HUBUNGAN ANTARA KUALITAS JASA DENGAN LOYALITAS KONSUMEN PADA MASKAPAI PENERBANGAN SKRIPSI. Disusun oleh : HERLINA KURNIA ASTUTI
|
|
|
- Adi Atmadja
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 HUBUNGAN ANTARA KUALITAS JASA DENGAN LOYALITAS KONSUMEN PADA MASKAPAI PENERBANGAN SKRIPSI Disusun oleh : HERLINA KURNIA ASTUTI FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2008
2 HUBUNGAN ANTARA KUALITAS JASA DENGAN LOYALITAS KONSUMEN PADA MASKAPAI PENERBANGAN SKRIPSI Diajukan kepada Universitas Muhammadiyah Malang sebagai Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi Oleh : HERLINA KURNIA ASTUTI FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2008
3 LEMBAR PERSETUJUAN 1. Judul Skripsi : Hubungan Antara Kualitas Jasa Dan Loyalitas Konsumen Maskapai Penerbangan 2. Nama Peneliti : Herlina Kurnia Astuti 3. NIM : Fakultas : Psikologi 5. Perguruan Tinggi : Universitas Muhammadiyah Malang 6. Waktu Penelitian : Mei Malang, 21 Juni 2008 Disetujui Pembimbing I Pembimbing II Dra. Nida Hasanati, M.Si Tri Muji Ingarianti, S. Psi, M. Psi
4 LEMBAR PENGESAHAN Skripsi ini telah diuji dewan penguji Tanggal 21 Juni 2008 Dewan Penguji Ketua Anggota Penguji : Dra. Nida Hasanati, M. Si : 1. Tri Muji Ingarianti, S. Psi., M. Psi 2. Drs. Tulus Winarsunu, M. Si 3. M. Shohib, S. Psi., M. Si Mengesahkan, Dekan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang Drs. Tulus Winarsunu, M. Si
5 SURAT PERNYATAAN Yang bertandatangan di bawah ini : Nama : Herlina Kurnia Astuti NIM : Fakultas Perguruan Tinggi Judul Skripsi : Psikologi : Universitas Muhammadiyah Malang : Hubungan Antara Kualitas jasa dengan Loyalitas Konsumen pada Maskapai Penerbangan Menyatakan bahwa skripsi ini adalah karya saya sendiri dan bukan karya orang lain, baik sebagian maupun keseluruhan kecuali dalam bentuk kutipan yang telah disebutkan sumbernya. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila pernyataan ini tidak benar, saya bersedia menerima sanksi akademis yang berlaku. Malang, 21 Juni 2008 Yang Menyatakan Herlina Kurnia Astuti
6 KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wr.Wb. Puji syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT, yang menguasai alam semesta raya. Atas kehendak-nya jualah penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan kekuatan dan kesempatan yang telah diberikan-nya. Teriring salam dan doa kepada semua pihak yang telah memberikan dukungan berupa bantuan pemikiran, saran, masukan dan doa yang bermanfaat bagi penulis hingga dapat terselesaikan tugas akhir ini, guna meraih gelar Sarjana Strata Satu Psikologi di Universitas Muhammadiyah Malang. Serta tidak lupa penulis ucapkan terima kasih kepada: 1. Drs. Tulus Winarsunu, M.Si Selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang sekaligus penguji skripsi. 2. Dra. Nida Hasanati M.Si selaku Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan dengan kesabaran sampai terselesaikannya tugas akhir ini. 3. Ibu Tri Muji Ingarianti, M.Psi selaku Pembimbing II yang telah meluangkan waktu, tenaga dan pemikiran dalam membantu penulis menyelesaikan tugas akhir ini. 4. Kedua Orang Tua Penulis tercinta yang senantiasa memberikan do a dan dukungannya sehingga penulis mampu menyelesaikan pendidikan formal ini. 5. Hendra, S. Psi, yang selalu dengan sabar mendampingi dengan kasih sayang, mendukung secara moril dan materiil serta memotivasi penulis dari awal hingga akhir meski dalam jarak yang jauh. 6. Keluarga Bulek Suci di Tlogomas Malang, terima kasih atas pengertian dan kasih sayangnya kepada penulis.
7 7. Keluarga besar penulis di Gresik dan Blitar. Adikku, Ari and Chaca, Buat Ma de tersayang, Eang kakung & mbah putri, mba Afrilien, Ms Iwan, Ma Ning Alfa & Ma Ning Lila, Ma Nong, Mb Yanti, Ms Yo2k, Ms Agus & Mb Yani sekeluarga, Mb Nunah, Mas adzim Sekeluarga, dan Om Go. Terima kasih atas dukungan dan do a-do anya selama ini. 8. Sahabat-sahabat Pergerakan Mahasiswa Islam Indonesia (PMII) Rayon Psikologi Khususnya dan PMII Komisariat UMM dan Cabang Malang. 9. Sahabat-sahabat Intra periode yang hingga detik ini selalu mendampingi penulis. Mas Didit, Mbak Iwed, Mas Dani, Kak anjar, Mas Dhodi, Fadli, Ipar Asfi. Buat Crew LPM PERSONA tercinta; Primayanti, Dian, Budi, Danang, Wibi dan semua kader2 baru tersayang. 10. Bapak PD III Fakultas Psikologi, Shohib, M. Si, Terima kasih atas semua bimbingan dan motivasinya 11. Sahabatku Diah, Devi dan teman-teman angkatan 2004 kelas B, tetap Semangat!. 12. Semua pihak yang telah membantu terselesaikannya penulisan tugas akhir ini, penulis sampaikan terimakasih banyak. Karya ilmiah ini tentunya masih jauh dari sempurna. Untuk itu penulis terbuka pada saran, masukan maupun kritikan. Semoga karya ilmiah ini bisa menjadi langkah awal bagi penulis untuk maju, mengembangkan kualitas dan potensi diri serta mendapatkan ridlo Allah SWT, Amin. Wallahul Muwafiq Ilaa Aqwamitthaariq, Wassalamualaikum Wr.Wb. Malang, 21 Juni 2008 Penulis
8 DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... i ABSTRACT... iii INTISARI... iv DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... vii DAFTAR LAMPIRAN... vii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 9 C. Tujuan Penelitian... 9 D. Manfaat Penelitian... 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. LOYALITAS KONSUMEN Pengertian Keuntungan-Keuntungan Memiliki Loyalitas Konsumen Indikator-Indikator Loyalitas Konsumen Tahap Pembentukan Loyalitas Konsumen Perkembangan Pemikiran Loyalitas Kategori Loyalitas Kosumen Meningkatkan dan Menguatkan Loyalitas Konsumen Menyusun Program Loyalitas Yang Baik...17 B. KUALITAS JASA Pengertian Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Jasa Dimensi Kualitas jasa Kriteria pokok dalam menilai kualitas jasa Komponen utama kualitas Kesenjangan (Gap) Yang Mempengaruhi Kualitas Layanan Faktor-Faktor Penyebab Kualitas Jasa Yang Buruk Strategi Meningkatkan Kualitas Jasa C. MASKAPAI PENERBANGAN D. Hubungan kualitas jasa dengan loyalitas konsumen pada maskapai penerbangan E. Kerangka pemikiran F. Hipotesis BAB III METODE PENELITIAN A. Rancangan penelitian B. Variabel penelitian C. Definisi operasional... 40
9 D. Populasi dan sampel penelitian E. Jenis data dan instrumen penelitian F. Prosedur Penelitian G. Validitas dan Reliabilitas H. Metode Analisis Data BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data B. Hasil analisis data C. Pembahasan BAB V PENUTUP A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA
10 DAFTAR TABEL Tabel 1 Skor pilihan jawaban Tabel 2 tabel blu print skala kualitas jasa Tabel 3 tabel blue print skala loyalitas konsumen Tabel 4 hasil uji validitas skala kualitas jasa Tabel 5 hasil uji validitas skala loyalitas konsumen Tabel 6 hasil uji reliabilitas skala kualitas jasa Table 7 hasil uji reliabilitas sakala loyalitas konsumen Tabel 8 hasil uji reliabilitas skala kualitas jasa dan loyalitas konsumen Tabel 9 rancangan analisa data Tabel 10 tabel sebaran T-score kualitas jasa Tabel 11 tabel sebaran T-score loyalitas konsumen Tabel 12 tabel rangkuman korelasi product moment... 59
11 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Instrumen Penelitian Data Penghitungan hasil skala kualitas jasa Data Penghitungan hasil skala loyalitas konsumen Penghitungan frekuensi, T-score Penghitungan Validitas dan reliabilitas tiap indikator Penghitungan Korelasi
12 DAFTAR PUSTAKA Agustinus Skripsi.Pengaruh kualitas jasa dengan loyalitas pelanggan pada PT. Baninusa Indonesia. (diakses 02 februari 2008) Alsa, A Pendekatan kuantitatif & kualitatif serta kombinasinya dalam penelitian psikologi. Pustaka Pelajar: Yogyakarta. Anggra Skripsi, UMM Malang. Hubungan antara citra toko dengan loyalitas konsumen. (tidak diterbitkan) Arief, M Pemasaran jasa dan kualitas pelayanan. Bayumedia Publishing: Malang. Arikunto, S Prosedur penelitian suatu pendekatan praktik. PT Rineka Cipta: Jakarta. Azwar, S Dasar-dasar psikometri. Pustaka Pelajar: Yogyakarta. Azwar, S Sikap manusia, teori dan pengukurannya. Pustaka pelajar: Yogyakarta Detik finance. 7 maskpai penerbangan paling bnyak dikeluhkan konsumen. (on line) (diakses 05 maret 2008) Griffin, Customer loyalty how to earn it, how to keep it I. Mc graw Hill: kentucky. (on line) (diakses 30 maret 2008) Hadi, S Metodologi research jilid 4. Universitas gajah mada: Yogyakarta Hurriyati, R Bauran pemasaran dan loyalitas konsumen. Alfabeta: Bandung Indopos. Peringkat airlines sebagai evaluasi. (on line) perhubunganudara.id/. (diakses 05 februari 2008) Kartajaya, H Marketing in venus. PT Mizan Pustaka: Bandung Kartajaya, H Boosting loyalty marketing performance. PT Mizan Pustaka: Bandung Kartajaya, H. Service Quality. (on line) Kerlinger, Asas-asas penelitian behavioral. Gadjah mada university press: Yogyakarta
13 Lupiyoadi, R Manajemen pemasaran jasa. Salemba Empat: Jakarta Maulana, Skripsi, UMM. Malang. Hubungan antara kualitas pelayanan dengan loyalitas konsumen dalam menggunakan jasa angkutan umum. (tidak diterbitkan) Noka, Skripsi, UMM. Malang. Pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan pengguna jasa angkutan umum. (tidak diterbitkan) Pontianak Post. Titik nadir industri penerbangan. (on line) (diakses 05 februari 2008) Reni, Skripsi UMM. Hubungan citra merek dengan loyalitas konsumen. (tidak diterbitkan) Sindo. Jumlah penumpang pesawat normal. (on line) (diakses 02 februari 2008) Syamsuddin, Skripsi, Pengaruh persepsi tentang kualitas jasa pendidikan tinggi terhadap kepuasan dan loyalitas mahasiswa. (on line) (diakses 02 februari 2008) Tjiptono, Fandi Manajemen kualitas jasa. Andi: Yogyakarta. Tjiptono, F dan Chandra, Gregorius Service quality & satisfaction. Andi Offset: Yogyakarta. Undang-undang perlindungan konsumen. (on line) (diakses 20 Maret 2008) Widartoyo Analisis pengaruh kualitas jasa audit terhadap kepuasan auditee. (on line) (diakses 02 februari 2008) Widayat Metode penelitian pemasaran. UMM Press: Malang Wikipedia Indonesia. Pesawat terbang, Lion air. (on line) (diakses 05 februari 2008) Winardi Marketing dan perilaku konsumen. Mandar Maju: Bandung Winarsunu, T Statistik psikologi pendidik. UMM Press: Malang Wulandari. Pelayanan konsumen bisnis berbasis Online. (on line) (diakses 02 februari 2008)
HUBUNGAN ANTARA CITRA PRODUK DENGAN KEPUASAN KONSUMEN S K R I P S I. Oleh : Dewi Sulistiowati
HUBUNGAN ANTARA CITRA PRODUK DENGAN KEPUASAN KONSUMEN S K R I P S I Oleh : Dewi Sulistiowati 06810098 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 HUBUNGAN ANTARA CITRA PRODUK DENGAN KEPUASAN
STUDI TENTANG FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK KEPERCAYAAN KONSUMEN PADA JASA PENGIRIMAN BARANG SKRIPSI
STUDI TENTANG FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK KEPERCAYAAN KONSUMEN PADA JASA PENGIRIMAN BARANG SKRIPSI Oleh : Dedy Rahmadani 06810229 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 i LEMBAR PERSETUJUAN
Disusun Oleh Ramdhani Tri Kanti Wulandari
HUBUNGAN ANTARA KEMATANGAN EMOSI(EMOTIONAL MATURITY) DENGAN KUALITAS PELAYANAN PADA KARYAWAN CALL CENTER (Studi pada PT. Infomedia Call Center Telkomsel Surabaya) Disusun Oleh Ramdhani Tri Kanti Wulandari
HUBUNGAN PERSEPSI PEMBAGIAN KERJA DENGAN EFEKTIVITAS ORGANISASI SKRIPSI
HUBUNGAN PERSEPSI PEMBAGIAN KERJA DENGAN EFEKTIVITAS ORGANISASI SKRIPSI Oleh : Rizki Meilina 06810019 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2010 HUBUNGAN PERSEPSI PEMBAGIAN KERJA DENGAN EFEKTIVITAS
STRES KERJA PADA KARYAWAN YANG BEKERJA MENGGUNAKAN MESIN SISTEM KONTROL DI PERTAMINA UNIT PENGOLAHAN V BALIKPAPAN SKRIPSI
STRES KERJA PADA KARYAWAN YANG BEKERJA MENGGUNAKAN MESIN SISTEM KONTROL DI PERTAMINA UNIT PENGOLAHAN V BALIKPAPAN SKRIPSI Disusun Oleh NURAINA PUSPITA 06810002 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
HUBUNGAN KEPERCAYAAN DIRI DENGAN PENYESUAIAN DIRI PADA REMAJA AWAL SKRIPSI. Oleh: Andira Dwi Putri NIM :
HUBUNGAN KEPERCAYAAN DIRI DENGAN PENYESUAIAN DIRI PADA REMAJA AWAL SKRIPSI Oleh: Andira Dwi Putri NIM : 06810183 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 LEMBAR PENGESAHAN Skripsi ini telah
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
HUBUNGAN SELF EFFICACY DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA SALES MARKETING PT. NOC GROUP MALANG SKRIPSI Oleh : Agus Harianto 05810175 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 HUBUNGAN SELF EFFICACY
PERBEDAAN PENYESUAIAN DIRI PNS PADA TAHUN PERTAMA PENSIUN DITINJAU DARI USIA PENSIUN SKRIPSI
PERBEDAAN PENYESUAIAN DIRI PNS PADA TAHUN PERTAMA PENSIUN DITINJAU DARI USIA PENSIUN SKRIPSI Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai salah satu persyaratan untuk Memperoleh Gelar Sarjana
HUBUNGAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ATASAN DENGAN BAWAHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PG. KEBON AGUNG MALANG SKRIPSI
HUBUNGAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL ATASAN DENGAN BAWAHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PG. KEBON AGUNG MALANG SKRIPSI OLEH : Yukko Narita 04810135 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 HUBUNGAN
PERBEDAAN TINGKAT KEMANDIRIAN ANTARA MAHASISWA LAKI-LAKI DAN PEREMPUAN SKRIPSI
PERBEDAAN TINGKAT KEMANDIRIAN ANTARA MAHASISWA LAKI-LAKI DAN PEREMPUAN SKRIPSI Oleh : Siska Nilam Sari 06810025 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 PERBEDAAN TINGKAT KEMANDIRIAN ANTARA
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI INSENTIF DENGAN KONFLIK KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN ROTI SALWA TRENGGALEK SKRIPSI. Oleh: Rahayu Yudha Fitriana
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI INSENTIF DENGAN KONFLIK KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN ROTI SALWA TRENGGALEK SKRIPSI Oleh: Rahayu Yudha Fitriana 08810159 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 HUBUNGAN
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT. ASDP INDONESIA (PERSERO) CABANG KETAPANG
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT. ASDP INDONESIA (PERSERO) CABANG KETAPANG Oleh: NAMA : NIKKI FERRARI NIM : 08610347 FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN UNIVESITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013 KATA
HUBUNGAN ANTARA SELF EFFICACY DENGAN PRESTASI BELAJAR PADA SISWA SEKOLAH MENENGAH UMUM SKRIPSI
HUBUNGAN ANTARA SELF EFFICACY DENGAN PRESTASI BELAJAR PADA SISWA SEKOLAH MENENGAH UMUM SKRIPSI Oleh : ANNISA HAMLIN ISTIQOMAH 08810009 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 HUBUNGAN ANTARA
PERBEDAAN SIKAP TERHADAP KEWIRAUSAHAAN ANTARA SISWA SMA DENGAN SISWA SMK SKRIPSI. Oleh: Saptyna Arom Marsono
PERBEDAAN SIKAP TERHADAP KEWIRAUSAHAAN ANTARA SISWA SMA DENGAN SISWA SMK SKRIPSI Oleh: Saptyna Arom Marsono 08810025 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 PERBEDAAN SIKAP TERHADAP KEWIRAUSAHAAN
RELIGIUSITAS SISWA PROGRAM AKSELERASI SKRIPSI. Oleh: ZENI FITRI NASIBAH
RELIGIUSITAS SISWA PROGRAM AKSELERASI SKRIPSI Oleh: ZENI FITRI NASIBAH 04810137 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 i RELIGIUSITAS SISWA PROGRAM AKSELERASI SKRIPSI Diajukan Kepada Universitas
SIKAP KARYAWAN TERHADAP KESELAMATAN KERJA PADA PT DWI MULYA JAYA MOJOKERTO SKRIPSI
SIKAP KARYAWAN TERHADAP KESELAMATAN KERJA PADA PT DWI MULYA JAYA MOJOKERTO SKRIPSI Oleh : Augustin Pertami Putri 08810230 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 SIKAP KARYAWAN TERHADAP
SKRIPSI OLEH : ZAINAL ABIDIN
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM MEMILIH PROGRAM STUDI PSIKOLOGI PADA MAHASISWA FAKULTAS PSIKOLOGI 2012 UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG SKRIPSI OLEH : ZAINAL ABIDIN 08810322
PERSEPSI TERHADAP BAHAYA PADA KARYAWAN PT. X DI BALIKPAPAN
PERSEPSI TERHADAP BAHAYA PADA KARYAWAN PT. X DI BALIKPAPAN SKRIPSI Oleh : Anis Sa diyah 04810023 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 i PERSEPSI TERHADAP BAHAYA PADA KARYAWAN PT. X DI
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN USER ATAS KUALITAS PELAYANAN JASA INTERNET DI PLANK-PLUNK NET DI JL. RAYA TLOGOMAS, MALANG SKRIPSI
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN USER ATAS KUALITAS PELAYANAN JASA INTERNET DI PLANK-PLUNK NET DI JL. RAYA TLOGOMAS, MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Derajat Gelar Sarjana Ekonomi Oleh : MOKHAMMAD
HUBUNGAN ANTARA EMPATI DENGAN MEMAAFKAN (FORGIVENESS) PADA PASANGAN YANG MELAKUKAN PERSELINGKUHAN. (Studi pada Suatu Hubungan Pacaran) SKRIPSI
HUBUNGAN ANTARA EMPATI DENGAN MEMAAFKAN (FORGIVENESS) PADA PASANGAN YANG MELAKUKAN PERSELINGKUHAN (Studi pada Suatu Hubungan Pacaran) SKRIPSI Oleh : Galuh Sekar Sari (06810105) FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS
HUBUNGAN ANTARA JOB INSECURITY DENGAN STRES KERJA PADA PERAWAT RUMAH SAKIT SKRIPSI. Diajukan kepada Universitas Muhammadiyah Malang sebagai salah
HUBUNGAN ANTARA JOB INSECURITY DENGAN STRES KERJA PADA PERAWAT RUMAH SAKIT SKRIPSI Diajukan kepada Universitas Muhammadiyah Malang sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh Gelar Sarjana Psikologi
HUBUNGAN ANTARA GAYA HIDUP HEDONIS DENGAN PRESTASI BELAJAR PADA MAHASISWA
HUBUNGAN ANTARA GAYA HIDUP HEDONIS DENGAN PRESTASI BELAJAR PADA MAHASISWA SKRIPSI Oleh : M. IDRIS HABIBI 07810228 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 HUBUNGAN ANTARA GAYA HIDUP HEDONIS
HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA SKRIPSI
HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA (Pada Anggota TNI AU Abdulrachaman Saleh Malang) SKRIPSI Disusun Oleh : Friska Mayasari 08810146 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012
HUBUNGAN KOMUNIKASI PERSUASIF DENGAN PRODUKTIVITAS PADA BEAUTY ADVISOR SKRIPSI
HUBUNGAN KOMUNIKASI PERSUASIF DENGAN PRODUKTIVITAS PADA BEAUTY ADVISOR SKRIPSI Oleh: Intan Putri Ayu Yossinta 08810218 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 ii iii iv KATA PENGANTAR Puji
PERBEDAAN GAYA PENGAMBILAN KEPUTUSAN DITINJAU DARI PERSEPSI TENTANG GAYA KEPEMIMPINAN OTORITER ATASAN SKRIPSI
PERBEDAAN GAYA PENGAMBILAN KEPUTUSAN DITINJAU DARI PERSEPSI TENTANG GAYA KEPEMIMPINAN OTORITER ATASAN SKRIPSI Disusun oleh : Dina Nisrina 08810152 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012
PERBEDAAN PERSEPSI SUAMI TERHADAP KESETARAAN GENDER DITINJAU DARI PERAN ISTRI
PERBEDAAN PERSEPSI SUAMI TERHADAP KESETARAAN GENDER DITINJAU DARI PERAN ISTRI SKRIPSI Disusun Oleh : Anisa Rahma 07810065 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 PERBEDAAN PERSEPSI SUAMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TENTANG HARGA DENGAN LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK KARTU SELULAR (Studi pada Pengguna Produk Telkomsel, Indosat dan Excelcomindo) SKRIPSI Oleh: Ismunandar 07810139 FAKULTAS PSIKOLOGI
HUBUNGAN ANTARA RELIGIUSITAS DENGAN HAPPINESS PADA REMAJA PEROKOK SKRIPSI. Oleh : Rheanita Elma Putri
HUBUNGAN ANTARA RELIGIUSITAS DENGAN HAPPINESS PADA REMAJA PEROKOK SKRIPSI Oleh : Rheanita Elma Putri 07810126 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 KATA PENGANTAR Assalamua laikum Wr.
KOHESIVITAS KELOMPOK PADA REMAJA PENGGUNA TATO SKRIPSI
KOHESIVITAS KELOMPOK PADA REMAJA PENGGUNA TATO SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan memperoleh gelar sarjana Psikologi strata satu (S1) pada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah
HUBUNGAN KUALITAS KOMUNIKASI ISTRI DENGAN KEMAMPUAN MENGELOLA KONFLIK DALAM PERKAWINAN
HUBUNGAN KUALITAS KOMUNIKASI ISTRI DENGAN KEMAMPUAN MENGELOLA KONFLIK DALAM PERKAWINAN SKRIPSI Untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam mencapai derajat Sarjana S-1 Diajukan oleh: PURI NUGRAHANING TYAS
HUBUNGAN ANTARA CITRA MEREK DENGAN RASA AMAN PADA NASABAH BANK SKRIPSI
HUBUNGAN ANTARA CITRA MEREK DENGAN RASA AMAN PADA NASABAH BANK SKRIPSI Oleh : Trisnar Budi Myatiningrum 07810151 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 HUBUNGAN ANTARA CITRA MEREK DENGAN
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP MUTASI JABATAN DENGAN KINERJA KARYAWAN DI DINAS PEKERJAAN UMUM (DPU) CIPTA KARYA KABUPATEN PROBOLINGGO SKRIPSI
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP MUTASI JABATAN DENGAN KINERJA KARYAWAN DI DINAS PEKERJAAN UMUM (DPU) CIPTA KARYA KABUPATEN PROBOLINGGO SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT YASMIN BANYUWANGI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT YASMIN BANYUWANGI The Effect of Service Quality of Health Services to Patient s Satisfaction at Yasmin Hospitals Banyuwangi
HUBUNGAN ANTARA KEMATANGAN EMOSI DENGAN PERILAKU KONSUMTIF PADA PRIA METROSEKSUAL SKRIPSI. Oleh : Anggun Mego Putri
HUBUNGAN ANTARA KEMATANGAN EMOSI DENGAN PERILAKU KONSUMTIF PADA PRIA METROSEKSUAL SKRIPSI Oleh : Anggun Mego Putri 08810127 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013 HUBUNGAN ANTARA KEMATANGAN
ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN DITINJAU DARI GENDER SKRIPSI
ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN DITINJAU DARI GENDER SKRIPSI Oleh: Baiq Anggun Laksmi Lestari 08810304 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
FAKTORFAKTORYANG MENJADI PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DISTRO ULTRAS MALANG SKRIPSI
FAKTORFAKTORYANG MENJADI PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DISTRO ULTRAS MALANG SKRIPSI Oleh : ANDI USMAN HAKIM NIM 08610174 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
PENCAPAIAN STATUS IDENTITAS DIRI PADA REMAJA DI PONDOK PESANTREN SKRIPSI
PENCAPAIAN STATUS IDENTITAS DIRI PADA REMAJA DI PONDOK PESANTREN SKRIPSI Diajukan sebagai syarat mendapatkan gelar sarjana Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang Disusun oleh : ARIFA RETNOWUNI 01810138
PERILAKU MENONTON VIDEO PORNO PADA ANAK SEKOLAH DASAR (Studi Tentang Latar Belakang Dan Dampak Psikologis) SKRIPSI
PERILAKU MENONTON VIDEO PORNO PADA ANAK SEKOLAH DASAR (Studi Tentang Latar Belakang Dan Dampak Psikologis) SKRIPSI Oleh : ADE ARIEF TRI RACHMANTO 06810077 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
PERSEPSI WAJIB PAJAK TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI KANTOR PELAYANAN PAJAK KOTA MALANG SKRIPSI. Oleh: Muh. Fadhlan Adi Pratama
PERSEPSI WAJIB PAJAK TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI KANTOR PELAYANAN PAJAK KOTA MALANG SKRIPSI Oleh: Muh. Fadhlan Adi Pratama 05810055 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 PERSEPSI WAJIB
STRATEGI COPING PADA KARYAWAN YANG MEMILIKI ADVERSITY QUOTIENT TINGGI SKRIPSI
STRATEGI COPING PADA KARYAWAN YANG MEMILIKI ADVERSITY QUOTIENT TINGGI SKRIPSI Oleh : Anisa Mariana Basuki 07810132 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 STRATEGI COPING PADA KARYAWAN
ADAPTASI JOB INSECURITY SCALE
ADAPTASI JOB INSECURITY SCALE SKRIPSI Oleh: Mariam Yahya 09810246 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013 1 ADAPTASI JOB INSECURITY SCALE SKRIPSI Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah
KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS RAWAT INAP POLI MATA PADA LAYANAN JASA RSUD Dr. H. MOCHAMMAD ANSARI SALEH BANJARMASIN SKRIPSI
KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS RAWAT INAP POLI MATA PADA LAYANAN JASA RSUD Dr. H. MOCHAMMAD ANSARI SALEH BANJARMASIN SKRIPSI Diajukan kepada Universitas Muhammadiyah Malang sebagai salah satu Persyaratan memperoleh
SIKAP TERHADAP PERUBAHAN ORGANISASI (Studi Pada Karyawan PT. Citra Perdana Kendedes Malang) SKRIPSI
SIKAP TERHADAP PERUBAHAN ORGANISASI (Studi Pada Karyawan PT. Citra Perdana Kendedes Malang) SKRIPSI Oleh : VIDA SUHASTIN 04810013 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 SIKAP TERHADAP
HUBUNGAN KONSEP DIRI INDEPENDEN DENGAN INTENSI MEMBELI SEPEDA FIXIE SKRIPSI. Oleh : Veva Ardhyaning Kencana Sari
HUBUNGAN KONSEP DIRI INDEPENDEN DENGAN INTENSI MEMBELI SEPEDA FIXIE SKRIPSI Oleh : Veva Ardhyaning Kencana Sari 08810091 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 HUBUNGAN KONSEP DIRI INDEPENDEN
PERBEDAAN KREATIVITAS ANAK YANG SEKOLAH DI TK YANG MENERAPKAN METODE BCCT (BEYOND CENTERS AND CIRCLE TIME) DENGAN YANG TIDAK MENERAPKAN METODE BCCT
PERBEDAAN KREATIVITAS ANAK YANG SEKOLAH DI TK YANG MENERAPKAN METODE BCCT (BEYOND CENTERS AND CIRCLE TIME) DENGAN YANG TIDAK MENERAPKAN METODE BCCT SKRIPSI Oleh : Masria 06810040 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS
KEBERMAKNAAN HIDUP PADA DUDA USIA LANJUT SKRIPSI. Oleh: Emma Rianti
KEBERMAKNAAN HIDUP PADA DUDA USIA LANJUT SKRIPSI Oleh: Emma Rianti 06810007 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 KEBERMAKNAAN HIDUP PADA DUDA USIA LANJUT SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas
HUBUNGAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMATIF DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI PT PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PLN) PERSERO AREA MALANG SKRIPSI.
HUBUNGAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMATIF DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI PT PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PLN) PERSERO AREA MALANG SKRIPSI Oleh: ANGGUN NUR HABSARI 08410051 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS ISLAM
TINGKAT STRES KERJA PADA OPERATOR MESIN PT. PLN TARAKAN KALIMANTAN TIMUR
TINGKAT STRES KERJA PADA OPERATOR MESIN PT. PLN TARAKAN KALIMANTAN TIMUR SKRIPSI Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai salah satu persyaratan untuk Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi
PENGARUH EMOTION MARKETING DAN EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SUPER INDO SINGOSARI
PENGARUH EMOTION MARKETING DAN EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SUPER INDO SINGOSARI SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh: Winda Trisnowati
IDENTIFIKASI PERAN ORANGTUA DALAM MENGEMBANGKAN BAKAT PADA ANAK TUNARUNGU SKRIPSI. Guita Wulan Sari
IDENTIFIKASI PERAN ORANGTUA DALAM MENGEMBANGKAN BAKAT PADA ANAK TUNARUNGU SKRIPSI Guita Wulan Sari 07810216 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013 IDENTIFIKASI PERAN ORANGTUA DALAM MENGEMBANGKAN
HUBUNGAN ANTARA KEPERCAYAAN DIRI DENGAN KEMANDIRIAN SISWA SMP PLUS MAMBAUL ULUM SUKOWONO JEMBER SKRIPSI
HUBUNGAN ANTARA KEPERCAYAAN DIRI DENGAN KEMANDIRIAN SISWA SMP PLUS MAMBAUL ULUM SUKOWONO JEMBER SKRIPSI Oleh: SAIDAH NIM : 07410112 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN) MAULANA MALIK IBRAHIM
PENYESUAIAN DIRI REMAJA DITINJAU DARI TIPE RELASI DENGAN ORANGTUA SKRIPSI. Disusun Oleh: Aulia Zul Ikraami
PENYESUAIAN DIRI REMAJA DITINJAU DARI TIPE RELASI DENGAN ORANGTUA SKRIPSI Disusun Oleh: Aulia Zul Ikraami 07810215 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 PENYESUAIAN DIRI REMAJA DITINJAU
PERBEDAAN RESILIENSI PADA REMAJA AWAL DITINJAU DARI POLA ASUH ORANG TUA SKRIPSI
PERBEDAAN RESILIENSI PADA REMAJA AWAL DITINJAU DARI POLA ASUH ORANG TUA SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan untuk Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi
ETOS KERJA PADA ANGGOTA KOPERASI UNIT DESA MINA TANI BRONDONG SKRIPSI
ETOS KERJA PADA ANGGOTA KOPERASI UNIT DESA MINA TANI BRONDONG SKRIPSI Oleh: Abdul Wahab 08810279 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 ETOS KERJA PADA ANGGOTA KOPERASI UNIT DESA MINA
HUBUNGAN ANTARA SIKAP TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR DENGAN BURNOUT PADA KARYAWAN SKRIPSI
HUBUNGAN ANTARA SIKAP TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR DENGAN BURNOUT PADA KARYAWAN SKRIPSI Oleh : Zasyatin Rizka 09810105 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013 HUBUNGAN ANTARA SIKAP TERHADAP
FAKTOR YANG MELATAR BELAKANGI KONSEP DIRI POSITIF PADA REMAJA YANG ORANG TUANYA BERCERAI SKRIPSI
FAKTOR YANG MELATAR BELAKANGI KONSEP DIRI POSITIF PADA REMAJA YANG ORANG TUANYA BERCERAI SKRIPSI Oleh: Tomy Bayu Hana Trislianto 05810249 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 LEMBAR
STUDI DISIPLIN KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) KABUPATEN ENDE PROVINSI NUSA TENGGARA TIMUR SKRIPSI
STUDI DISIPLIN KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) KABUPATEN ENDE PROVINSI NUSA TENGGARA TIMUR SKRIPSI Disusun Oleh : RIDWAN MOCHSEN 06810094 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
HUBUNGAN ANTARA KEBIASAAN BELAJAR DENGAN PRESTASI BELAJAR SANTRI PADA MATA PELAJARAN AGAMA ISLAM DI PONDOK PESANTREN SKRIPSI
HUBUNGAN ANTARA KEBIASAAN BELAJAR DENGAN PRESTASI BELAJAR SANTRI PADA MATA PELAJARAN AGAMA ISLAM DI PONDOK PESANTREN SKRIPSI Oleh : Agus Marsudi Aribowo 07810075 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KARTU IM3 (Studi Pada Siswa-Siswi di SMA Muhammadiyah 3 Batu)
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KARTU IM3 (Studi Pada Siswa-Siswi di SMA Muhammadiyah 3 Batu) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION di DISTRO REALIZM MALANG SKRIPSI
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION di DISTRO REALIZM MALANG SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang Untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN MANAJEMEN 2013
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PADA PELAYANAN JASA BAF (BUSSAN AUTO FINANCIA) CABANG SAMPIT KOTAWARINGIN TIMUR SKRIPSI Oleh : Arpianur 08610304 UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
HUBUNGAN PERSEPSI TENTANG PENEMPATAN KERJA DENGAN MOTIVASI KERJA PADA ANGGOTA SKADRON UDARA 32 SKRIPSI
HUBUNGAN PERSEPSI TENTANG PENEMPATAN KERJA DENGAN MOTIVASI KERJA PADA ANGGOTA SKADRON UDARA 32 SKRIPSI Disusun Oleh : Ivan Ramandhika Andriana Jatnika 08810101 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PEMILIK BLACKBERRY. (Studi Pada Mahasiswa Pemilik Blackberry di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PEMILIK BLACKBERRY (Studi Pada Mahasiswa Pemilik Blackberry di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI Untuk Memenuhi
PERBEDAAN TINGKAT PRODUKTIVITAS KERJA WANITA PENGGILING ROKOK DITINJAU DARI KONFLIK PERAN GANDA
PERBEDAAN TINGKAT PRODUKTIVITAS KERJA WANITA PENGGILING ROKOK DITINJAU DARI KONFLIK PERAN GANDA SKRIPSI Oleh: Anis Triastutik 08810247 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 ii iii iv
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP FASILITAS RUMAH SAKIT DENGAN LOYALITAS PASIEN DI RSI AISYIYAH NGANJUK SKRIPSI
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP FASILITAS RUMAH SAKIT DENGAN LOYALITAS PASIEN DI RSI AISYIYAH NGANJUK SKRIPSI Diajukan kepada Universitas Muhammadiyah Malang sebagai salah satu persyaratan memperoleh
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
BENTUK DUKUNGAN SOSIAL PADA LANSIA (Studi Kasus Di Pondok Lansia Al-Ishlah Malang, Jawa Timur) SKRIPSI MAGANG Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar
PERSEPSI BAURAN PEMASARAN RETAIL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Pada Konsumen Persada Swalayan di Kota Malang) SKRIPSI
PERSEPSI BAURAN PEMASARAN RETAIL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Pada Konsumen Persada Swalayan di Kota Malang) SKRIPSI Oleh: NAMA : MARIO NIM : 201110160312423 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP ATRIBUT PRODUK BUTIK LE GOUB MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh: NAMA : ERNIA WIDIYASTUTIK NIM : 06.610.017 FAKULTAS
PERBEDAAN TINGKAT ASERTIFITAS ANTARA SISWA YANG TINGGAL DI PANTI ASUHAN DAN SISWA YANG TINGGAL BERSAMA ORANGTUA DI SMP MUHAMMADIYAH 5 PONOROGO
PERBEDAAN TINGKAT ASERTIFITAS ANTARA SISWA YANG TINGGAL DI PANTI ASUHAN DAN SISWA YANG TINGGAL BERSAMA ORANGTUA DI SMP MUHAMMADIYAH 5 PONOROGO SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Islam
IDENTIFIKASI MINAT SISWA RETARDASI MENTAL RINGAN DENGAN MENGGUNAKAN KONSEP MULTIPLE INTELLIGENCE
IDENTIFIKASI MINAT SISWA RETARDASI MENTAL RINGAN DENGAN MENGGUNAKAN KONSEP MULTIPLE INTELLIGENCE SKRIPSI Oleh : Ferry Indra Wicaksono 07810181 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013 IDENTIFIKASI
HUBUNGAN ANTARA INTENSITAS MENONTON TAYANGAN HIBURAN KOREA DENGAN BENTUK-BENTUK PERILAKU MODELING PADA REMAJA
HUBUNGAN ANTARA INTENSITAS MENONTON TAYANGAN HIBURAN KOREA DENGAN BENTUK-BENTUK PERILAKU MODELING PADA REMAJA SKRIPSI Oleh: Ayu Nurvitasari 07810160 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012
PRODUKTIVITAS KARYAWAN DITINJAU DARI PEMBAGIAN SHIFT KERJA SKRIPSI. Disusun oleh: ELVIRA FARANITA MAHARDI
PRODUKTIVITAS KARYAWAN DITINJAU DARI PEMBAGIAN SHIFT KERJA SKRIPSI Disusun oleh: ELVIRA FARANITA MAHARDI 06810234 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 i PRODUKTIVITAS KARYAWAN DITINJAU
ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN INDOMARET (Studi di Kecamatan Tanggulangin Kabupaten Sidoarjo) SKRIPSI
ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN INDOMARET (Studi di Kecamatan Tanggulangin Kabupaten Sidoarjo) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana
Hubungan Antara Dukungan Sosial Istri Dengan Tingkat Stres Pada Suami Pasca Pensiun Dini SKRIPSI
Hubungan Antara Dukungan Sosial Istri Dengan Tingkat Stres Pada Suami Pasca Pensiun Dini SKRIPSI Oleh : Rade Wulanda Pardhani 07810135 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 Hubungan Antara
HUBUNGAN ANTARA PENERIMAAN TEMAN SEBAYA DENGAN PENYESUAIAN SOSIAL PADA ANAK KOST SKRIPSI
HUBUNGAN ANTARA PENERIMAAN TEMAN SEBAYA DENGAN PENYESUAIAN SOSIAL PADA ANAK KOST SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam Mencapai Derajat Sarjana (S-1) Psikologi O l e h: EPRIANI RATNASARI
FAKTOR YANG MELATARBELAKANGI PRIA MEMILIH PASANGAN HIDUP TRANSEKSUAL SKRIPSI. Oleh: Anggoro Saputro
FAKTOR YANG MELATARBELAKANGI PRIA MEMILIH PASANGAN HIDUP TRANSEKSUAL SKRIPSI Oleh: Anggoro Saputro 06810256 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 i FAKTOR YANG MELATARBELAKANGI PRIA MEMILIH
UNIVERSITAS MUHAMMMADIYAH MALANG
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN (PASIEN) ATAS KUALITAS PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH JOMBANG (Studi pada kelas VVIP Upaya Waluya) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana
HUBUNGAN ANTARA GRATITUDE DENGAN KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN SKRIPSI. Oleh : Dewi Irawati
HUBUNGAN ANTARA GRATITUDE DENGAN KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN SKRIPSI Oleh : Dewi Irawati 09810120 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013 Hubungan antara Gratitude dengan Kepuasan Kerja
PENGARUH CITRA MEREK PADA LOYALITAS PELANGGAN (Survei pada Konsumen Natasha Skin Care Di Kota Malang) SKRIPSI
PENGARUH CITRA MEREK PADA LOYALITAS PELANGGAN (Survei pada Konsumen Natasha Skin Care Di Kota Malang) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Disusun Oleh : Anis
HUBUNGAN ANTARA CITRA DIRI DENGAN MINAT MEMBELI PRODUK SMARTPHONE SKRIPSI. Oleh : Iratanti Linda Nurmalasari
HUBUNGAN ANTARA CITRA DIRI DENGAN MINAT MEMBELI PRODUK SMARTPHONE SKRIPSI Oleh : Iratanti Linda Nurmalasari 06810055 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 HUBUNGAN ANTARA CITRA DIRI DENGAN
OPINI MAHASISWA TERHADAP ONLINE SHOP DI FACEBOOK
OPINI MAHASISWA TERHADAP ONLINE SHOP DI FACEBOOK (STUDI PADA MAHASISWA JURUSAN KOMUNIKASI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG ANGKATAN 2010) SKRIPSI OLEH RIFQI RAUNAQ ULUNG NIM 06220024 Dosen Pembimbing: Nurudin,
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TENTANG SYARI AT ISLAM DENGAN PERILAKU SEKSUAL REMAJA AKHIR DI KOTA BANDA ACEH SKRIPSI. Oleh : Syarifah Zainab
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TENTANG SYARI AT ISLAM DENGAN PERILAKU SEKSUAL REMAJA AKHIR DI KOTA BANDA ACEH SKRIPSI Oleh : Syarifah Zainab 05810031 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 LEMBAR
FAKTOR- FAKTOR EKSTERN YANG MENYEBABKAN REMAJA MELAKUKAN PERILAKU BALAP LIAR SKRIPSI
FAKTOR- FAKTOR EKSTERN YANG MENYEBABKAN REMAJA MELAKUKAN PERILAKU BALAP LIAR SKRIPSI Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi Oleh:
POST POWER SYNDROME DITINJAU DARI KEBERMAKNAAN HIDUP PADA PENSIUNAN YANG TERGABUNG DALAM PWRI (Persatuan Wredatama Republik Indonesia) Skripsi
POST POWER SYNDROME DITINJAU DARI KEBERMAKNAAN HIDUP PADA PENSIUNAN YANG TERGABUNG DALAM PWRI (Persatuan Wredatama Republik Indonesia) Skripsi Untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam mencapai derajat
PROFILE VALUE PADA PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) SKRIPSI
PROFILE VALUE PADA PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) SKRIPSI Oleh : Ferry Chandra Kusuma 09810121 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013 PROFILE VALUE PADA PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) SKRIPSI
PERBEDAAN KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN HOTEL PLAZA SURABAYA DITINJAU DARI PERSONALITY-JOB FIT SKRIPSI
PERBEDAAN KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN HOTEL PLAZA SURABAYA DITINJAU DARI PERSONALITY-JOB FIT SKRIPSI Oleh: May Putrisfa Ramadhani 05810131 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2010 i PERBEDAAN
BAYU PUTRI ALDILA SAKTI NIM F
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI SISWA TERHADAP PENDIDIKAN BERBASIS INTERNASIONAL DENGAN PENYESUAIAN DIRI DALAM PEMBELAJARAN PADA SISWA SMA NEGERI 1 BOYOLALI SKRIPSI Disusun Guna Memenuhi Sebagian Persyaratan
VALUE OF CHILDREN BAGI IBU PELAKU TINDAK KEKERASAN TERHADAP ANAK SKRIPSI. Oleh: Septian Dwi Yusnitasari
VALUE OF CHILDREN BAGI IBU PELAKU TINDAK KEKERASAN TERHADAP ANAK SKRIPSI Oleh: Septian Dwi Yusnitasari 02810268 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2008 LEMBAR PERSETUJUAN Judul Skripsi
HUBUNGAN ANTARA SIKAP DAN PERILAKU MENABUNG PADA NASABAH
HUBUNGAN ANTARA SIKAP DAN PERILAKU MENABUNG PADA NASABAH SKRIPSI Oleh: Riszky Adhini Rachmi 08810086 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 HUBUNGAN ANTARA SIKAP DAN PERILAKU MENABUNG
MOTIVASI KERJA KARYAWAN OUTSOURCING DITINJAU DARI PERSEPSI TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR
MOTIVASI KERJA KARYAWAN OUTSOURCING DITINJAU DARI PERSEPSI TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR SKRIPSI Oleh : Ignatius Budiaribawa 05.40.0051 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2009
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HARMONI CAFE AND RESTO MALANG SKRIPSI
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HARMONI CAFE AND RESTO MALANG SKRIPSI Untuk memenuhi salah satu persyaratan mencapai Derajad sarjana ekonomi Oleh: Irma Sofia Novantina 09610335
PERBEDAAN MOTIVASI K RJA ANTARA GURU SLB (Sekolah Luar Biasa) YANG TERSERTIFIKASI DENGAN YANG TIDAK TERSERTIFIKASI DI KABUPATEN SIDOARJO
PERBEDAAN MOTIVASI K RJA ANTARA GURU SLB (Sekolah Luar Biasa) YANG TERSERTIFIKASI DENGAN YANG TIDAK TERSERTIFIKASI DI KABUPATEN SIDOARJO SKRIPSI Diajukan kepada Universitas Muhammadiyah Malang sebagai
PERBEDAAN TINGKAT RELIGIUSITAS DAN KONTROL DIRI ANTARA SISWA SMA MUHAMMADIYAH DENGAN SISWA SMA NEGERI
PERBEDAAN TINGKAT RELIGIUSITAS DAN KONTROL DIRI ANTARA SISWA SMA MUHAMMADIYAH DENGAN SISWA SMA NEGERI Disusun Oleh Nurul Laela 06810119 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 PERBEDAAN
HUBUNGAN PERSEPSI TERHADAP CAUSE-RELATED MARKETING DAN INTENSI MEMBELI SKRIPSI
13 HUBUNGAN PERSEPSI TERHADAP CAUSE-RELATED MARKETING DAN INTENSI MEMBELI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi Oleh: VENNY EFFRIDAWANTY MANURUNG 031301037 FAKULTAS PSIKOLOGI
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG TELKOM MALANG (Studi Pada Pelanggan Telkom Indihome Cabang Malang)
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG TELKOM MALANG (Studi Pada Pelanggan Telkom Indihome Cabang Malang) SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam memperoleh
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK BROWNIES AMANDA TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING SKRIPSI
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK BROWNIES AMANDA TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING SKRIPSI Disusun Oleh: MH ARIYANTO PRATAMA PUTRA (201010160311220) FAKULTAS EKONOMI DAN
ANALISIS FAKTOR KEPUTUSAN MENABUNG OLEH MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG PADA BANK BRI SKRIPSI
ANALISIS FAKTOR KEPUTUSAN MENABUNG OLEH MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG PADA BANK BRI SKRIPSI Oleh : NIKEN EVALIANA 201310180312072 ILMU EKONOMI DAN STUDI PEMBANGUNAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
HUBUNGAN ANTARA PRASANGKA DENGAN INTENSI AGRESI PADA ETNIS JAWA TERHADAP ETNIS TIONGHOA SKRIPSI. Oleh : RAKHMAD NUR HIDAYAT NIM :
HUBUNGAN ANTARA PRASANGKA DENGAN INTENSI AGRESI PADA ETNIS JAWA TERHADAP ETNIS TIONGHOA SKRIPSI Oleh : RAKHMAD NUR HIDAYAT NIM : 07810211 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 ii iii
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP LINGKUNGAN SEKOLAH DENGAN MOTIVASI BELAJAR
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP LINGKUNGAN SEKOLAH DENGAN MOTIVASI BELAJAR SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Psikologi Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Psikologi Oleh : Diana
PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN PELANGGAN (Studi pada Pelanggan TGP Auto Wash di Blitar) SKRIPSI
PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN PELANGGAN (Studi pada Pelanggan TGP Auto Wash di Blitar) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh : Danang Ariyanto