ANALISIS KEBUTUHAN PELATIHAN KARYAWAN PADA TINGKAT SUPERVISOR DI PT. JAKARANATAMA KANTOR CIAWI, KABUPATEN BOGOR. Oleh: Ali Amran Jambak A

Transkripsi

1 ANALISIS KEBUTUHAN PELATIHAN KARYAWAN PADA TINGKAT SUPERVISOR DI PT. JAKARANATAMA KANTOR CIAWI, KABUPATEN BOGOR Oleh: Ali Amran Jambak A PROGRAM STUDI MANAJEMEN AGRIBISNIS FAKULTAS PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2006

2 Ilmu itu hakikatnya adalah kalimat-kalimat Allah Azza wa Jalla. Terhadap ilmunya sungguh tidak akan pernah ada satu pun makhluk di jagat raya ini yang bisa mengukur Kemahaluasan-Nya. sesuai dengan firman-nya, "Katakanlah :Kalau sekiranya lautan menjadi tinta untuk (menuliskan) kalimat-kalimat Tuhanku, sungguh habislah lautan itu sebelum habis (dituliskan) kalimat-kalimat Tuhanku, meskipun Kami datangkan tambahan sebanyak itu(pula)" (QS. Al Kahfi [18] : 109). Imam Malik bin Anas r.a. berkata, "Yang bernama ilmu itu bukanlah kepandaian atau banyak meriwayatkan (sesuatu), melainkan hanyalah nuur yang diturunkan Allah ke dalam hati manusia. Adapun bergunanya ilmu itu adalah untuk mendekatkan manusia kepada Allah dan menjauhkannya dari kesombongan diri." Adapun ilmu yang dititipkan kepada manusia mungkin tidak lebih dari setitik air di tengah samudera luas. Kendatipun demikian, barangsiapa yang dikaruniai ilmu oleh Allah, yang dengan ilmu tersebut semakin bertambah dekat dan kian takutlah ia kepada-nya, niscaya "Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman di antaramu dan orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat." (QS. Al Mujadilah [58] : 11). Karya Kecil Ini Kupersembahkan Kepada Kedua Orang Tuaku... ii

3 RINGKASAN ALI AMRAN JAMBAK, Analisis Kebutuhan Pelatihan Karyawan pada Tingkat Supervisor di PT. Jakaranatama, Kantor Ciawi, Kabupaten Bogor. Di bawah bimbingan IMAN FIRMANSYAH. Industri mi instan (noodle) merupakan industri yang sangat prospektif. Kondisi ini dikarenakan tingginya permintaan (demand) pasar sehingga menyebabkan peningkatan produksi yang terus menerus dari tahun ke tahun. Agar dapat eksis dalam industri ini diperlukan suatu sistem manajemen dengan dukungan SDM berkualitas. Sadar akan hal itu, PT. Jakaranatama tak luput dari usaha peningkatan kualitas SDM yang dimilikinya dengan mengadakan berbagai pelatihan. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi kondisi aktual SDM para supervisor dan menganalisis kebutuhan pelatihannya serta memberikan rekomendasi sistem pelatihan yang dianggap sesuai dengan kondisi aktual karyawan. Penelitian dilakukan di PT. Jakaranatama Ciawi, Bogor pada bulan September-Oktober Teknik pemilihan responden dengan metode sensus yakni mengikutkan seluruh supervisor yang berjumlah 28 supervisor. Pengumpulan data pada penelitian dilakukan dengan wawancara serta kuisioner, pengamatan langsung serta studi kepustakaan. Analisis penentuan kebutuhan pelatihan dilakukan dengan menggunakan metode Training Need Assesment Tool (TNAT). Metode ini pada dasarnya metode yang mengkomparasikan antara Kemampuan Kerja Pribadi (KKP) aktual karyawan dengan Kemampuan Kerja Jabatan (KKJ) karyawan yang diharapkan oleh perusahaan. Pada proses analisis kemampuan kerja ini digunakan data yang didapat dalam kuisioner isian karyawan berupa sejumlah pertanyaan yang dikategorikan ke dalam beberapa jenis iii

4 kemampuan. Variabel data tersebut terlebih dahulu telah diberi bobot dalam pembobotan dengan menggunakan Skala Likert. Tujuan analisis ini untuk mengetahui tentang tingkat pengetahuan, keterampilan dan kebiasaan kerja karyawan. Analisis kebutuhan pelatihan ini dilakukan pada seluruh departemen yang ada di PT. Jakaranatama Ciawi dengan jumlah responden 28 orang. Aspek-aspek yang analisis yaitu: motivasi kerja, kedisiplinan dalam kerja, kepemimpinan, perencanaan dan pengorganisasian pekerjaan, team work, kemampuan komunikasi dan koordinasi kerja, kemampuan dalam mengambil keputusan, kualitas kerja, keterampilan dan pengetahuan kerja, dan kemampuan menganalisis dan memecahkan masalah. Hasil analisis kebutuhan pelatihan karyawan dengan menggunakan metode TNAT pada seluruh supervisor PT. Jakaranatama menunjukkan hasil yang cukup bervariasi. Untuk masing-masing departemen memiliki hasil dan prioritas pelatihan yang berbeda. Namun, jika aspek-aspek penelitian tersebut di kelompokkan maka ada 3 aspek besar yang harus diperhatikan. Aspek-aspek tersebut yaitu; kemampuan manajemen (management skill), keterampilan teknis (technical skill), dan aspek sikap serta pengembangan diri (attitude). iv

5 ANALISIS KEBUTUHAN PELATIHAN KARYAWAN PADA TINGKAT SUPERVISOR DI PT. JAKARANATAMA KANTOR CIAWI, KABUPATEN BOGOR Oleh: Ali Amran Jambak A Skripsi Sebagai Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Pertanian (S.P.) Pada Fakultas Pertanian, Institut Pertanian Bogor PROGRAM STUDI MANAJEMEN AGRIBISNIS FAKULTAS PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2006 v

6 Judul Skripsi Nama NRP Program Studi. : Analisis Kebutuhan Pelatihan Karyawan Pada Tingkat Supervisor di PT. Jakaranatama Kantor Ciawi, Kabupaten Bogor, Provinsi Jawa Barat : Ali Amran Jambak : A : Manajemen Agribisnis Menyetujui, Dosen Pembimbing DRS. Iman Firmansyah M.Si. NIP Mengetahui, Dekan Fakultas Pertanian Prof. Dr. Ir. Sopiandi Sabiham, M.Agr. NIP Tanggal Lulus :. vi

7 PERNYATAAN DENGAN INI SAYA MENYATAKAN BAHWA SKRIPSI YANG BERJUDUL ANALISIS KEBUTUHAN PELATIHAN KARYAWAN PADA TINGKAT SUPERVISOR DI PT. JAKARANATAMA KANTOR CIAWI, KABUPATEN BOGOR BELUM PERNAH DIAJUKAN PADA PERGURUAN TINGGI LAIN ATAU LEMBAGA LAIN MANAPUN UNTUK MEMPEROLEH GELAR AKADEMIK TERTENTU. SAYA JUGA MENYATAKAN BAHWA SKRIPSI INI BENAR-BENAR HASIL KARYA SAYA SENDIRI DAN TIDAK MENGANDUNG BAHAN-BAHAN YANG PERNAH DITULIS ATAU DITERBITKAN PIHAK LAIN KECUALI SEBAGAI BAHAN RUJUKAN YANG DINYATAKAN DALAM NASKAH Bogor, Agustus 2006 Ali Amran Jambak A vii

8 RIWAYAT HIDUP Penulis adalah putra ke empat dari delapan bersaudara pasangan Marjati K. dan Aniyar J. Penulis lahir pada 10 April 1982 di Kota Padang Sidempuan, Kabupaten Tapanuli Selatan, Provinsi Sumatera Utara. Penulis menyelesaikan Sekolah Dasar pada SDN 22 Padangsidempuan kemudian pada tahun 1995 penulis melanjutkan ke Sekolah Menengah Pertama, yakni SLTPN 1 Padangsidempuan. Pada tahun 1998 diterima di SMU NEG.3 Plus YPMHB Sipirok dan lulus pada tahun pada tahun yang sama penulis diterima di Institut Pertanian Bogor sebagai mahasiswa program studi Manajemen Agribisnis, Fakultas Pertanian melalui jalur Undangan Seleksi Masuk IPB (USMI). Selama kuliah di Institut Pertanian Bogor, penulis pernah aktif di beberapa organisasi internal kampus seperti: Dewan Perwakilan Mahasiswa A IPB, Himpunan Profesi, dan UKM Kempo IPB. Selain itu penulis pernah menjabat sebagai Ketua Umum Ikatan Mahasiswa Tapanuli Selatan Bogor, Anggota Himpunan Mahasiswa Islam, dan beberapa keanggotaan profesional lainnya. viii

9 KATA PENGANTAR Assalamu alaikum wr, wb Puji syukur penulis panjatkan ke khadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat, karunia serta hidayah-nya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan lancar tanpa ada hambatan berarti. Penelitian yang penulis lakukan mengambil judul Analisis Kebutuhan Pelatihan Karyawan pada Tingkat Supervisor di PT. Jakaranatama Ciawi, Bogor. Dalam penelitian ini dipaparkan tentang berbagai literasi tentang analisis kebutuhan pelatihan karyawan. Penentuan kebutuhan pelatihan dalam tulisan ini menggunakan metode TNAT (Training Need Assesment Tool). Metode ini pada hakikatnya mengkomparasikan kemampuan kerja aktual karyawan dengan kemampuan kerja jabatan. Dengan metode ini akan didapati hasil tingkat kebutuhan pelatihan bagi karyawan dan berbagai rekomendasi pelatihan sesuai dengan kondisi karyawan dan tingkat kemampuan. Sepenuhnya penulis menyadari bahwa masih terdapat berbagai kekurangan dan kelemahan dalam tulisan ini. Penulis hanyalah seorang manusia biasa yang tak lepas dari kekurangan, untuk itu penulis menerima saran yang membangun demi kebaikan dari tulisan ini. Sesungguhnya kesalahan dalam tulisan ini datang dari penulis dan kebenarannya datang dari Allah SWT. Wassalamu alaikum wr, wb ix

10 UCAPAN TERIMAKASIH Alhamdulillah penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, Allah SWT, yang telah memberikan segala nikmat, rahmat dan karunia kepada penulis sehingga bisa menjadi seperti sekarang ini dan dapat menyelesaikan karya kecil ini. Shalawat beserta salam kepada Baginda Rasulullah Muhammad SAW serta keluarga dan para sahabat serta kaum muslimin dan muslimat yang tetap istiqomah di jalan-nya. Penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan secara moril dan materil kepada penulis. Semoga apa-apa yang telah dilakukan mendapatkan balasan dari-nya. Secara khusus penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Ayahanda, M. Sutan Palindih Koto dan Ibunda tercinta, Aniyar M Jambak atas segala kasih sayang, doa, pengorbanan dan juga kesabarannya dalam mendidik penulis hingga saat ini. Semoga Allah selalu merahmati, meridhai, dan mengampuni beliau (Ayahanda dan Ibunda tercinta). 2. Bapak Drs. Iman Firmansyah M.Si. selaku dosen pembimbing yang dengan sabar membimbing, memberi motivasi dan masukan berarti bagi penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini. 3. Bapak Ir. Joko Purwono MS. atas kesediaan waktunya menjadi Penguji Utama dalam ujian sidang penulis. 4. Ibu Etriya S.P., M.M.. selaku dosen Penguji Akademik dalam ujian sidang penulis. 5. Ibu Ir. Anita Ristianingrum M.S. sebagai dosen pembimbing akademik penulis selama menjadi mahasiswa di institut ini. 6. Kakak-kakak (Kak Lina & Kak Susi) dan abang (Bang Rahman) serta adikadikku (Hendra, Akbar, Novi & Idris) yang teramat berarti bagi penulis, Terimakasih atas semua kasih sayang dan doa yang kalian berikan. I love U all, U ll never walk alone. I ll do everything for All of U. Semoga penulis dapat menjadi saudara yang berguna dan dapat kalian andalkan.. Untuk kak Susi, penulis menghaturkan banyak terimakasih atas semua pengorbanannya. Salam hormat dari penulis, U re my second mom. x