E-Business Infrastructure

Transkripsi

1 E-Business Infrastructure

2 Layanan aplikasi/layanan e-bisnis CRM, SCM, Data Mining, CMS Lapisan Perangkat Lunak Sistem Perangkat lunak web browser, web server, jaringan dan DBMS Lapisan Transpor/Jaringan Standart transport/jaringan (TCP/IP) Lapisan penyimpanan Penyimpanan, mengetik, backup optik dan RAM Lapisan Data/Konten Konten web intranet, eksternet, internet, data pelanggan data transaksi data clickstream E-Business infrastructure components

3 Infrastruktur e-bisnis E-business infrastructure: arsitekstur e-bisnis terdiri dari hardware, software, content dan data yang digunakan untuk menyampaikan layanan e-bisnis kepada karyawan, pelanggan dan partner. Suatu organisasi yang mengadopsi e-bisnis perlu mendefinidikan kebutuhan infrastuktur e-bisnis yang memadai. Apa yang di maksud memadai?

4 Infrastruktur e-bisnis Masalah-masalah akibat infrastuktur yang tidak memadai : website terlalu lambat website tidak tersedia (not available). cacat pada website Produk yang dipesan tidak disampaikan dengan tepat waktu tidak di balas privasi atau kepercayaan pelanggan hilang karena masalah keamanan seperti pencurian kartu kredit.

5

6

7 INTERNET, INTRANET DAN EXTRANET

8 Hubungan Intranet,ekstranet dan Intrernet Aplikasi e-bisnis tertentu mengakses informasi sensitive perusahaan sehingga harus di batasi. Informasi terbatas hanya untuk kelangan sendiri intranet Akses informasi di perluas ke kalangan tertentu di luar organisasi ekstranet

9 Internet technology Internet mengacu pada jaringan fisik yang menghubungkan komputer ke seluruh dunia. Infrastruktur ini terdiri dari jaringan server dan link komunikasi di antara keduanya yang digunakan untuk menampung dan mengangkut informasi antara komputer klien dan server web. Client/server: Arsitektur client / server terdiri dari komputer klien, seperti PC, berbagi sumber daya sebagai database yang tersimpan pada komputer server yang lebih kuat.

10 Physical and network infrastructure components of the internet. Internet Service Provider (ISP) adalah perusahaan atau badan yang menyediakan jasa sambungan Internet untuk pelanggan perumahan atau bisnis. Backbone adalah sebuah komunikasi kecepatan tingga yang di gunakan untuk melakukan pertukaran informasi dan berkomunikasi via internet baik di dala negara maupun diluar negera.

11 Sumber Seberapa besarkah penggunaan internet di Indonesia?

12 Hosting of web sites and e-business services Hosting Provider: layanan pengelolaan server yang digunakan untuk meng-host situs web organisasi dan terhubung dengan internet backbones.

13 Penerapan intranet Secara umum internet digunakan untuk menyebar luaskan informasi secara internal. Web based intranet biasanya di gunakan untuk menyediakan akses ke aplikasi yang diakses menggunakan program aplikasi yang berbeda-beda. Contoh pemanfaatan intranet: 1. Direktori informasi staf 2. Prtal informasi produk 3. Buletin perusahaan 4. Pelatihan 5. Pengiriman pesan internal

14 Penerapan ekstranet Secara umum, ekstranet digunaknan untuk menyediakan layanan online yang di batasi pada pihak tertentu, biasanya merupakan konsumen, pelanggan dan mitra bisnis. Manfaat ekstranet: Pertukaran informasi secara aman Pemrosesan pesanan dan distribusi Pelayanan pelanggan Penghematan biaya

15 Posisi firewall dalam infrastruktur e-bisnis Kita memerlukan sebuah perlindungan untuk melindungi informasi perusahaan yang tersedia bagi tiga pihak melalui internet dan ekstranet di sekat oleh firewall sebagai DMZ (Demilitarized Zone)

16 APLIKASI-APLIKASI INTERNET

17 World wide web (www) Teknik yang digunakan untuk mempublikasikan informasi ke dalam internet. WWW dapat diakses melalui web browser diamna display web page berbasis format grafik dan HTML/XML-encoded text Manfaat web bagi Bisnis: 1. Mudah digunakan 2. Menyediakan tampilan yang interaktif melalui grafik dan multimedia 3. Standarisasi alat bantu akses dan pertukaran informasi 4. Flexible in the style of design and tailoring.

18 Pertukaran Informasi web browser dan server Web server digunakan untuk menyimpan, mengelola dan menyediakan informasi pada WWW. Informasi ini disajikan browser dalam bentuk teks, grafik dan bentuk multimedia lainya

19 Web 2.0 Karakteristik web 2.0: 1. mendorong partisipasi 2. mendorong pembuatan konten oleh pengguna 3. mendorong penilaian terhadap konten dan layanan online 4. Sering didanai dari iklan 5. Berupa layanan web atau aplikasi interaktif pada web 6. Pertukaran data antar situs melalui standar data berbasis XML 7. Menggunakan pendekatan teknologi interaktif/responsive AJAX (Asynchronous JavaScript and XML)

20 Web 1.0 vs web2.0

21 Internet access software Applications

22 Internet access software Applications (contd)

23 Internet access software Applications (contd)

24

25 Web presentation and data exchange standards HTML (Hypertext markup Language): standar komunikasi yang memungkinkan transfer data antara web browser dan web server. XML adalah standar pertukaran data terstruktur (berbeda dengan HTML yang munrni untuk menyajikan data).