BAB III METODOLOGI PENELITIAN. digunakan dalam penelitian kuantitatif juga dapat menuntun dalam penemuan

Transkripsi

1 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Tipe Penelitian Penelitian ini dilakukan secara kuantitatif, yaitu penelitian dengan menggunakan angka dan bilangan serta symbol atau akuasi numerik Teori yang digunakan dalam penelitian kuantitatif juga dapat menuntun dalam penemuan masalah penelitian, hipotesis, konsep-konsep, metodologi dan menemukan analisis data. Pendekatan kuantitatif menguji datanya dan hitungan statistik, data kuantitatif yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data nominal yang diperoleh dari hasil survey. 1 Margono mengemukakan pendapatnya bahwa penelitian deskriptif adalah penelitian mendeskripsikan hal-hal yang saat ini berlaku. Penelitian ini tidak menguji hipotesis melainkan hanya mendeskripsikan informasi apa adanya sesuai dengan variabel yang diteliti. Penilitian deskriptif dimaksudkan untuk menggambarkan cir-ciri orang tertentu kelompok-kelompok atau keadaankeadaan. Penelitian deskriptif berusaha memberikan dengan sistematis dan cermat fakta-fakta aktual dan sifat populasi tertentu. 2 Kemudian, Sugiyono menjelaskan 1 Koentjoro Ningrat, Metode-metode Penelitian Masyarakat, Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama, 1997, hal : Deni Darmawan, Metode Penelitian Kuantitatif, Bandung: Remaja Rosdakarya, 2013, Hal

2 36 penelitian deskriptif adalah penelitian yang dilakukan terhadap variabel, yairu tanpa membuat perbandingan, atau menghubungkan dengan variabel yang lain Metode Penelitian Penelitian kuantitatif lebih berdasarkan kepada data lapangan yang digunakan untuk memperoleh data-data primer. Data primer merupakan data yang diperoleh langsung dari sumber pertama yaitu responden. Dalam mengumpulkan data primer ini peneliti menggunakan teknik survey dengan mengajukan beberapa pertanyaan berbentuk kuesioner pada sejumlah kecil subjek penelitian dalam jangka waktu tertentu yang relatif singkat. Menurut Sugiyono metode survey ini digunakan untuk mendapatkan data dari tempat tertentu yang alamiah (bukan buatan), Tetapi peneliti melakukan perlakuan dalam pengumpulan data, misalkan dengan menyebarkan kuesioner. 4 Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan metode kuantitatif dengan cara survey. Dimana dengan penelitian kuantitatif dengan cara survey ini peneliti mengumpulkan data yang ada dengan melakukan penyebaran kuesioner yang telah diisikan oleh responden. Melalui penyebaran kuesioner tersebut data yang dikumpulkan dari sampel atas populasi untuk mewakili populasi. 5 3 Sugiyono, Metode Penelitian Administrasi, Bandung: Alfabeta, 2001, Hal.6 4 Sugiyono, Metode Penelitian Pendidikan, Bandung : Alfabeta. 2009, hal : 1. 5 Masri Singarimbun dan Sodian Effendi, Metode Penelitian Survei, Jakarta : LP3ES, 2001, hal :3.

3 37 Penelitian survey yaitu suatu metode yang mengambil sampel dari suatu populasi dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data yang pokok 6 Dengan metode survey, peneliti ingin mendapatkan data jawaban dari penyebaran kuesioner terhadap responden dari relawan maupun karyawann dari The Rainbow Organizer mengenai inventarisasi iklim komunikasi dithe Rainbow Organizer. 3.3 Populasi dan Sampel Populasi Data yang digunakan pada penelitian ini berupa populasi dan sampel. Populasi adalah semua bagian atau anggota dari objek yang akan diamati. Populasi dapat berupa orang, benda, objek, peristiwa ataupun yang menjadi objek dari survey. Populasi ditentukan oleh topik dan tujuan survey. 7 Populasi penelitian merupakan keseluruhan (universum) dari objek penelitian yang dapat berupa manusia, hewan, tumbuh-tumbuhan, udara, gejala, 6 Koentjoro Ningrat, op.cit, hal : 3. 7 Elvinaro Ardianto, Metodologi Penelitian untuk Public Relations Kuantitatif dan Kualitatif, Bandung: PT. Remana Rosda Karya, 2010 Hal 170

4 38 nilai, peristiwa, sikap hidup, dan sebagainya, sehingga objek-objek ini dapat menjadi sumber data penelitian. 8 Sesuai dengan judul penelitian Inventarisasi Iklim Komunikasi Organisasi di The Rainbow Organizer maka Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan perusahaan dikantor The Rainbow Organizer Jakarta Selatan, yang menurut pihak SDM sisi kantor tersebut berjumlah karyawan sebanyak 35 orang Sampel Sampel merupakan wakil dari semua unit strata dan sebagainya yang ada didalam populasi. 9 Sampel dalam suatu penelitian dipergunakan untuk mempermudah dalam memperoleh data-data yang dibutuhkan. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh populasi dengan kata lain menggunakan total sampling yaitu karyawanthe Rainbow Organizer yang berjumlah 35 Orang. Sampel adalah bagian dari populasi yang diambil melalui cara-cara tertentu yang mewakili karakteristik tertentu, jelas dan lengkap yang dianggap 8 Buhran Bungin, Metodologi Penelitian Kuantitatif: Komunikasi, ekonomi, dan kebijakan public disertai Ilmu-ilmu Sosial Lainnya, Jakarta: Kencana 2005 Hal 99 9 Ibid. 102

5 39 bisa mewakili populasi. Objek atau nilai yang diteliti dalam sampel disebut unit sampel. 10 Arikunto menyatakan bahwa jika populasi kurang dari 100 lebih baik diambil semua, dan jika populasi lebih dari 100 dapat diambil 10%-15% atau 20%-25% atau lebih, tergantung setidak-tidaknya dari: a. Kemampuan peneliti dilihat dari waktu, tenaga dan dana b. Sempit luasnya wilayah pengamatan dari setiap subjek, karena hal ini menyangkut banyak sedikitnya data. c. Besar kecilnya resiko yang ditanggung oleh peneliti. Untuk penelitian yang resikonya besar, tentu saja jika sampel besar, hasilnya akan lebih baik. Kebanyakan peneliti beranggapan bahwa semakin banyak sampel, atau semakin besar persentase sampel dari populasi, hasil peneltian akan semakin baik. Anggapan ini benar, tetapi tidak selalu demikian. Hal ini tergantung dari sifat-sifat atau ciri-ciri tersebut bertalian erat dengan homogenits subjek dalam populasi Burham Gunawan Marzuki, Statistik Terapan Untuk Statistik Sosial, Yogyakarta: Gadjah Mada Universitas Press, 2002 Hal Suharsimi Arikunto. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta Hal 112

6 Teknik Penarikan Sampel Dalam penelitian ini, menurut Irawan Suhartono yang dikutip dari Atherton & klemmack terdapat dua syarat yang diharuskan dalam pengambilan sampel yaitu sampel harus representative (mewakili) dan besarnya sampel harus memadai. 12 Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik purposive sample yaitu menentukan sampel dengan pertimbangan tertentu yang dipandang dapat dapat memberikan data secara maksimal Definisi Konsep dan Operasionalisasi Konsep Definisi konsep Konsep adalah generalisasi dari sekelompok fenomena yang sama. Konsep penelitian di disain untuk memberi batasan pemahaman terhadap variabel penelitian. 14 a. Inventarisasi Iklim Komunikasi Inventarisasi Iklim Komunikasi merupakan fungsi kegiatan yang terdapat dalam organisasi untuk menunjukkan kepada anggota organisasi bahwa organisasi tersebut mempercayai mereka dan 12 Ruslan. Manajemen Public Relations & Media Komunikasi. Hal Arikunto. Prosedur Penelitian suatu Pendekatan Praktek. Hal Burhan Bungin, 2006, Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kencana Prenada Media Group, Jakarta, hal. 59

7 41 memberi mereka tanggung jawab dalam mengerjakan tugas-tugas mereka, mendengarkan dengan penuh perhatian serta memperoleh informasi yang dapat dipercayai dan terus terang dari anggota organisai Operasionalisasi Konsep Dari Operasionalisasi diatas, diperlukan indikator-indikator dari masingmasing variabel yang memungkinkan untuk diuji. Berikut ini adalah dimensidimensi dan indikator-indikator dari masing-masing variabel. Tabel 3.1 Operasionalisasi Konsep Variabel Dimensi Indicator Skala Inventaris Iklim Komunikasi 1. Kepercayaan a. Adanya rasa salingpercayaant araatasandanbaw ahandalammenja 1. Sangat tidak 2. Tidak lankantugasdanp ekerjaan. 3. Kurang b. Bawahandiberik eleluasaandalam 4. Setuju 15 Herman Sofyandi, 2007, Perilaku Organisasional, PT Graha Ilmu, Yogyakarta, hal: 154

8 42 berfikirkreatifda ninovatif. 5. Sangat 2. Pembuatan keputusan bersama. c. Bawahanmerasa atasanpercayapa dabawahannya. d. Bawahanpercaya denganinformasi yang datangdarirekan kerjamereka. e. Bawahanpercaya dengankemampu andanhasilkerjas amarekannya. a. Bawahanmemili kikesempatanunt ukmemberikan ide atau saran dalamupayapem ecahanmasalahp erusahaan. b. Terdapat forum diskusibaikantar 1. Sangat tidak 2. Tidak 3. Kurang 4. Setuju 5. Sangat

9 43 bawahanmaupun antarabawahand enganatasan. c. Bawahanmerasa pendapatnyadiha rgaiolehatasanny a. d. Bawahandapatm emecahkanperso alan yang dapatmengemba ngkan rasa tanggungjawabm erekadalamperus ahaan. 3. Kejujuran a. Kejujuran dalam hal pekerjaan harus diutamakan baik 1. Sangat tidak 2. Tidak atasan maupun bawahan. b. Kejujuran dalam 3. Kurang

10 44 bersikap, mampu mengakui kesalahan dan yang 4. Setuju 5. Sangat telah dilakukan. c. Keterusterangan antaranggotapad ahal-hal yang 4. Keterbukaan dalam komunikasi kebawah berkaitandengan pekerjaan. a. Setiapanggotam udah memperoleh informasi yang berkaitan dengan pekerjaan. b. Atasanmemberii nstruksidaninfor 1. Sangat tidak 2. Tidak 3. Kurang 4. Setuju masi yang 5. Sangat jelasmengenaipe kerjaan. c. Setiap anggota dapat menerima

11 45 informasi yang berkaitan dengan rencana kerja 5. Mendengark an dalam komunikasi keatas perusahaan. a. Karyawan disetiap tingkat bersedia dan mau mendengarkan saran pekerjaan dari bawahannya. b. Informasi dari teman atau rekan sejawat dianggap penting. c. Masukandaribaw ahandipertimban 1. Sangat tidak 2. Tidak 3. Kurang 4. Setuju 5. Sangat gkan demi kepentinganperu sahaan.

12 46 6. Memikirkan tujuantujuan berkinerja tinggi. a. Semuaanggotadi semuatingkatber komitmentinggiu ntukmencapaituj uanbadanusaha. b. Sesamaanggotab ersediamembant 1. Sangat tidak 2. Tidak 3. Kurang usatusama lain 4. Setuju dalamupayapeny elessaianpekerja 5. Sangat an. 3.5 Validitas dan Reliabilitas Validitas Validitas dimaksudkan untuk menyatakan sejauh mana instrument (misalnya kuesioner) akan mengukur apa yang ingin diukur. Apakah benar, alat ukur kita itu dapat mengukur sifat objek yang kita teliti atau mengukur sifat yang lain Sugiyono, Statistika Untuk Peneliti, Alfabeta, 2000, Bandung, hal 143

13 47 Perhitungan dalam penelitian ini menggunakan Skala Likert dengan jenis data Ordinal, skala ordinal ialah skala yang didasarkan ranking diurutkan dari jenjang yang lebih tinggi sampai jenjang terendah atau sebaliknya. 17 Rumus yang digunakan untuk mengukur validitas butir pertanyaan adalah menggunakan rumus Product moment pearson: 18 n XY ( X)( Y) r = [N X ( X) ][N Y ( Y) ] Keterangan: r : Koefisien Korelasi N : Jumlah subyek penelitian/responden X : Skor pada tiap butir Y : Skor pada seluruh butir/skor total Cara penelitian validitas dengan membandingkan nilai korelasi product moment antara skor tiap butir dan skor total (sebagai r-hitung) dengan r-tabel. Butir pertanyaan dikatakan valid apabila nilai r-hitung lebih besar dari r-tabel. Respon Publik : Berikut ini disajikan ringkasan dari SPSS 20 uji validitas variabel Tabel Riduwan dan Akdon, Rumus dan Data dalam Analisis Statistika, Alfabeta, 2010, Bandung, hal Duwi Priyanto, 2008, Mandiri Belajar SPSS, Mediakom, Yogyakarta, hal: 18

14 48 Uji Validitas Variabel Inventarisasi Iklim Komunikasi di The Rainbow Organizer No Item Pertanyaan Corrected Item- Keterangan Total Corelation 1 Q1 0,791 VALID 2 Q2 0,707 VALID 3 Q3 0,680 VALID 4 Q4 0,768 VALID 5 Q5 0,649 VALID 6 Q6 0,765 VALID 7 Q7 0,643 VALID 8 Q8 0,641 VALID 9 Q9 0,773 VALID 10 Q10 0,726 VALID 11 Q11 0,804 VALID 12 Q12 0,748 VALID 13 Q13 0,738 VALID 14 Q14 0,715 VALID 15 Q15 0,759 VALID 16 Q16 0,365 VALID 17 Q17 0,655 VALID 18 Q18 0,632 VALID

15 49 19 Q19 0,804 VALID 20 Q20 0,678 VALID Sumber : Uji Validitas Output SPSS 20 Dapat dilihat dari sajian tabel uji validitas variabel respon publik diatas bahwa seluruh pertanyaan yang diajukan bersifat valid Reliabilitas Alat ukur disebut reliabel bila alat ukur tersebut secara konsisten memberikan hasil atau jawab yang sama terhadap gejala yang sama, walau digunakan berulang kali. 19 Reliabilitas adalah suattu nilai yang menunjukkan konsistensi suatu alat pengukur dalam mengukur gejala yang sama. Uji reliabilitas digunakan untuk mengukur keakuratan dan presisi jawaban yang mungkin dari beberapa pertanyaan. Dalam penelitian ini uji reliabilitas akan dilakukan dengan menggunakan teknik Cronbach s Alpha. Untuk mengukur reliabilitas instrumen dapat digunakan formulasi Alpha Cronbach, dengan rumus sebagai berikut: r11 = k k 1 σb 1 στ 19 Opcit, hal 145

16 50 r11 = Koefisien Realibilitas instrumen k = Jumlah butir pertanyaan σb = Jumlah varians butir στ = Jumlah varians total Tingkat reliabilitas dengan metode Alpha Cronbach diukur berdasarkan skala alpha 0 sampai 1, apabila skala tersebut dikelompokan ke dalam lima kelas range yang sama, maka ukuran kemampuan alpha dapat diinterpretasikan sebagai berikut : Tabel 3.3 Tingkat Reliabilitas Alpha Cronbach Alpha Tingkat Reliabilitas 0,00 0,20 Kurang Reliabel >0,20 0,40 Sedikit Reliabel >0,40 0,60 Cukup Reliabel >0,60 0,80 Reliabel 0,80 1,00 Sangat Reliabel Hasil reliabilitas dapat dikatakan relibel apabila nilai alpha 0,6 dan apabila dibawah 0,6 maka dianggap tidak relibel. 20 Tabel 3.4 Uji Reliabilitas Variabel Inventarisasi Iklim Komunikasi di The Rainbow Organizer Reliability Statistics Cronbach s Alpha N of Items, Ronny Kontur. Metode Penelitian untuk Penulisan Skripsi. Jakarta : PPM Hal: 164

17 51 Sumber : Uji Reliabilitas- Output SPSS 20 Dapat dilihat dari sajian tabel uji reliabilitas diatas dengan menggunakan SPSS 20 dengan rumus cronbach s Alpha menghasilkan angka 0,946 yang memiliki arti sangat reliabel. 3.6 Teknik Pengumpulan Data Data Primer Data primer merupakan data yang diperoleh secara langsung dari objek penelitian perorangan, kelompokdan organisasi. Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini didapat melalui kuesioner/survey. Kuisioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakkukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pertanyaan tertulis kepada responden untuk dijawabnya Data Sekunder Data sekunder adalah data yang didapat dan disimpan oleh orang lain yang biasanya merupakan data masa lalu atau historical. 22 Data sekunder yaitu meneliti dan mencari data atau bahan-bahan yang diperlukan untuk memperoleh teori yang 21 Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R&D. Bandung: Alfabeta, 2010, hal Dermawan Wibisono, 2003, Riset Bisnis Panduan bagi Praktisi dan Akademis, Gramedia, Jakarta, hal: 119

18 52 berkaitan dengan masalah-masalah yang akan diteliti. Penulis mencari infoemasi melallui buku-buku yang ada hubungannya dengan judul peneliti. 3.7 Teknik Analisis Data Untuk menganalisa data, peneliti menggunakan analisis determinasi yaitu ukuran seberapa besar variabel (x) memberikan kontribusi terhadap variabel (y). Analisis determinasi digunakan untuk mengetahui prosentase sumbangan pengaruh variabel independen secara serentak terhadap variabel dependen. Koefesien ini menunjukan seberapa besar prosentase variasi variabel dependen R² = 0 menunjukan bahwa tidak ada sedikitpun sumbangan pengaruh yang diberikan variabel independen terhadap variabel dependen. Dan bila R² = 1, maka presentase sumbangan pengaruh yang diberikan variabel terhadap variabel dependen adalah sempurna, atau variabel yang independen yang digunakan mampu menjelaskan variabel dependen Skala Likert Dalam Penelitian ini peneliti memberikan skor atas jawaban-jawaban yang diberikan oleh para responden terhadap pernyataan yang ada didalam kuesioner adapun dengan alat alat yang digunakan, yaitu dengan menggunakan Skala Likert.

19 53 Setelah data terkumpul dari hasil pengumpulan data dari kegiatan penelitian, selanjutnya kegiatan menganalisis data. Kegiatan menganalisis data ini terfiri dari tiga tahap : 1. Tahap persiapan Pada tahap persiapan ini dilakukan beberapa kegiatan antara lain mengecek nama dan kelengkapan identitas responden, memeriksa instrumen pengisian data dan mengecek isian data. 2. Tahap tabulasi kegiatan Tahap ini merupakan pengelompokan data dalam tabel frekuensi untuk mempermudah dalam menganalisa. Kegiatan tabulasi dalam hal ini yaitu : a. Coding yaitu pembahsan kode untuk setiap data yang telah diedit. b. Skoring adalah pemberian skor terhadap jawaban responden untuk memperoleh data kuantitatif yang diperlukan. Pada penelitian ini, digunakan skala likert yang sudah dimodifikasi untuk menentukan skor. c. Tahap penerapan data. Analisa data yang digunakan pada penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Deskriptif bertujuan untuk memberikan deskripsi mengenai subjek penelitian berdasarkan data dari variabel yang diperoleh dari kelompok subjek yang diteliti dengan menggunakan tekhnik tabulasi dengan menyajikan hasil penelitian tabel distribusi frekuensi.

20 54 Data juga diukur dengan metode skala likert, metode ini digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial dan digunakan untuk mengatur setiap jawaban dari responden melalui pemberian skor pada setiap jawaban dari pertanyaan yang diajukan. 23 Adapun skor nilai yang diberikan adalah sebagai berikut : Table 3.5 Sistem Pengukuran Kuesioner Skala Likert Pertanyaan Positif (Skor) Sangat Setuju 5 Setuju 4 Cukup Setuju 3 Tidak Setuju 2 Sangat Tidak Setuju 1 Sumber : Sugiyono. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : CV Alfabeta Untuk menentukan skor responden yang diperoleh, maka dapat digunakan rumus Quartil dalam Likert Summating Rating (LSR) Mencari Batas Bawah dan Batas atas dari skala likert : Batas Bawah (B) = Jumlah Responden x Skor Terendah (1) x Jumlah Pertanyaan 23 Riduwan. Dasar-Dasar Statistika Bandung : Alfabeta. Hal Sugiyono. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV Alfabeta hal 86

21 55 Batas Atas (A) = Jumlah Responden x Skor Tertinggi (5) x Jumlah Pertanyaan 2. Mencari Range atau n Range (A-B) atau n = (A-B) 3. Menghitung Quartil Quartil 1 (Q1) B + n/4 Quartil 2 (Q2) B + n/2 Quartil 3 (Q3) B + n x ¾ Apabila total skor dari data lapangan (responden) berada antara: B s/d Q1 maka : sangat negatif > Q1 s/d < Q2 maka : negatif > Q2 s/d <Q3 maka : positif > Q3 maka : sangat positif