PENGARUH KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV BUANA MAS JAYA SURABAYA Oleh : SITI UNTARI NPM : 10.1.02.04346 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2014
PENGARUH KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV BUANA MAS JAYA SURABAYA Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi : Manajemen Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia Oleh : SITI UNTARI NPM : 10.1.02.04346 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA SURABAYA 2014
DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. MAHASISWA Nama : Siti Untari NPM : 10.1.02.04346 Program Studi : Manajemen Tempat/Tanggal Lahir : Tuban / 03 Juni 1992 Agama : Islam Jumlah Saudara /Anak ke : Dua / Pertama Alamat Rumah : Jl. Pradah Permai V No. 16 Surabaya Status : Menikah B. ORANG TUA Nama : Mardianto Alamat Rumah/Telepon : Jl. Pacar Kembang IV /30 Surabaya Alamat Kantor/Telepon : - Pekerjaan/Jabatan : Wiraswasta C. RIWAYAT PENDIDIKAN 1. Tamat SD di SD MARDI PUTERA Surabaya tahun 2004 2. Tamat SLTP di SMPN 9 Surabaya tahun 2007 3. Tamat SLTA di SMKN 10 Surabaya tahun 2010 4. Pendidikan Tinggi (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan STIESIA Surabaya I - VII 2010-2014 D. RIWAYAT PEKERJAAN Tahun Bekerja di Pangkat/Golongan Jabatan 2010-2014 CV Buana Mas Jaya Staff Administrasi Dibuat dengan sebenarnya foto Siti Untari
KATA PENGANTAR Dengan mengucap syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmatnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul : PENGARUH KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN Skripsi ini disususn sebagai salah satu syarat bagi mahasiswa dalam mencapai gelar Sarjana Ekonomi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Dalam kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pihak-pihak yang telah membantu memberikan dorongan semangat, serta petunjuk dan bimbingan dalam menyelesaikan skripsi ini. Rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya penulis sampaikan kepada yang terhormat : 1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E, M.S.A., Ak. selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 2. Ibu Dra. Tri Yuniati, M.M. selaku Ketua Program Studi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 3. Ibu Aniek Wahyuati, Dra. M.M. selaku dosen pembimbing yang telah memberi arahan, nasehat dan bimbingan dengan baik dan sabar. 4. Ibu Ir. Marsudi Lestariningsih, M.Si. selaku dosen wali yang telah memberikan pengarahan selama masa perkuliahan.
5. Seluruh Bapak dan Ibu dosen STIESIA yang telah memberikan ilmu pengetahuan selama masa perkuliahan. 6. Pimpinan dan seluruh karyawan CV Buana Mas Jaya Surabaya. 7. Ayah dan ibu tercinta, adikku yang sangat aku sayangi, serta suamiku Adi yang tercinta. 8. Teman-temanku Dita, Saiful, Denok, Indah, Ika, Mimin dan Haryoko serta mbak Fitri Luphna Febriano kelas SMx-1 yang telah memberikan motivasi dan dukungan terhadap penulis. Penulis menyadari bahwa keberhasilan penyusunan skripsi masih jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis berharap kritik dan saran untuk kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi penulis serta semua pihak yang memerlukan. Surabaya, 9 Mei 2014 Siti Untari
DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL SKRIPSI.... i HALAMAN JUDUL SKRIPSI... ii HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI iii HALAMAN PERNYATAAN... iv DAFTAR RIWAYAT HIDUP... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii INTISARI.... xiv ABSTRACT... xv BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 4 1.3 Tujuan Penelitian... 4 1.4 Manfaat Penelitian... 5 1.5 Ruang Lingkup Penelitian... 6 BAB 2 TINJAUAN TEORITIS DAN PERUMUSAN HIPOTESIS 2.1 Tinjauan Teoritis...... 7 2.1.1 Kompetensi.. 7 2.1.1.1 Pengertian Kompetensi. 7 2.1.1.2 Cara Mengembangkan Kompetensi.. 8 2.1.1.3 Aplikasi dan Manfaat Kompetensi 9 2.1.1.5 Mengukur Kompetensi..... 12 2.1.1.6 Kompetensi Individu 13 2.1.2 Lingkungan Kerja 13
2.1.2.1 Pengertian Lingkungan Kerja... 13 2.1.2.2 Jenis Lingkungan Kerja 15 2.1.3 Kinerja. 16 2.1.3.1 Pengertian Kinerja.... 16 2.1.3.2 Penilaian Kinerja.. 18 2.1.3.3 Faktor Penilaian Kinerja... 18 2.1.3.4 Tujuan dan Manfaat Penilaian Kinerja. 20 2.1.4 Tinjauan Penelitian Terdahulu... 21 2.2 Rerangka Pemikiran... 23 2.3 Hipotesis... 24 BAB 3 METODA PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran dari Populasi (Objek) Penelitian 25 3.1.1 Jenis Penelitian... 25 3.1.2 Gambaran dari Populasi (Objek) Penelitian..... 25 3.2 Teknik Pengambilan Sampel... 25 3.3 Teknik Pengumpulan Data... 26 3.3.1 Sumber Data... 26 3.3.2 Teknik Pengumpulan Data... 26 3.4 Variabel dan Definisi Operasional Variabel... 28 3.5 Teknik Analisis Data... 29 BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian... 36 4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan dan Struktur Organisasi....... 37 4.1.2 Gambaran Subyek Penelitian... 40 4.1.3 Deskriptif Tanggapan Responden... 44 4.2 Deskriptif Hasil Pengujian... 48 4.2.1 Uji Reliabilitas dan Validitas... 48 4.2.2 Uji Asumsi Klasik... 50 4.2.3 Analisis Regresi Berganda... 57 4.2.4 Pengujian Kelayakan Model... 58 4.2.5 Pengujian Secara Partial... 61
4.3 Pembahasan... 63 BAB 5 PENUTUP 5.1 Simpulan... 67 5.2 Saran... 68 JADWAL PENELITIAN... 70 DAFTAR PUSTAKA... 71 LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1. Penafsiran Koefisien Korelasi... 35 2. Karakteristik Responden Berkaitan dengan Jenis Kelamin.. 41 3. Karakteristik Responden Berkaitan dengan Pendidikan... 42 4. Karakteristik Responden Berkaitan dengan Masa Kerja... 43 5. Distribusi Frekuensi Berkaitan dengan Kompetensi. 45 6. Distribusi Frekuensi Berkaitan dengan Lingkungan Kerja... 46 7. Distribusi Frekuensi Berkaitan dengan Kinerja 47 8. Reliability Statistic 48 9. Hasil Analisis Uji Validitas... 50 10. Hasil Analisis Uji Normalitas... 52 11. Hasil Analisis Uji Multikolinieritas.. 55 12. Rekapitulasi Hasil Uji Regression 57 13. Tabel Summary... 59 14. Tabel Anova.. 60 15. Hasil Perolehan t hitung dan Tingkat Signifikan.. 61 16. Koefisien Korelasi dan Determinasi Parsial... 62
DAFTAR GAMBAR Lampiran Halaman 1. Rerangka Pemikiran. 23 2. Struktur Organisasi CV Buana Mas Jaya Surabaya 37 3. Grafik Pengujian Normalitas Data.. 53 4. Heteroskedastisitas pada Regresi Linier Berganda. 56
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Daftar Nama Karyawan Lampiran 2. Tabulasi Hasil Kuisioner Lampiran 3. Distribusi Frekuensi Lampiran 4. Uji Reliability Lampiran 5. Regression Lampiran 6. Surat Tugas Bimbingan Skripsi Lampiran 7. Kartu Konsultasi Bimbingan Skripsi Lampiran 8. Surat Ijin Riset dari STIESIA. Lampiran 9. Surat Keterangan Selesai Riset Lampiran 10. Sertifikat Hasil Penelitian Bidang Ekonomi dan Keuangan