MENGIDENTIFIKASI DAN MENILAI NILAI TANGIBLE DAN INTANGIBLE DARI INFORMASI TEKNOLOGI DALAM PT. PUTRABANGUN BERSAMA

Transkripsi

1 MENGIDENTIFIKASI DAN MENILAI NILAI TANGIBLE DAN INTANGIBLE DARI INFORMASI TEKNOLOGI DALAM PT. PUTRABANGUN BERSAMA GFP Wiewie Peter Soedibjo Pieter Megosurja PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SISTEM INFORMASI UNIVERSITAS BINA NUSANTARA JAKARTA 2006

2 MENGIDENTIFIKASI DAN MENILAI NILAI TANGIBLE DAN INTANGIBLE DARI INFORMASI TEKNOLOGI DALAM PT. PUTRABANGUN BERSAMA GFP Wiewie Peter Soedibjo Pieter Megosurja PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SISTEM INFORMASI UNIVERSITAS BINA NUSANTARA JAKARTA 2006 i

3 MENGIDENTIFIKASI DAN MENILAI NILAI TANGIBLE DAN INTANGIBLE DARI INFORMASI TEKNOLOGI DALAM PT. PUTRABANGUN BERSAMA GFP Wiewie Peter Soedibjo Pieter Megosurja Tesis Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Pada Program Pascasarjana Magister Manajemen Sistem Informasi Universitas Bina Nusantara ii

4 MENGIDENTIFIKASI DAN MENILAI NILAI TANGIBLE DAN INTANGIBLE DARI INFORMASI TEKNOLOGI DALAM PT. PUTRABANGUN BERSAMA GFP Wiewie Peter Soedibjo Pieter Megosurja Pembimbing Marcellus Rantetana Tanggal : 2 Desember 2006 iii

5 KATA PENGANTAR Tesis ini ditulis sebagai prasyarat untuk dapat menyelesaikan program pascasarjana pada jurusan Magister Manajemen Sistem Informasi yang diselenggarakan oleh Universitas Bina Nusantara. Topik proyek ini adalah untuk menilai dan mengidentifikasi nilai tangible dan nilai intangible dari Teknologi Informasi di PT. Putrabangun Bersama. Tujuan dari penilaian ini adalah untuk mendukung keputusan manajemen dalam membawa arah investasi Teknologi Informasi dalam pengembangan ke depannya. Terima kasih kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan karunia-nya sehingga penelitian ini dapat diselesaikan. Ucapan terima kasih sebesar-besarnya diberikan kepada: 1. Bapak Dr. Marcellus H. Rantetana selaku pembimbing yang selalu sabar dan setia dalam memberikan pengarahan dan bimbingan kepada penulis sejak awal sampai akhir pembuatan tesis ini. 2. Bapak Yanuar Yaputra selaku Direktur PT. Putrabangun Bersama yang telah bersedia menjadikan perusahaan sebagai tempat kami melakukan tesis ini. 3. Ibu Nini Halim selaku Sekretaris Direktur PT. Putrabangun Bersama yang telah membantu kami dalam mendapatkan data-data penting untuk digunakan dalam tesis ini. 4. Teman-teman S2 kami yang telah menjadi teman diskusi serta membantu kami melewati masa pembuatan tesis dengan baik. Terakhir kami ucapkan pada seluruh keluarga yang telah memberi dukungan baik moril maupun materi, sehingga penelitian dapat diselesaikan. Serta masih banyak pihak-pihak lain yang tidak dapat disebutkan satu-persatu. Jakarta, September 2006 Grup Penulis iv

6 ABSTRAK Suatu proyek teknologi merupakan suatu hal yang vital bagi suatu perusahaan terutama untuk meningkatkan nilai kompetitif di pasarnya. Dengan adanya Informasi Teknologi (IT) maka sistem ini diharapkan dapat memaksimalkan sumber daya dan mempermudah proses bisnis yang ada. IT saat ini semakin luas, berkembang dan sudah semakin menjadi nilai strategi bisnis sehingga perhitungan apakah suatu nilai teknologi informasi bernilai lebih pada untuk menjadi nilai ekonomi bisnis, menjadi lebih sulit untuk dilakukan. Oleh karena itu PT. Putrabangun Bersama berencana membuat suatu perencanaan teknologi yang baik dan membutuhkan suatu penilaian proyek IT yang terpercaya. Mengidentifikasi dan menilai nilai tangible dan intangible dari IT dalam PT. Putrabangun Bersama diperlukan untuk memberikan masukan mengenai kondisi IT dalam perusahaan sehingga pihak manajemen dapat merancang suatu strategi mengenai penggunaan Teknologi Informasi. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode pehitungan ROI sederhana dan perhitungan value linking, value acceleration, value restructuring, perhitungan komponen domain bisnis dan teknologi. Berdasarkan hasil perhitungan tersebut maka dapat disimpulkan bahwa komponen IT dalam perusahaan cukup signifikan dan bisa memberikan pengaruh dalam perancangan strategi perusahaan serta menjadi landasan untuk projek-projek IT lainnya di kemudian hari. Untuk melakukan perhitungan lebih lanjut diperlukan analisa dan pengumpulan data yang lebih lengkap sehingga bisa mengurangi tingkat kesalahan dari perhitungan nilai-nilai tangible maupun nilai intangible. Hal ini dikarenakan perhitungan nilai intangible sangat berpengaruh dengan sudut pandang penilaian seseorang akan nilai suatu IT serta akibatnya bagi perusahaan. Kata Kunci : Identifikasi, Nilai tangible, Nilai intangible, Informasi teknologi. v

7 DAFTAR ISI Halaman Judul...Error! Halaman Pernyataan...Error! Persetujuan Pembimbing...Error! KATA PENGANTAR... iv ABSTRAK... v DAFTAR ISI... vi DAFTAR GAMBAR... ix DAFTAR TABEL... x BAB 1...Error! PENDAHULUAN...Error! 1.1. Latar Belakang...Error! 1.2. Rumusan Permasalahan...Error! 1.3. Tujuan...Error! 1.4. Manfaat...Error! 1.5. Ruang Lingkup...Error! 1.6. Sistematika Penulisan...Error! BAB 2...Error! LANDASAN TEORI...Error! 2.1. Sistem Informasi...Error! 2.2. Information Economics...Error! Weighted Simple ROI...Error! Business Domain...Error! Technology Domain...Error! Corporate Value...Error! IE Scorecard...Error! 2.3. Competitive Forces Analysis...Error! 2.4. Value Chain Model...Error! BAB 3...Error! vi

8 METODOLOGI PENELITIAN...Error! 3.1. Kerangka Berpikir...Error! 3.2. Kondisi Perusahaan...Error! Struktur Perusahaan...Error! Divisi...Error! 3.3. Metode Pengumpulan data...error! 3.4. Weighted Simple ROI...Error! 3.5. Business Domain...Error! Strategic Match...Error! Competitive Advantage...Error! Management Information...Error! Competitive Response...Error! Project or Organizational Risk...Error! 3.6. Technology Domain...Error! Strategic IS Architecture...Error! Definitional Uncertainty...Error! Technical Uncertainty...Error! IS Infrastructure Risk...Error! 3.7. Corporate Value...Error! BAB 4...Error! ANALISA DAN PEMBAHASAN...Error! 4.1. Biaya Investasi Implementasi IT...Error! Tahap 1 : Proses Implementasi...Error! Tahap 2 : Pemeliharaan...Error! 4.2. Komponen Information Economics...Error! Return On Investment...Error! Value Linking...Error! Value Acceleration...Error! Value Restructuring...Error! Innovation Value...Error! vii

9 4.3. Hasil Penilaian Faktor Faktor Nilai Dan Resiko Domain Bisnis...Error! Strategi yang Cocok (SM)...Error! Keunggulan Kompetisi (CA)...Error! Pendukung Informasi Manajemen (MIS)Error! Bookmark not Tanggapan Pesaing (CR)...Error! Resiko Proyek atau Organisasi...Error! 4.4. Hasil Penilaian Faktor Nilai Dan Resiko Domain Teknologi...Error! Arsitektur Strategi TI...Error! Resiko Strategis TI...Error! Resiko Implementasi dan Kesiapan TIError! Bookmark not Resiko Penerapan Aplikasi...Error! 4.5. Analisis Nilai Korporat...Error! Penilaian ROI Sederhana...Error! Bobot Penilaian Domain Bisnis...Error! Bobot Penilaian Domain TeknologiError! Bookmark not 4.6. Hasil Penilaian Proyek...Error! 4.7. Analisis Hasil Penelitian...Error! BAB 5...Error! SIMPULAN DAN SARAN...Error! 5.1. Simpulan...Error! 5.2. Saran...Error! DAFTAR ACUAN...Error! DAFTAR PUSTAKA...Error! RIWAYAT HIDUP...Error! viii

10 DAFTAR GAMBAR Gambar 2-1 Faktor Untuk Menghitung Nilai ImplementasiError! Bookmark not Gambar 2-2 Pengembangan Teknik Untuk Menghitung ROI Sederhana...Error! Gambar 2-3 Lembar Kerja Biaya Development...Error! Gambar 2-4 Lembar Kerja Pengeluaran Berjalan...Error! Gambar 2-5 Lembar Kerja Pengaruh Ekonomi...Error! Gambar 2-6 Nilai Korporat Terhadap Nilai Teknologi InformasiError! Bookmark not Gambar 2-7 Lembar Penilaian Ekonomi Informasi...Error! Gambar 2-8 Value Chain Model Untuk PT. Putrabangun BersamaError! Bookmark not Gambar 3-1 Struktur Organisasi PT. Putrabangun BersamaError! Bookmark not ix

11 DAFTAR TABEL Tabel 4-1 Lembar Kerja Implementasi IT...Error! Tabel 4-2 Lembar Kerja Ongoing Expenses Implementasi ITError! Bookmark not Tabel 4-3 Biaya Administrasi...Error! Tabel 4-4 Lembar Kerja Pengaruh Ekonomi...Error! Tabel 4-5 Keuntungan Dari Value Linking Dan Value Acceleration...Error! Tabel 4-6 Kuantifikasi Keuntungan Value Linking Dan Value Acceleration...Error! Tabel 4-7 Biaya Standar PT. Putrabangun Bersama Sebelum Implementasi IT.Error! Tabel 4-8 Biaya Standar PT. Putrabangun Bersama Sesudah Implementasi IT..Error! Tabel 4-9 Nilai Value Restrukturisasi...Error! Tabel 4-10 Lembar Kerja Pengaruh Ekonomi Dengan Nilai Intangible...Error! Tabel 4-11 Faktor-faktor Resiko Proyek Atau OrganisasiError! Bookmark not Tabel 4-12 Nilai Proyek Atas Faktor Domain Bisnis..Error! Tabel 4-13 Nilai Korporat...Error! Tabel 4-14 Tabel Perhitungan Nilai Informasi TeknologiError! Bookmark not Tabel 4-15 Tabel Analisis Predikat...Error! x