BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kondisi perekonomian di Indonesia terus menunjukan perkembangan ke arah yang lebih baik. Membaiknya kondisi perekonomian di Indonesia dapat dilihat dari mata uang rupiah yang stabil dan kinerja sektor keuangan yang terus membaik. Kondisi ini dapat memberikan kemudahan pada perusahaan dalam memperoleh pasokan barang, melakukan penjualan barang atau jasa dan juga dalam melakukan ekspor dan impor barang. Salah satu perusahaan yang menerapkan strategi bisnis menggunakan Sistem Informasi dan Teknologi Informasi untuk menjalankan dan mengembangkan proses bisnis adalah PT. Traktor Nusantara. Perusahaan ini bergerak di bidang penjualan alat-alat berat (capital goods), untuk keperluan industri, pertanian, konstruksi dan masih banyak lagi. PT. Traktor Nusantara berdiri sejak tahun 1974. Hingga saat ini PT. Traktor Nusantara masih tetap dikenal dan semakin berkembang. Kesuksesan tersebut diraih oleh PT. Traktor Nusantara, karena PT. Traktor Nusantara memiliki budaya organisasi yang baik, sumber daya manusia (SDM) yang berkualitas, kerja sama tim yang baik dan juga PT. Traktor Nusantara selalu melakukan perubahan serta perbaikan strategi-strategi yang diterapkan dalam perusahaan. Sehingga strategi-strategi tersebut sesuai dengan target sasaran perusahaan. 1
2 Dengan pangsa pasar yang terbatas dan jumlah pesaing yang semakin meningkat, PT. Traktor Nusantara harus mampu bersaing dengan perusahaanperusahaan lainnya dan juga harus memiliki strategi-strategi pemasaran produk yang tepat, sehingga PT. Traktor Nusantasa dapat terus dikenal oleh konsumen dan konsumen akan terus melakukan pengulangan pembelian produk yang dimiliki oleh PT. Traktor Nusantara. Berdasarkan penjelasan diatas, PT Traktor Nusantara membutuhkan arahan strategi, operasional bisnis dan teknologi informasi. Maka disusunlah karya tulis ini yang berjudul PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA PT. TRAKTOR NUSANTARA. Diharapkan karya tulis ini dapat membantu dalam menawarkan solusi dan memberikan arahan dalam pencapaian visi dan misi perusahaan. 1.2 Ruang Lingkup Tujuan untuk membuat penelitian ini lebih terfokus maka penelitian ini akan dibatasi ruang lingkupnya, yaitu: Analisis strategi dan proses bisnis yang sedang berjalan pada perusahaan yaitu pada bagian Marketing, meliputi proses sebelum penjualan, penjualan dan sesudah penjualan.
3 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penyusunan skripsi ini dalah: 1. Menganalisis kegiatan bisnis dan strategi bisnis yang digunakan perusahaan dengan tujuan mengindentifikasi kelebihan dan kekurangannya. 2. Untuk menganalisis kebutuhan sistem dan teknologi informasi yang dibutuhkan perusahaan agar dapat mempermudah dalam pemberian informasi. 3. Melakukan penyusunan rekomendasi rencana strategis, arsitektur bisnis, arsitektur SI/TI serta rencana implementasi bagi perusahaan yang disesuaikan dengan kondisi nyata dan karakteristik khusus perusahaan. Manfaat dari penyusunan skripsi ini adalah : 1. Mengetahui gambaran umum mengenai kekuatan dan kelemaham PT. Traktor Nusantara. 2. Memberikan manfaat bagi PT. Traktor Nusantara untuk perbaikan dan pengembangan perusahaan dalam memanfaatkan IS/IT. 3. Manfaat sebagai peniliti untuk mendapati pengalaman, metode, strategi,proses bisnis dan teknologi yang sedang berkembang untuk mengatasi daya saing.
4 1.4 Metodologi Penelitian Dalam karya tulis ini metode yang digunakan adalah sebagai berikut : 1. Metode pengumpulan data: a) Studi pustaka Dalam metode kepustakaan, penulis mencari, mengumpulkan, membaca dari referensi, literatur, atau buku-buku yang berhubungan dengan pembahasan dari topik. b) Survei langsung / Penelitian lapangan Metode ini dilakukan dengan cara meneliti langsung ke perusahaan yang bersangkutan dengan melakukan wawancara kepada president director, bagian MIS/IT, bagian product and service, bagian marketing untuk memperoleh informasi yang relevan dari sistem yang berjalan pada perusahaan tersebut. c) Searching Internet Mencari informasi mengenai perkembangan bisnis dan SI/TI saat ini, serta informasi yang terdapat pada website PT. Traktor Nusantara yaitu www.traknus.co.id
5 2. Metode analisis dan perancangan Metode analisis yang digunakan adalah dengan menggunakan teori-teori yang terdapat pada dalam buku An Introduction to Enterprise Architecture, menurut Scott A. Bernard, 2005. 1.5 Kerangka Pikir Gambar 1.1 Kerangka Pikir 1.6 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan karya tulis ini dibagi menjadi lima bab dan diuraikan sebagai berikut: BAB 1 PENDAHULUAN Pada bab ini menjelaskan mengenai latar belakang perusahaan, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi dan sistematika penulisan.
6 BAB 2 LANDASAN TEORI Dalam bab ini akan diuraikan mengenai teori-teori Enterprise Architecture dan teori-teori pendukung lainnya yang digunakan untuk menunjang penulisan skripsi ini. BAB 3 ANALISIS STRATEGI, PROSES BISNIS DAN TEKNOLOGI INFORMASI YANG SEDANG BERJALAN Bab ini akan menjelaskan mengenai PT Traktor Nusantara yaitu, sejarah singkat perusahan, visi dan misi, struktur perusahaan dan tanggung jawab masing-masing bagian serta analisis sistem yang sedang berjalan dan permasalahan pada perusahaan. BAB 4 REKOMENDASI PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI Bab ini merupakan pengolahan analisis yang telah dilakukan dari bab tiga beserta rekomendasi strategi, proses bisnis, dan teknologi informasi yang diusulkan.. BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN Dalam bab ini menjelaskan mengenai kesimpulan dari hasil analisis dan saran yang diperlukan perusahaan sehingga tujuan dan manfaat penelitian ini dapat mencapai hasil yang optimal.