PROSES PEREKRUTAN PEGAWAI PADA PT PP LONDON SUMATRA INDONESIA Tbk MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh SANTI SIANIPAR NIM 1105092138 PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN 2014
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas kasih, anugerah dan rahmatnyalah yang senantiasa melindungi penulis sehingga Tugas Akhir ini dapat diselesaikan dengan baik dan tepat waktu. Penulisan ini merupakan hasil pengamatan dan penelitian penulis dalam melaksanakan Praktik Kerja Lapangan, di mana dalam hal ini penulis tertarik untuk melakukan penelitian terhadap Proses Perekrutan Pegawai pada PT PP London Sumatra Indonesia Tbk Medan. Adapun penulisan Tugas Akhir ini disusun sebagai satu syarat untuk menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Program Studi Administrasi Bisnis, Jurusan Administrasi Niaga, Politeknik Negeri Medan. Dalam penulisan Tugas Akhir ini, penulis banyak menerima bantuan dan dukungan dari berbagai pihak baik secara materil maupun moril. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati, penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. M. Syahruddin, S.T., M.T., Direktur Politeknik Negeri Medan. 2. Nursiah Fitri, S.E., M.Si., Ketua Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. 3. Safaruddin, S.E., M.Si., Sekretaris Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan dan juga selaku Dosen Pembimbing 1 dalam penyelesaian Tugas Akhir. 4. Vivianti Novita, S.E., M.Si., Kepala Program Studi Administrasi Bisnis. 5. Dewi Comala Sari, S.E., M.Si., Dosen Pembimbing 2 yang telah banyak memberikan masukan dalam penyelesaian Tugas Akhir ini. 6. Seluruh Staf Pengajar Jurusan Administrasi Niaga Program Studi Administrasi bisnis. i
7. Drs. Riyanto., M.Sc, selaku Training and Development Manager PT PP London Sumatra Indonesia Tbk Medan. 8. Teman-teman terkasih kelas AB-6E khususnya buat sahabat terdekat penulis dan teman PKL yaitu Barita Simangunsong, Coking Sihotang dan Ronal Marpaung yang selalu memberikan semangat dan dorongan kepada penulis. 9. Semua pihak yang terlibat dalam pembuatan laporan ini yang tidak dapat penulis ucapkan satu persatu. Teristimewa terima kasih yang sebesar-besarnya buat orang tua penulis, Ayahanda tercinta T. Sianipar dan Ibunda tercinta R. Manurung serta abang tersayang abang Sahat, adik-adik tercinta dik Salma, dik Kiki dan dik Sandra yang senantiasa memberikan motivasi, dorongan, dan dukungan penuh baik secara material maupun moril kepada penulis. Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari pembaca agar Tugas Akhir ini menjadi sempurna dan bermanfaat di kemudian hari. Akhir kata penulis ucapkan terima kasih. Medan, Agustus 2014 Penulis, Santi Sianipar NIM 1105092138 ii
ABSTRAK Sumber daya manusia yang kompeten dan berkualitas memiliki peranan yang sangat penting dalam menjalankan suatu struktur organisasi. Untuk mendapatkan seorang tenaga kerja yang berkualitas yang akan menempati suatu posisi tertentu maka dilakukan suatu kegiatan yang dinamakan proses perekrutan. Perekrutan adalah proses mencari, menemukan dan menarik para calon tenaga kerja atau para pelamar untuk dipekerjakan dalam dan oleh suatu organisasi. Prosedur perekrutan harus dilakukan dengan baik dan benar sehingga perusahaan mendapatkan karyawan yang berkualitas dan kompeten. Tujuan penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui secara jelas mengenai proses perekrutan pegawai pada PT PP London Sumatra Indonesia Tbk Medan. Metode yang penulis gunakan adalah studi lapangan (teknik observasi dan teknik wawancara) dan studi pustaka. Jenis sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Dalam teknik analisis data menggunakan teknik analisis deskriptif. Berdasarkan pengamatan yang telah dilakukan penulis, diperoleh simpulan bahwa proses perekrutan pegawai dimulai dari penentuan sumber-sumber perekrutan dan metode-metode perekrutan. Seleksi penerimaan pegawai pada PT PP London Sumatra Indonesia Tbk Medan dimulai dari penginformasian kebutuhan tenaga kerja, batas pengumuman, seleksi administrasi, penyelenggaraan ujian, penempatan dan pelatihan. Metode perekrutan pegawai yang digunakan adalah metode terbuka. Kata kunci: Proses, perekrutan pegawai iii
ABSTRACT Qualified and competent human resources play an important in running the organization structure. To get a qualified workforce who will occupy a certain position, the company needs to do an activity which is called the recruitment. Recruitment is the process of searching for, finding and attracting prospective employees or applicants to be employed in and by an organization. Recruitment procedure should be done properly so that company will get qualified and competent employees. The purpose of this final assignment to know clearly about the recruitment process at PT PP London Sumatra Indonesia Tbk Medan. The methods are field study (observation and interview techniques), and literature study. Types of data sources are the primary and secondary data source. The data analysis techniques uses descriptive analysis techniques. Based on the observation it can, be concluded that the recruitment process begins from determination of the sources of recruitment and the recruitment methods. The selection process of PT PP London Sumatra Indonesia Tbk Medan starts from informing the labor requirements, limit of announcements, administrative selection, test, placement and training. PT PP London Sumatra Indonesia Tbk Medan uses the open method recruitment. Keywords: Process, recruitment iv
DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN KATA PENGANTAR...i ABSTRAK ABSTRACT...iii...iv DAFTAR ISI...v BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul...1 1.2 Rumusan Masalah...2 1.3 Tujuan Penulisan...2 1.4 Manfaat Penulisan...3 1.5 Sistematika Penulisan...3 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pengertian Perekrutan...6 2.2 Tujuan Perekrutan...7 2.3 Proses Perekrutan Pegawai...8 2.3.1 Penentuan Dasar Penarikan...8 2.3.2 Penentuan Sumber-Sumber Penarikan...9 2.3.3 Metode-Metode Penarikan...10 2.3.4 Kendala-Kendala Penarikan...11 2.4 Seleksi Penerimaan Pegawai... 12 2.4.1Dasar Seleksi...13 2.4.2 Kualifikasi yang Menjadi Dasar Seleksi...15 v
2.4.3 Proses-proses Seleksi... 18 BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Metode Pengumpulan Data... 24 3.2 Jenis Sumber Data...25 3.3 Teknik Analisis Data...25 BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum PT PP London Sumatra Indonesia Tbk Medan...26 4.1.1 Sejarah Berdirinya Perusahaan...26 4.1.2 Visi dan Misi...28 4.1.3 Logo Perusahaan...29 4.1.4 Struktur Organisasi Perusahaan...30 4.2 Proses Perekrutan Pegawai... 40 4.2.1 Dasar Penarikan...40 4.2.2 Sumber-Sumber Perekrutan...41 4.2.3 Metode-Metode Perekrutan...41 4.2.4 Kendala Penarikan...42 4.3 Seleksi Penerimaan Tenaga Kerja...42 4.3.1 Dasar Seleksi...42 4.3.2 Kualifikasi yang Menjadi Dasar Seleksi...42 4.3.3 Proses Seleksi...43 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan...48 5.2 Saran... 49 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN vi
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Sumber daya manusia sangat berpengaruh terhadap keberhasilan, baik perusahaan kecil maupun perusahaan besar karena sumber daya manusia dalam hal ini tenaga kerja yang menjadi perencana, pelaku dan pelaksana terwujudnya tujuan organisasi. Persaingan yang sangat ketat menuntut manusia untuk dapat meningkatkan diri mereka masing-masing agar dapat bersaing dengan sumber daya manusia lainnya. Menyadari akan pentingnya fungsi sumber daya manusia dalam suatu perusahaan, maka perusahaan membuat perencanaan untuk pengadaan sumber daya manusia dengan menjalankan sistim perencanaan sumber daya manusia terlebih dahulu. Setelah perusahaan menentukan sistim perencanaan sumber daya manusia maka perusahaan melakukan langkah selanjutnya untuk memperoleh tenaga kerja yang memiliki kualifikasi sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Untuk mendapatkan tenaga kerja yang disiplin, berkualitas, handal, dinamis dan penuh dedikasi dilakukan prosedur perekrutan karyawan yang tepat. Perekrutan adalah proses mencari, menemukan, mengajak dan menetapkan sejumlah orang sebagai calon tenaga kerja dengan karakteristik tertentu seperti yang telah ditetapkan dalam perencanaan sumber daya manusia untuk bekerja dalam suatu organisasi. Perekrutan karyawan tergantung pada manajemen sumber daya manusia disetiap perusahaan. Perusahaan bukan hanya ingin memiliki karyawan yang 1
2 terampil dan siap pakai, tetapi juga ingin memiliki karyawan yang mampu bekerja keras, bertanggung jawab, disiplin dan dapat bekerja secara efektif dan efisien untuk mewujudkan visi dan misi perusahaan. Untuk itu pada saat melakukan proses perekrutan, departemen manajemen sumber daya manusia harus memiliki teknik khusus untuk dapat melihat calon karyawan mana yang betul-betul memenuhi syarat yang telah ditetapkan. PT PP London Sumatra Indonesia Tbk Medan merupakan salah satu perusahaan perkebunan terbesar di Indonesia, pada setiap tahunnya perusahaan ini melakukan perekrutan, untuk memperoleh karyawan yang baik dan berkualitas untuk menempati suatu pekerjaan dan menggantikan posisi kosong bagi karyawan yang telah pensiun. Maka untuk memperoleh karyawan yang berkualitas dibutuhkan perekrutan pegawai. Dengan melihat pemaparan di atas, maka penulis tertarik untuk membahas Proses Perekrutan Pegawai pada PT PP London Sumatra Indonesia Tbk Medan. 1.2 Rumusan Masalah Rumusan masalah yang ingin penulis kemukakan pada Tugas Akhir ini adalah bagaimana Proses Perekrutan Pegawai pada PT PP London Sumatra Indonesia Tbk Medan. 1.3 Tujuan Penulisan Tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui proses perekrutan pegawai pada PT PP London Sumatra Indonesia Tbk Medan.
3 1.4 Manfaat Penulisan Adapun manfaat dari penulisan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut: 1. Secara Teoritis Manfaat penulisan Tugas Akhir secara teoritis yaitu untuk menambah dan mengembangkan ilmu pengetahuan Administrasi Bisnis khususnya. 2. Secara Praktis Manfaat penulisan Tugas Akhir secara praktis yaitu: a. Menambah wawasan dan pengetahuan mahasiswa khususnya penulis mengenai proses perekrutan pegawai. b. Sebagai bahan pertimbangan antara teori dan praktik yang sebenarnya pada PT PP London Sumatra Indonesia Tbk Medan. c. Sebagai bahan masukan bagi perusahaan mengenai teori dalam perekrutan karyawan. d. Sebagai bahan masukan bagi Politeknik Negeri Medan, khususnya pada jurusan Administrasi Niaga program studi Administrasi Bisnis untuk mampu menghasilkan sumber daya manusia yang baik dan berkualitas. 1.5 Sistematika Penulisan Dalam hal ini diperlukan suatu sistematika yang telah disusun untuk dijadikan acuan, agar tugas akhir yang dikerjakan lebih teratur dan sistematis. Selain itu, sistematika yang ditetapkan juga berguna untuk membuat suatu keseragaman dan kesamaan yang dibuat di dalam suatu lembaga khususnya Jurusan Administrasi Bisnis. Sistematika yang dibuat oleh penulis dalam menyusun tugas akhir ini adalah sebagai berikut:
4 BAB 1 PENDAHULUAN Pada bagian ini penulis menguraikan mengenai latar belakang pemilihan judul, rumusan masalah, tujuan penulisan, manfaat penulisan dan sistematika penulisan Tugas Akhir. BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA Pada bagian ini penulis menguraikan dengan jelas kajian kepustakaan yang mendasari penelitian yang dilaksanakan sesuai dengan judul Tugas Akhir, yaitu mengenai pengertian perekrutan, tujuan perekrutan, proses perekrutan pegawai (penentuan dasar penarikan, penentuan sumber-sumber penarikan, metodemetode penarikan, kendala-kendala penarikan) dan seleksi penerimaan pegawai (dasar seleksi, kualifikasi yang menjadi dasar seleksi dan proses seleksi). BAB 3 METODE PENELITIAN Pada bagian ini penulis menguraikan mengenai data-data yang diperoleh secara akurat tentang metode pengumpulan data, jenis sumber data, dan teknik analisis data. BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bagian ini penulis menguraikan segala informasi tentang gambaran umum PT PP London Sumatra Indonesia Tbk Medan yaitu mengenai sejarah berdirinya perusahaan, visi dan misi perusahaan, logo perusahaan, struktur organisasi, proses perekrutan pegawai dan seleksi penerimaan tenaga kerja. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Pada bagian ini penulis menguraikan tentang simpulan dari penulisan Tugas Akhir ini dan mengemukakan saran yang nantinya dapat dijadikan sebagai masukan bagi perusahaan di dalam perekrutan karyawan.