Pengaruh Profesionalisme Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Camat Medan Helvetia Kota Medan SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar SarjanaS-1 Pada Depatemen Ilmu Administrasi Negara DISUSUN OLEH: JHON HENRY SIBURIAN 080903039 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2014
ABSTRAK Jhon Henry Siburian (2015), Pengaruh Profesionaslisme kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Camat Medan Helvetia Kota Medan. Dibimbing oleh Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA, diuji oleh Faisal Eriza, S.Sos., M.SP. Pengertian profesional terdiri atas tiga unsur, yaitu knowledge, skill, integrity, dan selanjutnya ketiga unsur tersebut harus dilandasi dengan iman yang teguh, pandai bersyukur, serta kesediaan untuk belajar terus-menerus. Kecamatan Medan Helvetia sebagai salah satu perangkat daerah tentu harus dapat melaksanakan tugas dan kewajibannya dengan baik agar tujuan organisasi tersebut dapat tercapai. Agar tugas dan kewajiban tersebut dapat diselesaikan dengan baik, maka para pegawai harus memiliki kinerja yang baik dalam melaksanakan tugas/pekerjaannya. Untuk menciptakan kinerja pegawai yang baik maka diperlukan profesionalisme kerja yang baik dari setiap pegawai di Kecamatan Medan Helvetia tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana pengaruh profesionalisme kerja pegawai terhadap kinerja pegawai pada Kecamatan Medan Helvetia. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode korelasional dengan pendekatan kuantitatif. Teknik analisa yang digunakan adalah koefisien korelasi product moment. Berdasarkan hasil penelitian maka diperoleh koefisien korelasi product moment sebesar 0,738 (r hitung = 0,738). Kemudian hasil r hitung tersebut dibandingkan dengan r tabel untuk menentukan taraf signifikan antara profesionalisme kerja terhadap kinerja pegawai pada Kecamatan Medan Helvetia. Dari hasil tersebut diperoleh bahwa r hitung lebih besar dari r tabel (0,738 > 0,374). Hasil tersebut berarti terdapat pengaruh positif antara profesionalisme kerja terhadap kinerja pegawai. Hal ini menunjukan bahwa semakin besar pengaruh profesionalisme kerja dari seorang pegawai berarti semakin baik pula kinerja pegawai pada Kecamatan Medan Helvetia. Dari hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa profesionalime kerja memiliki pengaruh yang positif terhadap kinerja pegawai pada Kecamatan Medan Helvetia. Kata Kunci (key words) : Profesionalisme Kerja, Kinerja Pegawai.
KATA PENGANTAR Puji dan Syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Adapun skripsi ini berjudul Pengaruh Profesionalisme kerja terhadap kinerja Pegawai di Kantor Camat Medan Helvetia Kota Medan Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Profesionalisme pegawai terhadap kinerja pegawai pada Kecamatan Medan Helvetia. Skripsi ini juga disusun sebagai syarat untuk menyelesaikan program pendidikan Strata 1 (S-1) di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Selama proses penyusunan skripsi penulis banyak dibantu oleh berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan untaian kata terima kasih yang tidak terhingga kepada kedua orang tua penulis yakni Ayahanda Lindon Siburian dan Ibunda Sumiati Tambunan serta Kakak penulis yaitu Sulastri siburian serta adik-adik Jimmi Siburian dan Esra Siburian yang senantiasa memberikan doa di setiap langkah penulis serta motivasi yang sungguh berarti bagi penulis. Selain itu penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu, membimbing, mengarahkan dan menemani penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, yaitu kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 2. Bapak Drs. Husni Thamrin Nasution, M.Si selaku ketua Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dra. Elita Dewi, M.Si. selaku Sekretaris Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 4. Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA selaku dosen pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk membimbing dan mengarahkan penulis sehingga dapat menyelesikan skripsi ini. 5. Bapak Faisal Eriza, S.Sos., M.SP selaku dosen penguji yang bersedia untuk memberikan kritik dan saran yang tentunya akan membatu menyempurnakan skripsi saya. 6. Bapak/Ibu Staf Pengajar FISIP USU yang telah berjasa dalam memberikan banyak bekal ilmu, nasihat, bimbingan serta arahan kepada penulis, selama penulis menimba Ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 7. Kepada seluruh Staf Pegawai Administrasi, yang ada di Departemen Ilmu Administrasi Negara terkhusus Kak Dian dan Kak Mega yang telah banyak membantu segala urusan administratif sejak awal penulis memulai studi hingga saat ini.
8. Bapak Arrahman Pane,S.STP, M.AP selaku Camat Kecamatan Medan Baru yang membantu dan memudahkan penulis dalam melaksanakan penelitian di Kecamatan Medan Baru. 9. Seluruh Staf Pegawai Kantor Camat Medan Helvetia yang telah membantu penulis dalam melaksanakan penelitian dan pengumpulan data. 10. Kepada seluruh Teman-teman AN 2008 yang sudah menemani penulis selama 4 tahun mengikuti bangku perkuliahan, Deny Banurea Bambang Hermanto Alex Sirait dan teman-teman yang tidak disebut namanya satupersatu. 11. Kepada adik-adik AN 2009 Revelino Sembiring, Niko Sitompul dan yang lain-lain yang tidak bisa disebut namanya satu persatu. 12. Kepada adik-adik AN 2010 Dedi Sembiring, Fritz, Dion, Ibran dan yang lain-lain. 13. Kepada kawan-kawan di jl. Berdikari 96c Karto Sitompul, Daniel Siagian, Josafat Pasaribu 14. Kepada Abangnda Gratia Tommi Tambunan dan Sumandoro Manullang
Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari bahwa masih banyak terdapat kekurangan baik itu dari permasalahan penulisan redaksi maupun dari substansi penulisan skripsi itu sendiri. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari rekan-rekan mahasiswa dan Bapak/Ibu dosen dalam rangka perbaikan dikemudian hari. Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua. Medan, Januari 2015 Hormat Saya Penulis
DAFTAR ISI ABSTAK KATA PENGANTAR i ii BAB I PENDAHULUAN 1 1.1 Latar Belakang Masalah 1 1.2 Perumusan Masalah 6 1.3 Tujuan Penelitian 6 1.4 Manfaat Penelitian 7 1.5 Kerangka Teori 7 1.5.1 Profesionalisme Kerja 8 1.5.2 Kinerja Pegawai 16 1.5.3 Pengaruh Profesionalisme Kerja Terhadap Kinerja Pegawai 20 1.6 Hipotesa 21 1.7 Definisi Konsep 22 1.8 Definisi Operasional 23 BAB II METODE PENELITIAN 26 2.1 Bentuk Penelitian 26 2.2 Lokasi Penelitian 26 2.3 Populasi dan Sampel 26 2.4 Teknik Pengumpulan Data 27 2.5 Teknik Pengukuran Skor 29 2.6 Teknik Analisis Data 30
BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN 33 3.1 Sejarah Singkat Kecamatan Helvetia 33 3.2 Letak Geografis dan Luas Wilayah Kecamatan Medan Helvetia 34 3.3 Kependudukan 36 3.4 Struktur Organisasi dan Tata Kerja 38 3.5 Visi dan Misi Kecamatan Helvetia 39 3.6 Sumber Daya Manusia 42 BAB IV PENYAJIAN DATA 45 4.1 Identitas Subjek Penelitian 45 4.2 Deskripsi Data Variabel Penelitian 48 4.2.1 Jawaban Responden Tentang Profesionalisme Kerja (X) 48 4.2.2. Jawaban Responden Tentang Kinerja Pegawai (Y ) 56 BAB V ANALISIS DATA 65 5.1. Klasifikasi Data 65 5.1.1 Profesionalisme Kerja (X) 66 5.1.2 Kinerja Pegawai (Y) 67 5.2 Koefisien Korelasi Product Moment 69 5.3 Koefisien Determinan 71 5.4 Interpretasi Data 71 5.5.1 Profesionalisme Kerja pada Kecamatan Medan Helvetia 72 5.5.2 Kinerja Pegawai pada Kecamatan Medan Helvetia 76 5.5.3 Pengaruh Profesionalisme Kerja Terhadap Kinerja Pegawai 79
BAB VI PENUTUP 81 6.1. Kesimpulan 81 6.2. Saran 82 DAFTAR PUSTAKA 84
DAFTAR TABEL 1. Tabel 3.1 Nama Camat yang memimpin Kecamatan Medan Helvetia dari tahun 1991-sekarang 34 2. Tabel 3.2 Keadaan pegawai pada Kecamatan Medan Helvetia 42 3. Tabel 4.1 Distribusi subjek penelitian berdasarkan jenis kelamin 45 4. Tabel 4.2 Distribusi subjek penelitian berdasarkan umur 46 5. Tabel 4.3 Dsitribusi subjek penelitian berdasarkan jenjang pendidikan 47 6. Tabel 4.4 Distribusi jawaban responden terhadap kemampuan mengerjakan tugas/pekerjaan yang diberikan sesuai dengan bidangnya dengan baik 49 7. Tabel 4.5 Distribusi jawaban responden terhadap kemampuan untuk menggunakan alat penunjang yang disediakan untuk membantu dalam mengerjakan tugas/pekerjaan yang sesuai dengan bidang yang ditempati 50 8. Tabel 4.6 Distribusi jawaban responden mengenai menganalisa dan membaca dengan baik jika ada masalah yang timbul dalam bidang tugas/pekerjaan yang diemban 51 9. Tabel 4.7 Distribusi jawaban responden terhadap dapat secara cepat dan cermat dalam menyelesaikan masalah yang timbul dalam bidang tugas/pekerjaan yang diemban 51 10. Tabel 4.8 Distribusi jawaban responden mengenai melaksanakan dengan baik perintah yang diberikan oleh pemimpin 52 11. Tabel 4.9 Distribusi jawaban responden mengenai memiliki hubungan yang baik dengan sesama pegawai pada kantor Camat Medan Helvetia 53
12. Tabel 4.10 Distribusi jawaban responden mengenai memiliki integritas dalam mengerjakan tugas/pekerjaan yang diemban 54 13. Tabel 4.11 Distribusi jawaban responden mengenai ketelitian dalam mengerjakan tugas/pekerjaan yang diemban 54 14. Tabel 4.12 Distribusi jawaban responden mengenai mengerjakan tugas/pekerjaan yang diemban sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan 55 15. Tabel 4.13 Distribusi jawaban responden mengenai pemberian sanksi ketika melakukan kesalahan 56 16. Tabel 4.14 Distribusi jawaban responden mengenai kemampuan menyelesaikan tugas/pekerjaan sesuai target yang telah ditentukan 57 17. Tabel 4.15 Distribusi jawaban responden mengenai kemampuan menyelesaikan sejumlah tugas/pekerjaan yang harus diselesaikan dalam suatu waktu tertentu 58 18. Tabel 4.16 Distribusi jawaban responden mengenai kedisiplinan dalam mengerjakan tugas/pekerjaan yang diberikan 58 19. Tabel 4.17 Distribusi jawaban responden mengenai menghasilkan tugas/pekerjaan yang rapi dan bersih 59 20. Tabel 4.18 Distribusi jawaban responden mengenai kemampuan menyelesaikan tugas/pekerjaan yang diberikan tanpa ada kesalahan 60 21. Tabel 4.19 Distribusi jawaban responden mengenai menunda-nunda tugas/pekerjaan yang diberikan 60 22. Tabel 4.20 Distribusi jawaban responden mengenai menyelesaikan tugas/pekerjaan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan 61
23. Tabel 4.21 Distribusi jawaban responden mengenai sering berdiskusi atau bertukar pikiran tentang pekerjaan dengan camat dan pegawai lain 62 24. Tabel 4.22 Distribusi jawaban responden mengenai kemampuan membina kerja sama yang baik dengan pemimpin dan para pegawai kantor Camat Medan Helvetia 63 25. Tabel 4.23 Distribusi jawaban responden mengenai terbuka pada pendapat yang diberikan pimpinan dan pegawai lain mengenai tugas/pekerjaan 64 26. Tabel 5.1Distribusi klasifikasi jawaban responden mengenai profesionalisme kerja pada Kantor Camat Medan Helvetia 67 27. Tabel 5.2 Distribusi klasifikasi jawaban responden mengenai kinerja pegawai pada Kantor Camat Medan Helvetia 68 28. Tabel 5.3 Interpretasi koefisien korelasi product moment 70