PENGARUH GAYA HIDUP DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PONSEL ANDROID

Transkripsi

1 PENGARUH GAYA HIDUP DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PONSEL ANDROID Dwi Yoga Paradamas Tri Yuniati Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya ABSTRACT This research is meant to examine and to find out the influence of lifestyle and brand image whether simultaneously or partially to the purchasing decision of Android cellular telephone. The multiple linear regressions analysis is applied in this research in order to the amount of lifestyle influence and brand image whether simultaneously or partially to the purchasing decision of Android cellular telephone. The simultaneous result examination indicates that the influence of independent variables which consist of lifestyle and brand image altogether (simultaneous) to the purchasing decision of Android cellular telephone is significant. The result of research is supported by the achievement of determination coefficient (R 2 ) as much as 47,1% which indicates the contribution of those variables to the purchasing decision of Android cellular phone is high. The partial examination indicates that the lifestyle and brand image variables have significant influence to the customers decision in purchasing Android cellular phone. This result is indicated by significant rate achievement of each variable which is still under α= 5%. The partial determination coefficient examination indicates that the lifestyle variable has the highest determination coefficient value. This result indicates that this variable has dominant influence to the customers decision in purchasing Android cellular phone. Keywords: lifestyle, brand image, purchasing decision ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan mengetahui pengaruh gaya hidup, dan brand image baik secara simultan maupun parsial terhadap keputusan pembelian ponsel Android. Sedangkan teknik analisa yang digunakan adalah analisa regresi linier berganda guna menunjukkan besarnya pengaruh gaya hidup, dan brand image baik secara simultan maupun parsial terhadap keputusan pembelian ponsel Android. Hasil pengujian secara simultan menunjukkan pengaruh variabel bebas yang terdiri dari gaya hidup, dan brand image secara bersama-sama (simultan) terhadap keputusan membeli ponsel android signifikan. Hasil ini didukung dengan perolehan Koefisien determinasi (R 2 ) sebesar 47,1% yang menunjukkan kontribusi kedua variabel tersebut terhadap keputusan membeli ponsel andorid adalah besar.hasil pengujian secara partial menunjukkan variabel gaya hidup, dan brand image masing-masing berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dalam membeli ponsel android. Hasil ini ditunjukkan dengan perolehan tingkat signifikansi dari masing-masing variabel tersebut masih dibawah α = 5%. Hasil pengujian koefisien determinasi parsial menunjukkan variabel gaya hidup memiliki nilai koefisien determinasi yang tertinggi. Hal ini mengindikasikan bahwa variabel tersebut memiliki pengaruh yang dominan terhadap keputusan membeli ponsel android. Kata Kunci: gaya Hidup, brand Image, keputusan pembelian

2 PENDAHULUAN Komunikasi merupakan satu hal yang penting dan dianggap mampu membantu hidup manusia. Sejak ditemukannya alat komunikasi, kehidupan manusia menjadi lebih mudah. Salah satu alat komunikasi yang digunakan saat ini adalah telepon seluler atau handphone. Telekomunikasi yang sebelumnya bukan merupakan kebutuhan dasar menjadi kebutuhan dasar. Kebutuhan dasar yang baru ini membuat perusahaan-perusahaan dibidang telekomunikasi membuat produk yang dapat memuaskan keinginan masyarakat. Handphone (mobile phone) termasuk salah satu alat telekomunikasi yang saat ini menjadi kebutuhan dasar manusia, Perkembangan teknologi Handphone sangat cepat dengan perbedaan yang terletak pada bentuk, ukuran, serta fasilitasnya. Semakin lama bentuk handphone semakin menarik dengan ukuran yang bervariasi serta kelengkapan fasilitas yang dimilikinya. Beberapa brand handphone yang sudah masuk di pasar Indonesia adalah: Nokia, Samsung, Sony Ericsson, Siemens, LG, Philips, Huawei, Motorola, Panasonic, CSL, Handspring, Sendo, Asus, Mitsubishi, Nexian serta Blackberry. Dari masing-masing brand tersebut meluncurkan banyak model atau seri yang bervariasi (Selular, 2003:90). Sehingga di pasar dapat ditemukan berbagai merek dengan varian seri yang sangat beragam. Dengan banyaknya merek handphone tersebut memungkinkan konsumen memiliki keleluasaan untuk memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan daya belinya. Fenomena penggunaan handphone android melanda seluruh kalangan masyarakat tua muda, pria wanita serta golongan pebisnis hingga golongan non pebisnis. Android memiliki berbagai keunggulan sebagai software yang memakai basis kode komputer yang bisa didistribusikan secara terbuka (open source) sehingga pengguna bisa membuat aplikasi baru di dalamnya. Android memiliki aplikasi native Google yang terintegrasi seperti pushmail Gmail, Google Maps, dan Google Calendar. Para penggemar open source kemudian membangun komunitas yang membangun dan berbagi Android berbasis firmware dengan sejumlah penyesuaian dan fitur-fitur tambahan, seperti FLAC lossless audio dan kemampuan untuk menyimpan download aplikasi pada microsd card. Mereka sering memperbaharui paket-paket firmware dan menggabungkan elemen-elemen fungsi Android yang belum resmi diluncurkan dalam suatu carrier-sanction firmware. Para pakar menyatakan bahwa salah satu faktor yang dapat mempengaruhi keputusan untuk membeli suatu produk dapat dipengaruhi oleh gaya hidup. Menurut Mowen dan Minor (2001:282) Gaya Hidup didefinisikan secara sederhana sebagai bagaimana seseorang hidup. Gaya hidup menunjukkan bagaimana orang hidup,dan bagaimana konsumen membelanjakan uangnya dan bagaimana konsumen mengalokasikan waktunya. Meskipun Gaya hidup (manifestasi eksternal dari karakteristik seseorang) berbeda dengan kepribadian (karakteristik internal seseorang). Tetapi gaya hidup dan kepribadian memiliki keterkaitan sangat kuat. Konsumen yang kepribadiannya dikategorikan berisiko rendah, memiliki gaya hidup yang berspekulasi atau melakukan kesenangan-kesenangan yang baru. Lebih lanjut menurut Kotler (2005:189), menyatakan bahwa gaya hidup seseorang adalah pola hidup seseorang dalam dunia kehidupan sehari-hari yang dinyatakan dalam kegiatan, minat dan pendapat (opini) yang bersangkutan. Gaya hidup melukiskan keseluruhan pribadi yang berinteraksi dengan lingkungannya. Gaya hidup mencerminkan sesuatu yang lebih dari kelas sosial di satu pihak dan kepribadian di pihak lain. Artinya lingkungan dimana kita berada akan dapat mempengaruhi perilaku termasuk selera atas suatu produk. Faktor lain yang dapat berpengaruh terhadap keputuan membeli suatu produk adalah brand image. Brand image atau citra merek dapat dianggap sebagai jenis asosiasi yang muncul dibenak konsumen ketika mengingat sebuah merek tertentu (Shimp, 2003:12). 2

3 Selanjutnya menurut Kotler (2005:208) citra merek adalah seperangkat keyakinan ide dan kesan yang terbentuk oleh seseorang terhadap suatu objek. Image atau citra sendiri adalah suatu gambaran, penyerupaan kesan utama atau garis besar bahkan bayangan yang dimiliki oleh seseorang tentang sesuatu. Oleh karena itu citra atau image dapat dipertahankan. Sedangkan menurut Keller (2001;93) citra merek dapat dijelaskan sebagai persepsi tentang sebuah merek yang digambarkan sebagai asosiasi merek yang ada dalam ingatan konsumen. Brand association (asosiasi merek) adalah informasi lain yang dihubungkan dengan merek dalam ingatan dan mengandung arti merek bagi konsumen. Artinya merk suatu produk sangat erat kaitannya dengan keputusan membeli. Atas dasar fenomena yang telah dijelaskan sebelumnya maka, penulis ingin melakukan penelitian tentang Pengaruh Gaya Hidup Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Ponsel Android (Studi Kasus pada mahasiswa STIESIA Surabaya). RUMUSAN MASALAH 1. Apakah gaya hidup, dan brand image secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ponsel Android? 2. Apakah gaya hidup, dan brand image secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ponsel Android? 3. Manakah diantara variabel gaya hidup, dan brand image yang berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian ponsel Android? TUJUAN PENETIAN 1. Untuk menganalisis pengaruh gaya hidup dan brand image secara simultan terhadap keputusan pembelian ponsel Android. 2. Untuk menganalisis pengaruh gaya, dan brand image secara parsial terhadap keputusan pembelian ponsel Android. 3. Untuk menganalisis variabel manakah diantara gaya hidup, dan brand image, berpengaruh dominan terhadap keputusan ponsel Android. TINJAUAN TEORETIS DAN HIPOTESIS Menurut (Kotler,2005:10), pemasaran adalah proses sosial yang dengan proses individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk dan jasa yang bernilai dengan pihak lain Lamb, H dan McDaniel (2006:6) Pemasaran memiliki dua hal, Pertama, pemasaran merupakan filosofi, sikap, perspektif atau orentasi manajemen yang menekankan pada kepuasan konsumen. Kedua, pemasaran adalah sekumpulan aktivitas yang digunakan untuk mengimplementasikan filosofi ini. Dari pengertian pemasaran yang dikemukakan oleh para ahli tersebut dapat disimpulkan bahwa kegiatan pemasaran adalah kegitan-kegiatan yang saling berhubungan sebagai suatu sistem. Arti dari penjualan itu sendiri adalah menjual dari apa yang mereka hasilkan. 3

4 Pengertian Manajemen Pemasaran Pemasaran merupakan fungsi manajemen utama yang dibutuhkan oleh sebuah perusahaan untuk memasarkan produknya ke masyarakat luas dan disisi lain pemasaran merupakan salah satu dari kegiatan pokok yang dilakukan perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan hidupnya untuk berkembang dan mendapatkan laba. 4 Gaya Hidup Menurut Mowen dan Minor (2005:282) Gaya Hidup didefinisikan secara sederhana sebagai bagaimana seseorang hidup. Gaya hidup menunjukkan bagaimana orang hidup, bagaimana konsumen membelanjakan uangnya dan bagaimana konsumen mengalokasikan waktunya. Meskipun Gaya hidup (manifestasi eksternal dari karakteristik seseorang) berbeda dengan kepribadian (karakteristik internal seseorang). Tetapi gaya hidup dan kepribadian memiliki keterkaitan sangat kuat. Konsumen yang kepribadiannya dikategorikan berisiko rendah, memiliki gaya hidup yang berspekulasi atau melakukan kesenangan-kesenangan yang baru. Menurut Kotler (2005:189) menyatakan gaya hidup seseorang adalah pola hidup seseorang dalam dunia kehidupan sehari-hari yang dinyatakan dalam kegiatan, minat dan pendapat (opini) yang bersangkutan. Gaya hidup melukiskan keseluruhan pribadi yang berinteraksi dengan lingkungannya. Gaya hidup mencerminkan sesuatu yang lebih dari kelas social di satu pihak dan kepribadian di pihak lain. Tahap Perkembangan Gaya Hidup Arnold Mitchell dari SRI Internasional (Kotler, 2005:183) mengembangkan Sembilan gaya hidup berdasarkan gagasan bahwa individu-individu melalui sejumlah tahap perkembangan. Kesembilan gaya hidup tersebut, yakni: a. Survivors (Orang yang Berjuang Untuk Hidup) Adalah orang-orang yang kurang beruntung dan cenderung mengalami putus asa, dilanda kemiskinan, menyendiri seperti orang-orang lansia, orang-orang yang memiliki tingkat kesehatan rendah dan tingkat pendidikan rendah. b. Sustainer (Penderita) Adalah orang-orang tidak beruntung yang bergulat untuk lepas dari kemiskinan. c. Belongers (Orang Ingin Serasi Dengan Lingkungannya) Adalah orang yang konvensional, konservatif, merindukan masa lampau, tak berani mencoba hal baru dan lebih suka menyesuaikan diri daripada kelihatan menonjol. d. Emulators (Orang yang Suka Melebihi) Adalah orang-orang yang ambisius, berusaha untuk meningkatkan status dan mereka ingin menjadi lebih besar e. Achievers (Orang Berprestasi) Adalah para pemimpin bangsa yang membuat sesuatu terjadi, suatu system berlangsung dan menikmati hidup yang baik. f. I am Me (Orang yang Suka Memperhatikan Dirinya Sendiri) Adalah orang-orang muda yang hanya memikirkan diri sendiri dan suka berangananganexperientials (Orang yang Suka Mencoba Sesuatu yang Baru) Adalah orang-orang yang mengejar kekayaan hidup batiniah dan menginginkan untuk mengalami langsung apa yang telah ditawarkan dalam hidup ini. g. Societally Conscious (Orang yang Memiliki Kesadaran Tinggi Terhadap Masalah Sosial)

5 Adalah orang-orang yang mempunyai rasa tanggung jawab tinggi dan ingin menyempurnakan kondisi dalam masyarakat. h. Integrateds (Kepribadian Mapan) Adalah orang yang sepenuhnya mencapai kematangan psikologis, yang mampu mengawinkan elemen dalam dirinya dan dari lingkungan sekitarnya. Aktivitas, minat dan opini (AIO) dipergunakan untuk meneliti kategori gaya hidup seorang konsumen seperti kreatifitas dalam memasak, sikap terhadap tayangan televise, kebersihan rumah, sikap dan penerapan terhadap ajaran agama dan lain sebagainya. Dibawah ini merupakan inventarisasi Aktivitas, Interest (minat) dan Opini yang dikemukakan oleh Assael dan diadaptasi oleh Sutisna (2005:145) Untuk mengetahui data ini dikembangkanlah sejumlah pertanyaan dengan memperhatikan AIO konsumen yang tujuannya untuk membatasi segmen konsumen. Kesemua faktor tersebut dianalisa secara bersamaan karena saling berhubungan. Karakteristik gaya hidup dipergunakan untuk empat tujuan yaitu: a. Untuk menetapkan segmen pasar. b. Untuk menentukan posisi produk. c. Untuk mengembangkan media guidelines. d. Untuk membatasai target produk baru. Pengertian Brand (Merek) Suatu brand / merek adalah suatu nama, istilah, simbol, desain, atau gabungan keempatnya, yang mengidentifikasikan produk para penjual dan membedakannya dari produk pesaing. Nama merek merupakan bagian dari merek yang dapat diucapkan, termasuk huruf-huruf, kata-kata dan angka-angka. Merek mempunyai manfaat utama: identifikasi produk, penjualan berulang dan penjualan produk baru. Dan tujuan yang paling utamanya adalah identifikasi produk. Merek memperbolehkan para pemasar membedakan produk mereka dari semua produk lainnya. Sejumlah bukti sejarah mengungkapkan bahwa merek dalam bentuk tanda identitas (identity marks) telah digunakan sejak ribuan tahun yang lalu, yaitu pada jaman mesir kuno, terbukti dengan adanya tulisan dan gambar di dinding-dinding kuburan yang menunjukan ternak pada jaman itu telah diberi merek atau tanda sejak tahun 2000 SM. Kata brand dalam bahasa Inggris berasal dari kata brandr dalam bahasa old nurse, yang berarti to burn, mengacu pada pengidentifikasian ternak (Tjiptono, 2005;95). Suatu merek adalah suatu nama, istilah, simbol, desain, atau gabungan keempatnya, yang mengidentifikasikan produk para penjual dan membedakannya dari produk pesaing (Lamb, H and Mc Daniel, 2006;78). Nama merek merupakan bagian dari merek yang dapat diucapkan, termasuk huruf-huruf, kata-kata dan angka-angka. Merek mempunyai manfaat utama: identifikasi produk, penjualan berulang dan penjualan produk baru. Dan tujuan yang paling utamanya adalah identifikasi produk. Merek memperbolehkan para pemasar membedakan produk mereka dari semua produk lainnya. Menurut Keller (2005:3) menyatakan bahwa merek adalah nama, batasan, tanda, simbol atau desain atau kombinasi diantaranya, untuk mengidentifikasi barang dan jasa dari satu penjual atau kelompok penjual dan untuk membedakan mereka dari pesaingnya. Menurut Kotler (2005;123), pengertian merek adalah sebagai berikut: A brand is a name, term, sign, symbol or services of one seller of groups of seller and differentiate them from those of competitors. Jadi merek membedakan penjual, produsen atau produk dari penjual, produsen atau yang lain. Merek dapat berupa nama, merek dagang, penjual diberi hak eksklusif untuk menggunakan mereknya selama-lamnya. Jadi merek berbeda dari aktiva lain seperti paten dan hak cipta yang mempunyai batas waktu 5

6 Dari beberapa pendapat diatas mengenai merek terdapat kesamaan inti diantaranya adalah: a. Merek mempunyai beberapa bentuk atau format. b. Merek merupakan alat pembeda bagi produsen terhadap produk pesaingnya dan bagi konsumen membantu dalam mencari produk yang terbaik dari produk sejenis lainnya. c. Pemberian merek merupakan proses differensiasi yang harus dikelola secara baik dan konsisten. Jenis Merek Menurut Tjiptono, (2005;101) jenis merek dapat dikelompokkan menjadi tiga yakni: a. Merek Dagang Merek dagang merupakan merek yang digunakan pada barang yang diperdagangkan oleh seseorang atau beberaa orang secara bersama-sama atau badan hokum untuk membedakan dengan barang-barang sejenisnya. b. Merek Jasa Merupakan merek yang digunakan pada jasa yang diperdagangkan oleh seseorang atau beberapa orang secara bersama-sama atau badan hukum untuk membedakan dengan jasa-jasa sejenis lainnya. c. Merek Kolektif Merupakan merek yang digunakan pada barang atau jasa dengan karakteristik yang sama yang diperdagangkan oleh beberapa orang atau badan hukum secara bersamasama untuk membedakan dengan barang atau jasa sejenis lainnya. Strategi Merek Dalam menentukan suatu kebijakan merek, perusahaan memerlukan strategi merek. Menurut Kotler (2005;134), strategi merek ada lima pilihan antara lain: a. Merek baru (new brand) Yaitu menggunakan merek baru untuk kategori produk baru. Strategi ini paling sering digunakan oleh perusahaan-perusahaan. b. Perluasan lini (line extension) Strategi pengembangan merek ini menggunakan nama merek yang sudah dikenal oleh konsumen untuk memperkenalkan tambahan variasi seperti rasa baru, warna, ukuran kemasan, dsb, pada suatu kategori produk dengan menggunakan nama merek yang sama. b. Perluasan merek (brand extension) Yaitu menggunakan merek yang sudah ada untuk produk baru, atau strategi menjadikan semua produk memiliki merek yang sama. c. Multi-merek (multibrand) Yaitu menggunakan merek baru untuk kategori produk lama. Dalam pendekatan ini produknya sama, tetapi mereknya berbeda sehingga sebuah perusahaan bisa memiliki beberapa merek untuk produk yang sama. d. Merek bersama (co-brand) Yaitu dua atau lebih merek yang terkenal dikombinasikan dalam satu tawaran. Tiap sponsor merek mengharapkan bahwa merek lain akan memperkuat preferensi merek atau minat pembeli. Brand Image (Citra Merek) Citra perusahaan (bahasa Inggris : corporate image) merupakan kesan psikologis dan gambaran dari berbagai kegiatan suatu perusahaan di mata khalayak publiknya yang 6

7 berdasarkan pengetahuan, dan tanggapan serta pengalaman-pengalaman yang telah diterimanya. Penilaian tertentu terhadap citra perusahaan oleh publiknya bisa berbentuk citra baik, sedang, dan buruk. Brand image atau citra merek dapat dianggap sebagai jenis asosiasi yang muncul dibenak konsumen ketika mengingat sebuah merek tertentu (Shimp, 2003:12). Menurut Alma dan Burc (2007;59), mengatakan bahwa : Image is on the receiver side sedangkan Identity is on the sender s side Artinya, citra (image) adalah bagaimana masyarakat mengartikan semua tanda-tanda yang dikeluarkan / disampaikan oleh merek melalui barang-barang, jasa-jasa dan program komunikasinya dengan perkataan lain citra adalah reputasi. Menurut Kotler (2005:208) citra merek adalah seperangkat keyakinan ide dan kesan yang terbentuk oleh seseorang terhadap suatu objek. Image atau citra sendiri adalah suatu gambaran, penyerupaan kesan utama atau garis besar bahkan bayangan yang dimiliki oleh seseorang tentang sesuatu. Oleh karena itu citra atau image dapat dipertahankan Sedangkan menurut Keller (2005:93) citra merek dapat dijelaskan sebagai persepsi tentang sebuah merek yang digambarkan sebagai asosiasi merek yang ada dalam ingatan konsumen. Brand association (asosiasi merek) adalah informasi lain yang dihubungkan dengan merek dalam ingatan dan mengandung arti merek bagi konsumen. Faktor yang mempengaruhi Citra perusahaan Faktor-faktor yang mempengaruhi citra perusahaan menurut Alma (2007;98), yaitu : a. Orientasi terhadap manfaat yang telah diberikan atau diterima, dan sebagaimana diinginkan oleh kelompok khalayak sasarannya. b. Manfaat yang ditampilkan melalui kualitas atau kuantitas pelayanan cukup realistis dan mengesankan bagi khalayaknya. c. Citra yang baik tersebut telah dipresentasikan berdasarkan kemampuan perusahaan, kebanggaan, nilai-nilai kepercayaan, kejujuran dan mudah dimengerti oleh publik sebagai khalayak sasaran. d. Citra yang baik muncul dari akibat penilaian atau tanggapan publik, terhadap berbagai aktivitas, empati, prestasi, prestasi, dan reputasi perusahaan selama melakukan berbagai kegiatannya. e. Citra baik perusahaan lainnya yang dapat timbul dari aspek yang menampilkan keseriusannya dalam tanggungjawab sosial perusahaan yang lebih peduli pada kelestarian lingkungan hidup, menggunakan teknologi ramah lingkungan, dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat sekitarnya. Pentingnya perusahaan yang mempunyai citra baik di mata konsumen, produk dan jasanya relatif lebih bisa diterima konsumen daripada perusahaan yang tidak mempunyai citra. Perusahaan yang memiliki citra positif di mata konsumen cenderung survive pada masa kritis, kalaupun menderita kerugian jumlah nominalnya jauh lebih kecil dibanding perusahaan yang citranya kurang baik, penyebabnya karena dimasa krisis masyarakat melakukan pengetatan keuangan, mereka akan lebih selektif dalam mengkonsumsi dan memilih yang secara resiko memang aman. Karena itu, umumnya mereka memilih salah satu faktor utama untuk mendapat citra perusahaan yang positif. Upaya membangun citra perusahaan tidak bisa dilakukan secara serampangan pada saat tertentu saja tetapi merupakan suatu proses yang panjang. Perusahaan yang memiliki citra yang positif pada umumnya berhasil membangun citranya setelah belajar banyak dari pengalaman. Mereka berupaya untuk memperbaiki kesalahan-kesalahan yang dilakukan pada masa lampau. 7

8 Kelompok Brand Image Menurut Keller (2005;105) brand association (asosiasi merek) dapat dikelompokkan menjadi tiga, yakni: a. Attributes (atribut) Adalah penampakan deskriptif yang memberikan karakteristik suatu produk atau jasa seperti produk atau jasa apa yang dipikirkan konsumen dan apa yang mempengaruhi pembelian dan konsumsi. Atribut dapat dibedakan menurut bagaimana berhubungan secara langsung terhadap penampakan produk atau jasa: 1) Product related attributes (atribut yang berkaitan langsung dengan produk), yaitu unsure-unsur yang diperlukan untuk membentuk fungsi produk atau jasa yang dicari konsumen. atribut ini merujuk pada komposisi fisik suatu produk atau keperluan jasa dan apa yang menjelaskan tabiat dan tingkat dari penampakan produk. 2) Non-product related attributes (atribut yang tidak berkaitan langsung dengan konsumen), yaitu aspek-aspek eksternal dari produk atau jasa yang seringkali berhubungan pada penjualan atau konsumsi dalam berbagai cara. Atribut ini dapat mempengaruhi proses pembelian atau konsumsi tetapi tidak secara langsung berpengaruh terhadap penampakan suatu produk. Ada lima jenis atribut yang tidak berkaitan langsung dengan produk diantaranya ialah price (harga), user imagery (tipe orang seperti apa yang menggunakan produk atau jasa), usage imagery (tipe situasi apa yang mendasari produk atau jasa untuk digunakan), feelings and experiences (perasaan dan pengalaman), brand personality (kepribadian merek). b. Benefits (keuntungan) Adalah nilai dan arti bagi pribadi konsumen yang melekat pada atribut produk atau jasa yakni apa yang dapat diperoleh konsumen dari produk atau jasa tersebut. Benefits dapat dibedakan menjadi tiga, diantaranya adalah: 1) Functional benefits (keuntungan fungsional) Keuntungan yang lebih intrinsic dari produk atau jasa dan seringkali sesuai dengan product related attributes. 2) Symbolic benefits (keuntungan simbolis) Keuntungan yang lebih ekstrinsik dari produk atau jasa konsumsi dan seringkali sesuai dengan non product related attributes terutama user imagery. 3) Experiental benefits (keuntungan pengalaman) Keuntungan ini berhubungan dengan apa yang dirasakan ketika menggunakan barang dan jasa dan sesuai dengan product related attributes serta non product related attributes seperti usage imagery. c. Attitudes (sikap) Brand attitudes (sikap merek) dapat dijelaskan sebagai evaluasi konsumen terhadap suatu merek secara keseluruhan. Brand attitudes penting karena seringkali membentuk dasar dari actions (perbuatan) dan behavior (perilaku) konsumen terhadap suatu merek (pemilihan merek). Brand attitudes konsumen pada umumnya tergantung pada pertimbangan tertentu mengenai attributes dan benefits suatu merek. Brand image yang baik diciptakan oleh program-program pemasaran yang menghubungkan asosiasi merek yang kuat (strong), bermanfaat (favorable) dan unik (unique) dalam suatu ingatan. Menurut Keller (2005:103) ada tiga tipe dalam brand association yang akan membentuk brand image, yaitu: 8

9 a. Strength of Brand Association Adalah faktor-faktor kritis yang menentukan dari informasi yang diingat oleh konsumen sehingga mempengaruhi keputusan merek mereka. Semakin seseorang memikirkan informasi suatu produk dan menghubungkannnya dengan pengetahuan merek yang ada, akan menghasilkan asosiasi merek yang kuat. b. Favorability of Brand Association Keberhasilan program pemasaran direfleksikan dalam penciptaan keuntungan asosiasi merek, ketika konsumen percaya bahwa suatu merek memiliki atribut dan keuntungan yang dapat memuaskan keinginan dan kebutuhan mereka dimana sikap positif suatu merek dibentuk secara keseluruhan. c. Uniqueness of Brand Association Adalah keunikan yang dimiliki suatu merek sebagai suatu kelebihan sehingga memberikan alasan bagi konsumen untuk memilih merek tersebut dibandingkan merek lain. Esensi dari brand positioning adalah suatu merek yang memiliki competitive advantage yang menunjang atau unique selling proposition yang memberikan konsumen sebuah alasan yang memaksa mereka membeli suatu merek tertentu. Dimensi Citra Ketika konsumen mempunyai pengalaman yang baik atas penggunaan berbagai merek produk yang dihasilkan oleh sebuah perusahaan, maka konsumen akan mempunyai citra yang positif atas perusahaan tersebut. Suatu perusahaan memiliki citra yang positif atau negatif melalui kesan yang benar berdasarkan pengalaman, pengetahuan, serta pemahaman atas kenyataan yang sesungguhnya. (Jefkins dan Yodin, 2006:23) Pada saat itulah terbentuk apa yang dinamakan citra perusahaan. Citra perusahaan dapat diukur dengan menggunakan dimensi citra. Dimensi-Dimensi dalam citra tersebut menurut Pina et al, (2007:7), adalah sebagai berikut : a. Persepsi Persepsi merupakan hasil pengamatan terhadap unsur lingkungan yang dikaitkan dengan suatu proses pemaknaan. Dengan kata lain individu akan memberikan makna terhadap rangsang berdasarkan pengalamannya mengenai rangsang. b. Reputasi Reputasi merupakan estimasi atau penaksiran terhadap konsistensi suatu atribut sebuah entitas dari waktu ke waktu. c. Sikap Sikap merupakan kecenderungan bertindak, berpersepsi, berpikir dan merasa dalam menghadapi obyek, ide, situasi atau nilai. Sikap bukan perilaku, tetapi merupakan kecenderungan untuk berperilaku dengan cara-cara tertentu. Perilaku Konsumen Perilaku konsumen harus selalu menjadi perhatian utama bagi perusahaan, dengan cara selalu melihat perilaku dari konsumen tersebut. Oleh karena itu, perusahaan selalu dituntut menyesuaikan pengenalan produknya terhadap konsumen, dengan cara mengadakan penyempurnaan terhadap produk dan menyesuaikan kembali kebutuhankebutuhan mereka sekarang dan kebutuhan di waktu yang akan datang. Perilaku konsumen sangat mempengaruhi kelangsungan hidup perusahaan sebagai lembaga yang berusaha memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen karena antara kebutuhan dan keinginan terdapat suatu perbedaan, sehingga kalau dalam memenuhi kebutuhan, manajemen pemasaran harus menentukan Basic Wants. 9

10 Definisi perilaku konsumen menurut Angipora (2006: 119), bahwa proses pengambilan keputusan dan kegiatan fisik individu dalam upaya memperoleh dan menggunakan barang dan jasa. Sedangkan definisi perilaku konsumen menurut Swastha dan Handoko (2000 : 13), bahwa kegiatan-kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam mendapatkan dan mempergunakan barang dan jasa termasuk didalamnya proses pengambilan keputusan pada persiapan dan penentuan kegiatan tersebut. Menurut Mangkunegara (2007:3) perilaku konsumen adalah tindakan-tindakan yang dilakukan oleh individu, kelompok atau organisasi yang berhubungan dengan proses pengambilan keputusan dalam mendapatkan, menggunakan barang-barang atau jasa secara ekonomis yang dapat dipengaruhi oleh lingkungan. Dari definisi perilaku konsumen diatas, terdapat dua elemen penting dalam mempelajari perilaku konsumen, yaitu proses pengambilan keputusan dan kegiatan fisik yang mana kesemuanya melibatkan individu dalam menilai, mendapatkan dan mempergunakan barang dan jasa. Adapun manfaat yang didapatkan dalam mempelajari perilaku konsumen secara umum, yaitu membantu perusahaan mencapai sasaran yang diinginkan secara efektif. Dalam memahami respon konsumen, yang menjadi unsur keberhasilan yaitu pengetahuan tentang konsumen terebut. Tipe Perilaku Konsumen Perilaku konsumen dalam membeli dapat dikelompokkan dalam empat tipe ( Sutisna; 2005,34); yaitu : a. Konsumen yang melakukan pembeliannya dengan pembuatan keputusan (timbul kebutuhan, mencari informasi dan mengevaluasi merek serta memutuskan pembelian) dan dalam pembeliannya memerlukan keterlibatan yang tinggi. Dua interaksi ini menghasilkan tipe perilaku pembelian yang komplek. b. Perilaku konsumen yang melakukan pembelian terhadap suatu merek tertentu secara berulang-ulang dan konsumen mempunyai keterlibatan tinggi dalam proses pembeliannya. Perilaku konsumen seperti itu menghasilkan tipe perilaku konsumen yang loyal terhadap merek (Brand Loyality) c. Perilaku konsumen yang melakukan pembeliannya dengan pembuatan keputusan dan pada proses pembeliannya konsumen merasa terlibat perilaku pembelian seperti ini menghasilkan perilaku konsumen yang limited decision making. d. Perilaku konsumen yang dalam pembelian atas suatu merek produk berdasarkan kebiasaan dan pada saat melakukan pembelian konsumen merasa kurang terlibat, perilaku ini menghasilkan perilaku konsumen tipe inertia e. Pengertian inertia disini merupakan perilaku konsumen yang berulang kali dilakukan tetapi sebenarnya konsumen itu tidak loyal karena mudah mengubah pilihannya jika merek lain melakukan potongan harga atau memberikan kupon belanja. Faktor-Faktor Mempengaruhi Perilaku Konsumen Kotler dan Armstrong (2005:200) mengelompokkan faktor-faktor utama yang mempengaruhi perilaku konsumen sebagai berikut : a. Faktor Budaya Faktor budaya memiliki pengaruh yang terluas dan terdalam dalam perilaku konsumen yang dibagi 3 hal, yaitu : budaya, sub budaya, kelas sosial. b. Faktor Sosial Dalam kelompok ini dibedakan atas : kelompok kecil, keluarga, peranan dan status. 10

11 c. Faktor Pribadi Dalam kelompok ini dibedakan atas : usia dan tahap siklus hidup, pekerjaan, situasi ekonomi, gaya hidup, kepribadian dan konsep diri. d. Faktor Psikologis Dalam kelompok ini dibedakan : motivasi, persepsi, pembelajaran, serta kepercayaan dan sikap. Model Perilaku Konsumen Yang dimaksud dengan Model Perilaku Konsumen adalah sebuah bagan yang menunjukkan interaksi antara pemasar (marketer) dengan perilaku yang dimiliki konsumen (consumer behavior) yang menghasilkan suatu keputusan untuk mengambil atau menggunakan suatu merek (brand) tertentu. Dari tiga definisi yang telah dikemukakan sebelumnya dapat dikatakan bahwa perilaku konsumen merupakan kegiatan-kegiatan lain yang dilakukan oleh individu yang menyangkut proses pengambilan keputusan dalam memilih, menilai, mendapatkan dan menggunakan barang atau jasa untuk memuaskan konsumen. Dalam mempelajari perilaku konsumen tidak hanya meliputi kegiatan konsumen pada saat melakukan pembelian, tetapi sebenarnya meliputi segala kegiatan memilih, menilai, mendapatkan dan menggunakan produk tersebut. Untuk lebih jelas lagi model perilaku konsumen secara sederhana dapat ditunjukkan pada gambar 1. Dalam gambar 1 terdapat dua faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan atau pilihan konsumen, yaitu: a. Faktor pribadi (individual consumer) b. Faktor lingkungan (environmental influences) FEEDBACK TO CONSUMER Post Purchase Evaluation 11 The Individual Consumer Consumer Decision Making Consumer Response Communication Environmental Influences FEEDBACK TO MARKETER Development of Marketing Strategies Sumber: Assael, dalam Sutisna(2005:18)S Gambar 1 Simple Model Of Consumer Behavior

12 12 Proses Keputusan Pembelian Pada saat konsumen memutuskan untuk membeli atau menggunakan suatu merek (brand) konsumen tersebut tidak akan gegabah untuk memilih suatu merek tanpa adanya informasi lebih lanjut mengenai merek (brand) dari media lain bahkan dari mulut ke mulut. Kotler dan Amstrong menggambarkan bagaimana proses pengambilan keputusan untuk melakukan pembelian terhadap suatu merek (brand) seperti ditunjukkan pada gambar 2 PENGENALAN KEBUTUHAN PENCARIAN INFORMASI EVALUASI ALTERNATIF KEPUTUSAN PEMBELIAN PERILAKU PASCA PEMBELIAN Sumber: Kotler dan Amstrong (2005:179) Gambar 2 Proses Keputusan Pembelian Dari gambar diatas dapat dijelaskan sebagai berikut : a. Pengenalan Kebutuhan Pembeli menyadari suatu masalah atau kebutuhan, kebutuhan dapat dipicu oleh rangsangan internal yang timbul pada tingkat sehingga menjadi dorongan. Kebutuhan juga bisa dipicu dari rangsangan eksternal. b. Pencarian Informasi Konsumen yang tertarik mungkin akan mencari lebih banyak informasi dan bahkan bisa saja tidak. Jika dorongan konsumen itu kuat serta produk yang memuaskan tersebut ada di dekat konsumen, konsumen mungkin akan melakukan membelinya kemudian. Jika tidak, konsumen bisa menyimpan kebutuhan itu dalam ingatannya atau melakukan pencarian informasi yang berhubungan dengan kebutuhannya. c. Evaluasi Alternatif Bagaimana konsumen memproses informasi untuk sampai pada pemilihan merek. d. Keputusan Pembelian Konsumen melakukan pembelian merek suatu produk yang disukai. e. Perilaku PascaPembelian Setelah melakukan pembelian produk apakah konsumen akan merasa puas atau tidak puas. Jika produk tersebut tidak memenuhi ekspektasi maka konsumen kecewa; jika produk tersebut memenuhi ekspektasi, maka konsumen puas; jika produk tersebut melebihi ekspektasi, maka konsumen sangat puas. Hubungan antara Gaya Hidup, Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Gaya hidup menunjukkan bagaimana orang hidup, bagaimana konsumen membelanjakan uangnya dan bagaimana konsumen mengalokasikan waktunya. Meskipun Gaya hidup (manifestasi eksternal dari karakteristik seseorang) berbeda dengan kepribadian (karakteristik internal seseorang). Tetapi gaya hidup dan kepribadian memiliki keterkaitan sangat kuat. Konsumen yang kepribadiannya dikategorikan berisiko rendah, memiliki gaya hidup yang berspekulasi atau melakukan kesenangan-kesenangan yang baru. Pola hidup seseorang dalam dunia kehidupan sehari-hari yang dinyatakan dalam kegiatan, minat dan pendapat (opini) yang bersangkutan. Gaya hidup melukiskan keseluruhan pribadi yang berinteraksi dengan lingkungannya. Gaya hidup mencerminkan sesuatu yang lebih dari kelas sosial di satu pihak dan kepribadian di pihak lain. Menurut Assael (2005:382)

13 berpendapat bahwa gaya hidup dapat berpengaruh pada pembelian, perubahan kebiasaan, citarasa serta perilaku pembelian konsumen. Brand Image (citra merek) merupakan salah satu pertimbangan yang ada di benak konsumen sebagai salah satu pertimbangan sebelum melakukan pembelian suatu produk. Image yang diyakini oleh konsumen terhadap suatu merek sangat bervariasi tergantung pada persepsi masing-masing individu. Saat ini masyarakat mulai terbuka wawasannya mengenai kualitas dan performance atas suatu produk. Apabila suatu produk memiliki brand image positif dan diyakini oleh konsumen dapat memenuhi kebutuhan dan keinginannya, maka dengan sendirinya akan menumbuhkan keputusan pembelian konsumen akan produk yang ditawarkan. Sebaliknya jika brand image suatu produk negatif dimata konsumen, maka keputusan pembelian konsumen terhadap produk tersebut akan berkurang bahkan bisa juga konsumen tidak melakukan pembelian terhadap produk tersebut. Hipotesis Berdasarkan latar belakang masalah dan tinjauan teori yang diutarakan pada bab sebelumnya maka perumusan hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Gaya hidup, dan brand image, secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pondel Android. 2. Gaya hidup, dan brand image, secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pondel Android. 3. Gaya hidup merupakan variabel yang berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian pondel Android. 13 METODE PENELITIAN Populasi dan Sampel Penelitian Jenis penelitian ini di adalah penelitian Kausal Komparatif yaitu merupakan tipe penelitian dengan karakteristik masalah berupa hubungan sebab akibat antara dua variabel atau lebih. Penelitian kausal komparatif merupakan penelitian expost faktor, yaitu penelitian terhadap data yang dikumpulkan setelah terjadinya fakta. Penelitian termasuk penelitian Kausal Komparatif karena penelitian ini menguji pengaruh antara variabel X yaitu gaya hidup dan brand image dan variabel Y yaitu keputusan pembelian. Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek/subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang dutetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya, yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa pengguna Android di lingkungan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel Variabel Bebas (Independent Variable) Yang dimaksud dengan variabel bebas (independent variable) adalah merupakan variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi sebab perubahannya atau timbulnya variabel terikat (Sugiyono, 2007:33). Variabel bebas untuk penelitian ini ditunjukkan oleh tiga indikator, yakni: a. Gaya Hidup (X 1) Yang dimaksud gaya hidup dalam penelitian ini adalah pola hidup seseorang dalam dunia kehidupan sehari-hari yang dinyatakan dalam kegiatan (activity), minat (interest) dan pendapat (opini). Gaya hidup melukiskan keseluruhan pribadi yang

14 berinteraksi dengan lingkungannya. Gaya hidup mencerminkan sesuatu yang lebih dari kelas sosial di satu pihak dan kepribadian di pihak lain Indikator pengukuran gaya hidup terdiri dari tiga hal, yakni: 1) Ponsel Android dapat mempermudah pekerjaan anda sehari-hari 2) Ponsel Android sangat bersahabat saat dibawa liburan 3) Fitur Game (permainan) dalam Ponsel Android 4) Banyak anggota keluarga anda yang menggunakan Ponsel Android 5) Sistem operasi yang digunakan oleh Ponsel Android merupakan sistem operasi terbaik untuk saat ini. b. Brand Image (X 2) Yang dimaksud dengan Brand Image (citra merek) dalam penelitian ini adalah sebagai persepsi tentang sebuah merek yang digambarkan sebagai asosiasi merek (brand association). Asosiasi merek (brand association) adalah informasi lain yang dihubungkan dengan merek dalam ingatan dan mengandung arti merek bagi konsumen). Indikator pengukurannya menggunakan: 1) Dengan informasi mengenai Ponsel Android tentang handphone canggih dan mudah dalam pengoperasiannya 2) Memberikan keuntungan berkomunikasi dibidang apapun dengan cepat dan tepat waktu 3) Mampu mendukung citra diri konsumen sebagai konsumen yang gaul dan tidak ketinggalan jaman 4) Memiliki pandangan yang positif terhadap Ponsel Android 14 Variabel Terikat (Dependent Variable) Yang dimaksud dengan variabel terikat (dependent variable) adalah variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat, karena adanya variabel bebas (Sugiyono, 2007:33). Indikator keputusan pembelian dalam penelitian ini adalah : a. Keputusan pembelian dikarenakan gaya hidup b. Keputusan pembelian dikarenakan Brand Image Alat pengukuran data yang digunakan untuk mengukur data-data yang akan dianalisis dari hasil survei / penelitian langsung melalui kuesioner adalah menggunakan skala likert yaitu metode yang mengukur sikap dengan menyatakan setuju dan ketidaksetujuannya terhadap subyek, obyek atau kejadian tertentu. Angka penilaiannya ada lima (5) butir yang menyatakan urutan setuju atau tidak setuju (Indriantoro, 2002 :104). Setiap pertanyaan diukur dengan 5 skala dan tiap posisi mempunyai bobot sebagai berikut : Tabel 1 Skala Pengukuran Data STS TS CS S SS Keterangan : 1. STS : Sangat Tidak Setuju 2. TS : Tidak Setuju 3. CS : Cukup Setuju 4. S : Setuju 5. SS : Sangat Setuju

15 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Uji Asumsi Klasik Dalam suatu persamaan regresi harus bersifat BLUE (Best Linier Unbiased Estimator), artinya pengambilan keputusan melalui uji F dan uji t tidak boleh bias. Untuk menghasilkan keputusan yang BLUE maka harus dipenuhi beberapa asumsi dasar (Klasik), yaitu Berdasarkan hasil Uji Asumsi Klasik dengan alat bantu komputer yang menggunakan Program SPSS diperoleh hasil, yaitu sebagai berikut : 1. Uji Normalitas Uji Normalitas merupakan suatu alat uji yang digunakan untuk menguji apakah dari variabel-variabel yang digunakan dalam model regresi mempunyai distribusi normal atau tidak. Untuk mengetahui apakah data tersebut berdistribusi normal, dapat diuji dengan metode Kolmogorov Smirnov maupun pendekatan grafik a. Pendekatan Kolmogorov Smirnov Menurut Santoso, (2006 : 214) dasar pengambilan keputusan, yaitu sebagai beikut : a. Nilai Probabilitas > 0,05, maka hal ini berarti bahwa data tersebut berdistribusi normal b. Nilai Probabilitas < 0,05, maka hal ini berarti bahwa data tersebut tidak berdistribusi normal. Berdasarkan hasil Uji Normalitas dengan alat bantu komputer yang menggunakan Program SPSS diperoleh hasil : Tabel.2 Hasil Uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardiz ed Residual N 100 normal parameters Mean,ooooooo Std. Deviation 0, Most Extreme Absolute 0,097 Differences Positive 0,097 Negative -0,058 Kolmogorov-Sminov Z 0,974 Asymp. Sig. (2- tailed) 2,99 Sumber : Lampiran 5 Berdasarkan pada tabel di atas dapat diketahui bahwa besarnya nilai Asymp sig (2- tailed) sebesar 0,299 > 0,050, hal ini sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan maka dapat disimpulkan bahwa data tersebut berdistribusi normal dan dapat digunakan dalam penelitian. b. Pendekatan Grafik Pendekatan kedua yang dipakai untuk menilai normalitas data dengan pendekatan grafik, yaitu grafik Normal P-P Plot of regresion standard, dengan pengujian ini 15

16 Expected Cum Prob Jurnal Ilmu & Riset Manajemen Vol. 2 No. 1 (2013) 16 disyaratkan bahwa distribusi data penelitian harus mengikuti garis diagonal antara 0 dan pertemuan sumbu X dan Y. Garfik normalitas disajikan dalam gambar berikut: Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual Dependent Variable: Keputusan Pembelian Observed Cum Prob Gambar 3 Grafik Pengujian Normalitas Data Sumber : Lampiran 5 Menurut Santoso (2006: 214) jika penyebaran data (titik) di sekitar sumbu diagonal dan mengikuti arah garis diagonal, maka model regresi memenuhi asumsi normalitas. Dari grafik diatas dapat diketahui bahwa distribusi data telah mengikuti garis diagonal antara 0 (nol) dengan pertemuan sumbu Y (Expected Cum. Prob.) dengan sumbu X (Observed Cum Prob.) Hal ini menunjukkan bahwa data dalam penelitian ini telah berdistribusi normal. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa baik melalui pendekatan Kolmogorov Smirnov maupun pendekatan grafik model regresi telah memenuhi asumsi normalitas. 2. Autokorelasi Uji Autokorelasi bertujuan untuk menentukan apakah dalam suatu model regresi linier ada korelasi antara kesalahan pengganggu pada periode t dengan kesalahan pada periode t 1 (Ghozali, 2002 : 61). Dalam penelitian ini data yang digunakan bukan data time series atau data yang diambil pada waktu tertentu, sehingga untuk Uji Autokorelasi tidak dilakukan. (Gujarati, 1999 : 201). 3. Multikolinieritas Uji Multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah dalam persamaan regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas. Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi diantara variabel bebas Menurut Santoso, (2001 : 206) deteksi tidak adanya Multikolinieritas adalah a. Mempunyai nilai VIF lebih kecil dari 10 b. Mempunyai angka tolerance mendekati 1. Berdasarkan hasil Uji Multikolinieritas dengan alat bantu komputer yang menggunakan Program SPSS diperoleh hasil

17 Regression Studentized Residual Jurnal Ilmu & Riset Manajemen Vol. 2 No. 1 (2013) 17 Tabel. 3 Hasil Uji Multikolinieritas Variabel Variance Influence Factor (VIF) Keterangan Gaya Hidup 2,108 Bebas Multikolinieritas Brand Image 2,108 Bebas Multikolinieritas Sumber : Lampiran 5 Diolah Berdasarkan pada tabel. di atas dapat diketahui bahwa besarnya nilai Variance Influence Factor (VIF) pada seluruh variabel tersebut lebih kecil dari 10, dan sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan maka hal ini berarti dalam persamaan regresi tidak ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas atau bisa disebut juga dengan bebas dari Multikolinieritas, sehingga variabel tersebut dapat digunakan dalam penelitian. 4. Heteroskedaktisitas Pengujian heteroskedaktisitas menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan varian dari residual (kesalahan pengganggu) satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Jika varian dan residual satu pengamatan ke pengamatan lain tetap, maka disebut Homoskedaktisitas dan jika berbeda disebut Heteroskedastisitas. Model regresi yang baik adalah yang Homoskedaktisitas atau tidak terjadi Heteroskedaktisitas. Pendeteksian adanya heteroskedaktisitas menurut Santoso (2001: 210), jika sebaran titiktitik berada di atas dan di bawah angka nol pada sumbu Y dan tidak membentuk pola yang jelas, maka tidak terjadi heteroskedaktisitas. Grafik pengujian Heteroskedaktisitas disajikan berikut: Scatterplot Dependent Variable: Keputusan Pembelian Regression Standardized Predicted Value Gambar 4 Heteroskedaktisitas pada Regresi Linier Berganda Sumber data : Lampiran 5

18 Dari gambar di atas terlihat titik-titik menyebar secara acak, tidak membentuk sebuah pola tertentu yang jelas, serta tersebar di atas maupun di bawah angka 0 pada sumbu Y, maka dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi gangguan heteroskedastisitas pada model regresi. Hal ini menunjukkan bahwa hasil estimasi regresi linier berganda layak digunakan untuk interprestasi dan analisa lebih lanjut. Analisis Regresi Berganda Analisis regresi linier berganda digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh faktor yang digunakan dalam model penelitian yaitu gaya hidup, dan brand image secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian secara linier. Dalam analisa regresi ini penulis menggunakan software komputer program SPSS 12.0 dengan hasil sebagai berikut: Tabel 4 Gaya Hidup Harga Rekapitulasi Hasil Uji Regression Variabel Bebas Koefisien Regresi t-hitung Sig. R 0,269 4,435 0,000 0,206 2,412 0,018 Konstanta F hitung Sig. F R R 2-1,332 43,213 0,000 0,686 0,471 Sumber Data : Lampiran 5 t tabel = 1,985 F tabel = 3,090 0,411 0,238 Dari data tabel di atas persamaan regresi yang didapat adalah: Y = -1, ,269X 1 + 0,206X 2 Dari persamaan regresi di atas dapat diuraikan sebagai berikut: 1. Konstanta ( a ) = -1,332, menunjukkan bahwa jika variabel bebas yang terdiri dari gaya hidup dan brand image = 0, maka keputusan pembelian ponsel andorid sebesar -1, Koefisien Regresi Gaya Hidup (b 1) = 0,269, menunjukkan arah hubungan positif (searah) antara faktor gaya hidup dengan keputusan pembelian ponsel andorid. Hasil ini menunjukkan semakin tinggi tingkat gaya hidup seseorang maka keputusan konsumen untuk menggunakan posel andorid semakin meningkat. Dengan kata lain jika gaya hidup naik 1 satuan maka keputusan membeli ponsel andorid juga akan naik sebesar 0,269 dengan asumsi variabel yang lainnya konstan. 3. Koefisien Regresi Brand Image (b 2) = 0,206, menunjukkan arah hubungan positif (searah) antara brand image dengan keputusan membeli ponsel andorid, hal ini mengindikasikan bahwa semakin baik brand image seseorang tentang posenl android maka keputusan mereka untuk menggunakan ponsel tersebut semakin meningkat. Dengan kata lain jika brand image naik 1 satuan maka keputusan membeli ponsel android juga akan naik sebesar 0,206 dengan asumsi variabel yang lainnya konstan. 18

19 19 Pengujian Secara Simultan Koefisien Determinasi (R 2 ) Koefisien determinasi digunakan untuk mengetahui prosentase kontribusi variabel gaya hidup dan brand image secara simultan terhadap keputusan membeli posel andorid. Tabel 5 Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,686,471,460,92749 a. Predictors: (Constant), Brand Image, Gaya Hidup b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian Hasil output SPSS 12.0 tersebut di atas diketahui R square (R 2 ) sebesar 0,471 atau 47,1% yang menunjukkan sumbangan atau kontribusi gaya hidup dan brand image secara simultan terhadap keputusan membeli ponsel andorid adalah cukup besar. Sedangkan sisanya (100 % - 47,1% = 52,9%) dikontribusi oleh faktor lainnya. Koefisien korelasi berganda digunakan untuk mengukur keeratan hubungan secara simultan antara variabel gaya hidup dan brand image secara simultan terhadap keputusan membeli ponsel android. Koefisien korelasi berganda ditunjukkan dengan (R) sebesar 0,686 atau 68,6 % menunjukkan korelasi atau hubungan antara variabel gaya hidup dan brand image secara simultan terhadap keputusan membeli ponsel android memiliki hubungan yang cukup erat. 1. Uji F Uji F digunakan untuk menguji pengaruh variabel gaya hidup dan brand image secara simultan terhadap keputusan membeli ponsel android. Adapun prosedur pengujian yang digunakan, sebagai berikut : a. Ditentukan taraf nyata 0,05 b. Hipotesa Bahwa antara gaya hidup, dan brand image mempunyai pengaruh serempak terhadap terhadap keputusan membeli ponsel android. c. Ho : Tidak terdapat pengaruh secara serempak yang signifikan antara gaya hidup, dan brand image terhadap keputusan membeli ponsel android. Ha : Terdapat pengaruh secara serempak yang signifikan antara gaya hidup, dan brand image terhadap keputusan membeli ponsel android d. Kriteria pengujian - Jika signifikansi F > 0,05, maka H 0 diterima dan H 1 ditolak yang berarti variabel gaya hidup, dan brand image secara bersama-sama tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan membeli ponsel android. - Jika signifikansi F < 0,05, maka H 0 ditolak dan H 1 diterima yang berarti variabel gaya hidup, dan brand image secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan membeli ponsel android.