PENGARUH KERJASAMA TIM DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PANGRIPTA CONS MEDAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Oleh: RIZKY RAMADANY SEMBIRING NIM 130921021 PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA EKSTENSI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA Lembar Persetujuan Skripsi ini disetujui untuk diperbanyak dan dipertahankan oleh : Nama NIM : 130921021 Departemen Judul : Rizky Ramadany Sembiring : Ilmu Administrasi Negara : Pengaruh Kerjasama Tim Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada PT.PANGRIPTA CONS MEDAN Dosen Pembimbing Medan, Juni 2015 Ketua Departemen Drs. Robinson Sembiring, M. Si Drs. Rasudyn Ginting, M. Si, NIP. 19604201988031002 NIP. 195908141986011002 Dekan FISIP USU Prof. Dr. Badaruddin, M.Si NIP. 196805251992031002 i
LEMBAR PENGESAHAN Skripsi ini diajukan oleh :. Nama : Rizky Ramadany Sembiring NIM : 130921021 Departemen : Ilmu Administrasi Negara Judul : Pengaruh Kerjsama Tim Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada PT.PANGRIPTA CONS MEDAN Hari/Tanggal :.. Pukul :.. Tempat :.. TIM MAJELIS PENGUJI Ketua Penguji : ( ) Penguji : ( ) Penguji Utama : ( ) ii
ABSTRAK PENGARUH KEJASAMA TIM DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT.PANGRIPTA CONS MEDAN Nama : Rizky Ramadany Sembiring NIM : 130921021 Departemen : Ilmu Administrasi Negara Fakultas : Ilmu Sosial dan Politik Pembimbing : Drs. Robinson Sembiring, M.Si Kerjasama adalah sebuah sistem pekerjaan yang dikerjakan oleh dua orang atau lebih, yang berinteraksi dan saling bergantung, berkumpul untuk mencapai tujuan dan setiap anggota bekerja didalam area tanggung jawabnya. Kerjasama akan menjadi sebuah kebutuhan dalam mewujudkan keberhasilan kinerja dan prestasi kerja, dan akan menjadi suatu dorongan yang memiliki energy dan sinergitas bagi individu-individu yang tergabung dalam kerjasama. Jadi, kinerja mereka hanya merupakan gabungan akhir dari kontribusi individual setiap kelompok. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh kerjasama tim terhadap kinerja karyawan PT. PANGRIPTA CONS MEDAN tahun 2015. Data yang digunakan adalah primer. Penelitian ini menggunakan 35 responden sebagai sampel penelitian dan metode penelitian yang digunakan adalah analisis regresi linear, sedangkan teknik pengumpulan datanya adalah penyebaran kuesioner. Dalam penelitian ini tidak menggunakan teknik pengambilan sampel karena jumlah populasi kurang dari 100 orang yaitu 35 orang responden/karyawan PT. PANGRIPTA CONS MEDAN. Pengujian data statistik menggunakan uji normalitas. Hasil penelitian yang dilakukan, maka diperoleh Persamaan Regresi Linearnya adalah Y = 4,831 + 0,836X. Nilai konstanta sebesar 4,831 menunjukkan bahwa jika variabel bebas (Kerjasama Tim) nilainya adalah 0, maka berbanding lurus dengan nilai variabel terikat (Kinerja Karyawan). Korelasi sebesar 0,840 maka hubungan kerjasama tim terhadap kinerja karyawan besar pengaruhnya. Koefesien determinan sebesar 70,6% dan sisanya 29,4% disebabkan oleh variabel-variabel diluar penelitian ini. Berarti hipotesis kerjasama tim berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. PANGRIPTA CONS MEDAN diterima. Kata Kunci : Pengaruh, Kerjasama, Kinerja Karyawan iii
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kehadiran Allah SWT, karena berkat rahmat dan karunianya, penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini. Skripsi ini merupakan salah syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik khususnya Departemen Ilmu Administrasi Negara. Adapun judul skripsi ini adalah Pengaruh Kerjasama Tim Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada PT.PANGRIPTA CONS MEDAN Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih sangat jauh dari kata sempurna baik dari sisi substansi maupun redaksi. Untuk itu dengan segala kerendahan hati, penulis tidak menutup diri dari kritik atau saran yang sifatnya membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Dalam hal ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yaitu: 1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, MSi selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik 2. Bapak Drs.Rasudyn Giniting, M.si, selaku ketua Departemen Ilmu Administrasi Negara yang telah banyak memberi ilmu pengetahuan di masa penulis kuliah 3. Ibu Dra. Elita Dewi M.SP, selaku Sekertaris Depatemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas sumatera Utara. 4. Bapak Drs. Robinson Sembiring, M.Si selaku sekaligus sebagai Dosen Pembimbing penulis yang telah memberikan bimbingan, petunjuk dan arahan di dalam penyusunan skripsi ini. iv
5. Bapak Drs. Kariono,Msi selaku dosen penguji yang telah menyempatkan waktu untuk memberikan masukan dalam penyelesaian skripsi ini. 6. Terimakasih pula kepada seluruh Staf Pengajar FISIP USU yang telah memberikan banyak bekal ilmu, nasehat, bimbingan serta arahan kepada penulis, selama penulis menimba ilmu di Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 8. Terimakasih Kak Dian dan Kak Mega yang selalu membantu dalam segala urusan administrasi yang memberikan informasi mulai penyusunan skripsi hingga sidang dan terimakasih buat Kak Sri yang selalu menyapa ditengah kesibukannya. 9. Seluruh karyawan PT. PANGRIPTA CONS MEDAN yang dengan ramah dan membantu dalam proses penelitian. 10. Untuk yang teristimewa yaitu kedua orang tua saya, Ayah saya Eka Chandra Sembiring dan ibu saya Mujiati yang telah menjadi kekuatan saya menjalani hari-hari ini memberikan motivasi baik moril maupun materil yang tak ternilai harganya yang selalu tampak tegar dalam membesarkan anakanaknya,mungkin semua tak kan bisa terbalas semoga kedepannya saya bisa membuat orang tua tersenyum bangga kepada anak-anaknya. Dan tidak lupa kepada adik saya Zidan Maulana Sembiring terima kasih atas motivasinya. 11. Terimakasih kepada sahabat-sahabat saya selama Ekstensi di Administrasi Negara Yunibabh, naderr, AEA, dan teman teman saya kaktia, umi, aini, dan kakola yang selalu ada dalam suka maupun duka. Termakasih buat Deni yang selalu setia menemani dan membantu saya dalam mengerjakan skripsi v
ini. Terimakasih buat tika yang sudah mengajarkan spss kepada saya dan atas masukannya 12. Terimakasih buat semua teman seperjuangan Eks Administrasi Negara 2013 yang membuat suasana kelas selalu ceria. Akhir kata saya ucapkan terimakasih kepada semua pihak yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini maupun selama masa kuliah. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi kita semua. Medan, 29 Juni 2015 RIZKY RAMADANY SEMBIRING vi
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN PERSETUJUAN... i HALAMAN PENGESAHAN... ii ABSTRAK... iii KATA PENGANTAR... iv DAFTAR ISI... vi BAB I. PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang Masalah... 1 1.2. Rumusan Masalah... 4 1.3. Tujuan Penelitian... 4 1.4. Manfaat Penelitian... 4 1.4.1 Manfaat Teoritis... 4 1.4.2 Manfaat Praktis... 5 1.5. Kerangka Teori... 5 1.5.1. Kerjasama... 6 1.5.1.1. Tipe Kerjasama (Kelompok Kerja)... 7 1.5.1.2. Indikator Kerjasama (Kelompok Kerja)... 8 1.5.1.3. Konsep Kerjasama (Kelompok Kerja)... 8 1.5.2. Tim... 9 1.5.2.1. Jenis-jenis Tim... 9 1.5.2.2. Tantangan Tim... 11 1.5.2.3. Norma Tim... 12 1.5.2.4. Tipe Tim... 12 vii
1.5.3. Kinerja Karyawan... 13 1.5.3.1. Tujuan Kinerja... 15 1.5.3.2. Criteria Utama Dalam Penilaian Kinerja... 15 1.5.3.3. Sasaran Kinerja... 17 1.5.3.4. Penilaian Kinerja... 17 1.5.3.5. Standar Kinerja... 18 1.5.3.6. Faktor-faktor Penilaian Kinerja... 19 1.5.3.7. Konsep Kinerja... 19 1.5.3.8. Indikator Kinerja... 20 1.5.4. Hubungan Kerjasama Tim Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan... 21 1.6. Hipotesa... 22 1.7. Definisi Konsep... 22 1.8. Definisi Operasional... 23 1.9. Sistematika Penulisan... 24 1.10. Sistematika Penulisan... 20 BAB II : METODE PENELITIAN... 26 2.1. Bentuk Penelitian... 26 2.2. Lokasi Penelitian... 26 2.3. Populasi dan Sampel... 26 2.3.1. Populasi... 26 2.3.2. Sampel... 27 2.4. Teknik Pengumpulan Data... 27 viii
2.4.1. Data Primer... 27 2.4.2. Data Sekunder... 28 2.5. Teknik Pengukuran Skor... 28 2.6. Teknik Analisis Data... 30 2.6.1. Koefesien Korelasi Product Moment... 30 2.6.2. Uji Regresi... 32 2.6.3. Uji Koefesien Determinan... 33 2.6.4. Uji Signifikan... 34 BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN... 35 3.1 Sejarah Singkat PT.PANGRIPTA CONS MEDAN... 35 3.2 Visi dan Misi... 36 3.2.1 Visi... 36 3.2.2 Misi... 36 3.3 Struktur Organisasi... 37 BAB IV PENYAJIAN DATA... 38 4.1 StatistikDeskriptif... 38 4.2 Karakteristik Responden... 38 4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 39 4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 39 4.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 40 4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja... 40 4.3 Deskripsi Data Penelitian... 43 ix
4.3.1 Distribusi Jawaban Karyawan Terhadap Pertanyaan Untuk Variabel X : Kerjasama Tim... 43 4.3.2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pertanyaan Untuk Variabel Y : Kinerja karyawan... 52 BAB V ANALISIS DATA... 63 5.1 Analisi Data Mengenai Pengaruh Kerjasama Tim Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan... 63 5.1.1 Data Responden Karyawan... 63 5.1.2 Pengaruh Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan... 69 BAB VI PENUTUP... 70 6.1 Kesimpulan... 70 6.2 Saran... 71 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x