GA T N A T R A R TEKN K OLOGI

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "GA T N A T R A R TEKN K OLOGI"

Transkripsi

1 PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI ALFITH, S.Pd., M.Pd. Alamat: Jalan Liku Harapan N. 19 Nanggal Tarusan HP Web. Blg Facebk : Alfith Putra Perdana Twitter : a1fith

2 PENGENALAN TEKNOLOGI INFORMASI Pengertian Teknlgi Infrmasi (TI) TI adalah istilah terhadap berbagai macam hal dan kemampuan yang digunakan dalam pembentukan, penyimpanan, dan penyebaran infrmasi.

3 PENGENALAN TEKNOLOGI INFORMASI Perlunya Teknlgi Infrmasi, karena: Kmpleksitas tugas manajemen Pengaruh glbalisasi Perlunya respnse time cepat Tekanan persaingan bisnis Sistem Infrmasi Pengertian : sistem yang menggunakan teknlgi kmputer untuk mengumpulkan, memprses, menyimpan, menganalisis dan menyebarkan infrmasi.

4 PENGENALAN TEKNOLOGI INFORMASI Sistem Infrmasi Data : fakta mentah. Infrmasi : data yang telah dirganisir sehingga memberi arti. Pengetahuan :infrmasi yang diprses sehingga memberikan pembelajaran, pemahaman untuk dapat diaplikasikan. Sistem Infrmasi Berbasis Kmputer atau Cmputer Based Infrmatin System (CBIS) Sistem Infrmasi yang menggunakan kmputer dan teknlgi kmunikasi untuk melakukan tugas-tugas yang diinginkan.

5 PENGENALAN TEKNOLOGI INFORMASI (CONT.) Infrastruktur Infrmasi Perangkat Keras (Hardware) Perangkat Lunak (Sftware) Jaringan dan Kmunikasi Basis Data (Database) Infrmatin Management Persnnel Arsitektur Infrmasi Perencanaan terhadap kebutuhan infrmasi

6 PENGENALAN TEKNOLOGI INFORMASI Kemampuan Sistem Infrmasi Prses transaksi cepat dan akurat Kapasitas penyimpanan besar dan akses cepat Kmunikasi cepat, dll. Tujuan Teknlgi Infrmasi Memecahkan masalah, membuka kreativitas, efektivitas dan efisiensi. Prinsip Teknlgi Infrmasi High-Tech-High-Tuch

7 PENGENALAN TEKNOLOGI INFORMASI Fungsi Teknlgi Infrmasi Menangkap (Capture), Menglah (Prcessing), Menghasilkan (Generating), Menyimpan (Strage), Mencari Kembali (Retrieval), Melakukan Transmisi (Transmissin). Keuntungan Teknlgi Infrmasi Speed, Cnsistency, Precisin/ketelitian, Reliability Teknlgi Infrmasi dalam Berbagai Bidang Akuntansi, Finance, Marketing, Prduksi atau Manajemen Prduksi, Manajemen Sumber Daya Manusia

8 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) Kmpnen Hardware Central Prcessing Unit(CPU) Media Penyimpanan atau Memry Input Device (Peralatan Input) Output Device (Peralatan Output) Cmmunicatin Device (Peralatan Kmunikasi)

9 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) Central Prcessing Unit (CPU) Kmpnen CPU : Cntrl Unit Arithmatic Lgic Unit (AL LU)

10 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) Machine Cycle (Siklus Mesin) Fetch Decde Execute Stre Cmmunicatin Device (Peralatan Kmunikasi) Faktr Penentu Kemampuan Prsesr: System Clck Bus Width I/O Bus Data Bus Wrd Size

11 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) Jenis Prses : Serial Prcessing Parallel Prcessing SIMD (Single Instructin Multiple Data) MIMD (Multiple Instructin Multiple Data) Pipeline Prcessing Tahapan Prses : Pengambilan instruksi Penerjamahan instruksi Ekseskusi instruksi Penulisan hasil instruksi

12 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) Media Penyimpanan (Strage) Primary Strage RAM (Randm Access Memry) DRAM (Dynamic RAM) SRAM (Static RAM)

13 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) EDORAM (Extended Data Out RAM ) 72 pin SDRAM 168 pin

14 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) ROM (Read Only Memry) PROM EPROM EEPROM

15 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) Circuit Bard SIMM (Single In-line Memry Mdule) DIMM (Dual In-line Memry Mdule)

16 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) Cache Memry (Flash RAM) Vide Memry (VRAM) Vide Memry Stick

17 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) Flash Memry Secndary Strage Magnetic Strage Magnetic tape

18 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) Magnetic Disk Hard Disk Flppy Disk (Diskette) Optical Strage Representasi data dalam memri : binary digit

19 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) Karakteristik Media Penyimpanan Kecepatan Vlatility/gejlak Metde Akses Serial Access Randm Access Paralell Access Prtability Capacity

20 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) Hirarki media penyimpanan memri berdasarkan karakteristiknya :

21 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) Perbandingan Primary Strage dan Secndary Strage : Temprary vs Permanent Hanya dapat menyimpan data jika kmputer nyala vs Dapat menyimpan data jika kmputer mati Peralatan Input (Input Device) Keybard

22 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) Pinting Device Muse Trackball Jystick

23 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) Terminal Dumb terminal ATM Pint f SalesTerminal

24 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) Optical Reading Device (scanner) Barcde Reader Handprint Reader Image Scanner

25 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) Peralatan Output (Output Device) Visual Display (Mnitr) Printer Impact Printer : dt matrix printer Nn Impact Printer : inkjet printer

26 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) Pltters Cmputer Output Micrfilm (COM) Audi Respnse Unit (ARU) Vice Output Device dalam bentuk Flash Memry

27 PERANGKAT KERAS KOMPUTER (HARDWARE) (CONT.) Peralatan Kmunikasi (Cmmunicatin Device) Mdem (Mdulatin Demdulatin) External vs Internal Mdem Smart Mdem Fax mdem

28 PERANGKAT LUNAK KOMPUTER (SOFTWARE) (CONT.) Sistem Perangkat Lunak System Cntrl Prgrams System Supprt Prgram System Utility Prgram System Perfrmance Mnitr System Security Mnitr Jenis Aplikasi Perangkat Lunak Prprietary Applicatin Sftware Off the shelf Applicatin Sftware

29 PERANGKAT LUNAK KOMPUTER (SOFTWARE) (CONT.) Permasalahan Sftware Pemilihan dan Penilaian Sftware Sftware Licensing Sftware Upgrades Open Systems Open Surce Sftware Bahasa Pemrgraman Bahasa Mesin (Machine Language) Bahasa Rakitan (Assembly Language) Bahasa Prsedural (Prcedural Language) Bahasa tidak Prsedural / terprsedure (Nnprcedural Language)

30 PERANGKAT LUNAK KOMPUTER (SOFTWARE) (CONT.) Bahasa Pemrgraman Natural (Natural Language) Bahasa Pemrgraman Virtual HTML (Hypertext Markup Language) Extensible Markup Language (XML) Cmpnentware Virtual Reality Mdeling Object Bahasa Pemrgraman Object Oriented

31 DATA Data adalah fakta-fakta mentah atau deskripsi- aktivitas, dan deskripsi dasar dari hal, event, traksaksi yang ditangkap, direkam, disimpan, diklasifikasikan, tetapi tidak dirganisasikan untuk tujuan spesifik tertentu. Cnth data antara lain terdiri dari sald bank, atau jumlah jam pekerja yang bekerja dalam peride pembayaran.

32 INFORMASI Infrmasi adalah sekumpulan fakta (data) yang dirganisir dengan cara tertentu sehingga mereka mempunyai arti bagi si penerima. Sebagai cnth, bila kita memasukkan nama-namnilai rata-rata, nama-nama knsumen dengan sald murid dengan bank, jumlah gaji dengna jumlah jam bekerja, kita akan mendapatkan infrmasii yang berguna. Dengan kata lain, infrmasi datang dari data yang akan diprses.

33 PENGETAHUAN Pengetahuan terdiri dari infrmasi yang sudah dirganisasikan dan diprsess untuk memperleh pemahaman, pengalaman, pembelajaran yang terakumulasi, sehingga dapat diaplikasikan dalam masalah atau prses bisnis tertentu. Pengetahuan dapat juga diartikan sebagai infrmasi yang diprses untuk mengekstrak implikasi kritis dan merefleksikan pengalaman masa lampau menyediakan penerima dengan pengetahuan yang terrganisasi dengan nilai yang tinggi.

34 PENGORGANISASIAN DATA DAN INFORMASI (CONT.) Hirarki Data Bits Fields Recrd Metde Akses Recrd : Index Sequential Access Methd(ISAM) Direct File Access Methd File Permasalahan Pendekatan File Data redundancy (Duplikasi) Data incnsistency (Data tidak Knsisten) Data Islasin (Pemisahan) Data Integrity Aplikasi/data berdiri sendiri (independence)

35 PENGORGANISASIAN DATA DAN INFORMASI (CONT.) Pendekatan Mdern : Basis Data Data Terpusat (Centralized Database) Data Terdistribusi (Distributedd Database) Replicated Database Partitined Database Pembuatan Basis Data Entity Relatinship (ER) Mdeling Entity Classes Instance Identifier Relatinship

36 PENGORGANISASIAN DATA DAN INFORMASI (CONT.) Nrmalizatin Database Manajemen System (DBMS) Mdel Data Data Definitin Language (DDL) Data Manipulatin Language (DML) Data Dictinary (Kamus Data) Lgical Data Mdel Mdel Basis Data Hirarki (Hierarchical Database Mdel) Mdel Basis Data Jaringan (Netwrk Database Mdel) Mdel Basis Data Relasi (Relatinal Database Mdel)

37 PENGORGANISASIAN DATA DAN INFORMASI (CONT.) Gudang Data (Data Warehuse) Multidimensinal Data Mdel Data Mart Data Mining Text Mining

38 TELEKOMUNIKASI DAN JARINGAN Sistem Telekmunikasi Perangkat Keras Media Kmunikasi Jaringan Kmunikasi Perangkat Lunak Kmunikasi Penyedia Kmunikasi Data Prtkl Kmunikasi Aplikasi Kmunikasi Dua Sisi Sistem Telekmunikasi Pengirim Infrmasi (Tansmitterr f Infrmatin) Penerima Infrmasi (Receiver f Infrmatin)

39 TELEKOMUNIKASI DAN JARINGAN(CONT.) Fungsi Sistem Telekmunikasi Media Telekmunikasi Sinyal Analg Sinyal Digital Prsesr Kmunikasi (Cmmunicatin Prcessr) Mdem Multiplexer Frnt-end Prcessr

40 TELEKOMUNIKASI DAN JARINGAN(CONT.) Channel dan Media Kmunikasi Media Kabel (Cable Media) Twisted Pair Wire Kabel Kaksial Kabel Fiber ptic Radi Selular Infra Red Media Penyaringan (Bradcast Micrwave Transmissin Satellite Transmissin Radi t Media)

41 TELEKOMUNIKASI DAN JARINGAN(CONT.) Karakter Media Kmunikasi Kecepatan Pengiriman Cara Pengiriman (Transmissin Mde) Asynchrnus Synchrnus Ketepatan Pengiriman (Transmissin Accuracy) Pengangkut dan Pelayanan Telekmunikasi (Tellecmunicatin Carriers and Services) Switched and Dedicated Lines Wide-Area Telecmunicatin (WATS) Telepn dan Layanan Hubungan Telepn (Telephne and Dialing Services)

42 TELEKOMUNIKASI DAN JARINGAN(CONT.) Layanan Yang Terintegrasi Jaringan Digital (Integrated Services Digital Netwrk / ISDN) Jalur Langganan Digital (Digital Subscriber Line) Jaringan Jaringan Area Lkal (Lcal Area Netwrk / LAN) Wireless Lcal Area Netwrks (WLANs) Teknlgi Bluetth Private Branch Excanges (PBX) Wide Area Netwrks Value Added Netwrks Virtual Private Netwrks (VPNs)

43 TELEKOMUNIKASI DAN JARINGAN(CONT.) Sistem Operasi Jaringan Perangkat Lunak Manajemenn Jaringan Prtkl Ethernet TCP/IP Kmunikasi diantara Prtcl Tipe Transmisi Data Packet Switching Frame Relay FDDI ATM dan lain-lain

44 TELEKOMUNIKASI DAN JARINGAN(CONT.) Prses Terdistribusi Terminal t Hst prcessing File Server Prcessing Server Architecture and Prcessing Distributed Presentatin Remte Presentatin Remte Data Management Distributed Data Managemen Penglahan Peer-t-peer nt

45 TELEKOMUNIKASI DAN JARINGAN(CONT.) Aplikasi Telekmunikasii Pesan Elektrnik Videcnferencing Pertukaran Data Elektrnik ( (Electrnic Data Interchange / EDI) Transfer Dana Elektrnik (Electrnic Fund Transfer/ EFT) Facsimiles Telecmmuting Distance Learning

46 INTERNET, INTRANET, EKSTRANET Pengertian Internet Jaringan kmputer terbesar di dunia, kumpulan jaringan-jaringan Evlusi Internet Infrastuktur dari Internet Penggunaan Internet Alamat di Internet Akses Internet Dial-up Landline Bradband DSL Cable Mdem Wi-Fi Satellite Cell Phnes

47 INTERNET, INTRANET, EKSTRANET( (CONT.) Layanan yang Disediakan Layanan Kmunikasi USENET Newsgrup(Frums) LISTSERV Chatting Instant Messaging Telnet Internet Telephny Internet Fax Streaming Audi dan Vide Real-time Audi dan Vide leh Internet :

48 INTERNET, INTRANET, EKSTRANET( (CONT.) Layanan Perlehan Infrmasi (Infrmatin Retrieval Services) File Transfer Prtcl (FTP) Archie Gphers Vernica (Very Easy Rdent Oriental Netwide Index t Cmputer) Wide Area Infrmatin Server (WAIS) Web Services

49 Wrld Wide Web INTERNET, INTRANET, EKSTRANET( (CONT.) Brwser Offline Brwser Mesin Pencari (Search Engine) Push Technlgy Penyaring Infrmasi Clipping Services Persnalized Web Service Web Authring Tantangan-tantangan Internet Teknlgi-Teknlgi Baru Peraturan Internet Ekspansi Internet Internet Privacy

50 INTERNET, INTRANET, EKSTRANET( (CONT.) Pengertian Intranet Private Netwrk Keamanan Intranet Public Key Security Encryptin Digital Certificates Firewall Assured Pipeline

51 INTERNET, INTRANET, EKSTRANET( (CONT.) Pengertian Ekstranet Tipe-tipe dari Ekstranet Satu perusahaan Ekstranet Industri Jint Venture atau Mitra Bisnis Prtal Infrmasi Perusahaan (Enterprise Infrmatin Prtals) Mbile Internet

52 SISTEM FUNGSIONAL, PERUSAHAAN DAN INTERORGANISASI Karakteristik Sistem Infrmasi Fungsinal (Characteristics f Functinal Infrmatin Systems) terdiri dari beberapa subsistem sistem infrmasi dependen sistem infrmasi fungsinal berhubungan satu sama lain sistem infrmasi fungsinal berhubungan dengan lingkungan

53 SISTEM FUNGSIONAL, PERUSAHAAN DAN INTERORGANISASI (CONT.) Sistem Infrmasi Manajemen (SIM) Pengertian Hasil SIM : Rutine, Scheduled Reprts Ad-hc/ Demand Reprts Exceptin Reprts Transactin Prcessing Infrmatin System Prses: Batch Prcessing Online Prcessing

54 SISTEM FUNGSIONAL, PERUSAHAAN DAN INTERORGANISASI (CONT.) Beberapa Mdul TPS: Order Prcessing The Ledger (Buku Besar) Accunts Payable and Receivable Inventry Management, Receiving and Shipping f Gds Payrll Peridic Reprts and Statements

55 SISTEM FUNGSIONAL, PERUSAHAAN DAN INTERORGANISASI (CONT.) Sistem Akuntansi dan Keuangan Anggaran dan Perencanaan Keuangan (Financial Planning and Budgeting) Prediksi atau Ramalan Keuangan dan Eknmi (Ecnmic dan Financial Frecasting) Anggaran (Budgeting) Manajemen Investasi (Investment Management) Kntrl terhadap Keuangan (Financial Cntrls) Budgetary Cntrl Auditing Analisis Kesehatan Keuangann Analisis Keuangan dan Pengawasan Biaya

56 SISTEM FUNGSIONAL, PERUSAHAAN DAN INTERORGANISASI (CONT.) Sistem Penjualan dan Pemasaran (Marketing and Sales System) Custmer Service (Layanan Terhadap Pelanggan) Analisis prfil dan kegemaran pelanggan Mass Cutmizatin Targeted Advertising n the Web Custmer Inquiry Systems and Autmated Help Desk Telemarketing Advertising and Reaching Custmer Prses Pemesanan Layanan tehadap Pelanggan Dukungan Penjalan Manajemen Accunt

57 SISTEM FUNGSIONAL, PERUSAHAAN DAN INTERORGANISASI (CONT.) Distributin Channels Management Marketing Management Pricing f Prduct r Services Salespersn Prductivity Prduct-Custmer Prfitability Analysis Sales Analysis and Trends Custmer Relatinship Management (CRM)

58 SISTEM FUNGSIONAL, PERUSAHAAN DAN INTERORGANISASI (CONT.) Sistem Manajemen Operasi dan Prduksi Manajemen Lgistik dan Material Perencanaan Prduksi/Operasi(Planning Prductin / Operatins) Rancangan Kerja dan Manufaktur yang tmatis (Autmated Design Wrk and Manufacturing) Cmputer-aided Design (CAD) Cmputer-aided Manufacturing Cmputer-integrated Manufacturing (CIM)

59 SISTEM FUNGSIONAL, PERUSAHAAN DAN INTERORGANISASI (CONT.) Sistem Manajemen Sumber Daya Manusia Perekrutan (Recruitment) Pemeliharaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Perencanaan dan Manajemen Sumber Daya Manusia

60 SISTEM FUNGSIONAL, PERUSAHAAN DAN INTERORGANISASI (CONT.) Integrated Infrmatin Systems and Enterprise Resurce Planning Menghubungkan sistem yang ada Menggunakan perangkat lunak Supply Chain Management Menggunakan Enterprise Resurce Planning (ERP) dan Aplikasi SAP Sistem Infrmasi Glbal / Interrganisasi Sistem Glbal (Glbal Systems) Electrnic Data Intechange (EDI) Electrnic Funds Transfer (EFT) Ekstranet Shared Database Integrated Messaging

61 ELECTRONIC COMMERCE Pengertian E-Cmmerce Pembelian, penjualan, pertukaran barang atau layanan secara elektrnik Jenis-Jenis E-Cmmerce Cllabrative Cmmerce (C-Cmmerce) Business-t-Cnsumers (B2C) Cnsumer-t-Business (C2B) Cnsumer-t-Business (C2B) Intrabusiness(Intrarganizatinal)Cmmerce Gvernment-t-Citizens (G2C) and t thers Mbile Cmmerce (m-cmmerce)

62 ELECTRONIC COMMERCE(CONT.) Sejarah dan Ruang Lingkup (Scpe) E-Cmmerce Keuntungan E-Cmmerce Untuk Organisasi Untuk Pelanggan Untuk Masyarakat Batasan dan Kegagalan E-Cmmerce Batasan Teknis Batasan Nn Teknis

63 ELECTRONIC COMMERCE(CONT.) Aplikasi Business-t-Cnsumer Perdagangan Elektrnik, Tk dan Mall Industri Layanan Online Lelang (Auctins) Frward Auctin English Auctins Yankee Auctins Dutch Auctins Reverse Auctin

64 ELECTRONIC COMMERCE(CONT.) Penelitian Pasar, Periklanan dan Layanan terhadap Pelanggan Knsumen dan Prilakunya Penelitian Pasar E-Cmmerce Intelligent Agents Pengiklanan Online Banners Keywrd Banners Randm Banners Pengiklanan melalui

65 ELECTRONIC COMMERCE(CONT.) Permasalahan Periklanan dan Pendekatan-pendekatan : Permissin Marketing Viral Marketing Custmizing ads Periklanan dan Pemasaran Interaktif Custmized Catalg Kupn Online Layanan terhadap Pelanggann Kebutuhan Mendapatkan barang Ownership Retirement

66 ELECTRONIC COMMERCE(CONT.) B2B dan Aplikasi Kerjasama Perdagangan Sell-Side Marketplace Buy-Side Marketplace Pertukaran Elektrnik (Electr Vertical Distributrs Vertical Exchanges Hrizntal Distributrs Pertukaran fungsinal (Functina Perdagangan Kerjasama Retailer-Suppliers Vendr-managed Inventry Prduct design Cllabrative Manufacturing nic Exchanges) al Exchanges)

67 ELECTRONIC COMMERCE(CONT.) Aplikasi Invatif dari E-Cmmerce E-Gvernment M-Cmmerce Cnsumer-t-Cnsumer E-c mmerce Intrabisnis dan Business-t-Emplyees E-Cmmerce Business t its Emplyess (B2E) Cmmerce E-Cmmerce Diantara Unit Bisnis dalam suatu Organisasi E-Learning

68 ELECTRONIC COMMERCE(CONT.) Layanan Dukungan E-Cmmerce Infrastruktur E-Cmmerce Pembayaran Elektrnik Check Elektrnik Kartu Kredit Elektrnik Pembayaran Tunai Elektrnik Smart Cards Pembayaran Persn-t-Persn (P2P) Transfer Dana Secara Elektrnik Electrnic Wallets Kartu Pembelian (Purchasing Card)

69 ELECTRONIC COMMERCE(CONT.) Permasalahan Legal dan Etis pada E-Cmmerce : Permasalahan Etis Privasi (Privacy) Web Tracking Disintermediatin Permasalahan Legal di E-C Perebutan nama dmain Penentuan biaya pajak Cpyright Cmmerce

70 SUPPLY CHAIN MANGEMENT DAN SISTEM INFORMASI TERINTEGRASI Pengertian Supply Chain Management perpindahan barang, infrmasi, pembayaran, layanan, dari perusahaan penyedia barang mentah (supplier) melalui suatu perusahaan, kepada pelanggan Kmpnen Supply Chain Management Plan Surce Make Deliver Return

71 SUPPLY CHAIN MANGEMENT DAN SISTEM INFORMASI TERINTEGRASI(CONT.) Jenis-Jenis Supply Chain Integrated make-t-stck Cntinuus Replenishment Build-t-rder Channel Assembly Permasalahan Supply Chain dan Slusinya Permasalahan Ketidakpastian Kebutuhan krdinasi Slusi :

72 SUPPLY CHAIN MANGEMENT DAN SISTEM INFORMASI TERINTEGRASI(CONT.) Dukungan Teknlgi Infrmasi terhadap Supply Chain dan Integrasi Sistem Dukungan Teknlgi Infrmasi Material Requirement Planning (MRP) Manufacturing Resurce Planning (MRP II) Integrasi Sistem Integrasi Supply Chain dan Value Chain Enterprise Resurce Planning (ERP) ERP Generasi Kedua

73 SUPPLY CHAIN MANGEMENT DAN SISTEM INFORMASI TERINTEGRASI(CONT.) Manajemen E-Cmmerce dan Supply Chain Aktivitas EC pada Supply Chain Penyusunan Ulang Supply Chain Integrasi EC dan ERP Order Fulfillment pada E-Cmmerce Pengertian Order Fulfillment Slusi yang Invatif Terhadap Fulfillment Permasalahan Order

74 DATA, PENGETAHUANN (KNOWLEDGE) DAN PENUNJANG KEPUTUSAN Pengambilan Keputusan di Level Manajemen Manajemen dan Transfrmasi Data Prses Transfrmasi Data Kumpulan dan Sumber Data (Data Surces and Cllectin) Kualitas Data Sistem Manajemen Dkumen Elektrnik (Electrnic Dcument Management System / DMS) Business Intelligence

75 DATA, PENGETAHUANN (KNOWLEDGE) DAN PENUNJANG KEPUTUSAN (CONT.) Sistem Penunjang Keputusan (Decisin Supprt System / DSS) Prses Pengambilan Keputusan (Decisin Making Prcess) Pemdelan dalam Pengambilan Keputusan (Mdeling in Decisin Making) Framewrk Penunjang Keputusan Terkmputerisasi ( Framewrk fr Cmputerized Decisin Supprt) Karakteristik dan Kemampuan Sistem Penunjang Keputusan Kmpnen Sistem Penunjang Keputusan (Cmpnent f DSS) Sistem Penunjang Keputusan (DSS) dan Web

76 DATA, PENGETAHUANN (KNOWLEDGE) DAN PENUNJANG KEPUTUSAN (CONT.) Enterprise Decisin Supprt Executive Infrmatin and Decisin Supprt Grup Decisin Supprt System (GDSS) Data and Infrmatin Analysis and Mining Analytical Prcessing Data Mining Karakteristik Data Mining Tls Data Mining Ethical and Legal Issues Ethical Issues Legal Issues

77 DATA, PENGETAHUANN (KNOWLEDGE) DAN PENUNJANG KEPUTUSAN (CONT.) Teknlgi Visualisasi Data Visualisasi Data Visual Interactive Decisin Making Gegraphical Infrmatin System (GIS) Knwledge Management (KM) Pengertian Knwledge Management Aktivitas Knwledge Management dan Dukungan Teknlgi Infrmasi

78 INTELLIGENT SYSTEMS Artificial Intelligence (AI) Perbandingan Artificial Intelligence dengan Natural Intelligence Sistem Artificial Intelligence Expert Systems Kelebihan dan Keterbatasan Expert Systems Prses dari Expert System Kmpnen Expert System

79 INTELLIGENT SYSTEMS(CONT.) Intelligent System Lainnya Natural Language Prcessing and Vice Technlgy Neural Cmputing Case-Based Reasning Fuzzy Lgic Intelligent Agents Virtual Reality Permasalahan Etika dan Gl lbal Permasalahan Etika Permasalahan Legal (Legal Issues)

80 STRATEGIC SYSTEMS AND REORGANIZATION Strategic Infrmatin System Cmpetitive Intelligence Prter s Cmpetitive Frces Mdel Penggunaan Frces Mdel Peranan Teknlgi Infrmasi pada Cmpetitive Frces Business Prcess Reengineering (BPR) Prinsip-Prinsip BPR

81 PEMBANGUNAN SISTEM INFORMASI (INFORMATIONN SYSTEM DEVELOPMENT) Perencanaan Sistem Infrmasi (Infrmatin Systems Planning) Perencanaan Strategis Sistem Infrmasi Perencanaan Operasinal Sistem Infrmasi (The IS Operatinal Plan) The Traditinal Systems Develpment Life Cycle (SDLC) System Investigatin Analisis Sistem (System Analysis) ) Perancangan Sistem (Systems Design) Prgramming Testing Implementatin Operatin dan Maintenance

82 PEMBANGUNAN SISTEM INFORMASI (INFORMATION SYSTEM DEVELOPMENT) (CONT.) Metde Lain untuk Pengembangan Sistem Prttyping Jint Applicatin Design (JAD) Rapid Applicatin Develpment (RAD) Integrated Cmputer-Assisted Sftware Engineering (ICASE) Tls Object-Oriented Develpment Object-Oriented Analysis and Design (OOA&D)

83 PEMBANGUNAN SISTEM INFORMASI (INFORMATION SYSTEM DEVELOPMENT) (CONT.) Pengembangan Sistem di Luar Departemen Sistem Infrmasi End-User Develpment External Acquisitin f Sftware Applicatin Service Prviders (ASP) Outsurcing Membangun Aplikasi Internet dan Intranet Strategi Pengembangan Intranet dan Internet Java

84 HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL (HAKI) Pengertian HAKI hak yang lahir dari kemampuan intelektual atau daya kreasi pikiran manusia dan dapat berupa ciptaan atau temuan maupun penyempurnaan atau perbaikan terhadap permasalahan di berbagai bidang. Sejarah HAKI Landasan Hukum HAKI Manfaat HAKI

PENGANTAR TEKNOLOGI KOMPUTER DAN INFORMASI

PENGANTAR TEKNOLOGI KOMPUTER DAN INFORMASI PENGANTAR TEKNOLOGI KOMPUTER DAN Disajikan oleh: Dr. I Gusti Bagus Rai Utama, SE., MMA., MA. Pengenalan Teknologi Informasi Pengertian Teknologi Informasi (TI) TI adalah istilah terhadap berbagai macam

Lebih terperinci

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI SOFTWARE, ST Pengenalan Teknologi Informasi Pengertian Teknologi Informasi (TI) TI adalah istilah terhadap berbagai macam hal dan kemampuan yang digunakan dalam pembentukan,

Lebih terperinci

DATABASE DAN INTERNET

DATABASE DAN INTERNET DATABASE DAN Disajikan oleh: Dr. I Gusti Bagus Rai Utama, SE., MMA., MA. Data Data adalah fakta-fakta mentah atau deskripsi-deskripsi dasar dari hal, event, aktivitas, dan traksaksi yang ditangkap, direkam,

Lebih terperinci

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI Pengenalan Teknologi Informasi Pengertian Teknologi Informasi (TI) TI adalah istilah terhadap berbagai macam hal dan kemampuan yang digunakan dalam pembentukan, penyimpanan,

Lebih terperinci

Konsep Sistem Informasi Manajemen

Konsep Sistem Informasi Manajemen Knsep Sistem Infrmasi Manajemen Sistem Infrmasi Sistem Infrmasi telah menjadi pndasi bagi mdel dan prses bisnis Sistem Infrmasi memungkinkan distribusi pengetahuan: suatu sistem kmunikasi antara manusia

Lebih terperinci

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI. Herman Tolle Program Alih Tahun (PAT) S2 SKI TE UB

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI. Herman Tolle Program Alih Tahun (PAT) S2 SKI TE UB PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI Herman Tolle Program Alih Tahun (PAT) S2 SKI TE UB http://hermantolle. TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI TIK mencakup dua aspek yaitu teknologi informasi dan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 REVOLUSI KOMUNIKASI KOMPUTER

BAB I PENDAHULUAN 1.1 REVOLUSI KOMUNIKASI KOMPUTER BAB I PENDAHULUAN 1.1 REVOLUSI KOMUNIKASI KOMPUTER Di tahun 1970-an dan awal 1980-an terlihat perpaduan dari bidang ilmu kmputer dan kmunikasi data yang secara mendalam mengubah teknlgi, prduksi-prduksi

Lebih terperinci

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI. Ade Putra, M.Kom. Universitas Bina Darma Palembang Sumatera Selatan 2013

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI. Ade Putra, M.Kom. Universitas Bina Darma Palembang Sumatera Selatan 2013 PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI Ade Putra, M.Kom. Universitas Bina Darma Palembang Sumatera Selatan 2013 Pengenalan Teknologi Informasi Pengertian Teknologi Informasi (TI) TI adalah istilah terhadap berbagai

Lebih terperinci

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI. Arif

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI. Arif PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI Arif Pengenalan Teknologi Informasi Pengertian Teknologi Informasi (TI) TI adalah istilah terhadap berbagai macam hal dan kemampuan yang digunakan dalam pembentukan, penyimpanan,

Lebih terperinci

PENGENALAN KOMPUTER/INTERNET

PENGENALAN KOMPUTER/INTERNET PENGENALAN KOMPUTER/INTERNET MATRIKULASI PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS SILIWANGI by Prof. Dr. DEDEN MULYANA, SE., M.Si. WHAT IS THE COMPUTER? AMPUTAR C O M P U T E R COMPUTE

Lebih terperinci

Oleh : Mohamad Saefudin, SKom, MMSI

Oleh : Mohamad Saefudin, SKom, MMSI Oleh : Mohamad Saefudin, SKom, MMSI KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN Direktorat Jenderal Perikanan Tangkap EVALUASI KEGIATAN APLIKASI PERIZINAN KEWENANGAN DAERAH 30 60 GT (HOTEL SUNAN, SOLO 4 DESEMBER

Lebih terperinci

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI. Herman Tolle Program Alih Tahun (PAT) S2 SKI TE UB

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI. Herman Tolle Program Alih Tahun (PAT) S2 SKI TE UB PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI Herman Tolle Program Alih Tahun (PAT) S2 SKI TE UB SISTEM TELEKOMUNIKASI & JARINGAN INTERNET TEKNOLOGI KOMUNIKASI Setiap manusia tidak dapat hidup sendiri dan

Lebih terperinci

PENGENALAN KOMPUTER/INTERNET

PENGENALAN KOMPUTER/INTERNET PENGENALAN KOMPUTER/INTERNET MATRIKULASI PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS SILIWANGI by Prof. Dr. DEDEN MULYANA, SE., M.Si. WHAT IS THE COMPUTER? AMPUTAR C O M P U T E R COMPUTE

Lebih terperinci

PENGENALAN KOMPUTER/INTERNET

PENGENALAN KOMPUTER/INTERNET PENGENALAN KOMPUTER/INTERNET MATRIKULASI PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS SILIWANGI by Prof. Dr. DEDEN MULYANA, SE., M.Si. email: dedenmulyana@unsil.ac.id d_mulyana08@yahoo.com WHAT IS THE COMPUTER? AMPUTAR

Lebih terperinci

PENDAHULUAN. Data dan Informasi. Sistem Informasi. Komponen sistem informasi. Basis data

PENDAHULUAN. Data dan Informasi. Sistem Informasi. Komponen sistem informasi. Basis data UNIVERSITAS UNIVERSAL BATAM 2016 PENDAHULUAN Data dan Infrmasi Data merupakan nilai (value) yang turut merepresentasikan deskripsi dari suatu bjek atau kejadian (event) Infrmasi merupakan hasil dari penglahan

Lebih terperinci

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI. Arif Budiarto

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI. Arif Budiarto PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI Arif Budiarto Pengenalan Teknologi Informasi Pengertian Teknologi Informasi (TI) TI adalah istilah terhadap berbagai macam hal dan kemampuan yang digunakan dalam pembentukan,

Lebih terperinci

17/10/2013 PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI. Pengenalan Teknologi Informasi. Pengenalan Teknologi Informasi (cont.)

17/10/2013 PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI. Pengenalan Teknologi Informasi. Pengenalan Teknologi Informasi (cont.) PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI Agus.SM, S.Kom Pengenalan Teknologi Informasi Pengertian Teknologi Informasi (TI) TI adalah istilah terhadap berbagai macam hal dan kemampuan yang digunakan dalam pembentukan,

Lebih terperinci

5. Kinerja. 6. Tipe Fisik. 7. Karakteristik Fisik. 8. Organisasi

5. Kinerja. 6. Tipe Fisik. 7. Karakteristik Fisik. 8. Organisasi Arsitektur Sistem Kmputer MEMORI Memri adalah bagian dari kmputer tempat prgram prgram dan data data disimpan. Istilah stre atau strage untuk memri, meskipun kata strage sering digunakan untuk menunjuk

Lebih terperinci

CHAPTER 1. Revolusi ini telah menghasilkan kenyataan yang menarik, antara lain :

CHAPTER 1. Revolusi ini telah menghasilkan kenyataan yang menarik, antara lain : CHAPTER 1 PENDAHULUAN 1.1 REVOLUSI KOMUNIKASI KOMPUTER Di tahun 1970-an dan awal 1980-an terlihat perpaduan dari bidang ilmu kmputer dan kmunikasi data yang secara mendalam mengubah teknlgi, prduksi-prduksi

Lebih terperinci

DATA & INFORMASI DALAM SISTEM INFORMASI BISNIS ASIH ROHMANI,M.KOM

DATA & INFORMASI DALAM SISTEM INFORMASI BISNIS ASIH ROHMANI,M.KOM DATA & INFORMASI DALAM SISTEM INFORMASI BISNIS ASIH ROHMANI,M.KOM PENGERTIAN DATA Data adalah kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian dan kesatuan nyata. PENGERTIAN DATA Data adalah deskripsi

Lebih terperinci

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI

PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI Oleh : Asep Jalaludin, S.T.,M.M. 1 Beberapa Tentang Definisi Teknologi Menurut Poerbahawadja Harahap, Teknologi adalah : 1) Ilmu yang menyelidiki cara- cara kerja di dalam

Lebih terperinci

system) yang elemennya terdiri dari hardware, software dan brainware. Ketiga

system) yang elemennya terdiri dari hardware, software dan brainware. Ketiga PENGETAHUAN DASAR KOMPUTER 1. Knsep Kmputer Dari beberapa pendapat tentang definisi kmputer, maka yang disebut dengan kmputer adalah perangkat elektrnik yang dapat menerima masukan (input), dan selanjutnya

Lebih terperinci

MEMBANGUN E-GOVERNMENT

MEMBANGUN E-GOVERNMENT 1 MEMBANGUN E-GOVERNMENT 1. Pendahuluan Di era refrmasi ini, kebutuhan masyarakat akan transparansi pelayanan pemerintah sangatlah penting diperhatikan. Perkembangan teknlgi infrmasi menghasilkan titik

Lebih terperinci

PENGENALAN KOMPUTER/INTERNET

PENGENALAN KOMPUTER/INTERNET PENGENALAN KOMPUTER/INTERNET MATRIKULASI PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS SILIWANGI by Prof. Dr. DEDEN MULYANA, SE., M.Si. email: dedenmulyana@unsil.ac.id d_mulyana08@yahoo.com WHAT IS THE COMPUTER? AMPUTAR

Lebih terperinci

Jaringan Komputer. Hubungan antara dua komputer atau lebih yang ditujukan untuk berbagi informasi atau berbagai perangkat keras. Modem.

Jaringan Komputer. Hubungan antara dua komputer atau lebih yang ditujukan untuk berbagi informasi atau berbagai perangkat keras. Modem. 1 Jaringan Komputer Hubungan antara dua komputer atau lebih yang ditujukan untuk berbagi informasi atau berbagai perangkat keras Modem B Hard disk A CD-ROM drive C Printer D 2 Jaringan Komputer Hubungan

Lebih terperinci

PENGENALAN KOMPUTER/INTERNET

PENGENALAN KOMPUTER/INTERNET PENGENALAN KOMPUTER/INTERNET MATRIKULASI PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS SILIWANGI by Prof. Dr. DEDEN MULYANA, SE., M.Si. email: dedenmulyana@unsil.ac.id d_mulyana08@yahoo.com WHAT IS THE COMPUTER? AMPUTAR

Lebih terperinci

BAB 11 E-BUSINESS DAN E-COMMERCE

BAB 11 E-BUSINESS DAN E-COMMERCE BAB 11 E-BUSINESS DAN E-COMMERCE E-BUSINESS vs E-COMMERCE E-BUSINESS adalah proses bisnis yang dilaksanakan dengan memanfaatkan TI, terutama teknologi jaringan dan komunikasi, baik untuk proses internal

Lebih terperinci

Aplikasi Web. Jaringan Komputer. Hubungan antara dua komputer atau lebih yang ditujukan untuk berbagi informasi atau berbagi perangkat keras

Aplikasi Web. Jaringan Komputer. Hubungan antara dua komputer atau lebih yang ditujukan untuk berbagi informasi atau berbagi perangkat keras Aplikasi Web Jaringan Komputer Hubungan antara dua komputer atau lebih yang ditujukan untuk berbagi informasi atau berbagi perangkat keras 1 Jaringan Komputer Hubungan antara satu jaringan dengan jaringan

Lebih terperinci

Modul MM (Material Management)

Modul MM (Material Management) KAMPUS IBI KWIK KIAN GIE JAKARTA, MEI 2017 KISI-KISI UAS dan QUIZ SAP SAP Materials Management (SAP-MM) adalah salah satu mdul di SAP ERP yang mendukung prses manajemen/pengellaan material di perusahaan,

Lebih terperinci

JENIS JENIS MEMORY KOMPUTER

JENIS JENIS MEMORY KOMPUTER JENIS JENIS MEMORY KOMPUTER Lely Suryani Lely.suryani01@gmail.cm Abstrak Memry adalah Salah satu Perangkat Keras (Hardware) yang berfungsi menglah data dan melakukan instruksi leh dan dari sebuah perangkat

Lebih terperinci

PROPOSAL VPN SIMDA ONLINE

PROPOSAL VPN SIMDA ONLINE PROPOSAL VPN SIMDA ONLINE 1 PROPOSAL JARINGAN VPN BERBASIS APLIKASI VPN DIALER PENDAHULUAN Virtual Private Netwrk (VPN) adalah sebuah teknlgi kmunikasi yang memungkinkan untuk dapat terkneksi ke jaringan

Lebih terperinci

Muhammad Bagir, S.E.,M.T.I. Strategi Pengelolaan Informasi

Muhammad Bagir, S.E.,M.T.I. Strategi Pengelolaan Informasi Muhammad Bagir, S.E.,M.T.I Strategi Pengelolaan Informasi 1 PENGERTIAN Gordon B. Davis (Management Informations System : Conceptual Foundations, Structures, and Development) menyatakan Informasi sebagai

Lebih terperinci

Tugas e-learning 1 Komputer Masyarakat

Tugas e-learning 1 Komputer Masyarakat Materi P2 : Menurut anda : Apa dampak psitif dan negative perkembangan cmputer terhadap anda dan lingkungan pekerjaan anda? Dalam lingkungan pekerjaan saya perkembangan cmputer memiliki peranan yang sangat

Lebih terperinci

Pengantar Teknologi Informasi. Agustina Purwatiningsih., S.Kom

Pengantar Teknologi Informasi. Agustina Purwatiningsih., S.Kom Pengantar Teknologi Informasi Agustina Purwatiningsih., S.Kom Sekilas Tentang Internet Internet adalah sumber daya informasi yang menjangkau seluruh dunia dimana antara satu komputer dengan komputer lain

Lebih terperinci

SATUAN ACARA PERKULIAHAN

SATUAN ACARA PERKULIAHAN UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA FM-UII-AA-FKA-05/R1 Versi Revisi Tanggal Revisi Tanggal Berlaku SATUAN ACARA PERKULIAHAN Fakultas/Jurusan/Program Studi Teknologi Industri/Teknik Industri/Teknik Industri Kode

Lebih terperinci

BAB I PENGENALAN TEKNOLOGI INFORMASI

BAB I PENGENALAN TEKNOLOGI INFORMASI BAB I PENGENALAN TEKNOLOGI INFORMASI 1.1 PENGERTIAN TEKNOLOGI INFORMASI Teknologi Informasi adalah istilah terhadap berbagai macam hal dan kemampuan yang digunakan dalam pembentukan, penyimpanan, dan penyebaran

Lebih terperinci

Tantangan Manajemen. Teknologi. Informasi. Sistem. Informasi. Konsep-konsep Dasar

Tantangan Manajemen. Teknologi. Informasi. Sistem. Informasi. Konsep-konsep Dasar KONSEP KONSEP DASAR SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS Teknologi informasi, termasuk sistem informasi berbasis internet, memainkan peranan penting dalam bisnis. Teknologi informasi dapat membantu segala jenis

Lebih terperinci

BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM. Berdasarkan System Development Life Cycle (SDLC) metode waterfall yang

BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM. Berdasarkan System Development Life Cycle (SDLC) metode waterfall yang BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Berdasarkan System Develpment Life Cycle (SDLC) metde waterfall yang digunakan dalam pembuatan aplikasi penentuan harga jual, terdapat beberapa tahapan yang terdiri

Lebih terperinci

KONSEP DASAR SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS

KONSEP DASAR SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS KONSEP KONSEP DASAR SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS Teknologi informasi, termasuk sistem informasi berbasis internet, memainkan peranan penting dalam bisnis. Teknologi informasi dapat membantu segala jenis

Lebih terperinci

BAB IV DESKRIPSI PEKERJAAN. Fortuna Badja Inti, menemukan permasalahan seperti pencatatan permintaan dari

BAB IV DESKRIPSI PEKERJAAN. Fortuna Badja Inti, menemukan permasalahan seperti pencatatan permintaan dari BAB IV DESKRIPSI PEKERJAAN Berdasarkan hasil survey yang dilakukan pada saat kerja praktek di PT. Frtuna Badja Inti, menemukan permasalahan seperti pencatatan dari custmer, ke pabrik dan pencatatan penawaran

Lebih terperinci

BAB 1 Pengenalan Pemrograman Komputer

BAB 1 Pengenalan Pemrograman Komputer BAB 1 Pengenalan Pemrgraman Kmputer 1.1 Tujuan Bagian ini akan membahas dasar dasar kmpnen dari kmputer meliputi hardware (perangkat keras) dan sftware (perangkat lunak). Kami juga akan menyertakan gambaran

Lebih terperinci

Sumber Daya Informatika Kesehatan. Surahyo Sumarsono

Sumber Daya Informatika Kesehatan. Surahyo Sumarsono Sumber Daya Informatika Kesehatan Surahyo Sumarsono surahyo.sumarsono@ugm.ac.id Komponen Sistem Informasi Prosedur Kerja Komponen SI Teknologi Informasi - Perangkat keras (hardware) - Perangkat lunak (software)

Lebih terperinci

PERTEMUAN. Modul I/O. 1. Komponen-komponen Komputer SEPERTI : CENTRAL PROCESSING UNIT MEMORY. memory

PERTEMUAN. Modul I/O. 1. Komponen-komponen Komputer SEPERTI : CENTRAL PROCESSING UNIT MEMORY. memory CPU 1. Kmpnen-kmpnen Kmputer memry PERTEMUAN MAR MBR : Instruksi Instruksi : I/O AR I/O BR Mdul I/O Buffer Data Data 1 2 CENTRAL PROCESSING UNIT CPU umumnya berada dalam kntrl CPU bertukar data dengan

Lebih terperinci

SISTEM INFORMASI BENGKEL (F-POS BENGKEL) KOMPUTER KASIR. Your POS Product & System Solution

SISTEM INFORMASI BENGKEL (F-POS BENGKEL) KOMPUTER KASIR. Your POS Product & System Solution PRODUK PROFILE SISTEM INFORMASI BENGKEL (F-POS BENGKEL) KOMPUTER KASIR Yur POS Prduct & System Slutin I. SEKILAS TENTANG APLIKASI Sistem Infrmasi Bengkel adalah aplikasi kmputer yang dikembangkan khusus

Lebih terperinci

ARTIKEL SIM (SISTEM INFORMASI MANAJEMEN)

ARTIKEL SIM (SISTEM INFORMASI MANAJEMEN) Cari Blog in ARTIKEL SIM (SISTEM INFORMASI MANAJEMEN) Diposkan oleh nicohernawan. BERIKUT ADALAH beberapa ARTIKEL DARI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM) 1.Pengantar Sistem Informasi Manajemen merupakan

Lebih terperinci

KOMPUTER SEBAGAI ALAT BANTU PADA SISTEM INFORMASI

KOMPUTER SEBAGAI ALAT BANTU PADA SISTEM INFORMASI KOMPUTER SEBAGAI ALAT BANTU PADA SISTEM INFORMASI KOMPONEN POKOK HARDWARE KOMPUTER 1. INPUT 2. PEMROSES 3. PENYIMPANAN 4. OUTPUT INPUT DEVICE Peralatan yang berfungsi untuk memasukkan data kedalam komputer.

Lebih terperinci

TELEKOMUNIKASI DAN NETWORK. 1.1 Ars2000

TELEKOMUNIKASI DAN NETWORK. 1.1 Ars2000 1 TELEKOMUNIKASI DAN NETWORK 1.1 Ars2000 TANTANGAN MANAJEMEN REVOLUSI TELEKOMUNIKASI KOMPONEN, FUNGSI DARI SISTEM TELEKOMUNIKASI KOMUNIKASI NETWORK ELECTRONIC COMMERCE & ELECTRONIC BUSINESS TECHNOLOGIES

Lebih terperinci

6. Perangkat Lunak Aplikasi perkantoran dan bisnis

6. Perangkat Lunak Aplikasi perkantoran dan bisnis 6. Perangkat Lunak Aplikasi perkantran dan bisnis Perangkat lunak aplikasi merupakan prgram yang langsung menerapkan sebuah fungsi tertentu yang langsung dapat digunakan leh pengguna. Saat ini banyak sekali

Lebih terperinci

Teknik Informatika S1

Teknik Informatika S1 Teknik Infrmatika S1 Object Oriented Analysis and Design Pendahuluan Disusun Oleh: Egia Rsi Subhiyakt, M.Km, M.CS Teknik Infrmatika UDINUS egia@dsn.dinus.ac.id +6285740278021 AGENDA PERKULIAHAN Kntrak

Lebih terperinci

electronic Commerce (e-commerce)

electronic Commerce (e-commerce) electronic Commerce (e-commerce) Commerce (perniagaan) mengacu kepada semua aktivitas belanja dan penjualan dari layanan-layanan termasuk pemasaran, penjualan, pembayaran, pengisian, layanan pelanggan

Lebih terperinci

SISTEM INFORMASI LAUNDRY (F-POS LAUNDRY)

SISTEM INFORMASI LAUNDRY (F-POS LAUNDRY) Prduk Prfile Sistem Infrmasi Laundry PRODUK PROFILE SISTEM INFORMASI LAUNDRY (F-POS LAUNDRY) Marketing PT FTF Glbalind Page 1 f 16 Prduk Prfile Sistem Infrmasi Laundry I. SEKILAS TENTANG APLIKASI Sistem

Lebih terperinci

Perbedaan referensi risiko dan lingkup kontrol

Perbedaan referensi risiko dan lingkup kontrol PANDUAN UMUM Keijakan umum audit TI Perbedaan rientasi atas pelaksanaan aktifitas satu audit TI dengan yang lainnya Tidak terintegrasinya seluruh aktifitas audit TI dalam rangkaian manajemen risik bisnis

Lebih terperinci

Software Requirement (Persyaratan PL)

Software Requirement (Persyaratan PL) Sftware Requirement ( PL) Arna Fariza 1 Rekayasa Perangkat Lunak Tujuan Memperkenalkan knsep persyaratan user dan sistem Menjelaskan persyaratan fungsinal dan nnfungsinal Menjelaskan bagaimana persyaratan

Lebih terperinci

A. IDENTITAS B. DESKRIPSI MATAKULIAH C. TUJUAN MATAKULIAH

A. IDENTITAS B. DESKRIPSI MATAKULIAH C. TUJUAN MATAKULIAH A. IDENTITAS Nama Mata Kuliah : Sistem Infrmasi Akuntansi Kde Mata Kuliah : AKT 207 Tipe : Mata Kuliah Keahlian Berkarya (MKB) Bbt SKS : 3 SKS / 3 JP Prasyarat : Aplikasi Kmputer Pengantar B. DESKRIPSI

Lebih terperinci

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER PROGRAM STUDI SISTEM KOMPUTER FAKULTAS TEKNIK ELEKTRO TELKOM UNIVERSITY

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER PROGRAM STUDI SISTEM KOMPUTER FAKULTAS TEKNIK ELEKTRO TELKOM UNIVERSITY RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER PROGRAM STUDI SISTEM KOMPUTER FAKULTAS TEKNIK ELEKTRO TELKOM UNIVERSITY MATA KULIAH KODE RUMPUN MK BOBOT (SKS) SEMESTER DIREVISI Mikrprsesr dan Antarmuka CEH3B3 Sistem Embedded

Lebih terperinci

E-Business Infrastructure

E-Business Infrastructure E-Business Infrastructure Layanan aplikasi/layanan e-bisnis CRM, SCM, Data Mining, CMS Lapisan Perangkat Lunak Sistem Perangkat lunak web browser, web server, jaringan dan DBMS Lapisan Transpor/Jaringan

Lebih terperinci

I. SISTEM BISNIS ENTERPRISE

I. SISTEM BISNIS ENTERPRISE Manajemen & SIM 2 Bisnis Elektronik Hal. 1 SISTEM BISNIS ELEKTRONIK Definisi Bisnis Elektronik Saat ini dunia perdagangan tidak lagi dibatasi dengan ruang dan waktu. Mobilitas manusia yang tinggi menuntut

Lebih terperinci

SISTEM INFORMASI RESTORAN (F-POS RESTORAN DESKTOP VERSION)

SISTEM INFORMASI RESTORAN (F-POS RESTORAN DESKTOP VERSION) PRODUK PROFILE SISTEM INFORMASI RESTORAN (F-POS RESTORAN DESKTOP VERSION) Marketing Page 1 f 15 I. SEKILAS TENTANG APLIKASI Sistem Infrmasi Restran atau Sftware Restran adalah aplikasi kmputer yang dikembangkan

Lebih terperinci

SAP Sistem Informasi Manajemen 2 Jurusan SI Halaman - 1 dari 5

SAP Sistem Informasi Manajemen 2 Jurusan SI Halaman - 1 dari 5 SATUAN ACARA PERKULIAHAN Mata Kuliah : MANAJEMEN DAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN 2(SIM 2)* Fakultas : Ilmu Komputer Jurusan : S1 Sistem Kode MK : ATA 2007/ 2008 PERTEMUAN POKOK BAHASAN & TIU SUB POKOK BAHASAN

Lebih terperinci

TEKNOLOGI INTERNET. Pendahuluan DAN WEB

TEKNOLOGI INTERNET. Pendahuluan DAN WEB TEKNOLOGI INTERNET DAN WEB N. Tri Suswanto Saptadi Informatics Engineering Faculty of Information Technology Pendahuluan Teknologi Internet merupakan kumpulan atau jaringan dari jaringan komputer yang

Lebih terperinci

Enterprise Resource Planning

Enterprise Resource Planning MODUL PERKULIAHAN Enterprise Resource Planning Supply Chain Management and Customer Relationship Management Fakultas Program Studi Tatap Muka Kode MK Disusun Oleh Sistem Informasi Sistem Informasi 04 MK18046

Lebih terperinci

MODUL ERP (I) JURUSAN TEKNIK INDUSTRI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA Dukungan Modul ERP Idealnya ERP Menyediakan dukungan terhadap Fungsi penjualan Fungsi pengadaan persediaan material, pengadaan

Lebih terperinci

Management Information Systems (MIS) Sistem Informasi Manajemen adalah sistem informasi yang dibutuhkan sebuah organisasi dengan pengolahan seluruh

Management Information Systems (MIS) Sistem Informasi Manajemen adalah sistem informasi yang dibutuhkan sebuah organisasi dengan pengolahan seluruh Chapter 11 Management Information Systems (MIS) Sistem Informasi Manajemen adalah sistem informasi yang dibutuhkan sebuah organisasi dengan pengolahan seluruh transaksi yang mendukung fungsi manajemen

Lebih terperinci

Pengenalan Komunikasi Data

Pengenalan Komunikasi Data Konsep Sistem & Teknologi Informasi C Hal. 1 dari 5 Pengenalan Komunikasi Data Pengertian Komunikasi Data Komunikasi data adalah transmisi data elektronik melalui beberapa media. Media tersebut berupa

Lebih terperinci

MODUL TUGAS. Piranti Masukan, Keluaran dan penyimpanan

MODUL TUGAS. Piranti Masukan, Keluaran dan penyimpanan MODUL TUGAS By Piranti Masukan, Keluaran dan penyimpanan KETERANGAN PENGGUNAAN MODUL Mdul ini dibuat sebagai pedman untuk pengerjaan tugas yang diberikan pada mata kuliah pengantar teknlgi infrmasi. Mdul

Lebih terperinci

Lab. Teknik Industri Lanjut LEMBAGA PENGEMBANGAN TEKNOLOGI. p j UNIVERSITAS GUNADARMA

Lab. Teknik Industri Lanjut LEMBAGA PENGEMBANGAN TEKNOLOGI. p j UNIVERSITAS GUNADARMA Enterprise Resource Planning Visual Manufacturing ERP Infor Visual Alur Part Maintenance Modul Dengan menggunakan Visual Manufacturing Unit Of Measure, Vendor, Shop Resource, maintenance Engineering Master

Lebih terperinci

PENGANTAR E-BUSINESS

PENGANTAR E-BUSINESS PENGANTAR E-BUSINESS N. Tri Suswanto Saptadi 3/29/2016 nts/sia 1 Pendahuluan E-business untuk merujuk pada seluruh penggunaan tingkat lanjut dalam teknologi informasi, khususnya teknologi jaringan dan

Lebih terperinci

Internet, Intranet, Ekstranet

Internet, Intranet, Ekstranet Internet, Intranet, Ekstranet Definisi Internet Internet yang berasal dari kata Interconnection Networking yang mempunyai arti hubungan komputer dengan berbagai tipe yang membentuk sistem jaringan yang

Lebih terperinci

7). ERP Implementation in PT Indofood

7). ERP Implementation in PT Indofood 7). ERP Implementatin in PT Indfd PT Indfd adalah perusahan pemrduksi mie instan terbesar di dunia, dengan 14 pabrik termsuk di Indnesia sendiri. Perusahaan yang juga berperasi di Cina dan Nigeria ini

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN WEB SEBAGAI MEDIA INFORMASI DAN PROMOSI PADA IKAPEMTA BATIK. Naskah Publikasi. diajukan oleh. Jeprianto

ANALISIS DAN PERANCANGAN WEB SEBAGAI MEDIA INFORMASI DAN PROMOSI PADA IKAPEMTA BATIK. Naskah Publikasi. diajukan oleh. Jeprianto ANALISIS DAN PERANCANGAN WEB SEBAGAI MEDIA INFORMASI DAN PROMOSI PADA IKAPEMTA BATIK Naskah Publikasi diajukan leh Jepriant 07.12.2552 kepada JURUSAN SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA

Lebih terperinci

Jaringan Komputer dan Komunikasi Data. Agus Aan Jiwa Permana, S.Kom, M.Cs

Jaringan Komputer dan Komunikasi Data. Agus Aan Jiwa Permana, S.Kom, M.Cs Jaringan Komputer dan Komunikasi Data Agus Aan Jiwa Permana, S.Kom, M.Cs Diagram Model Sederhana Sistem Komunikasi Diagram Model Sederhana Sistem Komunikasi Model Komunikasi Source (Sumber) Menghasilkan

Lebih terperinci

Desain Software. Arna Fariza PENS. Rekayasa Perangkat Lunak. Materi. Apakah desain software itu? Apakah modularisasi itu? Model

Desain Software. Arna Fariza PENS. Rekayasa Perangkat Lunak. Materi. Apakah desain software itu? Apakah modularisasi itu? Model Desain Sftware Arna Fariza PENS 1 Materi Apakah desain sftware itu? Apakah mdularisasi itu? Mdel 2 Apakah Desain Sftware itu? Desain adalah prses mengubah persyaratan sistem ke dalam prduk yang lengkap

Lebih terperinci

The e-business Application Architecture

The e-business Application Architecture E-BUSINESS TIDAK SAMA DENGAN DENGAN E-COMMERCE. E-BUSINESS JAUH LEBIH LUAS LINGKUPNYA, LEBIH DARI SEKEDAR TRANSAKSI KARENA MENGARAH PADA PENGGUNA, DENGAN KOMBINASI TEKNOLOGI SERTA BENTUK LAINNYA DARI KOMUNIKASI

Lebih terperinci

GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN (GBPP)

GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN (GBPP) Mata Kuliah : Pemodelan Bobot Mata Kuliah : 3 Sks GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN (GBPP) Deskripsi Mata Kuliah : Unified Modelling Language; Use Case Diagram; Class Diagram dan Object Diagram; Activity

Lebih terperinci

E-Business Dan Pendukungnya

E-Business Dan Pendukungnya E-Business Dan Pendukungnya Pengertian E-business E-business merupakan suatu istilah yang digunakan untuk memberi nama pada kegiatan bisnis yang dilakukan dengan memanfaatkan teknologi internet. Pendukung

Lebih terperinci

Bohal K. Simorangkir UTSU Agustus 2013

Bohal K. Simorangkir UTSU Agustus 2013 BASIS DATA I 1 Bhal K. Simrangkir UTSU Agustus 2013 PENDAHULUAN (1) Aplikasi basis data tradisinal merupakan infrmasi yang disimpan dan diakses melalui kumpulan data dalam bentuk data teks maupun numerik.

Lebih terperinci

BAB 2 DASAR SISTEM INFORMASI BISNIS

BAB 2 DASAR SISTEM INFORMASI BISNIS BAB 2 DASAR SISTEM INFORMASI BISNIS A. Konsep Dasar Sistem Informasi Bisnis 1. Teknologi Informasi Istilah TI (Teknologi Informasi) atau IT (Information Technology) yang populer saat perkembangan ini adalah

Lebih terperinci

Merupakan gabungan dua teknik yang berbeda yaitu Perpaduan Teknik Komunikasi dan Pengolahan Data

Merupakan gabungan dua teknik yang berbeda yaitu Perpaduan Teknik Komunikasi dan Pengolahan Data KOMUNIKASI DATA Merupakan gabungan dua teknik yang berbeda yaitu Perpaduan Teknik Komunikasi dan Pengolahan Data Pengertian Komunikasi Data: Penggabungan antara dunia komunikasi dan komputer, - Komunikasi

Lebih terperinci

Pentingnya Teknologi Informasi Ada Di Lingkungan Perpustakaan

Pentingnya Teknologi Informasi Ada Di Lingkungan Perpustakaan Pentingnya Teknlgi Infrmasi Ada Di Lingkungan Perpustakaan Oleh : Heri Dul Adhar Abstract Teknlgi Infrmasi pada saat ini menjadi tlak ukur dijadikannya mdrenisasi pemberian infrmasi. Dengan adanya teknlgi

Lebih terperinci

Komunikasi Data dan Jaringan Komputer

Komunikasi Data dan Jaringan Komputer Pertemuan 12 Komunikasi Data dan Jaringan Komputer Disampaikan : pada MK Aplikasi Komputer Direktorat Program Diploma IPB 2010 Komunikasi Komunikasi komputer adalah proses dimana dua atau lebih komputer/peralatan

Lebih terperinci

DEFINISI DAN PERKEMBANGAN ERP JURUSAN TEKNIK INDUSTRI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA Definisi ERP Daniel O Leary : ERP system are computer based system designed to process an organization s transactions

Lebih terperinci

BAB 2 LANDASAN TEORI

BAB 2 LANDASAN TEORI BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Sistem Sistem (O Brien, 2003, pg-17) adalah 1. Kumpulan dari elemen-elemen yang saling berhubungan atau saling berinteraksi membentuk satu keseluruhan 2. Sekelompok komponen-komponen

Lebih terperinci

SISTEM INFORMASI BISNIS. Infrastruktur, Integrasi dan Agensi Software di dalam B2B

SISTEM INFORMASI BISNIS. Infrastruktur, Integrasi dan Agensi Software di dalam B2B SISTEM INFORMASI BISNIS Infrastruktur, Integrasi dan Agensi Software di dalam B2B Definisi Ø Internet adalah kumpulan dari orang-orang yang menggunakan komputer secara berdiri sendiri namun terhubung antara

Lebih terperinci

CRM Hello, Goodbye. Babak Baru dalam Kesetiaan Pelanggan

CRM Hello, Goodbye. Babak Baru dalam Kesetiaan Pelanggan CRM Hello, Goodbye Babak Baru dalam Kesetiaan Pelanggan Era Tradisional Perusahaan lebih fokus pada APA bukan SIAPA Berusaha menjual sebanyak mungkin produk/jasa tanpa memperhatikan siapa yang membeli

Lebih terperinci

Lembaga Sertifikasi Profesi Telematika Indonesia 1

Lembaga Sertifikasi Profesi Telematika Indonesia 1 Lembaga Sertifikasi Profesi Telematika Indonesia 1 DAFTAR ISI DAFTAR ISI... 2 KATA PENGANTAR... 10 BAB I Pengenalan Teknologi Informasi... 12 1.1 Bisnis dan Zaman Informasi...13 1.2 Pengertian Teknologi

Lebih terperinci

BAB 4. ANALISIS dan PEMBAHASAN

BAB 4. ANALISIS dan PEMBAHASAN BAB 4 ANALISIS dan PEMBAHASAN 4.1 Prfil Perusahaan PT. Megah Lestar Packind adalah perusahaan yang bergerak di bidang Percetakan kardus yang mulai berdiri sejak 9 Maret 1988 dengan lkasi yang bertempat

Lebih terperinci

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN A. Latar Belakang Saat ini dunia yang kita tempati berada dalam genggaman revlusi teknlgi dan revlusi infrmasi, mulai dari internet, peningkatan kemampuan micrprcessr, kmputer

Lebih terperinci

BAB 4 PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI. permintaan terhadap produk juga meningkat.

BAB 4 PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI. permintaan terhadap produk juga meningkat. BAB 4 PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI 4.1 Pengembangan sistem yang diusulkan Dengan memperkirakan terhadap trend bisnis di masa yang akan datang untuk bisnis dibidang pendistribusian

Lebih terperinci

Sistem Informasi

Sistem Informasi Sistem informasi bisnis diintegrasikan dalam satu produk dan dapat disajikan dalam software packet yang sama. Systems from a functional perspective Sales and marketing systems Manufacturing and production

Lebih terperinci

[Summary] Struktur dan Proses Organisasi Chapter 2

[Summary] Struktur dan Proses Organisasi Chapter 2 [Summary] Struktur dan Prses Organisasi Chapter 2 Ch 2 Structural Design fr Organizatins Pada pkk bahasan ini bertujuan untuk menjelaskan knsep dasar dari struktur rganisasi dan memberikan penjelasan mengenai

Lebih terperinci

Kontrak Kuliah. Desain Sistem. Edi Sugiarto, S.Kom, M.Kom

Kontrak Kuliah. Desain Sistem. Edi Sugiarto, S.Kom, M.Kom Kontrak Kuliah Desain Sistem Edi Sugiarto, S.Kom, M.Kom Desain Sistem Setelah tahap analisis selesai, maka analis sistem mendapatkan gambaran dengan jelas apa yang harus dikerjakan. Setelah itu tiba waktunya

Lebih terperinci

Jawaban Tugas Akhir Matrikulasi Semester Ganjil 2009/2010

Jawaban Tugas Akhir Matrikulasi Semester Ganjil 2009/2010 Jawaban Tugas Akhir Matrikulasi Semester Ganjil 2009/2010 Nama Mahasiswa : Susanto e-mail : ntbsanto@yahoo.com Mata Kuliah : Intro to Computer System and Computer Networks (Pengantar Sistem Komputer dan

Lebih terperinci

B2B E-Commerce. Achmad Yasid, S.Kom Web blog :

B2B E-Commerce. Achmad Yasid, S.Kom  Web blog : B2B E-Commerce Achmad Yasid, S.Kom E-mail :aspireyazz@gmail.com Web blog : http://achmadyasid.wordpress.com Pendahuluan Tipe E-Commerce (Business & Consumer) Business, Consumer & Government B2B e-commerce

Lebih terperinci

BAB 1 Pendahuluan. 1.1 Latar Belakang

BAB 1 Pendahuluan. 1.1 Latar Belakang BAB 1 Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Kecepatan proses transaksi menjadi sebuah standar bagi sebuah perusahaan dalam memenuhi kebutuhan konsumen. Proses transaksi menjadi sebuah kelemahan ketika proses

Lebih terperinci

APLIKASI BERBELANJA PADA SUPERMARKET (PELENGKAP TROLI) BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN JARINGAN WIRELESS LAN

APLIKASI BERBELANJA PADA SUPERMARKET (PELENGKAP TROLI) BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN JARINGAN WIRELESS LAN APLIKASI BERBELANJA PADA SUPERMARKET (PELENGKAP TROLI) BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN JARINGAN WIRELESS LAN Abstract Waiting time during transactin at the cashier ften make a very lng queue at every supermarket.

Lebih terperinci

Komputer Sebagai Alat Bantu pada Sistem Informasi. Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi Jurusan Sistem Informasi Universitas Gunadarma 2014

Komputer Sebagai Alat Bantu pada Sistem Informasi. Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi Jurusan Sistem Informasi Universitas Gunadarma 2014 Komputer Sebagai Alat Bantu pada Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi Jurusan Sistem Informasi Universitas Gunadarma 2014 Dasar Pemrosesan Komputer Arsitektur Komputer Central

Lebih terperinci

Proses Software. Tujuan

Proses Software. Tujuan Prses Sftware Arna Fariza PENS-ITS 1 Tujuan Memperkenalkan mdel prses sftware Menggambarkan beberapa mdel prses dan kapan digunakan Menggambarkan utline mdel prses untuk rekayasa persyaratan, pengembangan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM. Pada bab ini akan dibahas tentang tahapan-tahapan yang dilakukan dalam

BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM. Pada bab ini akan dibahas tentang tahapan-tahapan yang dilakukan dalam BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Pada bab ini akan dibahas tentang tahapan-tahapan yang dilakukan dalam merancang dan membangun aplikasi menggunakan knsep System Develpment Life Cycle (SDLC). Tahapan

Lebih terperinci

PEMODELAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PERGURUAN TINGGI POLITEKNIK

PEMODELAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PERGURUAN TINGGI POLITEKNIK PEMODELAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PERGURUAN TINGGI POLITEKNIK Ek Subyantr* 1, Septafiansyah Dwi Putra 2 1,2 Pliteknik Negeri Lampung; Jl. Sekarn Hatta N. 10, Rajabasa Bandar Lampung Eknmi

Lebih terperinci

BAB II LANDASAN TEORI. Definisi sistem menurut [Jog05] adalah sebagai berikut:

BAB II LANDASAN TEORI. Definisi sistem menurut [Jog05] adalah sebagai berikut: 8 BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Sistem Definisi sistem menurut [Jog05] adalah sebagai berikut: Terdapat dua kelompok pendekatan di dalam mendefinisikan sistem, yaitu yang menekankan pada prosedurnya

Lebih terperinci