MANUAL BOOK. Speedtravel Gang Besen No 8 Semarang, Jawatengah Telp : (024) , (024) Fax : (024)

Transkripsi

1 MANUAL BOOK Speedtravel Gang Besen No 8 Semarang, Jawatengah Telp : (024) , (024) Fax : (024) cs@speedtravel.co.id Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 1

2 Dear Mitra Speedtravel Speedtravel adalah sebuah perubahan, cerminan kemauan keras sebuah perusahaan yang sudah berumur untuk tetap berjiwa muda Speedtravel mungkin terdengar baru di dunia Online Travel Agency (OTA), namun kami adalah produk dari sebuah perusahaan besar yang didirikan tahun 1966 Nusantara Tour & Travel, dengan akreditasi resmi dari International Air Transport Association (IATA Accredited Agent) dengan nomor ijin Internasional : dan Association of the Indonesian Tours & Travel Agencies (ASITA) dengan nomor ASITA/06/X/DPP/1994.sebagai perusahaan yang sudah settle tentu saja kemapanan dan kematangan pengalaman bisnis kami yang didapat selama 50 tahun ini, tidak bisa dibandingkan dengan perusahaan-perusahaan baru lainnya. Memang adaptasi teknologi baru untuk kami tidak mudah, hanya dengan komitmen yang tinggi, serta begitu banyak penyesuaian disana sini lahirlah SPEEDTRAVEL untuk menanggapi permintaan pasar entrepreneur yang tidak hanya membutuhkan kecepatan dan kestabilan layanan, namun juga fleksibilitas harga dan proses. Kami sadar bahwa Speedtravel masih jauh dari sempurna, namun team kami dari hari ke hari, terus bekerja keras untuk menyempurnakan sistem kita ini, dari penambahan fitur-fitur, perbaikan bugs, memperbaiki tampilan, bahkan membuat material material promo dan pendampingan untuk bisnis Travel Agent mitra semua. Besar harapan saya agar bisnis Travel Agent yang anda mulai hari ini, akan terus berkembang dari waktu ke waktu, kami senang sekali dan sangat berterima kasih karena telah anda percaya sebagai alat pendukung bisnis anda. Salam Sukses Anang Ind Pratama Project Lead Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 2

3 Daftar Isi Cara Registrasi... 4 Cara Login... 5 Cara Forgot Password... 5 Cara Quick Top Up... 7 Cara Topup Virtual Account... 7 Dashboard... 8 Flight Booking... 8 Hotel Booking Tour Booking User Agent Markup Top Up Booking Top Up Report Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 3

4 Cara Registrasi 1. Klik Tombol Register Pada Menu 2. Isi Data 3. Kemudian anda akan mendapatkan pemberitahuan bahwa registrasi berhasil 4. Silahkan transfer kemudian konfirmasi pembayaran melalui link yang ada di 5. Setelah pihak kami melakukan konfirmasi anda akan mendapatkan mengenai permintaan password baru, silahkan dipilih ikuti link yang ada di 6. Setelah itu anda akan dibawa kehalaman dashboard Speedtravel Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 4

5 Cara Login 1. Klik tombol login pada menu 2. Masukkan Username dan Password *Username dapat dilihat pada ketika pendaftaran Cara Forgot Password 1. Pada tampilan login klik Forgot Password Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 5

6 2. Masukkan Username dan 3. Nantinya dapat pemberitahuan konfirmasi bahwa anda pernah Request Forget Password 4. Segera Konfirmasi pada yang anda untuk melakukan reset password 5. Kemudian Akan dikirimkan Random Password untuk login *Segera Ganti password tersebut Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 6

7 Cara Quick Top Up 1. Pada halaman Quick Topup 2. Masukkan Group ID 3. Masukkan Nominal Transfer 4. Masukkan Kontak Nama 5. Pilih Pembayaran yang akan dilakukan (Apabila menggunakan Virtual Account silahkan lihat pada panduan Cara Topup Virtual Account ) 6. Masukkan deskripsi payment, pilih submit Cara Topup Virtual Account Lakukan metode ini sebelum Melakukan transfer. Pilih Payment Method Virtual Account Setelah itu pilih Submit Akan dibawa ke halaman Virtual Account kemudian ikuti sesuai langkah pada halaman Virtual Account. Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 7

8 Dashboard Merupakan Informasi awal tentang agent tersebut. Tampilan awal kami berisi menu dan news Menu ada di sebelah kiri dan News ada di sebelah kanan Menu dashboard ini berisi tentang informasi yang perlu diketahui oleh pengguna sistem dan customer. Kami akan selalu update berbagai informasi penting, tentang Airline, Hotel dan tentang sistem kami. Flight Booking Untuk mencari jadwal dan harga tiket pesawat baik domestik maupun international Klik Flight Booking maka akan ada 2 pilihan : 1. Domestik : semua airline dengan tujuan domestik Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 8

9 2. International : semua airline dengan tujuan International, kecuali AIRASIA Apabila klik Domestik maka akan muncul : 1. Memilih One way jika mau cek 1 jalan dan 2. Return : jika mau cek route pp 3. From : diisi kota keberangkatan 4. TO: diisi kota kedatangan ( Tujuan) 5. Depature Date : diisi tgl keberangkatan 6. Return Date ( hanya diisi bila menginginkan tiket RETURN) ; diisi tgl kepulangan 7. Pilih Jumlah Passenger - Adult: diisi jumlah orang dewasa - Child: diisi jumlah anak-anak, mulai umur 24mts (2yrs) 11yrs - Infant:diisi jumlah baby yang dibawa, mulai umur 0mts 23mts (bayi di bawah 3bulan di sarankan tidak naik pesawat) 8. Lalu pilih airline yang diinginkan, maka akan menampilan jadwalnya 9. Bila mau cek harga, klik button sesuai yang diinginkan maka akan muncul harga, harga terendah di mulai dari sebelah kiri 10. Khusus Garuda ada pilihan harga Economy mulai class H - Y, Executive class I, D, C & First Class J Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 9

10 11. Setelah Memilih Class, jangan lupa memilih tombol Pick Depart di kanan atas table harga maskapai yang dipilih agar dapat diklik book more, maka akan kembali ketampilan awal, dan kalau klik continue to list booking maka akan diarahkan ke daftar reservasi. Hotel Booking Untuk melakukan Booking Hotel, masukkan Lokasi atau nama hotel, tanggal checkin dan checkout kemudian klik search kemudian akan muncul nama hotel pilih select untuk memilih salah satu hotel Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 10

11 Setelah memilih hotel akan muncul room pada hotel tersebut kemudian klik select untuk memilih room Kemudian masukkan detail Pax pada hotel, kemudian klik book. Setelah itu akan muncul detail pada hotel yang telah dipesan Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 11

12 Tour Booking Untuk melakukan Booking Tour *menyusul User Untuk melakukan Manajemen User pada Agent Masuk ke Menu User Create: Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 12

13 v Untuk Membuat User baru dengan Group Agen sama Masukkan Detail Ø Junior Agent: Hanya Melakukan Booking tidak bisa issued atau cancel Ø Senior Agent: Hanya Melakukan Booking bisa issued atau cancel Manage: v Untuk Memanage User v Mengganti Password User pada Group Agent tersebut Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 13

14 Agent Untuk Melakukan Update data profile pada Agent Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 14

15 Markup Untuk Menentukan harga pada penjualan: 1. Masuk Ke Menu Markup, Manage 2. Masukkan Nilai Markup dengan klik tombol Nominal 3. Kemudian Klik Save atau Scroll paling Bawah sendiri, Save All Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 15

16 Top Up Untuk melakukan penambahan saldo Create Topup Dilakukan Untuk Melakukan Konfirmasi Kepada Pihak Speedtravel: 1. Masukkan Topup Amount, Metode Pembayaran 2. Nama yang Topup 3. Kemudian Deskripsi setelah itu klik Submit 4. Tunggu Pihak Speedtravel akan melakukan Konfirmasi 5. Topup Manage ( Status Topup Yang dilakukan ) Booking Untuk Mengecek hasil reservasi 1. Masuk Ke Menu Booking 2. Pilih Manage Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 16

17 3. Muncul Detail yang pernah dilakukan Book 4. Pada Kolom Status terlihat Status Booking 5. Pada Kolom Action, ada Cancel atau Confirm 6. Apabila Cancel tiket nanti Akan Tercancel 7. Apabila Confirm tiket nanti akan Terissued Apabila sampai 15 menit status booking belum berubah menjadi ISSUED maka diharapkan menghubungi kami. 1. Print / pada Tiket Yang status Issued 2. Klik Kode Booking, Kemudian discroll bawah ada tombol print 3. Atau Masukan Di kotak Kemudian Klik Send untuk mengirimkan ke Client Top Up Report Untuk Mengecek Report Topup maupun Cashflow pada Agent TopUp 1. MasukkanTanggal Awal dan Akhir atau di kosongin untuk semua 2. Kemudian klik generate Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 17

18 CashFlow report 1. Masukkan Tanggal Awal dan Akhir atau di kosongin untuk semua 2. Kemudian klik generate 3. Atau Export to Excel akan Menyimpan data ke Excel Demikian buku panduan ini kami buat sebagai acuan agen utnuk penggunaan system speedtravel.co.id, saran dan kritik dari para agen sangat kami hargai, anda dapat mengirimkan saran dan kritik ke Salam Hangat Team Speedtravel Speedtravel.co.id - Speed Up Your Travel Business 18