ANALISIS STRATEGI PEMASARAN EKSPOR TEKSTIL PADA PT X, BANDUNG, JAWA BARAT. Oleh VENNY OKTAVIANI H

Transkripsi

1 ANALISIS STRATEGI PEMASARAN EKSPOR TEKSTIL PADA PT X, BANDUNG, JAWA BARAT Oleh VENNY OKTAVIANI H DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2008

2 ANALISIS STRATEGI PEMASARAN EKSPOR TEKSTIL PADA PT X, BANDUNG, JAWA BARAT SKRIPSI Sebagai salah satu syarat memperoleh gelar SARJANA EKONOMI Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor Oleh VENNY OKTAVIANI H DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2008

3 INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN ANALISIS STRATEGI PEMASARAN EKSPOR TEKSTIL PADA PT X, BANDUNG, JAWA BARAT SKRIPSI Sebagai salah satu syarat memperoleh gelar SARJANA EKONOMI Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor Oleh VENNY OKTAVIANI Menyetujui, Bogor, Juli 2008 Dr. Ir. Arif Imam Suroso. MSc. Dosen Pembimbing Mengetahui, Dr. Ir. Jono M. Munandar. MSc. Ketua Departemen Manajemen Tanggal Ujian : 11 Juli 2008 Tanggal Lulus :

4 ABSTRAK Venny Oktaviani. H Analisis Strategi Pemasaran Ekspor Tekstil Pada PT X, Bandung, Jawa Barat. Di bawah bimbingan Arif Imam Suroso. Nilai ekspor non migas Indonesia memiliki kontribusi terbesar terhadap total nilai ekspor nasional Indonesia. Komoditi yang menjadi penyumbang utama dalam ekspor non migas Indonesia adalah Tekstil dan Produk Tekstil (TPT). PT X merupakan perusahaan yang bergerak dalam industri pertekstilan yang kegiatan usahanya terdiri dari pemintalan benang (spinning) dan pencelupan kain (dyeing) serta pemasaran kain rajut mentah. Nilai penjualan ekspor PT X mengalami penurunan nilai penjualan selama beberapa tahun terakhir. Hal disebabkan oleh masalah persaingan dan kegiatan pemasaran ekspor perusahaan yang terlalu bergantung pada ketersediaan pesanan atau order dari pasar. Oleh karenanya, diperlukan suatu rumusan strategi pemasaran ekspor yang lebih tepat agar PT X agar dapat menghadapi permasalahan-permasalahan tersebut dan memanfaatkan peluang pasar ekspor TPT mancanegara secara lebih optimal. Berdasarkan latar belakang dan permasalahan tersebut, maka tujuan dari penelitian ini adalah : (1) Mengidentifikasi faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi penyusunan strategi pemasaran ekspor PT X (2) Memberikan alternatif strategi pemasaran ekspor yang lebih tepat untuk diterapkan oleh perusahaan. Informasi dan data yang dikumpulkan dalam penelitian ini meliputi data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari mewawancarai pihak perusahaan dan pihak-pihak terkait lainnya, serta pengamatan langsung di lapangan. Data sekunder berupa studi literatur dan data-data lain yang berkaitan dengan topik penelitian ini diperoleh dari perpustakaan, data pemasaran perusahaanmaupun dari jurnal, buku, literatur, dan internet. Analisis menggunakan metode Proses Hirarki Analitik (PHA). Dalam penelitian ini, teridentifikasi enam faktor yang berpengaruh pada penyusunan strategi pemasaran ekspor tekstil pada PT X, yaitu faktor harga produk, tingkat persaingan, karakteristik pasar, saluran distribusi, teknologi, dan kebijakan pemerintah mengenai ekspor tekstil. Faktor utama yang dipertimbangkan dalam penyusunan strategi pemasaran ekspor PT X adalah faktor tingkat persaingan dengan bobot sebesar 0,319. Faktor kedua yang berpengaruh adalah karakteristik pasar dengan bobot sebesar 0,266. Selanjutnya faktor saluran distribusi menempati prioritas ketiga (0,136). Faktor teknologi dan harga produk sama-sama berada dalam prioritas keempat dengan bobot sebesar 0,121. Faktor kebijakan pemerintah mengenai ekspor tekstil menempati prioritas terakhir dengan nilai bobot sebesar 0,037. Alternatif strategi pemasaran ekspor yang diprioritaskan pertama-tama ialah membentuk divisi riset pasar dan riset pesaing agar lebih siap menghadapi persaingan dan mengetahui kondisi pasar dengan bobot sebesar 0,357. Alternatif kedua yang dapat diprioritaskan perusahaan adalah meningkatkan kualitas dan mutu produk melalui kegiatan pengontrolan dan pengawasan yang ketat dengan bobot sebesar 0,261. Sementara alternatif ketiga dan keempat dalam urutan prioritas alternatif strategi yang dapat dilakukan perusahaan adalah aktif memperkuat kemitraan dan kerjasama dengan agen dan melakukan strategi penetapan harga fleksibel, masing-masing dengan bobot sebesar 0,253 dan 0,130.

5 RIWAYAT HIDUP Penulis bernama Venny Oktaviani dilahirkan di Teluk Betung, Bandar Lampung pada tanggal 26 Oktober 1985 dari pasangan Alm. Bernadus Hartono dan Lily. Penulis merupakan anak pertama dari pasangan tersebut. Penulis menempuh pendidikan TK dan SD di TK dan SD. Xaverius 1 Bandar Lampung, lalu melanjutkannya ke SLTP. Immanuel Bandar Lampung, dan kemudian lulus dari SMAN. 2 Bandar Lampung pada tahun Pada tahun 2004 penulis diterima di Institut Pertanian Bogor melalui jalur Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru (SPMB) di Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Selama masa SMA dan perkuliahan, penulis aktif mempelajari filsafat, sejarah Eropa dan Cina, serta apolegetika kekristenan. Selain itu, penulis juga menguasai bahasa Mandarin secara lisan maupun tulisan, bahasa Hakka, bahasa Inggris, serta sedang dalam proses mempelajari bahasa Hokkien, Guang Dong, Italia, dan Latin Romawi. Di bidang bahasa Mandarin, pada tahun 2007 penulis berpengalaman menjadi guru privat. Pada November 2006, penulis merampungkan penulisan sebuah buku autobiografi dan kumpulan pemikiran penulis berjudul Veniism : Part I, The Beginning.

6 KATA PENGANTAR Skripsi yang berjudul Strategi Pemasaran Ekspor Tekstil Pada PT X, Bandung, Jawa Barat ini penulis persembahkan sebagai tugas akhir akademisnya di Departemen Manajemen Fakultas Manajemen dan Ekonomi. Berikut ini adalah ucapan terima kasih pada seluruh pihak yang memberikan sumbangsih pada penulisan skripsi ini, termasuk mereka yang paling terkasih di hati penulis : 1. Bpk. DR. Ir. Arif Imam Suroso M.Sc. selaku dosen pembimbing yang telah bersedia memberikan bimbingan, pengarahan, serta berbagai bentuk input dalam proses penyusunan dan penulisan skripsi ini. 2. Bpk. DR. Ir. Abdul Kohar Irwanto M.Sc. dan Bpk. Muhammad Najib S.Tp, M.M selaku dosen penguji yang telah meluangkan waktunya dalam pengujian dan penyempurnaan skripsi ini. 3. Kedua orangtua, Alm. Bernadus Hartono dan Lily atas segala kebaikan hati dan keberanian hidup yang mereka wariskan. 4. Ketiga pamanku, Djoni Susanto, Paulus Mardjuki, dan Harun, S.H atas keteladanan, kasih sayang, dan dorongan semangat yang tak pernah putus. 5. Pihak Manajemen PT X yang telah memberikan kesempatan dan dukungan bagi penulis dalam melakukan penelitian mengenai strategi pemasaran ekspor tekstil. 6. Pihak API Jabar, STT Tekstil Bandung, dan Disperindag Jabar. 7. Bpk. Idris Haki, S.H beserta keluarga di Bandung (Ie-ie Susi, Michelle dan Billy) atas segala bantuannya dan kehangatannya kepada penulis sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. 8. Segala pihak, khususnya dari teman-teman manajemen 41 yang tidak dapat disebutkan satu-persatu (Nurika Kurnia, Kiki, Ika&Yudha, Yosi, Dini, Irza, Anggie, Mitha&K.w., Betty, Eko&Rijki, Yuli, Andri&Andre, dll) 9. Dan kepada Yesus Kristus, yang mengawali dan mengakhiri perjalanan hidupku, segala rasa syukur dan terimakasihku takkan pernah cukup untuk membalas kebaikan dan kasih karunianya.

7 Penulis sepenuhnya menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih terdapat kekurangan dan membutuhkan penyempurnaan. Oleh karena itu segala bentuk kritik, masukan dan saran sangat penulis harapkan sebagai kajian untuk evaluasi dan perbaikan yang dapat memberikan kontribusi kepada berbagai pihak. Bogor, Juli 2008 Penulis

8 DAFTAR ISI ABSTRAK Halaman RIWAYAT HIDUP... i KATA PENGANTAR... ii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vi DAFTAR GAMBAR... vii DAFTAR LAMPIRAN... viii I. PENDAHULUAN Latar Belakang Perumusan Masalah Tujuan Manfaat Ruang Lingkup Penelitian... 8 II. TINJAUAN PUSTAKA Tekstil dan Industri Tekstil Pengertian Pemasaran Definisi Ekspor dan Pemasaran Ekspor Strategi Pemasaran Segmentasi, Targeting, dan Positioning Bauran Pemasaran Proses Hirarki Analitik Penelitian Terdahulu III. METODOLOGI PENELITIAN Kerangka Pemikiran Lokasi dan Waktu Penelitian Metode Penelitian Jenis dan Sumber Data Metode Pengumpulan Data Pengolahan dan Analisis Data IV. HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Perusahaan Sejarah Singkat PT X Visi, Misi, dan Tujuan PT X Struktur Organisasi PT X... 33

9 4.1.4 Profil Divisi Spinning PT X Profil Divisi Dyeing PT X Segmentasi, Targeting dan Positioning PT X Bauran Pemasaran PT X Penjualan Ekspor PT X Analisis Strategi Pemasaran Ekspor Tekstil PT X Identifikasi Faktor-Faktor Penyusun Strategi Pemasaran Ekspor Aktor yang Berperan dalam Pengambilan Keputusan Strategi Pemasaran Ekspor Perusahaan Tujuan Stategi Pemasaran Ekspor Perusahaan Alternatif Strategi Pemasaran Ekspor Perusahaan Analisis Pemilihan Alternatif Strategi Pemasaran Ekspor Tekstil PT X Hasil Pengolahan Data Secara Horizontal Antar Elemen Pada Tingkat 3 (Elemen Aktor Penyusun Strategi Pemasaran Ekspor Perusahaan) Hasil Pengolahan Data Secara Horizontal Antar Elemen Pada Tingkat 4 (Elemen Tujuan Strategi Pemasaran Ekspor Perusahaan) Hasil Pengolahan Data Secara Horizontal Antar Elemen Pada Tingkat 5 (Elemen Alternatif Strategi Pemasaran Ekspor Perusahaan) Hasil Pengolahan Data Secara Vertikal Dalam PHA Terhadap Faktor-faktor Penyusun Strategi Pemasaran Ekspor Tekstil PT X Hasil Pengolahan Data Secara Vertikal Dalam PHA Terhadap Aktor yang Berperan Dalam Pengambilan Keputusan Strategi Pemasaran Ekspor Tekstil PT X Hasil Pengolahan Data Secara Vertikal Dalam PHA Terhadap Tujuan Strategi Pemasaran Ekspor Tekstil PT X Hasil Pengolahan Data Secara Vertikal Dalam PHA Terhadap Alternatif Strategi Pemasaran Ekspor Tekstil PT X Implikasi Manajerial V. KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN... 87

10 DAFTAR TABEL No. Halaman 1. Ringkasan profil industri Tekstil dan Produk Tekstil (TPT) Indonesia Nilai skala banding berpasangan Nilai Rasio Inkonsistensi Jenis produk benang pintal Divisi Spinning PT X Perkembangan rata-rata Harga Pokok Penjualan (HPP) benang pintal dalam US$/bal Nilai dan persentase penjualan ekspor langsung dan penjualan ekspor melalui agen periode tahun Agen, asal negara, dan kontribusi nilai penjualan yang dihasilkan dalam periode tahun (dalam US$) Nilai penjualan ekspor dan lokal PT X periode tahun (dalam US$) Kontribusi produk PT X" terhadap total nilai penjualan ekspor perusahaan periode tahun Nilai dan persentase penjualan ekspor produk PT X ke sejumlah negara tujuan ekspor periode tahun Susunan bobot hasil pengolahan horizontal antar elemen pada tingkat Susunan bobot hasil pengolahan horizontal antar elemen pada tingkat Susunan bobot hasil pengolahan horizontal antar elemen pada tingkat Bobot dan prioritas faktor-faktor penyusunan strategi pemasaran ekspor tekstil PT X Bobot dan prioritas aktor yang berperan dalam pemilihan strategi pemasaran ekspor tekstil PT X Bobot dan prioritas tujuan strategi pemasaran ekspor tekstil PT X Bobot dan prioritas alternatif strategi pemasaran ekspor tekstil PT X... 78