PLANNING- IMPLEMENTATION- REFINING CYCLE STAGE week 6 EMPHATY MAP FOR BMC S RIGHT BLOCKS REFINING
|
|
- Utami Tanudjaja
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PLANNING- IMPLEMENTATION- REFINING CYCLE STAGE week 6 EMPHATY MAP FOR BMC S RIGHT BLOCKS REFINING
2 Learning Outcomes week 6-6a Team mampu mengembangkan Business model canvas hingga menjadi Business Prototype (minimal 4 block kanan) menggunakan feedback and development tools empathy map *Independent market validation can start here
3 Indikator penilaian Keunikan dan Level pengembangan dan keterkaitan antar blok BMC Level pengembangan detail dan Keterkaitan logis antar 4 blok Level penggunaan development tools dalam pengembangan 4 blok
4 Rundown week 6 Presensi dan persiapan 15 menit Test Individu: Dasar BMC 15 menit Presentasi BMC Pilihan Team (prototype bila sudah ada) dan mentoring for feedback 60 menit Introduction Empathy Map for Deeper Customer Insight 15 menit Simulasi penggunaan empathy map dan right block refining worksheet 40 menit Next Assignment Brief 5 menit Rundown week 6a Observasi dan dokumentasi untuk menggali customer insight dari real potential customer dengan menggunakan alat emphaty map. Mengajukan perubahan/ pengembangan blok Customer Segments, Value Proposition, Customer Relationships dan Channels berdasarkan insights temuan dengan menggunakan alat Right Blocks Refining
5 The importance of Customer Insight
6 Adopting the customer perspective is a guiding principle for the entire business model design process. Customer perspectives should inform our choices regarding Value Propositions, Distribution Channels, Customer Relationships, and Revenue Streams. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur, Business Model Generation page
7 KNOWING versus UNDERSTANDING
8 KNOWING Demographics Age group Gender Financial capacity Etc DO you know your customer??
9 Understanding & Empathizing Question Problems Challenges Concern Needs Wants
10 Empathy How?? immerse. observe. Engage. Tempatkan diri Anda pada situasi yang dialami oleh mereka.
11 Empathy How?? immerse. observe. Engage. Amati setiap kegiatan yang dilakukan oleh mereka, bagaimana ia melakukannya, dan apa yang mendorong perilaku terebut.
12 Empathy How?? immerse. observe. engage. Interaction & Communication!
13 AcKon keywords: Immerse - Observe engage - predictbrainstorm- describe
14 How to understanding (not only knowing) the customer insight? We will use the really simple customer profiler tool E2 EMPATHY MAP (Redeveloped from XPLANE s Empathy map, XPLANE is a strategic design consultancy focused on addressing complex challenges on the inside of organizations. For the original version and more detail, read Business Model Generation page )
15 The Original Version by XPLANE in Bussines Model GeneraKon
16 Customer profiling enables you to generate better answers to questions such as: Does this Value Proposition solve real customer problems? Would she really be willing to pay for this? How would she like to be reached? The goal is to create a customer viewpoint for continuously questioning your business model assumptions.
17 Step by step using empathy map and right blocks refining 1. Diskusikan dengan team, pilih golongan masyarakat (bisa lebih dari satu golongan) yang punya potensi menjadi customer kalian. Tips: Alat bantu ini bukan untuk identifikasi profil perorangan tapi untuk identifikasi profil dan insight sebuah golongan masyarakat. 2. Lakukan pengamatan pada golongan tersebut baik di lapangan maupun di soc-med. Point pengamatan ada di worksheet EMPATHY MAP E2 dibawah ini. Pertanyaan dibawah ini bukan untuk pertanyaan wawancara, jadi anda beraksi sebagai pengamat diam-diam (buka mata dan telinga lebar-lebar). 3. Insight A, B, C tidak terkait produk/ jasa sejenis karena itu adalah kondisi sehari hari customer (insight digali lewat observasi), sedangkan insight D dan E sudah terkait dengan produk/ jasa sejenis (insight bisa didapatkan dari bertanya langsung). 4. Tuangkan laporan dan foto-foto hasil pengamatan anda di worksheet empathy map E2 ini
18 CUSTOMER PROFILE Ambil satu golongan dari potential customer bisnis anda. Beri nama golongan. Deskripsikan level ekonomi, level pendidikan, gender, marital status, usia, profesi dll.
19 CUSTOMER INSIGHT A What do they say and do? Amati-dokumentasikan (video, foto,catatan, sketsa)- diskusikan-deskripsikan tentang: Bagaimana customer berkata berperilaku dan tampil sehari-hari dalam lingkungan personal dan lingkungan kerjanya (bisa terlihat dari ekspressi, bahasa tubuh, perilaku, tutur kata, cara berpakaian, cara berinteraksi dengan karyawan toko)
20 CUSTOMER INSIGHT B What do they really think and feel? Amati-dokumentasikan (video, foto,catatan, sketsa)-diskusikandeskripsikan tentang: Apakah yang kira-kira dipikirkan dan dirasakan oleh customer tentang kehidupannya (prioritas, ambisi, passion, motivasi, cita-cita, kekhawatiran)
21 CUSTOMER INSIGHT C What do they see and hear? Amati-dokumentasikan (video, foto,catatan, sketsa)-diskusikandeskripsikan tentang: Apa yang biasa dilihat dan didengar oleh customer seharihari di lingkungan tinggal dan bekerjanya (jalan, sekolah, perumahan, kantor, toko, tempat hangout, keluarga, komunitas, social media, koran, radio, TV, serta tokoh berpengaruh). Bagaimana ciricirinya?
22 CUSTOMER INSIGHT D What is the customer s pain (related to typical product or service) Amati-dokumentasikan (video, foto,catatan, sketsa)-diskusikandeskripsikan tentang: PAIN: Ketidakpuasan costumer terkait produk atau layanan sejenis yang sudah ada (bisa ambil data dari hasil SWOT dan Problem definition fase discovery lalu sebagai pelengkap):
23 CUSTOMER INSIGHT E What is the customer s gain (related to typical product or service) Amati-dokumentasikan (video, foto,catatan, sketsa)-diskusikandeskripsikan tentang: GAIN: Hasil dan manfaat yang diinginkan customer terkait produk atau layanan sejenis yang sudah ada (bisa menarik data dari hasil benchmarking BMC Champion di fase discovery sebagai pelengkap):
24 RIGHT BLOCKS REFINING 6. Tentukan insight yang penting, yang kiranya akan berdampak pada pengembangan atau perubahan model dari blok value propositions, customer segments, channels, dan customer relationships 7. Tuangkan usulan pengembangan blok berdasarkan insight penting tersebut pada worksheet RIGHT BLOCK REFINING
25 Lanjutan: Step by step using empathy map and right blocks refining 8. Rapikan hasilnya, beri cover laporan E2, kumpulkan softcopy via Selasa week , hardcopynya di hari Rabu week 7 via fasilitator. 9. Format presentasi ke fasilitator bebas worksheet emphaty map untuk 1 golongan customer profile, apabila ada beberapa profile, gunakan beberapa worksheet.
26 Tips: Alat bantu ini bukan untuk identifikasi profil perorangan tapi untuk identifikasi profil dan insight sebuah golongan masyarakat.
27 Reminder Tenggat waktu pengumpulan soft copy hasil independent study: setiap Selasa paling lambat jam 12 siang ke fasilitator Tenggat waktu pengumpulan soft copy revisi hasil feedback: setiap Rabu setelah kelas tersebut paling lambat jam 12 malam ke fasilitator Selalu mencatat pengeluaran week by week dengan form expenses list Selalu mengisi form feedback management setelah selesai presentasi dan bila ada sesi mentoring lain, lalu mengupload isinya ke SEP mentoring database, minimal 12 kali/ semester Mempunyai map file holder a4 u/ team document selama E2 Selalu check edmodo untuk koordinasi, theory and knowledge source dan prereading material (Ingat bahwa E2 ini menerapkan flipped class model)
28 Format Laporan Emphaty map dan BMC s right blocks refining 1. Words A4 2. Cover sesuai format laporan (cek edmodo), 3. Berisi: worksheet empathy map terisi lengkap dengan penjelasan dan foto, worksheet right blocks refining terisi. 4. Soft copy laporan dikumpulkan Selasa week 7 paling lambat jam 12 siang ke fasilitator. 5. Pengumpulan hardcopy laporan dan presentasinya Rabu week 7 di kelas untuk mendapat feedback.
29 Perlengkapan week 7 KELAS 1. Hardcopy Laporan Emphaty Map dan Right Blocks Refining 2. Alat Presentasi hasil Emphaty Map dan Right Blocks Refining 3. Bawa low resolution prototype bila sudah ada AUDITORIUM 1. Bawa blank BMC A4 kosong untuk mencatat inspirasi penggunaan social media sebagai Channel di auditorium
30 Happy PROTOTYPING- VALIDATING AND REFINING
WEEK 5 1 st IDEATION BRAINSTORMING and BMC INSPIRATION FOR RIGHT BLOCKS REFINING
WEEK 5 1 st IDEATION BRAINSTORMING and BMC INSPIRATION FOR RIGHT BLOCKS REFINING Learning Outcomes week 4a- 5-5a Setiap Mahasiswa mampu menghasilkan 2 draft BMC sebagai solusi dari problem temuan mereka
Lebih terperinciDiscovery Phase week 2 and 3: Champion s BMC Benchmarking and SWOT
Discovery Phase week 2 and 3: Champion s BMC Benchmarking and SWOT Learning Outcomes Mahasiswa mampu mendokumentasi-kan problem/ kebutuhan/resource dalam sebuah lingkungan industri yang berpeluang menjadi
Lebih terperinciDiscovery Phase week 4 Problem DefiniCon
Discovery Phase week 4 Problem DefiniCon Learning Outcomes Mahasiswa mampu mendokumentasi-kan problem/ kebutuhan/resource dalam sebuah lingkungan industri yang berpeluang menjadi bisnis dengan menggunakan
Lebih terperinciRefining Key Resources and Partnerships week 12 (11 Mei 2016):
Refining Key Resources and Partnerships week 12 (11 Mei 2016): Learning Outcomes week 12 dan 12a Team mampu mengembangkan desain blok key partnership dan key resources BMC dengan menggunakan feedback and
Lebih terperinciKey Ac;vi;es week 11 (4 Mei 2016): Champion s BMC Airplane Factory Simula;on
Key Ac;vi;es week 11 (4 Mei 2016): Champion s BMC Airplane Factory Simula;on Learning Outcomes week 11 Mampu mengembangkan Key Activities yang mendukung terciptanya Value Proposition. Mampu menyusun Business
Lebih terperinciBAB II IDEATION PROCESS
6 BAB II IDEATION PROCESS Ideation Process memiliki beberapa tahapan. Berikut adalah tahapan-tahapan yang dilakukan untuk menghasilkan model bisnis yang inovatif (Osterwalder &Pigneur, 2009): 2.1 Team
Lebih terperinciPANDUAN UTS E2 GENAP
PANDUAN UTS E2 GENAP 2015-16 SOAL UTS, 13 april 2016, 07.30-10.00 (soal sudah diupload di edmodo dan dropbox) UTS Entrepreneurships 2 (20%) Sajikan business model dan prototype team anda dalam event UTS
Lebih terperincia home base to excellence Mata Kuliah : Rancangan Bisnis (Kewirausahaan Lanjut) Kode : LSE 304 Review BMC Pertemuan - 1
a home base to excellence Mata Kuliah : Rancangan Bisnis (Kewirausahaan Lanjut) Kode : LSE 304 SKS : 3 SKS Review BMC Pertemuan - 1 a home base to excellence Tujuan Instruksional Umum : Mahasiswa dapat
Lebih terperinciRefining Phase week 14: Finance for Start- ups and Bootstrapping
Refining Phase week 14: Finance for Start- ups and Bootstrapping Learning Outcomes Mahasiswa mampu mengembangkan desain blok finance BMC dengan menggunakan feedback and development tools Mahasiswa mampu
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Value Chain Value chain menurut Porter adalah alat bantu yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi cara menciptakan customer value lebih bagi pelanggan. Dijelaskan bahwa setiap
Lebih terperinciSelling Project Preparation. Week 6
Selling Project Preparation Week 6 Entrepreneurship 1 THE GROUND BREAKER, Universitas Ciputra, 2013 2014 Run down 08.20-09.50 penyampaian materi 09.50-10.50 business partner masuk ke kelas Salesman = Sell
Lebih terperinciUJIAN AKHIR SEMESTER
UJIAN AKHIR SEMESTER ENTREPRENEURSHIP 3 Nama Fasilitator: 1. Xxxxxxxxxxxxxxx 2. xxxxxxxxxxxxxxx [LOGO + NAMA KELOMPOK BISNIS] - colourful Oleh: FAKULTAS ENTREPRENEURSHIP & HUMANIORA UNIVERSITAS CIPUTRA
Lebih terperinciBUSINESS MODEL CANVAS
BUSINESS MODEL CANVAS Coach Ferdy D. Savio Surabaya, 11 Mei 2016 Apa Faktor yang paling Penting dari sebuah Bisnis? Business Model Generation Alexander Osterwalder & Yves Pigneur Apakah Anda memiliki SEMANGAT
Lebih terperinciPETUNJUK PENILAIAN E3 UNTUK MAHASISWA
PETUNJUK PENILAIAN E3 UNTUK MAHASISWA A. MATRIK PENILAIAN E3 NO Keterangan Tipe Penilaian (Assessment) Rubric code Bobot a. Stage 1- Discovery A 15% Identifikasi ide (50%) (Minggu 1-5) (SAA 1) Reflective
Lebih terperinciWeek 7 Materi Kelas Channel (Online) dan Persiapan UTS
Week 7 Materi Kelas Channel (Online) dan Persiapan UTS Rundown Week 7 Presensi dan Persiapan (5 menit) Introduction (5 menit) Diskusi Other Businesses Online Channel (40 menit) Diskusi Persiapan UTS Mini
Lebih terperinciTuangkan Ide Bisnis mu di Business Model Canvas
PELATIHAN KEWIRAUSAHAAN BUSINESS MODEL CANVAS Tuangkan Ide Bisnis mu di Business Model Canvas Apa itu business model canvas [BMC]??? BMC adalah model bisnis yang memaparkan 9 elemen bisnis secara singkat
Lebih terperinciDIRECT & DATABASE MARKETING
NEW DIRECT & DATABASE MARKETING Menjawab Masalah Apa Pada era pemasaran yang semakin kompetitif, tidak ada yang lebih penting selain memahami pelanggan dan bagaimana pelanggan berinteraksi dengan produk
Lebih terperinciSistem Informasi. Soal Dengan 2 Bahasa: Bahasa Indonesia Dan Bahasa Inggris
Sistem Informasi Soal Dengan 2 Bahasa: Bahasa Indonesia Dan Bahasa Inggris 1. Kita mengetahui bahwa perkembangan teknologi di zaman sekarang sangat pesat dan banyak hal yang berubah dalam kehidupan kita.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Republika.co.id, Jakarta)
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pada era globalisasi ini, persaingan bisnis semakin ketat. Hal ini dapat dilihat dari banyaknya bisnis serupa didirikan yang menawarkan produk barang dan/
Lebih terperinciPANDUAN UAS PAMERAN dan LAPORAN E2 GENAP
PANDUAN UAS PAMERAN dan LAPORAN E2 GENAP 2015-16 UAS, 8 dan 22 Juni 2016, 07 UAS Entrepreneurships 2 (UAS 20% dari seluruh nilai E) Sajikan business model dan prototype pengembangan terakhir dari team
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER F-0653 Issue/Revisi : A0 Tanggal Berlaku : 1 Juli 2015 Untuk Tahun Akademik : 2015/2016 Masa Berlaku : 4 (empat) tahun Jml Halaman : 7 halaman Mata Kuliah : Entrepreneurship
Lebih terperinciKESASTRAAN MELAYU TIONGHOA DAN KEBANGSAAN INDONESIA: JILID 2 FROM KPG (KEPUSTAKAAN POPULER GRAMEDIA)
Read Online and Download Ebook KESASTRAAN MELAYU TIONGHOA DAN KEBANGSAAN INDONESIA: JILID 2 FROM KPG (KEPUSTAKAAN POPULER GRAMEDIA) DOWNLOAD EBOOK : KESASTRAAN MELAYU TIONGHOA DAN KEBANGSAAN Click link
Lebih terperinciStandart Operating Procedure
Standart Operating Procedure Pengertian SOP : Instruksi sederhana, untuk menyelesaikan tugas rutin dengan cara yang paling efektiv dalam rangka memenuhi persyaratan operasional. (EMS departement, 1998)
Lebih terperinciLesson 66: Indirect questions. Pelajaran 66: Pertanyaan Tidak Langsung
Lesson 66: Indirect questions Pelajaran 66: Pertanyaan Tidak Langsung Reading (Membaca) Could you tell me where she went? (Bisakah kamu beritahu aku kemana dia pergi?) Do you know how I can get to the
Lebih terperinciTELKOM UNIVERSITY FAKULTAS KOMUNIKASI DAN BISNIS JURUSAN/PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI BISNIS RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER
TELKOM UNIVERSITY FAKULTAS KOMUNIKASI DAN BISNIS JURUSAN/PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI BISNIS RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER MATA KULIAH (MK) KODE Rumpun MK BOBOT (sks) SEMESTER Tgl Penyusunan PEMODELAN
Lebih terperinciMANAJEMEN RISIKO 1 (INDONESIAN EDITION) BY IKATAN BANKIR INDONESIA
Read Online and Download Ebook MANAJEMEN RISIKO 1 (INDONESIAN EDITION) BY IKATAN BANKIR INDONESIA DOWNLOAD EBOOK : MANAJEMEN RISIKO 1 (INDONESIAN EDITION) BY IKATAN Click link bellow and free register
Lebih terperinciContoh Pengembangan Bahan Ajar untuk Program Audio (Bahan Ajar untuk Latihan Keterampilan Mendengarkan)
Contoh Pengembangan Bahan Ajar untuk Program Audio (Bahan Ajar untuk Latihan Keterampilan Mendengarkan) 1.Buat silabus (peta bahan ajar) untuk keteramplan mendengarkan dengan format berikut: Kompetensi
Lebih terperinciFOCUSING ON A NICHE MARKET AND CUSTOMER. Alex Hartanto As ari Suharto Brendi Wijaya Eric Chandravidharma
FOCUSING ON A NICHE MARKET AND CUSTOMER Alex Hartanto As ari Suharto Brendi Wijaya Eric Chandravidharma MM Untar Angkatan Fernandy William 55 Niche Market Niche market menurut Kotler dan Armstrong (2010)
Lebih terperinciINSIGHTFUL PRESENTATION: SELL YOUR IDEA WITH ART AND PASSION (INDONESIAN EDITION) BY ANDY ISKANDAR
Read Online and Download Ebook INSIGHTFUL PRESENTATION: SELL YOUR IDEA WITH ART AND PASSION (INDONESIAN EDITION) BY ANDY ISKANDAR DOWNLOAD EBOOK : INSIGHTFUL PRESENTATION: SELL YOUR IDEA WITH ART Click
Lebih terperinciTUTORIAL CARA MENJELAJAH WEBSITE Tutorial How To Explore The Website. By: Selvi Siregar
TUTORIAL CARA MENJELAJAH WEBSITE Tutorial How To Explore The Website By: Selvi Siregar Untuk menemukan website Edukita.id: To find Edukita.id website: 1. Pastikan Anda terhubung dengan internet. Buka browser
Lebih terperinciWeek 2. Teaching Program Pengembangan Program Pengajaran Fisika
Week 2 Development of Physics Teaching Program Pengembangan Program Pengajaran Fisika Dra. Mitri Irianti,MSi. BASIC SKILLS OF TEACHING Keterampilan Dasar Mengajar 1. Skill in opening and closing the lessons
Lebih terperinciKOMUNIKASI EFEKTIF. presented by : M Anang Firmansyah
KOMUNIKASI EFEKTIF presented by : M Anang Firmansyah KOMUNIKASI EFEKTIF * Pada komunikasi personal/kelompok Audience mampu memahami pesan yang dikirim oleh Komunikator.setuju/tidak dg pesan. * Pada komunikasi
Lebih terperinciADULT LEARNING. Program Studi Ilmu Keperawatan STIKes Fort De Kock Bukittinggi. By : Silviani, Ns
ADULT LEARNING Program Studi Ilmu Keperawatan STIKes Fort De Kock Bukittinggi By : Silviani, Ns Apa yang anda ketahui dari Adult Learning? Tujuan Pembelajaran Pada akhir sesi, mahasiswa diharapkan mampu
Lebih terperinciPengantar Desain Rekayasa (Part 2) Dian Retno Sawitri
Pengantar Desain Rekayasa (Part 2) Dian Retno Sawitri Sifat Desain Engineering Dalam pembuatan produk baru, desain engineering menggunakan teknologi untuk mengembangkan performa, dengan biaya yang murah,
Lebih terperinciBab 11 Membuat Field Entri Data Khusus dan Command Button pada Form
Bab 11 Membuat Field Entri Data Khusus dan Command Button pada Form Pokok Bahasan Membuat Sebuah Field Entri Data Berbentuk List Box Membuat Sebuah Field Entri Data Berbentuk Combo Box Membuat Sebuah Field
Lebih terperinciPENGANTAR BISINIS INFORMATIKA. Komang Anom Budi Utama, SKom
PENGANTAR BISINIS INFORMATIKA Komang Anom Budi Utama, SKom komang_anom@staff.gunadarma.ac.id Business Model Canvas Alexander Osterwalder dalam bukunya Business Model Generation menciptakan sebuah framework
Lebih terperinciMenjadi Institusi yang Excellent
Menjadi Institusi yang Excellent Melalui penerapan Sistem Manajemen Mutu Berbasis Standar National & Internasional oleh: Nosa P Kurniawan 2 3 PIHAK YANG TERKAIT INVESTOR INVESTMENT BAGI HASIL KOMUNITAS
Lebih terperinciDAFTAR ISI. 1.1 Latar Belakang Rumusan Masalah Pertanyaan Penelitian Tujuan dan Kegunaan Penelitian 11
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL.. i HALAMAN PENGESAHAN ii HALAMAN PERNYATAAN iii KATA PENGANTAR iv DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR.. xiii INTISARI xv ABSTRACT xvi BAB I PENDAHULUAN.. 1 1.1 Latar
Lebih terperinciKEGIATAN LESSON STUDY DALAM PEMBELAJARAN Oleh : Drs. Mulyo Wiharto, MM
KEGIATAN LESSON STUDY DALAM PEMBELAJARAN Oleh : Drs. Mulyo Wiharto, MM Kata kunci : Plan, do, check, see, act ABSTRAK Lesson Study adalah kegiatan pembinaan terhadap dosen dengan melakukan persiapan (plan),
Lebih terperinciMENENTUKAN MASALAH DAN PENDEKATAN. (Defining the problem and developing an approach)
MENENTUKAN MASALAH DAN PENDEKATAN (Defining the problem and developing an approach) Marketing Research Tujuan: Mencari keterkaitan antara consumer, manajemen dan masyarakat, melalui analisis informasi
Lebih terperinciPENDAHULUAN. Pentingnya Manajemen Keuangan Konsumen. Copyright Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 1-1
PENDAHULUAN Pentingnya Manajemen Keuangan Konsumen Copyright Houghton Mifflin Company. All rights reserved. 1-1 Tujuan Pembelajaran: 1. Menjelaskan latar belakang mempelajari manajemen keuangan 2. Menyampaikan
Lebih terperinciREKAYASA PERANGKAT LUNAK. Ramadhan Rakhmat Sani, M.Kom
REKAYASA PERANGKAT LUNAK Ramadhan Rakhmat Sani, M.Kom ramadhan_rs@dsn.dinus.ac.id 085640989018 RENCANA KEGIATAN PERKULIAHAN SEMESTER W Pokok Bahasan 1 Pengenalan Teknologi Informasi 2 Konsep Sistem Komputer
Lebih terperinciProfil Pelanggan. Week 3
Profil Pelanggan Week 3 1 There is only one boss. The customer. And he can fire everybody in the company from the chairman on down, simply by spending his money somewhere else. Sam Walton, Founder of Wal-Mart
Lebih terperincihttp://www.brigidaarie.com INPUT [ Source ] [ Requirements ] Process ACTIVITIES (TASKS), CONSTRAINTS, RESOURCES PROCEDURES TOOLS & TECHNIQUES OUTPUT [ Results ] [ Product ] [ Set of Goals ] [ Standards
Lebih terperinciLAMPIRAN. Hasil wawancara kepada Ibu Mustika Murni, Department Head IT Solution. 1. Bagaimana proses pembuatan dokumen yang ada pada ACC saat ini?
LAMPIRAN Lampiran Wawancara sistem berjalan Hasil wawancara kepada Ibu Mustika Murni, Department Head IT Solution mengenai sistem yang sedang berjalan 1. Bagaimana proses pembuatan dokumen yang ada pada
Lebih terperinciDel UPH Business Challenge 2017
Deskripsi & Tujuan Lomba Business Plan Competition (BPC) merupakan salah satu rangkaian acara Del UPH Business Challenge 2017. Kompetisi ini menuntut para peserta untuk mengembangkan ide bisnis yang feasible
Lebih terperinciINTRODUCTION TO DECISION ANALYSIS
INTRODUCTION TO DECISION ANALYSIS ANALISA KEPUTUSAN Permasalahan yang kompleks: hard decision perlu hard thinking Analisa keputusan memberikan struktur dan pedoman untuk berpikir secara sistematis dalam
Lebih terperinciPERANCANGAN MODEL BISNIS BENGKEL DOCTOR OTO MENGGUNAKAN MODEL BISNIS KANVAS
PERANCANGAN MODEL BISNIS BENGKEL DOCTOR OTO MENGGUNAKAN MODEL BISNIS KANVAS Zein Hanafi, Kristina Sisilia Administrasi Bisnis Universitas Telkom E-mail : hanafizein1006@gmail.com E-mail : kristina@telkomuniversity.ac.id
Lebih terperinciSTRUKTUR DAN DISAIN SISTEM ONLINE LEARNING
STRUKTUR DAN DISAIN SISTEM ONLINE LEARNING Oleh : Ir. Sutrisno Koswara, MSi Disampaikan pada PELATIHAN INSTRUCTIONAL DESIGN FOR ONLINE LEARNING Paket 1 : TEACHING AND LEARNING CONCEPT FOR ONLINE LEARNING
Lebih terperinciUniversitas Bina Nusantara
Universitas Bina Nusantara Jurusan Teknik Industri Skripsi Sarjana Teknik Industri Semester Ganjil 2004 / 2005 Usulan Penerapan Balanced Scorecard Sebagai Suatu Sistem Manajemen Strategis Di PT. Dunia
Lebih terperinciRekayasa Perangkat Lunak
Rekayasa Perangkat Lunak Profil Dosen Nama Lengkap Email : Brigida Arie Minartiningtyas, M.Kom. : brigida@brigidaarie.com Telp : 081999717767 Perkuliahan Pelaksanaan dan Tata tertib Presensi minimal 75%
Lebih terperinciMINGGU #1 SIM - MIS. Sistem Informasi dalam Kegiatan Bisnis Saat ini
MINGGU #1 SIM - MIS Pokok Bahasan: Sistem Informasi dalam Kegiatan Bisnis Saat ini Tujuan Instruksional Khusus: Mahasiswa menguasai konsep SI dan mengidentifikasi penerapan SI dalam kegiatan bisnis saat
Lebih terperinciIdentifying Customer Needs
Identifying Customer Needs LECTURE 4 By Farid Wajdi Identifying Customer Needs Customer ------------------> NPD Produk = kebutuhan customer Pemahaman yang sama pada tim NPD 1 Customer Customers decide
Lebih terperinciRE PROCESS. Rekayasa dan Manajemen Kebutuhan
RE PROCESS Rekayasa dan Manajemen Kebutuhan Motivation Catastrophe 2 Proses Penggalian dan analisis kebutuhan (s/w req. elicitation and analysis) Spesifikasi kebutuhan (s/w req. specification) Validasi
Lebih terperinciSDLC : Project Planning
SDLC : Project Planning Review Materi Sebelumnya Tahapan SDLC Pendekatan SDLC (Contoh Model/Metodologinya) Pendekatan dalam Pengembangan Sistem Capaian Pembelajaran Melakukan fase planning (terkait visibilitas
Lebih terperinciEvaluation INTERAKSI MANUSIA & KOMPUTER. LUTFI FANANI Semester Ganjil 2015/2016
Evaluation INTERAKSI MANUSIA & KOMPUTER Semester Ganjil 2015/2016 LUTFI FANANI lutfi.class@gmail.com Interaction Design AT prototype Interaction Design AT Interaction Design AT USABILITY - ISO 9241 The
Lebih terperinciManajemen Risiko 1 (Indonesian Edition)
Manajemen Risiko 1 (Indonesian Edition) Ikatan Bankir Indonesia Click here if your download doesn"t start automatically Manajemen Risiko 1 (Indonesian Edition) Ikatan Bankir Indonesia Manajemen Risiko
Lebih terperinciModul Praktikum Basis Data 7 Membuat Form Lebih Lanjut
Modul Praktikum Basis Data 7 Membuat Form Lebih Lanjut Pokok Bahasan : - Membuat sebuah Field Entri Data berbentuk List Box - Membuat sebuah Field Entri Data berbentuk Combo Box - Membuat sebuah Field
Lebih terperinciLesson 70: Questions. Pelajaran 70: Pertanyaan
Lesson 70: Questions Pelajaran 70: Pertanyaan Reading (Membaca) Is your job easy? (Apakah pekerjaanmu mudah?) Has he finished eating? (Apakah dia sudah selesai makan?) Will it keep raining? (Akankah ini
Lebih terperinciTeknik Informatika S1
Teknik Informatika S1 Software Requirement Engineering Requirement Classification Disusun Oleh: Egia Rosi Subhiyakto, M.Kom, M.CS Teknik Informatika UDINUS egia@dsn.dinus.ac.id +6285740278021 SILABUS MATA
Lebih terperinciFrom Discovery to. Development. Freddy Rangkuti
From Discovery to Development Freddy Rangkuti Cara Menentukan Product Value Tujuannya adalah membuat produk yang memiliki Superior value proposition Attribute Feature Design A Bundle of Benefits Value
Lebih terperinciBAB II BUSINESS CANVAS
BAB II BUSINESS CANVAS Osterwalder & Pigneur (2010) menjabarkan dalam bukunya Business Model Generation mengenai bagaimana suatu bisnis dapat berjalan dengan baik dan mampu memberikan value kepada konsumen.
Lebih terperinciTinjauan Umum Functional Strategy Riri Satria
Tinjauan Umum Functional Strategy Riri Satria Konsultan manajemen stratejik dan pengembangan organisasi ririsatria@yahoo.com Topik hari ini Review tentang strategi. Pengenalan strategi pemasaran. Pengenalan
Lebih terperinciBAB 3 FINAL DESIGN OF BUSINESS MODEL
BAB 3 FINAL DESIGN OF BUSINESS MODEL 3.1. Customer Segments KULTUR&CO menggunakan pendekatan niche market sebagai jenis konsumen dalam perancangan 9 building blocks yang mempunyai segmentasi dan spesialisasi
Lebih terperinciANALISIS PENGEMBANGAN BISNIS PADA PT.BONLI CIPTA SEJAHTERA DENGAN PENDEKATAN BUSINESS MODEL CANVAS
ANALISIS PENGEMBANGAN BISNIS PADA PT.BONLI CIPTA SEJAHTERA DENGAN PENDEKATAN BUSINESS MODEL CANVAS BUSINESS DEVELOPMENT ANALYSIS IN PT. BONLI CIPTA SEJAHTERA USING BUSINESS MODEL CANVAS APPROACH Abu Hafs
Lebih terperinciAdopting Emerging Technology to Drive e-banking and Customer Experience to New Levels
Adopting Emerging Technology to Drive e-banking and Customer Experience to New Levels Jakarta, October 19, 2016 Untuk Anda, Bisa Do we understand our customers Understand your customer needs, their journey
Lebih terperinciDASAR-DASAR AUDIT SI Pertemuan - 01
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN JAYA Integrity Professionalism Entrepreneurship DASAR-DASAR AUDIT SI Pertemuan - 01 PENGENALAN KONTROL DAN AUDIT TEKNOLOGI INFORMASI : Mengapa Kontrol Dan Audit Teknologi Informasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pada saat penulis menulis skripsi ini, sudah banyak hotel-hotel yang berdiri di
Bab I Pendahuluan 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pada saat penulis menulis skripsi ini, sudah banyak hotel-hotel yang berdiri di Kota Bandung, dari hotel non-bintang sampai hotel berbintang.
Lebih terperinciOPPORTUNITY & REAL MONEY
HOW MUCH OPPORTUNITY & REAL MONEY ARE YOU LOSING NOW?? BOOST YOUR SALES BY AT LEAST 200% IN 3 DAYS!! Day 1 Seminar 19 Aug 2010 Day 2 & 3 Workshop 23-24 September 2010 2 Days E- Marketing Workshop Investment
Lebih terperinciKEMENTERIAN RISET TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA FAKULTAS EKONOMI
Program Studi : Pendidikan Administrasi Perkantoran Nama Mata Kuliah : Kewiraan Kode Mata Kuliah : 0002212008 Semester : Genap SKS : 2 sks Prasyarat : - Nama Dosen Pengampu : Jaka Nugraha, M.AB., MBA Capaian
Lebih terperinciPROJECT AY0 EKSPOR MEMBANTU UKM DI INDONESIA UNTUK BISA MENGEKSPOR PRODUK KE LUAR
PROJECT AY0 EKSPOR MEMBANTU UKM DI INDONESIA UNTUK BISA MENGEKSPOR PRODUK KE LUAR Sekilas informasi Mahasiswa akan bekerja sebagai team dan menjadi konsultan untuk membantu UKM di Indonesia pada umumnya
Lebih terperinciPENERAPAN MODEL COOPERATIVE SCRIPT DALAM PEMBELAJARAN TIK PADA SISWA KELAS VIII SMPN 27 PADANG
PENERAPAN MODEL COOPERATIVE SCRIPT DALAM PEMBELAJARAN TIK PADA SISWA KELAS VIII SMPN 27 PADANG Muslim Jamil, Drs. Khairudin, M.Si, Karmila Suryani, M.Kom Program Studi Pendidikan Teknik Informatika dan
Lebih terperinciMANAJEMEN RISIKO 1 (INDONESIAN EDITION) BY IKATAN BANKIR INDONESIA
MANAJEMEN RISIKO 1 (INDONESIAN EDITION) BY IKATAN BANKIR INDONESIA DOWNLOAD EBOOK : MANAJEMEN RISIKO 1 (INDONESIAN EDITION) BY IKATAN Click link bellow and free register to download ebook: MANAJEMEN RISIKO
Lebih terperinciTOGETHER WE CAN CHANGE INDONESIA. POWERED BY BINA NUSANTARA
www.teachforindonesia.org POWERED BY BINA NUSANTARA PENTING UNTUK DIPERHATIKAN 1. Mengikuti sosialisasi di kelas oleh narasumber dan memahami dengan baik. 2. Membentuk kelompok maksimal 8 orang setiap
Lebih terperinciPENILAIAN KINERJA MALCOLM BALDRIDGE
PENILAIAN KINERJA MALCOLM BALDRIDGE OLEH SUSANTI KURNIAWATI PENGERTIAN KINERJA Hasil evaluasi proses, produk dan jasa yang dihasilkan perusahaan yang telah dievaluasi dan dibandingkan dengan tujuan, standar
Lebih terperinciPengembangan Produk Baru 3/15/2012 1
Pengembangan Produk Baru 3/15/2012 1 Product Design Strategic Plan Survival/ Long-Term Growth of Any Firm A Significant Part of Design Enterprise 3/15/2012 2 Produk Baru: Apa dan Bagaimana? Definisi dan
Lebih terperinciDASAR- DASAR MANAJEMEN. OLEH Budi Sulistyo
DASAR- DASAR MANAJEMEN OLEH Budi Sulistyo KONSEP DASAR MANAJEMEN Manajemen sebagai suatu rangkaian kegiatan untuk mengkoordinasikan, mengintegrasikan sumber daya guna mencapai sasaran yang telah ditetapkan,
Lebih terperinciModel Kompetensi. Dalam hal ini untuk mengidentifikasi perilaku seseorang yang sesuai dengan visi, misi & strategi organisasi.
Model Kompetensi Model Kompetensi adalah powerful tool untuk mengidentifikasi knowledge, skills, and personal attributes yang dibutuhkan untuk menjalankan institusi. Dalam hal ini untuk mengidentifikasi
Lebih terperinciDISAMPAIKAN PADA KURSUS PIMPINAN UTAMA (SUSPIMA) PERUM PEGADAIAN YOGYAKARTA, 19 MEI 2009 EDI PRASETYO NUGROHO
DISAMPAIKAN PADA KURSUS PIMPINAN UTAMA (SUSPIMA) PERUM PEGADAIAN YOGYAKARTA, 19 MEI 2009 EDI PRASETYO NUGROHO Jumlah outlet yang melayani kredit KCA sampai bulan Maret 2009 sesuai data yang tercatat dalam
Lebih terperinciPERANCANGAN MODEL BISNIS AYAM KASHIBU MENGGUNAKAN MODEL BISNIS KANVAS DESIGN OF THE BUSINESS MODEL AYAM KASHIBU USING BUSINESS MODEL CANVAS
ISSN : 2355-9365 e-proceeding of Engineering : Vol.4, No.2 Agustus 2017 Page 2710 PERANCANGAN MODEL BISNIS AYAM KASHIBU MENGGUNAKAN MODEL BISNIS KANVAS DESIGN OF THE BUSINESS MODEL AYAM KASHIBU USING BUSINESS
Lebih terperinciPanduan Lomba Pagelaran Mahasiswa Nasional Bidang TIK Yogyakarta, Pengembangan Bisnis TIK. Penyisihan II
Pengembangan Bisnis TIK Penyisihan II Versi : 17 Agustus 2015 Bentuk Penyisihan Bentuk babak penyisihan II dari kategori Pengembangan Bisnis TIK Gemastik 8 adalah pengumpulan Business Plan sebanyak maksimal
Lebih terperinciBab 10 Membuat, Menggunakan dan Memodifikasi Form
Bab 10 Membuat, Menggunakan dan Memodifikasi Form Pokok Bahasan Membuat Form Menutup dan Menyimpan Form Memodifikasi Rancangan Form Membuat Form Form merupakan salah satu objek database yang digunakan
Lebih terperinciSoftware Development Life Cycle (SDLC)
Software Development Life Cycle (SDLC) Budi Irawan facebook.com/deerawan @masbugan blog.budiirawan.com Kenapa butuh SDLC? 1 2 Software pun harus punya dan butuh siklus hidup SDLC 3 Apa itu SDLC? Siklus
Lebih terperinciMost competitive advantages are from. blog.unpad.ac.id/tettyherawaty
MEMAHAMI MANAJEMEN PEMASARAN Tetty Herawaty.,SP.,MSi Most competitive advantages are from fell benefits Lingkup Pemasaran Status Permintaan dan Tugas Pemasaran - Permintaan Negatif - Rancangan ulang produk,
Lebih terperinciBAB 4 PROPOSAL 4.1. PENDAHULUAN
BAB 4 PROPOSAL 4.1. PENDAHULUAN Sebuah proposal mempunyai 3 kegunaan, yaitu : 1. Berisi perkiraan tim proyek, mulai dari biaya proyek sampai dengan tanggal pengiriman proyek. 2. Untuk proyek eksternal,
Lebih terperinciABSTRAK PERANCANGAN GRAFIS UNTUK MENDUKUNG KAMPANYE MENGGALI POTENSI REMAJA. Oleh Stevanus Gunawan NRP
ABSTRAK PERANCANGAN GRAFIS UNTUK MENDUKUNG KAMPANYE MENGGALI POTENSI REMAJA Oleh Stevanus Gunawan NRP 1264038 Masa remaja merupakan sebuah masa yang tepat untuk terus belajar, meningkatkan potensi dan
Lebih terperinci2013/2014 Silabus. Rancangan Bisnis (Kewirausahaan 2) Endang Pitaloka, M.E.
2013/2014 Silabus LSE-304 Rancangan Bisnis (Kewirausahaan 2) Endang Pitaloka, M.E. Program Studi Manajemen UNIVERSITAS PEMBANGUNAN JAYA 2013/2014 UNIVERSITAS PEMBANGUNAN JAYA SEMESTER GENAP 2013/2014 LSE-204:
Lebih terperinciDESIGN. Seni bercerita dalam diam ITU PENTING
DESIGN BRANDING ITU PENTING Seni bercerita dalam diam Desain mewakili sebuah identitas. Desain adalah bentuk komunikasi yang dituangkan dalam suatu konsep visual. Desain akan selalu diingat dan untuk waktu
Lebih terperinciKOMUNIKASI CERDAS (INDONESIAN EDITION) BY DESMON GINTING DOWNLOAD EBOOK : KOMUNIKASI CERDAS (INDONESIAN EDITION) BY DESMON GINTING PDF
Read Online and Download Ebook KOMUNIKASI CERDAS (INDONESIAN EDITION) BY DESMON GINTING DOWNLOAD EBOOK : KOMUNIKASI CERDAS (INDONESIAN EDITION) BY Click link bellow and free register to download ebook:
Lebih terperinciSUKSES BERBISNIS DI INTERNET DALAM 29 HARI (INDONESIAN EDITION) BY SOKARTO SOKARTO
Read Online and Download Ebook SUKSES BERBISNIS DI INTERNET DALAM 29 HARI (INDONESIAN EDITION) BY SOKARTO SOKARTO DOWNLOAD EBOOK : SUKSES BERBISNIS DI INTERNET DALAM 29 HARI Click link bellow and free
Lebih terperinciDiskusi mengenai topik minggu lalu.
Topik hari ini Diskusi mengenai topik minggu lalu. Review tentang strategi. Pengenalan strategi pemasaran. Pengenalan strategi produksi / operasi. Pengenalan strategi sumber daya manusia. Pengenalan strategi
Lebih terperinciPANDUAN MENGIKUTI RECRUITMENT KEPANITIAAN
PANDUAN MENGIKUTI RECRUITMENT KEPANITIAAN STUDENT BOARD 2015/2016 Proses recruitment merupakan langkah awal yang dilakukan dalam membentuk suatu kepanitiaan. Mengingat pentingnya proses ini, maka Student
Lebih terperinciPenerapan Media Pembelajaran Authoring Tool untuk Meningkatkan Hasil Belajar
Penerapan Media Pembelajaran Authoring Tool untuk Meningkatkan Hasil Belajar PENERAPAN MEDIA PEMBELAJARAN AUTHORING TOOL PADA MATA PELAJARAN PEMROGRAMAN WEB UNTUK MENINGKATKAN HASIL BELAJAR SISWA KELAS
Lebih terperinciBAB 2 LANDASAN TEORI 2.1. Business Plan 1. Mengenal Bisnis Anda
BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1. Business Plan Business Plan Menurut Hisrich dan Peters mempunyai pengertian sebagai berikut : The business plan is a written document prepared by the entrepeneur that describe
Lebih terperinciInisiasi, Perencanan dan Esekusi dalam Proyek
Inisiasi, Perencanan dan Esekusi dalam Proyek Project Phases 1. Initiation Tahap pertama adalah tahap inisiasi, di mana proyek dipilih dan ditetapkan. 2. Planning Pada tahap perencanaan, keputusan dibuat
Lebih terperinciRoad to PMW UB. Nadiyah Hirfiyana Rosita, MM.
Road to PMW UB Nadiyah Hirfiyana Rosita, MM. Program Mahasiswa Wirausaha (PMW) penyusunan rencana pengembangan bisnis pendampingan @NadiyahRosita Jenis Usaha harus berbasis pada ilmu pengetahuan yang dimiliki
Lebih terperinciCara Menjadi Affiliate di Amazon (Amazon Associate)
syamsulalam.net http://www.syamsulalam.net/cara-menjadi-affiliate-amazon/ Cara Menjadi Affiliate di Amazon (Amazon Associate) Jika anda premium member, anda akan temukan video tentang cara menjadi affiliate
Lebih terperinci7. Analisis Kebutuhan - 1 (System Actors & System Use Cases )
7. Analisis Kebutuhan - 1 (System Actors & System Use Cases ) SIF15001 Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Agi Putra Kharisma, S.T., M.T. Genap 2014/2015 Desain slide ini dadaptasi dari University
Lebih terperinciABSTRACT Program Magister Psikologi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT This thesis research providing stress management training which sett off from the source of stress is internalized by the employees and also the degree of employee stress in retirement. So we
Lebih terperinci