PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP STRES KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DI KANWIL KEMENTRIAN AGAMA MEDAN SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi persyaratan Ujian Skripsi Psikologi Oleh: SAHRANI SIHOTANG 081301107 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA GANJIL, 2013/2014
LEMBAR PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul: Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Stres Kerja Pegawai Negeri Sipil Di Kanwil Kementrian Agama Medan Adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun. Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini saya kutip dari hasil karya orang lain yang telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah. Apabila di kemudian hari ditentukan adanya kecurangan di dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara sesuai dengan peraturan yang berlaku. Medan, Januari 2013 SAHRANI SIHOTANG NIM: 081301107
Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Stres Kerja Pegawai Negeri Sipil di Kanwil Kementrian Agama Medan Sahrani Sihotang & Emmy Mariatin ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap stres kerja pegawai. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang bersifat korelasional. Subjek yang digunakan dalam penelitian ini adalah Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang bekerja di instansi pemerintah Kanwil Kementrian Agama (Kemenag) Medan yang berjumlah 93 orang yang diambil dari populasi. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah dua buah skala yaitu, skala budaya organisasi (Denison & Mishra, 1995), dan skala stres menurut Behr dan Newman (dalam Rice, 1999). Skala budaya organisasi memiliki nilai reliabilitas (r xx =0,960) dan skala stres kerja (r xx = 0,916). Metode analisis data yang digunakan adalah regresi sederhana. Hasil analisis data menunjukkan bahwa ada pengaruh negatif budaya organisasi terhadap stres kerja. Pengaruh ini mengindikasikan bahwa semakin kuat budaya organisasi maka akan semakin rendah tingkat stres kerja pada pegawai. Serta budaya organisasi memberikan sumbangan efektif sebesar 25,6 % dalam menurunkan stres kerja pada pegawai. Kata kunci: Budaya Organisasi, Stres Kerja.
Influence of Organizational Culture on Job Stress Among Employees in Kanwil Kementrian Agama (Kemenag) Medan Sahrani Sihotang & Emmy Mariatin ABSTRAK This research was conducted to investigate the influence of organizational culture on job stress among employees. This study uses quantitative methods are correlational. Data were gathered from 93 civil servant workers in Kanwil Kementrian Agama (Kemenag) Medan, which collected by population. Measuring instruments used in this study were two scales is, organizational culture (Denison & Mishra, 1995), and job stress (Behr & Newman, in Rice 1999). Organizational culture scales has a value of reliability (r xx = 0,960) and job stress scales has a value of reliability (r xx = 0,916). The data were analyzed by using simple regression method. The result showed that organizational culture have a significant/negative effect on job stress among employees. The influence indicated that strong organizational culture will be followed by the lower the stress level among employees. Organizational culture give 25,6 % effective contribution in reducing job stress among employees. Keywords: Organizational Culture, Job Stress.
KATA PENGANTAR Alhamdulillah, puji syukur saya panjatkan kepada Allah SWT atas rahmat dan kasih karunia-nya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini guna memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan di Fakultas Psikologi serta meraih gelar Strata 1 (S1). Penulis menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, baik dari masa perkuliahan sampai penyusunan skripsi ini sangatlah sulit bagi saya untuk menyelesaikan skripsi ini. Untuk itu penulis mengucapkan terimakasih kepada: 1. Ibu Prof. Dr. Irmawati, M.Si, psikolog selaku dekan Fakultas Psikologi 2. Ibu Emmy Mariatin, M.A., PhD., psikolog, selaku dosen pembimbing saya yang selalu penuh kesabaran dalam membimbing serta menyediakan waktu ditengah kesibukannya. 3. Pak Eka Danta Jaya Ginting, MA, psikolog selaku penguji 2. Terimakasih atas masukannya yang sangat bermanfaat bagi saya 4. Pak Ferry Novliadi, M.Si selaku proffesional judgement sekaligus penguji 3. Terimakasih atas koreksi masukan untuk skala uji coba saya, sangat bermanfaat. 5. Dosen-dosen pengajar di Fakultas Psikologi. Terima kasih telah memberikan ilmu yang bermanfaat untuk saya.
6. Kepada kedua orangtua saya Abdul Rahman Sihotang dan Maswarni Pasaribu yang selalu memberikan yang terbaik bagi saya 7. Kepada Kakak (Henni Rahmawani Sihotang, SE), Abang (Arif Gunawan Sihotang), dan Adik (Armahas Sihotang). Terimakasih dukungannya 8. Kepada Bapak Drs. H. Ahmad Hanafi selaku Kabag TU Kanwil Kementrian Agama Medan yang sudah memberikan ijin penelitian kepada saya. Terimakasih om atas kemudahannya 9. Kepada pasangan yang selalu mendukung saya selama ini, yaitu Muhlis Fahdiar Sembiring, SH.,MKn 10. Sahabat-sahabat tersayang yang selalu memberi memberi dukungan, yaitu: Puspa, Winda, Vina, Eka, Olip 11. Sahabat seperjuangan di Psikologi yang selalu memberi masukan, yaitu: Wulan, Dini, Dewi 12. Kepada teman-teman angkatan 2008 yang tidak bisa disebutkan namanya satu persatu 13. Kepada Hitler (2008) yang sudah memberi aplikasi IBM SPSS Ver.20. Akhir kata, penulis berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas segala kebaikan saudara-saudara semua. Dan semoga skripsi ini membawa manfaat bagi rekan-rekan semua. Medan, Januari 2014 Sahrani Sihotang
DAFTAR ISI ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GRAFIK... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii v viii ix x BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 9 C. Tujuan Penelitian... 9 D. Manfaat Penelitian... 9 E. Sistematika Penulisan... 10 BAB II LANDASAN TEORI... 12 A. Stres Kerja... 12 1. Definisi Stres Kerja... 11 2. Faktor Stres Kerja... 14 3. Dimensi Stres Kerja... 16 B. Budaya Organisasi... 17 1. Definisi Budaya Organisasi... 17 2. Fungsi Budaya Organisasi... 20 3. Dimensi Budaya Organisasi... 21 C. Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Stres Kerja... 22 D. Hipotesa Penelitian... 25
BAB III METODE PENELITIAN... 26 A. Identifikasi Variabel Penelitian... 26 B. Definisi Operasional... 26 C. Lokasi Penelitian... 28 D. Populasi Penelitian... 28 E. Metode Pengumpulan Data... 29 1. Skala Stres Kerja... 29 2. Skala Budaya Organisasi... 31 F. Uji Coba Alat Ukur... 34 1. Validitas Alat Ukur... 34 2. Uji Daya Beda Aitem... 34 3. Reliabilitas Alat Ukur... 35 4. Hasil Uji Coba Alat Ukur... 35 G. Prosedur Pelaksanaan Penelitian... 41 1. Tahap Persiapan Penelitian... 41 2. Tahap Pelaksanaan Penelitian... 42 3. Tahap Pengolahan Data... 42 H. Metode Analisis Data... 43 1. Uji Normalitas... 43 2. Uji Linieritas... 43 BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN... 45 A. Gambaran Umum Subjek Penelitian... 45 1. Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin... 45 2. Gambaran Subjek Berdasarkan Usia... 46 3. Gambaran Subjek Berdasarkan Masa Kerja... 47 B. Hasil Penelitian... 48 1. Hasil Uji Asumsi... 48 a. Uji Normalitas... 48 b. Uji Linieritas... 50
2. Hasil Utama Penelitian... 53 a. Hasil Analisis Data... 53 b. Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik Data Penelitian... 55 C. Pembahasan Hasil Penelitian... 58 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 63 A. Kesimpulan... 63 B. Saran... 64 DAFTAR PUSTAKA... 66
DAFTAR TABEL Tabel 1 Skor Alternatif Jawaban Skala... 30 Tabel 2 Blue Print Skala Stres Kerja Sebelum Uji Coba... 31 Tabel 3 Skor Alternatif Jawaban Skala... 32 Tabel 4 Blue Print Skala Budaya Organisasi Sebelum Uji Coba... 33 Tabel 5 Aitem yang Memiliki Daya Beda Tinggi Skala Stres Kerja... 36 Tabel 6 Penomoran Aitem Skala Stres Kerja dalam Penelitian... 37 Tabel 7 Tabel yang Memiliki Daya Beda Aitem Tinggi pada Skala Budaya Organisasi... 38 Tabel 8 Penomoran Aitem Skala Budaya Organisasi dalam Penelitian... 39 Tabel 9 Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin... 45 Tabel 10 Gambaran Subjek Berdasarkan Usia... 46 Tabel 11 Gambaran Subjek Berdasarkan Masa Kerja... 47 Tabel 12 Normalitas Sebaran Variabel Stres Kerja dan Budaya Organisasi 49 Tabel 13 Hasil Pengujian Linieritas... 51 Tabel 14 Hasil Ringkasan Uji Hipotesis... 53 Tabel 15 Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik Budaya Organisasi... 55 Tabel 16 Nilai Empirik dan Nilai Hipotetik Stres Kerja... 56 Tabel 17 Kategorisasi Data Hipotetik Budaya Organisasi... 57 Tabel 18 Kategorisasi Data Hipotetik Stres Kerja... 58
DAFTAR GRAFIK Grafik 1 Grafik 2 Grafik Normalitas Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Stres Kerja... 50 Grafik Linieritas Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Stres Kerja... 52
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Skala Uji Coba... 70 Lampiran 2 Skala Penelitian... 79 Lampiran 3 Uji Daya Beda dan Reliabilitas Aitem... 86 Lampiran 4 Hasil Olah Data Penelitian... 98 Lampiran 5 Data Demografik... 102 Lampiran 6 Profil Organisasi... 107