombinasi perilaku tugas dan perilaku hubungan: A. Perilaku tugas lemah, perilaku hubungan lemah B. Perilaku tugas lemah, perilaku hubungan kuat C. Perilaku tugas kuat, perilaku hubungan kuat D. Perilaku tugas kuat, perilaku hubungan lemah 38. Ciri-ciri yang dimiliki oleh gaya manajemen lemah adalah sebagai berikut, KECUALI: A. Tidak peduli dengan tugas dan hubungan pribadi B. Peduli dengan tugas dan hubungan pribadi C. Sikap menarik diri atau masa bodoh D. Sifat ambigu, apatis, pasif, dan tidak perhatian 39. Penyebab seorang pemimpin memiliki gaya manajemen lemah antara lain A. Sikap pribadi pemimpin tersebut B. Kebijakan pemerintah C. Lingkungan organisasi perusahaan D. Jawaban A dan C benar 40. Gaya manajemen yang lebih menekankan pada perilaku tugas, tetapi lemah pada perilaku hubungan, menurut Managerial Grid, merupakan gaya A. Manajemen Lemah B. Manajemen Yayasan 2015 Ade Heryana Page 8

9 C. Manajemen Tim D. Manajemen Otoriter 41. Seorang pemimpin dengan gaya manajemen otoriter memiliki ciri-ciri sebagai berikut, KECUALI: A. Berfokus pada kenyamanan kerja bawahan B. Tuntutan yang besar pada tugas dan pekerjaan C. Komunikasi hanya berbentuk perintah D. Fokus pada hasil kerja 42. Menganggap karyawan sebagai mesin menggambarkan perilaku pemimpin dengan gaya A. Manajemen lemah B. Manajemen yayasan C. Manajemen Tim D. Manajemen Otoriter 43. Gaya manajemen Yayasan merupakan kombinasi perilaku tugas dan perilaku hubungan yang bagaimana A. Perilaku hubungan tinggi, perilaku tugas rendah B. Perilaku hubungan rendah, perilaku tugas rendah C. Perilaku hubungan tinggi, perilaku tugas tinggi D. Perilaku hubungan rendah, perilaku tugas tinggi 44. Ciri-ciri gaya manajemen Yayasan adalah Pada pendekatan Gaya, terdapat gaya kepemimpinan yang berada di tengahtengah perilaku tugas dan perilaku hubungan. Gaya ini disebut A. Manajeman Plin-Plan B. Manajemen Yayasan C. Manajemen Otoriter D. Manajemen Lemah 46. Berikut adalah ciri-ciri gaya Manajemen Plin-Plan, KECUALI: A. Sering kompromi B. Berorientasi pada hasil 2015 Ade Heryana Page 9

10 C. Menghindari konflik, sehingga memilih untuk tidak memihak dan mengurangi ketidaksepakatan D. Bersikap pragmatis 47. Dalam teori Behavioural, terdapat pendekatan gaya kepemimpinan yang merupakan pendekatan yang ideal, yang memfokuskan pada perilaku tugas dan perilaku. Gaya manajemen tersebut adala A. Gaya manajemen Tim B. Gaya manajemen Lemah C. Gaya manajemen Otoriter D. Gaya manajemen Yayasan 48. Teori kepemimpinan yang merupakan salah satu pendekatan kepemimpinan yang diakui dan berfokus pada situasi kerja/sosial di sekitar kepemimpinan adalah A. Pendekatan Situasional B. Pendekatan Sifat C. Pendekatan Gaya D. Pendekatan Keterampilan 49. Pandangan yang benar dalam pendekatan Situasional adalah A. Gaya kepemimpinan dipengaruhi sifat B. Situasi yang berbeda menuntut jenis kepemimpinan yang berbeda C. Gaya kepemimpinan dipengaruhi perilaku tugas dan hubungan D. Jawaban A, B, dan C salah 50. Pendekatan situasional mensyaratkan seorang pemimpin harus memiliki kepintaran dalam: A. Mengatur bawahan B. Menilai kecakapan dan komitmen bawahan C. Memerintah bawahan D. Menciptakan hubungan yang harmonis 51. Sebutkan empat gaya kepemimpinan menurut pendekatan Situasional Dalam teori Situasional, gaya kepemimpinan yang sebaiknya dipakai bila kompetensi bawahan rendah namun memiliki komitmen yang tinggi adalah 2015 Ade Heryana Page 10

11 A. Gaya Pelatihan B. Gaya Mendukung C. Gaya Mendelegasi D. Gaya Memerintah 53. Kondisi/situasi bawahan yang umumnya dihadapi dalam Gaya Memerintah, menurut teori situasional adalah A. Bawahan senang dengan pekerjaannya, tetapi belum memahami dengan baik pekerjaannya B. Bawahan senang dan memahami dengan baik pekerjaannya C. Bawahan tidak komit dengan pekerjaannya, tetapi sudah memahai dengan baik pekerjaannya D. Jawaban A, B, dan C salah 54. Ciri-ciri Gaya Memerintah pada teori kepemimpinan Situasional antara lain sebagai berikut KECUALI: A. Orientasi memerintah tinggi, dukungan kepada bawahan rendah B. Fokus pada hubungan kerja yang harmonis C. Fokus pada hasil kerja D. Selalu memberi instruksi dan mengawasi bawahan 55. Dalam teori Situasional, seorang pemimpin dengan gaya Pelatihan sebaiknya digunakan bila kondisi bawahan A. Memiliki tingkat kompetensi cukup B. Komitmen pada pekerjaan rendah C. Motivasi bawahan akan pekerjaan hilang D. Jawaban A, B, dan C benar 56. Menurut teori kepemimpinan situasional, ciri-ciri gaya Pelatihan antara lain sebagai berikut, KECUALI: A. Orientasi memerintah dan mendukung orang tinggi B. Orientasi memerintah tinggi C. Fokus pada hasi dan kebutuhan sosial bawahan D. Selain mendukung, juga mengharapkan masukan dari bawahan 57. Gaya kepemimpinan menurut teori Situasional yang sebaiknya diaplikasikan jika tingkat kompetensi bawahan cukup tinggi, namun komitmen mereka terhadap pekerjaan rendah adalah A. Gaya Mendukung B. Gaya Mendelegasi 2015 Ade Heryana Page 11

12 C. Gaya Pelatihan D. Gaya Memerintah 58. Menurut teori Situasional, berikut adalah alasan diterapkannya gaya Mendukung: A. Bawahan tidak yakin dengan kemampuan/kompetensi mereka B. Bawahan sangat yakin dengan kemampuan/kompetensi mereka C. Jawaban A dan B salah D. Jawaban A dan B benar 59. Gaya Mendelegasi, menurut teori Situasional diterapkan pada perusahaan/organisasi jika kondisi bawahan adalah A. Kurang memiliki kompetensi dan komitmen akan pekerjaan B. Memiliki kompetensi dan komitmen yang tinggi akan pekerjaan C. Jawaban A dan B salah D. Jawaban A dan B benar 60. Ciri-ciri gaya Mendelegasi, menurut teori Situasional meliputi hal-hal sebagai berikut, KECUALI: A. Pimpinan mengurangi keterlibatan dalam perencanaan dan detail kerja B. Pimpinan selalu mengawasi pekerjaan bawahan C. Pimpinan membiarkan bawahan mengerjakan tahapan tugas sesuai kesepakatan D. Mengontrol bawah dengan tidak ikut campur terlalu dalam 61. Sebutkan 4 dari 9 model kepemimpinan pelayanan kesehatan menurut badan kesehatan di Inggris, National Heath Service (2013) antara lain Menurut Smith (2014) dalam disertasi doktornya, terdapat dua kompetensi yang harus dimiliki seorang pemimpin pelayanan kesehatan di masa depan, KECUALI: A. Kecerdasan emosional B. Teknis kesehatan C. Kepemimpinan transformasional D. Emotional Quotient 2015 Ade Heryana Page 12

13 63. Terdapat dua pendekatan untuk meningkatkan Kecerdasan Emosional, yakni intervensi terhadap diri sendiri dan terhadap interpersonal. Pendekatan terhadap diri sendiri meliputi A. Bersosialisasi B. Mengenali diri sendiri C. Mengendalikan diri D. Memotivasi diri 64. Pendekatan terhadap interpersonal (menghadapi) orang lain dalam rangka meningkatkan Kecerdasan Emosional antara lain A. Berempati B. Mengenali diri sendiri C. Berketrampilan sosial D. Melakukan hubungan sosial 65. Teori kepemimpinan yang berpendapat bahwa orang akan menjadi pengikut pemimpin yang memang menginspirasi mereka, yang memiliki visi dan semangat tinggi, adalah A. Pendekatan Transformasional B. Pendekatan sifat C. Pendekatan Gaya D. Pendekatan Keterampilan 66. Menurut pendekatan transformasional, yang menyebabkan seorang pemimpin berhasil adalah A. Pemimpin mampu menyuntikkan energi dan antusias/semangat B. Pemimpin yang selalu memerintah C. Pemimpin yang berfokus pada kenyaman bawahan D. Pemimpin yang memiliki keterampilan konseptual 67. Cara kerja pendekatan kepemimpinan Transformasional adalah A. Membangun visi, kemudian menyampaikan visi B. Membangun visi C. Menyampaikan visi D. Tidak memiliki visi 68. Perbedaan antara kepemimpinan Transformasional dengan kepempinan Transaksional Ade Heryana Page 13

14 Sebutkan 5 hal penting dalam kepemimpinan K3 menurut badan K3 Eropa atau European Agency for Safety and Health at Work (EASHW) : MOTIVASI KERJA 70. Menurut Henry Murray (1968) terdapat satu faktor yang mengakibatkan munculnya perilaku seseorang, memberi arah perilaku seseorang, dan menginterpretasi perilaku seseorang. Faktor tersebut adalah A. Motivasi B. Inspirasi C. Negosiasi D. Demotivasi 71. Motivasi merupakan perilaku terkontrol yang mengarahkan individu mencapai tujuan. Pendapat tersebut dikemukakan ahli psikologi: A. Edward Lawler B. Herzberg C. Abraham Maslow D. Alderler 72. Berikut adalah gambar proses motivasi 2015 Ade Heryana Page 14

15 Sesuai gambar di atas, isian yang sesuai untuk kotak nomor 1 adalah A. Timbul ketegangan akan kebutuhan yang belum tercapai B. Melakukan aktivitas untuk mencapai tujuan C. Keresahan atau tegang berkurang D. Kebutuhan terpenuhi 73. Dari soal nomor 72 di atas, isian yang sesuai untuk kotak nomor 2 adalah A. Timbul ketegangan akan kebutuhan yang belum tercapai B. Keresahan atau tegang berkurang C. Melakukan aktivitas untuk mencapai tujuan D. Kebutuhan terpenuhi 74. Dari soal nomor 72 di atas, isian yang sesuai untuk kotak nomor 3 adalah A. Kebutuhan terpenuhi B. Timbul ketegangan akan kebutuhan yang belum tercapai C. Keresahan atau ketegangan berkurang D. Melakukan aktivitas untuk mencapai tujuan 75. Dalam Wijono (2010) dijelaskan terdapat dua jenis Teori Motivasi, yakni A. Teori Motivasi Isi B. Teori Motivasi Proses C. Jawaban A dan B salah D. Jawaban A dan B benar 76. Yang termasuk dalam kelompok teori motivasi ISI antara lain sebagai berikut, KECUALI: A. Teori Hirarki kebutuhan B. Teori ERG C. Teori kebutuhan 2 faktor D. Jawaban A, B dan C salah 77. Sebutkan 5 jenis teori motivasi Proses Menurut teori motivasi ISI sumber motivasi didapat dari berikut ini, KECUALI: A. Motivasi Internal B. Motivasi Kerja 2015 Ade Heryana Page 15

16 C. Motivasi Eksternal D. Motivasi dari luar pribadi 79. Gambar berikut adalah hirarki kebutuhan menurut Abraham Maslow. 1 Kebutuhan Keamanan 2 Kebutuhan Harga Diri 3 Dari gambar di atas, isian yang sesuai untuk kotak nomor (1) adalah A. Kebutuhan sosial dan kasih sayang B. Kebutuhan fisiologis C. Kebutuhan aktualisasi diri D. Kebutuhan rasa aman 80. Dari soal nomor 79 di atas, isian yang sesuai untuk kotak nomor (2) adalah A. Kebutuhan fisiologis B. Kebutuhan sosial dan kasih sayang C. Kebutuhan aktualisasi diri D. Kebutuhan fisik 81. Dari soal nomor 79 di atas, isian yang sesuai untuk kotak nomor (3) adalah A. Kebutuhan aktualisasi diri B. Kebutuhan sosial C. Kebutuhan kasih sayang D. Kebutuhan fisiologis 82. Menurut teori kebutuhan ERG Alderler, kebutuhan manusia pada dasarnya terbagi berikut ini, KECUALI: A. Externality/Eksternalitas B. Existence/Keberadaan C. Relatedness/Relasi/Hubungan D. Growth/Pertumbuhan 83. Kebutuhan Existence menurut Alderlel identik dengan jenis kebutuhan menurut Maslow yaitu A. Kebutuhan fisiologis B. Kebutuhan aktualisasi diri C. Kebutuhan keamanan D. Kebutuhan akan rasa aman 2015 Ade Heryana Page 16

17 84. Kebutuhan Relatedness menurut Alderlel identik dengan jenis kebutuhan menurut Maslow yaitu A. Kebutuhan aktualisasi diri B. Kebutuhan fisiologis C. Kebutuhan sosial dan kasih sayang D. Kebutuhan keamanan 85. Kebutuhan Growth atau pertumbuhan menurut Alderler identik dengan jenis kebutuhan menurut Maslow yaitu A. Kebutuhan harga diri dan aktualisasi diri B. Kebutuhan harga diri C. Kebutuhan aktualisasi diri D. Jawaban A, B, C salah 86. Kebutuhan Existence menurut Alderler berkaitan dengan A. Kebutuhan materi dan fisik B. Kebutuhan mengadakan hubungan dan bersosialisasi dengan orang lain C. Kebutuhan yang mendorong kreatifitas dan produktif, serta memberikan yang terbaik D. Jawaban A, B, C salah 87. Kebutuhan Relatedness menurut Alderler berkaitan dengan A. Kebutuhan materi B. Kebutuhan fisik C. Kebutuhan yang mendorong kreatifitas dan produktif, serta memberikan yang terbaik D. Kebutuhan mengadakan hubungan dan bersosialisasi dengan orang lain 88. Kebutuhan Growth menurut Alderler berkaitan dengan A. Kebutuhan materi B. Kebutuhan fisik C. Kebutuhan mengadakan hubungan dan bersosialisasi dengan orang lain D. Kebutuhan yang mendorong kreatifitas dan produktif, serta memberikan yang terbaik 89. Pernyataan mana yang SALAH tentang teori kebutuhan ERG Alderler A. Kebutuhan Existence merupakan kebutuhan yang paling kongkret B. Kebutuhan Relatedness merupakan kebutuhan yang lebih kompleks C. Kebutuhan Growth merupakan kebutuhan yang paling abstrak D. Kebutuhan Existence merupakan kebutuhan yang paling abstrak 2015 Ade Heryana Page 17

18 90. Teori motivasi yang menyatakan bahwa motivasi seseorang didasarkan pada kebutuhan manusia yang terdiri dari dua jenis yakni kebutuhan Motivator dan kebutuhan Hygiene, adala A. Teori kebutuhan 2 faktor Herzberg B. Teori kebutuhan Maslow C. Teori kebutuhan ERG Alderler D. Teori kebutuhan berprestasi 91. Menurut teori Herzberg, kebutuhan motivator meliputi hal berikut: A. Prestasi B. Karir C. Pengakuan D. Jawaban A,B,C benar 92. Kebutuhan hygiene menurut teori Herzberg meliputi hal berikut kecuali A. Hubungan dengan pimpinan B. Kondisi kerja C. Gaji D. Prestasi 93. Mana yang tidak benar tentang dari pernyataan di bawah tentang teori Herzberg A. Jika kebutuhan motivator terpenuhi, akan diperoleh kepuasan kerja B. Jika kebutuhan motivator terpenuhi, kepuasan kerja karyawan biasa saja C. Jika kebutuhan hygiene terpenuhi, kepuasan kerja karyawan biasa saja D. Jika kebutuhan hygiene tidak terpenuhi, akan terjadi ketidakpuasan kerja 94. Salah satu pendekatan tentang motivasi, yaitu Teori Kebutuhan Berprestasi yang dikemukan oleh David McClelland, yang membagi sumber motivasi kerja dari 3 jenis motif berikut, KECUALI A. Motif keluarga B. Motif kekuasaan C. Motif kerjasama/afiliasi D. Motif berprestasi 95. Motif kekuasaan menurut teori Kebutuhan Berprestasi ada yang positif dan negatif. Contoh motif kekuasaan yang positif adalah A. Menghasut B. Membimbing dan mengarahkan bawahan untuk berprestasi C. Memfitnah 2015 Ade Heryana Page 18

19 D. Pembunuhan karakter 96. Contoh motif kekuasaan yang negatif menurut teori Kebutuhan Berprestasi McClelland adalah A. Menghasut B. Fitnah C. Mengadu domba bawahan D. Jawaban A, B, C benar 97. Motif kerjasama, menurut McClelland, terbagi atas kerjasama berdasarkan jaminan dan berdasarkan minat. Contoh perilaku kerjasama berdasarkan jaminan adalah sebagai berikut, KECUALI: A. Melibatkan karyawan dalam berbagai kegiatan B. Menghindari konflik C. Tidak berani mengkritik bawahan D. Jawaban B dan C benar 98. Contoh perilaku kerjasama berdasarkan minat, menurut Clelland, antara lain A. Menghindari konflik B. Kerjasama dengan mengikutsertakan bawahan secara aktif C. Melibatkan karyawan dalam berbagai kegiatan D. Jawaban B dan C benar 99. Menurut McClelland, terdapat motif yang pada dasarnya identik dengan kebutuhan aktualisasi diri Maslow. Motif tersebut adalah A. Motif kerjasama B. Motif kekuasaan C. Motif politis D. Motif berprestasi 100. Contoh perilaku motif berprestasi menurut teori kebutuhan McClelland adalah A. Menghindari konflik B. Pimpinan berusaha mencapai karir tertinggi demi prestasi kerja C. Kerjasama dengan mengikutsertakan bawahan secara aktif D. Melibatkan karyawan dalam berbagai kegiatan STRESS KERJA 101. Pengertian stress kerja bisa dilihat dari dua sisi yaitu aspek individu dan aspek lingkungan. Dari aspek lingkungan menurut Harrison & Pinneau (1975) stress kerja adalah 2015 Ade Heryana Page 19

20 A. Karakteristik lingkungan kerja yang menghambat proses kerja seseorang B. Karakteristik pribadi yang menyebabkan sress C. Kondisi psikis seseorang yang menghambat kerja D. Jawaban A, B, C benar 102. Dari aspek individu, stress kerja adalah kondisi ketegangan fisik dan psikis yang mempengaruhi antara lain sebagai berikut, KECUALI A. Emosi B. Proses berfikir C. Kondisi seseorang D. Lingkungan kerja 103. Menurut pandangan Smith (1981) terdapat beberapa faktor penyebab stress kerja, antara lain adalah Sedangkan menurut Heilriegel & Slocum (1986) penyebab stress kerja meliputi A. Konflik dan hubungan dengan pimpinan B. Ketidakpastian C. Tekanan dari tugas D. Jawaban A, B, C benar 105. Penyebab stress kerja menurut Dunnete (1983) meliputi sebagai berikut, KECUALI: A. Ketidakpastian B. Tugas dan Peran C. Kondisi perilaku dan karakter individu D. Lingkungan fisik dan sosial 106. Ada dua jenis efek dari stress kerja menurut Heilriegel dan Slocum (1986) yaitu Eustress dan Distress. Eustress merupakan efek stress kerja yang bersifat A. Negatif B. Menghambat C. Positif D. Merusak 2015 Ade Heryana Page 20

21 107. Efek stress kerja dapat bersifat positif dan negatif. Menurut Heilriegel dan Slocum (1986) efek yang bersifat negatif dapat mengurangi produktivitas kerja. efek tersebut dinamakan A. Distress B. Eustress C. Jawaban A dan B benar D. Jawaban A dan B salah 108. Mengkonsumsi minuman keras adalah jenis efek stress kerja yang bersifat A. Distress B. Eustress C. Jawaban A dan B benar D. Jawaban A dan B salah 109. Secara individual, stress dapat diatasi dengan hal-hal sebagai berikut Stress kerja dapat diatasi dengan pendekatan organisasi. Pendekatan tersebut antara lain Ade Heryana Page 21