BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Kepatuhan Wajib Pajak. kerelaan nilai dalam membayar pajak sebagai berikut :

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Kepatuhan Wajib Pajak. kerelaan nilai dalam membayar pajak sebagai berikut :"

Transkripsi

1 BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Hasil Jawaban Responden Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Kepatuhan Wajib Pajak Variabel kepatuhan wajib pajak memiliki tiga buah indikator yang dijelaskan terdiri dari kepatuhan pajak merupakan tindakan sesuai dengan prinsip hidup, merasa bersalah ketika tidak melakukan kewajiban pajak dan kerelaan nilai dalam membayar pajak sebagai berikut : Tabel 4.1 Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Kepatuhan Wajib Pajak Indikator Pertama Menurut saya, Kepatuhan Pajak Merupakan Tindakan Sesuai dengan Prinsip Hidup Saya Valid Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali Total Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 6 12,0 12,0 12, ,0 54,0 66, ,0 28,0 94,0 3 6,0 6,0 100, ,0 100,0 Dari hasil jawaban kuesioner yang telah disebarkan kepada 50 responden mengenai tanggapan terhadap kepatuhan pajak merupakan tindakan sesuai dengan prinsip hidup, sebanyak 27 responden atau sebesar 54,0 % lebih banyak menjawab setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar responden menganggap bahwa kepatuhan pajak merupakan bagian dari prinsip hidupya masing-masing. 63

2 Tabel 4.2 Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Kepatuhan Wajib Pajak Indikator Kedua Saya merasa bersalah ketika saya tidak melakukan kewajiban perpajakan Valid Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali Total Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 7 14,0 14,0 14, ,0 38,0 52, ,0 36,0 88,0 6 12,0 12,0 100, ,0 100,0 Dari hasil jawaban kuesioner yang telah disebarkan kepada 50 responden mengenai tanggapan terhadap perasaan bersalah ketika tidak melakukan kewajiban perpajakan, sebanyak 19 responden atau sebesar 38,0% lebih banyak menjawab setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar responden merasakan bahwa melakukan kewajiban pajak adalah hal yang penting. Tabel 4.3 Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Kepatuhan Wajib Pajak Indikator Ketiga Sebagai wajib pajak yang patuh, sayar rela mengeluarkan sejumlah nilai untuk membayar pajak Valid Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali Total Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 4 8,0 8,0 8, ,0 36,0 44, ,0 34,0 78, ,0 22,0 100, ,0 100,0 64

3 Dari hasil jawaban kuesioner yang telah disebarkan kepada 50 responden mengenai tanggapan kerelaan mengeluarkan sejumlah nilai untuk membayar pajak, sebanyak 18 responden atau sebesar 36,0 % lebih banyak menjawab setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar responden merasa rela untuk membayarkan sejumlah nilai untuk membayar kewajiban pajaknya Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Kesadaran Membayar Pajak Variabel kesadaran membayar pajak memiliki empat buah indikator yang dijelaskan terdiri dari mengetahui bahwa pajak merupakan sumber penerimaan negara terbesar, mengetahui bahwa pajak yang akan dibayarkan merupakan bentuk partisipasi dalam menunjang pembangunan negara, menyadari bahwa penundaan pembayaran pajak sangat merugikan negara, dan melaporkan dan membayar pajak tepat pada waktunya sebagai berikut : Tabel 4.4 Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Kesadaran Membayar Pajak Indikator Pertama saya mengetahui bahwa pajak merupakan sumber penerimaan negara terbesar Valid Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali Total Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 2 4,0 4,0 4,0 3 6,0 6,0 10, ,0 22,0 32, ,0 48,0 80, ,0 20,0 100, ,0 100,0 65

4 Dari hasil jawaban kuesioner yang telah disebarkan kepada 50 responden mengenai tanggapan terhadap pajak merupakan sumber penerimaan negara terbesar, sebanyak 24 responden atau sebesar 48,0 % lebih banyak menjawab sangat setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar responden sudah mengetahui dan memahami bahwa pajak merupakan sumber penerimaan negara terbesar. Tabel 4.5 Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Kesadaran Membayar Pajak Indikator Kedua saya mengetahui bahwa pajak yang akan saya bayarkan merupakan bentuk partisipasi dalam menunjang pembangunan negara Valid Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali Total Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 3 6,0 6,0 6, ,0 32,0 38, ,0 44,0 82,0 9 18,0 18,0 100, ,0 100,0 Dari hasil jawaban kuesioner yang telah disebarkan kepada 50 responden mengenai tanggapan terhadap pajak merupakan bentuk partisipasi dalam menunjang pembangunan negara, sebanyak 22 responden atau sebesar 44,0 % lebih banyak menjawab sangat setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar responden sudah sadar dan mengetahui bahwa pajak merupakan bentuk partisipasi dalam menunjang pembangunan negara. 66

5 Tabel 4.6 Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Kesadaran Membayar Pajak Indikator Ketiga saya menyadari bahwa penundaan pembayaran pajak sangat merugikan negara Valid Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali Total Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 4 8,0 8,0 8, ,0 46,0 54, ,0 26,0 80, ,0 20,0 100, ,0 100,0 Dari hasil jawaban kuesioner yang telah disebarkan kepada 50 responden mengenai tanggapan terhadap menunda membayar pajak sangat merugikan negara, sebanyak 23 responden atau sebesar 46,0 % lebih banyak menjawab setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar responden sudah sadar dan mengetahui bahwa dengan menunda membayar pajak maka mereka akan memberikan kontribusi terhadap kerugian negara. Tabel 4.7 Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Kesadaran Membayar Pajak Indikator Keempat saya melaporkan dan membayar pajak tepat pada waktu nya Valid Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali Total Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 3 6,0 6,0 6, ,0 38,0 44, ,0 36,0 80, ,0 20,0 100, ,0 100,0 67

6 Dari hasil jawaban kuesioner yang telah disebarkan kepada 50 responden mengenai tanggapan terhadap melaporkan dan membayar pajak tepat pada waktunya, sebanyak 19 responden atau sebesar 38,0 % lebih banyak menjawab setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar responden sudah sadar dan mengetahui untuk dapat melaporkan dan membayar pajak tepat pada waktunya Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Pengetahuan dan Pemahaman Tentang Peraturan Perpajakan Variabel pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan memiliki empat buah indikator yang dijelaskan sebagai berikut : Tabel 4.8 Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Pengetahuan dan Pemahaman Tentang Peraturan Perpajakan Indikator Pertama menurut saya setiap wajib pajak harus mengetahui dan memahami hak dan kewajibannya sebagai wajib pajak sehingga membantu pemahaman dalam pemenuhan kewajiban perpajakan Valid Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali Total Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 1 2,0 2,0 2,0 1 2,0 2,0 4, ,0 28,0 32, ,0 46,0 78, ,0 22,0 100, ,0 100,0 Dari hasil jawaban kuesioner yang telah disebarkan kepada 50 responden mengenai tanggapan terhadap wajib pajak harus mengetahui dan memahami hak dan kewajiban sebagai wajib pajak sehingga membantu pemahaman dalam pemenuhan kewajiban perpajakan, sebanyak 23 68

7 responden atau sebesar 46,0 % lebih banyak menjawab sangat setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar responden memiliki pengetahuan dan pemahaman yang baik mengenai hak dan kewajibannya sebagai wajib pajak. Tabel 4.9 Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Pengetahuan dan Pemahaman Tentang Peraturan Perpajakan Indikator Kedua Menurut saya pemahaman tentang sanksi jika melakukan pelanggaran pajak dapat mendorong kepatuhan Wajib Pajak Valid Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali Total Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 2 4,0 4,0 4, ,0 26,0 30, ,0 56,0 86,0 7 14,0 14,0 100, ,0 100,0 Dari hasil jawaban kuesioner yang telah disebarkan kepada 50 responden mengenai tanggapan terhadap pemahaman tentang sanksi jika melakukan pelanggaran pajak dapat mendorong kepatuhan wajib pajak, sebanyak 28 responden atau sebesar 56,0 % lebih banyak menjawab sangat setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar responden memiliki pengetahuan dan pemahaman yang baik mengenai sanksi terhadap pelanggaran pajak. 69

8 Tabel 4.10 Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Pengetahuan dan Pemahaman Tentang Peraturan Perpajakan Indikator Ketiga Menurut saya dengan mengetahui tarif pajak yang berlaku akan dapat mendorong wajib pajak untuk mengetahui kewajiban pajaknya sendiri secara benar Valid Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali Total Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 1 2,0 2,0 2, ,0 44,0 46, ,0 40,0 86,0 7 14,0 14,0 100, ,0 100,0 Dari hasil jawaban kuesioner yang telah disebarkan kepada 50 responden mengenai tanggapan terhadap pengetahuan mengenai tarif pajak yang berlaku dapat mendorong wajib pajak untuk dapat menghitung kewajiban pajaknya sendiri secara benar, sebanyak 22 responden atau sebesar 44,0 % lebih banyak menjawab setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar responden memiliki pengetahuan dan pemahaman yang baik mengenai tarif pajak yang berlaku. Saya mendapatkan pengetahuan dan pemahaman mengenai peraturan pajak melalui sosialisasi yang dilakukan oleh kantor pelayanan pajak Valid Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali Total Tabel 4.11 Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Pengetahuan dan Pemahaman Tentang Peraturan Perpajakan Indikator Keempat Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 2 4,0 4,0 4,0 7 14,0 14,0 18, ,0 50,0 68, ,0 20,0 88,0 6 12,0 12,0 100, ,0 100,0 70

9 Dari hasil jawaban kuesioner yang telah diberikan kepada 50 responden mengenai tanggapan terhadap mendapatkan pengetahuan dan pemahaman mengenai peraturan pajak melalui sosialisasi yang dilakukan oleh kantor pelayanan pajak, sebanyak 25 responden atau sebesar 50,0 % lebih banyak menjawab setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar responden memiliki pengetahuan dan pemahaman yang didapatkan melalui sosialisasi yang dilakukan oleh KPP Jakarta Setiabudi Tiga Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Pelayanan Fiskus Variabel pelayanan fiskus memiliki empat buah indikator yang dijelaskan terdiri dari fiskus sudah bekerja secara transparan, fiskus sukarela membantu kesulitan wajib pajak, fiskus senantiasa menjaga tutur katanya dengan baik dan bersikap sopan, dan fiskus memberikan pelayanan dengan cepat dan tangkas untuk membantu kesulitan wajib pajak sebagai berikut : Tabel 4.12 Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Pelayanan Fiskus Indikator Pertama Menurut saya Fiskus sudah bekerja secara transparan Valid Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali Total Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 5 10,0 10,0 10,0 7 14,0 14,0 24, ,0 44,0 68, ,0 24,0 92,0 4 8,0 8,0 100, ,0 100,0 71

10 Dari hasil jawaban kuesioner yang telah disebarkan kepada 50 responden mengenai tanggapan terhadap fiskus yang sudah bekerja secara transparan, sebanyak 22 responden atau sebesar 44,0 % lebih banyak menjawab setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar responden menanggapi pelayanan fiskus bahwa mereka sudah bekerja dengan transparan. Tabel 4.13 Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Pelayanan Fiskus Indikator Kedua Menurut saya, Aparat Pajak sukarela membantu kesulitan wajib pajak Valid Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali Total Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 8 16,0 16,0 16, ,0 44,0 60, ,0 34,0 94,0 3 6,0 6,0 100, ,0 100,0 Dari hasil jawaban kuesioner yang telah diberikan kepada 50 responden mengenai tanggapan terhadap fiskus bekerja secara sukarela dalam membantu kesulitan wajib pajak, sebanyak 22 responden atau sebesar 44,0 % lebih banyak menjawab setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar responden menanggapi pelayanan fiskus bahwa mereka bekerja sukarela dalam membantu kesulitan yang ditemui wajib pajak. 72

11 Tabel 4.14 Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Pelayanan Fiskus Indikator Ketiga Menurut saya aparat pajak senantiasa menjaga tutur katanya dengan baik dan bersikap sopan dalam melayani wajib pajak Valid Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali Total Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 3 6,0 6,0 6, ,0 56,0 62, ,0 26,0 88,0 6 12,0 12,0 100, ,0 100,0 Dari hasil jawaban kuesioner yang telah diberikan kepada 50 responden mengenai tanggapan terhadap fiskus bersikap sopan dan menjaga tutur katanya, sebanyak 28 responden atau sebesar 56,0 % lebih banyak menjawab setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar responden menanggapi pelayanan fiskus selalu disertai dengan menjaga tutur katanya yang baik dan bersikap sopan dalam melayani wajib pajak. Tabel 4.15 Hasil Jawaban Responden Atas Variabel Pelayanan Fiskus Indikator Keempat Menurut saya, aparat pajak memberikan pelayanan dengan cepat dan tangkas untuk membantu kesulitan wajib pajak Valid Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sekali Total Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 8 16,0 16,0 16, ,0 48,0 64, ,0 28,0 92,0 4 8,0 8,0 100, ,0 100,0 73

12 Dari hasil jawaban kuesioner yang telah diberikan kepada 50 responden mengenai tanggapan terhadap fiskus bekerja dengan cepat dan tangkas dalam membantu kesulitan wajib pajak, sebanyak 24 responden atau sebesar 48,0 % lebih banyak menjawab setuju. Hal ini membuktikan bahwa sebagian besar responden menanggapi pelayanan fiskus diberikan dengan cepat dan tangkas untuk membantu kesulitan wajib pajak. 4.2 Penyajian Hasil Pengujian Data Pengujian Statistik Deskriptif Statistik deskriptif digunakan untuk memberikan gambaran suatu data yang menunjukkan nilai rata-rata (mean), standar deviasi, nilai maksimum, dan nilai minimum dari masing-masing variabel penelitian. Tabel 4.16 Ringkasan Hasil Statistik Deskriptif Item Variabel N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Menurut saya, kepatuhan wajib pajak merupakan tindakan sesuai dengan prinsip hidup saya Saya merasa bersalah ketika saya tidak melakukan kewajiban perpajakan. Sebagai wajib pajak yang patuh, saya rela mengeluarkan sejumlah nilai untuk membayar pajak. Saya mengetahui bahwa pajak merupakan sumber penerimaan negara terbesar

13 Saya mengetahui bahwa pajak yang akan saya bayarkan merupakan bentuk partisipasi dalam menunjang pembangunan negara. Saya menyadari bahwa penundaan pembayaran pajak sangat merugikan negara. Saya melaporkan dan membayar pajak tepat pada waktunya. Menurut saya, setiap wajib pajak harus mengetahui dan memahami hak dan kewajibannya sebagai wajib pajak sehingga membantu pemahaman dalam pemenuhan kewajiban perpajakan. Menurut saya, pemahaman tentang sanksi jika melakukan pelanggaran pajak dapat mendorong kepatuhan wajib pajak untuk menjalankan kewajiban perpajakan Menurut saya, dengan mengetahui dan memahami tarif pajak yang berlaku akan dapat mendorong wajib pajak untuk dapat menghitung kewajiban pajaknya sendiri secara benar. Saya mendapatkan pengetahuan dan pemahaman mengenai peraturan pajak melalui sosialisasi yang dilakukan oleh Kantor Pelayanan Pajak. Menurut saya, fiskus (aparat pajak) sudah bekerja secara transparan Menurut saya, fiskus sukarela membantu kesulitan wajib pajak

14 Menurut saya, fiskus senantiasa menjaga tutur katanya dengan baik dan bersikap sopan dalam melayani setiap wajib pajak Menurut saya, fiskus memberikan pelayanan dengan cepat dan tangkas untuk membantu kesulitan wajib pajak Valid N (listwise) 50 1,7333 5,0000 5,9493 0,92338 Berdasarkan tabel 4.16 diketahui nilai rata-rata terendah terdapat pada item Menurut saya, fiskus (aparat pajak) sudah bekerja secara transparan yaitu sebesar 3,0600. Dari nilai tersebut dapat dipahami bahwa masih kurangnya transparansi kerja di KPP Pratama Jakarta Setiabudi Tiga. Sedangkan nilai rata-rata tertinggi terdapat pada item Menurut saya, setiap wajib pajak harus mengetahui dan memahami hak dan kewajibannya sebagai wajib pajak sehingga membantu pemahaman dalam pemenuhan kewajiban perpajakan yaitu sebesar 3,8400. Dari nilai tersebut dapat dipahami bahwa masyarakat harus sadar untuk melakukan pelaporan dan pembayaran pajak tepat waktu dengan adanya sistem informasi di kantor pajak yang semakin maju. Nilai standar deviasi adalah sebesar 0,92338, semakin jauh dari nilai 0 jawaban responden akan semakin lebih bervariasi Pengujian Validitas Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau tidaknya kuesioner. Uji validitas penelitian ini menggunakan teknik korelasi Product Moment dari Pearson, yaitu mengkorelasikan skor item dengan skor total. Perhitungan 76

15 koefisien korelasi antara item dengan skor total diolah dan mendapatkan hasil yang dilihat dari nilai Pearson Corelation pada skor total setiap item dalam variabel. Pengujian dikatakan valid, bila r hitung lebih besar dari pada r tabel, sedangkan pengujian yang dikatakan tidak valid terjadi bila r hitung lebih kecil daripada r tabel. R hitung dapat dilihat dari hasil output koefisien korelasi dengan menggunakan program aplikasi SPSS. Tabel 4.17 Ringkasan Hasil Uji Validitas Variabel Kepatuhan Wajib Pajak (Y) Item Variabel r hitung r tabel Keterangan VarA1 0,859 0,297 Valid VarA2 0,890 0,297 Valid VarA3 0,864 0,297 Valid VarB1 0,830 0,297 Valid Kesadaran Membayar Pajak (X1) Pengetahuan dan Pemahaman Tentang Peraturan Perpajakan (X2) VarB2 0,791 0,297 Valid VarB3 0,847 0,297 Valid VarB4 0,610 0,297 Valid VarC1 0,808 0,297 Valid VarC2 0,811 0,297 Valid VarC3 0,754 0,297 Valid VarC4 0,589 0,297 Valid VarD1 0,879 0,297 Valid Pelayanan fiskus (X3) VarD2 0,856 0,297 Valid VarD3 0,765 0,297 Valid VarD4 0,795 0,297 Valid 77

16 Dari tabel ringkasan hasil uji validitas di atas menunjukkan bahwa, nilai koefisien korelasi sebagai r hitung di semua item pernyataan dalam penelitian memiliki nilai lebih besar dari pada nilai r tabel yaitu 0,297. Hal ini menunjukkan bahwa secara keseluruhan item pernyataan variabel pada kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini dinyatakan valid dan layak digunakan Pengujian Reliabilitas Setelah semua item pernyataan dalam kuesioner dinyatakan valid, dilanjutan dengan melakukan pengujian reliabilitas. Pengujian reliabilitas merupakan pengujian alat ukur (kuesioner) yang digunakan untuk mengetahui keandalan dan kekonsistenan pada kuesioner bila pengukuran dilakukan kembali. Dalam penelitian ini, pengujian reliabilitas dilakukan dengan menghitung koefisien Cronbach s Alpha yang diolah dengan program aplikasi SPSS. Hasil uji reliabilitas ditunjukkan pada lampiran, sedangkan tabel 4.18 merupakan hasil ringkasan uji reliabilitas tiap variabel. Tabel 4.18 Ringkasan Hasil Uji Reliabilitas Variabel Nilai Croancbach s alpha Keterangan Kepatuhan Wajib Pajak 0,838 Reliabel Kesadaran Membayar Pajak 0,772 Reliabel Pengetahuan Perpajakan 0,702 Reliabel Pelayanan Fiskus 0,840 Reliabel 78

17 Berdasarkan tabel 4.18 di atas, terlihat nilai Cronbach s Alpha dari semua variabel yang terdapat dalam penelitian ini lebih besar dari 0,6. Hal ini menunjukkan bahwa instrumen atau alat ukur pada setiap variabel bersifat handal dan layak untuk digunakan dalam menganalisis tahap penelitian selanjutnya Pengujian Asumsi Klasik Pengujian asumsi klasik dilakukan dengan maksud untuk memberikan hasil penelitan pada model regresi berganda yang tidak bersifat bias, melalui uji f dan uji t atau yang disebut Best Linier Unbiased Estimator (BLUE). Untuk mendapatkan hasil tersebut diperlukan adanya pengujian-pengujian seperti berikut : Pengujian Normalitas Uji normalitas dilakukan untuk menguji apakah dalam model regresi, variabel terikat dan variabel bebas keduanya mempunyai distribusi normal atau tidak. Suatu model regresi yang baik adalah memiliki distribusi data normal atau mendekati normal. Pengujian normalitas galat regresi dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan uji statistik Kolmogorov- Smirnov Z (I-Sample K-S) terhadap variabel residual. Adapun hipotesis uji normalitas adalah sebagai berikut : H o Ha : data residual (regresi) terdistribusi normal : data residual (regresi) tidak terdistribusi normal Sedangkan dasar pengambilan keputusan uji statistik Kolmogorov- Smirnov Z (I-Sample K-S) adalah sebagai berikut : 79

18 1. jika nilai Asymp. Sig. (2-tailed) < 0,05, maka H o ditolak, artinya regresi tidak terdistribusi normal. 2. jika nilai Asymp. Sig. (2-tailed) > 0,05, maka H o diterima, artinya regresi terdistribusi normal. Tabel 4.19 Hasil Uji Normalitas Galat Regresi One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test N Normal Parameters a,b Most Extreme Differences Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed) Mean Std. Deviation Absolute Positive Negative a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. Unstandardiz ed Residual 50, , ,117,117 -,058,828,500 Berdasarkan hasil pengujian normalitas residual, diketahui bahwa residual model persamaan regresi memiliki nilai Asymp. Sig.0,500 > alpha 0,05. Maka H o diterima, artinya sebaran nilai residual pada seluruh model persamaan regresi dinyatakan terdistribusi normal Pengujian Multikolonieritas Pengujian multikolinieritas dilakukan untuk mengetahui ada atau tidaknya hubungan langsung (korelasi) antar variabel independen dalam model regresi. Model regresi yang baik adalah model regresi yang tidak terjadi hubungan antar variabel independen (kesadaran membayar pajak, 80

19 pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan, dan pelayanan fiskus). Dalam penelitian ini, pengujian multikolinieritas dilakukan dengan melihat nilai Variance Inflation Factor (VIF) pada model regresi, dengan kriteria pengukurannya yaitu multikolinearitas terjadi jika nilai Variance Inflation Factor (VIF) lebih besar dari 10 atau nilai tolerance lebih kecil 0,10 (Ghozali, 2012). Hasil uji multikolinieritas ditunjukkan pada lampiran, sedangkan tabel 4.20 merupakan hasil ringkasan uji multikolinieritas tiap variabel dari Output SPSS. Tabel 4.20 Ringkasan Hasil Uji Multikolonieritas Variabel Nilai Toleransi VIF Keterangan Kesadaran Membayar Pajak (X 1 ) 0,570 1,755 Tidak Multikoloniearitas Pengetahuan Peraturan Perpajakan (X 2 ) 0,688 1,454 Tidak Multikoloniearitas Pelayanan Fiskus (X 3 ) 0,798 1,253 Tidak Multikoloniearitas Berdasarkan hasil tabel di atas menunjukkan bahwa nilai VIF (Variance Inflation Factor) kurang dari 10 dan nilai toleransi diatas 0,1 di semua variabel yang digunakan dalam penelitian. Hal tersebut menunjukkan bahwa, tidak adanya hubungan linier yang sempurna atau mendekati sempurna antar variabel independen. Sehingga model regresi pada penelitian ini tidak ditemukan masalah multikolinearitas dan telah memenuhi prasyarat model regresi yang baik. 81

20 Pengujian Heteroskedastisitas Uji Heteroskedasitisitas digunakan untuk mengetahui ada atau tidaknya ketidaksamaan varian dari residual pada model regresi. Prasyarat yang harus terpenuhi dalam model regresi tersebut adalah tidak adanya masalah heteroskedastisitas. Pada penelitian ini, uji heteroskedastisitas dilakukan dengan menggunakan grafik Scatter Plot. Melalui grafik Scatter Plot, dalam mendeteksi ada tidaknya heteroskedastisitas dapat dilakukan dengan melihat ada tidaknya pola tertentu antara SRESID dan ZPRED di dalam grafik tersebut. Gambar 4.1 Hasil Uji Heteroskedastisitas Berdasarkan grafik Scatter Plot di atas terlihat bahwa titik-titik yang terdapat di dalam grafik menyebar secara acak, dan tidak membentuk pola tertentu dengan jelas serta tersebar baik di atas maupun di bawah angka 0 pada sumbu Y. Hal ini menunjukkan bahwa variabel-variabel yang terdapat 82

21 dalam penelitian ini tidak mengalami masalah heteroskedastisitas dan telah memenuhi persyaratan sebagai model regresi linear berganda Pengujian Hipotesis Pengujian Koefisien Determinasi (R²) Analisis determinasi dilakukan untuk menentukan seberapa besar persentase variasi variabel independen yaitu kesadaran membayar pajak (X 1 ), pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan (X 2 ), dan pelayanan fiskus (X 3 ) yang digunakan dalam model regresi berganda linear ini mampu menjelaskan variasi variabel dependen yaitu kepatuhan wajib pajak. Untuk mengetahui persentase analisis determinasi, berikut keterangan yang harus diperhatikan dalam mengetahui persentase analisis determinasi : R 2 = 0, maka tidak ada sedikit pun persentase sumbangan pengaruh yang diberikan variabel independen terhadap variabel dependen, atau variasi variabel independen yang digunakan dalam model tidak menjelaskan sedikit pun variasi variabel dependennya. R 2 = 1, maka persentase sumbangan pengaruh yang diberikan variabel independen terhadap variabel dependen adalah sempurna, atau variasi variabel independen yang digunakan dalam model menjelaskan 100 % variasi variabel dependen. 83

22 Tabel 4.21 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R 2 ) Model 1 Model Summary Adjusted Std. Error of R R Square R Square the Estimate,620 a,385,345 1,80043 a. Predictors: (Constant), Pelayanan, Pengetahuan, Kesadaran Berdasarkan hasil analisis determinasi yang dapat dilihat pada output model summary dari analisis regresi linear berganda di atas, diperoleh angka R 2 (R Square) sebesar 0,345 atau (34,5 %). Hal tersebut menunjukkan bahwa persentase sumbangan pengaruh variabel dependen (kepatuhan wajib pajak) sebesar 34,5 % atau variasi variabel independen yang digunakan dalam model (kesadaran membayar pajak (X 1 ), pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan (X 2 ), dan pelayanan fiskus (X 3 )) mampu menjelaskan variasi variabel dependen (kepatuhan wajib pajak) sebesar 34,5 %. Sedangkan untuk sisanya sebesar 65,5 % (100 % - 34,5 %) dipengaruhi atau dijelaskan oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam model penelitian ini Pengujian Signifikansi Simultan (Uji F) Uji koefisien regresi secara simultan ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui apakah variabel independen yaitu kesadaran membayar pajak (X 1 ), pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan (X 2 ), dan pelayanan fiskus (X 3 ) secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan 84

23 terhadap variabel dependen yaitu kepatuhan wajib pajak. Dalam uji F ini, hipotesis dapat dirumuskan sebagai berikut : Ho : Tidak ada pengaruh antara kesadaran membayar pajak, pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan, dan pelayanan fiskus secara bersama-sama terhadap kepatuhan wajib pajak. Ha : Ada pengaruh antara kesadaran membayar pajak, pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan, dan pelayanan fiskus secara bersama-sama terhadap kepatuhan wajib pajak. Pengujian terhadap hipotesis dalam uji F ini dilakukan dengan menggunakan metode single regression analysis dengan bantuan program SPSS (Statistical Program for Social Science). Hipotesis diuji pada tingkat signifikansi sebesar 0,05 dengan tingkat keyakinan 95%. Hasil uji F dalam penelitian ini didapatkan berdasarkan kriteria keputusan dibawah ini : - Jika p-value < 0,05 maka H o ditolak - Jika p-value > 0,05 maka H o diterima Model 1 Regression Residual Total ANOVA b Sum of Squares df Mean Square F Sig. 93, ,070 9,585,000 a 149, , , a. Predictors: (Constant), Pelayanan, Pengetahuan, Kesadaran b. Dependent Variable: Kepatuhan Tabel 4.22 Hasil Uji F 85

24 Berdasarkan hasil output tabel di atas, didapatkan nilai F sebesar 9,585 pada nilai probabilitas (p-value) yaitu 0,000. Hal tersebut menunjukkan bahwa H o ditolak, karena nilai probabilitas signifikansi (p-value) sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05 atau 5 % yang artinya kesadaran membayar pajak, pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan, dan pelayanan fiskus secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak Pengujian Analisis Regresi Berganda dan Signifikansi Parsial (Uji t) Setelah dilakukannya pengujian asumsi klasik seperti uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitas menunjukkan bahwa persyaratan untuk melakukan analisis regresi berganda telah terpenuhi dan membuktikan bahwa data-data yang telah diolah tidak menimbulkan penyimpangan pengujian asumsi klasik. Analisis regresi berganda ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh variabel bebas yaitu kesadaran membayar pajak (X 1 ), pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan (X 2 ), dan pelayanan fiskus (X 3 ) secara keseluruhan terhadap variabel terikat yaitu kepatuhan wajib pajak (Y). 86

25 Tabel 4.23 Ringkasan Hasil Analisis Regresi Berganda dan Uji t Variabel Bebas Koefisien Beta t hitung Signifikan Keterangan Konstanta 2,217 Kesadaran Bayar Pajak (X 1 ) 0,116 0,941 0,352 Tidak Signifikan Pengetahuan Pajak (X 2 ) 0,097 0,759 0,452 Tidak Signifikan Pelayanan Fiskus (X 3 ) 0,390 3,920 0,000 Signifikan Variabel Terikat : Kepatuhan Wajib Pajak Berdasarkan tabel ringkasan hasil analisis regresi berganda dan uji t 4.23, maka persamaan regresi linear berganda menjadi : Y = 2, ,116 X 1 + 0,097 X 2 + 0,390 X 3 Persamaan regresi linear berganda ini menunjukan hal-hal sebagai berikut : - Pada model regresi ini, nilai konstanta sebesar 2,217 yang berarti jika variabel independen dalam model diasumsikan sama dengan nol, maka variabel independen di luar model tetap akan meningkatkan kepatuhan wajib pajak sebesar 2,217 satuan. - Kesadaran Membayar Pajak (X 1 ), tidak mempunyai pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,116. Hal ini menunjukkan bahwa setiap satuan variabel kesadaran membayar pajak tidak akan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak sebesar 0,116 apabila variabel lainnya 87

26 tetap. Dengan kata lain setiap peningkatan kesadaran membayar pajak yang dimiliki oleh wajib pajak orang pribadi tidak akan berpengaruh pada peningkatan kepatuhan wajib pajak. - Pengetahuan dan Pemahaman Tentang Peraturan Perpajakan (X 2 ), tidak mempunyai pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,097. Hal ini menunjukkan bahwa setiap satuan variabel pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan tidak akan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak sebesar 0,097, apabila variabel lainnya tetap. Dengan kata lain setiap peningkatan pengetahuan wajib pajak yang dimiliki oleh wajib pajak tidak akan berpengaruh pada peningkatan kepatuhan wajib pajak. - Pelayanan Fiskus (X 3 ), mempunyai pengaruh yang positif terhadap kepatuhan wajib pajak dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,390. Hal ini menunjukkan bahwa setiap satuan variabel pelayanan fiskus akan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak sebesar 0,390 apabila variabel lainnya tetap. Dengan kata lain setiap peningkatan pelayanan terhadap wajib pajak akan berpengaruh pada peningkatan kepatuhan wajib pajak. Uji t digunakan untuk mengetahui apakah dalam model regresi, variabel independen dalam penelitian ini yaitu kesadaran membayar pajak (X 1 ), pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan (X 2 ), dan pelayanan fiskus (X 3 ) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap variabel 88

27 dependen yaitu kepatuhan wajib pajak. Untuk mengetahui hasil dari uji signifikan t, berikut dibawah ini kriteria pengujiannya : - Jika p-value < 0,05, maka H o ditolak (signifikan) - Jika p-value > 0,05, maka H o diterima (tidak signifikan) Berdasarkan tabel ringkasan hasil analisis regresi berganda 4.23, berikut interpretasi untuk uji t dari setiap variabelnya : 1. Pengujian Variabel Kesadaran Membayar Pajak Dalam penelitian ini, perumusan hipotesisnya sebagai berikut : - Ho 1 : secara parsial tidak ada pengaruh antara kesadaran membayar pajak dengan kepatuhan wajib pajak. - Ha 1 : secara parsial ada pengaruh antara kesadaran membayar pajak dengan kepatuhan wajib pajak. Dalam tabel ringkasan hasil analisis regresi berganda dan uji t 4.23, didapatkan nilai probabilitas signifikan (p-value) untuk variabel kesadaran membayar pajak sebesar 0,352. Hal tersebut menunjukkan bahwa Ho diterima karena nilai probabilitas signifikansi (p-value) yaitu sebesar 0,352 atau lebih besar dari 0,05 atau 5 % (0,352 > 0,05), artinya secara parsial kesadaran membayar pajak tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. 2. Pengujian Variabel Pengetahuan dan Pemahaman Tentang Peraturan Perpajakan Dalam penelitian ini, perumusan hipotesisnya sebagai berikut : - Ho 2 : secara parsial tidak ada pengaruh pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan dengan kepatuhan 89

28 wajib pajak. - Ha 2 : secara parsial ada pengaruh antara pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan dengan kepatuhan wajib pajak. Dalam tabel ringkasan hasil analisis regresi berganda dan uji t 4.23, didapatkan nilai probabilitas signifikan (p-value) untuk variabel pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan sebesar 0,452. Hal tersebut menunjukkan bahwa Ho diterima karena nilai probabilitas signifikansi (p-value) yaitu sebesar 0,452 atau lebih besar dari 0,05 atau 5 % (0,452 > 0,05), artinya secara parsial pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. 3. Pengujian Variabel Pelayanan Fiskus Dalam penelitian ini, perumusan hipotesisnya sebagai berikut : - Ho 3 : secara parsial tidak ada pengaruh pelayanan fiskus dengan kepatuhan wajib pajak. - Ha 3 : secara parsial ada pengaruh antara pelayanan fiskus dengan kepatuhan wajib pajak. Dalam tabel ringkasan hasil analisis regresi berganda dan uji t 4.23, didapatkan nilai probabilitas signifikan (p-value) untuk variabel pelayanan fiskus sebesar 0,000. Hal tersebut menunjukkan bahwa Ho ditolak karena nilai probabilitas signifikansi (p-value) yaitu sebesar 0,000 atau lebih kecil dari 0,05 atau 5 % (0,000 < 0,05), artinya secara 90

29 parsial pelayanan fiskus berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. 4.3 Pembahasan Kesadaran merupakan sikap dari diri sendiri untuk melakukan kegiatan perpajakan secara sukarela. Kesukarelaan tersebut menjadi sikap yang diperlukan untuk menjalankan sistem pemungutan pajak self assessment system. Dari hasil pengujian analisis regresi berganda pada tabel 4.23 didapatkan bahwa nilai koefisien dari regresi kesadaran membayar pajak sebesar 0,116. Hal ini menunjukkan bahwa setiap satuan variabel kesadaran wajib pajak tidak akan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak sebesar 0,116 apabila variabel lainnya tetap. Dalam hasil pengujian secara parsial (uji t) yang terdapat pada tabel ringkasan hasil regresi berganda dan uji t yaitu tabel 4.23, didapatkan nilai signifikansi pada kesadaran wajib pajak sebesar 0,352. Hal ini menunjukkan bahwa kesadaran membayar pajak tidak memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Hasil ini sama dengan penelitian yang dilakukan oleh Widayati dan Nurlis (2010) yang menyatakan bahwa kesadaran membayar pajak tidak memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Berdasarkan hasil wawancara saat menguji kuesioner pada responden di KPP Pratama Jakarta Setiabudi Tiga menunjukan, sikap kesadaran wajib pajak akan ada bila keberadaan pajak benar-benar terbukti dan adanya transparansi pajak yang diketahui oleh semua masyarakat. Keberadaan pajak serta transparansi atas penggunaan uang pajak yang belum terlihat oleh para wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Jakarta Setiabudi Tiga membuat tingkat kesadaran 91

30 sebagai wajib pajak masih kurang. Pengetahuan perpajakan yang harus dimiliki dan dipahami oleh para wajib pajak menjadi hal yang penting untuk menjalankan kegiatan perpajakan. Dengan adanya pengetahuan perpajakan, masyarakat sebagai wajib pajak tersebut dapat mengetahui fungsi pajak yang sesungguhnya sehingga masyarakat sebagai wajib pajak dapat menjalankan kegiatan perpajakan sesuai dengan peraturan perundang-undangan perpajakan. Pada tabel 4.23 hasil analisis regresi berganda didapatkan bahwa nilai koefisien dari regresi pengetahuan perpajakan sebesar 0,097. Hal ini menunjukkan bahwa setiap satuan variabel pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan tidak akan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak sebesar 0,097, apabila variabel lainnya tetap. Dengan kata lain setiap peningkatan pengetahuan wajib pajak yang dimiliki oleh wajib pajak tidak akan berpengaruh pada peningkatan kepatuhan wajib pajak. Dalam hasil pengujian secara parsial (uji t) yang terdapat pada tabel 4.23, didapatkan bahwa nilai signifikansi pada pengetahuan perpajakan sebesar 0,452. Hal ini menunjukkan bahwa pengetahuan dan pemahaman tentang peraturan perpajakan tidak memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Menurut hasil wawancara saat menguji kuesioner pada responden di KPP Pratama Jakarta Setiabudi Tiga, secara keseluruhan hanya sebagian responden yang memiliki pengetahuan perpajakan. Hal itu disebabkan karena kesibukan pekerjaan yang mereka jalani, sehingga para responden tidak memiliki waktu untuk mencari tahu tentang pengetahuan atau informasi perpajakan secara detail. Mereka mengetahui sebagian pengetahuan perpajakan hanya dari pembicaraan antar pekerja. Selain itu menurut para 92

31 responden, sosialisasi yang dilakukan petugas perpajakan dianggap kurang menarik. Meskipun ada, sosialisasi mengenai pajak hanya sekedar ajakan untuk membayar pajak, bukan sosialisasi secara detail mengenai pengetahuan perpajakan secara keseluruhan. Pada tabel 4.23 hasil analisis regresi berganda didapatkan bahwa nilai koefisien dari regresi pelayanan fiskus sebesar 0,390. Hal ini menunjukkan bahwa setiap satuan variabel pelayanan fiskus akan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak sebesar 0,390, apabila variabel lainnya tetap. Dengan kata lain setiap peningkatan pelayanan fiskud terhadap wajib pajak akan berpengaruh pada peningkatan kepatuhan wajib pajak. Dalam hasil pengujian secara parsial (uji t) yang terdapat pada tabel 4.23, didapatkan bahwa nilai signifikansi pada pengetahuan perpajakan sebesar 0,000. Hal ini menunjukkan bahwa pelayanan fiskus memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Hasil ini sama dengan penelitian yang dilakukan oleh Arum (2012) yang menyatakan bahwa pelayanan fiskus memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Dari hasil pengujian hipotesis dapat dipahami bahwa pelayanan fiskus merupakan faktor utama dalam menciptakan kepatuhan wajib pajak. Pelayanan fiskus dapat diartikan sebagai cara petugas pajak dalam membantu mengurus atau menyiapkan segala keperluan yang dibutuhkan wajib pajak. Pelayanan fiskus sangat berpengaruh terhadap wajib pajak dalam membayar pajaknya. Oleh karena itu, fiskus dituntut untuk memberikan pelayanan yang ramah, adil, dan tegas setiap saat kepada wajib pajak serta dapat memupuk kesadaran masyarakat tentang tanggung jawab membayar pajak. Pemberian jasa oleh aparat pajak 93

32 kepada wajib pajak besar manfaatnya sehingga dapat menimbulkan kesadaran wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya. Kemampuan fiskus dalam berinteraksi yang baik dengan wajib pajak adalah dasar yang harus dimiliki fiskus dalam melayani wajib pajak sehingga diharapkan dapat meningkatkan kemauan wajib pajak dalam membayar pajaknya. 94

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN 4.1 Analisis Profil Responden 4.1.1 Statistik Deskriptif Statistik deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan dalam penelitian

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Responden Sebagaimana yang sudah dijelaskan sebelumnya, bahwa responden yang menjadi subyek dalam penelitian ini adalah mahasiswa pada Universitas

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil 1. Statistik Deskriptif a. Analisis Deskriptif Statistik Statistik deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan

Lebih terperinci

Data Deskriptif Keterangan Jumlah %

Data Deskriptif Keterangan Jumlah % BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Gambaran Umum Responden Gambaran umum responden dapat dilihat melalui profil responden. Profil responden pada penelitian ini meliputi kepemilikan NPWP, jenis kelamin, usia,

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 31 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif ini digunakan untuk memberikan gambaran mengenai demografi responden penelitian. Data demografi tersebut antara lain

Lebih terperinci

BAB IV PENGUJIAN. Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau

BAB IV PENGUJIAN. Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau BAB IV PENGUJIAN 4.3 Uji Validitas dan Reliabilitas 4.3. Uji Validitas Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau kesahihan sesuatu instrumen. Uji validitas digunakan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Grogol Petamburan Jakarta Barat merupakan salah satu kecamatan di wilayah Jakarta Barat, wilayah ini tidak hanya digunakan sebagai kawasan tempat tinggal namun

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN 37 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Penelitian ini bertujuan untuk meneliti adanya pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan PT PLN (Persero) pada Perumahan Pondok Bahar

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan kuesioner yang telah disebar kepada konsumen Warteg yang berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. ANALISIS HASIL 1. Hasil Sampling Responden dalam hasil penelitian ini adalah wajib pajak badan yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Kembangan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Demografi Responden Dalam Bab ini penulis akan membahas mengenai hasil penelitian dan analisisnya yang telah dilakukan. Data penelitian ini diolah dengan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Analisis pada bab ini dilakukan dari hasil kuisioner yang telah dikumpulkan. Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan yang memiliki hubungan kerja dalam pemanfaatan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN 58 BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil 1. Statistik Deskriptif a. Analisis Deskriptif Statistik Deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan dalam

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 53 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Profil Responden Pada penelitian ini, peneliti menyebar 150 buah kuesioner dan jumlah kuesioner yang kembali adalah sebanyak 100 kuesioner. Kuesioner yang tidak

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil Penelitian 1. Pelaksanaan Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris apakah masing-masing unsur motivasi yang meliputi: motivasi

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN. Berikut ini diringkas pengiriman dan penerimaan kuesioner : Tabel 4.1. Rincian pengiriman Pengembalian Kuesioner

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN. Berikut ini diringkas pengiriman dan penerimaan kuesioner : Tabel 4.1. Rincian pengiriman Pengembalian Kuesioner BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan data yang telah disebar kepada pelanggan Alfamart dengan total 100 kuesioner yang diberikan langsung kepada para pelanggan Alfamart.

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. Populasi dalam penelitian ini adalah PT. Bank Syariah Mandiri dan Bank

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. Populasi dalam penelitian ini adalah PT. Bank Syariah Mandiri dan Bank BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Sampel Penelitian Populasi dalam penelitian ini adalah PT. Bank Syariah Mandiri dan Bank Indonesia. Sampel adalah wakil dari populasi yang diteliti. Dalam

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Textile dan Otomotif yang terdaftar di BEI periode tahun

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Textile dan Otomotif yang terdaftar di BEI periode tahun BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Analisa Penelitian ini menggunakan data skunder berupa laporan keuangan audit yang diperoleh dari website resmi Bursa Efek Indonesia (BEI) yaitu www.idx.co.id.

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 37 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Laba Bersih dan Arus Kas Operasi sebagai variabel independen (X) dan Dividen Kas sebagai

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. atau populasi dan untuk mengetahui nilai rata-rata (mean), minimum, Tabel 4.1. Hasil Uji Statistik Deskriptif

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. atau populasi dan untuk mengetahui nilai rata-rata (mean), minimum, Tabel 4.1. Hasil Uji Statistik Deskriptif BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif merupakan statistik yang berfungsi untuk memberikan gambaran terhadap objek yang diteliti melalui data sampel atau populasi dan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 46 A. Statistik Deskriptif BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Statistik deskriptif menggambarkan tentang ringkasan data-data penelitian seperti nilai minimum, maksimum, mean, dan standard deviasi dari masing-masing

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. 1. Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kebon Jeruk Satu. mengoptimalkan penerimaan pajak.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. 1. Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kebon Jeruk Satu. mengoptimalkan penerimaan pajak. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian 1. Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kebon Jeruk Satu Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kebon Jeruk Satu merupakan salah satu kantor

Lebih terperinci

HASIL UJI REGRESI PENGARUH KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN TERHADAP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY. Descriptive Statistics

HASIL UJI REGRESI PENGARUH KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN TERHADAP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY. Descriptive Statistics LAMPIRAN 3 HASIL UJI REGRESI PENGARUH KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN TERHADAP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY Deskripsi Data Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation TA 42 3.386499 8.013065

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Satistik deskriptif masing masing variabel penelitian ini ditampilkan untuk mempermudah dalam mengetahui tanggapan umum responden terhadap

Lebih terperinci

BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN 53 BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisa Hasil 1. Statistik Deskriptif a. Analisis Frekuensi Analisis frekuensi dalam penelitian ini digunakan untuk melihat gambaran secara umum karakteristik

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. Statistik deskriptif menggambarkan tentang ringkasan data-data penelitian

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. Statistik deskriptif menggambarkan tentang ringkasan data-data penelitian BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif menggambarkan tentang ringkasan data-data penelitian seperti nilai minimum, maksimum, mean, dan standard deviasi dari masingmasing

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Karakteristik Responden Dari 12 KPP Pratama yang ada di wilayah Jakarta Selatan, hanya 4 KPP yang bersedia untuk mengisi kuesioner. Data kuesioner yang berhasil

Lebih terperinci

BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif. Statistik deskriptif adalah ilmu statistik yang mempelajari cara-cara pengumpulan, penyusunan dan penyajian data suatu penilaian. Tujuannya adalah

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif menjelaskan informasi karakteristik variabel-variabel dan data penelitian. Data yang digunakan pada tabel statistik deskriptif

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN

BAB IV HASIL PENELITIAN BAB IV HASIL PENELITIAN A. Penyajian Statistik Deskripsi Hasil Penelitian Statistik deskriptif ini digunakan sebagai dasar untuk menguraikan kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, baik

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Berdasarkan data yang telah disebar kepada wajib pajak orang pribadi yang

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Berdasarkan data yang telah disebar kepada wajib pajak orang pribadi yang BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Responden Berdasarkan data yang telah disebar kepada wajib pajak orang pribadi yang memiliki usaha percetakan dan terdaftar di KPP Tanggerang Timur, dengan total

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. A. Penyajian Statistik Deskripsi Hasil Penelitian. kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, baik mengenai

BAB IV HASIL PENELITIAN. A. Penyajian Statistik Deskripsi Hasil Penelitian. kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, baik mengenai 61 BAB IV HASIL PENELITIAN A. Penyajian Statistik Deskripsi Hasil Penelitian Statistik deskriptif ini digunakan sebagai dasar untuk menguraikan kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel,

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil Penelitian 1. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif menggambarkan tentang ringkasan data-data penelitian seperti jumlah data, rata-rata, nilai

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini penulis akan menerangkan mengenai hasil penelitian yang telah dilakukan atas data sekunder yaitu berupa komponen-komponen laporan keuangan yang diperoleh

Lebih terperinci

BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian 4.1.1 Data Pendapatan Bunga Tabel 4.1 PT Bank Mandiri (Persero), Tbk Perkembangan Pendapatan Bunga Tahun 2007 2011 (dalam jutaan) Tahun Pendapatan Bunga

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. melalui kuesioner. Kuesioner yang disebar sebanyak 34 kuesioner, pekerjaan, dan tingkat pendidika terakhir.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. melalui kuesioner. Kuesioner yang disebar sebanyak 34 kuesioner, pekerjaan, dan tingkat pendidika terakhir. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Karakteristik Responden Analisis karakteristik dalam penelitian ini digunakan untuk melihat gambaran secara umum karakteristik data responden yang telah dikumpulkan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN

BAB IV HASIL PENELITIAN BAB IV HASIL PENELITIAN A. DESKRIPSI DATA Data hasil penelitian terdiri dari dua variabel bebas yaitu variabel gaya belajar siswa (X1) dan variabel minat belajar siswa (X2) serta satu variabel terikat

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode tahun Pengambilan sampel

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode tahun Pengambilan sampel BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Sampel Penelitian Populasi yang diambil dalam penelitian ini adalah perusahan LQ-45 yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode tahun 2011-2015. Pengambilan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian 1. Tempat dan Waktu Penelitian 1. Tempat Penelitian Penelitian akan dilaksanakan di beberapa UMKM wilayah Jakarta Barat. Agar penelitian ini

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Pada bab ini menjelaskan gambaran hasil penelitian beserta hipotesis yang akan dijelaskan pada bagian akhir bab. Hasil penelitian dan pembahasan akan dijelaskan secara

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. Responden dalam penelitian ini adalah seluruh Wajib Pajak Orang Pribadi

BAB IV HASIL PENELITIAN. Responden dalam penelitian ini adalah seluruh Wajib Pajak Orang Pribadi BAB IV HASIL PENELITIAN 4. Gambaran Umum Responden Responden dalam penelitian ini adalah seluruh Wajib Pajak Orang Pribadi Universitas Dian Nuswantoro yang tahu mengenai penggunaan e-filing dan yang sedang

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. terdaftar pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Purwokerto.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. terdaftar pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Purwokerto. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN C. Deskripsi Data Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada responden yang telah ditentukan yaitu responden Wajib Pajak Orang

Lebih terperinci

Biaya operasional terendah adalah dialami oleh PT. Centrin Online Tbk (CENT), dan tertinggi di alami oleh Mitra Adi Perkasa Tbk (MAPI

Biaya operasional terendah adalah dialami oleh PT. Centrin Online Tbk (CENT), dan tertinggi di alami oleh Mitra Adi Perkasa Tbk (MAPI BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Dengan statistik deskriptif memberikan informasi tentang karakteristik sampel yang digunakan secara lebih rinci. Informasi yang dapat diperoleh dari

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Pengujian hipotesis pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan regresi linier sederhana dan regresi linier berganda. Tujuan analisis penelitian ini adalah menjawab

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. dari tiga variabel independen yaitu Dana Pihak Ketiga (DPK), Non Performing

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. dari tiga variabel independen yaitu Dana Pihak Ketiga (DPK), Non Performing BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Statistik Deskriptif Untuk memberikan gambaran dan informasi mengenai data variabel dalam penelitian ini maka digunakanlah tabel statistik deskriptif. Tabel statistik

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. A. Gambaran Umum Objek dan Subjek Penelitian. Pemilihan sampel pada penelitian ini menggunakan metode sensus.

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. A. Gambaran Umum Objek dan Subjek Penelitian. Pemilihan sampel pada penelitian ini menggunakan metode sensus. BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek dan Subjek Penelitian Objek penelitian ini adalah seluruh Sekolah Dasar (SD) yang ada di Kecamatan Kasihan, Bantul. Sekolah Dasar (SD) tersebut

Lebih terperinci

BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Data 1. Analisa Statistik Deskriptif Statistik deskriftif menggambarkan tentang ringkasan data-data penelitian seperti minimum, maksimum, mean, dan standar

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN A. Deskriptif Data Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Tingkat Inflasi, Kurs Rupiah dan Harga Emas Dunia terhadap Harga Saham Sektor Pertambangan di Bursa

Lebih terperinci

mempunyai nilai ekstrim telah dikeluarkan sehingga data diharapkan

mempunyai nilai ekstrim telah dikeluarkan sehingga data diharapkan 47 mempunyai nilai ekstrim telah dikeluarkan sehingga data diharapkan mendekati normal. Tabel 4.2 Deskripsi Statistik PT. Indofood Sukses Makmur Periode Pengamatan 2003-2008 Mean Std. Deviation N RETURN.007258.1045229

Lebih terperinci

BAB IV. Tabel 4.1. dan Pendapatan Bagi Hasil. Descriptive Statistics. Pembiayaan_Mudharabah E6 4.59E E E9

BAB IV. Tabel 4.1. dan Pendapatan Bagi Hasil. Descriptive Statistics. Pembiayaan_Mudharabah E6 4.59E E E9 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil 1. Uji Statistik Deskriptif Statistika deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang sudah dikumpulkan dalam penelitian ini. Berikut

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 34 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Statistik Deskriptif Statistik deskriptif berkaitan dengan pengumpulan dan peringkat data yang menggambarkan karakteristik sampel yang digunakan dalam

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN 43 BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskriptif Sampel 1. Gambaran Umum Sampel Perusahaan manufaktur merupakan perusahaan yang kegiatan utamanya adalah memproduksi atau membuat bahan baku menjadi barang

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 61 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Statistik deskripsi menjelaskan karakteristik dari masing-masing variabel yang terdapat dalam penelitian, baik variabel dependen maupun independen

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Objek Penelitian 1. Hasil penelitian Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh nilai dari masingmasing variabel yang akan diuji pada penelitian ini.

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL Dalam bab ini akan disajikan gambaran umum penelitian, hasil uji validitas dan reliabilitas, statistik deskriptif tiap variabel, uji asumsi klasik, pengujian hipotesis

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. penelitian ini meliputi jumlah sampel (N), nilai minimum, nilai maksimum,

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. penelitian ini meliputi jumlah sampel (N), nilai minimum, nilai maksimum, 44 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Statistik Deskriptif Berdasarkan hasil analisis statistik deskriptif, maka pada Tabel 4.1 berikut ini akan ditampilkan karakteristik sample yang digunakan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN. membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum.

BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN. membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum. A. Uji Statistik Deskriptif BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN Statistik deskriptif adalah statistik yang berfungsi untuk mendeskripsikan atau memberi gambaran terhadap objek yang diteliti melalui data

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS DATA. Statistika Deskriptif merupakan hal serangkaian teknik statistika yang

BAB 4 ANALISIS DATA. Statistika Deskriptif merupakan hal serangkaian teknik statistika yang BAB 4 ANALISIS DATA 4.1 Statistika Deskriptif Statistika Deskriptif merupakan hal serangkaian teknik statistika yang digunakan untuk mempelajari cara-cara pengumpulan, penyusunan, penyajian data, dan penarikan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN ANALISIS PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN ANALISIS PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN ANALISIS PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian Sarinah adalah pusat perbelanjaan setinggi 74 meter dan 15 lantai yang terletak di Menteng, Jakarta.Gedung ini mulai dibangun pada

Lebih terperinci

BAB IV PEMBAHASAN. Berdasarkan data olahan SPSS yang meliputi audit delay, ukuran

BAB IV PEMBAHASAN. Berdasarkan data olahan SPSS yang meliputi audit delay, ukuran BAB IV PEMBAHASAN A. Analisis Data 1. Uji Statistik Deskriptif Berdasarkan data olahan SPSS yang meliputi audit delay, ukuran perusahaan, tingkat profitabilitas, rasio solvabilitas dan opini auditor, maka

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data Hasil Penelitian Statistik deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan dalam penelitian ini. Berikut hasil

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1. Karakteristik Responden Responden dalam penelitian ini adalah konsumen di rumah makan Mie Ayam Oplosan Kedai Shoimah. Responden yang menjadi objek penelitian

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 34 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Statistik Deskriptif Analisis data yang dilakukan dalam bab ini pada dasarnya dapat dikelompokkan menjadi dua bagian. Bagian pertama merupakan analisis

Lebih terperinci

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila Oleh : Isti Komaria Ulfa 14213562 Dosen Pembimbing : Edy Nursanta, S.E, M.M PENDAHULUAN P E

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 5.1 Karakteristik Responden Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk melihat kuat pengaruh

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 5.1 Karakteristik Responden Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk melihat kuat pengaruh BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1 Karakteristik Responden Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk melihat kuat pengaruh MSDM, motivasi terhadap kinerja Karyawan dengan melakukan penyebaran

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil 1. Statistik Deskriptif Variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari pendapatan premi, klaim, hasil investasi, dan laba. Statistik

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Analisis Statistik Deskriptif Untuk memberikan gambaran dan informasi mengenai data variabel dalam penelitian ini maka digunakanlah tabel statistik deskriptif. Tabel

Lebih terperinci

BAB IV HASIL ANALISA DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL ANALISA DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL ANALISA DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Penelitian ini menggunakan analisa regresi yang tujuannya adalah untuk meramalkan suatu nilai variabel dependen dengan adanya perubahan dari

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. 4.1 Analisis Karakteristik Berdasarkan Responden

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. 4.1 Analisis Karakteristik Berdasarkan Responden BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisis Karakteristik Berdasarkan Responden Penulis telah melakukan penelitian mengenai pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan di Casa

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek/Subjek Penelitian Data penelitian ini menggunakan data penelitian primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada Wajib Pajak yang terdaftar

Lebih terperinci

BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data Hasil Penelitian 1. Deskripsi Lokasi Penelitian Penelitian merupakan suatu penyelidikan yang sistematis untuk meningkatkan sejumlah pengetahuan, juga merupakan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. Objek penelitian ini adalah perusahaan LQ45 yang terdaftar di Bursa Efek

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. Objek penelitian ini adalah perusahaan LQ45 yang terdaftar di Bursa Efek BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Objek Penelitian Objek penelitian ini adalah perusahaan LQ45 yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada tahun 2011-2013. Peneliti mengambil sampel sesuai

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil Setelah melalui beberapa tahap kegiatan penelitian, dalam bab IV ini diuraikan analisis hasil penelitian dan pembahasan hasil penelitian. Analisis

Lebih terperinci

Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Analisis Deskriptif 1. Deskriptif Responden Berikut ini dijelaskan gambaran responden penelitian a. Identifikasi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Berdasarkan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil 1. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif menggambarkan tentang ringkasan data data penelitian seperti jumlah data yang diolah, nilai minimum,

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Pratama Bangka Selindung, Pangkal Pinang. Pengumpulan data dilaksanakan

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Pratama Bangka Selindung, Pangkal Pinang. Pengumpulan data dilaksanakan BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. GAMBARAN UMUM Penelitian ini dilakukan terhadap fiskus yang terdaftar pada KPP Pratama Bangka Selindung, Pangkal Pinang. Pengumpulan data dilaksanakan melalui penyebaran

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian Objek dalam penelitian ini adalah perusahaan manufaktur disektor 5 (consumer goods industry) periode 2008-2010. Berikut ini peneliti

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Statistik Deskriptif Analisis data yang dilakukan pada bab ini pada dasarnya dapat dikelompokkan menjadi tiga bagian. Bagian pertama merupakan analisis

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Statistik Deskriptif Pembuatan statistik deskriptif untuk sampel tersebut dibantu dengan menggunakan program komputer Statisical Package for Sosial Science atau

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. Perusahaan emiten manufaktur sektor (Consumer Goods Industry) yang

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. Perusahaan emiten manufaktur sektor (Consumer Goods Industry) yang BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Objek Penelitian Perusahaan emiten manufaktur sektor (Consumer Goods Industry) yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia memiliki beberapa perusahaan, dan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 110 responden yang berada di

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 110 responden yang berada di BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran umum responden Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 110 responden yang berada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana Kampus Meruya Jakarta,

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 43 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 1. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif bertujuan untuk melihat bagaimana karakteristik sampel yang digunakan dalam penelitian, baik variabel dependen maupun

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Berdasarkan nilai pada masing-masing variabel dapat diketahui nilai penelitian seperti nilai minimum, maksimum, mean dan standard deviasi dari

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Data Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh pendapatan margin pembiayaan murabahah dan pendapatan bagi hasil pembiayaan mudharabah terhadap NPM

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif menggambarkan tentang ringkasan data-data penelitian seperti nilai minimum, maksimum, mean, dan standar deviasi dari masingmasing

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif menggambarkan tentang ringkasan data-data penelitian seperti nilai minimum, maksimum, mean, dan standard deviasi dari masingmasing

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Perusahaan didirikan pada tanggal 20 Maret 1958 di Jakarta. Ruang lingkup

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Perusahaan didirikan pada tanggal 20 Maret 1958 di Jakarta. Ruang lingkup BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian PT Maskapai Asuransi Raya (selanjutnya disebut PT Asuransi Raya atau Perusahaan didirikan pada tanggal 20 Maret 1958 di Jakarta.

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Dari hasil pengumpulan data sekunder mengenai Dana Bagi Hasil, Dana Alokasi Umum, Pendapatan Asli Daerah dan Belanja Daerah Kabupaten/Kota di Jawa Timur

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN ANALISIS PEMBAHASAN. ditawarkan tidak hanya berasal dari produsen lokal saja, namun juga

BAB IV HASIL DAN ANALISIS PEMBAHASAN. ditawarkan tidak hanya berasal dari produsen lokal saja, namun juga BAB IV HASIL DAN ANALISIS PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian PT. Hero Supermarket, Tbk. Merupakan jaringan supermarket terbesar di Indonesia. Jaringan supermarket ini pertama kali didirikan pada

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Karakteristik Responden Berdasarkan penyebaran data kepada auditor di Kantor Akuntan Publik yang berada di Jakarta Barat jumlah kuesioner yang disebar sebanyak 80

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Karakteristik Responden Dalam bab IV disajikan analisis terhadap data yang diperoleh selama penelitian. Data yang terkumpul merupakan data primer, yaitu

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, tentang budaya. religius dan pembentukan karakter peserta didik.

BAB IV HASIL PENELITIAN. kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, tentang budaya. religius dan pembentukan karakter peserta didik. 101 BAB IV HASIL PENELITIAN A. Deskripsi Data Statistik deskriptif ini digunakan sebagai dasar untuk menguraikan kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, tentang budaya religius dan pembentukan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. keputusan investasi terhadap nilai perusahaan pada perusahaan Consumer

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. keputusan investasi terhadap nilai perusahaan pada perusahaan Consumer BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh struktur modal dan keputusan investasi terhadap nilai perusahaan pada perusahaan Consumer Goods yang terdaftar

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, baik mengenai

BAB IV HASIL PENELITIAN. kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, baik mengenai BAB IV HASIL PENELITIAN A. Deskripsi Data Statistik deskriptif ini digunakan sebagai dasar untuk menguraikan kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, baik mengenai kinerja guru, motivasi

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 52 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Hasil Uji Analisis Hipotesis dalam penelitian ini diuji dengan menggunakan model regresi berganda. Tujuannya adalah untuk memperoleh gambaran yang menyeluruh mengenai

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1. Gambaran Umum Lokasi Penelitian Penelitian ini dilakukan di daerah Jakarta Barat, di salah satu perusahaan garment yaitu di PT Anugraha Wening Caranadwaya. Perusahaan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Cabang Pekalongan yang berjumlah nasabah. Dengan

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Cabang Pekalongan yang berjumlah nasabah. Dengan BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data 1. Deskripsi Responden Penelitian Penelitian ini mengangkat permasalahan tentang pengaruh pelayanan, produk, promosi dan lokasi terhadap kepuasan nasabah.

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ACE HARDWARE DI MARGO CITY DEPOK

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ACE HARDWARE DI MARGO CITY DEPOK PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ACE HARDWARE DI MARGO CITY DEPOK Nama : Rival Ardiansyah NPM : 18212368 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Dr. Teddy Oswari Latar Belakang Masalah

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Obyek/Subyek Penelitian Objek yang digunakan dalam penelitian ini adalah Hotel Bintang 2 sampai dengan 4 yang berada di Daerah Istimewa Yogyakarta

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. mudah dipahami dan diinterprestasikan. Pengujian ini bertujuan untuk

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. mudah dipahami dan diinterprestasikan. Pengujian ini bertujuan untuk BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Uji Statistik Deskriptif Analisis dalam penelitian ini disajikan dalam bentuk tabel sehingga lebih mudah dipahami dan diinterprestasikan. Pengujian ini bertujuan

Lebih terperinci