SASARAN MUTU UPT. PERPUSTAKAAN (TOTAL) No INDIKATOR 01 014 015 016 Target 017 Jumlah Eksemplar Koleksi 1 (Keseluruhan) 9.05 104.0 109.7 115.74 118.958 4 5 6 Jumlah Eksemplar Penambahan Koleksi Baru Unknown 11.997 5.700 6.01 8.000 Jumlah Eksemplar Koleksi Yang Boleh Dipinjam 4.00 49.57 51.50 55.81 59.000 Jumlah Eksemplar Buku Dipinjam.458 6.850 60.68 85.59 100.000 Jumlah Eksemplar Buku Yang Pernah Dipinjam (Unik) 11.47 15.7 19.64.470 7.000 Jumlah Eksemplar Buku Terlambat 10.18 1.99 16.08 1.08 17.000 7 Jumlah Anggota Yang Melakukan Peminjaman (Unik).990 5.80 8.67 10.900 1.000 8 Jumlah Penambahan Anggota Baru Unknown 4.609 1.711 8.805 5.000 9 10 11 Jumlah Anggota Terdaftar Jumlah Pageview ETD Jumlah Pengunjung 11.54 1.446 5.45.68 8.68-9.51 56.46.56.758 4.500.000 Unknown 9157 10.640 411.400 40.000
SASARAN MUTU (INDEKS) No INDIKATOR 01 014 015 016 1 Perbandingan Buku pernah Dipinjam dengan Buku yang Boleh Dipinjam Target 017 6,9% 0,9% 7,40% 4,05% 48,00% Perbandingan Anggota yang Meminjam (Unik) dengan Anggota Aktif Terdaftar Perbandingan Buku Terlambat Pengembalian dengan Buku Dipinjam 4,59% 4,15% 4,10%,40% 5,00% 4,41% 5,6% 6,45% 4,58%,00% 4 Perbandingan Eksemplar Dipinjam dengan 10 Orang Pengunjung Unknown Unknown 1,9517,0805,0000 5 Perbandingan hari keterlambatan dengan Buku Terlambat 1,1689 8,4747 10,948 8,5617 6,0000
A. SASARAN MUTU PELAYANAN PEMUSTAKA 1 Sosialisasi dan promosi koleksi elektronik 0 Kegiatan Perbulan Jumlah akses repository Institusi 7.000 Page view Perbulan Jumlah peminjaman KKI Tercetak 500 Judul Perbulan 4 Jumlah peminjaman koleksi serial tercetak 00 Judul Perbulan Pelayanan Sirkulasi dilakukan lewat fasilitas 100% 5 pelayanan mandiri Pemustaka Perbulan 6 Jumlah peminjaman Buku 5000 Pemustaka Perbulan Waktu respon terhadap pembuatan account 7 of campus Proxy 1 Hari 8 Jumlah buku On-Reserve yang di foto copy 100 Eksemplar Perbulan 9 Jumlah Pengunjung Referensi yang dilayani 00 Orang Perbulan B. SASARAN MUTU PELAYANAN TEKNIS 1 Koleksi tercetak yang selesai diproses 450 Judul Perbulan Katalogisasi ETD 500 Judul Perbulan 4 Entri artikel journal ke sistem database 150 Artikel Perbulan 5 Penyampulan Buku 600 Eksemplar Perbulan 6 Perbaikan Koleksi Rusak 50 Eksemplar Perbulan
C. SASARAN MUTU PERENCANAAN DAN PENGEMBANGAN SISTEM 1 Jumlah buku baru yang direncanakan dan masuk dalam usulan pembelian 8000 Judul Pertahun 4 Frekwensi kunjungan portal/website perpustakaan 50.000 Orang Pertahun Pertambahan Perpustakaan fakultas/prodi yang terintergrasi dengan perpustakaan pusat Fak/Prodi Pertahun D. SASARAN MUTU PENJAMINAN MUTU 1 Waktu respond terhadap data terstruktur 1 hari Waktu respond terhadap data tidak terstruktur 5 hari Waktu pembuatan analisa KPI tiap bagian 5 hari Per awal bulan 4 Benchmarking Universitas Pertahun
E. SASARAN MUTU TATA USAHA 1 Waktu penyelesaian surat keluar 1 hari Waktu pencatatan akutansi (perjurnalan) 1 hari Waktu penyediaan kebutuhan ATK dan Bahan 1 hari Setelah transaksi terjadi 4 Waktu pembayaran honorarium 1 Bulan Setelah kegiatan