Kuesioner Penelitian HUBUNGAN PENGETAHUAN, SIKAP, DAN DUKUNGAN KELUARGA DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS ONAN HASANG KECAMATAN PAHAE JULU TAPANULI UTARA TAHUN 2013 1. KARAKTERISTIKRESPONDEN 1) Nama : 2) Umur : 3) Jenis kelamin : 4) Pekerjaan : 5) Pendapatan : 2. FAKTOR PREDISPOSISI A. Pengetahuan 1. Apakah yang dimaksud dengan puskesmas? a. Pusat Kesehatan Masyarakat b. Salah satu unit fungsional yang berfungsi sebagai pusat pembangunan kesehatan c. Salah satu unit pelayanan yang melaksanakan pelayanan kesehatan dengan menggunakan pengobatan tradisonal d. Salah satu sarana kesehatan yang diperuntukkan bagi orang miskin saja 2. Berikut ini merupakan beberapa fungsi puskesmas : a. Pusat pembangunan kesehatan b. Pembinaan peran serta masyarakat c. Pelayanan kesehatan tingkat pertama 3. Menurut anda puskesmas merupakan fasilitas kesehatan milik: a. Pemerintah b. Swasta c. Perorangan
d. Tidak tahu 4. Jenis pelayanan kesehatan yang ada di puskesmas adalah: a. Rawat jalan b. Rawat inap c. Perawatan 5. Fasilitas yang seharusnya dimiliki oleh puskesmas adalah: a. Laboratorium sederhana b. Apotik c. UGD 6. Puskesmas diperuntukkan bagi: a. Semua lapisan masyarakat b. Pribumi saja c. Pemilik kartu sehat 7. Bila anda ke puskesmas dengan penyakit yang parah, maka sebaiknya pihak puskesmas: a. Menyuruh pulang karena puskesmas tidak mampu mengobati b. Menyuruh ke dukun c. Merujuk ke RS yang fasilitasnya lebih lengkap 8. Dalam pelayanan kesehatannya (pengobatan), puskesmas: a. Hanya mengobati penyakit yang ringan b. Hanya mengobati penyakit yang berat c. Mengobati penyakit yang mampu ditangani 9. Program di puskesmas mencakup: a. Pencegahan saja b. Pengobatan saja c. Promosi 10. Selain menangani masalah kesehatan di puskesmas, petugas puskesmas juga biasanya datang kemana? a. Sekolah
b. Tempat penyuluhan c. Tempat yang ditemukan penyakit baru B. Sikap Jawablah dengan memberi tanda ( ) pada pilihan yang anda. Keterangan pilihan jawaban : 1. TS = Tidak Setuju 2. KS = Kurang Setuju 3. S = Setuju 4. SS = Sangat Setuju No Pernyataan Jawaban 1. Keberadaan Puskesmas Onan Hasang mempermudah masyarakat dalam menggunakan fasilitas kesehatan 2. Puskesmas diperuntukkan untuk semua lapisan masyarakat 3. Setiap jenis pelayanan harus dijelaskan oleh petugas kepada pasien sesuai dengan masalah kesehatannya 4. Pelayanan puskesmas tidak hanya terbatas pada tindakan pengobatan saja 5. Masyarakat membutuhkan pelayanan kesehatan yang murah (gratis), cepat, dan mudah dijangkau 6. Tarif Puskesmas harus dapat dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat 7. Pelayanan kesehatan di puskesmas memiliki fasilitas rawat inap 8. Puskesmas sebaiknya memiliki dokter jaga 24 jam 9. Puskemas harus memiliki apotik 4 3 2 1 SS S KS TS 10. Setiap anggota keluarga yang sakit dianjurkan berobat ke Puskesmas.
2. FAKTOR PENGUAT A. Dukungan Keluarga Pertanyaan Dukungan Emosional 1 Keluarga selalu memotivasi anda untuk memanfaatkan pelayanan kesehatan 2 Keluarga memberikan pujian kepada anda karena menyarankan untuk memanfaatkan pelayanan kesehatan 3 Keluarga mengerti atau peduli terhadap perasaan anda seperti cemas dan takut untuk memanfaatkan pelayanan kesehatan Dukungan Penilaian 4 Keluarga mendengarkan keluh kesah anda saat mendapatkan kesulitan dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan 5 Keluarga peduli terhadap rasa takut yang anda alami mengenai kondisi kesehatan tidak normal yang anda rasakan. 6 Keluarga selalu melibatkan anggota keluarga yang lain dalam mengambil keputusan untuk memanfaatkan pelayanan kesehatan Dukungan Instrumental 7 Keluarga menemani anda saat anda membutuhkan teman untuk pergi ke pelayanan kesehatan 8 Keluarga selalu ikut memperhatikan anda dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan 9 Keluarga peduli terhadap kebutuhan anda dalam Ya Jawaban Tidak
upaya pemanfaatan pelayanan kesehatan Dukungan Informasi 10 Keluarga memberitahukan atau menyampaikan pesan-pesan kesehatan yang menyangkut pemanfaatan pelayanan kesehatan 11 Keluarga menunjukkan tempat pelayanan kesehatan 12 Keluarga mengatakan bahwa anda harus memanfaatkan pelayanan kesehatan 3. PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN (PUSKESMAS) 1. Pernahkah anda memeriksakan kesehatan? a. Pernah ( 3 kali) b. Pernah (>3 kali) 2. Apakah yang anda lakukan ketika sakit? a. Membawanya ke pelayanan kesehatan b. Membawanya ke dukun/ pengobata alternatif c. Tidak dibawa kemana-mana 3. Jika salah satu anggota keluarga anda sakit, apakah anda langsung membawanya ke puskesmas? a. Ya b. Kadang-kadang c. Tidak 4. Apakah anda setiap membutuhkan pelayanan kesehatan berkunjung ke puskesmas? a. Ya b. Kadang-kadang c. Tidak 5. Sudah berapa kali anggota keluarga anda berobat ke Puskesmas dalam setahun terakhir ini?
a. Sering (>3 kali) b. Jarang ( 3 kali) c. Tidak pernah
Umur Frequency Valid Valid 15-49 tahun 65 70.7 70.7 70.7 >49 tahun 27 29.3 29.3 100.0 Jenis kelamin Frequency Valid Valid Laki-laki 62 67.4 67.4 67.4 Perempuan 30 32.6 32.6 100.0 Valid Tidak bekerja/ibu RT/Pensiunan Pekerjaan Frequency Valid 3 3.3 3.3 3.3 Petani 47 51.1 51.1 54.3 Pegawai swasta/wiraswasta 30 32.6 32.6 87.0 Pegawai Negeri Sipil 12 13.0 13.0 100.0 Valid Rp.1.305.000 per bulan >Rp.1.305.000 per bulan Pendapatan Frequency Valid 62 67.4 67.4 67.4 30 32.6 32.6 100.0 Pengertian puskesmas
Frequency Valid Valid Pusat kesehatan masyarakat 88 95.7 95.7 95.7 Salah satu unit fungsional yang berfungsi sebagai pusat pembangunan kesehatan 4 4.3 4.3 100.0 Fungsi puskesmas Frequency Valid Valid Responden menjawab 1 70 76.1 76.1 76.1 Responden menjawab 2 21 22.8 22.8 98.9 Responden menjawab 3 1 1.1 1.1 100.0 Puskesmas merupakan milik Frequency Valid Valid Pemerintah 85 92.4 92.4 92.4 Swasta 4 4.3 4.3 96.7 Perorangan 1 1.1 1.1 97.8 Tidah tahu 2 2.2 2.2 100.0 Jenis pelayanan kesehatan di puskesmas Frequency Valid Valid Responden menjawab 1 45 48.9 48.9 48.9 Responden menjawab 2 9 9.8 9.8 58.7 Responden menjawab 3 38 41.3 41.3 100.0 Fasilitas yang dimiliki puskesmas
Frequency Valid Valid Responden menjawab 1 44 47.8 47.8 47.8 Responden menjawab 2 11 12.0 12.0 59.8 Responden menjawab 3 37 40.2 40.2 100.0 Puskesmas diperuntukkan bagi Frequency Valid Valid Pemilik kartu sehat 1 1.1 1.1 1.1 Semua lapisan masyarakat 91 98.9 98.9 100.0 Valid Menyuruh pulang karena pihak puskesmas tidak mampu mengobati Penyakit parah, pihak puskesmas menyuruh Merujuk ke RS yang fasilitasnya lebih lengkap Frequency Valid 3 3.3 3.3 3.3 89 96.7 96.7 100.0 Valid Mengobati penyakit yang ringan Mengobati penyakit yang mampu ditangani Pihak puskesmas mengobati Frequency Valid 12 13.0 13.0 13.0 80 87.0 87.0 100.0
Program puskesmas Frequency Valid Valid Responden menjawab 1 24 26.1 26.1 26.1 Responden menjawab 2 63 68.5 68.5 94.6 Responden menjawab 3 5 5.4 5.4 100.0 Tugas lain petugas puskesmas Frequency Valid Valid Responden menjawab 1 46 50.0 50.0 50.0 Responden menjawab 2 8 8.7 8.7 58.7 Responden menjawab 3 38 41.3 41.3 100.0 Keberadaan puskesmas mempermudah masyarakat dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan Frequency Valid Valid Setuju 33 35.9 35.9 35.9 sangat setuju 59 64.1 64.1 100.0 Puskesmas diperuntukkan bagi semua lapisan masyarakat Frequency Valid Valid Setuju 30 32.6 32.6 32.6 sangat setuju 62 67.4 67.4 100.0 Jenis pelayanan harus dijelaskan oleh petugas kepada pasien sesuai masalah kesehatannya
Frequency Valid Valid kurang setuju 5 5.4 5.4 5.4 Setuju 40 43.5 43.5 48.9 sangat setuju 47 51.1 51.1 100.0 Pelayanan puskesmas tidak terbatas pada pengobatan Frequency Valid Valid tidak setuju 4 4.3 4.3 4.3 kurang setuju 2 2.2 2.2 6.5 Setuju 45 48.9 48.9 55.4 sangat setuju 41 44.6 44.6 100.0 Masyarakat membutuhkan pelayanan kesehatan yang murah (gratis), cepat dan mudah terjangkau Frequency Valid Tarif puskesmas dapat dijangkau seluruh lapisan masyarakat Frequency Valid Valid kurang setuju 4 4.3 4.3 4.3 Setuju 46 50.0 50.0 54.3 sangat setuju 42 45.7 45.7 100.0 Puskesmas memiliki fasilitas rawat inap Valid kurang setuju 1 1.1 1.1 1.1 Setuju 37 40.2 40.2 41.3 sangat setuju 54 58.7 58.7 100.0
Frequency Valid Valid kurang setuju 11 12.0 12.0 12.0 Setuju 45 48.9 48.9 60.9 sangat setuju 36 39.1 39.1 100.0 Puskesmas memiliki dokter jaga 24 jam Frequency Valid Valid kurang setuju 3 3.3 3.3 3.3 Setuju 45 48.9 48.9 52.2 sangat setuju 44 47.8 47.8 100.0 Puskesmas memiliki apotik Frequency Valid Valid kurang setuju 1 1.1 1.1 1.1 Setuju 47 51.1 51.1 52.2 sangat setuju 44 47.8 47.8 100.0 Setiap anggota keluarga yang sakit dianjurkan berobat ke puskesmas Frequency Valid Valid kurang setuju 32 34.8 34.8 34.8 Setuju 36 39.1 39.1 73.9 sangat setuju 24 26.1 26.1 100.0 Keluarga memotivasi anggota keluarga lain untuk memanfaatkan pelayanan kesehatan
Frequency Valid Valid tidak 24 26.1 26.1 26.1 ya 68 73.9 73.9 100.0 keluarga memberikan pujian karena anda menyarankan memanfaatkan pelayanan kesehatan Frequency Valid Valid tidak 42 45.7 45.7 45.7 ya 50 54.3 54.3 100.0 keluarga mengerti atau peduli terhadap persaan cemas dan takut untuk memanfaatkkan pelayanan kesehatan Frequency Valid Valid tidak 31 33.7 33.7 33.7 ya 61 66.3 66.3 100.0 keluarga mendengarkan keluh kesah anda saat mendapatkan kesulitan dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan Frequency Valid Valid tidak 11 12.0 12.0 12.0 ya 81 88.0 88.0 100.0 Keluarga peduli terhadap rasa takut yang anda alami mengenai kondisi kesehatan tidak normal yang anda rasakan Frequency Valid Valid tidak 6 6.5 6.5 6.5 ya 86 93.5 93.5 100.0 keluarga selalu melibatkan anggota keluarga lain dalam mengambil keputusan untuk memanfaatkan pelayanan kesehatan
Frequency Valid Valid tidak 29 31.5 31.5 31.5 ya 63 68.5 68.5 100.0 keluarga menemani anda saat anda membutuhkan teman untuk pergi ke pelayanan kesehatan Frequency Valid Valid tidak 4 4.3 4.3 4.3 ya 88 95.7 95.7 100.0 keluarga selalu ikut memperhatikan pola atau tahap anda dalam memanfaatkan pelayan kesehatan Frequency Valid Valid tidak 33 35.9 35.9 35.9 ya 59 64.1 64.1 100.0 keluarga peduli terhadap kebutuhan anda dalam upaya pemanfaatan pelayanan kesehatan Frequency Valid Valid tidak 17 18.5 18.5 18.5 ya 75 81.5 81.5 100.0 keluarga memberitahukan atau menyampaikan pesan-pesan kesehatan Frequency Valid Valid tidak 28 30.4 30.4 30.4 ya 64 69.6 69.6 100.0
keluarga menunjukkan tempat pelayanan kesehatan Frequency Valid Valid tidak 15 16.3 16.3 16.3 ya 77 83.7 83.7 100.0 keluarga mengatakan bahwa anda harus memanfaatkan pelayanan kesehatan Frequency Valid Valid tidak 43 46.7 46.7 46.7 ya 49 53.3 53.3 100.0 Memeriksakan kesehatan Frequency Valid Valid tidak pernah 37 40.2 40.2 40.2 Pernah 55 59.8 59.8 100.0 Valid tidak membawa kemana-mana membawa ke pelayanan kesehatan Yang dilakukan ketika sakit Frequency Valid 4 4.3 4.3 4.3 88 95.7 95.7 100.0 Anggota keluarga sakit, langsung membawa ke puskesmas Frequency Valid Valid Tidak 22 23.9 23.9 23.9 kadang-kadang 52 56.5 56.5 80.4 Ya 18 19.6 19.6 100.0
Setiap membutuhkan pelayanan kesehatan berkunjung ke puskesmas Frequency Valid Valid tidak 26 28.3 28.3 28.3 kadang-kadang 53 57.6 57.6 85.9 ya 13 14.1 14.1 100.0 Anggota keluarga berobat ke puskesmas dalam setahun terakhir Frequency Valid Valid tidak pernah 39 42.4 42.4 42.4 jarang ( 3) 43 46.7 46.7 89.1 sering(>3) 10 10.9 10.9 100.0 Tingkat pengetahuan Frequency Valid Valid Baik 14 15.2 15.2 15.2 Cukup 65 70.7 70.7 85.9 Kurang 13 14.1 14.1 100.0 Tingkat sikap Frequency Valid Valid baik 82 89.1 89.1 89.1 cukup 10 10.9 10.9 100.0 Tingkat dukungan keluarga Frequency Valid Valid Mendukung 73 79.3 79.3 79.3 Tidak Mendukung 19 20.7 20.7 100.0
Tingkat tindakan Frequenc y Valid Valid Baik 33 35.9 35.9 35.9 Kurang Baik 59 64.1 64.1 100.0 Crosstabs Tingkat pengetahuan * Tingkat tindakan Tingkat sikap * Tingkat tindakan Tingkat dukungan keluarga * Tingkat tindakan Case Processing Summary Cases Valid Missing Total N N N 92 100.0% 0.0% 92 100.0% 92 100.0% 0.0% 92 100.0% 92 100.0% 0.0% 92 100.0% Tingkat pengetahuan * Tingkat tindakan
Tingkat pengetahuan Crosstab Tingkat tindakan Baik Kurang Baik Total Baik Count 9 5 14 pengetahuan tindakan 64.3% 35.7% 100.0% 27.3% 8.5% 15.2% % of Total 9.8% 5.4% 15.2% Cukup Count 22 43 65 pengetahuan tindakan 33.8% 66.2% 100.0% 66.7% 72.9% 70.7% % of Total 23.9% 46.7% 70.7% Kurang Count 2 11 13 pengetahuan tindakan 15.4% 84.6% 100.0% 6.1% 18.6% 14.1% % of Total 2.2% 12.0% 14.1% Total Count 33 59 92 pengetahuan tindakan 35.9% 64.1% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% % of Total 35.9% 64.1% 100.0%
Chi-Square Tests Value df Asymp. Sig. (2-sided) Pearson Chi-Square 7.402 a 2.025 Likelihood Ratio 7.477 2.024 Linear-by-Linear 7.027 1.008 Association N of Valid Cases 92 Tingkat sikap * Tingkat tindakan Crosstab Tingkat sikap Tingkat tindakan Baik Kurang Baik Total Baik Count 32 50 82 sikap tindakan 39.0% 61.0% 100.0% 97.0% 84.7% 89.1% % of Total 34.8% 54.3% 89.1% Cukup Count 1 9 10 sikap tindakan 10.0% 90.0% 100.0% 3.0% 15.3% 10.9% % of Total 1.1% 9.8% 10.9% Total Count 33 59 92 sikap tindakan 35.9% 64.1% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% % of Total 35.9% 64.1% 100.0%
Value Chi-Square Tests df Asymp. Sig. (2-sided) Exact Sig. (2- sided) Exact Sig. (1- sided) Pearson Chi-Square 3.264 a 1.071 Continuity Correction b 2.124 1.145 Likelihood Ratio 3.896 1.048 Fisher's Exact Test.089.066 Linear-by-Linear 3.229 1.072 Association N of Valid Cases 92 Tingkat dukungan keluarga * Tingkat tindakan Crosstab Tingkat Dukungan Keluarga Responden Baik Tingkat tindakan Kurang Baik Total Mendukung Count 29 44 73 Tidak Mendukung dukungan keluarga tindakan 39.7% 60.3% 100.0% 87.9% 74.6% 79.3% % of Total 31.5% 47.8% 79.3% Count 4 15 19 dukungan keluarga tindakan 21.1% 78.9% 100.0% 12.1% 25.4% 20.7% % of Total 4.3% 16.3% 20.7% Total Count 33 59 92 dukungan keluarga tindakan 35.9% 64.1% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% % of Total 35.9% 64.1% 100.0%
Value Chi-Square Tests df Asymp. Sig. (2-sided) Exact Sig. (2- sided) Exact Sig. (1-sided) Pearson Chi-Square 2.285 a 1.131 Continuity Correction b 1.546 1.214 Likelihood Ratio 2.438 1.118 Fisher's Exact Test.181.105 Linear-by-Linear 2.260 1.133 Association N of Valid Cases 92