PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PEMILIK BLACKBERRY. (Studi Pada Mahasiswa Pemilik Blackberry di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
|
|
|
- Sudirman Setiawan
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PEMILIK BLACKBERRY (Studi Pada Mahasiswa Pemilik Blackberry di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh: Eko Suprastiyo FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG JULI 2013
2
3
4
5 KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb. Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas segala rahmat dan hidayah-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PEMILIK BLACKBERRY. Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu persyaratan memperoleh gelar sarjana ekonomi pada Universitas Muhammadiyah Malang. Peneliti menyampaikan ucapan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Kedua orang tuaku atas segala kasih sayang dan dukungannya sehingga dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini. 2. Dr. Widayat, MM, selaku Dosen Pembimbing I yang telah merelakan waktunya untuk memberikan bimbingan kepada penulis untuk menyelesaikan mulai awal hingga akhir penyusunan skripsi ini. 3. Drs. Eko Handayanto, MM, selaku Dosen Pembimbing II yang telah penuh bijaksana membimbing mulai dari awal hingga akhir penyusunan skripsi ini. 4. Dr.H. Nazaruddin Malik, MSi, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang 5. Dra. Aniek Rumijati, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku dosen wali kelas G tahun 2009
6 6. Segenap Staf Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah bersedia mendidik dan memberikan ilmu kepada penulis selama mengikuti perkuliahan. 7. Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang selaku responden yang telah bersedia membantu dalam pengisian kuisioner dalam penelitian ini. 8. Para penghuni Manajemen kelas G yaitu Wisnu, Tino, Agus, Syamsul, Dedik, Adi, Ozza, Alvin, Fidyah, Eva, Atik, Fatimah, Arie, Aseh, Rizky, Mbak Nur, Dian, Indah serta temanku yang lain Arif, Yazid, Zaky dan juga teman teman yang tidak bisa disebut satu per satu atas motivasinya dalam penulisan penelitian ini. 9. Kawanan Pumper yang sudahsepertikeluargasebutsajadinda, Ipang, Ardien, Dedy dan Rizal atas motivasi dan Bully-annya selama ini. Penulis menyadari akan adanya keterbatasan dalam penyusunan skripsi ini. Oleh karena itu, penulis dengan senang hati menerima semua kritik maupun saran yang membangun agartulisan ini dapat berguna dan bermanfaat bagi pihak yang membutuhkan. Wassalamu alaikum Wr. Wb.
7 DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iii DAFTAR TABEL... vi DAFTAR GAMBAR... viii DAFTAR LAMPIRAN... ix BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 7 C. Tujuan Penelitian... 7 D. Manfaat Penelitian... 8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 9 A. Hasil Penelitian Terdahulu... 9 B. Tinjauan Teori Kualitas Produk Kepuasan Konsumen Loyalitas C. Kerangka Pikir D. Hipotesis... 22
8 BAB III METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian B. Jenis Penelitian C. Definisi Oprasional Variabel Variabel Independen Variabel Dependen D. Populasi dan Sampel E. Teknik Pengambilan Sampel F. Jenis Data dan Sumber Data Data Primer Data Sekunder G. Teknik Pengumpulan Data H. Teknik Pengukuran Data I. Uji Instrumen Uji Validitas Uji Reliabilitas J. Teknik Analisis Data BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Berdasarkan Jenis Kelamin Berdasarkan Asal Jurusan... 42
9 4. Berdasarkan Tahun Angkatan Berdasarkan Uang Saku/Bulan B. Deskripsi Jawaban Responden Dimensi Bentuk Dimensi Fitur Dimensi Kinerja Dimensi Kesesuaian Kualitas Dimensi Ketahanan Dimensi Kehandalan Dimensi Kemudahan Perbaikan Dimensi Gaya Kepuasan Konsumen Loyalitas C. Pengujian Instrumen Uji Validitas Uji Reliabilitas D. Hasil Analisis dan Pembahasan BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA... LAMPIRAN...
10 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 : Top Brands For Teens Index Tabel 2.1 : Perbandingan Penelitian Terdahulu dengan Sekarang Tabel 3.1 : Definisi Operasional Variabel Independen Tabel 3.2 : Definisi Operasional Variabel Dependen Tabel 4.1 : Jumlah Mahasiswa Aktif Fakultas Ekonomi dan Bisnis Tabel 4.2 : Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.3 : Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.4 : Karakteristik Responden Berdasarkan Asal Jurusan Tabel 4.5 : Karakteristik Responden Berdasarkan Tahun Angkatan Tabel 4.6 : Karakteristik Responden Berdasarkan Uang Saku/Bulan Tabel 4.7 : Deskripsi Jawaban Responden Dimensi Bentuk Tabel 4.8 : Deskripsi Jawaban Responden Dimensi Fitur Tabel 4.9 : Deskripsi Jawaban Responden Dimensi Kinerja Tabel 4.10 : Deskripsi Jawaban Responden Dimensi Kesesuaian Kualitas 48 Tabel 4.11 : Deskripsi Jawaban Responden Dimensi Ketahanan Tabel 4.12 : Deskripsi Jawaban Responden Dimensi Kehandalan... 50
11 Tabel 4.13 : Deskripsi Jawaban Dimensi Kemudahan Perbaikan Tabel 4.14 : Deskripsi Jawaban Responden Dimensi Kemudahan Gaya Tabel 4.15 : Deskripsi Jawaban Responden Tentang Kepuasan Tabel 4.16 : Deskripsi Jawaban Responden Tentang Loyalitas Tabel 4.17 : Hasil Uji Validitas Kualitas Produk Tabel 4.18 : Hasil Uji Validitas Kepuasan Konsumen Tabel 4.19 : Hasil Uji Validitas Loyalitas Tabel 4.20 : Hasil Uji Reliabilitas Tabel 4.21 : Hasil Koefisien Jalur Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Tabel 4.22 : Hasil Koefisien Jalur Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Tabel 4.23 : Hasil Koefisien Jalur Kepuasan Terhadap Loyalitas Tabel 4.25 : Uji T Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Tabel 4.26 : Uji T Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Loyalita Tabel 4.27 : Uji T Pengaruh Kepuasan Terhadap Loyalitas Tabel 4.28 : Uji T Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Konsumen... 65
12 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 : Manfaat Kepuasan Konsumen Gambar 2.2 : Kerangka Pikir Gambar 4.24 : Gambar Model Diagram Jalur... 59
13 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 : Kuisioner... Lampiran 2 : Skor Jawaban Responden... Lampiran 3 : Hasil Uji Validitas dan Hasil Uji Reabilitas... Lampiran 4 : Hasil Analisis Regresi...
14 DAFTAR PUSTAKA Arifin, H,2009. All About Blackberry and iphone. Yogyakarta: MediaKom Aykac S., Aydin S., Ates M,. Cetin A.T., Effects Of Services Quality On Satisfaction And Customer Loyalty : Marmara University Hospital, Journal of Marketing. Page 1-11 Griffin, J, Customer Loyalty: menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan. Alih bahasa: Dwi Kartini Yahya. Jakarta: Erlangga Hair, Lamb dan McDaniel, Pemasaran, Buku 1. Jakarta: Salemba Empat Hasan, A, Marketing. Edisi Baru. Yogyakarta: Media Pressindo Hidayat R., Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk dan Nilai Nasabah Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah Bank Mandir, Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 11 (2) : April,16, Kotler, P dan Armstrong, G Prinsip-prinsip Pemasaran, Jilid 1, Edisi Kedelapan. Jakarta: Erlangga. Kotler, P dan Armstrong, G Prinsip-prinsip Pemasaran, Jilid 1, Edisi Kesembilan. Jakarta: Indeks. Kotler, P dan Keller, K.L Manajemen Pemasaran, Jilid 1, Edisi Ketigabelas. Jakarta: Erlangga. Kotler, P dan Keller, K.L Manajemen Pemasaran, Jilid 2, Edisi Ketigabelas. Jakarta: Erlangga. Kotler, P dan Armstrong, G Dasar - dasar Pemasaran, Jilid kedua, diterjemahakan oleh Benyamin Molan. Jakarta: Prenhallindo Majalah SWA 01,2013. Pengguna Selular,Edisi XXIX,10-22 Januari 2013
15 Semuel H, Foedjiawati., Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Kesetian Merek (Studi Kasus Restoran The Prime Steak & Ribs Surabaya), Jurnal Manajemen & Kewirausahaan, VOL. 7, NO. 1,: Sugiyono Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta. Suharsaputra, Uhar Metode Penelitian. Bandung: Refika Aditama Tabloid PULSA,2012, Blackberry bertahan,android menggurita, Edisi 248,5-18 Desember 2012 Tjiptono, F Pemasaran Jasa, Edisi Pertama. Malang: Bayumedia Publishing. Tjiptono, F& Chandra, G Pemasaran Stratejik, Edisi 2. Yogyakarta: CV. Andi Offset Widayat Metode Penelitian Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama. Malang: CV.Cahaya Press
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN PRODUK MAKANAN KUIKEN DI MALANG SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN PRODUK MAKANAN KUIKEN DI MALANG SKRIPSI Oleh Ady Marwansyah Bahar 201120160312432 FAKULTAS EKONOMI DAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN MANAJEMEN 2013
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PADA PELAYANAN JASA BAF (BUSSAN AUTO FINANCIA) CABANG SAMPIT KOTAWARINGIN TIMUR SKRIPSI Oleh : Arpianur 08610304 UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PENGARUH EMOTION MARKETING DAN EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SUPER INDO SINGOSARI
PENGARUH EMOTION MARKETING DAN EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SUPER INDO SINGOSARI SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh: Winda Trisnowati
PENGARUH FAKTOR SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH LEASING (Studi Pada Federal International Finance (FIF) di Kabupaten Probolinggo) SKRIPSI.
PENGARUH FAKTOR SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH LEASING (Studi Pada Federal International Finance (FIF) di Kabupaten Probolinggo) SKRIPSI Oleh: NAMA : SINGGIH DWI SUSILO NIM : 06.610.144 FAKULTAS EKONOMI
PENGARUH CITRA MEREK PADA LOYALITAS PELANGGAN (Survei pada Konsumen Natasha Skin Care Di Kota Malang) SKRIPSI
PENGARUH CITRA MEREK PADA LOYALITAS PELANGGAN (Survei pada Konsumen Natasha Skin Care Di Kota Malang) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Disusun Oleh : Anis
ANALISIS VARIABEL YANG DIPERTIMBANGKAN WISATAWAN BERKUNJUNG PADA TEMPAT WISATA PANTAI PASIR PUTIH SITUBONDO SKRIPSI
ANALISIS VARIABEL YANG DIPERTIMBANGKAN WISATAWAN BERKUNJUNG PADA TEMPAT WISATA PANTAI PASIR PUTIH SITUBONDO SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Dan Bisnis Oleh:
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION di DISTRO REALIZM MALANG SKRIPSI
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION di DISTRO REALIZM MALANG SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang Untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN KARTU CDMA DAN GSM (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN KARTU CDMA DAN GSM (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat
ANALISIS FAKTOR ATRIBUT PRODUK DAN HARGA YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM MEMILIH RESTORAN TRIFENA MOJOKERTO
ANALISIS FAKTOR ATRIBUT PRODUK DAN HARGA YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM MEMILIH RESTORAN TRIFENA MOJOKERTO SKRIPSI Oleh: NAMA : ALIROCHMAN WAHYU W. NIM : 08.610.191 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN OPPO SMARTPHONE DI KOTA MALANG SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN OPPO SMARTPHONE DI KOTA MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh: NAMA : ICHSAN FARISYA
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN USER ATAS KUALITAS PELAYANAN JASA INTERNET DI PLANK-PLUNK NET DI JL. RAYA TLOGOMAS, MALANG SKRIPSI
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN USER ATAS KUALITAS PELAYANAN JASA INTERNET DI PLANK-PLUNK NET DI JL. RAYA TLOGOMAS, MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Derajat Gelar Sarjana Ekonomi Oleh : MOKHAMMAD
ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN INDOMARET (Studi di Kecamatan Tanggulangin Kabupaten Sidoarjo) SKRIPSI
ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN PADA SWALAYAN INDOMARET (Studi di Kecamatan Tanggulangin Kabupaten Sidoarjo) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KARTU IM3 (Studi Pada Siswa-Siswi di SMA Muhammadiyah 3 Batu)
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KARTU IM3 (Studi Pada Siswa-Siswi di SMA Muhammadiyah 3 Batu) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT. ASDP INDONESIA (PERSERO) CABANG KETAPANG
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT. ASDP INDONESIA (PERSERO) CABANG KETAPANG Oleh: NAMA : NIKKI FERRARI NIM : 08610347 FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN UNIVESITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013 KATA
PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PROSES TERHADAP KEPUTUSAN BRAND SWITCHING PADA KARTU TELEPON SELULER SKRIPSI
PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PROSES TERHADAP KEPUTUSAN BRAND SWITCHING PADA KARTU TELEPON SELULER SKRIPSI Oleh: M. Fauzul Adzim 09610326 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA OLEH KONSUMEN PADA WARNET LILONET MALANG SKRIPSI
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA OLEH KONSUMEN PADA WARNET LILONET MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh : Eko Nurcahyo
JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH TERHADAP KINERJA GURU SEKOLAH DASAR I DAN II DESA WATULIMO TRENGGALEK Disusun oleh : Dwi Prasetyo H. P. Nim : 08610295 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
ANALISIS SEGMEN PASAR KONSUMEN PRODUK ROKOK GEO MILD (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI
ANALISIS SEGMEN PASAR KONSUMEN PRODUK ROKOK GEO MILD (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh: Aditia Reviansyah
FAKTOR FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN PETANI DALAM PERILAKU BERALIH MENGGUNAKAN PUPUK DARI PUPUK KIMIA KE PUPUK ORGANIK
FAKTOR FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN PETANI DALAM PERILAKU BERALIH MENGGUNAKAN PUPUK DARI PUPUK KIMIA KE PUPUK ORGANIK (Studi di Kelurahan Wonoploso Kecamatan Gondang Mojokerto) SKRIPSI Oleh: Nur Hidayatulloh
ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN PRODUK KEBAB TURKI BABA RAFI SKRIPSI
ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN PRODUK KEBAB TURKI BABA RAFI SKRIPSI Oleh: NAMA : ARIA NURRAHMAN NIM : 08.610.407 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 KATA PENGANTAR Assalamu
FAKTORFAKTORYANG MENJADI PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DISTRO ULTRAS MALANG SKRIPSI
FAKTORFAKTORYANG MENJADI PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DISTRO ULTRAS MALANG SKRIPSI Oleh : ANDI USMAN HAKIM NIM 08610174 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HARMONI CAFE AND RESTO MALANG SKRIPSI
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HARMONI CAFE AND RESTO MALANG SKRIPSI Untuk memenuhi salah satu persyaratan mencapai Derajad sarjana ekonomi Oleh: Irma Sofia Novantina 09610335
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK BROWNIES AMANDA TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING SKRIPSI
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK BROWNIES AMANDA TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING SKRIPSI Disusun Oleh: MH ARIYANTO PRATAMA PUTRA (201010160311220) FAKULTAS EKONOMI DAN
PENGARUH PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU OLAHRAGA MEREK NIKE
PENGARUH PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU OLAHRAGA MEREK NIKE (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh
SKRIPSI. Oleh : PRADANA BAGUS R
ANALISIS BRAND LOYALTY PADA PRODUK SEPEDA MOTOR MEREK HONDA SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh : PRADANA BAGUS R 201010160311112 JURUSAN MANAGEMEN FAKULTAS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP ATRIBUT PRODUK BUTIK LE GOUB MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh: NAMA : ERNIA WIDIYASTUTIK NIM : 06.610.017 FAKULTAS
PENGARUH PELAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA DEALER SENTRAL YAMAHA MALANG SKRIPSI
PENGARUH PELAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA DEALER SENTRAL YAMAHA MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh : Ricky As ad 08610160 FAKULTAS
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK MUAMALAT CABANG MALANG
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK MUAMALAT CABANG MALANG SKRIPSI Oleh: NAMA : ANGGITA PRAWISDAWATI NIM : 07.610.294 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 KATA
ANALISIS SEGMENTASI KONSUMEN KERETA API GAJAYANA MENURUT KARATERISTIK DEMOGRAFI, PSIKOGRAFI DAN PERILAKU SKRIPSI
ANALISIS SEGMENTASI KONSUMEN KERETA API GAJAYANA MENURUT KARATERISTIK DEMOGRAFI, PSIKOGRAFI DAN PERILAKU SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh: SEPTYAN PRIMA
Oleh: RADITYO WISNU MURTI NIM:
PENGARUH GAYA HIDUP DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ANDROID MEREK ASUS ( Studi di Kelurahan Merjosari Kota Malang ) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT SEMEN GRESIK SKRIPSI. Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT SEMEN GRESIK SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh: Mohammad Apreza
ANALISIS BRAND EQUITY PRODUK SHAMPO MEREK TRESEMME SKRIPSI. Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi.
ANALISIS BRAND EQUITY PRODUK SHAMPO MEREK TRESEMME SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh : Vevi Puspita Sari 09610135 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAAN PRODUK MODEM MEREK PROLINK SKRIPSI
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAAN PRODUK MODEM MEREK PROLINK (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Muhamadiyah Malang Kampus III) SKRIPSI Disusun Oleh: AGAH ANINDHITA 06.610.290 JURUSAN
PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PABRIK GULA MERITJAN KEDIRI SKRIPSI
PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PABRIK GULA MERITJAN KEDIRI SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. BPR WISMAN PERKASA PANDAAN PASURUAN SKRIPSI. Oleh: NAMA : Totok Abdul Rohman
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. BPR WISMAN PERKASA PANDAAN PASURUAN SKRIPSI Oleh: NAMA : Totok Abdul Rohman NIM : 07.610.263 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
ANALISA DIMENSI PEMBENTUK BRAND EQUITY DALAM PEMBELIAN PASTA GIGI PEPSODENT DI KELURAHAN BALOWERTI KOTA KEDIRI
ANALISA DIMENSI PEMBENTUK BRAND EQUITY DALAM PEMBELIAN PASTA GIGI PEPSODENT DI KELURAHAN BALOWERTI KOTA KEDIRI SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh : DanangAbrianto
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YAMAHA VIXION DI KOTA MALANG SKRIPSI
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YAMAHA VIXION DI KOTA MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh: Arie Dwi Putro 08610297 FAKULTAS
PENGARUH KONFLIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KOPERASI UNIT DESA SUMBER REJO PASURUAN SKRIPSI. Diajukan kepada Fakultas Ekonomi
PENGARUH KONFLIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KOPERASI UNIT DESA SUMBER REJO PASURUAN SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar
ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP MUTU PELAYANAN. (Studi Pada Konsumen Swalayan Soponyono. dan Istana Kraksaan Probolinggo) SKRIPSI
ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP MUTU PELAYANAN (Studi Pada Konsumen Swalayan Soponyono dan Istana Kraksaan Probolinggo) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
ANALISIS BAURAN PEMASARAN DALAM PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MATIC (Studi Pada Dealer Yamaha dan Honda di Kecamatan Lowokwaru Kota Malang) SKRIPSI
ANALISIS BAURAN PEMASARAN DALAM PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MATIC (Studi Pada Dealer Yamaha dan Honda di Kecamatan Lowokwaru Kota Malang) SKRIPSI Oleh: NAMA : INDRA KUSUMA NIM : 02.610.031 FAKULTAS EKONOMI
PENGARUH MOTIVASI DAN KEMAMPUAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA HOTEL SELECTA BATU SKRIPSI
PENGARUH MOTIVASI DAN KEMAMPUAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA HOTEL SELECTA BATU SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonnomi Oleh: Friska Febrianawati 09610075 FAKULTAS
PERSEPSI BAURAN PEMASARAN RETAIL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Pada Konsumen Persada Swalayan di Kota Malang) SKRIPSI
PERSEPSI BAURAN PEMASARAN RETAIL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Pada Konsumen Persada Swalayan di Kota Malang) SKRIPSI Oleh: NAMA : MARIO NIM : 201110160312423 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
PENGARUH KEMAMPUAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN PT.GARAM KALIANGET SUMENEP SKRIPSI
PENGARUH KEMAMPUAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN PT.GARAM KALIANGET SUMENEP SKRIPSI Oleh: NAMA : ACHMAD FIRDAUS NIM : 07610117 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVESITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013
PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN PELANGGAN (Studi pada Pelanggan TGP Auto Wash di Blitar) SKRIPSI
PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN PELANGGAN (Studi pada Pelanggan TGP Auto Wash di Blitar) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh : Danang Ariyanto
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada Konsumen Wajik Kletik Sinar Baru Jl. Kalimantan No. 53 Blitar) SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada Konsumen Wajik Kletik Sinar Baru Jl. Kalimantan No. 53 Blitar) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN ATAS KUALITAS PELAYANAN RUMAH PEMOTONGAN AYAM (RPA) H. SUWARDI DI BALIKPAPAN UTARA SKRIPSI
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN ATAS KUALITAS PELAYANAN RUMAH PEMOTONGAN AYAM (RPA) H. SUWARDI DI BALIKPAPAN UTARA SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh: Cipta
PENGARUH KARAKTERISTIK JIWA ENTERPRENUER TERHADAP KEBERHASILAN USAHA MELALUI MOTIVASI BERWIRAUSAHA PADA UKM TERDAMPAK LAPINDO DI PORONG SIDOARJO
PENGARUH KARAKTERISTIK JIWA ENTERPRENUER TERHADAP KEBERHASILAN USAHA MELALUI MOTIVASI BERWIRAUSAHA PADA UKM TERDAMPAK LAPINDO DI PORONG SIDOARJO SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat
PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KUD DAU MALANG SKRIPSI
PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KUD DAU MALANG SKRIPSI Oleh: NAMA : MOH. AZHAR ARDIANSYAH NIM : 07.610.197 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 KATA
PENGARUH GAYA HIDUP, PERSEPSI DAN PREFERENSI TERHADAP SIKAP KONSUMEN BELANJA ONLINE DI KOTA MALANG
PENGARUH GAYA HIDUP, PERSEPSI DAN PREFERENSI TERHADAP SIKAP KONSUMEN BELANJA ONLINE DI KOTA MALANG Untuk memenuhi sebagian persyaratan untuk mencapai derajat Sarjana S-2 Program Studi Magister Manajemen
STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN NASABAH. KREDIT PENSIUN PADA PT. BANK BUKOPIN Tbk. CABANG MALANG TUGAS AKHIR
STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN NASABAH KREDIT PENSIUN PADA PT. BANK BUKOPIN Tbk. CABANG MALANG TUGAS AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Derajat Ahli Madya Keuangan Perbankan Oleh : SURYANING
ANALISIS PERMINTAAN KONSUMEN TERHADAP JUAL BELI MOBIL BEKAS DI KOTA MALANG SKRIPSI
ANALISIS PERMINTAAN KONSUMEN TERHADAP JUAL BELI MOBIL BEKAS DI KOTA MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Derajad Sarjana Ekonomi Oleh: Ahmad Arif Iswahyudi 201010180311013 FAKULTAS
PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA CV. INDAH CEMERLANG SINGOSARI MALANG SKRIPSI.
PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA CV. INDAH CEMERLANG SINGOSARI MALANG SKRIPSI Oleh: NAMA : ELVIS SUSANTO NIM : 07.610.233 FAKULTAS EKONOMI UNIVESITAS
PENGARUH GAYA HIDUP DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR KAWASAKI NINJA 250 DI KOTA MALANG SKRIPSI
PENGARUH GAYA HIDUP DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR KAWASAKI NINJA 250 DI KOTA MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh :
UNIVERSITAS MUHAMMMADIYAH MALANG
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN (PASIEN) ATAS KUALITAS PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH JOMBANG (Studi pada kelas VVIP Upaya Waluya) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana
PENGARUH STRESSOR TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN MEMPERTIMBANGKAN VARIABEL STRESS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PENGARUH STRESSOR TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN MEMPERTIMBANGKAN VARIABEL STRESS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Pegawai Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Probolinggo) SKRIPSI Oleh: NAMA
POSITIONING BAKSO PRESIDENT MALANG BERDASARKAN PERSEPSI KONSUMEN SKRIPSI
POSITIONING BAKSO PRESIDENT MALANG BERDASARKAN PERSEPSI KONSUMEN SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh : Muh. Agung Wibawanto 08610009 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS
DAMPAK DIMENSI FAKTOR PSIKOLOGIS PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Produk Susu Sehat Etawaku Di Kota Malang) SKRIPSI
DAMPAK DIMENSI FAKTOR PSIKOLOGIS PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Produk Susu Sehat Etawaku Di Kota Malang) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh:
ANALISIS GAYA HIDUP PENGGUNA TELEPON SELULER BLACKBERRY (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI
ANALISIS GAYA HIDUP PENGGUNA TELEPON SELULER BLACKBERRY (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI Oleh: Dwi Susanti 07610253 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
PENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU YONGKI KOMALADI SKRIPSI
PENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU YONGKI KOMALADI SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh: Yuni Sasmita 201010160311092
ANALISIS SEGMENTASI PASAR SEPEDA MOTOR AUTOMATIC YAMAHA MIO DI KECAMATAN SUKUN KOTA MADYA MALANG SKRIPSI
ANALISIS SEGMENTASI PASAR SEPEDA MOTOR AUTOMATIC YAMAHA MIO DI KECAMATAN SUKUN KOTA MADYA MALANG SKRIPSI Oleh ANAS ZAENAL MUTAQIN 02610247 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
PENGARUH KEMAMPUAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI LINGLING FRUIT BAR SKRIPSI
i PENGARUH KEMAMPUAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI LINGLING FRUIT BAR SKRIPSI Disusun Oleh : Anto 201110160311144 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMDIYAH
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA UD. JAYADI BATU - JATIM SKRIPSI
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA UD. JAYADI BATU - JATIM SKRIPSI Oleh HIDAYATUL LATIFAH 08610123 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013 SKRIPSI
PENGARUH FAKTOR SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SUSU BALITA MEREK SGM (STUDI PADA WARGA PERUMAHAN SAWOJAJAR DI KEDUNG KANDANG MALANG) SKRIPSI
PENGARUH FAKTOR SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SUSU BALITA MEREK SGM (STUDI PADA WARGA PERUMAHAN SAWOJAJAR DI KEDUNG KANDANG MALANG) SKRIPSI Oleh: NAMA : PRIMA ANDIKA NIM : 03.610.178 FAKULTAS EKONOMI
PENGARUH KEMAMPUAN PELAYANAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA STO MOJOKERTO SKRIPSI
PENGARUH KEMAMPUAN PELAYANAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA STO MOJOKERTO SKRIPSI Disusun Oleh: Nanda Bagus Prasetya 08610320 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada London Beauty Center Malang) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
PENGARUH KOMPENSASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN SKRIPSI. Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
PENGARUH KOMPENSASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Gelar sarjana Disusun Oleh: NAMA : NANIK NURJANNAH NIM : 201010160311230
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DI KUD DAU MALANG SKRIPSI. Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DI KUD DAU MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Disusun Oleh : ADITIA CAHYA S. 06610031 JURUSAN MANAJEMEN
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN ADVERTISING GREENLINE99 KOTA MALANG SKRIPSI
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PERUSAHAAN ADVERTISING GREENLINE99 KOTA MALANG SKRIPSI Oleh: ADITYA IMAWAN 06610028 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013
PENGARUH RETAIL MIX TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI TOKO SWALAYAN USAHA BARU MALANG SKRIPSI
PENGARUH RETAIL MIX TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI TOKO SWALAYAN USAHA BARU MALANG SKRIPSI OLEH: NUKFI ZAKARIA 201110160311277 UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS 2015 KATA PENGANTAR
EFEKTIVITAS IKLAN PRODUK FASHION MELALUI MEDIA BLACKBERRY MESSENGER (BBM) (Studi pada mahasiswa PTN dan PTS di kota Malang)
EFEKTIVITAS IKLAN PRODUK FASHION MELALUI MEDIA BLACKBERRY MESSENGER (BBM) (Studi pada mahasiswa PTN dan PTS di kota Malang) SKRIPSI Oleh: Ahmad Saddam Husin 201010160311105 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DEWARNA HOTEL MALANG SKRIPSI
PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DEWARNA HOTEL MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Oleh: ERFANSAH FAUDJI 09610310
SKRIPSI. Untuk memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
PERSEPSI MEREK DAN GAYA HIDUP PEMAKAI TAS CHANNEL (Studi Pada KonsumenOnline Shop) SKRIPSI Untuk memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi 0leh: Faiqotul Hima 201110160311192 JURUSAN
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA PEKERJA BORONGAN DENGAN KEMAMPUAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI UD. LUFAS GALLERY KEPANJEN MALANG SKRIPSI
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA PEKERJA BORONGAN DENGAN KEMAMPUAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI UD. LUFAS GALLERY KEPANJEN MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana
ANALISIS FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KEDAI MIE GALAU KOTA MALANG SKRIPSI OLEH : MEGA ISNA FERLISIA BASUNANDA
ANALISIS FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KEDAI MIE GALAU KOTA MALANG SKRIPSI OLEH : MEGA ISNA FERLISIA BASUNANDA 09610250 FAKULTAS EKONOMI & BISNIS JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis yang telah dibahas pada bab sebelumnya, penulis dapat menarik beberapa kesimpulan sebagai berikut: 1. Tingkat kepuasan konsumen atas
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIER TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA DINAS PENDIDIKAN KOTA MALANG. Disusun Oleh: Rio Fajarwanto
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIER TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA DINAS PENDIDIKAN KOTA MALANG Disusun Oleh: Rio Fajarwanto 08610365 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 PENGARUH
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Waroeng Steak and Shake Cabang Soekarno-Hatta, Malang) SKRIPSI
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Waroeng Steak and Shake Cabang Soekarno-Hatta, Malang) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat
PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR TRAIL KAWASAKI KLX 150
PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR TRAIL KAWASAKI KLX 150 SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh: Charles Deby Arinugroho 08610057
ANALISIS KEPUASAN NASABAH TERHADAP PENERAPAN STANDART KINERJA PELAYANAN TELLER PADA PT. BANK JATIM Tbk CABANG MALANG SKRIPSI
ANALISIS KEPUASAN NASABAH TERHADAP PENERAPAN STANDART KINERJA PELAYANAN TELLER PADA PT. BANK JATIM Tbk CABANG MALANG SKRIPSI Oleh: Alfia Haerani 201310180312073 PROGRAM ILMU EKONOMI STUDY PEMBANGUNAN FAKULTAS
PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN BAGIAN PELAYANAN DAN PENGOLAHAN POS PT. POS INDONESIA CABANG MADIUN SKRIPSI
PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN BAGIAN PELAYANAN DAN PENGOLAHAN POS PT. POS INDONESIA CABANG MADIUN SKRIPSI OLEH: Novi Dwi Handoko Sunaryo 07610279 JURUSAN MANAJEMEN
SKRIPSI PENERAPAN MODEL HARSEY & BLANCHARD UNTUK MENENTUKAN GAYA KEPEMIMPINAN SUPERVISOR PADA PT. MUFASUFU SEJATI JAYA LESTARI
SKRIPSI PENERAPAN MODEL HARSEY & BLANCHARD UNTUK MENENTUKAN GAYA KEPEMIMPINAN SUPERVISOR PADA PT. MUFASUFU SEJATI JAYA LESTARI Oleh: Oleh: YUDHA DWI SAPUTRA 07.610.225 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS
PENGARUH KONFLIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PABRIK GULA KEBON AGUNG MALANG SKRIPSI
PENGARUH KONFLIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PABRIK GULA KEBON AGUNG MALANG SKRIPSI Disusun Oleh : Rangga Widyaputra Pamungkas 08.610.296 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING (Studi Pada Apotik Bintang Leo di Kecamatan Kesamben Kabupaten Blitar) SKRIPSI
STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING (Studi Pada Apotik Bintang Leo di Kecamatan Kesamben Kabupaten Blitar) SKRIPSI Oleh. BOGIK PANCA SAKTI 06.610.293 FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS
PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BPR BERKAH PAK TO KANDANGAN KABUPATEN KEDIRI SKRIPSI
PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BPR BERKAH PAK TO KANDANGAN KABUPATEN KEDIRI SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Drajat Gelar Sarjana Ekonomi Oleh: OKKY YUWANDITA
PENGARUH PHYSICAL EVIDENCE DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (STUDI KASUS PADA WARUNG WAREG CABANG KOTA BATU) SKRIPSI
PENGARUH PHYSICAL EVIDENCE DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (STUDI KASUS PADA WARUNG WAREG CABANG KOTA BATU) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana
ANALISIS DIMENSI BAURAN PEMASARAN YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN HANDPHONE SAMSUNG GALAXY
ANALISIS DIMENSI BAURAN PEMASARAN YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN HANDPHONE SAMSUNG GALAXY (Studi Pada Konsumen Handphone Samsung Galaxy Di Gerai Malang Plaza) SKRIPSI Disusun Oleh : RESTI
PENGARUH SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT. SURYA JAYA ABADI PERKASA PROBOLINGGO SKRIPSI
PENGARUH SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT. SURYA JAYA ABADI PERKASA PROBOLINGGO SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh: Hafizh Fadillah
PERSEPSI NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG UTAMA MALANG
PERSEPSI NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG UTAMA MALANG TUGAS AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Ahli
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PT BCA FINANCE CABANG MALANG SKRIPSI
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PT BCA FINANCE CABANG MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh: JAKA PRAYOGI FERDIANSAH 07.610.181
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PANASONIC LIGHTING INDONESIA SKRIPSI. Oleh : Abdul Gofur
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PANASONIC LIGHTING INDONESIA SKRIPSI Oleh : Abdul Gofur 07610245 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012
PERUMUSAN STRATEGI PEMASARAN PADA KOPERASI AGRO NIAGA INDONESIA CABANG WAGIR SKRIPSI. Oleh: TAUFIK HASYIM
PERUMUSAN STRATEGI PEMASARAN PADA KOPERASI AGRO NIAGA INDONESIA CABANG WAGIR SKRIPSI Oleh: TAUFIK HASYIM 07610037 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 SURAT PERNYATAAN
JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA KOPERASI DAU MALANG Disusun Oleh: NAMA : LINA MARLINA NIM : 07.610.196 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PADA NANISA BEAUTY AND DENTAL CLINIC MALANG SKRIPSI
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PADA NANISA BEAUTY AND DENTAL CLINIC MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Gelar Sarjana Ekonomi Oleh : Lut Farida 08610370 FAKULTAS EKONOMI
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMUTUSKAN MEMBELI PRODUK HIJAU (Study Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMM) SKRIPSI
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMUTUSKAN MEMBELI PRODUK HIJAU (Study Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMM) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGINAP PADA HOTEL UMM INN SKRIPSI. UntukMemenuhi Salah SatuPersyaratanMemperoleh
PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGINAP PADA HOTEL UMM INN SKRIPSI UntukMemenuhi Salah SatuPersyaratanMemperoleh DerajatGelarSarjanaEkonomi Oleh: Fadhillah 201110160311045 FAKULTAS
PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA DI GRESIK SKRIPSI
PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA DI GRESIK SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh : Emha Yusuf 201010160311375 FAKULTAS
PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA INDUSTRI SAMBEL PECEL KARANGSARI BLITAR SKRIPSI
PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA INDUSTRI SAMBEL PECEL KARANGSARI BLITAR SKRIPSI Oleh : Lutfi Nuraini 201110160311316 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
PENGARUH BIAYA DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PRODUK PADA KSU (Koperasi Serba Usaha) BROSEM BATU
PENGARUH BIAYA DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PRODUK PADA KSU (Koperasi Serba Usaha) BROSEM BATU SKRIPSI Oleh Jatmiko Ary Triatmaja 08610331 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
PENGARUH PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA LEMBAGA PEMASYARAKATAN LOWOKWARU MALANG SKRIPSI
PENGARUH PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA LEMBAGA PEMASYARAKATAN LOWOKWARU MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Gelar Sarjana Ekonomi Oleh Fadilla Norlita
PENGARUH PROMOSI, KELOMPOK REFERENSI, PENGETAHUAN, SIKAP, DAN NILAI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK RAMAH LINGKUNGAN SKRIPSI
PENGARUH PROMOSI, KELOMPOK REFERENSI, PENGETAHUAN, SIKAP, DAN NILAI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK RAMAH LINGKUNGAN SKRIPSI SANGKALA RAHMAT 09610208 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS