PENGANTAR BISNIS SHINTA RAHMANI, SE., M.Si Email : bushinta.umb@gmail.com
KONTRAK PERKULIAHAN 1. Absensi minimal 64 %, merupakan syarat kelulusan mata kuliah. 2. Toleransi keterlambatan hadir perkuliahan maksimal 15 menit. 3. Selama perkuliahan alat komunikasi (HP) dimatikan atau digetar. 4. Tidak diperkenankan merokok dan membawa makanan. 5. Berpakaian rapih, sopan, dan bersepatu (sepatu sandal diperbolehkan). 6. Berperilaku dan berkomunikasi secara sopan dan santun. 7. Komponen penilaian : 1. 10 % : Kedisiplinan kehadiran, kerapihan dan kesopanan dalam berpenampilan dan berperilaku 2. 40 % : Tugas mandiri/individu, tugas kelompok, presentasi, partisipasi kelas, komunikasi, kuis, praktikum, dan asistensi 3. 25 % : Ujian Tengah Semester 4. 25 % : Ujian Akhir Semester
RENCANA PEMBELAJARAN Mata Kuliah : Pengantar Bisnis Semester : I SKS : 3 Kompetensi : Mampu memahami masalah bisnis dan aspek-aspek fungsional dan manajerial dalam menjalankan suatu usaha bisnis, termasuk kepemimpinan, serta pemahaman mengenai lingkungan, tanggung jawab sosial dan etika bisnis juga peran kemajuan teknologi dalam bisnis
TUGAS MATA KULIAH - Small Group Discussion - Presentasi Paper - Paper Individu / Kelompok Pembahasan Kasus Latihan Soal PENILAIAN: - Ketajaman analisis - Kemampuan berpikir kritis - Tingkat komunikatif - Partisipasi dalam diskusi / tanya jawab - Ketepatan penyerahan tugas - Kerjasama dalam menyelesaikan tugas - Kejelasan jawaban - Kerapihan penyajian tugas - Kemampuan presentasi
Referensi Madura Jeff, 2012, Introduction to Business, 5 th edition, South-Western College Publishing, USA. Griffin, Ricky W, and Elbert Ronald 2013, Business, 11 th edition, Pearson Education, New Jersey. Boone, Louis E., and Kurtz, David L., 2013, Contemporary Business, Harcourt Inc.
Tujuan Dari Suatu Bisnis Pertemuan 1
Bahan Kajian 1)Tujuan dari suatu bisnis 2)Pemangku kepentingan yang terlibat dalam suatu bisnis 3)Lingkungan bisnis umum dan khusus 4)Globalisasi ekonomi dan perdagangan bebas
Tujuan Bisnis Bisnis didirikan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan oleh pemilik yang mencoba untuk memperoleh laba. Orang-orang yang menciptakan bisnis mungkin melihat suatu kesempatan untuk menghasilkan produk atau jasa yang belum ditawarkan oleh perusahaan lain. Atau mereka mungkin yakin bahwa mereka dapat menghasilkan produk atau jasa yang dapat dijual dengan harga lebih rendah dari perusahaan yang ada saat ini.
Tujuan bisnis Pertama, bisnis menciptakan inovasi dan peluang untuk produk baru atau jasa. Kemudian mempekerjakan pekerja untuk memproduksi atau memberikan layanan. Kemudian menyediakan barang-barang atau jasa kepada pelanggan yang membutuhkan menginginkan mereka. Hal ini meningkatkan standar hidup dan kualitas hidup masyarakat. Para pemilik usaha meningkatkan pendapatan mereka sendiri, serta orang-orang dari pemegang saham mereka, dengan keuntungan dari penjualan. Mereka membayar pajak untuk mendukung pemerintah. Mereka juga beramal dan memberikan kepada masyarakat tanggung jawab secara sosial.
Tujuan Bisnis Laba yang diperoleh dari suatu bisnis baru bergantung pada 3 (tiga) kondisi : a)harus ada permintaan akan jasa yang anda tawarkan. b)anda harus menarik pelanggan c)untuk memperoleh laba yang tinggi anda harus menjaga agar beban anda tetap rendah
Sumber Daya yang Digunakan Untuk menghasilkan produk atau jasa, perusahaan bergantung pada faktor produksi antara lain : a)sumber daya alam b)sumber daya manusia c)modal d)kewiraswastaan e)informasi
Sumber Daya yang Digunakan a) Sumber daya alam Meliputi sumber daya apa pun yang dapat digunakan dalam bentuk alamiah, bisnis menggunakan tanah untuk mendirikan lokasi produksi atau menjual produk. b) Sumber daya manusia Manusia yang mampu melakukan pekerjaan bagi suatu bisnis. Bisnis menggunakan sumber daya manusia untuk melakukan proses produksi dan membuat keputusan bisnis lainnya.
Sumber Daya yang Digunakan c) Modal Meliputi mesin, peralatan, perlengkapan, dan fasilitas fisik. Fasilitas fisik biasanya diperlukan untuk menghasilkan banyak jasa maupun produk. d) Kewiraswastaan Penciptaan ide-ide bisnis dan kemauan untuk mengambil resiko, tindakan penciptaan, pengaturan, dan pengelolaan suatu bisnis e) Sumber daya Informasi Data atau informasi lain yang digunakan oleh bisnis
Pemangku Kepentingan Bisnis Pemangku kepentingan atau orangorang yang memiliki kepentingan dalam bisnis tersebut. Lima+1 jenis pemangku kepentingan yang terlibat dalam suatu suatu bisnis : a) pemilik b) Kreditor c) Karyawan d) pemasok e) pelanggan +1 Masyarakat sekitar
Pemangku Kepentingan Bisnis a) Pemilik Setiap bisnis dimulai sebagai hasil dari suatu ide mengenai produk atau jasa oleh satu atau lebih usahawan. Pemilik berinvestasi dalam perusahan. b) Kreditor Perusahaan biasanya membutuhkan dukungan keuangan melampaui apa yang disediakan oleh pemiliknya. Lembaga keuangan atau individu yang menyediakan pinjaman.
Pemangku Kepentingan Bisnis c) Karyawan Perusahaan memperkerjakan karyawan untuk melaksanakan operasi bisnis secara efisien guna memuaskan pemilik. Karyawan yang bertanggung jawab untuk mengelola penugasan kerja dari karyawan lain dan membuat keputusan bisnis penting disebut manajer.
Pemangku Kepentingan Bisnis d) Pemasok Perusahaan pada umumnya menggunakan bahan baku guna menghasilkan produknya. Pemasok menyediakan bahan baku yang dibutuhkan perusahaan untuk menghasilkan produknya. e) Pelanggan Perusahaan tidak dapat bertahan hidup tanpa pelanggan, untuk menarik suatu pelanggan maka perusahaan harus mempunyai kualitas yang memadai sehingga pelanggan puas.
Pemangku Kepentingan Bisnis f) Masyarakat sekitar Masyarakat yang ada disekitar perusahaan mendapat manfaat atas keberadaan perusahaan tersebut
Lingkungan Bisnis Semua bisnis beroperasi dalam satu lingkungan eksternal yang terdiri dari segala sesuatu di luar batas-batas organisasi yang mempengaruhinya. Unsur yang tercakup dalam lingkungan organisasi perusahaan: kondisi ekonomi, teknologi, pertimbangan politik-hukum, isu sosial, lingkungan global, isu tanggung jawab etis dan sosial, lingkungan bisnis itu sendiri, dan juga tantangan dan peluang yang muncul
Ilustrasi Dimensi Lingkungan Eksternal
Lingkungan Bisnis Keberhasilan suatu bisnis pada umumnya bergantung pada lingkungan bisnis. Lingkungan bisnis dapat dibagi menjadi bagian-bagian berikut: a) Lingkungan sosial, hukum & politik b) Lingkungan Industri & Teknologi c) Lingkungan ekonomi d) Lingkungan global
Lingkungan Bisnis a) Lingkungan sosial, hukum dan politik Yang meliputi demografi dan prefensi pelanggan, mencerminkan tendensi sosial terhadap mana suatu bisnis terekspos. Bgm hukum dan politik berlaku ditempat tersebut. b) Lingkungan Industri & Teknologi Kondisi di setiap industri bervariasi sesuai dengan permintaan dan persaingan. Perusahan memperoleh manfaat karena berada disuatu industri yang mengalami permintaan pelanggan yang tinggi akan produknya. Perkembangan Teknologi akan memberikan dampak yang besar pada suatu bisnis.
Lingkungan Bisnis c) Lingkungan Ekonomi Ketika perekonomian kuat, tingkat lapangan kerja tinggi, dan kompensasi yang dibayarkan kepada karyawan juga tinggi. Jika perekonomian lemah, perusahaan cenderung memberhentikan sebagian karyawannya dan tidak mampu membayarkan upah yang tinggi. d) Lingkungan Global Beberapa perusahaan mengandalkan negara lain untuk sebagian pasokannya atau menjual produknya di berbagai negara
Keputusan Bisnis Jenis-jenis utama dari keputusan yang terlibat dalam menjalankan bisnis dapat diklasifikasikan sebagai : a) Manajemen b) Pemasaran c) Keuangan
Keputusan Bisnis a) Manajemen Bagaimana karyawan dan sumber daya lain digunakan oleh perusahaan. b) Pemasaran Bagaimana produk atau jasa dikembangkan, ditetapkan harganya, didistribusikan, dan dipromosikan ke pelanggan c) Keuangan Bagaimana perusahaan memperoleh dan menggunakan dana bagi operasi bisnisnya
Globalisasi Ekonomi & Perdagangan Bebas 1) Motif dari perusahaan-perusahaan untuk terlibat dalam bisnis internasional 2) Bagaimana Perusahaan menjalankan bisnis Internasional 3) Hambatan terhadap bisnis Internasional yang telah berkurang dan hambatan yang masih ada 4) Karakteristik negara asing dapat mempengaruhi bisnis internasional suatu perusahaan 5) Pergerakan nilai tukar dapat mempengaruhi kinerja perusahaan
Globalisasi Ekonomi & Perdagangan Bebas Alasan umumperusahaan terlibat dalam globalisasi 1. Pemerintah dan bisnis lebih sadar akan manfaat globalisasi, 2. Teknologi baru membuat perjalanan internasional, komunikasi, dan perdagangan lebih cepat dan murah, 3. Tekanan bersaing kadang-kadang mendorong perusahaan berekspansi ke pasar asing hanya supaya bisa bersaing, 4. Pakta kesepakatan dagang juga memainkan peran penting.
Globalisasi Ekonomi & Perdagangan Bebas Metode-metode yang lebih umum untuk menjalankan bisnis internasional yang sebaiknya dipertimbangkan oleh perusahaan adalah : a)mengimpor b)mengekspor c) Investasi asing langsung (direct foreign investment-dfi) d)aliansi strategis
Globalisasi Ekonomi & Perdagangan Bebas a)mengimpor Pembelian produk atau jasa asing, contoh : beberapa pelanggan AS membeli mobil, baju, kamera, dan produk-produk asing lainnya dari negara-negara asing. b)mengekspor Penjualan produk atau jasa (disebut dengan ekspor) ke pembeli yang ada di negara lain.
Globalisasi Ekonomi & Perdagangan Bebas c) Investasi asing langsung suatu cara untuk mengakuisisi atau membangun anak perusahaan di satu atau lebih negara asing d) Aliansi Strategis Suatu perjanjian bisnis antar perusahaan di mana sumber daya ditanggung bersama guna mengejar kepentingan bersama
Globalisasi Ekonomi & Perdagangan Bebas Jika hambatan terhadap bisnis Internasional telah berkurang sejalan dengan waktu, masih tetap ada beberapa hambatan terhadap bisnis internasional. Beberapa pemerintah terus memberlakukan hambatan perdagangan guna melindungi perusahaan lokal atau untuk menghukum negara lain atas tindakannya. Hambatan tersebut dapat mencegah perusahaan untuk memasuki pasar asing atau membuat biaya untuk memasuki pasar asing menjadi lebih mahal.
Globalisasi Ekonomi & Perdagangan Bebas Ketika suatu perusahaan terlibat dalam bisnis internasional, maka perusahaan tersebut harus mempertimbangkan karakteristik berikut dari negara-negara asing : a)budaya b)sistem Ekonomi c) Kondisi Ekonomi d)nilai Tukar e)resiko Politik dan Undang-undang
Globalisasi Ekonomi & Perdagangan Bebas a) Budaya Karena budaya bervariasi, suatu perusahaan harus mempelajari budaya dari negara asing sebelum terlibat dalam bisnis disana. Keputusan yang buruk dapat diakibatkan oleh penilaian yang tidak semestinya atas selera, kebiasaan, dan adat istiadat suatu negara. b) Sistem Ekonomi Suatu perusahaan harus menyadari jenis sistem ekonomi yang digunakan di negara mana pun di mana perusahaan mempertimbangkan untuk melakukan bisnis.
Globalisasi Ekonomi & Perdagangan Bebas c) Kondisi Ekonomi Untuk memprediksi permintaan akan produknya di negara asing, suatu perusahaan harus mencoba untuk meramalkan kondisi ekonomi di negara tersebut. Kinerja keseluruhan dari perusahaan tersebut bergantung pada pertumbuhan ekonomi dari negara asing itu dan pada sensitivitas perusahaan terhadap kondisi di negara itu. d) Nilai Tukar Negara-negara pada umumnya memiliki mata uangnya masing-masing. Amerika selatan menggunakan dolar, Inggris menggunakan Poundsterling, Kanada menggunakan dollar kanada, dan Jepang menggunakan Yen jepang. Fluktuasi nilai tukar juga dapat mempengaruhi harga aktual yang dibayarkan oleh pelanggan asing.
Globalisasi Ekonomi & Perdagangan Bebas e)resiko Politik dan Undang-undang Resiko bahwa tindakan politik suatu negara dapat berdampak buruk bagi suatu bisnis. Krisis politik telah terjadi di banyak negara Eropa bagian timur, Amerika latin, dan Timur Tengah. Perusahaanperusahaan harus tunduk pada kebijakan yang diberlakukan oleh pemerintah negara asing tersebut untuk menjalankan bisnisnya.
Diskusi 1. Asumsikan bahwa Anda adalah seorang manajer di suatu perusahaan jasa. Faktor-faktor apa saja yang akan Anda pertimbangan dalam menentukan harga untuk sebuah bimbel (bimbingan belajar) 2. Mengapa suatu bisnis memerhatikan para pemangku kepentingan diluar pemilik? 3. Jelaskan mengapa orang mau menjadi usahawan, bahkan jika mereka investasikan kehilangan seluruh uang yang mereka investasikan dalam bisnis tersebut?