PERTEMUAN 5 (PENGUJIAN KONSEP) Senin, 7 November 2016

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "PERTEMUAN 5 (PENGUJIAN KONSEP) Senin, 7 November 2016"

Sudomo Hardja
6 tahun lalu
Tontonan:

1 PERTEMUAN 5 (PENGUJIAN KONSEP) Senin, 7 November 2016

2 PENGUJIAN KONSEP Pernyataan Misi Identifikasi Kebutuhan Pelanggan Menetapkan Spesifikasi & Targetnya Mendesain Konsep Produk Memilih Konsep Produk Menguji Konsep Produk Menetapkan Spesifikasi Akhir Rancana Alur Pengembang an Rencana Pengembangan Proses Analisa Ekonomis Produk Benchmark Produk Kompetitor Membangun Model Pengujian dan Prototype Produk

3 ENAM TAHAP PADA PENGUJIAN KONSEP Mendefinisikan maksud dari pengujian konsep 1 Memilih populasi survei Memilih format survei 2 3 Mengkomunikasi kan konsep Mengukur respon pelanggan 4 5 Merefleksikan hasil dan proses 6

Bagaimana konsep dapat diperbaiki sehingga dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dengan

4 TAHAP 1 Beberapa pertanyaan utama yang ditunjukkan pada pengujian konsep : Konsep yang mana dari beberapa alternatif konsep yang akan dilanjutkan pengembangannya? Bagaimana konsep dapat diperbaiki sehingga dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik? Kira-kira berapa banyak produk yang berhasil dijual? Dapatkah proses pengembangan dilanjutkan?

5 TAHAP 2 Metode STP terdiri dari segmentation, targeting, dan positioning. Berikut diberikan penjabaran mengenai penggunaan metode tersebut. Segmentation Sekelompok pelanggan yang memiliki kebutuhan dan keinginan yang serupa Targetting Setelah mengidentifikasi peluang segmen pasar, kemudian diputuskan segmen pasar yang akan dibidik

6 TAHAP 2 (Lanjutan) Metode STP terdiri dari segmentation, targeting, dan positioning. Berikut diberikan penjabaran mengenai penggunaan metode tersebut. Positioning Tindakan merancang penawaran dan citra perusahaan agar mendapatkan tempat khusus dalam pikiran pasar sasaran.

7 TAHAP 3 Format survey berikut ini biasa digunakan dalam pengujian konsep: Interaksi Langsung Telepon Lewat Surat Surat Elektronik ( ) Internet

8 TAHAP 4 Konsep dapat dikomunikasikan dalam bentuk salah satu dari cara- cara berikut ini. Uraian Verbal Uraian verbal umumnya berupa paragraf singkat atau kumpulan butir- butir yang berisi ringkasan konsep produk. Uraian ini dapat dibaca sendiri oleh responden atau dibacakan oleh petugas yang melaksanakan survei. Sketsa Sketsa biasanya berupa garis- garis gambar yang menunjukkan produk dari berbagai sudut pandang. Sketsa dapat dilengkapi dengan keterangan atau catatan penting. Foto dan gambar (rendering) Foto dapat digunakan untuk mengkomunikasikan konsep ketika terdapat model nyata untuk konsep produk.

9 TAHAP 4 (Lanjutan) Konsep dapat dikomunikasikan dalam bentuk salah satu dari cara- cara berikut ini. Storyboard Storyboard adalah serangkaian gambar yang mengkomunikasikan urutan sementara dalam penggunaan produk. Sebagai contoh, salah satu manfaat potensial dari skuter adalah mudah disimpan dan dikendarai. Video Gambar- gambar video lebih dinamis daripada storyboard. Dengan video, bentuk produk dapat dikomunikasikan dengan jelas, demikian juga dengan cara penggunaan produk. Simulasi Simulasi umumnya diimplementasikan sebagai software yang menirukan fungsi atau gambaran interaktif dari produk. Simulasi mungkin bukan cara yang ideal untuk mengkomunikasikan ciriciri penting dari skuter.

10 TAHAP 4 (Lanjutan) Konsep dapat dikomunikasikan dalam bentuk salah satu dari cara- cara berikut ini. Multimedia Interaktif Multimedia interaktif mengkombinasikan kemampuan visual video dengan kemampuan interaktif dari simulasi. Dengan menggunakan multimedia kita akan mendapatkan rekaman dari video dan juga gambaran dari produk sekaligus. Model Fisik Model fisik, dikenal juga sebagai model yang mirip (looks-like models). Metode itu secara jelas menggambarkan bentuk dan penampilan produk. Model ini seringkali terbuat dari kayu atau busa polimer yang diwarnai menyerupai prosuk yang sebenarnya. Prototipe yang Dioperasikan (Working Prototipes) Jika tersedia, prototipe yang dioperasikan atau bekerja seperti model, akan sangat berguna pada pengujian konsep. Akan tetapi, penggunaan working prototipes juga beresiko. Resiko utamanya adalah responden akan menyamakan prototipe dengan produk akhir.

TAHAP 5 Skala ukuran yang biasa digunakan

11 TAHAP 5 Skala ukuran yang biasa digunakan untuk mengukur keinginan pelanggan untuk membeli dibagi menjadi lima kategori : Pasti akan membeli Mungkin akan membeli Mungkin atau tidak akan membeli Mungkin tidak akan membeli Pasti tidak akan membeli CONTOH KUISIONER

12 SURVEY PENGUJIAN KONSEP KENDARAAN OTOPED Nama : Usia : Jenis Kelamin : No. Telpon : Pada saat ini kami sedang mengadakan peniltian terkait dengan identifikasi kebutuhan pelanggan terhadap produk otoped. Kami sangat menghargai kejujuran dan kesungguhan anda dalam mengisi kuisioner ini. Terima kasih atas partisipasi anda untuk mengisi kuisioner in i: 1. Apakah anda memiliki adik/saudara/kenalan yang berusia dibawah 5 tahun atau seorang guru tk? (jika jawabannya tidak, kami mengucapkan terimakasih dan survei berakhir disini) a. Ya b. Tidak 2. Apakah adik/saudara/kenalan/murid anda pernah menggunakan otoped? a. Ya b. Tidak 3. Jika jawaban anda di poin 2 adalah ya, maka otoped tersebut digunakan untuk a. Bermain b. Transportasi c. Lainnya (...) 4. Jika jawaban anda di poin 2 adalah tidak, tapi anda berkesempatan untuk membeli sebuah otoped, maka otoped tersebut digunakan untuk a. Bermain b. Transportasi c. Lainnya (...)

13 Berikut adalah sedikit penjelasan mengenai detail produk kami: Jenis material pada konsep otopet yaitu logam aluminium, jenis handle yang berbentu bergerigi yang digunakan untuk menyesuaikan jari-jari pengguna, jumlah roda sebanyak 2, satu dibagian depan dan satu roda di bagian belakang, terdapat standar di bagian bawah yang dapat dinaik-turunkan untuk menaruh otopet agar tidak terjatuh, dapat dilipat agar mudah dalam menyimpan dan membawanya, dan rem yang terletak dibagian bawah dekat bagian kaki pengguna. 5. Jika produk ini berkisar harga Rp ,- sampai Rp ,- dan dijual di toko terdekat. Bagaimana peluang anda untuk membeli produk dalam satu tahun mendatang? a. Saya pasti akan membeli otoped ini. b. Saya mungkin akan membeli otoped ini. c. Saya mungkin atau tidak membeli otoped ini. d. Saya mungkin tidak akan membeli otoped e. Saya pasti tidak akan membeli otoped 6. Menurut anda, bagaimanakah produk kami? Dan apa yang harus diperbaiki dari produk kami? Terimakasih atas partisipasi anda dalam pengujian konsep produk kami. Malang, November 2015 Responden (...)

TAHAP 6 Pandangan kualitatif yang dikumpulkan melalui suatu diskusi terbuka dengan responden tentang konsep- konsep

otoped sudah baik, 10 responden menyatakan bahwa otoped perlu diberikan motif yang cocok dan sesuai untuk anak-anak

14 TAHAP 6 Pandangan kualitatif yang dikumpulkan melalui suatu diskusi terbuka dengan responden tentang konsep- konsep yang diusulkan mungkin merupakan hasil yang paling penting dari pengujian konsep, terutama pada awal proses pengembangan. CONTOH Setelah menyebarkan kuisioner ke 38 responden, didapatkan hasil bahwa 21 responden menyatakan bahwa produk otoped sudah baik, 10 responden menyatakan bahwa otoped perlu diberikan motif yang cocok dan sesuai untuk anak-anak (misalnya kartun), 7 responden menyatakan otoped perlu ditambahkan lampu atau musik sehingga lebih menarik untuk anak-anak. Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa respons pelanggan sudah sesuai dengan konsep produk baru yang dibuat oleh perancang.

15 SUB BAB LAPORAN 7.1 Mengidentifikasi Maksud dari Pengujian Konsep 7.2 Memilih Populasi Survei 7.3 Memilih Format Survei 7.4 Mengkomunikasikan Konsep 7.5 Mengukur Respon Pelanggan 7.6 Merefleksikan Hasil dan Proses

16 PERTEMUAN 5 (PENGUJIAN KONSEP) SELESAI

dokumen-dokumen yang mirip

BAB I PENGEMBANGAN KONSEP

BAB I PENGEMBANGAN KONSEP Konsep produk merupakan gambaran singkat bagaimana produk memuaskan kebutuhan pelanggan. Sehingga perlu dimunculkan konsep untuk memperbarui mekanisme produk meja setrika yang