ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA DALAM UPAYA PENINGKATAN PENJUALAN (Studi pada Clothing Merek Blackstar di Medan) Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Program Sarjana (SI) Pada Program Sarjana Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Disusun oleh : OKKY NOVENDRA 100907074 PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis ucapkan ke hadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunianya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan judul Analisis Strategi Pengembangan Usaha Dalam Upaya Peningkatan Penjualan (Studi pada Clothing Merk Blackstar di Medan. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Administrasi Bisnis pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatra Utara. Selama menyusun skripsi ini penulis banyak memperoleh petunjuk dan bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terim kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Bapak Prof. Marlon Sihombing selaku Ketua Departemen Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatra Utara. 2. Bapak Drs. Arifin Nasutin S.Sos MSP selaku Sekretaris Departemen Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatra Utara. 3. Bapak Eddy Aswary selaku Dosen Pembimbing penulis
4. Ibu Siswati dan Pak Farid yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skirpsi ini 5. Bapak Warman dan Ibu Ervyanti orang tua dari penulis yang telah banyak memberi dukungan baik moral maupun materil dalam penulisan skripsi ini. 6. Abangda penulis, Andreanov dan Hendris Syahputra juga adik penulis Ivo Yolalanda yang memberikan masukan, bantuan dan dorongan kepada penulis. 7. Teman-teman Le Fhroi Frans, Inul, Pija, Rudy, dan Amar juga teman-teman lainnya baik seangkatan dan sekelas yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu yang telah membantu penulis untuk dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. Akhir kata, penulis mengharapkan kritik dan saran dari pembaca demi kesempurnaan skripsi ini serta menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang membantu penulisan skripsi ini semoga mendapat rahmat dari Allah SWT. Medan, 11 Juni 2014 Okky Novendra
ABSTRAK STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA DALAM UPAYA PENINGKATAN PENJUALAN (Studi pada Clothing Merk Blackstar di Medan) Pada masa kini,dalam menghadapi persaingan usaha yang semakin ketat kita dituntut agar dapat mengembangkan usaha, agar usaha kita dapat maju dan sukses serta dapat bersaing dengan usaha usaha lainnya. Banyak hambatan yang dihadapi oleh pemilik usaha, tetapi hambatan hambatan itu semua dapat diatasi dengan membuat serta mengimplementasikan suatu strategi pengembangan usaha yang baik. Rumusan masalah dalam penelitian ini ada dua, yaitu untuk mengetahui faktor-faktor eksternal dan internal yang mempengaruhi clothingan merk Blackstar, dan untuk mengetahui alternatif strategi yang sebaiknya diterapkan oleh usaha clothingan Blackstar ini dalam upaya pengembangan usahanya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif kualitatif. Data yang diperoleh dari observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisis SWOT. Dari hasil analisis data yang diperoleh, usaha clothingan Blackstar memiliki peluang dan kekuatan yang mampu mendukung usaha ini dapat untuk berkembang. Diperoleh dari hasil analisis matriks IFAS dan EFAS bahwa peluang memiliki bobot sebesar 2,14 dan kekuatan memiliki bobot 2,94. kelemahan dan ancaman juga mempengaruhi berkembangnya usaha ini. Dalam matriks IFAS dan EFAS kelemahan memiliki bobot 0,32 dan ancaman sebesar 0,32. Kata kunci: Strategi Pengembangan Usaha, Peningkatan Penjualan
BUSINESS DEVELOPMENT STRATEGY TO IMPROVE SALES ( The Study on Clothing Brands Blackstar in Medan ) In the present, in facing business competition that is more strict we are required to be able to develop businesses, to get progress and successful and can compete with with other business ventures. Many obstacles faced by business owners, but that all barriers can be overcome by creating and implementing a business development strategy. Problem formulation in this research are to find out the factors that affect the external and internal Blackstar brand clothing, and to find out alternative strategies that should be implemented by this clothing Blackstar in the effort of Business development. The research method used is descriptive qualitative research methods. Data obtained from observation, interviews, and documentation. Technique of data analysis using SWOT analysis. From the results of the analysis of data acquired, venture clothingan Blackstar has the opportunity and the power that is capable of supporting this business can to grow. Obtained from the results of an analysis of a matrix ifas and efas that the prospect of having weight and strength of 2,14 having 2,94 weight. Weakness and the threat of also affect the rise of this effort.in a matrix ifas and efas weakness and the threat of having weight 0,32 and 0,32. Keywords: Business Development Strategy, Sales Increase
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... i ABSTRAK... ii DAFTAR ISI... iii DAFTAR GAMBAR... v DAFTAR TABEL... vi BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar belakang... 1 1.2. Rumusan Masalah... 7 1.3. Tujuan Penelitian... 7 1.4. Manfaat Penelitian... 8 BAB II LANDASAN TEORI 2.1. Strategi... 9 2.1.1. Pengertian Strategi... 9 2.1.2. Jenis - Jenis Strategi... 10 2.1.3. Perumusan Strategi dengan Pendekatan Analisis SWOT... 14 2.2. Pengembagan Usaha... 15 2.2.1. Pengertian Pengembangan Usaha... 15 2.2.2. Tipe Pengembangan Usaha... 16 2.2.3. Tahapan Pengembangan Usaha... 17 2.3. Penjualan... 19 2.3.1. Pengertian penjualan... 19 2.3.2. Jenis - Jenis Penjualan... 19 BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Bentuk Penelitian... 21 3.2. Lokasi Penelitian... 21 3.3. Informan Penelitian... 21 3.4. Definisi Konsep... 22
3.5. Teknik Pengumpulan Data... 23 3.6. Teknik Analisis Data... 23 BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1. Deskripsi Lokasi Penelitian... 35 4.1.1. Gambaran Umum Lokasi Penelitian... 35 4.1.2. Struktur Organisasi... 38 4.2. Penyajian Data... 39 4.3. Analisis data... 43 4.4. Pengambilan Keputusan Strategi... 44 4.5. Pembahasan... 57 4.5.1. Peluang usaha clothingan... 57 4.5.2. Strategi Alternatif... 60 4.5.3. Seleksi Strategi Alternatif... 62 4.5.4. Pelaksanaan pengembangan usaha... 67 4.5.5. Evaluasi... 68 BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan... 70 5.2. Saran... 71 DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 Diagram SWOT... 31 Gambar 4.1 Contoh Produk Blackstar... 36 Gambar 4.2 Ukuran Baju Blackstar... 37 Gambar 4.3 Struktur Organisasi... 38 Gambar 4.4 Diagram Analisis SWOT Blackstar... 52
DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Matriks Internal Factors Analysis Summary(IFAS)... 26 Tabel 3.2 Matriks Eksternal Factors Analysis Summary(IFAS)... 28 Tabel 3.3 Analisys SWOT (IFAS+EFAS)... 29 Tabel 3.4 Matriks SWOT... 33 Tabel 4.1 Faktor Internal Usaha Blackstar... 44 Tabel 4.2 Faktor Eksternal Usaha Blackstar... 45 Tabel 4.3 Matriks IFAS Usaha Blackstar... 44 Tabel 4.4 Matriks EFAS Usaha Blackstar... 49 Tabel 4.5 Matriks IFAS+EFAS Usaha Blackstar... 51 Tabel 4.6 Matriks SO Usaha Blackstar... 55