INSTRUMEN ITK KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA

Transkripsi

1 INSTRUMEN ITK KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA Jakarta, Mei 2015

2 DAFTAR ISI Halaman Pengantar Form Entry Data Objektif Polda 3 2. Form Penilaian Layanan Publik Kuesioner Integritas Anggota Polisi 2015-Internal 5 4. Kuesioner Integritas Anggota Polisi 2015-Eksternal Pertanyaan Kunci Diskusi Terbatas Internal dan Eksternal Daftar Narasumber Diskusi Terbatas Internal dan Eksternal Daftar Indikator ITK Instrumen Pembobotan ITK.. 10 Penutup... 11

3 PENGANTAR Instrument ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Indeks Tata Kelola Kepolisian RI (ITK), disusun untuk melengkapi pemahaman tentang pengukuran kinerja Polri dengan mengunakan ITK sebagai panduan dalam proses penyusunan ITK sampai dengan proses menjadi indeks yang meliputi 7 (tujuh) form yaitu Form Entry Data Objektif Polda, Form Penilaian Layanan Publik, Kuesioner Integritas Anggota Polisi Internal, Kuesioner Integritas Anggota Polisi Eksternal, Pertanyaan Kunci Diskusi Terbatas Internal dan Eksternal, Daftar Nara sumber Diskusi Terbatas Internal dan Eksternal, Daftar Indikator ITK dan Instrumen Pembobotan ITK. Dengan tersusunnya instrument ini akan diperoleh pemahaman dan persamaan persepsi tentang mekanisme penyusunan ITK serta sebagai bahan koreksi apabila terdapat penilaian yang kurang memuaskan dari hasil akhir proses penyusunan ITK. 2

4 1 FORM ENTRY DATA OBJEKTIF POLDA 3

5 2 FORM PENILAIAN LAYANAN PUBLIK 4

6 3 KUESIONER INTEGRITAS ANGGOTA POLISI INTERNAL 5

7 4 KUESIONER INTEGRITAS ANGGOTA POLISI EKSTERNAL 6

8 5 PERTANYAAN KUNCI DISKUSI TERBATAS INTERNAL DAN EKSTERNAL 7

9 6 DAFTAR NARA SUMBER DISKUSI TERBATAS INTERNAL DAN EKSTERNAL 8

10 7 DAFTAR INDIKATOR ITK 9

11 8 INSTRUMENT PEMBOBOTAN ITK 10

12 PENUTUP Demikian informasi tentang instrument ITK yang meliputi 7 (tujuh) form, disusun sebagai panduan dalam menyamakan persepsi dan pedoman untuk melakukan perbaikan terhadap output dari ITK yaitu peringkat profil kinerja tata kelola Polri di 32 Polda yang menggambarkan tentang hasil identifikasi kekuatan dan kelemahan tata kelola kinerja Polri serta rekomendasi secara utuh dalam mengoptimalkan performance sesuai dengan tugas pokok Polri yang dimiliki dalam meningkatkan capaian pelaksanaan Reformasi Birokrasi Polri. Jakarta, Mei 2015 KARO RBP SRENA POLRI Drs. M. NAUFAL YAHYA, MSc. Eng BRIGADIR JENDERAL POLISI 11

13 FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN BIRO SDM No Indikator Jumlah Bukti Dukung (Tahun 2014) 1 Jumlah Personel sesuai DSP Dokumen Daftar DSP ideal 2 Jumlah Personel Riil Dokumen Daftar DSP riil 3 Jumlah Personel yang Mengikuti Pendidikan Kejuruan Daftar nama personel dan dikjur yang diikuti beserta sertifikat 4 Jumlah Kendaraan R2 yang siap operasional (kondisi baik) Daftar kendaraan R2 Jumlah Kendaraan R4/R6 yang siap operasional (kondisi baik): a. Roda 4 (Sedan, Pick up, Mini Bus, Jeep dll.) b. Roda 4 (Bus) c. Roda 6 (Bus) d. Roda 6 (Truck) Besaran anggaran Satker: a. Penetapan b. Realisasi Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP yang ada di Polda dan menjadi acuan Satker dalam pelaksanaan tugas, pokok dan fungsi (Sebutkan nama Pilun/SOP yang ada, misal: Peraturan Kapolri No. Tahun Tentang. atau SOP Tentang... ) a. b... Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP Inisiatif Satker yang pernah diterbitkan Polda (Kapolda dan Direktur) yang sudah ditandatangani (hard copy atau scan) Daftar Personel Satker yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana: a. Jumlah pelanggaran kode etik b. Jumlah pelanggaran disiplin Daftar kendaraan R4 dan R6 Bukti dokumen laporan keuangan penetapan dan realisasi dengan melampirkan: 1. Alamat/ link website 2. Foto laporan keuangan yang ditempelkan di papan pengumuman 3. Dokumen hard copy Dokumen Pilun/SOP Dokumen Pilun/SOP inisiatif Dokumen Daftar nama dan jenis pelanggaran (kode etik, disiplin, dan tindak pidana) c. Jumlah pelanggaran pidana 10 Jumlah pejabat struktural satker Biro SDM berjenis kelamin perempuan (Karo, Kabag, Kasubbag) 11 Jumlah total pejabat struktural Biro SDM (Karo, Kabag, Kasubbag) 12 Hasil penilaian LAKIP Satker Dokumen struktur organisasi, nama pejabat, dan jenis kelaminnya Bukti dokumen LAKIP dan hasil penilaiannya

14 13 14 Jumlah pengawas eksternal dalam rekrutmen anggota Polri (perwira) Jumlah pengawas eksternal dalam rekrutmen anggota Polri (Brigadir) 14 Akses terhadap sistem informasi kepegawaian Dokumen bukti keterlibatan pengawas eksternal dalam rekrutmen anggota Polri (Brigadir dan perwira): 1. Alamat/ link website 2. Dokumen hard copy Dokumen bukti keberadaan sistem informasi kepegawaian: 1. Alamat/ link website 2. Capture/ foto halaman muka simpeg 15 Akses terhadap tahapan proses rekrutmen Polisi 16 Akses terhadap tahapan assessment center Dokumen bukti publikasi tahapan rekrutmen anggota Polisi: 1. Alamat/ link website 2. Foto poster/ banner/ brosur/ media cetak 3. Dokumen hard copy Dokumen bukti keberadaan assessment center: 1. Alamat/ link website 2. Foto poster/ banner/ brosur/ media cetak 3. Dokumen hard copy

15 No Indikator Jumlah Bukti Dukung (Tahun 2014) 1 Jumlah Personel sesuai DSP Dokumen Daftar DSP ideal 2 Jumlah Personel Riil Dokumen Daftar DSP riil Daftar nama personel dan 3 Jumlah Personel yang Mengikuti Pendidikan Kejuruan dikjur yang diikuti beserta sertifikat 4 Jumlah Kendaraan R2 yang siap operasional (kondisi baik) Daftar kendaraan R2 5 Jumlah Kendaraan R4/R6 yang siap operasional (kondisi baik): a. Roda 4 (Sedan, Pick up, Mini Bus, Jeep dll.) b. Roda 4 (Bus) c. Roda 6 (Bus) d. Roda 6 (Truck) Besaran anggaran Satker: Daftar kendaraan R4 dan R6 Bukti dokumen laporan keuangan penetapan dan realisasi dengan 6 a. Penetapan melampirkan: 1. Alamat/ link website 2. Foto laporan keuangan b. Realisasi yang ditempelkan di papan pengumuman 3. Dokumen hard copy 7 Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP yang ada di Polda dan menjadi acuan Satker dalam pelaksanaan tugas, pokok dan fungsi (Sebutkan nama Pilun/SOP yang ada, misal: Peraturan Kapolri No. Tahun Tentang. atau SOP Tentang... ) a. b... Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP Inisiatif Satker yang pernah diterbitkan 8 Polda (Kapolda dan Direktur) yang sudah ditandatangani (hard copy atau scan) 9 FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN INTELKAM Daftar Personel Satker yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana: a. Jumlah pelanggaran kode etik b. Jumlah pelanggaran disiplin c. Jumlah pelanggaran pidana Dokumen Pilun/SOP Dokumen Pilun/SOP inisiatif Dokumen Daftar nama dan jenis pelanggaran (kode etik, disiplin, dan tindak pidana) Jumlah pejabat struktural Satker Intelkam berjenis kelamin perempuan (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit) Jumlah total pejabat struktural Satker Intelkam (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit) 12 Hasil penilaian LAKIP Satker 15 Jumlah target Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) SKCK tahun 2014 Dokumen struktur organisasi, nama pejabat, dan jenis kelaminnya Bukti dokumen LAKIP dan hasil penilaiannya Laporan Target dan Realisasi PNBP

16 16 Jumlah realisasi Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) SKCK tahun 2014 PNBP

17 FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN RESKRIM UMUM No Indikator Jumlah Bukti Dukung (Tahun 2014) 1 Jumlah Personel sesuai DSP Dokumen Daftar DSP ideal 2 Jumlah Personel Riil Dokumen Daftar DSP riil 3 Jumlah Personel yang Mengikuti Pendidikan Kejuruan Daftar nama personel dan dikjur yang diikuti beserta sertifikat 4 Jumlah Kendaraan R2 yang siap operasional (kondisi baik) Daftar kendaraan R2 Jumlah Kendaraan R4/R6 yang siap operasional (kondisi baik): a. Roda 4 (Sedan, Pick up, Mini Bus, Jeep dll.) b. Roda 4 (Bus) c. Roda 6 (Bus) d. Roda 6 (Truck) Besaran anggaran Satker: a. Penetapan b. Realisasi Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP yang ada di Polda dan menjadi acuan Satker dalam pelaksanaan tugas, pokok dan fungsi (Sebutkan nama Pilun/SOP yang ada, misal: Peraturan Kapolri No. Tahun Tentang. atau SOP Tentang... ) a. b... Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP Inisiatif Satker yang pernah diterbitkan Polda (Kapolda dan Direktur) yang sudah ditandatangani (hard copy atau scan) Daftar Personel Satker yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana: a. Jumlah pelanggaran kode etik b. Jumlah pelanggaran disiplin Daftar kendaraan R4 dan R6 Bukti dokumen laporan keuangan penetapan dan realisasi dengan melampirkan: 1. Alamat/ link website 2. Foto laporan keuangan yang ditempelkan di papan pengumuman 3. Dokumen hard copy Dokumen Pilun/SOP Dokumen Pilun/SOP inisiatif Dokumen Daftar nama dan jenis pelanggaran (kode etik, disiplin, dan tindak pidana) c. Jumlah pelanggaran pidana Jumlah pejabat struktural satker Reskrimum berjenis kelamin perempuan (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit) Jumlah total pejabat struktural Reskrimum (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit) Dokumen struktur organisasi, nama pejabat, dan jenis kelaminnya 12 Jumlah penyidik berjenis kelamin perempuan di Reskrim Umum 13 Jumlah total penyidik di Reskrim Umum Dokumen jumlah penyidik berdasarkan jenis kelamin

18 12 Hasil penilaian LAKIP Satker 13 Jumlah penanganan kasus kriminal umum Bukti dokumen LAKIP dan hasil penilaiannya Daftar nama kasus dengan melampirkan: 1. Alamat/ link website; dan/ atau 2. Dokumen hard copy 14 Jumlah kasus pidana umum yang P21 15 Jumlah kejahatan tindak pidana umum Daftar nama kasus dengan melampirkan: 1. Alamat/ link website; dan/ atau 2. Dokumen hard copy Daftar jumlah kejahatan di wilayah Polda

19 FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN RESKRIMSUS No Indikator Jumlah Bukti Dukung (Tahun 2014) 1 Jumlah Personel sesuai DSP Dokumen Daftar DSP ideal 2 Jumlah Personel Riil Dokumen Daftar DSP riil 3 Jumlah Personel yang Mengikuti Pendidikan Kejuruan Daftar nama personel dan dikjur yang diikuti beserta sertifikat 4 Jumlah Kendaraan R2 yang siap operasional (kondisi baik) Daftar kendaraan R2 Jumlah Kendaraan R4/R6 yang siap operasional (kondisi baik): a. Roda 4 (Sedan, Pick up, Mini Bus, Jeep dll.) b. Roda 4 (Bus) c. Roda 6 (Bus) d. Roda 6 (Truck) Besaran anggaran Satker: a. Penetapan b. Realisasi Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP yang ada di Polda dan menjadi acuan Satker dalam pelaksanaan tugas, pokok dan fungsi (Sebutkan nama Pilun/SOP yang ada, misal: Peraturan Kapolri No. Tahun Tentang. atau SOP Tentang... ) a. b... Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP Inisiatif Satker yang pernah diterbitkan Polda (Kapolda dan Direktur) yang sudah ditandatangani (hard copy atau scan) Daftar Personel Satker yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana: a. Jumlah pelanggaran kode etik b. Jumlah pelanggaran disiplin Daftar kendaraan R4 dan R6 Bukti dokumen laporan keuangan penetapan dan realisasi dengan melampirkan: 1. Alamat/ link website 2. Foto laporan keuangan yang ditempelkan di papan pengumuman 3. Dokumen hard copy Dokumen Pilun/SOP Dokumen Pilun/SOP inisiatif Dokumen Daftar nama dan jenis pelanggaran (kode etik, disiplin, dan tindak pidana) c. Jumlah pelanggaran pidana Jumlah pejabat struktural satker Reskrimsus berjenis kelamin perempuan (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit) Jumlah total pejabat struktural Reskrimsus (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit) 12 Jumlah penyidik berjenis kelamin perempuan di Reskrimsus 13 Jumlah total penyidik di Reskrimsus Dokumen struktur organisasi, nama pejabat, dan jenis kelaminnya Dokumen jumlah penyidik berdasarkan jenis kelamin

20 12 Hasil penilaian LAKIP Satker 13 Jumlah penanganan kasus kriminal khusus 14 Jumlah kasus pidana khusus yang P21 15 Jumlah kejahatan tindak pidana khusus Bukti dokumen LAKIP dan hasil penilaiannya Daftar nama kasus dengan melampirkan: 1. Alamat/ link website; dan/ atau 2. Dokumen hard copy Daftar nama kasus dengan melampirkan: 1. Alamat/ link website; dan/ atau 2. Dokumen hard copy Daftar jumlah kejahatan di wilayah Polda

21 FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN RES NARKOBA No Indikator Jumlah Bukti Dukung (Tahun 2014) 1 Jumlah Personel sesuai DSP Dokumen Daftar DSP ideal 2 Jumlah Personel Riil Dokumen Daftar DSP riil 3 Jumlah Personel yang Mengikuti Pendidikan Kejuruan Daftar nama personel dan dikjur yang diikuti beserta sertifikat 4 Jumlah Kendaraan R2 yang siap operasional (kondisi baik) Daftar kendaraan R2 Jumlah Kendaraan R4/R6 yang siap operasional (kondisi baik): a. Roda 4 (Sedan, Pick up, Mini Bus, Jeep dll.) b. Roda 4 (Bus) c. Roda 6 (Bus) d. Roda 6 (Truck) Besaran anggaran Satker: a. Penetapan b. Realisasi Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP yang ada di Polda dan menjadi acuan Satker dalam pelaksanaan tugas, pokok dan fungsi (Sebutkan nama Pilun/SOP yang ada, misal: Peraturan Kapolri No. Tahun Tentang. atau SOP Tentang... ) a. b... Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP Inisiatif Satker yang pernah diterbitkan Polda (Kapolda dan Direktur) yang sudah ditandatangani (hard copy atau scan) Daftar Personel Satker yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana: a. Jumlah pelanggaran kode etik b. Jumlah pelanggaran disiplin Daftar kendaraan R4 dan R6 Bukti dokumen laporan keuangan penetapan dan realisasi dengan melampirkan: 1. Alamat/ link website 2. Foto laporan keuangan yang ditempelkan di papan pengumuman 3. Dokumen hard copy Dokumen Pilun/SOP Dokumen Pilun/SOP inisiatif Dokumen Daftar nama dan jenis pelanggaran (kode etik, disiplin, dan tindak pidana) c. Jumlah pelanggaran pidana Jumlah pejabat struktural Res Narkoba berjenis kelamin perempuan (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit) Jumlah total pejabat struktural Res Narkoba (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit) Dokumen struktur organisasi, nama pejabat, dan jenis kelaminnya 12 Jumlah penyidik berjenis kelamin perempuan di Res Narkoba Dokumen jumlah penyidik

22 13 Jumlah total penyidik di Res Narkoba 12 Hasil penilaian LAKIP Satker 13 Jumlah penanganan kasus narkoba 14 Jumlah kasus narkoba yang P21 15 Jumlah kejahatan tindak pidana narkoba Dokumen jumlah penyidik berdasarkan jenis kelamin Bukti dokumen LAKIP dan hasil penilaiannya Daftar nama kasus dengan melampirkan: 1. Alamat/ link website; dan/ atau 2. Dokumen hard copy Daftar nama kasus dengan melampirkan: 1. Alamat/ link website; dan/ atau 2. Dokumen hard copy Daftar jumlah pidana narkoba di wilayah Polda

23 FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN SATKER BINMAS No Indikator Jumlah Bukti Dukung (Tahun 2014) 1 Jumlah Personel sesuai DSP Polri Dokumen Daftar DSP ideal 2 Jumlah Personel Riil Polri Dokumen Daftar DSP riil FORM 1 3 Jumlah Personel yang Mengikuti Pendidikan Kejuruan Daftar nama personel dan dikjur yang diikuti beserta sertifikat 4 Jumlah Kendaraan R2 yang siap operasional (kondisi baik) Daftar kendaraan R2 Jumlah Kendaraan R4/R6 yang siap operasional (kondisi baik): a. Roda 4 (Sedan, Pick up, Mini Bus, Jeep dll.) b. Roda 4 (Bus) c. Roda 6 (Bus) d. Roda 6 (Truck) Besaran anggaran Satker: a. Penetapan b. Realisasi Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP yang ada di Polda dan menjadi acuan Satker dalam pelaksanaan tugas, pokok dan fungsi (Sebutkan nama Pilun/SOP yang ada, misal: Peraturan Kapolri No. Tahun Tentang. atau SOP Tentang... ) a. b... Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP Inisiatif Satker yang pernah diterbitkan Polda (Kapolda dan Direktur) yang sudah ditandatangani (hard copy atau scan) Daftar Personel Satker yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana: a. Jumlah pelanggaran kode etik b. Jumlah pelanggaran disiplin Daftar kendaraan R4 dan R6 Bukti dokumen laporan keuangan penetapan dan realisasi dengan melampirkan: 1. Alamat/ link website 2. Foto laporan keuangan yang ditempelkan di papan pengumuman 3. Dokumen hard copy Dokumen Pilun/SOP Dokumen Pilun/SOP inisiatif Dokumen Daftar nama dan jenis pelanggaran (kode etik, disiplin, dan tindak pidana) c. Jumlah pelanggaran pidana

24 10 11 Jumlah pejabat struktural satker berjenis kelamin perempuan (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit) Jumlah total pejabat struktural Binmas (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit) 12 LAKIP dan hasil evaluasi AKIP Satker Dokumen struktur organisasi, nama pejabat, dan jenis kelaminnya Bukti dokumen LAKIP dan hasil evaluasi AKIP 13 Jumlah Bhabinkamtibmas yang ada di wilayah Polda (Polda, Polres, Polsek, Sub Sektor) Daftar nama personel Bhabinkamtibmas beserta desa binaannya dengan melampirkan: 1. Alamat/ link website 2. Dokumen hard copy 14 Jumlah desa yang berada di wilayah Polda Daftar jumlah desa di wilayah Polda

25 FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN SABHARA No Indikator Jumlah Bukti Dukung (Tahun 2014) 1 Jumlah Personel sesuai DSP Dokumen Daftar DSP ideal 2 Jumlah Personel Riil Dokumen Daftar DSP riil 3 Jumlah Personel yang Mengikuti Pendidikan Kejuruan Daftar nama personel dan dikjur yang diikuti beserta sertifikat 4 Jumlah Kendaraan R2 yang siap operasional (kondisi baik) Daftar kendaraan R2 Jumlah Kendaraan R4/R6 yang siap operasional (kondisi baik): a. Roda 4 (Sedan, Pick up, Mini Bus, Jeep dll.) b. Roda 4 (Bus) c. Roda 6 (Bus) d. Roda 6 (Truck) Besaran anggaran Satker: a. Penetapan b. Realisasi Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP yang ada di Polda dan menjadi acuan Satker dalam pelaksanaan tugas, pokok dan fungsi (Sebutkan nama Pilun/SOP yang ada, misal: Peraturan Kapolri No. Tahun Tentang. atau SOP Tentang... ) a. b... Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP Inisiatif Satker yang pernah diterbitkan Polda (Kapolda dan Direktur) yang sudah ditandatangani (hard copy atau scan) Daftar Personel Satker yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana: a. Jumlah pelanggaran kode etik b. Jumlah pelanggaran disiplin Daftar kendaraan R4 dan R6 Bukti dokumen laporan keuangan penetapan dan realisasi dengan melampirkan: 1. Alamat/ link website 2. Foto laporan keuangan yang ditempelkan di papan pengumuman 3. Dokumen hard copy Dokumen Pilun/SOP Dokumen Pilun/SOP inisiatif Dokumen Daftar nama dan jenis pelanggaran (kode etik, disiplin, dan tindak pidana) c. Jumlah pelanggaran pidana Jumlah pejabat struktural satker Sabhara berjenis kelamin perempuan (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit) Jumlah total pejabat struktural Sabhara (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit) 12 Hasil penilaian LAKIP Satker Dokumen struktur organisasi, nama pejabat, dan jenis kelaminnya Bukti dokumen LAKIP dan hasil penilaiannya

26 13 Jumlah aktivitas unjuk rasa di wilayah Polda Daftar jumlah unjuk rasa di wilayah Polda dengan melampirkan: 1. Alamat/ link website; dan/ atau 2. Dokumen hard copy

27 FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN SATKER LALU LINTAS No Indikator Jumlah Bukti Dukung (Tahun 2014) 1 Jumlah Personel sesuai DSP Dokumen Daftar DSP ideal 2 Jumlah Personel Riil Dokumen Daftar DSP riil 3 Jumlah Personel yang Mengikuti Pendidikan Kejuruan Daftar nama personel dan dikjur yang diikuti beserta sertifikat 4 Jumlah Kendaraan R2 yang siap operasional (kondisi baik) Daftar kendaraan R Jumlah Kendaraan R4/R6 yang siap operasional (kondisi baik): a. Roda 4 (Sedan, Pick up, Mini Bus, Jeep dll.) b. Roda 4 (Bus) c. Roda 6 (Bus) d. Roda 6 (Truck) Besaran anggaran Satker: a. Penetapan b. Realisasi Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP yang ada di Polda dan menjadi acuan Satker dalam pelaksanaan tugas, pokok dan fungsi (Sebutkan nama Pilun/SOP yang ada, misal: Peraturan Kapolri No. Tahun Tentang. atau SOP Tentang... ) a. b... Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP Inisiatif Satker yang pernah diterbitkan Polda (Kapolda dan Direktur) yang sudah ditandatangani (hard copy atau scan) Daftar Personel Satker yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana: a. Jumlah pelanggaran kode etik b. Jumlah pelanggaran disiplin Daftar kendaraan R4 dan R6 Bukti dokumen laporan keuangan penetapan dan realisasi dengan melampirkan: 1. Alamat/ link website 2. Foto laporan keuangan yang ditempelkan di papan pengumuman 3. Dokumen hard copy Dokumen Pilun/SOP Dokumen Pilun/SOP inisiatif Dokumen Daftar nama dan jenis pelanggaran (kode etik, disiplin, dan tindak pidana) c. Jumlah pelanggaran pidana Jumlah pejabat struktural satker Lantas berjenis kelamin perempuan (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit) Jumlah total pejabat struktural Lantas (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit) 12 Hasil penilaian LAKIP Satker 13 Jumlah kecelakaan lalu lintas di wilayah Polda tahun 2013 Dokumen struktur organisasi, nama pejabat, dan jenis kelaminnya Bukti dokumen LAKIP dan hasil penilaiannya Daftar kecelakaan lalu lintas 2013

28 13 Jumlah kecelakaan lalu lintas di wilayah Polda tahun 2014 dan Jumlah korban jiwa kecelakaan lalu lintas di wilayah Polda 2013 Jumlah korban jiwa kecelakaan lalu lintas di wilayah Polda 2014 Jumlah target Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) Lantas tahun 2014 Jumlah realisasi Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) Lantas tahun 2014 Daftar korban jiwa kecelakaan lalu lintas 2013 dan 2014 Laporan Target dan Realisasi PNBP

29 No Indikator Jumlah Bukti Dukung (Tahun 2014) 1 Jumlah Personel sesuai DSP Dokumen Daftar DSP ideal 2 Jumlah Personel Riil Dokumen Daftar DSP riil 3 Jumlah Personel yang Mengikuti Pendidikan Kejuruan Daftar nama personel dan dikjur yang diikuti beserta sertifikat 4 Jumlah Kendaraan R2 dan R4 yang siap operasional (kondisi baik) a. Roda 2 b Roda 4 Jumlah kapal yang siap operasional (kondisi baik): Daftar kendaraan R2 dan R4 5 a. C1 Daftar jumlah kapal b. C2 berdasarkan tipe c. C3 Bukti dokumen laporan Besaran anggaran Satker: keuangan penetapan dan realisasi dengan a. Penetapan melampirkan: 6 1. Alamat/ link website 2. Foto laporan keuangan b. Realisasi yang ditempelkan di papan pengumuman 3. Dokumen hard copy FORM PENGISIAN DATA INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN POLAIR Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP yang ada di Polda dan menjadi acuan Satker dalam pelaksanaan tugas, pokok dan fungsi (Sebutkan nama Pilun/SOP yang ada, misal: Peraturan Kapolri No. Tahun Tentang. atau SOP Tentang... ) a. b... Jumlah Piranti Lunak (Pilun) / SOP Inisiatif Satker yang pernah diterbitkan Polda (Kapolda dan Direktur) yang sudah ditandatangani (hard copy atau scan) Daftar Personel Satker yang pernah melanggar kode etik, disiplin dan pidana: a. Jumlah pelanggaran kode etik b. Jumlah pelanggaran disiplin c. Jumlah pelanggaran pidana Dokumen Pilun/SOP Dokumen Pilun/SOP inisiatif Dokumen Daftar nama dan jenis pelanggaran (kode etik, disiplin, dan tindak pidana) Jumlah pejabat struktural Polair berjenis kelamin perempuan (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit) Jumlah total pejabat struktural Polair (Direktur, Wadir, Kabag, Kasubdit) 12 Hasil penilaian LAKIP Satker Dokumen struktur organisasi, nama pejabat, dan jenis kelaminnya Bukti dokumen LAKIP dan hasil penilaiannya

30 13 Jumlah kejahatan (tindak pidana) perairan di wilayah Polda 14 Luas perairan di wilayah Polda Daftar kejahatan (tindak pidana) perairan dengan melampirkan: 1. Alamat/ link website; dan/atau 2. Dokumen hard copy Dokumen dan peta luas wilayah perairan wilayah Polda 15 Jumlah pelabuhan di wilayah Polda Dokumen daftar nama pelabuhan di wilayah Polda

31 FORM 2 TABEL PENILAIAN KINERJA UNIT PELAYANAN PUBLIK INDEKS TATA KELOLA KEPOLISIAN (BERDASARKAN PERMENPAN-RB NOMOR 38 TAHUN 2012) No Komponen Penilaian 1. Visi-Misi- Motto (bobot 5%) Nilai maksimum: 50 Indikator (1.1) Adanya visi dan misi yang dijabarkan dalam perencanaan (Renstra, Renja pada pelayanan SIM, STNK, dan BPKB Ditlantas Polda, serta pelayanan SKCK pada Ditintelkam Polda) mengacu UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (1.2) Penetapan motto pelayanan yang mampu memotivasi pegawai untuk memberikan pelayanan terbaik Jumlah dan Satuan Visi dan Misi Motto Kondisi Lapangan Nilai Ket a. Mengacu UU 25/2009 dan dijabarkan dalam perencanaan b. Mengacu UU 25/2009 dan tidak dijabarkan dalam perencanaan c. Tidak mengacu UU 25/2009 dan dijabarkan dalam perencanaan d. Tidak mengacu UU 25/2009 dan tidak dijabarkan dalam perencanaan a. Ada, dipahami, dan memotivasi pelaksana (melalui uji petik pada satu perwira dan dua bintara pada Satker layanan) b. Ada, tidak dipahami pelaksana c. Tidak ada Dokumen hard copy atau soft copy format PDF (disimpan dalam CD-R) Renstra dan Renja yang telah ditandatangani Pertanyaan Uji Petik - Apa motto pelayanan di Satker anda? - Apa manfaat motto bagi masyarakat? - Apa motivasi anda dalam memberi pelayanan prima kepada masyarakat? Jika hanya 1 dari 3 yang bisa menjawab maka dianggap tidak memahami (nilai 5) Jika hanya 1 dari 3 pertanyaan yang dapat dijawab, maka dianggap tidak memahami (nilai 5) (1.3) Motto pelayanan diumumkan secara Pengumuman Motto a. Diumumkan secara luas melalui berbagai media Bukti dukung: Dokumen/ soft copy/foto motto 10 a. Media massa yang dimaksud dapat berupa (salah satu dari) website, televisi, radio,

32 luas kepada pengguna layanan massa b. Diumumkan terbatas c. Tidak diumumkan 7 0 media social atau media cetak (Koran, tabloid, majalah). b. Terbatas berupa (salah satu dari) poster, pamphlet, leaflet, banner, brosur, atau majalah kepolisian. 2. Standar Pelayanan dan Maklumat Pelayanan (Bobot 25%) Nilai maksimum: Sistem, Mekanisme, dan Prosedur (Bobot 10%) Nilai maksimum: (2.1) Penyusunan, Penetapan, dan Penerapan Standar Pelayanan yang mengacu Undangundang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (2.2) Maklumat Pelayanan yang dipublikasikan (3.1) Memiliki sertifikat ISO 9001:2008 dalam menyelenggarakan pelayanan publik dengan ruang lingkup semua jenis mengacu UU 25/2009 Standar Pelayanan Maklumat Pelayanan Sertifikat ISO 9001:2008 a. Standar Pelayanan untuk semua jenis pelayanan mengacu UU 25/2009 b. Standar Pelayanan tidak semua jenis atau tidak sepenuhnya mengacu UU 25/2009 c. Standar Pelayanan sama sekali tidak mengacu UU 25/2009 d. Tidak ada Standar Pelayanan a. Disusun dan dipublikasikan b. Tidak ada maklumat pelayanan a. Memiliki sertifikat ISO pada pelayanan Samsat b. Tidak memiliki Bukti dukung: Dokumen hard copy/ soft copy/foto / alamat website/ media social Mengacu pada 14 komponen standard pelayanan UU No.25/ 2009 dan PermenPAN RB No15/ = terpenuhi 14 komponen 100 = terpenuhi 1-13 komponen 50 = tidak terpenuhi salah satu dari 14 komponen, tetapi ada standard pelayanan Bukti dukung: Dokumen hard copy/ soft copy/foto Maklumat pelayanan ada dan dipublikasikan (pada Satker layanan publik Lantas dan Intelkam) Bukti dukung: Dokumen hard copy/ soft copy/foto /website/media sosial Dimintakan sertifikat ISO 9001-:2008 untuk pelayanan publik Samsat (STNK) Samsat (layanan STNK) yang telah memperoleh sertifikat ISO dianggap memenuhi komponen 3.2, 3.3 dan 3.4 Bukti dukung: Dokumen ISO 9001:2008 hard copy/ soft copy/foto

33 100 (3.2) Menerapkan Sistem Manajemen Mutu (SMM), namun tidak memiliki sertifikat ISO 9001:2008 (3.3) Penetapan Standar Operasional Prosedur (SOP) SMM SOP a. SMM mencakup semua jenis pelayanan mengacu UU 25/2009 b. SMM tidak mencakup semua jenis pelayanan atau tidak sepenuhnya mengacu UU 25/2009 c. Tidak menerapkan a. Ada, dan diterapkan b. Ada, tidak diterapkan c. Tidak ada Komponen SMM - Ada tidaknya SOP? Uji petik pada 3 pengguna layanan baik pada Satker Lantas (SIM, STNK) maupun Intelkam (SKCK) 4 Sumber Daya Manusia ( ) (Bobot 17%) Nilai maksimum: 170 (3.4) Penetapan uraian tugas yang jelas (4.1) Penetapan dan penerapan pedoman kode etik pegawai Uraian tugas Kode etik a. Ada, dan dipampangkan b. Ada, dan tidak dipampangkan c. Tidak ada uraian tugas a. Ada, dan diterapkan b. Ada, tidak diterapkan c. Tidak ada Bukti dukung: Dokumen SOP hard copy/ soft copy/foto Uraian tugas Pa/Ba Urusan STNK dan BPKB Polda serta SIM dan SKCK Polres Bukti dukung: Dokumen hard copy/ soft copy dan foto Uji petik pada satu perwira dan dua bintara pada Satker layanan (merujuk pada indikator 1.2) 1. Apakah anda mengetahui tentang kode etik pegawai / kode etik Polri? 2. Apakah anda mengetahui tentang penerapan kode etik? 3. Siapa berwenang untuk menegakkan kode etik di institusi anda? Bukti dukung: Dokumen hard copy/ soft copy tentang pedoman kode etik pegawai/ Polri

34 (4.2) Sikap dan perilaku pegawai dalam memberikan pelayanan kepada pengguna layanan Sikap dan perilaku a. Baik b. Cukup c. Kurang Uji petik pada 3 pengguna layanan baik pada Satker Lantas (SIM, STNK, BPKB) maupun Intelkam (SKCK) 1. Menurut pendapat anda bagaimanakah sikap dan perilaku pegawai (petugas layanan) (4.3) Tingkat kedisiplinan pegawai dalam memberikan pelayanan kepada pengguna layanan Kedisiplinan a. Disiplin b. Kurang disiplin c. Tidak disiplin Bukti dukung: Rekaman testimoni/ catatan tertulis bersama identitas pemohon, tempat dan waktu pemberian testimoni Uji petik pada 3 pengguna layanan baik pada Satker Lantas (SIM, STNK, BPKB) maupun Intelkam (SKCK) 1. Menurut pendapat anda bagaimanakah tingkat kedisiplinan pegawai (petugas layanan) (4.4) Tingkat kepekaan/ respon pegawai dalam memberikan pelayanan kepada pengguna layanan Responsivitas a. Responsif b. Kurang responsif c. Tidak responsif Bukti dukung: Rekaman testimoni/ catatan tertulis bersama identitas pemohon, tempat dan waktu pemberian testimoni Uji petik pada 3 pengguna layanan baik pada Satker Lantas (SIM, STNK, BPKB) maupun Intelkam (SKCK) 1. Menurut pendapat anda bagaimanakah tingkat kepekaan/ respon pegawai dalam memberikan layanan? (4.5) Tingkat keterampilan pegawai dalam memberikan Keterampilan a. Terampil b. Kurang terampil c. Tidak terampil Bukti dukung: Rekaman testimoni/ catatan tertulis bersama identitas pemohon, tempat dan waktu pemberian testimoni Uji petik pada 3 pengguna layanan baik pada Satker Lantas (SIM, STNK, BPKB) maupun Intelkam (SKCK)

35 pelayanan kepada pengguna layanan 1. Menurut pendapat anda bagaimanakah tingkat keterampilan pegawai dalam memberikan layanan? 5 Sarana dan Prasarana Pelayanan ( ) (bobot 8%) Nilai maksimum: 80 (4.6) Penetapan kebijakan pengembangan pegawai dalam rangka peningkatan keterampilan/ profesionalisme pegawai dengan tujuan meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna pelayanan (5.1) Sarana dan prasarana yang dipergunakan untuk proses pelayanan telah didayagunakan secara optimal (5.2) Sarana dan prasarana pelayanan yang tersedia memberikan kenyamanan kepada pengguna layanan (perhatikan: kebersihan, Pengembanga n pegawai Sarana dan Prasarana Kebersihan a. Ada, sesuai kebutuhan b. Ada, tidak sesuai kebutuhan c. Tidak ada a. Dipergunakan secara optimal b. Dipergunakan, tidak optimal c. Tidak dipergunakan a. Sangat Bersih b. Bersih c. Tidak bersih Bukti dukung: Rekaman testimoni/ catatan tertulis bersama identitas pemohon, tempat dan waktu pemberian testimony Ditanyakan kepada Dirlantas/ Kasatlantas dan Dirintelkam/ KasatIntelkam tentang ada tidaknya penetapan kebijakan pengembangan pegawai dalam rangka peningkatan keterampilan/ profesionalisme pegawai dengan tujuan meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna pelayanan Bukti dukung: Sprin tentang usulan Dikjur/ Keputusan tentang Perencanaan Kepegawaian/ Renbangkuat/ Renbinkuat Bukti dukung: foto

36 kesederhanaan, kelayakan dan kemanfaatan) (5.3) Sarana pengaduan (Kotak pengaduan, loket pengaduan, telepon tol, dan lainnya) Sarana Pengaduan a. Ada, dan efektif b. Ada, tidak efektif c. Tidak ada Indikator efektif adalah adanya daftar pengaduan dan tindak lanjut dari pengaduan 6 Penanganan Pengaduan (bobot 10%) Nilai maksimum: 100 (6.1) Sistem/prosedur pengelolaan pengaduan pengguna layanan (6.2) Petugas khusus/ unit yang menangani pengelolaan pengaduan Sistem Pengaduan Petugas pengaduan a. Ada, dan dikelola dengan baik b. Ada, tidak dikelola dengan baik c. Tidak ada a. Ada b. Tidak ada Dikelola dengan baik adalah adanya daftar pengaduan dan tindak lanjut dari pengaduan Bukti dukung: SOP tentang system/ prosedur pengelolaan pengaduan Bukti dukung: Sprin sebagai Petugas khusus/ unit yang menangani pengelolaan pengaduan (6.3) Persentase jumlah pengaduan yang dapat diselesaikan Jumlah pengaduan a. 71% % diselesaikan b. 51% - 70% diselesaikan c. 10% - 50% diselesaikan d. < 10% diselesaikan Bukti dukung: Jumlah pengaduan yang masuk dan yang diselesaikan (6.4) Pengelolaan pengaduan yang mengacu Peraturan Menteri PAN-RB Nomor 13 Tahun 2009 dalam rangka peningkatan kualitas Pengelolaan pengaduan a. Mengacu b. Tidak mengacu 20 5

37 7 Indeks Kepuasan Masyarakat (bobot 10%) Nilai maksimum: Sistem Informasi Pelayanan Publik pelayanan (7.1) Pelaksanaan survei IKM dalam periode penilaian (7.2) Survei IKM yang dilakukan yang mengacu Kepmenpan 25 Tahun 2004 dalam periode penilaian. (7.3) Rata rata skor IKM yang diperoleh (7.4) Tindak lanjut dari hasil survei IKM (8.1) Sistem informasi pelayanan secara elektronik Survei IKM Survei IKM Rata-rata Skor IKM Tindak lanjut Sistem Informasi a. Dilaksanakan untuk seluruh jenis pelayanan b. Dilaksanakan untuk sebagian jenis pelayanan c. Tidak dilaksanakan a. Mengacu untuk seluruh jenis pelayanan b. Mengacu untuk sebagian jenis pelayanan c. Tidak mengacu a b c. < 60 a. Ada tindak lanjut b. Tidak ada tindak lanjut a. Ada, berfungsi dan di-update b. Ada, berfungsi sebagian dan sebagian diupdate c. Tidak ada Jenis pelayanan yang dinilai adalah pelayanan SIM, STNK, BPKB dan SKCK Bukti dukung: Laporan indeks kepuasan masyarakat pada layanan SIM, STNK, BPKB dan SKCK Jenis pelayanan yang dinilai adalah pelayanan SIM, STNK, BPKB dan SKCK Bukti dukung: Laporan indeks kepuasan masyarakat pada layanan SIM, STNK, BPKB dan SKCK Bukti dukung: Laporan indeks kepuasan masyarakat pada layanan SIM, STNK, BPKB dan SKCK Bukti dukung: Ada upaya-upaya untuk menindaklanjuti hasil survey IKM misalnya revisi SOP, inovasi dll 25 = ada system online untuk pelayanan SIM, STNK, BPKB dan SKCK 10 = ada system online untuk salah satu diantara pelayanan SIM, STNK, BPKB atau SKCK (bobot 7%) Nilai maksimum: 70 (8.2) Penyampaian informasi pelayanan publik kepada pengguna layanan (8.3) Tingkat keterbukaan informasi pelayanan Penyampaian informasi Keterbukaan informasi a. Ada b. Tidak ada a. Sangat terbuka b. Terbuka Bukti dukung: Foto layanan/ alamat website/ uji coba Bukti dukung: dapat berupa website, leaflet, brosur, tv, radio, foto dll 25 = Tersedia informasi di website atau media elektronik mengenai prosedur pelayanan (biaya,

38 kepada pengguna layanan c. Tidak terbuka 0 waktu, tata cara) 10 = Tersedia informasi mengenai prosedur layanan di loket 9 Produktivitas dalam pencapaian target pelayanan (bobot 8%) Nilai maksimum: 80 (9.1) Penetapan target kinerja pelayanan (9.2) Tingkat Pencapaian target kinerja Target kinerja Pencapaian Target kinerja a. Ada b. Tidak ada a. Tercapai/Melampaui (> 100%) b. Tidak Tercapai (80%-99%) c. Tidak Tercapai (40%-79 %) d. Tidak tercapai (<40%) Bukti dukung: Foto / alamat website/ rekaman media elektronik/ dokumen surat- menyurat Bukti dukung : Dokumen Penetapan Kinerja Pelayanan (target PNBP) Bukti dukung : Dokumen Penetapan Kinerja Pelayanan (target PNBP) dan capaian PNBP Total Nilai 1000 Nama Unit Layanan : STNK/ BPKB/ SIM/ SKCK (lingkari salah satu) Nama Polda : Tanggal : Nama dan Tanda tangan Peneliti :

39 Kuesioner Integritas Anggota Polisi 2015 (Internal) 1. Survei Integritas Masyarakat Anda diminta untuk memberikan pernyataan sikap terhadap sejumlah hal yang menjadi ciri integritas masyarakat. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat tidak setuju (0) sampai dengan sangat setuju (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda. No Isu Sangat Sangat Tidak Setuju Setuju Tidak pernah berbohong, tidak pernah curang, dan dapat dipercaya Tidak berbohong atau berbuat curang, kecuali jika menghadapi situasi sulit bagi dirinya atau keluarganya Tidak pernah melanggar hukum (selalu mengikuti aturan negara) Menunjukan solidaritas dan dukungan bagi keluarga dalam kondisi apapun meskipun hal tersebut melanggar hukum Menunjukan solidaritas dan dukungan bagi teman-teman seprofesi dalam kondisi apapun meskipun hal tersebut melanggar hukum Tidak melakukan korupsi (tidak menerima atau memberi suap) dalam kondisi apapun Tidak melakukan kekerasan dalam kondisi apapun ketika menjalankan tugas kepolisian Tidak melakukan tindakan yang melanggar HAM dalam kondisi apapun ketika menjalankan tugas Menolak perilaku korupsi kecuali jika jumlahnya tidak seberapa (jumlah uang yang kecil atau hadiah sederhana) 10 Menolak perilaku kekerasan kecuali jika dilakukan sesekali 11 Menolak perilaku pelanggaran HAM kecuali jika terpaksa 1

40 No Isu Sangat Sangat Tidak Setuju Setuju Menolak perilaku korupsi kecuali jika tindakan itu sudah umum dilakukan untuk memecahkan masalah atau situasi yang sulit Menolak perilaku kekerasan kecuali jika tindakan itu sudah umum dilakukan untuk memecahkan masalah atau situasi yang sulit Menolak perilaku kekerasan terhadap perempuan kecuali jika terpaksa 2. Survei Toleransi Lingkungan Sosial Anda diminta untuk memberikan pernyataan sikap terhadap sejumlah hal yang menjadi ciri toleransi lingkungan sosial terhadap integritas masyarakat. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat tidak setuju (0) sampai dengan sangat setuju (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda. No Isu Sangat Sangat Tidak Setuju Setuju 1 Orang Melanggar hukum demi membantu keluarganya Pemimpin di lingkungan melakukan pelanggaran hukum demi keluarga Anda untuk hidup lebih baik Pegawai negeri/aparat pemerintah meminta uang tidak resmi ketika bertugas melayani masyarakat Orang memilih untuk memberikan pekerjaan kepada saudaranya, meskipun ada orang lain yang lebih layak menerima pekerjaan tersebut Orang memberi suap kepada petugas untuk mempercepat proses pengurusan STNK/SIM 2

41 Orang membayar tips kepada dokter/perawat/bidan di puskesmas atau rumah sakit umum supaya diberi pelayanan yang lebih baik Orang tua memberikan uang/hadiah kepada guru/kepala sekolah supaya anaknya bisa diterima di sekolah atau mendapat nilai yang bagus Aparat keamanan menggunakan kekerasan dalam menjalankan tugas untuk memberikan keamanan secara lebih luas Aparat penegak hukum melakukan pelanggaran HAM dalam menjalankan tugas untuk memberikan keamanan secara lebih luas Aparat penegak hukum melakukan kekerasan terhadap perempuan untuk mendapatkan pengakuan terhadap suatu tindak pidana 3. Survei Tingkat Toleransi Perilaku Anggota Polri Anda diminta untuk memberikan penilaian terhadap sejumlah hal yang berkaitan dengan perilaku anggota Polri. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat buruk (0) sampai dengan sangat baik (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda. No Isu Sangat Sangat Tidak Setuju Setuju 1 Polisi melanggar hukum demi menolong keluarganya Polisi melakukan diskriminasi dalam melaksanakan tugas dan pelayanan Polisi meminta sedikit uang tambahan tidak resmi saat memberi pelayanan kepada masyarakat untuk mempercepat proses Polisi memilih memberikan pekerjaan kepada saudaranya, meskipun ada orang lain yang lebih layak menerima pekerjaan tersebut 3

42 5 Polisi meminta bayaran untuk menghentikan penyidikan kasus tindak pidana 6 Polisi meminta hadiah setelah memberi jasa keamanan kepada masyarakat 7 Polisi tidak melakukan penindakan terhadap pelanggaran lalu lintas yang dilakukan oleh atasannya 4. Survei Persepsi terhadap Pengalaman dan Kejadian Terkait Integritas Anggota Polri Berdasarkan Pengalaman dan Pengetahuan Anda sebagai responden terpilih, Anda diminta untuk memberikan penilaian terhadap sejumlah kejadian yang berkaitan dengan integritas Polisi di setiap Satker. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat sering (0) sampai dengan tidak pernah (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda. No Isu Sangat Tidak Sering pernah A. Lalu Lintas Penyuapan ketika mengurus a. SIM 1 b. STNK c. BPKB d. Pelanggaran Lalu Lintas 4

43 Pemberian Uang Pelicin ketika mengurus a. SIM 2 b. STNK c. BPKB d. Pelanggaran Lalu Lintas 3 4 Pelanggaran HAM terhadap Tersangka/Terdakwa Kecelakaan Lalu Lintas Penggunaan Kekerasan terhadap Tersangka/Terdakwa Kecelakaan Lalu Lintas B. Intelkam 1 Penyuapan ketika mengurus SKCK 2 Pemberian uang pelicin ketika mengurus SKCK C. Sabhara Pelanggaran HAM terhadap peserta unjuk rasa atau demonstrasi Penggunaan kekerasan terhadap peserta unjuk rasa atau demonstrasi Diskriminasi dalam pelaksanaan Pengaturan, Penjagaan, Pengawalan dan Patroli (Turjawali) D. Polair 1 2 Diskriminasi dalam pelaksanaan patroli di sungai dan laut Pelanggaran HAM terhadap nelayan dalam penegakan hukum 5

44 3 Penggunaan Kekerasan terhadap Nelayan dalam Penegakkan Hukum di sungai dan laut E. Reserse dan Kriminal Pelanggaran HAM terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana umum Penggunaan kekerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana umum Terjadi Pemerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana umum Terjadi Penyuapan terhadap anggota Polri dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana umum Pelanggaran HAM terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana khusus Penggunaan Kekerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana khusus Terjadi Pemerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana khusus Terjadi Penyuapan terhadap anggota Polri dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana khusus Pelanggaran HAM terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana narkoba Penggunaan Kekerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana narkoba Terjadi Pemerasan terhadap tersangka dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana narkoba Terjadi Penyuapan terhadap anggota Polri dalam proses penyelidikan dan penyidikan pada tindak pidana narkoba 6

45 No Isu Sangat Tidak Sering Pernah F. Binmas Diskriminasi dalam pemberian rekomendasi terhadap Badan Usaha Jasa Pengamanan (BUJP) Penyuapan ketika mengurus rekomendasi terhadap Badan Usaha Jasa Pengamanan (BUJP) Pemberian uang pelicin ketika mengurus rekomendasi terhadap Badan Usaha Jasa Pengamanan (BUJP) G. SDM 1 Diskriminasi dalam pelayanan terhadap anggota Polri Penyuapan ketika menentukan jabatan dan pangkat terhadap anggota Polri Pemberian uang pelicin ketika menentukan jabatan dan pangkat terhadap anggota Polri Pemberian suap dalam proses penerimaan anggota Polri (Bintara, Akpol, dan Penerimaan Polisi Sumber Sarjana) Pemberian suap dalam proses pengajuan tanda jasa/tanda kehormatan Pelaksanaan rekrutmen terbuka (lelang jabatan) pada posisi strategis 7

46 5. Survei Persepsi Integritas Anggota Polri Berdasarkan Pengalaman dan Pengetahuan Anda sebagai responden terpilih, Anda diminta untuk memberikan persepsi terhadap beberapa Integritas Anggota Polisi di Setiap Satker. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat sering (0) sampai dengan tidak pernah (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda. No Isu Sangat Tidak Sering Pernah Diskriminasi dalam pemberian layanan masyarakat a. Lalu Lintas b. Intelkam c. Sabhara 1 d. Polair e. Reserse dan Kriminal Umum f. Reserse dan Kriminal Khusus g. Reserse Narkoba h. Binmas i. SDM 8

47 No Isu Sangat Tidak Sering Pernah Pelanggaran HAM dalam pelaksanaan tugas Kepolisian a. Lalu Lintas b. Intelkam c. Sabhara 2 d. Polair e. Reserse dan Kriminal Umum f. Reserse dan Kriminal Khusus g. Reserse Narkoba h. Binmas i. SDM Penggunaan kekerasan dalam pelaksanaan tugas Kepolisian a. Lalu Lintas b. Intelkam 3 c. Sabhara d. Polair e. Reserse dan Kriminal Umum 9

48 f. Reserse dan Kriminal Khusus g. Reserse Narkoba h. Bimmas i. SDM Tingkat korupsi anggota kepolisian dalam pelaksanaan tugas a. Lalu Lintas b. Intelkam c. Sabhara 4 d. Polair e. Reserse dan Kriminal Umum f. Reserse dan Kriminal Khusus g. Reserse Narkoba h. Binmas i. SDM 10

49 6. Survei Persepsi Cepat Tanggap (Responsif) Anggota Polri Anda diminta untuk memberikan penilaian terhadap kecepatan/ kesigapan Polisi dalam merespon tugas yang diberikan pada Setiap Satker. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat buruk (0) sampai dengan sangat baik (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda. No Isu Sangat Sangat Buruk Baik Sabhara 1 Tingkat inisiatif yang dilakukan oleh Sabhara untuk melakukan Pengaturan, Penjagaan, Pengawalan, dan Patroli (Turjawali) 2 3 Kecepatan personel Tindakan Pertama Tempat Kejadian Perkara (TPTKP) dalam mendatangi tempat kejadian perkara Kecepatan pasukan Pengendali Massa (Dalmas) Sabhara dalam mendatangi tempat terjadinya unjuk rasa 4 Kecepatan personel yang menangani Tindak Pidana Ringan (Tipiring) dalam berkoordinasi dengan instansi terkait (Dinas Sosial, Pengadilan Negeri, Pemerintah Daerah) Reskrim Kecepatan personel Reskrim Umum dalam menyelesaikan kasus-kasus yang ditangani Kecepatan personel Reskrim Khusus dalam menyelesaikan kasus-kasus yang ditangani Kecepatan personel Res Narkoba dalam menyelesaikan kasus-kasus yang ditangani Intelkam Kecepatan membuat Laporan Informasi (LI) Kecepatan personel Intelkam dalam melakukan deteksi intelijen Kecepatan personel Intelkam dalam melayani pembuatan SKCK 11

50 Lalu Lintas Binmas Tingkat inisiatif yang dilakukan oleh Polisi Lalu Lintas (Polantas) untuk melakukan Pengaturan, Penjagaan, Pengawalan, dan Patroli (Turjawali) Kecepatan mendatangi Tempat Kejadian Perkara (TKP) kecelakaan lalu lintas Kecepatan personel Lalu Lintas dalam melayani pembuatan SIM, STNK dan BPKB 1 2 Polair Tingkat inisiatif Bhayangkara Pembina Keamanan dan Ketertiban Masyarakat (Bhabinkamtibmas) untuk melaksanakan penyuluhan masyarakat Kecepatan anggota Bhabinkamtibmas mendatangi masyarakat dalam rangka penyelesaian permasalahan atau sengketa 1 2 Tingkat inisiatif yang dilakukan Polair untuk melaksanakan Search and Rescue (SAR) perairan Tingkat inisiatif yang dilakukan oleh Polair untuk melakukan patroli perairan SDM 1 2 Tingkat inisiatif SDM untuk menyelesaikan masalah atau pengaduan personalia Tingkat kesiapan SDM dalam penyediaan data kepegawaian anggota dan PNS Polri 12

51 Pertanyaan Kunci: 1. Menurut pendapat Anda apakah Polda melibatkan masyarakat dalam implementasi kebijakan? Misalnya: Pelibatan masyarakat dalam kampanye anti narkoba, sosialisasi budaya tertib lalu lintas (Bidkum/ Rekrimum/ Sabhara) 2. Menurut Anda apakah Polda sudah transparan dalam proses penegakan hukum dan proses rekruitmen anggota Polri? (Brimob/ SDM/ Bid TI) 3. Menurut Anda apakah personel Polda sudah responsive (cepat tanggap) dalam menindaklanjuti laporan/ pengaduan masyarakat? (Polair/ Propam/ Bid Humas) 4. Apakah budaya kekerasan masih dipraktikkan oleh personel Polda? Misal: dalam penanganan unjuk rasa atau penyidikan perkara (Binmas/ Lantas/ Intelkam) 5. Menurut Anda apakah Polda memiliki hubungan yang baik dengan instansi penegak hukum lain dan pemerintah daerah? (SDM/ Rena/ Itwasda/ Res Narkoba) 6. Apakah Polda menyediakan fasilitas layanan public berprespektif gender? Misal: penanganan perkara yang melibatkan perempuan ditangani oleh unit khusus Pelayanan Perempuan dan Anak (Unit PPA) (Ro Ops/Pam Obvit/ Reskrimsus ) No Jenis Responden Kriteria Jumlah 1 Reskrim Umum 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2 2 Reskrim Khusus 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2 3 Res Narkoba 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2 4 Sabhara 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2 5 Intelkam 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2 6 Lantas 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2 7 Polair 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2 8 Binmas 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2 9 Brimob 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2 10 Pam Obvit 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2 11 Ro SDM 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2 12 Ro Ops 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2 13 Ro Rena 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2 14 Bid Hukum 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2 15 Bid TI 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2 16 Bid Humas 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2 17 Bid Propam 1 Perwira Polki, 1 Bintara Polwan 2 18 Itwasda 1 Perwira Polwan, 1 Bintara Polki 2 13

52 Kuesioner Integritas Anggota Polisi 2015 (Eksternal) 1. Survei Integritas Masyarakat Anda diminta untuk memberikan pernyataan sikap terhadap sejumlah hal yang menjadi ciri integritas masyarakat. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat tidak setuju (0) sampai dengan sangat setuju (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda. No Isu Sangat Sangat Tidak Setuju Setuju Tidak pernah berbohong, tidak pernah curang, dan dapat dipercaya Tidak berbohong atau berbuat curang, kecuali jika menghadapi situasi sulit bagi dirinya atau keluarganya Tidak pernah melanggar hukum (selalu mengikuti aturan negara) Menunjukan solidaritas dan dukungan bagi keluarga dalam kondisi apapun meskipun hal tersebut melanggar hukum Menunjukan solidaritas dan dukungan bagi teman-teman seprofesi dalam kondisi apapun meskipun hal tersebut melanggar hukum Tidak melakukan korupsi (tidak menerima atau memberi suap) dalam kondisi apapun Tidak melakukan kekerasan dalam kondisi apapun ketika menjalankan tugas kepolisian Tidak melakukan tindakan yang melanggar HAM dalam kondisi apapun ketika menjalankan tugas Menolak perilaku korupsi kecuali jika jumlahnya tidak seberapa (jumlah uang yang kecil atau hadiah sederhana) 10 Menolak perilaku kekerasan kecuali jika dilakukan sesekali 11 Menolak perilaku pelanggaran HAM kecuali jika terpaksa 1

53 No Isu Sangat Sangat Tidak Setuju Setuju Menolak perilaku korupsi kecuali jika tindakan itu sudah umum dilakukan untuk memecahkan masalah atau situasi yang sulit Menolak perilaku kekerasan kecuali jika tindakan itu sudah umum dilakukan untuk memecahkan masalah atau situasi yang sulit Menolak perilaku kekerasan terhadap perempuan kecuali jika terpaksa 2. Survei Toleransi Lingkungan Sosial Anda diminta untuk memberikan pernyataan sikap terhadap sejumlah hal yang menjadi ciri toleransi lingkungan sosial terhadap integritas masyarakat. Penilaian anda, berkisar dari derajat yang sangat tidak setuju (0) sampai dengan sangat setuju (5). Beri tanda silang (X) pada angka yang paling sesuai dengan penilaian anda. No Isu Sangat Sangat Tidak Setuju Setuju 1 Orang Melanggar hukum demi membantu keluarganya Pemimpin di lingkungan melakukan pelanggaran hukum demi keluarga Anda untuk hidup lebih baik Pegawai negeri/aparat pemerintah meminta uang tidak resmi ketika bertugas melayani masyarakat Orang memilih untuk memberikan pekerjaan kepada saudaranya, meskipun ada orang lain yang lebih layak menerima pekerjaan tersebut Orang memberi suap kepada petugas untuk mempercepat proses pengurusan STNK/SIM 2