BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Untuk memenuhi kebutuhan Organisasi yang terus mengalami peningkatan dari waktu ke waktu, serta dengan di dorong oleh perkembangan teknologi yang semakin pesat. Mengharuskan setiap organisasi maupun individu untuk dapat menyesuaikan diri dengan perkembangan tersebut guna mempertahankan keberlangsungan organisasi, serta meningkatkan efisiensi dan efektifitas proses proses bisnis yang selama ini berlangsung, ataupun guna meningatkan daya saing, baik antar organisasi maupun antar individu. Salah satu bentuk nyata dari perkembangan teknologi yang sangat dirasakan adalah kecepatan dan kemudahan dalam mengakses berbagai informasi dengan bantuan internet. Internet telah berhasil menggambarkan betapa tinggi dan penting peranannya bagi kehidupan sehari-hari mengingat banyakanya hal mampu dilakukan dengan dukungan internet. Mulai dari proses pembelian barang, transaksi, komunikasi, persediaan, serta proses pembelajaran atau e-learning yang belakangan mulai banyak diterapkan oleh institusi pendidikan, maupun perusahaan besar. Dalam penulisan laporan skripsi ini diusung topik mengenai e-learning dari PT. One System Solution yang diperuntukan kepada Pusdiklat Organisasi XYZ guna mendukung proses kediklatan yang selama ini berlangsung. PT. One System Solution merupakan perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi berfokus pada pengembangan Enterprise Solution dan pengembangan Open Sources Application untuk perusahaan publik dan institusi pemerintah. PT One System Solution menjadi penyedia jasa pembuatan Teknologi Informasi dan Komunikasi sesuai kebutuhan, baik kustom maupun paket. Salah satu client dari PT. One System Solution adalah Pusat Pendidikan dan Pelatihan Organisasi XYZ yang menyadari pentingnya untuk turut serta menerapkan sistem pembelajaran secara online. Hal tersebut karena SDM merupakan salah satu komponen penting dalam mewujudkan tujuan suatu organisasi. Organisasi XYZ yang memiliki visi Tersedianya Infrastruktur Pekerjaan Umum dan Permukiman 1
2 andal untuk mendukung Indonesia Sejahtera 2025 membutuhkan SDM yang profesional di lingkungan Organisasi melalui pendidikan dan pelatihan. Monika (2013: 73) dalam jurnalnya yang berjudul Analysis of Perception of Conventional and e-learning education in Corporate training menyebutkan bahwa tenaga kerja yang terampil adalah salah satu persyaratan untuk daya saing perusahaan pada semua perkembangan ekonomi. Untuk itu salah satu cara untuk memastikan hal tersebut adalah dengan memberikan pendidikan dan pelatihan yang sesuai dan Pusdiklat selalu berupaya meningkatkan kualitas pendidikan dan pelatihan bagi tenaga kerjanya, yang salah satunya adalah melalui pemanfaatan teknologi dalam penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan. Sumber Daya Manusia Organisasi XYZ yang tersebar di berbagai wilayah di seluruh Indonesia membutuhkan teknologi pembelajaran yang mudah diperoleh atau mudah diakses dalam meningkatkan kompetensi yang dimilikinya sehingga menjadi Sumber Daya Manusia yang lebih tanggap dan profesional. Dengan berbasis internet proses pembelajaran dapat terjadi pada saat yang sama ketika pengajar sedang mengajar dan peserta sedang belajar seperti dalam bentuk virtual class room atau juga peserta pelatihan dapat mengakses modul pelatihan kapan dan dimanapun serta dapat memulai dan menyelesaikan pembelajaran setiap saat namun tetap sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan. Melalui metode ini proses belajar mengajar menjadi lebih mudah, pengajar maupun peserta dapat saling berperan aktif dalam proses pembelajaran tanpa harus bersama-sama berada dalam satu tempat dan waktu yang sama. 1.2 Ruang Lingkup Ruang Lingkup dalam penulisan skripsi ini, akan dibatasi pada perancangan sistem e-learning yang nantinya akan diimplementasikan oleh Pusat Pendidikan dan Pelatihan Organisasi XYZ. Batasan ruang lingkup penelitian pada penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut : 1. Sistem E-Learning hanya dibatasi pada analisa dan perancangan sistem, sedangkan untuk implementasi dan evaluasi tidak dibahas. 2. Cabang Organisasi XYZ Adapun ruang lingkup yang ada pada balai diklat dibatasi pada hal-hal berikut: - Melaksanakan diklat kepada aparatur Cabang Organisasi berdasarkan keputusan yang dilakukan pusdiklat
3 - Menentukan kebutuhan pembelajaran dilakukan oleh Cabang dan berada di luar sistem 2. Peserta Diklat Peserta diklat disini akan dibatasi pada beberapa hal. Adapun hal-hal tersebut antara lain: - Mengikuti diklat pada cabang tempatnya bertugas sesuai dengan penunjukkan yang telah dilakukan oleh pusdiklat. Penunjukkan ataupun pemilihan peserta diklat berada diluar sistem 3. Pusat Pendidikan dan Pelatihan Organisasi XYZ - Membuat keputusan kelulusan peserta diklat berada diluar sistem - Sistem yang dibuat tidak membahas mengenai pembuatan modul diklat yang akan digunakan untuk pembelajaran 4. Pengajar - Melaksanakan pengajaran diklat kepada peserta diklat berdasarkan penunjukkan yang telah di lakukan oleh pusdiklat 1.3 Tujuan dan Manfaat Berikut adalah tujuan dari dilakukannya penulisan skripsi ini: - Melakukan suatu perancangan sistem e-learning yang sesuai dengan kebutuhan Pusat Pendidikan dan Pelatihan Organisasi XYZ dalam meningkatkan kinerja SDM Organisasi. - Menjadikan e-learning sebagai media pembelajaran jarak jauh untuk peserta dan pengajar tanpa adanya batasan ruang dan waktu. - Melakukan perancangan sistem yang dapat mempermudah kecepatan distribusi materi diklat. Adapun Manfaat yang diharapkan dapat diperoleh dari penulisan skripsi ini ialah: - Pusat Pendidikan dan Pelatihan Organisasi XYZ mendapatkan suatu sistem yang dapat meningkatkan kinerja SDM melalui kegiatan pendidikan dan pelatihan yang di dukung oleh sistem e-learning. - Sebagai wadah media komunikasi bagi para pengajar dan peserta untuk dapat saling berinteraksi serta mendapatkan informasi yang berhubungan dengan kegiatan diklat diluar waktu yang sudah ditentukan. - Pendistribusian materi diklat dari Cabang kepada peserta diklat dapat berlangsung lebih singkat
4 1.4 Metodologi Penelitian Untuk dapat menganalisis kebutuhan pembelajaran dari Pusat Pendidikan dan Pelatihan Organisasi XYZ serta merancang sebuah aplikasi yang dapat membantu perusahaan client untuk dapat meningkatkan kinerja Sumber Daya Manusia, maka kami menggunakan beberapa metode penelitian. Adapun Metodologi yang digunakan untuk mendapatkan data dan informasi yang dibutuhkan dalam penulisan skripsi ini terdiri dari: 1. Objek Penelitian a. Pusat Pendidikan dan Pelatihan Organisasi XYZ b. Proses pendidikan serta pelatihan yang dilakukan oleh Pusat Pendidikan dan Pelatihan Organisasi XYZ. 2. Metode Penelitian 2.1 Metode Pengumpulan Data a. Wawancara Data yang dikumpulkan didapatkan melalui proses Tanya jawab yang dilakukan dengan melibatkan pihak-pihak dari Pusat Pendidikan dan Pelatihan Organisasi XYZ untuk mendapatkan User Requirement yang dibutuhkan perusahaan. b. Praktek Kerja Lapangan (Internship) Data dikumpulkan dengan mengamati proses pembelajaran yang berjalan pada Pusat Pendidikan dan Pelatihan Organisasi XYZ. 2.2 Metode Analisa a. Metode Studi Kepustakaan Dalam metode ini pengumpulan data dan informasi dilakukan dengan mempelajari buku-buku literatur, internet, serta media informasi lainnya yang berhubungan dengan objek analisa yang terkait dengan analisis dan perancangan e-learning, serta mempelajari data-data yang telah di dapat dari bagian terkait mengenai sistem berjalan yang ada, b. Analisa Sistem Berjalan Dalam metode ini, pengumpulan data dan informasi dilakukan dengan menganalisa sistem pendidikan dan pelatihan yang sedang berjalan saat ini pada Pusat Pendidikan dan Pelatihan Organisasi XYZ.
5 2.3 Metode Perancangan Metode perancangan yang digunakan dalam laporan skripsi ini adalah metode analisis dan perancangan sistem informasi berorientasi objek dengan analisis System Development Life Cycle oleh Satzinger, Jackson, dan Burd. Adapun metode Analisa dan Perancangan Sistem Informasi menurut Satzinger, Jackson, dan Burd adalah sebagai berikut: 1. Activity Diagram 2. Event Table 3. Usecase Diagram 4. Usecase Description 5. Entitiy Relationship Diagram 6. Domain Class Diagram 7. System Sequence Diagram 8. Multilayer Design System Sequence Diagram 9. Communication Diagram 10. Updated Class Diagram 11. Package Diagram 12. User Interface 13. Deployment Environment 14. Software Architecure 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan laporan skripsi ini akan dibagi menjadi lima bab yang akan berkaitan satu sama lain, adapun kelima bab tersebut antara lain: BAB 1 : PENDAHULUAN Bab ini berisi uraian mengenai latar penelitian yang menjadi dasar pemilihan judul, ruang lingkup yang berisi batasan-batasan mengenai sistem yan akan dibahas, tujuan dan manfaat dilakukannya penulisan laporan skripsi ini, metodologi yang digunakan, dan sistematika penulisan yang digunakan dalam penulisan laporan skripsi ini. BAB 2 : LANDASAN TEORI Bab ini akan berisi mengenai teori-teori umum misalnya definisi sistem dan analisis sistem, teori khusus seperti definisi e-learning, jenis-jenis e-learning, definisi pelatihan, indikator pelatihan dan sebagainya yang saling berkaitan yang dijadikan dasar dalam melakukan analisa dan perancangan dalam penulisan laporan skripsi ini.
6 BAB 3 : ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Bab ini akan berisi mengenai gambaran umum Pusat Pendidikan dan Pelatihan Organisasi XYZ yang meliputi sejarah, struktur organisasi, tugas dan wewenang tiap jabatan dari orang-orang yang terlibat, analisa sistem yang berjalan pada Pusdiklat, masalah yang dihadapi, dan alternatif pemecahan masalah yang diusulkan. BAB 4 : PERANCANGAN SISTEM E-LEARNING Bab ini berisi mengenai uraian analisis dan perancangan sistem e-learning dengan menggunakan metode analisis dan perancangan berorientasi objek berdasarkan panduan Satzinger, Jackson dan Burd (2012), Serta perancangan e-learning berdasarkan panduan Horton (2012). BAB 5 : SIMPULAN DAN SARAN Bab ini akan berisi uraian mengenai simpulan yang di dapat dari hasil perancangan aplikasi e-learning pada Pusat Pendidikan dan Pelatihan Organisasi XYZ, dan juga memberikan saran yang dapat digunakan untuk pengerjaan analisis selanjutnya.