LAMPIRAN 1: SURAT PERMOHONAN PENGISIAN KUESIONER Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Lamp. : Satu (1) Berkas Ibu/Bapak Perawat Ruang Rawat Inap RSUD Dr. Djasamen Saragih di Pematangsiantar Dengan hormat, Yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Anna Irene Risma Murnihati Manullang NIM : 087019057 Saya adalah mahasiswa Sekolah Pascasarjana Jurusan Ilmu Manajemen Universitas Sumatera Utara. Dalam rangka penelitian tesis saya yang berjudul Analisis Pengaruh Karakteristik Individu dan Iklim Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Perawat di Ruang Rawat Inap RSUD Dr. Djasamen Saragih Kota Pematangsiantar, bersama ini saya mohon bantuan Ibu/Bapak untuk berpartisipasi menjawab pertanyaan-pertanyaan yang terlampir sejujur dan seterus terang mungkin. Jawaban yang objektif akan sangat membantu penelitian ini. Semua jawaban Ibu/Bapak akan dijaga kerahasiaannya dan tidak akan mempengaruhi penilaian kerja Ibu/Bapak di rumah sakit ini. Penelitian ini semata-mata hanya digunakan untuk kepentingan penyelesaian tesis saya. Atas kesediaan dan partisipasi Ibu/Bapak untuk mengisi dan mengembalikan kuesioner ini saya mengucapkan terima kasih. Hormat Saya, Manullang Anna Irene Risma Murnihati
PETUNJUK: 99 1. Berikan jawaban singkat pada bagian yang membutuhkan jawaban tertulis. 2. Berikanlah tanda silang (X) pada jawaban yang Ibu/Bapak anggap paling sesuai. DATA UMUM 1. Nomor Kode Penelitian :... (tidak perlu diisi/ diisi oleh peneliti) 2. Usia :... tahun 3. Jenis Kelamin : 1. Laki-laki 2. Perempuan 4. Status Perkawinan : 1. Menikah 2. Belum Menikah 5. Pendidikan Terakhir : 1. SPR/SPK/Bidan 2. AKPER (DIII Keperawatan) 3. S1 Keperawatan 6. Masa Kerja :...tahun...bulan
KUESIONER KARAKTERISTIK INDIVIDU Berikan jawaban Anda dengan memberi tanda ( ) pada kolom yang tersedia. SSS = Sangat Setuju Sekali SS = Sangat Setuju S = Setuju KS = Kurang Setuju TS = Tidak Setuju No. Pernyataan 1. Saya mampu memahami setiap perintah yang diberikan atasan secara lisan. 2. Saya mampu memahami peraturan secara tertulis dari atasan sesuai dengan maksud yang diinginkan atasan. 3. Saya mampu memahami apa yang disampaikan pasien kepada saya. 4. Saya sangat teliti dalam melakukan pemeriksaan terhadap pasien, sehingga saya dapat melakukan tindakan keperawatan yang tepat. 5. Saya sangat memahami tugas yang menjadi tanggung jawab saya. 6. Saya mampu melaksanakan tugas tanpa harus menunggu instruksi dari atasan. 7. Saya mampu melaksanakan tugas sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan. 8. Saya mempunyai stamina yang cukup baik dalam melaksanakan tugas, untuk tetap terjaga pada saat tugas malam. 9. Saya mampu menggunakan kekuatan otot untuk mempergunakan peralatan medis yang ada, contohnya mendorong pasien dengan menggunakan kursi roda. 10 Saya mampu menjalankan tugas yang menggunakan kekuatan otot secara berulangulang setiap hari, contohnya berjalan dari ruangan yang satu ke ruangan yang lain. 11. Saya mampu bergerak dengan cepat khususnya dalam menangani pasien yang membutuhkan tindakan medis yang cepat. Pilihan Jawaban SSS SS S KS TS
KUESIONER IKLIM ORGANISASI Berikan jawaban Anda dengan memberi tanda ( ) pada kolom yang tersedia. SSS = Sangat Setuju Sekali SS = Sangat Setuju S = Setuju KS = Kurang Setuju TS = Tidak Setuju No. Pernyataan 1. Tugas-tugas di rumah sakit ini diuraikan dengan cukup jelas. 2. Pembagian kerja di rumah sakit ini diuraikan dengan cukup jelas. 3. Di rumah sakit ini sering tidak jelas siapa yang mempunyai wewenang formal untuk membuat suatu keputusan 4. Di rumah sakit ini ditetapkan standar kinerja yang tinggi. 5. Pimpinan di rumah sakit ini selalu memberi penekanan kepada perawat untuk meningkatkan kinerja. 6. Di rumah sakit ini, setiap keputusan yang diambil perawat harus disetujui oleh atasan. 7. Setiap perawat di rumah sakit ini diberikan kebebasan untuk menyelesaikan pekerjaan mereka sendiri. 8. Sistem promosi di rumah sakit ini mendorong para perawat untuk meningkatkan prestasi kerjanya. 9. Di rumah sakit ini, perawat-perawat mendapat penghargaan sesuai dengan prestasi kerjanya. 10. Bila saya mendapat kesulitan dalam melaksanakan tugas, saya selalu mendapat bantuan dari rekan sekerja. 11. Perawat-perawat dalam rumah sakit ini tidak menunjukkan sikap saling mempercayai. 12. Saya merasa bangga menjadi bagian dari rumah sakit ini. 13. Sepanjang yang saya lihat, komitmen perawat untuk mencapai tujuan rumah sakit ini cukup tinggi. Pilihan Jawaban SSS SS S KS TS
KUESIONER KEPUASAN KERJA Pernyataan-pernyataan berikut adalah mengenai kepuasan kerja Anda di rumah sakit ini. Berikan jawaban Anda dengan memberi tanda ( ) pada kolom yang tersedia. SSS = Sangat Setuju Sekali SS = Sangat Setuju S = Setuju KS = Kurang Setuju TS = Tidak Setuju No Pernyataan Pilihan Jawaban SSS SS S KS TS 1. Sebagai perawat saya merasa pekerjaan yang saya lakukan sangat menarik 2. Saya merasa bahwa pekerjaan saya sesuai dengan pendidikan yang saya miliki. 3. Saya merasa bahwa pekerjaan saya sesuai dengan keterampilan yang saya miliki. 4. Saya merasa gaji yang saya terima sesuai dengan kemampuan yang saya miliki. 5. Saya merasa gaji yang saya terima sesuai dengan waktu kerja yang saya gunakan. 6. Selain gaji, rumah sakit ini memberikan jasa medis yang cukup memuaskan. 7. Di rumah sakit ini promosi dilakukan berdasarkan prestasi kerja perawat. 8. Kesempatan promosi yang diberikan berdasarkan azas keadilan. 9. Kepala perawat selalu memberikan pengarahan kepada bawahannya. 10. Kepala perawat selalu memberikan bantuan apabila saya menghadapi kesulitan dalam pekerjaan. 11. Kepala perawat selalu menanggapi saransaran yang disampaikan perawat. 12. Di rumah sakit ini terjalin kerjasama yang baik antara sesama perawat. 13. Rekan kerja saya selalu memberikan dukungan yang berarti kepada saya. 14. Di rumah sakit ini terjalin kerjasama yang baik antara perawat dengan tenaga administrasi.
KUESIONER KEPEMIMPINAN Pernyataan-pernyataan berikut adalah mengenai kepemimpinan di rumah sakit ini. Berikan jawaban Anda dengan memberi tanda ( ) pada kolom yang tersedia. SBS = Sangat Baik Sekali SB = Sangat Baik B = Baik KB = Kurang Baik TB = Tidak Baik No Pernyataan 1. Komunikasi yang dilakukan pimpinan berkaitan dengan pelaksanaan tugas seharihari. 2. Manfaat komunikasi yang dilakukan pimpinan dalam membantu pelaksanaan pekerjaan. 3. Kesediaan pimpinan dalam mendengar saransaran yang disampaikan para perawat. 4. Motivasi yang diberikan oleh pimpinan kepada perawat dalam melaksanakan tugas. 5. Penghargaan yang diberikan oleh pimpinan terhadap prestasi yang dicapai perawat. 6. Kemampuan pimpinan dalam mengidentifikasi penyebab terjadinya konflik. 7. Kemampuan pimpinan dalam menyelesaikan konflik yang terjadi Pilihan Jawaban SBS SB B KB TB
Lampiran 2: Statististik Deskriptif Descriptive Statistics N Range Minimum Maximum Mean Std. Deviation Karakteristik Individu 45 9 35 44 39.38 2.048 Iklim Organisasi 45 20 30 50 38.40 4.683 Kepuasan Kerja 45 25 29 54 40.11 6.361 Valid N (listwise) 45 Descriptive Statistics N Range Minimum Maximum Mean Std. Deviation Kepemimpinan 45 19 13 32 21.84 4.954 Valid N (listwise) 45 105
Lampiran 3: Pengujian Validitas dan Reliabilitas 1. Variabel Karakteristik Organisasi Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100.0 Excluded a 0.0 Total 30 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Alpha N of Items.840 11 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted item1 32.70 28.838.374.837 item2 32.83 27.661.496.828 item3 33.13 26.051.496.830 item4 32.60 26.179.669.814 item5 32.57 27.564.616.821 item6 33.17 27.247.430.835 item7 32.77 27.357.513.827 item8 32.80 27.614.571.823 item9 32.53 26.740.590.820 item10 32.73 24.616.672.812 item11 32.17 29.523.316.841 106
2. Variabel Iklim Organisasi Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100.0 Excluded a 0.0 Total 30 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Alpha N of Items.886 13 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted item1 41.27 28.271.755.867 item2 41.30 31.114.468.882 Item3 41.50 30.397.607.876 item4 41.07 31.030.513.880 item5 41.10 30.024.604.876 item6 41.37 30.654.556.878 item7 40.90 30.300.554.878 item8 41.00 31.034.431.885 item9 41.13 28.464.596.877 item10 41.27 28.271.755.867 item11 41.30 31.114.468.882 item12 41.50 30.397.607.876 item13 40.90 30.300.554.878
3. Item Kepuasan Kerja Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100.0 Excluded a 0.0 Total 30 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Alpha N of Items.891 14 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted item1 44.90 32.714.765.874 item2 44.93 35.789.477.888 item3 45.13 35.361.567.884 item4 44.70 35.872.498.887 item5 44.73 34.547.622.882 item6 45.00 35.724.505.887 item7 44.53 34.947.559.884 item8 44.63 34.999.527.886 item9 44.77 33.082.589.884 item10 44.90 32.714.765.874 item11 44.93 35.789.477.888 item12 45.13 35.361.567.884 item13 44.53 34.947.559.884 item14 44.63 34.999.527.886
4. Variabel Kepemimpinan Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100.0 Excluded a 0.0 Total 30 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Alpha Alpha Based on Standardized Items N of Items.908.908 7 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Squared Multiple Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Correlation Deleted item1 17.27 14.202.736.678.893 item2 17.30 15.114.752.653.893 item3 17.60 14.800.690.491.898 item4 17.53 16.602.535.317.913 item5 17.60 13.766.740.574.894 item6 17.60 13.421.851.800.880 item7 17.50 13.500.790.765.887
Lampiran 4: Pengujian Regresi Hipotesis I Regression Variables Entered/Removed Variables Variables Model Entered Removed Method 1 Iklim Organisasi, Karakteristik Individu a. Enter a. All requested variables entered. Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1.575 a.331.299 5.326 a. Predictors: (Constant), Iklim Organisasi, Karakteristik Individu b. Dependent Variable: Kepuasan Kerja ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 589.147 2 294.574 10.385.000 a Residual 1191.297 42 28.364 Total 1780.444 44 a. Predictors: (Constant), Iklim Organisasi, Karakteristik Individu b. Dependent Variable: Kepuasan Kerja Coefficients a Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant).553 15.641.035.972 Karakteristik Individu.285.408.092.699.488 Iklim Organisasi.738.178.543 4.132.000 a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja 110
Charts
Coefficients a Collinearity Statistics Model Tolerance VIF 1 Karakteristik Individu.923 1.084 Iklim Organisasi.923 1.084 a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja
Lampiran 5: Pengujian Regresi Hipotesis II Regression Variables Entered/Removed b Variables Variables Model Entered Removed Method 1 Kepemimpinan a. Enter a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Iklim Organisasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1.579 a.335.320 3.863 a. Predictors: (Constant), Kepemimpinan ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 323.216 1 323.216 21.662.000 a Residual 641.584 43 14.921 Total 964.800 44 a. Predictors: (Constant), Kepemimpinan b. Dependent Variable: Iklim Organisasi Coefficients a Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) 26.449 2.631 10.051.000 Kepemimpinan.547.118.579 4.654.000 a. Dependent Variable: Iklim Organisasi