EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBUATAN PASPOR SECARA ONLINE. (Studi pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan) SKRIPSI. Disusun Oleh: AYU WAHYUNI RANGKUTI

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBUATAN PASPOR SECARA ONLINE. (Studi pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan) SKRIPSI. Disusun Oleh: AYU WAHYUNI RANGKUTI"

Transkripsi

1 EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBUATAN PASPOR SECARA ONLINE (Studi pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Disusun Oleh: AYU WAHYUNI RANGKUTI DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2017

2 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA HALAMAN PERSETUJUAN Skripsi ini disetujui untuk diperbanyak dan dipertahankan oleh: Nama : Ayu Wahyuni Rangkuti NIM : Departemen Judul : Ilmu Administrasi Negara : Efektivitas Pelayanan Pembuatan Paspor Secara Online (Studi pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan) Dosen Pembimbing Medan, Januari 2017 Ketua Departemen Drs. Kariono, M.Si Drs. Rasudyn Ginting, M.Si NIP NIP Wakil Dekan I FISIP USU MEDAN Husni Thamrin, S.Sos, MSP NIP

3 ABSTRAK Efektivitas Pelayanan Pembuatan Paspor Secara Online (Studi Pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan) Skripsi ini disusun oleh: Nama : Ayu Wahyuni Rangkuti NIM : Departemen Fakultas : Ilmu Administrasi Negara : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Dosen Pembimbing : Drs. Kariono, M.Si Semakin pesatnya perkembangan ilmu pengetahuan, teknologi serta transportasi semakin memudahkan orang untuk melakukan perjalanan dari suatu negara ke negara lain. Keadaan tersebut mengakibatkan meningkatnya perjalanan antar negara yang dilakukan oleh penduduk di Indonesia. Untuk melakukan perjalanan ke luar negeri tersebut, masyarakat memerlukan paspor. Hal ini menyebabkan terjadinya peningkatan permohonan paspor setiap tahunnya. Berkenaan dengan ini, Dirjen Imigrasi melakukan inovasi permohonan paspor yang dapat dilakukan secara online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana efektivitas pelayanan pembuatan paspor secara online di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengmpulan data dilakukan dengan cara wawancara, observasi dan pencatatan dokumen. Data yang didapat kemudian dianalisis secara kualitatif dengan menelaah seluruh data yang telah dikumpulkan yang didukung oleh hasil wawancara Dari hasil penelitian, dapat diketahu bahwa pelayanan pembuatan paspor secara online di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan pada dasarnya sudah berjalan efektif. Hal ini dapat dilihat dari manajemen penyelenggaraan pelayanan publik, prosedur, persyaratan teknis dan administratif, rincian biaya, waktu penyelesaian, serta informasi pelayanan yang sudah jelas dan sesuai SOP. Kata Kunci: Efektivitas, Pelayanan Publik, Paspor viii

4 KATA PENGANTAR Bismillahirrahmanirrahim Assalamulaikum Warahmatullahi Wabarakatu. Alhamdulillahi Rabbil Alamin, dengan memanjatkan puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat dan Hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan tepat waktu. Adapun judul dari skripsi ini adalah Efektivitas Pelayanan Pembuatan Paspor Secara Online (Studi pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan). Tak lupa pula shalawat beriring salam penulis panjatkan kepada Nabi Besar Muhammad SAW beserta keluarga dan para sahabatnya, semoga kelak kita mendapat syafaat dan pertolongan dari beliau di akhirat kelak. Amin. Penyusunan skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan program pendidikan Strata 1 (S1) dan untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial pada Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, baik dalam segi penulisan maupun isi. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Dalam menyelesaikan skripsi ini, penulis mendapatkan banyak bantuan dan bimbingan baik moril maupun materil dari berbagai pihak. Teristimewa penulis ucapkan terima kasih dan rasa hormat yang sedalam-dalamnya kepada kedua orang tua penulis ayahanda Ilham Rangkuti dan Ibunda Sri Ningsih yang telah membesarkan dan mendidik penulis serta senantiasa dan setia memberikan dukungan, kasih sayang, perhatian dan pengorbanan yang tiada henti kepada penulis dari kecil hingga dewasa, serta selalu mendoakan penulis. Selanjutnya penulis mengucapkan terimakasih kepada kedua adikku tersayang, Anggun Nisa Rangkuti dan Pangeran Raihan Rangkuti yang selalu memberikan dorongan dan semangatnya. Tidak lupa juga penulis hanturkan banyak terimakasih kepada ompung Agusman Rangkuti dan Nenek penulis, Murniaty serta tante, sepupu i

5 dan kerabat dekat penulis lainnya yang selalu memotivasi penulis agar segera menyelesaikan skripsi dengan cepat. Pada kesempatan ini, penulis juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang turut membantu, membimbing, dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini baik secara langsung maupun tidak langsung, yaitu kepada : 1. Bapak Dr. Muryanto Amin, S.Sos, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 2. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.Si selaku Ketua Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dra. Elita Dewi, MSP selaku Sekretaris Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 4. Bapak Drs. Kariono, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk membimbing dan mengarahkan penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini. 5. Bapak Hatta Ridho, S.Sos, MSP selaku dosen penguji yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk memberikan saran kepada penulis. 6. Bapak/Ibu Dosen dan Staf Pengajar FISIP USU yang telah berjasa memberikan banyak ilmu, nasehat, arahan, serta bimbingan kepada penulis. Terima kasih juga penulis ucapkan kepada seluruh saf pegawai administrasi di Departemen Ilmu Administrasi Negara, khususnya Kak Mega dan Kak Dian yang telah membantu penulis dalam pengurusan administrasi selama perkuliahan. 7. Bapak Drs. Lilik Bambang Lestari selaku Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan yang telah memberikan izin kepada penulis untuk melakukan penelitian. 8. Bapak Elfaiz Lubis, S.H, M.Si selaku Kepala Sub Bagian Kepegawaian dan Umum, Ibu Suriana, Sm. Hk. Selaku Kepala Bidang Sarana Komunikasi dan Informasi Keimigrasian, Bapak Taufiq Hidayat, A.Md.Im, S.H selaku Kepala Seksi Sarana Komunikasi Keimigrasian dan ii

6 Bapak Tedy Riyandi, A.Md.Im, S.H selaku Kepala Seksi Informasi Keimigrasian yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk diwawancarai, serta seluruh Pegawai Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan yang telah dan memudahkan penulis dalam melaksanakan penelitian dan pengumpulan data. 9. Untuk semua informan dalam penelitian ini, yang gak bisa disebutkan satu per satu, terima kasih banyak untuk semua informasi yang udah diberikan kepada penulis. 10. Terimakasih untuk Tengku Muhammad Ari Fadlin yang selama ini telah membantu dan memotivasi serta menemani penulis saat suka maupun duka dalam menyelesaikan skripsi ini. 11. Terimakasih untuk sahabat Galaxi: Gita, Mella, Madina, Pesel. Makasih ya wee udah jadi bagian dari cerita penuh warna serta canda tawa selama perjalanan kuliahku, selalu ada saat suka dan duka dan terus memberikan semangat kepada penulis. 12. Terimakasih juga untuk teman-teman kelompok magang Barusjulu Squad : Reynaldi (Komeng), Rana, Mira, Dila, Hani, akbar dan Dinda, yang dipenuhi dengan berbagai kenangan, pengalaman unik, dan konflik seputar masalah air dan kamar mandi. 13. Terimakasih juga untuk Sahabat MAGIC: Nay dan Dilla yang selalu berbagi berbagai hal dari masa SMA, Kuliah, hingga sekarang. 14. Kepada semua teman-teman Departemen Ilmu Administrasi Negara 2013, terima kasih untuk kebersamaan kita selama ini dan Semoga kita dapat meraih sukses yang kita inginkan. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat dikemudian hari bagi penulis sendiri maupun pihak-pihak yang berkepentingan. Medan, Januari 2017 Penulis Ayu Wahyuni Rangkuti iii

7 DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR TABEL... ABSTRAK... i iv vi vii viii BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang... 1 I.2 Rumusan Masalah... 9 I.3 Tujuan Penelitian... 9 I.4 Manfaat Penelitian... 9 I.5 Sistematika Penulisan BAB II TINJAUAN PUSTAKA II.1 Kerangka Teori II.1.1 Efektivitas II Pengertian Efektivitas II Pendekatan Terhadap Efektivitas II Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Efektivitas II.1.2 Pelayanan Publik II Pengertian Pelayanan Publik II Prinsip Pelayanan Publik II Unsur-Unsur Pelayanan Publik II Ruang Lingkup Pelayanan Publik II Standar Pelayanan Publik II Jenis-Jenis Pelayanan Publik II Bentuk-Bentuk Pelayanan Publik II.1.3 Paspor II Pengertian Paspor II Jenis-Jenis Paspor II.1.4 Layanan Online II Dimensi Kualitas Layanan Online II.1.5 E-Government II Pengertian E-Government II Level/Tingkatan E-Government II Tipe Relasi E-Government II Manfaat E-Government II.2 Definisi Konsep iv

8 II.3 Kerangka Konsep BAB III METODE PENELITIAN III.1 Bentuk Penelitian III.2 Lokasi Penelitian III.3 Informan Penelitian III.4 Teknik Pengumpulan Data III.5 Teknik Analisis Data BAB IV DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN IV.1 Sejarah Singkat Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan IV.2 Wilayah Kerja Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan IV.3 Visi, Misi, Motto, Janji Layanan dan Maklumat Pelayanan IV.4 Struktur Organisasi IV.5 Tugas Pokok dan Fungsi Organisasi IV.6 Kepegawaian BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN V.1 Hasil Penelitian V.1.1 Proses Penerbitan Paspor V.1.2 Syarat-Syarat Pembuatan Paspor V Syarat Administratif V Syarat Teknis V.2 Pembahasan V.2.1 Efektivitas Pelayanan Pembuatan Paspor Secara Online pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan BAB VI PENUTUP VI.1 Kesimpulan VI.2 Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN v

9 DAFTAR GAMBAR Gambar II.1 Hubungan Efektivitas Gambar II.2 Kerangka Konsep Gambar IV.1 Peta Wilayah Kerja Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan Gambar V.1 Alur Penerbitan Paspor Manual (Walk-in) Gambar V.2 Alur Penerbitan Paspor Secara Online Gambar V.3 Halaman Depan Aplikasi Gambar V.4 Form Input Data Pemohon (1) Gambar V.5 Form Input Data Pemohon (2) Gambar V.6 Form Input Data Pemohon (3) Gambar V.7 Form Input Data Pemohon (4) Gambar V.8 Form Input Data Pemohon (5) Gambar V.9 Halaman Informasi Pembayaran dan Konfimasi Permohonan Gambar V.10 Lembaran Bukti Pembayaran Ke Bank Gambar V.11 Bukti Pembayaran Paspor Gambar V.12 Tampilan Informasi Pemohon Gambar V.13 Tampilan Informasi Kedatangan (1) Gambar V.14 Tampilan Informasi Kedatangan (2) Gambar V.15 Tanda Terima Permohonan Gambar V.16 Persyaratan Pelayanan Gambar V.17 Ruang Customer Care Gambar V.18 Informasi Waktu Penyelesaian Paspor vi

10 DAFTAR TABEL Tabel I.1 Sejarah Revisi Dokumen... 5 Tabel I.2 Jumlah Pencetakan Paspor di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan 6 Tabel IV.1 Karakteristik Pegawai Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel IV.2 Karakteristik Pegawai Berdasarkan Pangkat/Golongan Tabel IV.3 Karakteristik Pegawai Berdasarkan Pendidikan Tabel V.1 Jenis-Jenis SOP Dirjen Imigrasi Tabel V.2 Daftar Biaya Paspor Tabel V.3 Fasilitas Pelayanan Publik di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan 98 Tabel V.4 Jumlah Pemohon Paspor Secara Online vii

SKRIPSI. Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana (S1) Sosial Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

SKRIPSI. Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana (S1) Sosial Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PROGRAM ONE STOP SERVICE DALAM PELAYANAN PENGURUSAN PASPOR KEPADA MASYARAKAT (Studi Kasus di Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Medan) SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi

Lebih terperinci

PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI PADA KANTOR BANK INDONESIA MEDAN DISUSUN OLEH : INDIRA NOVIA SARUMPAET

PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI PADA KANTOR BANK INDONESIA MEDAN DISUSUN OLEH : INDIRA NOVIA SARUMPAET PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI PADA KANTOR BANK INDONESIA MEDAN DISUSUN OLEH : INDIRA NOVIA SARUMPAET 130921043 Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Sarjana

Lebih terperinci

PERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota) SKRIPSI DISUSUN OLEH :

PERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota) SKRIPSI DISUSUN OLEH : PERANAN KEPEMIMPINAN WANITA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota) SKRIPSI DISUSUN OLEH : RINA FEBRIANI 130921037 Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan

Lebih terperinci

PELAKSANAAN REKRUTMEN PEGAWAI NEGERI SIPIL (STUDI PADA KANTOR BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN ASAHAN) SKRIPSI

PELAKSANAAN REKRUTMEN PEGAWAI NEGERI SIPIL (STUDI PADA KANTOR BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN ASAHAN) SKRIPSI PELAKSANAAN REKRUTMEN PEGAWAI NEGERI SIPIL (STUDI PADA KANTOR BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN ASAHAN) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Departemen

Lebih terperinci

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota) SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

Skripsi OLEH : BUNGA OCTAVIANI R

Skripsi OLEH : BUNGA OCTAVIANI R IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KOTA MEDAN NOMOR 4 TAHUN 2014 TENTANG INDUSTRI PARIWISATA (STUDI TENTANG AKOMODASI DALAM PERIZINAN HOTEL NON BINTANG PADA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KOTA MEDAN) Skripsi

Lebih terperinci

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA JASA TRANSPORTASI KERETA API (STUDI PADA KERETA API SIANTAR EKSPRES) SKRIPSI

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA JASA TRANSPORTASI KERETA API (STUDI PADA KERETA API SIANTAR EKSPRES) SKRIPSI ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA JASA TRANSPORTASI KERETA API (STUDI PADA KERETA API SIANTAR EKSPRES) SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S1) Sosial

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN DALAM PENGADAAN SUMBER DAYA APARATUR PEMERINTAH DAERAH

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN DALAM PENGADAAN SUMBER DAYA APARATUR PEMERINTAH DAERAH IMPLEMENTASI KEBIJAKAN DALAM PENGADAAN SUMBER DAYA APARATUR PEMERINTAH DAERAH (Studi Pada Kantor Badan Kepegawaian Daerah Gunung Tua Kabupaten Padang Lawas Utara) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI PROGRAM JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT (JAMKESMAS) PADA RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM SKRIPSI

IMPLEMENTASI PROGRAM JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT (JAMKESMAS) PADA RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM SKRIPSI IMPLEMENTASI PROGRAM JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT (JAMKESMAS) PADA RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Strata 1 (S-1) pada Departemen

Lebih terperinci

Pengalokasian Dana Corporate Social Responsibility sebagai Alternatif Biaya Pembangunan di Pemerintahan Kota Medan

Pengalokasian Dana Corporate Social Responsibility sebagai Alternatif Biaya Pembangunan di Pemerintahan Kota Medan Skripsi Pengalokasian Dana Corporate Social Responsibility sebagai Alternatif Biaya Pembangunan di Pemerintahan Kota Medan Disusun Oleh : Siti Yuliana (100903101) DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS

Lebih terperinci

PELAKSANAAN FUNGSI PENGAWASAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA

PELAKSANAAN FUNGSI PENGAWASAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA PELAKSANAAN FUNGSI PENGAWASAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (Studi Tentang Pelaksanaan Fungsi Pengawasan Pada Badan Permusyawaratan Desa (BPD) di Desa Telaga Sari Kecamatan Tanjung Morawa Kabupaten Deli Serdang)

Lebih terperinci

PELAYANAN ADMINISTRASI KANTOR BADAN PERTANAHAN NASIONAL DALAM MENYELESAIKAN PROSES PERALIHAN JUAL BELI HAK MILIK ATAS TANAH

PELAYANAN ADMINISTRASI KANTOR BADAN PERTANAHAN NASIONAL DALAM MENYELESAIKAN PROSES PERALIHAN JUAL BELI HAK MILIK ATAS TANAH PELAYANAN ADMINISTRASI KANTOR BADAN PERTANAHAN NASIONAL DALAM MENYELESAIKAN PROSES PERALIHAN JUAL BELI HAK MILIK ATAS TANAH {Studi pada Kantor Badan Pertanahan Nasional Kota Binjai} Guna Memenuhi Salah

Lebih terperinci

Diajukan Guna Memenuhi Salah. Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar. Sarjana Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik OLEH : FERDIAN HAREFA

Diajukan Guna Memenuhi Salah. Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar. Sarjana Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik OLEH : FERDIAN HAREFA IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENGADAAN BARANG DAN JASA PEMERINTAH SECARA ELEKTRONIK (E-PROCUREMENT) DI KANTOR LAYANAN PENGADAAN SECARA ELEKTRONIK (LPSE) KOTA MEDAN SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat

Lebih terperinci

Implementasi E-Government Pada Pemerintah Kota Medan. (Studi Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan) SKRIPSI

Implementasi E-Government Pada Pemerintah Kota Medan. (Studi Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan) SKRIPSI Implementasi E-Government Pada Pemerintah Kota Medan (Studi Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan) SKRIPSI Disusun untuk memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan Pendidikan Strata 1 (S-1)

Lebih terperinci

SKRIPSI. Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

SKRIPSI. Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik ANALISIS EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM PENERAPAN SISTEM PENERBITAN SURAT PERJALANAN REPUBLIK INDONESIA (SPRI) DI KANTOR IMIGRASI KLAS I POLONIA MEDAN SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat

Lebih terperinci

SKRIPSI DISUSUN OLEH : RAJA WINA HANDAYANI

SKRIPSI DISUSUN OLEH : RAJA WINA HANDAYANI DAMPAK PENERAPAN E-FILING TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Pada Penyampaian Surat Pemberitahuan Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam) SKRIPSI DISUSUN

Lebih terperinci

EFEKTIFITAS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN PADANG PARIAMAN

EFEKTIFITAS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN PADANG PARIAMAN EFEKTIFITAS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN PADANG PARIAMAN (Studi Kasus Pelayanan Administrasi Pembuatan Akta Kelahiran) Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Pendidikan

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KEPEGAWAIAN (SIMPEG) PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KOTA JAMBI

IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KEPEGAWAIAN (SIMPEG) PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KOTA JAMBI IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KEPEGAWAIAN (SIMPEG) PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KOTA JAMBI (Studi pada Kantor Badan Kepegawaian Daerah Kota Jambi) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Lebih terperinci

OLEH ENDANG JAKA MALIK

OLEH ENDANG JAKA MALIK PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PELAKSANAAN PROGRAM GERAKAN PEMBANGUNAN SWADAYA MASYARAKAT (GERBANG SWARA) DI DESA MELATI II KECAMATAN PERBAUNGAN KABUPATEN SERDANG BEDAGAI Skripsi Disusun untuk memenuhi persyaratan

Lebih terperinci

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN IMPLEMENTASI STRATEGI PENGENDALIAN PERTUMBUHAN PENDUDUK PADA BADAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN KELUARGA BERENCANA (BPPKB) DI KECAMATAN KABANJAHE KABUPATEN KARO SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi salah Satu

Lebih terperinci

PENGARUH PENERAPAN ELECTRONIC GOVERNMENT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK. Oleh: Maulida Arumdhani

PENGARUH PENERAPAN ELECTRONIC GOVERNMENT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK. Oleh: Maulida Arumdhani Skripsi PENGARUH PENERAPAN ELECTRONIC GOVERNMENT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (Studi pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan) Oleh: Maulida Arumdhani 100903045 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI

Lebih terperinci

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016 IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KOTA TANJUNGBALAI NOMOR 4 TAHUN 2012 TENTANG SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) (Studi pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungbalai) SKRIPSI

Lebih terperinci

Implementasi Program Sistem Informasi Manajemen Puskesmas ( SIMPUS ) Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Masyarakat Skripsi

Implementasi Program Sistem Informasi Manajemen Puskesmas ( SIMPUS ) Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Masyarakat Skripsi Implementasi Program Sistem Informasi Manajemen Puskesmas ( SIMPUS ) Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Masyarakat Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana ( S-1

Lebih terperinci

PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan) SKRIPSI

PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan) SKRIPSI PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh

Lebih terperinci

aaakuntabilitas DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK S K R I P S I WIRDA WIDYA SANI

aaakuntabilitas DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK S K R I P S I WIRDA WIDYA SANI aaakuntabilitas DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan Pengurusan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) di Kampung Sungai Liput Kecamatan Kejuruan Muda Kabupaten Aceh

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIFITAS KINERJA PEGAWAI PADA PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIFITAS KINERJA PEGAWAI PADA PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIFITAS KINERJA PEGAWAI PADA PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Oleh:

Lebih terperinci

SKRIPSI. Oleh: SUSI YANTI RESTINA BR PASARIBU

SKRIPSI. Oleh: SUSI YANTI RESTINA BR PASARIBU IMPLEMENTASI PERATURAN MENTERI NEGARA BUMN NO. : PER-09/MBU/2012 TENTANG PENERAPAN TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GOOD CORPORATE GOVERNANCE) PADA BADAN USAHA MILIK NEGARA (ANALISIS PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP

Lebih terperinci

SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS PUM (PEMEGANG UANG MUKA) PADA BALAI DIKLAT BPK RI MEDAN

SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS PUM (PEMEGANG UANG MUKA) PADA BALAI DIKLAT BPK RI MEDAN TUGAS AKHIR SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS PUM (PEMEGANG UANG MUKA) PADA BALAI DIKLAT BPK RI MEDAN Oleh : DARMAWATI SIMAMORA 112102142 PROGRAM STUDI D3 AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI

Lebih terperinci

PERAN IMUM MUKIM DALAM MENYELESAIKAN KONFLIK ANTAR MASYARAKAT DI WILAYAH MUKIM LADANG LEMISIK KECAMATAN LAWE ALAS KABUPATEN ACEH TENGGARA

PERAN IMUM MUKIM DALAM MENYELESAIKAN KONFLIK ANTAR MASYARAKAT DI WILAYAH MUKIM LADANG LEMISIK KECAMATAN LAWE ALAS KABUPATEN ACEH TENGGARA PERAN IMUM MUKIM DALAM MENYELESAIKAN KONFLIK ANTAR MASYARAKAT DI WILAYAH MUKIM LADANG LEMISIK KECAMATAN LAWE ALAS KABUPATEN ACEH TENGGARA Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan

Lebih terperinci

LAPORAN TUGAS AKHIR PAJAK (RESTITUSI) PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN BELAWAN. : Anna Delima Rahmadaria

LAPORAN TUGAS AKHIR PAJAK (RESTITUSI) PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN BELAWAN. : Anna Delima Rahmadaria LAPORAN TUGAS AKHIR TATA CARA PENGAJUAN PENGEMBALIAN KELEBIHAN PEMBAYARAN PAJAK (RESTITUSI) PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN BELAWAN O L E H Nama : Anna Delima Rahmadaria

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK

IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kab. Langkat) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu

Lebih terperinci

PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM KINERJA PELAYANAN PADA BADAN KESATUAN BANGSA POLITIK DAN PERLINDUNGAN MASYARAKAT KOTA PEMATANGSIANTAR SKRIPSI

PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM KINERJA PELAYANAN PADA BADAN KESATUAN BANGSA POLITIK DAN PERLINDUNGAN MASYARAKAT KOTA PEMATANGSIANTAR SKRIPSI PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM KINERJA PELAYANAN PADA BADAN KESATUAN BANGSA POLITIK DAN PERLINDUNGAN MASYARAKAT KOTA PEMATANGSIANTAR SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

PERANAN DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DALAM PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN

PERANAN DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DALAM PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN PERANAN DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DALAM PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (Studi Tentang Pengurusan Akta Kelahiran dan Akta Kematian Di Kota Medan) SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi persyaratan

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI PROGRAM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS (SIMPUS) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN KEPADA MASYARAKAT

IMPLEMENTASI PROGRAM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS (SIMPUS) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN KEPADA MASYARAKAT IMPLEMENTASI PROGRAM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS (SIMPUS) DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KESEHATAN KEPADA MASYARAKAT (Studi PadaPuskesmas Dalu Sepuluh Kecamatan Tanjung Morawa) SKRIPSI Disusun Untuk

Lebih terperinci

Implementasi Program BPJS Kesehatan Dalam Pelayanan. Kabupaten Tapanuli Tengah

Implementasi Program BPJS Kesehatan Dalam Pelayanan. Kabupaten Tapanuli Tengah Implementasi Program BPJS Kesehatan Dalam Pelayanan Kesehatan Masyarakat Puskesmas Kecamatan Pandan, Kabupaten Tapanuli Tengah SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

SKRIPSI. OLEH: Febi Dwiyana Ginting NIM

SKRIPSI. OLEH: Febi Dwiyana Ginting NIM PERANAN PEMERINTAH DESA UNTUK MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PEMBANGUNAN INFRASTRUKTUR (STUDI PADA DESA LIMAU MANIS KECAMATAN TANJUNG MORAWA KABUTAPTEN DELISERDANG ) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi

Lebih terperinci

PENGARUH KERJASAMA TIM DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PANGRIPTA CONS MEDAN SKRIPSI

PENGARUH KERJASAMA TIM DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PANGRIPTA CONS MEDAN SKRIPSI PENGARUH KERJASAMA TIM DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PANGRIPTA CONS MEDAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Oleh: RIZKY

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM PENERBITAN SERTIFIKAT TANAH DI KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KARO

EFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM PENERBITAN SERTIFIKAT TANAH DI KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KARO EFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM PENERBITAN SERTIFIKAT TANAH DI KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KARO SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Fakultas Ilmu Sosial

Lebih terperinci

PEMBINAAN PEMERINTAH TERHADAP PRODUKTIVITAS USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH DI KABUPATEN MANDAILING NATAL

PEMBINAAN PEMERINTAH TERHADAP PRODUKTIVITAS USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH DI KABUPATEN MANDAILING NATAL PEMBINAAN PEMERINTAH TERHADAP PRODUKTIVITAS USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH DI KABUPATEN MANDAILING NATAL (Studi Kasus Usaha Mikro Kecil dan Menengah Kerupuk Kipang) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah

Lebih terperinci

Kualitas Pelayanan Rawat Inap Oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan di Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan

Kualitas Pelayanan Rawat Inap Oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan di Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan Skripsi Kualitas Pelayanan Rawat Inap Oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan di Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan DISUSUN Oleh: BAYU AZHARI NIM: 110903076 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI

Lebih terperinci

KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI OLEH : RIVAI IDRIS NIM :

KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI OLEH : RIVAI IDRIS NIM : KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS PASAR MERAH MEDAN SKRIPSI Disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik OLEH : RIVAI IDRIS NIM : 130921042 PROGRAM

Lebih terperinci

Disusun Oleh : FEBRINA RAMADHANI

Disusun Oleh : FEBRINA RAMADHANI EFEKTIVITAS KOORDINASI BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (BPD) DAN PEMERINTAH DESA DALAM PENYELENGGARAAN PEMERINTAHAN DESA (Studi Pada Desa Selotong Kecamatan Secanggang Kabupaten Langkat) SKRIPSI Diajukan Untuk

Lebih terperinci

ANALISIS PENETAPAN HARGA JUAL DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN (STUDI PADA SHOWROOM RIZKY MOBIL)

ANALISIS PENETAPAN HARGA JUAL DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN (STUDI PADA SHOWROOM RIZKY MOBIL) ANALISIS PENETAPAN HARGA JUAL DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN (STUDI PADA SHOWROOM RIZKY MOBIL) Disusun untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DI KANTOR PERPUSTAKAAN KOTA MEDAN SKRIPSI

EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DI KANTOR PERPUSTAKAAN KOTA MEDAN SKRIPSI EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DI KANTOR PERPUSTAKAAN KOTA MEDAN SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S1) Sosial Pada Fakultas Ilmu Sosial

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM KEGIATAN PENDAFTARAN TANAH SECARA SPORADIK DI KANTOR PERTANAHAN KOTA MEDAN

EFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM KEGIATAN PENDAFTARAN TANAH SECARA SPORADIK DI KANTOR PERTANAHAN KOTA MEDAN EFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM KEGIATAN PENDAFTARAN TANAH SECARA SPORADIK DI KANTOR PERTANAHAN KOTA MEDAN SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada Fakultas

Lebih terperinci

PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN SKIPSI

PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN SKIPSI PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN SKIPSI Diajukan Untuk : Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan

Lebih terperinci

PERANAN PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI

PERANAN PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PERANAN PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Kelurahan Tanjung Mulia, Medan Deli) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana (S-1)

Lebih terperinci

PENGARUH PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI. Oleh: Nuhra Adityo Samudro

PENGARUH PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI. Oleh: Nuhra Adityo Samudro Skripsi PENGARUH PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI (Studi pada Kantor Camat Binjai, Kabupaten Langkat) Oleh: Nuhra Adityo Samudro 100903055 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI

Lebih terperinci

Efektivitas. Sistem. Dalam. Skripsi. Negara OLEH: DEPARTEMEN MEDAN. Universitas Sumatera Utara

Efektivitas. Sistem. Dalam. Skripsi. Negara OLEH: DEPARTEMEN MEDAN. Universitas Sumatera Utara Sistem Penataan Arsip Dalam Meningkatkan Efektivitas Kerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Dairi Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaika an Pendidikan Sarjana

Lebih terperinci

PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN

PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Studi Pada PT. PLN (Persero) Unit Pelayanan Transmisi Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh

Lebih terperinci

LAPORAN TUGAS AKHIR PENGAWASAN KEPATUHAN PENYAMPAIAN SURAT PEMBERITAHUAN (SPT) TAHUNAN PAJAK PENGHASILAN WAJIB PAJAK BADAN DI KANTOR PELAYANAN PAJAK

LAPORAN TUGAS AKHIR PENGAWASAN KEPATUHAN PENYAMPAIAN SURAT PEMBERITAHUAN (SPT) TAHUNAN PAJAK PENGHASILAN WAJIB PAJAK BADAN DI KANTOR PELAYANAN PAJAK LAPORAN TUGAS AKHIR PENGAWASAN KEPATUHAN PENYAMPAIAN SURAT PEMBERITAHUAN (SPT) TAHUNAN PAJAK PENGHASILAN WAJIB PAJAK BADAN DI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA LUBUK PAKAM Disusun Oleh: NAMA : RIZKI

Lebih terperinci

PENERAPAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL BERDASARKAN PP NOMOR 53 TAHUN (Studi di kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Dairi) SKRIPSI

PENERAPAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL BERDASARKAN PP NOMOR 53 TAHUN (Studi di kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Dairi) SKRIPSI PENERAPAN DISIPLIN KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL BERDASARKAN PP NOMOR 53 TAHUN 2010 (Studi di kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Dairi) SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi persyaratan menyelesaikan pendidikan

Lebih terperinci

EVALUASI PROGRAM PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) DI KANTOR CAMAT KISARAN TIMUR KABUPATEN ASAHAN

EVALUASI PROGRAM PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) DI KANTOR CAMAT KISARAN TIMUR KABUPATEN ASAHAN EVALUASI PROGRAM PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) DI KANTOR CAMAT KISARAN TIMUR KABUPATEN ASAHAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S1) Pada

Lebih terperinci

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PENGURUSAN SURAT IZIN MENGEMUDI DI KANTOR SATUAN LALU LINTAS POLRES KOTA MEDAN

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PENGURUSAN SURAT IZIN MENGEMUDI DI KANTOR SATUAN LALU LINTAS POLRES KOTA MEDAN PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PENGURUSAN SURAT IZIN MENGEMUDI DI KANTOR SATUAN LALU LINTAS POLRES KOTA MEDAN SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh

Lebih terperinci

LAPORAN TUGAS AKHIR TINJAUAN ATAS PEMUNGUTAN PAJAK RESTORAN DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH DAN PENGELOLAAN KEUANGAN KOTA MEDAN

LAPORAN TUGAS AKHIR TINJAUAN ATAS PEMUNGUTAN PAJAK RESTORAN DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH DAN PENGELOLAAN KEUANGAN KOTA MEDAN LAPORAN TUGAS AKHIR TINJAUAN ATAS PEMUNGUTAN PAJAK RESTORAN DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH DAN PENGELOLAAN KEUANGAN KOTA MEDAN O L E H ANDRE SIMANGUNSONG 142600079 Untuk Memenuhi Salah Satu

Lebih terperinci

AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan KTP dan KK di Kelurahan Martubung Kecamatan Medan Labuhan Kota Medan)

AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan KTP dan KK di Kelurahan Martubung Kecamatan Medan Labuhan Kota Medan) AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan KTP dan KK di Kelurahan Martubung Kecamatan Medan Labuhan Kota Medan) Disusun Guna Memenuhi Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan

Lebih terperinci

STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA KECIL DAN MENENGAH(UKM) DI PASAR PAJAK USU KARONA PADANG BULAN MEDAN SKRIPSI

STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA KECIL DAN MENENGAH(UKM) DI PASAR PAJAK USU KARONA PADANG BULAN MEDAN SKRIPSI STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA KECIL DAN MENENGAH(UKM) DI PASAR PAJAK USU KARONA PADANG BULAN MEDAN SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) Pada Departemen Ilmu Administrasi

Lebih terperinci

KINERJA PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN SERTIFIKAT HAK MILIK ATAS TANAH

KINERJA PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN SERTIFIKAT HAK MILIK ATAS TANAH KINERJA PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN SERTIFIKAT HAK MILIK ATAS TANAH (Studi pada Kantor Pertanahan Nasional Kota Tebing Tinggi) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan

Lebih terperinci

PENGADAAN BAHAN PUSTAKA DISESUAIKAN DENGAN KEBUTUHAN PENGGUNA PADA PERPUSTAKAAN CABANG FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

PENGADAAN BAHAN PUSTAKA DISESUAIKAN DENGAN KEBUTUHAN PENGGUNA PADA PERPUSTAKAAN CABANG FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA PENGADAAN BAHAN PUSTAKA DISESUAIKAN DENGAN KEBUTUHAN PENGGUNA PADA PERPUSTAKAAN CABANG FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA KERTAS KARYA D I S U S U N OLEH PUSPITA WINDA MISA NIM : 072201009

Lebih terperinci

ANALISIS SISTEM PENYALURAN KREDIT MIKRO. PADA PT. BANK MANDIRI, (PERSERO) Tbk CABANG MIKRO BANKING UNIT USU M E D A N SKRIPSI MINOR.

ANALISIS SISTEM PENYALURAN KREDIT MIKRO. PADA PT. BANK MANDIRI, (PERSERO) Tbk CABANG MIKRO BANKING UNIT USU M E D A N SKRIPSI MINOR. UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI DIPLOMA III ANALISIS SISTEM PENYALURAN KREDIT MIKRO PADA PT. BANK MANDIRI, (PERSERO) Tbk CABANG MIKRO BANKING UNIT USU M E D A N SKRIPSI MINOR

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP DISIPLIN KERJA PEGAWAI DI KANTOR CAMAT STABAT KABUPATEN LANGKAT SKRIPSI

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP DISIPLIN KERJA PEGAWAI DI KANTOR CAMAT STABAT KABUPATEN LANGKAT SKRIPSI PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP DISIPLIN KERJA PEGAWAI DI KANTOR CAMAT STABAT KABUPATEN LANGKAT SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S1) Sosial Pada Fakultas

Lebih terperinci

PEMBERDAYAAN MASYARAT DALAM PEMANFAATAN ALOKASI DANA DESA

PEMBERDAYAAN MASYARAT DALAM PEMANFAATAN ALOKASI DANA DESA PEMBERDAYAAN MASYARAT DALAM PEMANFAATAN ALOKASI DANA DESA (Studi Di Desa Makmur Jaya Kecamatan Bagan Sinembah Kabupaten Rokan Hilir) SKRIPSI Di Susun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan

Lebih terperinci

PERANAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (BPD) DALAM PERENCANAAN PEMBANGUNAN DESA

PERANAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (BPD) DALAM PERENCANAAN PEMBANGUNAN DESA PERANAN BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (BPD) DALAM PERENCANAAN PEMBANGUNAN DESA (Studi Tentang Proyek Desa Di Desa Gunung Tua Panggorengan Kecamatan Panyabungan) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBERIAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB) DI DINAS TATA RUANG DAN TATA BANGUNAN KOTA MEDAN

EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBERIAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB) DI DINAS TATA RUANG DAN TATA BANGUNAN KOTA MEDAN EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBERIAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB) DI DINAS TATA RUANG DAN TATA BANGUNAN KOTA MEDAN Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) Departemen

Lebih terperinci

Partisipasi Masyarakat Dalam Pembangunan

Partisipasi Masyarakat Dalam Pembangunan Partisipasi Masyarakat Dalam Pembangunan (Studi Kasus Pemeliharaan Drainase Pada Kantor Kelurahan Sekip Kecamatan Medan Petisah Kota Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh

Lebih terperinci

PEMBERDAYAAN USAHA KECIL MENENGAH (UKM) DI KECAMATAN MEDAN SELAYANG SKRIPSI. Sarjana (S-1) Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Disusun Oleh: Iqrami Azzahro

PEMBERDAYAAN USAHA KECIL MENENGAH (UKM) DI KECAMATAN MEDAN SELAYANG SKRIPSI. Sarjana (S-1) Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Disusun Oleh: Iqrami Azzahro PEMBERDAYAAN USAHA KECIL MENENGAH (UKM) DI KECAMATAN MEDAN SELAYANG SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Disusun Oleh: Iqrami

Lebih terperinci

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016 LAPORAN TUGAS AKHIR TENTANG MEKANISME PENDAFTARAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA LUBUK PAKAM O L E H NAMA : FITRI KEMUNING SARI NIM : 132600073 Untuk Memenuhi Syarat Menyesaikan

Lebih terperinci

Pelayanan Transfer Uang Tanpa Rekening Dalam Meningkatkan. Kepuasan Pelanggan pada PT Pos Medan

Pelayanan Transfer Uang Tanpa Rekening Dalam Meningkatkan. Kepuasan Pelanggan pada PT Pos Medan Pelayanan Transfer Uang Tanpa Rekening Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan pada PT Pos Medan Oleh: Rizal Mahfud 090903017 DEPARTEMEN STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

Lebih terperinci

PROGRAM KELUARGA HARAPAN QOMARIAH

PROGRAM KELUARGA HARAPAN QOMARIAH PROGRAM KELUARGA HARAPAN (Studi Implementasi Program Keluarga Harapan (PKH) Di Kelurahan Padang Bulan Selayang II Kecamatan Medan Selayang ) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh

Lebih terperinci

LAPORAN TUGAS AKHIR. Tentang

LAPORAN TUGAS AKHIR. Tentang LAPORAN TUGAS AKHIR Tentang PROSEDUR PERMOHONAN PENGURUSAN NOMOR POKOK WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (NPWP OP) PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PERATAMA MEDAN BELAWAN O L E H MULYA ARMAN SALEH 052600111 Untuk

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PERALIHAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERDESAAN DAN PERKOTAAN PBB-P2 MENJADI PAJAK DAERAH (STUDI PADA BADAN PENGELOLA KEUANGAN

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PERALIHAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERDESAAN DAN PERKOTAAN PBB-P2 MENJADI PAJAK DAERAH (STUDI PADA BADAN PENGELOLA KEUANGAN IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PERALIHAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERDESAAN DAN PERKOTAAN PBB-P2 MENJADI PAJAK DAERAH (STUDI PADA BADAN PENGELOLA KEUANGAN DAERAH KOTA PEMATANGSIANTAR) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi

Lebih terperinci

PERANAN KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PEMBANGUNAN FISIK OLEH : HERAWATI GINTING

PERANAN KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PEMBANGUNAN FISIK OLEH : HERAWATI GINTING PERANAN KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM MENINGKATKAN PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PEMBANGUNAN FISIK (Studi Pada Kantor Kepala Desa Palding Jaya Sumbul Kecamatan Tigalingga Kabupaten Dairi) SKRIPSI Diajukan

Lebih terperinci

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK ( Studi Kasus di Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pelatihan SERIDAWATI

PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK ( Studi Kasus di Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pelatihan SERIDAWATI PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK ( Studi Kasus di Badan Kepegawaian, Pendidikan, dan Pelatihan Kabupaten Aceh Selatan) Disusun Oleh: SERIDAWATI (060903050) DEPARTEMEN

Lebih terperinci

PERANAN PEMERINTAH DESA DALAM PEMBERDAYAAN KELOMPOK TANI (Studi Kasus Pada Desa Kepala Sungai Kecamatan Secanggang Langkat) SKRIPSI

PERANAN PEMERINTAH DESA DALAM PEMBERDAYAAN KELOMPOK TANI (Studi Kasus Pada Desa Kepala Sungai Kecamatan Secanggang Langkat) SKRIPSI PERANAN PEMERINTAH DESA DALAM PEMBERDAYAAN KELOMPOK TANI (Studi Kasus Pada Desa Kepala Sungai Kecamatan Secanggang Langkat) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Sarjana

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR FASILITAS KERJA PADA BAGIAN KEMAHASISWAAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH : DAHLIA SIAHAAN

TUGAS AKHIR FASILITAS KERJA PADA BAGIAN KEMAHASISWAAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH : DAHLIA SIAHAAN TUGAS AKHIR FASILITAS KERJA PADA BAGIAN KEMAHASISWAAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH : DAHLIA SIAHAAN 082103039 PROGRAM STUDI DIPLOMA III KESEKRETARIATAN F A K U L T A S E K O N O M I

Lebih terperinci

LAPORAN TUGAS AKHIR. TATA CARA PENGHITUNGAN PAJAK PENGHASILAN (PPh) PASAL 21 ATAS PEGAWAI TETAP DI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA MEDAN PETISAH

LAPORAN TUGAS AKHIR. TATA CARA PENGHITUNGAN PAJAK PENGHASILAN (PPh) PASAL 21 ATAS PEGAWAI TETAP DI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA MEDAN PETISAH LAPORAN TUGAS AKHIR TATA CARA PENGHITUNGAN PAJAK PENGHASILAN (PPh) PASAL 21 ATAS PEGAWAI TETAP DI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA MEDAN PETISAH O L E H NAMA : ALDI FAISAL NIM : 102600044 Untuk Memenuhi

Lebih terperinci

LAPORAN TUGAS AKHIR PROSEDUR PENDATAAN PAJAK RESTORAN PADA KANTOR DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASSET DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN O

LAPORAN TUGAS AKHIR PROSEDUR PENDATAAN PAJAK RESTORAN PADA KANTOR DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASSET DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN O LAPORAN TUGAS AKHIR PROSEDUR PENDATAAN PAJAK RESTORAN PADA KANTOR DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASSET DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN O L E H NAMA : JENNY YELINA RAMBE NIM : 102600062 Untuk Memenuhi

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) (Studi pada Kantor SAMSAT UPT Balige) OLEH: CINDY M PARDEDE

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) (Studi pada Kantor SAMSAT UPT Balige) OLEH: CINDY M PARDEDE IMPLEMENTASI KEBIJAKAN SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) (Studi pada Kantor SAMSAT UPT Balige) OLEH: CINDY M PARDEDE 080903050 DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN

Lebih terperinci

KINERJA BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (BPD) DALAM OTONOMI DESA

KINERJA BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (BPD) DALAM OTONOMI DESA KINERJA BADAN PERMUSYAWARATAN DESA (BPD) DALAM OTONOMI DESA (Studi Pada Desa Wonosari Kecamatan Tanjung Morawa Kabupaten Deli Serdang) SKRIPSI ABDUL HARIS 110903043 Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat

Lebih terperinci

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI. (Studi Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan) SKRIPSI

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI. (Studi Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan) SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu

Lebih terperinci

INTERAKSI SOSIAL DALAM KELUARGAYANG BERPOLIGAMI (Studi kasus : Pada Sepuluh Keluarga Poligami di Kota Medan) Oleh: RIZKI ZULAIKHA PARLINA

INTERAKSI SOSIAL DALAM KELUARGAYANG BERPOLIGAMI (Studi kasus : Pada Sepuluh Keluarga Poligami di Kota Medan) Oleh: RIZKI ZULAIKHA PARLINA INTERAKSI SOSIAL DALAM KELUARGAYANG BERPOLIGAMI (Studi kasus : Pada Sepuluh Keluarga Poligami di Kota Medan) Oleh: RIZKI ZULAIKHA PARLINA 030901030 Dosen Pembimbing Dosen Pembaca : Drs. P. Anthonius Sitepu

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016 PENGARUH SISTEM ANTRIAN TERHADAP EFEKTIVITAS WAKTU PELAYANAN (Studi Pada Bank SUMUT Cabang Iskandar Muda Medan) SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih Gelar Sarjana (S1) Pada Program Studi

Lebih terperinci

PENERAPAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN BAGI MASYARAKAT

PENERAPAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN BAGI MASYARAKAT PENERAPAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN BAGI MASYARAKAT (Studi Tentang Pelayanan Surat Keterangan Kelahiran dan Kematian Pada Kantor Kecamatan Kebayakan Kabupaten Aceh Tengah) SKRIPSI Diajukan Untuk

Lebih terperinci

PENERAPAN PRINSIP TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN INFORMASI PUBLIK. (Studi Kantor Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara) SKRIPSI

PENERAPAN PRINSIP TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN INFORMASI PUBLIK. (Studi Kantor Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara) SKRIPSI PENERAPAN PRINSIP TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN INFORMASI PUBLIK (Studi Kantor Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

PENGARUH SISTEM KEARSIPAN TERHADAP EFISIENSI KERJA PEGAWAI PADA SUBBAG KEPEGAWAIAN FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DISUSUN OLEH :

PENGARUH SISTEM KEARSIPAN TERHADAP EFISIENSI KERJA PEGAWAI PADA SUBBAG KEPEGAWAIAN FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DISUSUN OLEH : PENGARUH SISTEM KEARSIPAN TERHADAP EFISIENSI KERJA PEGAWAI PADA SUBBAG KEPEGAWAIAN FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DISUSUN OLEH : INDRA WAHYUNI 100921019 DEPARTEMEN ILMU ADMISTRASI

Lebih terperinci

SKRIPSI STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) KABUPATEN HUMBANG HASUNDUTAN

SKRIPSI STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) KABUPATEN HUMBANG HASUNDUTAN SKRIPSI STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) KABUPATEN HUMBANG HASUNDUTAN (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Hmbang

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI STRATEGI BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU (BPPT) KOTA MEDAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN SKRIPSI

IMPLEMENTASI STRATEGI BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU (BPPT) KOTA MEDAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN SKRIPSI IMPLEMENTASI STRATEGI BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU (BPPT) KOTA MEDAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana

Lebih terperinci

LAPORAN TUGAS AKHIR IMPLEMENTASI TAX AMNESTY DALAM TRANSFORMASI PENERIMAAN PAJAK TAHUN 2016 DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN TIMUR.

LAPORAN TUGAS AKHIR IMPLEMENTASI TAX AMNESTY DALAM TRANSFORMASI PENERIMAAN PAJAK TAHUN 2016 DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN TIMUR. LAPORAN TUGAS AKHIR IMPLEMENTASI TAX AMNESTY DALAM TRANSFORMASI PENERIMAAN PAJAK TAHUN 2016 DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN TIMUR Oleh: MIRA SYANITA ROSLIANA HARAHAP 142600126 Untuk Memenuhi Salah

Lebih terperinci

PENERAPAN TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS PADA PELAYANAN PERIZINAN DI BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA GUNUNGSITOLI SKRIPSI

PENERAPAN TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS PADA PELAYANAN PERIZINAN DI BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA GUNUNGSITOLI SKRIPSI PENERAPAN TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS PADA PELAYANAN PERIZINAN DI BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA GUNUNGSITOLI SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1)

Lebih terperinci

STRATEGI PEMBANGUNAN PERUMAHAN DAN PERMUKIMAN UNTUK MENGATASI MASALAH PERMUKIMAN KUMUH DI KOTA MEDAN SKRIPSI DINA SYAVIRA LUBIS

STRATEGI PEMBANGUNAN PERUMAHAN DAN PERMUKIMAN UNTUK MENGATASI MASALAH PERMUKIMAN KUMUH DI KOTA MEDAN SKRIPSI DINA SYAVIRA LUBIS STRATEGI PEMBANGUNAN PERUMAHAN DAN PERMUKIMAN UNTUK MENGATASI MASALAH PERMUKIMAN KUMUH DI KOTA MEDAN SKRIPSI DINA SYAVIRA LUBIS 140921018 Diajukan guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh S-1 DEPARTEMEN

Lebih terperinci

SKRIPSI. Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik. Universitas Sumatera Utara OLEH:

SKRIPSI. Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik. Universitas Sumatera Utara OLEH: PERANAN BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH DALAM PELAKSANAAN PROMOSI JABATAN PEGAWAI NEGERI SIPIL ( STUDI PADA BADAN KEPEGAWAIAN, PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KABUPATEN ACEH TENGAH ) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan

Lebih terperinci

URUTAN PEMEROLEHAN KOSA KATA DASAR BAHASAINDONESIA DALAM BAHASA LISAN ANAK USIA 3 4 TAHUN : KAJIAN PSIKOLINGUISTIK SKRIPSI

URUTAN PEMEROLEHAN KOSA KATA DASAR BAHASAINDONESIA DALAM BAHASA LISAN ANAK USIA 3 4 TAHUN : KAJIAN PSIKOLINGUISTIK SKRIPSI URUTAN PEMEROLEHAN KOSA KATA DASAR BAHASAINDONESIA DALAM BAHASA LISAN ANAK USIA 3 4 TAHUN : KAJIAN PSIKOLINGUISTIK SKRIPSI DISUSUN OLEH: SITI FATIMA BATUBARA 100701048 DEPARTEMEN SASTRA INDONESIA FAKULTAS

Lebih terperinci

PENERAPAN AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK

PENERAPAN AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK PENERAPAN AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus Pelayanan Pembuatan KK di Kantor Camat Medan Selayang Kota Medan) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh

Lebih terperinci

PERAN KLUB MOTOR DALAM PEMBENTUKAN PRILAKU BERKENDARAAN YANG AMAN (SAFETY RIDING)

PERAN KLUB MOTOR DALAM PEMBENTUKAN PRILAKU BERKENDARAAN YANG AMAN (SAFETY RIDING) UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PERAN KLUB MOTOR DALAM PEMBENTUKAN PRILAKU BERKENDARAAN YANG AMAN (SAFETY RIDING) (Studi Deskriptif Pada Anggota Klub STIC Medan) SKRIPSI

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR PERANAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH :

TUGAS AKHIR PERANAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH : TUGAS AKHIR PERANAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI PADA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH : ALIF JUDHA NUGRAHA 102102206 PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KOTA MEDAN NOMOR 11 TAHUN 2011 TENTANG PAJAK REKLAME

IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KOTA MEDAN NOMOR 11 TAHUN 2011 TENTANG PAJAK REKLAME IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH KOTA MEDAN NOMOR 11 TAHUN 2011 TENTANG PAJAK REKLAME Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1) Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Program

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI E-PROCUREMENT DALAM PENGADAAN BARANG DAN JASA PEMERINTAH DI DINAS PEKERJAAN UMUM KOTA MEDAN SKRIPSI

IMPLEMENTASI E-PROCUREMENT DALAM PENGADAAN BARANG DAN JASA PEMERINTAH DI DINAS PEKERJAAN UMUM KOTA MEDAN SKRIPSI 1 IMPLEMENTASI E-PROCUREMENT DALAM PENGADAAN BARANG DAN JASA PEMERINTAH DI DINAS PEKERJAAN UMUM KOTA MEDAN SKRIPSI Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S1) Sosial

Lebih terperinci

Skripsi. Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Oleh YUIKE ARTIYANI TARIGAN

Skripsi. Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Oleh YUIKE ARTIYANI TARIGAN Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Pada Kantor Dinas Kehutanan Propinsi Sumatera Utara Skripsi Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu

Lebih terperinci

LAPORAN TUGAS AKHIR TENTANG PROSEDUR PEMOTONGAN, PENYETORAN DAN PELAPORAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN POLONIA

LAPORAN TUGAS AKHIR TENTANG PROSEDUR PEMOTONGAN, PENYETORAN DAN PELAPORAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN POLONIA LAPORAN TUGAS AKHIR TENTANG PROSEDUR PEMOTONGAN, PENYETORAN DAN PELAPORAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN POLONIA O L E H NAMA : DESMAN D SIMANJUNTAK NIM : 062600129

Lebih terperinci

KOMUNIKASI ANTARPRIBADI DAN PERUBAHAN SIKAP NARAPIDANA SKRIPSI

KOMUNIKASI ANTARPRIBADI DAN PERUBAHAN SIKAP NARAPIDANA SKRIPSI KOMUNIKASI ANTARPRIBADI DAN PERUBAHAN SIKAP NARAPIDANA (Studi Deskriptif Kualitatif Mengenai Komunikasi Antarpribadi Petugas Lembaga Pemasyarakatan Dalam Merubah Sikap Narapidana Di Cabang RUTAN Aceh Singkil)

Lebih terperinci