Modul TEKNIK MEMOTIVASI Oleh Ir. Marhaenis Budi Santoso, M.Si Widyaiswara Utama KEMENTERIAN PERTANIAN BADAN PENYULUHAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA PERTANIAN BALAI BESAR PELATIHAN PERTANIAN BINUANG 2016 Teknik Motivasi/PK/Mbs 0
I. JUDUL : TEKNIK MEMOTIVASI II. POKOK BAHASAN 1. Perlunya memotivasi 2. Manfaat memotivasi 3. Cara memotivasi 4. Sikap dalam memotivasi III. TUJUAN PEMBELAJARAN KHUSUS Setelah mempelajari paket pembelajaran ini peserta dapat 1. Menyebutkan perlunya memotivasi 2. Menyebutkan manfaat memotivasi 3. Memerinci cara-cara yang dapat dilakukan untuk memotivasi orang lain 4. Mengembangkan sikap/perilaku yang mendukung dalam melakukan pemotivasian IV. KEGIATAN PEMBELAJARAN - I A. PERLUNYA MEMOTIVASI Dalam melakukan pekerjaan sehari-hari orang selalu berhubungan dengan orang lain, sebagai mitra atau anggota team kerja. Sebagai misal penyuluh, dalam melaksanakan tugas pokoknya sering melibatkan pihak atau orang lain, seperti penyuluh lain, kontak tani, atau anggota masyarakat pertanian yang lain. Tidak selamanya dan tidak semua pihak lain memiliki motivasi yang tingi untuk terlibat dalam kegiatan anda sebagai penyuluh. Untuk mengetahui apakah orang-orang bermotivasi atau tidak, tidaklah mudah. Mereka tidak selalu mengatakan bagaimana perasaannya atau mengaku bahwa mereka Teknik Motivasi/PK/Mbs 1
tidak senang, tetapi mereka sering bisa menunjukkan tanda-tanda tidak senang dengan keadaan mereka ketika terlibat dalam pekerjaan anda. Perasaan tidak memiliki motivasi akan tercermin dalam perilaku umum. sebagai contoh : 1. Orang tidak mau atau segan terlibat untuk suatu pekerjaan dimana mereka sangat dibutuhkan. 2. Orang tidak datang atau datang terlambat pada suatu kegiatan yang telah direncanakan. 3. Orang tidak memiliki sifat-sifat standar yang dikehendaki 4. Orang terus-menerus mengeluh tentang sesuatu yang sepele 5. Orang menyalahkan orang lain pada waktu keadaan tidak berjalan lancar 6. Orang tidak mematuhi kesepakatanan, dan lain sebagainya Adanya salah satu dari aspek-aspek negatif ini tidak berarti bahwa orang tidak memiliki motivasi. Akan tetapi, gabungan dua atau tiga di antara aspekaspek negatif, maka perlu mendapat perhatian sebagai tanda peringatan. Tingkah laku mereka mungkin memberi gambaran tentang situasi dan keadaan pekerjaan dimana mereka terlibat, baik menyangkut materi pekerjaan maupun situasi waktu, tempat, sarana, dan fasilitas. Oleh karena itu, anda perlu mencari tahu apa yang menyebabkan motivasi rendah. Dalam hal ini, supaya pihak lain dapat bekerja dengan giat dan kreatif maka penyuluh harus mampu menumbuhkan semangat kerja pihak-pihak lain. B. MANFAAT MEMOTIVASI Memotivasi orang berarti memahami apa yang mendorong dan merangsang untuk melakukan pekerjaan. Kegiatan ini dicapai melalui kombinasi antara memahami kebutuhan individu dan menciptakan kesempatan bagi mereka untuk ingin bekerja dengan baik pada berbagai kegiatan dimana mereka terlibat. Teknik Motivasi/PK/Mbs 2
Manfaat yang akan diperoleh dari bekerja dengan orang yang memiliki motivasi tinggi, yaitu : - Orang akan merasa senang terlibat dalam pekerjaan dan merasa bangga - Semangat juangnya tinggi sehingga akan memberikan suasana kerja yang bagus - Pekerjaan akan selesai dengan standar yang benar, dalam waktu yang sudah ditentukan C. LATIHAN Beberapa kemungkinan orang tidak memiliki motivasi melaksanakan atau terlibat dalam pelaksanaan kegiatan adalah : D. EVALUASI FORMATIF 1. Tuliskan perlunya kita memotivasi orang lain! 2. Tuliskan minimal 5 tanda umum yang menunjukkan orang tidak bermotivasi! 3. Tuliskan 3 manfaat memotivasi orang lain! Cocokan jawaban anda dengan kunci jawaban Evaluasi Formatif! Teknik Motivasi/PK/Mbs 3
E. RANGKUMAN Memotivasi orang perlu dilakukan karena tidak semua orang memiliki motivasi yang tinggi, dan orang dimotivasi supaya dapat bekerja dengan giat dan kreatif. Perasaan tidak bermotivasi sering tercermin dalam perilaku umum, antara lain: tidak mau atau segan terlibat dalam pekerjaan, tidak datang atau terlambat datang, tidak memiliki sifat-sifat standar, mengeluh tentang sesuatu yang sepele, menyalahkan orang lain pada waktu keadaan tidak berjalan lancar, tidak mematuhi kesepakatanan, dan lain sebagainya Manfaat yang akan diperoleh dari bekerja dengan orang yang bermotivasi tinggi, yaitu : orang akan merasa senang terlibat dalam pekerjaan dan merasa bangga, semangat juangnya tinggi sehingga akan memberikan suasana kerja yang bagus, pekerjaan akan selesai dengan standar yang benar dalam waktu yang sudah ditentukan V. KEGIATAN PEMBELAJARAN - II A. CARA MEMOTIVASI Terdapat tiga pendekatan untuk memotivasi, yaitu 1. Menciptakan situasi dan kondisi yang membuat orang senang. Situasi atau kondisi yang menyenangkan dapat menciptakan motivasi orang untuk mau terlibat dalam kegiatan-kegiatan. Sebagai misal, orang akan senang jika: - Situasi pergaulan akrab - Kondisi aman ketika orang bergabung dalam kegiatan - Ada kesempatan untuk berkembang - Ada pengakuan terhadap setiap hasil pekerjaan - Secara bersama dapat mencapai hasil kerja yang bernilai tinggi - dan lain-lain. Teknik Motivasi/PK/Mbs 4
2. Menciptakan pekerjaan atau kegiatan yang memberikan kepuasan Agar pekerjaan dapat memberikan kepuasan maka orang perlu: - Menghayati pekerjaan sebagai sesuatu yang sangat berguna. Pekerjaan dirasakan berguna bila melalui pekerjaan yang dilakukan, orang dapat mengembangkan diri, melihat hasil akhir pekerjaannya, dan membantu orang lain. - Merasa ikut bertanggung jawab atas kegiatan dan hasil kegiatan. Orang akan memiliki tanggung jawab jika orang diberi keleluasaan untuk berpartisipasi, mengatur dan melaksanakan kegiatan sesuai dengan waktu, cara, dan kemampuannya. - Saling memberi umpan balik agar mereka bisa melakukan pekerjaan dengan lebih baik. Orang akan dapat saling memberi umpan balik jika ada kesepakatan yang jelas tentang standar yang jelas dan dapat dicapai. 3. Melakukan pendekatan personal Pendekatan personal untuk memotivasi diawali dengan langkah-langkah sebagai berikut : - Menunjukkan kepada orang bahwa keadaan saat ini tidak lebih baik, dan perlu dilakukan perubahan. - Menunjukkan bahwa ada suatu cara baru yang lebih baik untuk dilakukan sehingga ada perubahan. - Membiarkan untuk mengambil keputusan, misalnya, mereka mau berubah atau tidak, mau terlibat atau tidak, mau melakukan pekerjaan atau tidak, dan sebagainya. Apabila suatu keputusan sudah diambil, maka langkah berikutnya melakukan motivasi dengan cara-cara : - Memberi dorongan, artinya memberi contoh-contoh atau bantuan. Teknik Motivasi/PK/Mbs 5
- Menarik, artinya memberi arahan atau petunjuk pelaksanaan pekerjaan yang dibutuhkan. - Melibatkan diri, yaitu memberi arahan atau petunjuk sekaligus memberi contoh-contoh atau bantuan pelaksanaan kegiatan - Memberikan rangsangan, artinya meskipun mereka sudah termotivasi dan dapat melakukan kegiatan dengan giat dan kreatif, tetapi perlu dirangsang agar lebaih baik lagi dan tidak menjadi mengendor. B. SIKAP DALAM MEMOTIVASI Sikap orang mencerminkan orang itu sendiri. Sikap dalam memotivasi besar pengaruhnya terhadap orang-orang yang dimotivasi. Setidaknya dalam memotivasi orang lain, 4 sikap ini harus terlihat, yaitu (1) memiliki pandangan positif, (2) menunjukkan perhatian, (3) menunjukkan perilaku konsisten, dan (4) mempertahankan hasil kerja yang baik. 1. Memiliki pandangan positif Seorang motivator harus memiliki sikap positif. Bagaimana anda menunjukkan atau mendemonstrasikan sikap dan pandangan positif anda, apabila anda ingin orang-orang mau melakukan pekerjaan dengan giat dan senang? Saya akan melakukan : (1) (2). (3). (4). Mungkin jawaban anda bermacam-macam. Akan tetapi, pada dasarnya anda dapat menunjukkan sikap-sikap sebagai berikut : Teknik Motivasi/PK/Mbs 6
- Menjaga antusias terhadap pekerjaan yang sedang dilaksanakan - Memberi dorongan kepada orang-orang dalam pekerjaan - Membantu bila diperlukan - Menunjukkan komitmen untuk menyelesaikan pekerjaan - Mendengar orang lain Antusiasisme adalah kualitas pribadi yang penting dalam memotivasi orang lain. Semakin banyak anda bisa membantu orang untuk bersikap antusias dalam melakukan pekerjaan maka semakin tinggi motivasi mereka. Untuk itu anda harus selalu ingat dan mampu : - Melihat sisi baiknya daripada buruknya - Mempercayai sepenuh hati pada tujuan secara keseluruhan - Mengkomunikasikan keyakinan dan nilai-nilai secara jelas. 2. Menunjukkan Perhatian Perhatian yang diberikan kepada orang lain pada umumnya merupakan rangsangan bagi orang lain untuk menyelesaikan pekerjaan. Bagaimana menunjukkan bahwa anda memiliki perhatian pada orangorang yang ingin anda ajak untuk bekerja? Saya akan melakukan hal-hal sebagai berikut: (1) (2) (3) (4) Mungkin bermacam-macam hal dapat anda lakukan. Pada dasarnya anda dapat memberikan perhatian dengan cara : Teknik Motivasi/PK/Mbs 7
- Menanyakan tentang beberapa hal, seperti apa yang terpenting baginya, apa yang menarik dan dibutuhkan, situasi bagaimana yang mengganggu dll. - Mengajak dan menunjukkan bahwa mereka sangat dibutuhkan. - Mendorong dan meyakinkan bahwa mereka dapat melakukan sesuatu dengan lebih baik. - Mendorong dan memberikan peluang mereka untuk dapat mengembangkan kemampuannya Untuk dapat menunjukkan perhatian secara tulus, maka harus diketahui : - Ambisi khusus seseorang agar kita dapat memberikan bagian pekerjaan yang tepat - Ketrampilan yang ingin diperoleh seseorang agar kita dapat memberikan kesempatan yang memadai untuk berkembang Untuk mengetahui ha-hal tersebut harus ada komunikasi sehingga kita dapat mengidentifikasi berbagai macam hal yang memotivasi orang. Sesuatu yang memotivasi seseorang belum tentu dapat memotivasi orang yang lain. 3. Menunjukkan perilaku (berperilaku) secara konsisten Berperilaku secara konsisten berarti : - Memahami maksud dan tujuan sehingga setiap keputusan yang diambil tidak merusak keadaan. - Memberikan reaksi atau merespons sesuatu dengan pertimbangan yang masak - Menjaga diri tetap tenang dalam berbagai situasi sehingga orang tahu bahwa anda mampu menguasai keadaan. Teknik Motivasi/PK/Mbs 8
Perilaku yang konsisten akan membuat orang lain tenang dan menumbuhkan kepercayaan dan keberanian untuk melaksanakan pekerjaan bersama. 4. Mempertahankan hasil kerja yang baik Pada umumnya orang akan memberikan respons positif terhadap hasil kerja yang baik. Akan tetapi, ada kalanya meskipun segala sesuatu sudah dikerjakan dengan baik orang tidak memberikan respons dengan baik. Masalahnya tidak terdapat pada orang yang mengerjakan, tetapi pada orang lain yang merespons. Jika ada keadaan seperti ini, selidiki apa yang menyebabkan orang kehilangan motivasi untuk melihat bahwa masih ada hal-hal yang dapat dikerjakan untuk memperbaiki keadan. C. LATIHAN 1. Tuliskan situasi-situasi yang menyenangkan bagi anda sehingga anda dapat lebih termotivasi! 2. Tuliskan kegiatan apa yang dapat menimbulkan kepuasan bagi anda! 3. Apa yang anda inginkan orang lakukan agar anda lebih termotivasi untuk melakukan pekerjaan! 4. Pikirkan tentang sikap anda dan jawablah dengan S (Selalu), K (Kadang-kadang), T (Tidak pernah) pertanyaan-pertanyaan berikut : (..) Apakah anda mempertahankan sikap positif dalam bekerja walau apa pun yang terjadi? (..) Apakah anda mau membantu manakala diperlukan? (..) Apakah anda berusaha melihat sisi yang baik dan bukan yang buruk? Teknik Motivasi/PK/Mbs 9
(..) Apakah anda sudah menunjukkan kepada orang lain bahwa anda selalu tertarik pada apa yang mereka kerjakan dan kemajuan yang mereka capai? (..) Apakah anda sadar bahwa perilaku anda akan langsung mempengaruhi motivasi orang lain? (..) Apakah anda memiliki komitmen untuk memotivasi orang, tidak peduli betapa sulitnya hal itu? D. EVALUASI FORMATIF 1. Terdapat tiga pendekatan dalam memotivasi orang, yaitu : (1) (2) (3) 2. Empat sikap yang perlu kita tunjukkan dalam memotivasi orang lain, yaitu (1) (2) (3) (4) Teknik Motivasi/PK/Mbs 10
E. RANGKUMAN Untuk memotivasi, anda harus melakukan semua upaya yang dapat dilakukan untuk, (1) menciptakan situasi dan kondisi yang baik, (2) menciptakan agar pekerjaan memuaskan, dan (3) melakukan pendekatanpendekatan personal. Menciptakan situasi dan kondisi yang membuat orang senang, sebagai misal: situasi pergaulan akrab, kondisi aman ketika orang bergabung dalam kegiatan, ada kesempatan untuk berkembang, ada pengakuan terhadap setiap hasil pekerjaan, secara bersama dapat mencapai hasil kerja yang bernilai tinggi, dan lain-lain. Menciptakan pekerjaan atau kegiatan yang memberikan kepuasan. Agar pekerjaan dapat memberikan kepuasan maka orang perlu: menghayati pekerjaan sebagai sesuatu yang sangat berguna, merasa ikut bertanggung jawab atas kegiatan dan hasil kegiatan, saling memberi umpan balik agar mereka bisa melakukan pekerjaan dengan lebih baik. Melakukan pendekatan personal Langkah awal untuk memotivasi orang adalah : menunjukkan kepada orang bahwa keadaan saat ini tidak lebih baik, menunjukkan bahwa ada suatu cara baru yang lebih baik, membiarkan orang untuk mengambil keputusan. Langkah selanjutnya adalah memotivasi secara personal yang dilakukan dengan cara-cara : memberi dorongan, menarik, melibatkan diri, memberikan rangsangan Sesudah anda memahami dorongan dan faktor yang mendasari kegiatan memotivasi akan jelas bahwa tidak ada resep ajaib yang bisa langsung menciptakan orang bermotivasi dalam waktu singkat. Sikap dan perilaku andalah yang menjadi kunci. Empat sikap dalam memotivasi yang harus anda tunjukkan: 1. Memiliki pandangan positif 2. Menunjukkan Perhatian, sebagai misal : 3. Menunjukkan perilaku (berperilaku) secara konsisten 4. Mempertahankan hasil kerja yang baik Teknik Motivasi/PK/Mbs 11
Kunci jawaban Evaluasi Formatif -1 1. Tidak semua orang memiliki motivasi yang tinggi dan orang perlu dimotivasi supaya dapat bekerja dengan giat dan kreatif. 2. Tanda umum orang tidak bermotivasi : - Tidak mau atau segan terlibat untuk suatu pekerjaan - Tidak datang atau datang terlambat pada suatu kegiatan yang telah direncanakan. - Tidak memiliki sifat-sifat standar yang dikehendaki - Mengeluh tentang sesuatu yang sepele - Menyalahkan orang lain pada waktu keadaan tidak berjalan lancar - Tidak mematuhi kesepakatanan 3. Manfaat memotivasi orang lain: - Orang akan merasa senang terlibat dalam pekerjaan dan merasa bangga - Semangat juangnya tinggi sehingga akan memberikan suasana kerja yang bagus - Pekerjaan akan selesai dengan standar yang benar dalam waktu yang sudah ditentukan Kunci jawaban Evaluasi Formatif II 1. Tiga pendekatan: (1) Menciptakan situasi dan kondisi yang membuat orang senang. (2) Menciptakan pekerjaan atau kegiatan yang memberikan kepuasan (3) Melakukan pendekatan personal 2. Empat sikap: (1) Memiliki pandangan positif (2) Menunjukkan perhatian (3) Menunjukkan perilaku konsisten (4) Mempertahankan hasil kerja yang baik. Teknik Motivasi/PK/Mbs 12
LEMBAR LATIHAN MOTIVASI ANDA Kuesioner ini akan membantu anda untuk mengidentifikasikan pola motivasi anda secara relatif, terutama yang berhubungan dengan pekerjaan. Terdapat 12 pasang pernyataan. Dari setiap pasang berikan nilai yang jumlahnya 5, tergantung dari pendapat anda. Kemungkinan skor adalah : 5 0; 4 1; 3 2; 2 3; 1 4; 0 5 Skor yang lebih besar menyatakan derajat kesesuaian anda dengan pernyataan itu lebih besar. Contoh : Hal yang terpenting bagi saya dalam bekerja adalah: A. Kondisi yang bagus dengan waktu istirahat yang cukup dan tersedia tempat makan. D. Memiliki jabatan dan membawahi orang Apabila anda hanya setuju B, tidak setuju dengan A maka skor anda : A D 0 5 Apabila anda sangat setuju A, dan hanya sedikit setuju dengan D, maka skor anda : A D 4 1 Apabila anda merasa kedua-duanya setuju, tetapi lebih setuju D dari pada A, maka skor anda: A D 2 3 Isilah latiahan berikut: 1 Saya akan lebih bertanggung jawab apabila : C saya yakin hal itu dapat membantu orang lain dalam menyelesaikan pekerjaannya C D D saya diberikan kewenangan yang lebih besar 2 Motivasi saya mengendur apabila : C pekerjaan saya hanya bisa saya lakukan sendiri tanpa rekan yang dapat saya ajak diskusi dan membagi pekerjaan C A A pekerjaan yang harus saya lakukan tidak jelas Teknik Motivasi/PK/Mbs 13
3 Sangat penting bagi saya bahwa : B saya mengerjakan pekerjaan sesuai dengan kemauan dan cara saya D saya mempunyai peluang untuk promosi atau diberi tanggung jawab yang lebih besar B D 4 Saya memperoleh kepuasan kerja dari : B mengetahui bahwa saya mengerjakan tugas dengan baik B C C dapat diterima sebagai anggota tim 5 Apabila mendapatkan kesempatan memperoleh pekerjaan baru yang lebih besar, ini berarti : D merupakan tantangan bagi saya D A A saya akan menanggung resiko lebih banyak 6 Saya akan keluar dari pekerjaan apabila : A terlalu banyak tekanan dalam bertugas dan waktu yang terbuang percuma A B B pekerjaan itu tidak cocok dengan keahlian saya 7 Motivasi saya akan menurun apabila : D saya tidak diberi tanggung jawab untuk membawahi orang D B B saya tidak diberi sumber daya yang dibutuhkan untuk mengerjakan tugas dengan baik 8 Hal yang terpenting bagi saya dalam bertugas adalah : A tersedia tunjangan pensiun, kesehatan dan lain-lain fasilitas A D D saya berhasil membimbing orang lain 9 Apabila memperoleh kesempatan promosi, ini berarti : C saya akan dapat menjalin hubungan yang baik dengan kolega-kolega B saya akan mendapatkan peluang untuk mengembangkan keahlian saya C B Teknik Motivasi/PK/Mbs 14
10 Saya akan keluar dari pekerjaan apabila : D tidak ada sama sekali prospek untuk maju D C C banyak friksi di antara karyawan yang ada 11 Saya akan bergairah bekerja apabila : B saya diberi kesempatan untuk bekerja dengan hasil yang semakin baik (meningkat mutunya) B A A pekerjaan itu lancar dan saya yakin pekerjaan saya baik 12 Bagi saya yang terpenting dalam tugas adalah : A gaji yang cukup untuk membiayai hidup keluarga A C C memiliki kawan sekerja yang baik, ramah dan menyenangakan Teknik Motivasi/PK/Mbs 15