BAB 1 PENDAHULUAN. dalam suatu organisasi atau perusahaan sangat diperlukan untuk mendukung proses

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Berkembangnnya dunia bisnis dengan dukungan sistem dan teknologi informasi dalam suatu organisasi atau perusahaan sangat diperlukan untuk mendukung proses bisnis. Perusahaan menyadari kebutuhannya dalam bidang teknologi informasi dan sistem informasi untuk terus mengembangkan bisnisnya agar pelayanan semakin cepat dan lebih baik. Seiring berjalannya proses bisnis perusahaan, maka strategi bisnis perusahaan dapat tercapai. Pada era modernisasi penggunaan SI/TI sudah hampir digunakan diseluruh dunia sehingga perkembangan teknologi yang ada mendukung kebutuhan informasi yang diperlukan bagi perusahaan. Hal ini disebabkan karena dengan teknologi informasi dapat membawa suatu perubahan positif yang membantu dalam menyelesaikan berbagai pekerjaan sehingga menjadi lebih cepat dan mudah. Perkembangan teknologi informasi membawa suatu perubahan yang besar dalam persaingan antara perusahaan baik yang bergerak dalam bidang industri maupun jasa sehingga kebutuhan teknologi informasi yang sudah terkomputerisasi menjadi kebutuhan utama bagi perusahaan dalam bersaing. Karena kebutuhan informasi perusahaan yang terus meningkat maka pengelolaan informasi secara manual akan menghambat perkembangan perusahaan untuk bersaing. Oleh karena itu, dalam menghadapi persaingan bisnis perusahaan perlu menerapkan SI/TI untuk memenangkan persaingan bisnis dalam bidang industri maupun jasa. 1

2 2 Pada zaman modernisasi ini, banyak orang yang ingin memanfaatkan peluang bisnis seperti kekayaan alam, karena kekayaan alam merupakan salah satu kebutuhan manusia di era ini, terlebih untuk kekayaan alam Indonesia yang merupakan penghasil minyak dan gas bumi terbesar diseluruh dunia. Para pebisnis sering kali melihat kebutuhan manusia terhadap minyak dan gas bumi untuk kebutuhan sehari-hari, maka dari itu sekarang banyak sekali perusahaan yang mengelola minyak dan gas bumi dan dijual ke pemerintah atau dijadikan sebuah produk dan dipasarkan. Dalam mencari minyak dan gas bumi dari mulai proses pencarian lokasi, penetapan wilayah pengeboran, sampai ke pengolahan minyak dan gas bumi membutuhkan informasi yang sangat akurat. Pencarian informasi dalam era ini biasa menggunakan teknologi informasi dan sistem informasi yang terintegrasi untuk mendukung proses tersebut. PT. Wide and Pin merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa inspeksi vendor berkualitas, konsultasi operasi dan pelayanan hukum. Perusahaan ini mendistribusikan produknya ke dalam dan keluar negri termasuk di dalamnya adalah Asia Tenggara, Asia Timur, Asia Barat, Australia, New Zealand, Amerika Utara (USA), Amerika Selatan, Eropa, dan Afrika, salah satunya adalah Singapore, Jepang, China, Canada, German, Italy, dll. Lebih dari serta lebih dari 25 negara yang dilayani oleh PT. Wide and Pin. Kondisi umum perusahaan ini dibandingkan dengan awal berdirinya tidak berbeda jauh karena perkembangan umum yang terjadi di perusahaan semakin berkembang saat ini. Pendapatan yang didapat oleh perusahaan ini sekitar 1 miliyar pertahun. Perusahaan ini memiliki struktur organisasi yang terdiri dari Dewan Komisaris, Presiden Direktur, Direktur, Afiliasi, Manager Operasional, Finansial dan Operasional, Project Enginerring, dan divisi-divisi yang mendukung proses bisnis perusahaan.

3 3 Namun perusahaan ini masih memiliki beberapa kesulitan dalam menjalankan proses bisnisnya, diantaranya ada beberapa bagian yang belum terintegrasi sehingga sulit dalam memberikan informasi, tidak selarasnya antara strategi bisnis dengan teknologi informasi yang digunakan perusahaan, dan ketersediaan informasi yang terbatas sehingga pengambilan keputusan oleh perusahaan menjadi terhambat. Hal ini mengakibatkan proses bisnis perusahaan menjadi kurang lancar. Oleh karena itu, berdasarkan masalah-masalah yang ada maka kami menyusun penelitian dalam menunjang penyusunan skripsi ini yang berjudul Perencanaan Strategi Sistem dan Teknologi Informasi Pada PT. Wide and Pin Dengan Pendekatan Metode Enterprise Architecture. Kami harap penelitian ini dapat membantu dalam menawarkan berbagai solusi perencanaan strategis sehingga masalah-masalah yang ada dapat terselesaikan dengan strategi bisnis yang mendukung dan dapat memperlancar proses bisnis PT Wide and Pin dengan dukungan SI/TI. 1.2 Ruang Lingkup Dalam penyusunan dan penulisan skripsi ini hanya di batasi pada ruang lingkup : 1. Membahas proses bisnis pada PT. Wide and Pin. 2. Menganalisa strategi proses bisnis pada perusahaan. 3. Menganalisa teknologi informasi yang mendukung proses bisnis.

4 4 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penulisan ini adalah: 1. Menganalisa strategi sistem dan teknologi informasi yang berjalan pada PT. Wide and Pin untuk mengetahui kelebihan serta kekurangan pada perusahaan. 2. Mendukung proses bisnis perusahaan dengan menetapkan kebutuhan system dan teknologi informasi yang ada didalam perusahaan untuk menghasilkan usulan rencana. 3. Menghasilkan usulan rencana strategi system dan teknolohi informasi kepada PT. Wide and Pin yang mengarah pada strategi bisnis agar perusahaan dapat bertahan dalam persaingan 3 tahun kedepan. Manfaat dari penulisan ini adalah: 1. Manfaat bagi perusahaan PT. Wide and Pin yaitu: a) Mendapatkan gambaran umum dari perbandingan strategi SI/TI dan bisnis pada perusahaan. b) Mempercepat terwujudnya perencanaan bisnis yang sudah ditentukan oleh perusahaan. 2. Manfaat bagi peneliti yaitu: a) Meningkatkan kemampuan untuk melihat permasalahan yang ada pada sebuah organisasi atau perusahaan. b) Meningkatkan kemampuan perencanaan strategis yang tepat sesuai dengan kebutuhan bisnis perusahaan.

5 c) Mampu menyusun strategi SI/TI yang sesuai dengan budaya organisasi perusahaan Metode Penelitian Dalam melakukan penelitian mengenai perkembangan sistem informasi dalam perusahaan PT. Wide And Pin dilakukan beberapa metode, antara lain : 1. Metode pengumpulan data A. Studi Lapangan Penelitian lapangan bertujuan untuk mendapatkan data primer, yaitu data yang dikumpulkan langsung dari objeknya, dengan berkunjung ke PT. Wide and Pin. Penelitian lapangan terdiri atas : a) Wawancara Wawancara dilakukan dalam bentuk Tanya jawab. Tanya jawab dilakukan melalui tatap muka dengan Presiden Direktur dan Project Admin perusahaan PT. Wide and Pin guna mendapatkan semua informasi yang dibutuhkan dalam penyusunan skripsi. b) Searching Internet Mencari informasi perkembangan bisnis dan SI/TI saat ini serta informasi lain yang terdapat di website PT. Wide and Pin yaitu:

6 6 c) Observasi Melakukan observasi langsung ke PT. Wide and Pin, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sistem dan proses bisnis yang sedang berjalan pada perusahaan. Observasi dilakukan dalam bentuk ikut dalam mengawasi secara rutin dalam satu periode waktu. Observasi dilakukan selama kurang lebih 60 hari guna mengetahui proses bisnis yang berjalan. B. Studi Kepustakaan Metode ini dilakukan dengan cara membaca, mencari, memahami, serta meringkas hal-hal yang berhubungan dengan skripsi ini seperti dari buku, e- book, dan artikel. Metode ini berguna untuk menggali landasan teori yang digunakan untuk penelitian serta memberikan pengetahuan / informasi mengenai lingkungan eksternal dan internal perusahaan, seperti informasi mengenai pesaing, pelanggan, dll. Selain itu metode ini juga dapat dijadikan sebagai acuan dan panduan dalam analisa yang diperoleh. 2. Metodologi analisis A. Analysis Enterprise Architecture 1. Current Architecture a) Goal & Initiatives b) Product & Service c) Data & Information d) System & Application e) Network and Infrastructure

7 7 2. Future Architecture a) Update strategic Goal & Initiatives b) Inproved business Product & Service c) Enchanced Data & Information d) Integrated System & Application e) Optimized Network and Infrastructure 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan skripsi ini terbagi menjadi lima bab, masing masing bab mewakili pembahasan mengenai skripsi. Berikut ini adalah perincian dari masing masing bab: BAB 1: PENDAHULUAN Bab ini akan menjelaskan tentang latar belakang penulisan, ruang lingkup yang berisi batasan masalah, tujuan yang ingin dicapai serta manfaat yang diharapkan dalam penulisan ini, metode penelitian yang digunakan, dan sistematika penulisan yang digunakan. BAB 2: LANDASAN TEORI Bab ini akan menjelaskan mengenai teori teori yang digunakan dalam penulisan skripsi ini sesuai dengan topik perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi dengan metode enterprise architecture.

8 8 BAB 3: ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Bab ini menjelaskan proses bisnis, struktur organisasi, sistem yang berjalan pada perusahaan saat ini. BAB 4: RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN Bab ini menjelaskan usulan arsitektur yang baru untuk perusahaan dan menggantikan arsitektur yang lama menjadi arsitektur yang baru. BAB 5: SIMPULAN DAN SARAN Bab ini menjelaskan kesimpulan yang diperoleh dari hasil penelitian dan saran saran yang diharapkan dapat bermanfaat bagi perusahaan.