Marisa Arnindita Palma, Anik Lestari Andjarwati

dokumen-dokumen yang mirip
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PERCEIVED VALUE DAN SATISFACTION TERHADAP LOYALTY PADA LAZADA

PENGARUH PENGALAMAN BELANJA ONLINE, KEPUASAN PELANGGAN, ADJUSTED EXPECTATIONS, TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG PADA LAZADA.CO.ID

PENGARUH STORE ATMOSFER DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF DENGAN EMOSI POSITIF SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

PERBEDAAN KESADARAN LINGKUNGAN DAN NIAT BELI KOSMETIK RAMAH LINGKUNGAN ANTARA ANGGOTA DAN BUKAN ANGGOTA KOMUNITAS SOBAT BUMI INDONESIA

ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY, CUSTOMER SATISFACTION, SWITCHING BARRIER TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MOBILE TELEPHONY PADA TOKOPEDIA SURABAYA

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR TRANSAKSI ONLINE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PRODUK HANDPHONE DI SURABAYA. OLEH: Theo Fondy

PENGARUH PERCEIVED SOCIAL PRESENCE

PENGARUH PERCEIVED INFORMATION QUALITY TERHADAP PERCEIVED VALUE DAN LOYALTY INTENTION PADA FASHION STORE WEBSITE

ABSTRACT. Keywords: Green Product Quality, Green Corporate Image, Green Customer Satisfaction, Green Customer Loyalty. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: Faktor-Faktor Suasana Toko, Kualitas Pelayanan yang Dipersepsikan, Perilaku Pendekatan

ANALISIS PENGARUH CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP REPURCHASE INTENTION

ABSTRACT. Keywords: perceived deception, consumer satisfaction, consumer s loyalty intentions, consumer attitude toward internet.

PENGARUH E-SERVICESCAPE TERHADAP KEPERCAYAAN DAN NIAT PEMBELIAN PADA TOKO ONLINE ZALORA. Oleh : FUMIKO JOVITA

PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO ELIZABETH SURABAYA.

PENGARUH KONFLIK PERAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA (STUDI PEGAWAI DIVISI KONSTRUKSI IV

Kata kunci: Online shop, Instagram, perilaku konsumtif.

PENGARUH EXPERIENTIAL ATTITUDE

ABSTRAK PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TOKO BUKU GRAMEDIA ISTANA PLAZA BANDUNG

PENGARUH INNOVATIVENESS TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI RISK PADA CALON CUSTOMER AUTHENTICSTORESBY. OLEH Shan Jordy R

PENGARUH KEPERCAYAAN, RISIKO PERSEPSIAN DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP MINAT BELANJA ONLINE

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP PERCEIVED VALUE DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK LAMPU HEMAT ENERGI MEREK ACR DI SURABAYA TESIS

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NIAT BELI KONSUMEN E-COMMERCE

ABSTRAK. Kata kata kunci : Harga, Promosi, Keputusan Pembelian. Universitas Kristen Maranatha

Kata kunci: citra merek, kualitas produk, dan keputusan pembelian

ANALISIS DIMENSI E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TOKO ONLINE OLEH: CELIA FAUSTINE NOVELIA

ABSTRAK. retail marketing mix, loyalitas konsumen, harga, tata letak, dan personalia

Abstract. Pendahuluan

ABSTRACT. Key words: consumer behavior, experiential marketing, customer loyalty. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords : Service Quality, Customer Loyalty. Universitas Kristen Maranatha

PENGARUH ORIENTASI BELANJA KONSUMEN TERHADAP NIAT PEMBELIAN ONLINE DENGAN MODERASI NILAI BARANG SKRIPSI S-1. OLEH : Lusiana Lieyanto

PENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOUR PELANGGAN TOKO THE EXECUTIVE SURABAYA

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada bab sebelumnya maka dapat dibuat beberapa kesimpulan yang

PENGARUH PERCEIVED RISK, TRUST, PERCEIVED USEFULNESS, DAN PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA WEBSITE LAZADA.

PENGARUH BRAND EXPERIENCE DAN SERVICE QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI BRAND SATISFACTION PADA HONDA CR-V DI HONDA SURABAYA CENTER

VARIABEL PREDIKTOR PURCHASE INTENTION BELANJA ONLINE. (Studi Pada Mahasiswa Pengunjung Situs Tokopedia di Surakarta)

TESIS DISUSUN OLEH: PUTRYANA. No. Mhs. : PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS ATMAJAYA YOGYAKARTA

ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI DENGAN MINAT PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI

PENGARUH RISIKO DALAM BELANJA ONLINE TUGAS AKHIR. Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh

PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN ATAS STORE DESIGN

BAB II KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS. Menurut Kotler & Keller (2012) : Marketing is about identifying and meeting

ABSTRAK. Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, dan Promosi

PENGARUH ATTITUDE, PERCEIVED BENEFIT, PERCEIVED RISK DAN PURCHASED EXPERIENCE

SKRIPSI S1 OLEH: ANEKE IMANUELA

ANALISIS PERSEPSI KUALITAS, CITRA MEREK, PERSEPSI NILAI DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP NIAT BELI ULANG. (Studi Pada Restoran Cepat Saji KFC Solo)

ABSTRACT. Keywords: Store Atmosphere, Exterior, Interior, Store Layout, Display Interior and buying interest. Universitas Kristen Maranatha

OLEH: GRACIA ABIGAIL SALIM

PENGARUH SITE CHARACTERISTICS TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA TOKO ONLINE ZALORA.COM

PENGARUH WORD OF MOUTH DAN PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HIJAB (STUDI PADA KONSUMEN RABBANI KUDUS)

ANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP SATISFACTION TERHADAP LOYALITAS MELALUI TRUST, COMMITMENT, DAN BRAND ATTITUDE PADA HARYONO TOURS AND TRAVEL SURABAYA

PENGARUH ATTITUDE, SUBJECTIVE NORM, DAN PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL TERHADAP CONTINUED USE INTENTION PADA KONSUMEN PAKAIAN ONLINE DI SURABAYA

ABSTRAK. Kata kunci : Product Design dan Purchase Intention.

ABSTRAK. Kata-kata kunci: hedonic shopping value, shopping lifestyle, dan impulse buying

PENGARUH BRAND IMAGE, CUSTOMER PERCEIVED VALUE, DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION. MOBIL AVANZA di SURABAYA

PENGARUH MANFAAT DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN YANG DIRASAKAN TERHADAP SIKAP DAN NIAT PEMBELIAN ULANG ONLINE PADA PHEE BOUTIQ JEMBER

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PENGGUNA XL CENTER DI SURABAYA

ABSTRACT. Keywords: Expansion of the brand, brand knowledge, perceived quality, innovativeness, consumer purchase intention. viii

BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Penelitian

ABSTRACT. Keywords: Blackberry, quality, features, design, branding, trends, purchasing decisions. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci : kualitas pelayanan, harga, kepuasan pelanggan. viii

Jln. Sumatra No Jember Abstract

TERHADAP WEB SITE TRUST

PENGUKURAN TINGKAT PENERIMAAN MEDIA PEMBELAJARAN BERBASIS TIK BAGI GURU DENGAN MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)

TESIS PENGARUH PENGALAMAN MEMBELI PRODUK FASHION

PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN, KEMANFAATAN, SIKAP, RISIKO DAN FITUR LAYANAN TERHADAP MINAT ULANG NASABAH BANK BCA DALAM MENGGUNAKAN INITERNET BANKING

Tiara, et al,. Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Motivasi Pembelian Dan Keputusan Pembeli..

SKRIPSI PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE

ABSTRAK. Kata-kata kunci:electronic word of mouth,brand image,purchase intention.

Oleh : SITI SYAROFAH NIM PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI

HUBUNGAN PERSEPSI KONSUMEN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP PEMBELIAN ULANG (Studi Kasus Pada Pabrik Tahu Cik Lan Purwodadi)

Oleh : ANTHONY RAHARDJA

PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP NIAT KONSUMEN MEMBELI JASA JNE DI MASA MENDATANG DI AREA SURABAYA

Kata Kunci : kualitas pelayanan elektronik, kepuasan pelanggan, electronic ticket

ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE, COUNTRY OF ORIGIN, PRODUCT QUALITY,

PENGARUH STORE IMAGE TERHADAP STORE BRAND MELALUI PRODUCT CLASS DI HYPERMART SURABAYA

PREDIKTOR-PREDIKTOR INTENSI PENGGUNAAN INTERNET DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN ONLINE. (Studi Pada Mahasiswa Universitas Sebelas Maret Surakarta) TESIS

Studi Empiris Penentu Purchase Intention: Studi Kasus Situs Belanja Lazada

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah

SKRIPSI PENGARUH POSITIVE

ABSTRACT. Keywords: The management commitment on service quality, training, empowerment, rewards, job satisfaction.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI NILAI DAN KEPUASAN TERHADAP NIAT PERILAKU KONSUMEN

SKRIPSI PENGARUH KUALITAS INFORMASI WEBSITE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PENGGUNA ONLINE SHOPPING (STUDI KASUS MAHASISWA USU) OLEH:

Antika Larasati, Nurul Hiron, Aldy Putra Aldya. Fakultas Teknik Informatika, Universitas Siliwangi Tasikmalaya

PENGARUH HARGA DISKON TERHADAP NIAT BELI MELALUI STORE IMAGE PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE SURABAYA OLEH: INDRA HANJAYA

BAB I PENDAHULUAN. Latar Belakang Penelitian. satu pemicunya adalah ditemukan WWW (World Wide Web) yang mudah

ABSTRACT. ix Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Nokia, Product Quality, Loyalty. viii. Universitas Kristen Maranatha

PENGARUH ANTARA EXPERIENTIAL MARKETING DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PIZZA HUT DARMO SURABAYA

ABSTRAK. viii Universitas Kristen Maranatha

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PERILAKU WAJIB PAJAK UNTUK MENGGUNAKAN E-FILING OLEH: SISCA THERESIA

DAFTAR ISI. ABSTRAK...vi. KATA PENGANTAR...vii. DAFTAR ISI...ix. DAFTAR GAMBAR...xii. DAFTAR TABEL...xiii. DAFTAR LAMPIRAN...xvi BAB I PENDAHULUAN...

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MEMAKAI JASA CUCI KILOAN PADA D LAUNDRY DAN DRY CLEAN DI KETINTANG BARU SELATAN SURABAYA

ABSTRAK. merencanakan niat beli. Niat beli konsumen akan tumbuh jika konsumen sudah mengetahui

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT.

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN DAMPAKNYA TERHADAP CUSTOMER LOYALITY PADA PERUSAHAAN JASA

PENGARUH DESIGN DAN SOCIAL CHARACTERISTICS TERHADAP PERILAKU IMPULSE BUYING PADA KONSUMEN WANITA THE BODY SHOP SURABAYA

PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND SATISFACTION, DAN BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY PADA PRODUK VASELINE DI SURABAYA OLEH: PUPUT TRIANTI

ABSTRACT. Keywords: Customer Loyalty, Product Quality, Service Quality, Customer trust. vii. Universitas Kristen Maranatha

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REPURCHASE INTENTION WEBSITE KONSUMEN ZALORA DI SURABAYA

ABSTRAK. Kata-kata kunci: perceived ewom, minat beli. Universitas Kristen Maranatha

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

Transkripsi:

Marisa Arnindita Palma, Anik Lestari Andjarwati PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEMUDAHAN, DAN HARGA TERHADAP NIAT BELI ULANG DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Pelanggan Produk Fashion Melalui Toko online di Surabaya Marisa Arnindita Palma Anik Lestari Andjarwati Universitas Negeri Surabaya Informasi Artikel Riwayat Artikel M31 Kata Kunci Product Quality, Ease, Price, Satisfaction, Repurchase Intention DOI jrem ABSTRACT The increasing internet users in the world led to the changes of online shopping model. High security risks of online shopping actually increase the growth of online stores world wide. One of the best selling products sold in online stores are fashion products whereas such products are experience goods. The purpose of this study was to analyze and discuss the on the repurchase intention and satisfaction as an intervening variable. Satisfaction was measured by several drivers of satisfaction to determine the extent of repurchase intention made by fashion product customer. Respondents in this study were women and men aged 20-40 years who have made purchases of fashion products in online store at least twice with the last purchase is within the last six month. The sampling method used was non-probability sampling and sampling techniques used was judgmental sampling. The sample used in this research was 210. Data collection technique used in this study was questionnaire. Data were analyzed using path analysis with AMOS program. The results of this study indicate that the product quality, ease, While the quality of the product does not affect the repurchase intentions and the price negatively affect of the repurchase intention. The results of this study also show that the product quality, ease, and price through satisfaction as mediating variables. But, the fully mediating while the ease and price was proven to be partially mediating. ABSTRAKSI

JOURNAL of RESEARCH in ECONOMICS and MANAGEMENT (Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen Volume 16, No. 1, Januari Juni (Semester I 2016, Halaman 84-104 PENDAHULUAN Kedua hal tersebut kemudian berkombinasi e-bussiness e-business dalam online Pertumbuhan toko online Global Digital Statshot August e-marketer menjelaskan netter e-marketer jumlah netter online online karena dari sebuah toko online online saat belanja online belanja online

Marisa Arnindita Palma, Anik Lestari Andjarwati online toko online online shop online online adalah Fashion fashion melalui toko online karena online toko online fashion di website et al. website search goods software computer experience goods online menarik konsumen untuk memilih toko online besar toko online fashion up to date fashion secara fashion tersedia di Surabaya, mulai dari jenis baju industri fashion Fashion Online RERANGKA TEORITIS DAN HIPOTESIS Kualitas Produk menyatakan bahwa konsumen akan merasa

JOURNAL of RESEARCH in ECONOMICS and MANAGEMENT (Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen Volume 16, No. 1, Januari Juni (Semester I 2016, Halaman 84-104 Ketika berbelanja di toko online, toko online Berdasarkan teori dan jurnal tersebut di atas Flexybility Kemudahan percieved ease of use e-commerce technology acceptance model Gambar 1 Model Technology Acceptance Model (TAM sumber: Wijaya dalam Simanjuntak (2011 perceived ease to use perceived usefulness attitude, minat behaviroal intention behavior Harga

Marisa Arnindita Palma, Anik Lestari Andjarwati Kepuasan driver Berdasarkan teori dan jurnal tersebut di online, Kualitas online, Fitur desain website, Niat Beli Ulang Menurut Blackwell et al anticipate buying the sam ebrand again, Berdasarkan jurnal di atas, maka indikator et al. untuk terus berbelanja online toko online, Niat melakukan belanja online Kualitas Produk dan Kepuasan fashion H 1

JOURNAL of RESEARCH in ECONOMICS and MANAGEMENT (Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen Volume 16, No. 1, Januari Juni (Semester I 2016, Halaman 84-104 online Kemudahan dan Kepuasan et al. et al. toko online H online Harga dan Kepuasan value for money H 3 online Kepuasan dan Niat Beli Ulang online online et al. online belanja online H online

Marisa Arnindita Palma, Anik Lestari Andjarwati Kualitas Produk dan Niat Beli Ulang termasuk keseluruhan durabilitas, reliabilitas, H online Kemudahan dan Niat Beli Ulang H konsumen toko online Harga dan Niat Beli Ulang value for money H toko online METODE PENELITIAN Lokasi Penelitian

JOURNAL of RESEARCH in ECONOMICS and MANAGEMENT (Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen Volume 16, No. 1, Januari Juni (Semester I 2016, Halaman 84-104 Populasi dan Sampel fashion minimal nonprobabilitysampling adalah judgemental sampling Tabel 1 Variabel Indikator Pernyataan Kualitas untuk melakukan dikenakan dalam toko online Variety Width of breath Depth Flexybility Keawetan Produk Kenyamanan Produk saat online menyediakan fashion memenuhikebutuhan Saya online menyediakan fashion online menyediakan fashion online fashion selalu terbaru Produk fashion dijual di toko online Produk fashion diterima dari toko online Nomor Pertanyaan 1 3

Marisa Arnindita Palma, Anik Lestari Andjarwati Variabel Indikator Pernyataan Kemudahan Kemudahan dalam berbelanja fashion di toko online toko online akan M u d a h online ditawarkan oleh toko online konsumen untuk lebih memilih toko online fashion Situs Belanja Kesesuaian toko online fashion di toko online toko online fashion toko online online lainnya toko online telah sesuai diterima online menawarkan Nomor Pertanyaan 11 13

JOURNAL of RESEARCH in ECONOMICS and MANAGEMENT (Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen Volume 16, No. 1, Januari Juni (Semester I 2016, Halaman 84-104 Variabel Indikator Pernyataan konsumen ketika fashion di toko online setelah berbelanja online secara online K u a l i t a s Kualitas Layanan Kebijakan Keamanan berbelanja online Fitur desain website Produk fashion online terjamin kualitasnya diterima online akan online keamanan data diri Saya online website berbelanja online diberikan toko online Nomor Pertanyaan

Marisa Arnindita Palma, Anik Lestari Andjarwati Variabel Indikator Pernyataan Niat Beli Setelah merasakan fashion online, konsumen akan melakukan online Niat untuk terus berbelanja online online Niat melakukan belanja online Frekuensi Rekomendasi Saya lebih memilih Saya akan melakukan fashion di toko online fashion di toko online Saya akan melakukan Saya akan merekomendasikan toko online untuk berbelanja Nomor Pertanyaan Teknik Analisis Data Path Analysis analisis data, harus terlebih dahulu melalui dilakukan uji reliabilitas dimana diketahui ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN critical rasio skewness value uji normalitas multivariate adalah sebesar bahwa asumsi multivariate normality

JOURNAL of RESEARCH in ECONOMICS and MANAGEMENT (Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen Volume 16, No. 1, Januari Juni (Semester I 2016, Halaman 84-104 Nilai mahalobis distance determinant covariance matrix determinant covariance matrix sebesar determinant of sample covariance matrix jauh dari normalitas, uji linear, uji outlier, dan uji jalur, maka dilakukan uji square multiple correlation Standardized Direct, Indirect, Total Effect Uji Kelayakan Model Gambar 2 Model Diagram Jalur

Marisa Arnindita Palma, Anik Lestari Andjarwati 1 1 3 e 1 1 3 1 b 1 3 Square Multiple Correlation tabel berikut ini: Tabel 2 Estimate di model bahwa kontribusi model untuk menjelaskan Uji Hipotesis Tabel 3 Hasil Uji Hipotesis Estimate P H1 Kualitas Produk Kemudahan H3 Kualitas Produk Kemudahan 1 memiliki Critical Ratio berikut:

JOURNAL of RESEARCH in ECONOMICS and MANAGEMENT (Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen Volume 16, No. 1, Januari Juni (Semester I 2016, Halaman 84-104 bahwa variabel Kualitas Produkmemiliki bahwa variabel Kemudahanmemiliki bahwa variabel Kualitas Produktidak bahwa variabel kemudahanmemiliki Uji Mediasi fully mediating partially mediating 1 1 uji mediasi kedua antara variabel kemudahan 3 3 PEMBAHASAN Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada konsumen toko online di Surabaya. diberikan oleh toko online fashion fashion di toko online dijual secara online

Marisa Arnindita Palma, Anik Lestari Andjarwati online Pengaruh Kemudahan terhadap kepuasan konsumen pada konsumen toko online di Surabaya. fashion di toko online konsumen toko online fashion di toko online et al

JOURNAL of RESEARCH in ECONOMICS and MANAGEMENT (Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen Volume 16, No. 1, Januari Juni (Semester I 2016, Halaman 84-104 membuat mahasiswa saat ini akan mencari cara et al Pengaruh Harga terhadap Kepuasan konsumen toko online di Surabaya. Hasil tersebut menunjukan bahwa fashion di toko online value for money fashion di toko online online value of money online Pengaruh Kepuasan konsumen terhadap niat beli ulang pada konsumen toko online di Surabaya. Standardized Direct Effect fashion di toko online

Marisa Arnindita Palma, Anik Lestari Andjarwati online di fashion di toko online online, menurut karakteristiknya bahwa konsumen Pengaruh Kualitas produk terhadap niat beli ulang pada konsumen toko online di Surabaya. > Hasil tersebut menunjukan bahwa kualitas fashion online ditawarkan toko online fashion online online namun berbeda toko online online

JOURNAL of RESEARCH in ECONOMICS and MANAGEMENT (Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen Volume 16, No. 1, Januari Juni (Semester I 2016, Halaman 84-104 onlinefashion Pengaruh Kemudahan terhadap niat beli ulang pada konsumen toko online di Surabaya. Hasil tersebut menunjukan bahwa fashion di toko online online secara online ditawarkan oleh toko online saat ini membuat Pengaruh Harga terhadap niat beli ulang pada pelanggan toko online di Surabaya. Hasil tersebut menunjukan bahwa online

Marisa Arnindita Palma, Anik Lestari Andjarwati online online karena belum tentu toko online tersebut online switching behavior online online value of money KESIMPULAN Statistics 1 fashion di toko online fashion di toko online 3 fashion di toko online di fashion di toko online 1 fashion di toko online fashion di toko online 3 fashion di toko online SARAN online obyek melainkan toko online online tersedia dalam online twitter, toko online onlineonlinemarketplace dan toko online fashion online online melalui sosial marketplace, dan situs belanja online fashion fashion fashion fashion untuk fashion casual, resmi, muslimah, bahkan fashion fashion

JOURNAL of RESEARCH in ECONOMICS and MANAGEMENT (Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen Volume 16, No. 1, Januari Juni (Semester I 2016, Halaman 84-104 fashion fashion fashion untuk fashion sporty, casual, resmi, muslimah, atau fashion DAFTAR RUJUKAN For Customer Online Journal of Computer Information System Journal Of Computers Jurnal Keuangan dan Bisnis Kembali Produk Pakaian Melalui Strategi Pemasaran 10 Prinsip Kepuasan Pelanggan Online International Journal of Business and Management Analisis Jalur (Path Analysis Dengan Menggunakan Program Amos Online Management Dynamics in the Knowledge Economy Perilaku Konsumen online Menumbuhkan dan Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan Pengembangan Technology Acceptance Model (Tam Sebagai Upaya Pemberdayaan Masyarakat Menuju Masyarakat Informasi Manajemen Pemasaran Manajemen Pemasaran European journal of Marketing

Marisa Arnindita Palma, Anik Lestari Andjarwati International Journal of Consumer Studies online store attributes on International Journal of Desain Produk dan Kualitas Produk International Journal of Business and Social Science Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Perilaku Konsumen di Era Internet Perilaku Konsumen Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran ( Internet Research

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan