BAB I PENGANTAR. A. Latar Belakang Masalah. mudah diabaikan dan digantikan dengan fasilitas media sosial.

Transkripsi

1 BAB I PENGANTAR A. Latar Belakang Masalah Hidup dalam era teknologi menjalin hubungan sudah serba difasilitasi. Komunikasi yang mengharuskan untuk saling tatap muka telah menjadi hal yang mudah diabaikan dan digantikan dengan fasilitas media sosial. Facebook, Twitter, Blackberry Messanger, WhatsApp atau Line telah menjadi alasan mengapa orang tidak perlu untuk berinteraksi secara langsung. Mahasiswa membutuhkan kehidupan sosial yang baik. Artinya mahasiswa perlu memiliki kemampuan hubungan dengan banyak orang serta dapat membina jaringan sosial yang bagus melalui hubungan yang terjalin. Dalam usaha meciptakan hubungan yang baik diantaranya melalui pengungkapan diri secara langsung. Namun, Penelitian Alia (2003) menemukan bahwa 49, 51% keterbukaan diri subjek berada pada tingkat rendah. Hal ini menunjukkan bahwa seseorang cenderung enggan untuk terbuka pada orang lain. Sulitnya membuka perasaan disebabkan karena kondisi yang tidak nyaman dan cenderung membuat mereka jauh dari keluarga, tetangga, masyarakat, karang taruna, teman mahasiswa. Sedangkan, menurut Sprecher dan Hendrick (2004) menemukan bahwa hasil positif ditemukan antara pengungkapan diri dan harga diri. Jika pengungkapan diri dilakukan salah satu dari dua orang secara intim akan mempunyai kepercayaan yang tinggi terhadap orang lain yang mengungkapkan diri dan responsiveness. Artinya orang yang mengungkapkan diri cenderung 1

2 2 memiliki ketertarikan dan kepedulian terhadap orang lain lebih tinggi. Pengungkapan diri juga positif berhubungan dengan kualitas hubungan (kepuasan, cinta, dan komitmen). Bargh, McKenna dan Fitzsimons (2002), yang dianggap sebagai diri sejati akan lebih mudah diungkapkan melalui media sosial online dibandingkan dengan bertatap muka oleh subjek yang pemalu dan mempunyai keterampilan sosial yang rendah. Orang berkepribadian introvert berbagi informasi lebih intim pada bagian mereka dibandingkan ekstrovert, orang dengan kepribadian tertutup signifikan lebih tinggi dalam keterbukaan diri melalui update status (Schmit, 2012). Pengguna Twitter di Indonesia berada di urutan tertinggi kelima di dunia, dengan 19,5 juta pengguna. Sedangkan untuk total pengguna jasa internet di Indonesia sebanyak 55 juta orang. Penggunaan jejaring sosial yang berlebihan ini termasuk masalah sosial yang terjadi di Indonesia (Sasongko, 2012). Data terakhir dilansir Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII). Sesuai survei APJII tahun 2012, 63 juta masyarakat Indonesia terhubung dengan Internet. Sebanyak 95 persen aktivitas populasi itu saat mengakses dunia maya adalah membuka media sosial (Ardyan, 2013). Tingkat keintiman di dunia nyata telah direduksi oleh adanya komunikasi melalui media sosial karena seseorang tidak bisa secara langsung mengidentifikasi perilaku, ekspresi, suara serta tampilan fisik seseorang (Abadi, Sukmawan dan Utari, 2013). Altman menyatakan bahwa pengungkapan diri yang tinggi melalui media sosial akan berdampak negatif pada aspek privasi dalam diri seseorang. Menurut Westin, aspek privasi berfungsi

3 3 untuk membantu evaluasi diri, mengembangkan identitas pribadi, mengembangkan dan mengelola perasaan otonomi (personal autonomy) berupa kebebasan, kesadaran dalam memilih serta kemerdekaan karena terbebas dari orang lain (Prabowo, 1998). Pengungkapan diri membutuhkan timbal balik (Barak & Gluck-Ofri, 2007; Joinson, 2001b; Rollman & Parente, 2001 dalam Blau, 2011). Pengungkapan diri akan mendapatkan timbal balik yang sesuai karena melalui komunikasi secara langsung untuk mempererat kehidupan sosial sekelompok orang. Mahasiswa yang memiliki kontrol emosi yang baik dan dapat mengungkapkan diri dengan baik memiliki kapasitas perilaku yang dapat menangani emosi negatifnya (Paramitasari & Alfian, 2012). Oleh karena itu, kontrol emosi dan pengungkapan diri yang tepat pada mahasiswa akan berdampak positif bagi dirinya. Didukung oleh hasil observasi peneliti lakukan pada beberapa pengguna sosial media seperti Facebook, Twitter, Blacberry Messanger, Line, dan WhatsApp menunjukkan bahwa pengungkapan diri yang dilakukan mahasiswa di media sosial adalah pengungkapan diri yang hanya sekadar untuk berkomunikasi melalui tulisan. Komunikasi tersebut tidak sama sekali masuk ke dalam hal-hal yang mendalam tentang diri individu yang hanya dapat diketahui melalui pengungkapan diri secara verbal atau secara langsung. Sehingga, pengungkapan diri yang dilakukan melalui media sosial tidak mempunyai dampak yang berarti terhadap permasalahan yang sedang dihadapi mahasiswa. Sedangkan,Weidler dan Clark (2011) menemukan bahwa kehadiran orang lain dalam pengungkapan diri mempunyai andil dalam kualitas komitmen dan kepuasan dalam hubungan.

4 4 Hasil tersebut memperkuat bahwa pengungkapan diri akan membuat seseorang untuk berkomunikasi dengan orang lain yang ada di lingkungan mereka. Seperti kita ketahui bahwa kepribadian introvert jarang sekali berkomunikasi, sehingga update status sering dipandang sebagai sarana yang tepat untuk mengungkapkan diri mereka. Berdasarkan apa yang sudah diketahui, maka penelitian akan mengkaji lebih jauh lagi mengenai hubungan antara pengungkapan diri (self-disclosure) melalui media sosial dengan kesepian (loneliness) pada mahasiswa, karena ketika mahasiswa merasa kesepian media sosial sering menjadi sarana untuk mengungkapkan diri agar mendapatkan kepuasan atau perhatian secara tulisan dari kontak yang ada dalam media sosial. Bruno (2000) mengungkapkan bahwa kesepian (loneliness) adalah perasaan sepi yang dialami oleh seseorang. Keadaan tersebut dikarenakan hal-hal seperti kurangnya komunikasi, ketrampilan sosial, cacat fisik, dan dapat mempengaruhi kesehatan mental orang tersebut. Penelitian yang dilakukan oleh Solano, Batten dan Parish (Sears, Freedman & Peplau, 1994) menyatakan bahwa mahasiswa yang kesepian biasanya memiliki pola pengungkapan diri yang tidak wajar, mencurahkan isi hati kepada seseorang yang baru saja dikenal atau mengungkapkan hal yang luarnya saja tentang dirinya sendiri. Orang-orang yang sangat rentan terhadap kesepian sering pemalu, introvert, kurang mau mengambil risiko sosial, lebih cemas, depresi, neurotik (Hojat, 1982;. Peplau & Perlman, 1982, p 9; Solano & Koester, 1989; Stokes, 1985 dalam Sawir 2007). Oleh karena itu, tingkat kesepian berkaitan dengan aktifitas komunikasi. Facebook dianggap

5 5 sebagai media yang berguna untuk mengungkapkan diri secara sosial dan terkoneksi. Itulah yang dilihat oleh individu-individu yang mengalami kesepian (Jin,2013 dalam Clayton, Osborne, Miller, dan Oberle, 2013) Kesepian adalah keadaan yang bersifat menetap dan mendalam. Kesepian yang dialami subjek dapat mendorong subjek untuk mengungkapkan diri, akan tetapi karena lemahnya keterampilan sosial dan komunikasi dari orang yang kesepian maka media sosial sering digunakan untuk mengungkapkan diri. Berdasarkan uraian di atas, maka pertanyaan penelitiannya adalah apakah ada hubungan antara kesepian (loneliness) pada mahasiswa dengan pengungkapan diri (self-disclosure) melalui media sosial internet? Untuk menjawab pertanyaan tersebut maka penelitian ini akan menggunakan pendekatan korelasional karena penelitian ini unuk menguji apakah variabel bebas mempunyai hubungan dan pengaruh terhadap variabel tergantung. Subjek dari penelitian ini adalah Mahasiswa laki-laki dan perempuan di Universitas Islam Indonesia, Yogyakarta. B. Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara kesepian pada mahasiswa dengan pengungkapan diri melalui media sosial internet. C. Manfaat Penelitian 1. Manfaat Praktis Penelitian ini dapat memberikan pengetahuan dan gambaran bagi mahasiswa tentang pentingnya pengungkapan diri secara langsung. Tentang bagaimana pentingnya pengungkapan diri untuk menjalin hubungan dan

6 6 komunikasi dengan orang yang ada di sekitar kita, serta bagaimana mengungkapkan diri dapat mengurangi rasa kesepian dalam diri. Dengan demikian, interaksi sosial dalam lingkungan mahasiswa akan tetap terjaga dan sikap individual yang berlebihan karena media sosial akan menurun bahkan hilang sama sekali. Pada akhirnya, media sosial tetap pada perannya yaitu mendekatkan yang jauh bukan menjauhkan yang dekat. 2. Manfaat Teoretis Manfaat dari penelitian ini adalah memperluas pembahasan tentang pengungkapan diri (self-disclosure) pada mahasiswa serta bagaimana pengungkapan diri yang harus dilakukan untuk menjaga komunikasi dalam hubungan sosial dalam kehidupan mahasiswa. Penelitian ini juga memberikan pengetahuan tentang dampak pengungkapan diri melalui media sosial karena adanya kesepian (loenlines) terhadap kemampuan komunikasi dalam interaksi sosial. D. Keaslian Penelitian Weidler dan Clark (2011) meneliti tentang pengungkapan diri pada mahasiswa. Tujuan dari penelitian tersebut adalah untuk menguji hubungan antara keberadaan orang lain dalam diri dan pengungkapan diri. Teori yang gunakan dalam penelitian ini adalah teori dari Derlega, dkk, 1993; Laurenceau, dkk, 1998; Lippert & Prager, 2001; Reis & Shaver, 1988; Schaefer & Olson, 1981; Waring,

7 7 dkk, 1980, yang menyatakan bahwa pengungkapan diri terlibat di dalam sruktur, perkembangan, dan prediksi dari kedekatan. Subjek penelitian terdiri dari 160 mahasiswa 36 laki-laki dan 119 perempuan dengan usia berkisar antara 18-41, rata-rata 19,7 tahun. Desain dari penelitian tersebut adalah studi korelasi, sedangkan skala yang digunakan adalah skala pengungkapan diri. Hasil peneltian tersebut menunjukkan bahwa keberadaan orang lain dan pengungkapan diri positif signifikan berhubungan dengan komitmen dan kepuasan. Cayanus, Martin, Goodbo (2009) meneliti tentang pengungkapan diri pada pengajar. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara pengungkapan diri pada pengajar dengan motivasi pelajar untuk berkomunikasi. Subjek dari penelitian ini berjumlah 269 (135 pria, 115, wanita, dan 19 yang tidak melaporkan jenis kelamin). Rata-rata usia subjek penelitian adalah 20,96. Weber, Martin dan Cayanus (2005) mengungkapkan bahwa ketika pengajar melakukakan proses pengungkapan diri sebagai penguatan maka, murid akan lebih termotivasi untuk berkomunikasi dengan pengajar mereka. Desain dari penelitian tersebut adalah studi korelasi sedangkan pengukurannya menggunakan skala pengungkapan diri dari Cayanus dan Martin (2009) dan skala motivasi komunikasi dengan instruktor. Hasil dari penelitian tersebut menunjukkan bahwa hubungan antara pengungkapan diri pada pengajar terhadap motivasi pelajar untuk berkomunikasi signifikan. Artinya, ada hubungan antara pengungkapan diri pengajar dalam menumbuhkan motivasi pelajar untuk berkomunikasi. Jamandre dan Arce (2011) meneliti tentang pengungkapan diri pada karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan

8 8 pengungkapan diri dan hubungan kerja pada agen call center dengan pegawai pembantu mereka. Tubss dan Moss (2006), mengungkapkan bahwa pengungkapan diri adalah sebuah usaha untuk membiarkan informasi masuk kedalam hubungan sosial kita, dan seringkali berhubungan dengan kesehatan mental dan konsep diri. Subjek penelitian ini terdiri dari 68 perempuan dan 32 laki-laki dengan ketentuan umur rata-rata 26 tahun, 86 belum menikah dan 14 sudah menikah, sedangkan enam perempuan dan empat laki-laki supervisor. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan skala pengungkapan diri dan wawancara, sedangkan desain penelitian yang digunakan adalah studi korelasi. Data statistik menunjukkan tidak cukup bukti bahwa pengungkapan diri mempunyai hubungan dengan hubungan kerja antara agen call center dengan karyawan pembantu. Chen &Nakazawa (2012) meneliti tentang pola pengungkapan diri pada orang Taiwan. Tujuan dari penelitian ini adalah menyelidiki hubungan antara pengungkapan diri dan persahabatan antar antara penutur bahasa Inggris dan Taiwan asli. Matsushima & Shiomi, 2002 mengungkapkan bahwa salah satu fitur yang komunikatif kunci pembentukan persahabatan adalah keterbukaan diri. Subjek dari penelitian ini sebanyak 172 dengan rincian 56 dari Utara Taiwan, 49 dari area metropolitan United State, 67 dari sosialisasi orang Taiwan lain, 26 dari USA, 15 orang Kanada, delapan orang dari Selandia Baru, lima orang dari Britania, satu orang Australia, dan satu orang Afrika Utara. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi korelasi sedangkan metodenya adalah dengan menggunakan skala pengungkapan diri. Temuan dalam penelitian

9 9 ini menemukan bukti signifikan Differential Item Functioning (DIF). Temuan ini menyoroti peran kompleks latar belakang budaya dalam proses penetrasi sosial dalam persahabatan antarbudaya. Paluckaitė dan Matulaitienė (2012) meneliti tentang perbedaan gender dalam pengungkapan diri pada pengguna internet. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui perbedaan gender dalam pengungkapan diri terhadap orang tidak dikenal pada komunikasi internet. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori dari Schwartz dkk, Yaitu umumnya komunikasi di internet dikaitkan dengan perilaku berisiko seperti komunikasi dengan orang tidak dikenal, pelecehan seksual atau kecanduan internet. Responden dari penelitian ini terdiri dari 39 pengguna internet dewasa (30 wanita dan sembilan pria) rentang umur 18 sampai 32 tahun. Desain dari penelitian ini adalah phenomenology. Sedangkan metode yang digunakan adalah wawancara. Studi menunjukkan bahwa tidak ada perbedaan gender antara pria dan wanita dalam pengungkapan diri. Mazera, dkk (2009) meneliti tentang pengungkapan diri pada guru. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh dari pengungkapan diri guru melalui media komputer terhadap kredibilitas guru. Penelitian menunjukkan bahwa guru yang berhubungan baik dengan siswa mereka lebih cenderung dianggap sebagai sumber yang dapat dipercaya (Teven dan Hanson, 2004). Subjek dari penelitian ini adalah 129 mahasiswa (122 mahasiswa tahun pertama, empat kali, tigas junior) yang terdaftar dalam bagian dari program komunikasi dasar di sebuah universitas Midwestern besar. Para peserta mewakili berbagai disiplin ilmu, seperti kursus yang diperlukan dari semua siswa di universitas. Sampel

10 10 terdiri dari 38 laki-laki dan 91 perempuan, dengan usia rata-rata 18,74 tahun (berkisar antara 18 sampai 31 tahun). Desain yang digunakan dalam penelitian ini adalah experiment. Sedangkan metode yang digunakan adalah skala kredibilitas. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengajar yang dalam level tinggi dalam mengungkapkan diri pada facebook bisa menunjukkan lebih kredibel dari pada pengajar yang rendah dalam pengungkapan diri menggunakan mediasi komputer. Sprecher dan Hendrick (2004) melakukan penelitian tentang pengungkapan diri dalam hubungan dekat. Tujuan dari penelitian ini adalah meneliti bagaimana keterbukaan diri dikaitkan dengan kedua karakteristik individu (misalnya, responsiveness, self-esteem) dan karakteristik hubungan (kepuasan, cinta, komitmen). Pengungkapan diri telah diperlakukan baik sebagai karakteristik individu dan sebagai karakteristik dari sebuah hubungan (Berg & Derlega, 1987; Hinde, 1997). Sampel pada Waktu 1 terdiri dari 101 pasangan kencan (202 orang), kebanyakan dari mereka adalah mahasiswa. Peserta relawan yang direkrut melalui pengumuman di kelas, iklan di surat kabar mahasiswa, dan poster yang ditempatkan di sekitar kampus. Rata-rata usia peserta pada Waktu 1 adalah 20 tahun (dengan waktu 5, itu adalah tahun). Sebagian besar berkulit putih (97,5%) dan menengah atau menengah-atas kelas (86,6%). Jumlah rata-rata bulan pasangan telah berkencan pada Waktu 1 adalah 18,7; kisaran adalah 1 bulan sampai 55 bulan. Desain dari penelitian ini adalah studi korelasi sedangkan metode yang digunakan adalah skala pengungkapan diri, skala kualitas hubungan, skala kepuasan umum dalam hubungan, skala cinta, skala kepercayaan diri, skala

11 11 kepercayaan hubungan. Hasil dari penelitian ini menemukan tingkat yang relatif tinggi pengungkapan diri untuk sampel pasangan yang semuanya berkencan, pria dan wanita menunjukkan tingkat tinggi serupa pengungkapan diri. Seperti dihipotesiskan, asosiasi positif ditemukan antara pengungkapan diri dan karakteristik individu pada harga diri, kepercayaan hubungan (rasa percaya diri sebagai pasangan intim), dan responsiveness (seperti yang ditunjukkan oleh data yang dikumpulkan di waktu 1). Pengungkapan diri juga positif berhubungan dengan kualitas hubungan (kepuasan, cinta, dan komitmen). Finkenauer dan Engels (2004) melakukan penelitian tentang pengungkapan diri dalam keluarga. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui hubungan antara pengungkapan diri dengan kepuasan hubungan dalam keluarga. Orang secara strategis mengungkapkan informasi tentang diri mereka sendiri untuk mengembangkan dan menjaga hubungan ( Canary, Stafford, Hause, & Wallace, 1993). Subjek dari penelitian ini yaitu 262 keluarga utuh, terdiri dari dua anak-anak dan dua orang dewasa dan melibatkan orang. Desain penelitian yang digunakan adalah studi korelasi sedangkan metode yang digunakan adalah skala pengungkapan diri dan wawancara. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengungkapan lebih penting untuk kepuasan dalam hubungan horizontal dari pada vertikal. Selanjutnya, pengungkapan hubungan-spesifik lebih penting untuk kepuasan dari pada pengungkapan disposisional. Schmit (2012) melakukan penelitian tentang kepribadian pada pengguna Facebook. Tujuan dari penelitian tersebut adalah untuk memperluas penelitian bahwa dengan melihat dampak dari faktor kepribadian berasal dari Type Indicator

12 12 Myers-Briggs. Kelly Moore dan James C. McElroy secara khusus menyatakan bahwa Type Indicator Myers-Briggs adalah tes tidak dapat diandalkan dan tidak relevan kepribadian apabila berkaitan dengan penggunaan Facebook dan pengungkapan diri. Subjek penelitian ini yaitu 16 peserta dengan renang umur tahun. Desain dari penelitian ini adalah studi kasus (Case study) sedangkan metode yang digunakan adalah wawancara. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa introvert berbagi informasi lebih intim pada bagian mereka "About Me" dari pada ekstrovert, mereka yang bersandar kepada pandangan yang lebih intuitif mencetak secara signifikan lebih tinggi dalam keterbukaan diri melalui update status. Audeta dan Everall (2010) meneliti tentang pengungkapan diri dan hubungan teraupetik. Tujuan dari peneltian ini adalah mengeksplorasi pengalaman klien terhadap keterbukaan diri terapis dan secara khusus berfokus pada hubungan terapeutik dalam konteks menerima pengungkapan pribadi selama terapi. Myers dan Hayes (2006) dan Tantillo (2004) mengungkapkan bahwa telah dilihat sebagai bentuk yang lebih dapat diterima pengungkapan karena fokus relasional dan fungsi terapi spesifik menangani reaksi terapis untuk bagaimana klien berhubungan dengan orang lain. Subjek penelitian ini terdiri dari lima laki-laki dan empat perempuan mulai usia tahun dengan usia rata-rata 35,7 tahun. Delapan Kaukasia dan satu Hispanik. Desain dari penelitian ini adalah phenomenology sedangkan metode yang digunakan adalah wawancara. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengungkapan terapis memang memiliki pengaruh pada kualitas dan nilai terapeutik dalam hubungan teraupetik.

13 13 1. Keaslian Topik Topik utama peneliti yaitu mengenai hubungan antara kesepian dan pengungkapan diri pada mahasiswa melalui media sosial. 2. Keaslian Teori Pada variabel kesepian penelitian ini menggunakan teori dari Bruno (2000) bahwa kesepian adalah suatu keadaan mental dan emosional yang terutama dicirikan dengan adanya perasaan-perasaan terasing dan kurangnya hubungan yang bermakna dengan orang lain. Sedangkan variabel pengungkapan diri menggunakan teori dari Devito (1986) yang mengacu pada aspek kedalaman, ketepatan dan kejujuran, jumlah, valensi, maksud. 3. Keaslian Alat Ukur Variabel kesepian akan diukur dengan menggunakan R-UCLA loneliness scale (Russel, dkk 1980) merevisi skala dengan 20-item mengukur kesepian yang berisi dua sub-skala yang bernama "intimate others" dan "social others". (russel, dkk 1980). Sedangkan variabel pengungkapan diri akan diukur dengan skala pengungkapan diri Revised Self-Disclosure Scale (RSDS) (Wheeless & Grotz, 1978 dalam Leung, 2002). 4. Keaslian Subjek Penelitian Subjek dari penelitian ini adalah mahasiswa laki-laki dan perempuan angkatan usia tahun di Universitas Islam Indonesia, Yogyakarta.