Everywhere. e-panduan Pengguna. dikuasakan oleh

Transkripsi

1 Everywhere e-panduan Pengguna dikuasakan oleh

2 Kandungan 1 Tentang HyppTV Everywhere ms 01 2 Keperluan Sistem Operasi ms 02 3 Langganan HyppTV Everywhere ms 03 4 Muat Turun / Pemasangan Aplikasi atau Plugin HyppTV ms Log Masuk Kali Pertama ms 07 6 Nikmati HyppTV Everywhere ms Saluran Yang Tersedia ms 11 8 Kata Laluan ms Nota Penting ms 21

3 1 Tentang HyppTV Everywhere H ypptv Everywhere adalah perkhidmatan tambahan untuk pelanggan UniFi dan Streamyx. Ia menawarkan Live TV streaming dan kandungan Video On Demand (VOD) yang bukan sahaja boleh ditonton di televisyen tetapi juga melalui pelbagai peranti seperti telefon pintar, komputer peribadi desktop, komputer riba dan tablet. Pada masa ini, HyppTV Everywhere boleh dinikmati oleh semua pelanggan sedia ada dan baru bagi pakej berikut: UniFi VIP5 UniFi VIP10 UniFi VIP20 Streamyx 4Mbps Streamyx 8Mbps NOTA: Pelanggan UniFi & Streamyx yang layak harus melanggan HyppTV terlebih dahulu sebelum mereka boleh melanggan HyppTV Everywhere. 01

4 2 Keperluan Sistem Operasi Sila semak adakah peranti anda memenuhi keperluan sistem minimum: Jenis Terminal Jenis Butiran Keterangan ios 4.3, 5.0, 5.1, 6.0 ios iphone 4S iphone 4 ipad 2 ipad dengan Paparan Retina 960 x 640, 1 GHz, 3.5 IPS, 512MB 960 x 640, 1 GHz, 3.5 IPS, 512MB 1024 x 768, 1 GHz, 9.7 IPS, 512MB 2048 x 1536, 1 GHz, 9.7 IPS, 1GB Android OS (2.3, 3.0, 3.2, 4.0, 4.0.3, 4.1) Android Samsung Galaxy S III Samsung Galaxy Note II HTC One X+ Huawei Honor 1280 x 720, Android x 720, Android x 720, Android x 480, Android 4.0 Android OS (2.3, 3.0, 3.2, 4.0, 4.0.3, 4.1) Android Tablet Komputer Peribadi Desktop / Komputer Riba Samsung Galaxy Tab 2 7 Samsung Galaxy Tab Samsung Galaxy Tab 7.7 Samsung Galaxy Note 10.1 Huawei MediaPad 1024 x 600, Android x 800, Android x 800, Android x 800, Android x 800, Android 4.0 Windows XP Windows 7 / Vista Mac Internet Explorer (hanya bagi Windows) Safari (hanya bagi Mac) Chrome Firefox SP1, SP2, SP3 SP1, SP2 Mac OS X atau terbaru IE8, 9, 10 Safari 5.0 atau terbaru Chrome 10.0 atau terbaru Firefox 4.0 atau terbaru 02

5 3 Langganan HyppTV Everywhere 3a. Pelanggan yang layak boleh melanggan HyppTV Everywhere melalui saluran berikut: Pelanggan UniFi VIP Pelanggan Streamyx 4Mbps / 8Mbps Hubungi (melalui talian tetap)/ (melalui talian mudah alih) Layari Kunjungi TMpoint TMpoint 3b. Pilih pelan berikut, bergantung pada jumlah peranti yang anda kehendaki untuk HyppTV Everywhere. Anda boleh menikmati perkhidmatan ini melalui maksimum 5 peranti: PERCUMA bagi langganan Pek HyppTV Plan A Plan B 2 peranti 5 peranti RM5/bulan RM10/bulan NOTA: Tiada bayaran dikenakan untuk pendaftaran atau perubahan pelan. Selepas pendaftaran berjaya, pelanggan UniFi akan menerima nama pengguna dan kata laluan melalui SMS & e-mel selepas 24 jam. Untuk pelanggan Streamyx, sila rujuk kepada Slip Pengesahan selepas pendaftaran anda berjaya. Anda boleh log masuk 24 jam selepas pendaftaran berjaya untuk mula menikmati HyppTV Everywhere anda! 3c. Jika anda ingin menukar pelan anda, ia boleh dilakukan melalui saluran berikut: Pelanggan UniFi VIP Pelanggan Streamyx 4Mbps / 8Mbps Hubungi (melalui talian tetap) / (melalui talian mudah alih) Layari Kunjungi TMpoint TMpoint 03

6 4 Muat Turun / Pemasangan Aplikasi atau Plugin HyppTV 4a. App Store / Google Play Store i. Cari HyppTV ii. Tekan Install. Pilih sama ada HyppTV for Smartphone atau HyppTV for Tablet bergantung pada peranti. iii. Aplikasi HyppTV akan dimuat turun ke dalam peranti anda. iv. Tekan Open untuk memasang aplikasi HyppTV. 04

7 4b. Google Chrome / Mozilla Firefox / Internet Explorer / Safari i. Layari ii. Mesej pantulan akan muncul. Klik OK untuk memulakan proses muat turun. iii. Klik Save File untuk memulakan muat turun pemasang. iv. Setelah muat turun selesai, klik pada pemasang. Klik Run untuk memulakan proses. v. Klik Next untuk meneruskannya. 05

8 vi. Tandakan [ ] pada kotak untuk menerima terma dalam Perjanjian Lesen. Kemudian klik Next. vii. Pilih lokasi yang dikehendaki untuk pemasangan plugin. viii. Klik Install untuk memulakan pemasangan. ix. Setelah pemasangan selesai, klik Finish untuk melengkapkan proses. 06

9 5 Log Masuk Kali Pertama 5a. Untuk mengakses HyppTV Everywhere, anda dikehendaki untuk log masuk dengan nama pengguna dan kata laluan. i. Pelanggan UniFi VIP akan menerima nama pengguna dan kata laluan mereka melalui SMS dan e-mel setelah langganan HyppTV Everywhere berjaya. ii. Pelanggan Streamyx 4Mbps & 8Mbps akan menerima nama pengguna dan kata laluan mereka melalui Slip Pengesahan setelah langganan HyppTV Everywhere berjaya. iii. Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda. Kemudian klik Login. PILIHAN: Tandakan [ ] pada kotak Auto Login untuk log masuk secara automatik dengan nama pengguna dan kata laluan di masa hadapan. 5b. Setelah berjaya log masuk, laman Featured akan dipaparkan. 07

10 6 Nikmati HyppTV Everywhere Nikmati saluran siaran Live TV atau tontoni kandungan Video On Demand (VOD). 6a. Untuk mendapatkan saluran siaran Live TV, pilih tab Live TV. i. Skrol senarai saluran yang tersedia dan pilih ikon saluran kegemaran anda. ii. Bagi komputer peribadi desktop dan komputer riba: Tekan butang Play untuk memulakan siaran saluran Live TV kegemaran anda. 08

11 iii. Bagi telefon pintar dan tablet: Tekan Watch untuk memulakan siaran saluran Live TV kegemaran anda secara automatik dalam mod landskap. 6b. Untuk menonton kandungan Video On Demand (VOD), pilih tab VOD. i. Bagi komputer peribadi desktop dan komputer riba: Pilih kandungan VOD kegemaran anda, kemudian Watch untuk menikmati pilihan VOD. 09

12 ii. Bagi telefon pintar dan tablet: Pilih saluran VOD kegemaran anda. Pilih VOD kegemaran anda dan tekan imej VOD untuk maklumat lanjut. Tekan Watch untuk menikmati VOD pilihan anda secara automatik dalam mod landskap. 10

13 7 Saluran Yang Tersedia 7a. HyppTV Everywhere menawarkan 35 saluran termasuk 8 Saluran Percuma, 21 Saluran Premium dan 6 saluran Video on Demand (VOD) untuk pilihan anda. Nikmati fleksibiliti untuk menambah / melanggan mana-mana saluran berikut pada bila-bila masa. SALURAN LIVE (29) Saluran Percuma (8) Saluran Premium (21) 1. Bernama TV 2. Bloomberg TV 3. Channel NewAsia 4. DW 5. EC Inspirasi 6. Euronews 7. Hikmah 8. Luxe.TV HD 1. Al Jazeera 2. BBC Entertainment 3. BBC Knowledge 4. BBC Lifestyle 5. CBeebies 6. Discovery Kids 7. fashiontv HD 8. France HyppSports HD 10. HyppSports HD HyppSports HD HyppSports HD MUTV 14. Nick Jr. 15. Outdoor Channel HD 16. now International (HD) 17. now Mango 18. now Hairun 19. Polimer 20. The Capital 21. TVB8 VOD (6) 1. Fried Chillies Food 2. HyppFlicks 3. HyppFlicks + 4. HyppSports On Demand HD 5. Hypp Variasi 6. HyppXtreme HD Senarai saluran akan dikemas kini daripada masa ke semasa. 7b. Langganan untuk Saluran Premium boleh dibuat melalui: UniFi VIP Portal Pelanggan UniFi: Panduan Program Elektronik HyppTV (EPG) Pusat TM UniFi (TMUC): TMpoint Streamyx 4Mbps & 8Mbps Panduan Program Elektronik HyppTV (EPG) Hubungi 100 TMpoint 11

14 8 Kata Laluan Terdapat 3 jenis kata laluan dalam HyppTV Everywhere: Kata Laluan Log Masuk (untuk akses HyppTV Everywhere melalui semua peranti anda) PIN Kawalan Ibu Bapa (untuk mengunci & membuka saluran TV) PIN Pembelian (diperlukan untuk membeli / melanggan Saluran Premium HyppTV Everywhere) NOTA: Kata laluan ini adalah unik untuk akaun HyppTV Everywhere dan tidak terikat kepada Set-Top-Box HyppTV. 8a. Untuk Menukar Kata Laluan Log Masuk Anda: i. Bagi telefon pintar dan tablet: Tekan More Pilih Account Pilih Password Pilih Change Password Lengkapkan ruang kosong seperti yang dikehendaki Tekan OK untuk menyimpan Kata Laluan baru anda NOTA: Kata Laluan Log Masuk menyokong sehingga 12 huruf dan aksara khas yang terhad kepada 'dan'.' sahaja. 12

15 ii. Bagi komputer peribadi desktop dan komputer riba: Klik pada ikon pengguna pada bahagian atas sebelah kanan halaman untuk memasuki menu User Settings. Pilih Account kemudian klik anak panah di sebelah User ID. Lengkapkan ruang kosong seperti yang dikehendaki. Klik Save untuk menyimpan Kata Laluan baru anda. 8b. Untuk Menukar PIN Kawalan Ibu Bapa: i. Bagi telefon pintar dan tablet:

16 Tekan More Pilih Account Pilih Parental Control Pilih Change Password Lengkapkan ruang kosong seperti yang dikehendaki Tekan OK untuk menyimpan PIN Kawalan Ibu Bapa baru anda NOTA: PIN Kawalan Ibu Bapa menyokong sehingga 6 digit. ii. Bagi komputer peribadi desktop dan komputer riba: Klik pada ikon pengguna pada bahagian atas sebelah kanan halaman untuk memasuki menu User Settings. Pilih Account kemudian klik anak panah di sebelah Parental Control. Lengkapkan ruang kosong seperti yang dikehendaki. Klik Save untuk menyimpan PIN Kawalan Ibu Bapa baru anda. 14

17 8c. Untuk Set Semula PIN Kawalan Ibu Bapa: i. Bagi telefon pintar dan tablet: Tekan More Pilih Account Pilih Parental Control Pilih Reset Masukkan ID pengguna dan Kata Laluan Log Masuk anda Tekan OK untuk setkan semula PIN Kawalan Ibu Bapa kepada PIN asal ii. Bagi komputer peribadi desktop dan komputer riba: Klik pada ikon pengguna pada bahagian atas sebelah kanan halaman untuk memasuki menu User Settings. Pilih Account kemudian klik anak panah di sebelah Parental Control. 15

18 Pilih Reset. Masukkan Kata Laluan Log Masuk anda dan tekan OK. PIN Kawalan Ibu Bapa akan diset semula kepada PIN asal

19 8d. Untuk Menukar PIN Pembelian Anda: i. Bagi telefon pintar dan tablet: Tekan More Pilih Account Pilih Password Select Change Password Lengkapkan ruang kosong seperti yang dikehendaki Tekan OK untuk menyimpan PIN Pembelian baru anda NOTA: PIN Pembelian menyokong sehingga 6 digit. ii. Bagi komputer peribadi desktop dan komputer riba: Klik pada ikon pengguna pada bahagian atas sebelah kanan halaman untuk memasuki menu User Setting. Pilih Account kemudian klik anak panah di sebelah Purchasing Password. 17

20 Lengkapkan ruang kosong seperti yang dikehendaki. Klik Save untuk menyimpan PIN Pembelian baru anda. 8e. Untuk Set Semula PIN Pembelian Anda: i. Bagi telefon pintar dan tablet: Tekan More Pilih Account Pilih Purchase PIN Pilih Reset Masukkan ID Pengguna dan Kata Laluan Log Masuk anda Tekan OK untuk setkan semula PIN Pembelian kepada PIN asal

21 ii. Bagi komputer peribadi desktop dan komputer riba: Klik pada ikon pengguna pada bahagian atas sebelah kanan halaman untuk memasuki menu User Settings. Pilih Account kemudian klik anak panah di sebelah Purchasing Password. Pilih Reset. 19

22 Masukkan Kata Laluan Log Masuk anda dan tekan OK. PIN Pembelian akan diset semula kepada PIN asal

23 9 Nota Penting 9a. Tempoh Kontrak i. Tiada tempoh kontrak minimum bagi perkhidmatan HyppTV Everywhere. 9b. Penamatan Saluran HyppTV i. Penamatan Saluran Premium hanya boleh dibuat melalui: Hubungi (bagi pelanggan UniFi) Hubungi 100 (bagi pelanggan Streamyx) Kunjungi TMpoint ii. Bagi penamatan saluran dalam tempoh sebulan langganan, bayaran pro-rata akan dikenakan. 9c. Penamatan HyppTV Everywhere i. Penamatan perkhidmatan HyppTV Everywhere hanya boleh dibuat melalui: Hubungi (bagi pelanggan UniFi) Hubungi 100 (bagi pelanggan Streamyx) Kunjungi TMpoint ii. Tiada yuran penamatan dikenakan pada bila-bila masa. iii. Sekiranya pelanggan menamatkan langganan UniFi / Streamyx mereka, perkhidmatan HyppTV Everywhere juga akan ditamatkan dengan sendirinya. 9d. Pengebilan i. Penggunaan perkhidmatan HyppTV Everywhere akan dikenakan caj bulanan di dalam bil bulanan UniFi / Streamyx sedia ada anda. 21