Keywords: Price Discount, Bonus Pack, Store Atmosphere, Impulse Buying

Transkripsi

1 PENGARUH PRICE DISCOUNT, BONUS PACK DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP IMPULSE BUYING PADA DETERGEN DAIA DI SUPERMARKET SPAR DI PLAZA ANDALAS KOTA PADANG Metri harjulita 1, Dina Amaluis 2, Vivina Eprillison 2 1 Mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat 2 Dosen Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat Metri200795@gmail.com ABSTRACT This study aims to analyze: 1) Effectprice discountterhimpulse buying, 2) The influence of bonus packs on the buying impulse3) Effectstore atmosphere on impulse buying, 4) The influence of price discount, bonus pack, and atmospheressthe atmosphere together with impulse buying.this type of research is a descriptive and descriptive researcher. This research population is a visitor or a consumer who does the purchase in the SPAR Supermarket in KotaPadang number of120 people. The technique of taking the samples utilizes probability sampling. Data analysis: the analysis of the descriptive analysis is inductive.the results show that: 1) the price discount has a positive effect and is significant to the impulse buying indicated by the coefficient value of The value of this coefficient is significant because the value of tcount 7.407> ttabel ) bonus pack positively influenced and impulse buying, which is indicated by the coefficient value of The value of this coefficient is significant because the value of thitung2,243> ttabel , 3) store atmosphere has a positive and significant effect on impulse buying, which is indicated by a coefficient value of The value of this coefficient is significant because the value of tcount 8,317> ttabel ,4) The influence of price discount, bonus pack, and atmospheres stages together with impulse buying indicated by value Fhitung 48,104> Ftabel2,68 and significant value 0,000> 0,05. This means that the price discount, bonus pack, danstore atmospheremaka impulse is better. The influence of the discount price, bonus pack, and the atmosphere of the impulse buying is 55.40% and the remaining 44.60% is influenced by other factors not included in this research. this, it is suggested to purchase to further increase the price discount. Increase carbonus pack.more improving store atmosphere. Keywords: Price Discount, Bonus Pack, Store Atmosphere, Impulse Buying PENDAHULUAN Perkembangan perekenomian membawa dampak bagi kehidupan manusia terutama dunia usaha pada saat ini.disamping itu banyaknya usaha yang bermunculan baik perusahaan kecil maupun besar dan berdampak pada persaingan yang ketat antar perusahaan baik yang sejenis maupun yang tidak sejenis.dewasa ini perekonomian mengalami perkembangan teknologi dan informasi serta sektor lainnya.

2 Seiring perkembangan informasi maka dituntut kesiapan perusahaan dalam menjalankan perusahaannya terutama dalam menghadapi persaingan pasar. Semakin ketatnya persaingan yang ada mendorong perusahaan melakukan langkahlangkah yang lebih inovatif untuk menghadapi persaingan tersebut. Persaingan itu sendiri tidak lepas dari beberapa cara selagi cara tersebut masih dianggap relevan, bahkan cara tersebut akan dinilai sendiri oleh masyarakat sebagai konsumen dari produk yang mereka tawarkan. digunakan setiap hari, sehingga terjadi persaingan yang ketat pada produk detergen. Perusahaan yang Tabel 1. Jenis Perusahaan Detergen Persaingan pada masa kini bukanya pada produk yang dihasilkan akan tetapi lebih kepada nilai guna atau manfaat yang didapat oleh konsumen, sebagai pemakai seperti bentuk kemasan yang lebih praktis sehingga keinginan masyarakat dapat dipenuhi. Sebagai salah satu dari sekian banyak persaingan produk adalah persaingan yang terjadi dalam pemenuhan kebutuhan rumah tangga yaitu produk deterjen. Karena selain makanan detergen merupakan produk yang menghasilkan produk deterjen sudah cukup banyak, seperti: NO PERUSAHAAN PRODUK 1. PT.Unilever Rinso 2. PT.Sayap Mas Daia dan Soklin 3. PT.Total Chemindo Total Sumber:Observasi Peneliti Daia merupakan produk detergen dengan harga ekonomis yang sangat terjangkau bagi masyarakat luas selain itu Daia mampu mencuci bersih dengan banyak macam produk inovasi terbaru yang ditawarkan.daia berbeda dengan produk lainnya. Daia merupakan deterjen anti redeposisi yang dapat mencuci bersih tanpa menempel kembali noda yang sudah terangkat oleh deterjen pada kain dengan memakai butiran biru Biolite dan Daia merupakan butiran padat sehingga cukup membutuhkan sedikit untuk mencuci pakaian.

3 Dengan promosi di dalam toko, ritel kini merupakan tempat untuk menjual sekaligus membangun merek dan juga dapat menciptakan atmosfer yang lebih hidup dan memperkaya pengalaman berbelanja bagi konsumennya. Dengan keadaan toko yang mendukung kegiatan promosi di dalam toko ini, maka perilaku impulse buying dari konsumen akan semakin mudah terbentuk.impulse Buying didefinisikan sebagai tindakan membeli yang sebelumnya tidak diakui secara sadar sebagai hasil dari suatu pertimbangan atau niat membeli yang terbentuk sebelum memasuki toko Mowendalam (Kurniawan.2013:3). Hal ini biasa terjadi pada produkproduk low involvement yang selalu tidak memerlukan pertimbangan yang rumit untuk membelinya. Perilaku pembelian tersebut saat ini semakin marak terjadi. Hal ini dikarenakan oleh salah satu faktornya,yaitu semakin sempitnya waktu bagi konsumen mencari informasi untukbarang-barang kebutuhannya dan juga tidak di rencanakannya kegiatan berbelanja membuat mereka lebih memilih merek yang memberikan daya tarik atau manfaat lebih bagi dirinya pada saat itu. Berdasarkan pendapat Tjiptono (2008:229) tujuan dari promosi penjualan sangat beragam. Melalui promosi penjualan, perusahaan dapat menarik pelanggan baru, mempengaruhi pelanggannya untuk mencoba produk baru, mendorong pelanggan membeli lebih banyak, menyerang aktivitas promosi pesaing, meningkatkan impulse buying (pembelian tanpa rencana sebelumnya),atau mengupayakan kerjasama yang lebih erat dengan pengecer.adapun alat yang dipergunakan dalam mempromosikan produk salah satunya adalah discount (potongan harga).

4 Gambar 2.potongan harga dari SPAR Sumber: financial supermarket SPAR Berdasarkan gambar 2 dapat keuntungan yang didapatkan tidak dilihat bahwa adanya penurunan akan melenceng dari perkiraan harga detergen Daia di supermarket SPAR dari harga semula Rp hingga menjadi Rp sehingga semula. Padang merupakan salah satu kota dengan banyak fasilitas konsumen lebih tertarik berbelanja belanja modern seperti ketika adanya pengurangan supermarket SPAR, yang harga.perusahaan sering menciptakan lingkungan belanja menggunakan promosi termasuk nyaman dan mengarah pada price discount untuk meningkatkan pendekatan pola perilaku positif perdagangan dan merangsang konsumen. SPAR merupakan pembelian. Banyak perusahaan salah satu yang ramai dikunjungi menyesuaikan daftar harga mereka masyarakat kota padang. dan memberikan diskon untuk Supermarket SPAR Dipadang berbagai alasan tertentu, seperti menjadi salah satu alternatif pembayaran piutang lebih awal, pilihan masyarakat dalam pembelian dalam jumlah tertentu, berbelanja,karena promosi dan akhir musim pembelian.para penjualan yang gencar dilakukan manajer menggunakan berbagai dan hal tersebut menjadi strategi bentuk diskon untuk merangsang perusahaan ini untuk pelanggan melakukan apa yang mempengaruhi konsumen biasanya tidak mereka lakukan, melakukan pembelian yang tidak seperti membeli dalam jumlah besar. direncanakan sebelumnya. selain Perusahaan harus berhati-hati dalam itu detergen Daia juga memberikan diskon, sehingga

5 memberikan berupa bonus seperti gambar di bawah ini: Gambar 3, Bonus Pack yang di berikan pihak detergen Daia Dari gambar 3 dapat dilihat bahwa detergen Daia memberikan bonus kepada konsumen yang membeli ukuran 900 g mendapatkan 1 piring cantik, sehingga persepsi konsumen terhadap produk detergen Daia sangat baik. semakin banyak mereka membeli detergen maka semakin banyak bonus yang mereka dapatkan setiap membeli deterjen Daia. Menurut Belch (2009:221) bonus pack menawarkan konsumen sebuah muatan ekstra dari sebuah produk dengan harga normal.promosi ini biasa digunakan untuk meningkatkan pembelian impulsif (impulse buying) oleh konsumen.dalam kondisi ini promosi penjualan (sales promotion) merupakan salah satu elemen dari bauran pemasaran (marketing mix) menjadi sangat penting. Bentuk promosi penjualan untuk meningkatkan penjualan di toko adalah diskon harga, hadiah gratis, dan banded atau penjualan bersamasama (bundling). Selain adanya bonus lingkungan toko juga mempengaruhi minat belanja konsumen terhadap pembelian tidak terencana. Selain yang di jelaskan di atas store atmosphere juga mempengaruhi pembelian tidak terencana.pembelian impulsif dipengaruhi oleh lingkungan belanja, sifat konsumen, produk dan beragam aspek sosial budaya (Muruganantham dan Bhakat 2013). Store atmosphere memegang peranan penting dalam mempengaruhi konsumen untuk melakukan pembelian. Store atmosphere merupakan suasana toko mempunyai tata letak fisik yang memudahkan atau menyulitkan untuk berputar-pitar di dalamnya. Setiap toko mempunyai penampilan yang berbeda-beda baik itu kotor, menarik, megah dan suram.suatu

6 toko harus membentuk suasana terencena yang sesuai dengan pasar sasaranya dan dapat menarik konsumen untuk membeli di toko tersebut (Kotler dalam Foster 2008:61). Oleh karena itu, penelitian ini dimaksudkan untuk meneliti pengaruhnya terhadap perilaku pembelian impulsif, maka penulis tertarik untuk membahasnya lebih jauh lagi dan mengangkatnya dalam bentuk jurnal yang berjudul: pengaruh price discount,bonus pack danstore atmosphere terhadap impulse buyig. METODE PENELITIAN Jenis penelitian ini adalah deskriptif dan asosiatif. Menurut (Arikunto, 2010:3) penelitian deskriptif adalah penelitian yang dimaksudkan untuk menyelidiki keadaan, kondisi, atau hal-hal lain terhadap suatu objek atau wilayah yang diteliti. Sedang penelitian asosiatif adalah suatu penelitian yang mencari hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya, yaitu simestris kausal dan interaktif. Penelitian ini dilakukan pada konsumen yang membeli sikap konsumen terhadap kegiatan promosi price discount, bonus pack dan store atmosphere yang dilakukan dalam toko dan pengaruhnya terhadap perilaku pembelian impulsif, maka penulis detergen Daia di supermarket SPAR di Plaza Andalas kota Padang.Penelitian ini telah dilaksanakan pada bulan juli Menurut (Arikunto, 2010:173) populasi adalah keseluruhan objek penelitian,jadi populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli detergen Daia di supermarket SPAR dinkota Padang. Jumlah populasi dalam penelitian ini tidak diketahui secara pasti maka untuk mengetahui pelaksanaan penelitian perlu ditetapkan sampel. Menurut Arikunto (2010:174) sampel adalah bagian atau wakil populasi yang diteliti. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah dengan metode purposive sampling maka yang akan dijadikan sebagai sampel adalah konsumen yang berada di supermarket SPAR di kota Padang.

7 Dalam penelitian ini peneliti tidak dapat menentukan sampel berdasarkan atas besarnya populasi hal ini disebabkan oleh tidak diketahuinya jumlah konsumen yang membeli detergen Daia di supermarket SPAR di kota Padang. Oleh karena itu peneliti mengambil pendapat yang dikemukakan oleh Roscoue(dalam Sekaran, 2006:160) Jumlah variabel dalam penelitian ini sebanyak empat yang terdiri atas price discount, bonus pack, store atmosphere dan impulse buying. Oleh karena itu berdasarkan pendapat Roscoue, sampel minimal untuk penelitian ini (4 x 30 = 120), dengan menggunakan empat variabel, dalam satu variabel ditetapkan untuk 30 sampel. Untuk itu dalam penelitian ini peneliti menetapkan responden sebanyak 120 dengan pertimbangan tingkat kevalidan jawaban responden semakin tinggi. HASIL DAN PEMBAHASAN Berdasarkan TCR dari masingmasing variabel bahwa rata-rata variabel price discount pada variabel price discount rata-rata skor sebesar 4,18 dengan tingkat pencapaian 83,65% berada pada kategori baik. Berdasarkan TCR dari masingmasing variabel bonus pack bahwa rata-rata variabel rata-rata skor sebesar 4,03 dengan tingkat pencapaian 80,69% berada pada kategori baik.berdasarkan TCR dari masing-masing variabel store atmosphere rata-rata skor sebesar 4,13 dengan tingkat pencapaian 82,58% berada pada kategori baik. Koefisien Determinasi (R 2 ) Hasil nilair square sebesar 0,554 yang artinya 55,40% perubahan pada variabel dependen (impluse buying) dapat dijelaskan oleh variabel independen (price discount, bonus pack, dan store atmosphere) sedangkan sisanya sebesar 44,60% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini Hasil Uji Hipotesis Hasil Uji t pengaruh masing-masing variable bebas yang mempengaruhi impulse buying adalah: a. Hipotesis 1, terdapat pengaruh yang signifikan antara price discount (X 1 )

8 terhadap impulse buying (Y)Untuk variable price discount diperoleh nilai t hitung sebesar 7,407 t tabel sebesar 1,65765 dengan nilai signifikan 0,000 = 0,05, berarti H a diterima dan H 0 ditolak dengan demikian dapat dikatakan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara kualitas produk terhadap impulse buying. Hal ini berarti semakin baik price discount, maka akan semakin baik pula impulse buying. b. Hipotesis 2, terdapat pengaruh yang signifikan antara bonus pack(x 2 ) terhadap impulse buying (Y)Untuk variabel bonus pack diperoleh nilai t hitung sebesar 2,243 t tabel sebesar 1,65765 dengan nilai signifikan 0,027 = 0,05, berarti H a diterima dan H 0 ditolak dengan demikian dapat dikatakan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara bonus pack terhadap impulse buying. Hal ini berarti semakin tinggi bonus pack maka akan semakin meningkat impulse buying. c. Hipotesis 3, terdapat pengaruh yang signifikan antara store atmosphere(x 3 ) terhadap impulse buying(y)untuk variabel store atmosphere diperoleh nilai t hitung sebesar 8,317 t tabel sebesar 1,65765 dengan nilai signifikan 0,000 = 0,05 berarti H a diterima dan H 0 ditolak dengan demikian dapat dikatakan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara store atmosphere terhadap impulse buying. Hal ini berarti semakin tinggi store atmosphere maka akan semakin meningkat pula impulse buying. Hasil Uji F Dari hasil pengolahan data dengan menggunakan program SPSS Versi16.0.Menunjukkan bahwa nilai F hitung 48,104> F tabel 2,68 dan nilai signifikan 0,000 <0,05.Hal ini berarti H 0 ditolak dan H a diterima, dengan demikian dapat dikatakan bahwa

9 price discount, bonus pack, dan store atmosphere secara bersama-sama berpengaru terhadap impulse buying. KESIMPULAN Berdasarkan kepada permasalahan dan pertanyaan penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Price Discount berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse Buying. Dimana ditunjukkan oleh nilai koefisien sebesar 0,279. Nilai koefisien ini signifikan karena nilai t hitung 7,407 t tabel sebesar 1, Artinya apabila Price Discount meningkat sebesar 1 satuan, maka impulse Buying 0,279 dalam setiap satuannya. 2. Bonus Pack berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying. Dimana ditunjukkan oleh nilai koefisien sebesar 0,048.Nilai koefisien ini signifikan karena nilait hitung 2,243 t tabel 1, Artinya, apabila Bonus Pack meningkat sebesar 1 satuan, maka Impulse Buying akan meningkat sebesar 0,048 dalam setiap satuannya. 3. Store Atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying. Dimana ditunjukkan oleh nilai koefisien sebesar 0,208. Nilai koefisien ini signifikan karena nilait hitung, 8,317 t tabel sebesar 1, Artinya, apabila Store Atmosphere meningkat sebesar 1satuan, maka Impulse Buying akan meningkat sebesar 0,208 dalam setiap satuannya. 4. Price discount, bonus pack dan store atmosphere secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulse Buying. Dimana diperoleh nilai F hitung F tabel 2,68dengan taraf signifikansi sebesar 0,000 α = 0,05. Hal ini berarti H a diterima dan H 0 ditolak. DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsimi Dasardasar Evaluasi Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara Belch, G.E & Belch, M.A Advertising and Promotion : An Integrated Marketing Communication Perspective.

10 Ninth Edition. New York: McGraw Hill. Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariat dengan SPSS. Semarang: Universitas Diponegoro. Gunawan, A., Semuel, H., Dharmayanti, D., Si, M., Pemasaran, J. M., Petra, U. K., & Siwalankerto, J. (2003). analisis pengaruh store name, brand name dan price discounts terhadap purchase intention konsumen infinite tunjangan plaza, 1 7. Hetharie, J. A. (2006).impluse buying tedency, Tjiptono,F,.2008.Strategi bisnis pemasaran.edisi III.CV.Andi Offset,Yogyakarta Kurniawan, D., Kunto, S., Pemasaran, J. M., Petra, U. K., & Siwalankerto, J. (2013). pengaruh promosi dan store atmosphere terhadp impluse buying dengan shopping emotion sebagai variabel intervening studi kasus di matahari departement store cabang supermall surbaya, 1(2), 1 8. Nurcahya,W.A.G.I.K.(2016) P.E-JurnalManajemen Unud, 15(3),