PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI PADA BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI PROVINSI SUMATERA UTARA) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Tugas Dan Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Administrasi Negara Di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik NATALIA SIMANJUNTAK 140921028 PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA HALAMAN PERSETUJUAN Skripsi ini disetujui untuk diperbanyak dan dipertahankan oleh : Nama : Natalia Simanjuntak NIM : 140921028 Departemen Judul : Ilmu Administrasi Negara : Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Badan Perpustakaan, Arsip, Dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara) Dosen Pembimbing Medan, Juli 2016 Ketua Departemen Drs. Alwi Hashim Batubara, M.Si Drs. Rasudyn Ginting, M Si NIP. 195608311986011001 NIP. 195908141986011002 Dekan FISIP USU Dr. Muryanto Amin S, Sos, M.Si NIP. 197409302005101002
ABSTRAK PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ( STUDI PADA BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI SUMATERA UTARA) Natalia Simanjuntak Drs. Alwi Hashim Batubara, M.Si Salah satu aset penting yang dimiliki oleh organisasi tidak lepas dari kinerja pegawai. Untuk memperoleh kinerja yang baik, maka perlu memperbaiki motivasi kerja pegawai. Dalam mengembangkan organisasi, orang sering terfokus pada bagaimana mengembangkan usaha, sedangkan tentang pengelolaan sumber daya manusianya masih kurang diperhatikan. Seorang pimpinan yang baik tentunya akan menciptakan lingkungan yang nyaman dan memotivasi pegawai dengan tujuan agar semangat untuk bekerja dan memberikan kinerja yang maksimal. Motivasi kerja merupakan faktor penting untuk memperoleh kinerja yang baik. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana motivasi dan kinerja para pegawai. Secara khusus untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai di kantor Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah adalah metode kuantitatif dengan menggunakan rumus koefisien korelasi product moment untuk membantu menganalisa data yang diperoleh dari lapangan, data dalam penelitian ini diperoleh dengan menyebar 30 responden yang menjadi sampel. Kemudian dilanjutkan dengan koefisien determinan, untuk mengetahui besarnya pengaruh yang ditimbulkan motivasi terhadap kinerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi memiliki hubungan dengan kinerja dengan taraf yang rendah. Hal ini terbukti dari hasil perhitungan rxy sebesar 0,213. Ini menunjukkan adanya hubungan yang positif antara motivasi dan kinerja. Selanjutnya koefisien determinan diperoleh sebesar 0,4%, sisanya sebesar 9,6%. Dengan adanya hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa hipotesa diterima. Hal ini juga membuktikan terdapat hubungan antara motivasi terhadap kinerja pegawai dan hubungan tersebut tergolong dalam kategori rendah. Kata kunci: Motivasi, kinerja i
KATA PENGANTAR Segala puji syukur dan kemuliaan kepada Tuhan Yang Maha Esa, Engkaulah sumber segala hikmat dan pengetahuan yang memberikan kasih yang kekal dan kekuatan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul, Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara). Penulis juga tidak lupa mengucapkan terimakasih setulusnya kepada berbagai pihak yang sudah membantu penulis selama menempuh studi dan selama penulisan skripsi ini, baik materil maupun moral. 1. Bapak Prof. Dr Badaruddin, M.Si, selaku dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 2. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, Msi, selaku ketua Departemen Ilmu Administrasi Negara di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 3. Bapak Drs. Alwi Hashim Batubara, M.Si, selaku dosen pembimbing yang telah bersedia memberi bimbingan, arahan dan dorongan dalam penulisan skripsi ini. 4. Ibu Dra. Elita Dewi, M.SP, selaku Sekretaris Departemen Ilmu Administrasi Negara. 5. Seluruh Bapak/Ibu Dosen pengajar di FISIP USU yang selama ini telah memberikan banyak hal, ilmu pengetahuan, pengalaman hidupyang luar biasa kepada penulis selama menjadi mahasiswa FISIP USU. ii
6. Kepada seluruh pegawai Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara yang telah memabantu penulis selama melakukan penelitian sehingga dapat diselesaikan dengan baik. 7. Ibu Mega dan Ibu Dian yang selalu membantu penulis dalam penyelesaian administrasi sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik dan lancar. 8. Kepada kedua orangtua penulis J. Simanjuntak dan Ade Dramerianthi yang selalu memberikan doa, semangat dan selalu mendukung penulis dalam pendidikan ini sehingga penulis mampu menyelesaikan pendidikan ini dengan baik. 9. Kepada orang terdekat penulis Irham Ginting yang selalu memberikan semangat, dukungan dan membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi penulis. 10. Kepada semua teman-teman AN ekstensi 2014, terima kasih semua atas segala bentuk bantuan dan kebersamaan kita selama 2 tahun ini. Sebagaimana manusia biasa, yang tidak luput dari kekurangan maupun kesalahan, demikian pula tulisan skripsi ini. Penulis mengharapkan masukan berupa saran maupun kritik yang membangun untuk kemajuan penulis di masa yang akan datang. Medan, Juli 2016 Penulis Natalia Simanjuntak NIM: 140921028 iii
DAFTAR ISI ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i ii iv vi vii BAB 1 PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 5 1.3 Tujuan Penelitian... 5 1.4 Manfaat Penelitian... 6 1.5 Kerangka Teori... 6 1.6 Hipotesis... 21 1.7 Definisi Konsep... 22 1.8 Definisi Operasional... 22 BAB 2 METODELOGI PENELITIAN... 2.1 Bentuk Penelitian... 25 2.2 Lokasi Penelitian... 25 2.3 Populasi dan Sampel... 26 2.4 Teknik Pengumpulan Data... 26 2.5 Teknik Pengukuran Skor... 27 2.6 Teknik Analisa Data... 28 BAB 3 GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN... 32 3.1 Latar Belakang Dan Sejarah Terbentuknya BPAD-SU... 32 3.2 Struktur Organisasi BPAD-SU... 34 3.3 Visi dan Misi... 36 3.4. Pencapaian Tugas Pokok dan Fungsi serta Pelaksanaan iv
Kegiatan... 36 3.5 Sumber Daya Manusia... 38 BAB 4 PENYAJIAN DATA DAN ANALISA DATA... 39 4.1 Penyajian Data... 39 4.2 Analisis Data... 55 BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN... 63 A. Kesimpulan... 63 B. Saran... 64 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN v
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi 29 Tabel 3.1 Jumlah pegawai BPAD SU... 38 Tabel 4.1 Distribusi Jawaban responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 39 Tabel 4.2 Distribusi Responden Berdasarkan Usia... 40 Tabel 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan... 41 Tabel 4.4 Distribusi responden Berdasarkan Lama Bekerja... 42 Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Tentang Menjalankan pekerjaan dengan Senang... 42 Tabel 4.6 Distribusi jawaban responden Tentang Keinginan untuk Bekerja Lebih Giat... 43 Tabel 4.7 Distribusi JawabanResponden Tentang Kepuasan Melaksanakan Tugas... 44 Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kebosanan Terhadap Pekerjaan... 44 Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pernah Menunda Pekerjaan... 45 Tabel 4.10 Distribusi Jawaban Responden Tentang Suasana Kantor Menyenangkan... 46 Tabel 4.11 Distribusi Jawaban Responden Tentang Mendapat Perhatian dari Pimpinan... 46 Tabel 4.12 Distribusi Jawaban Responden Tentang Fasilitas yang Diberikan Mempengaruhi Motivasi... 47 Tabel 4.13 Distribusi Jawaban Responden Tentang Penghargaan yang Di terima... 47 Tabel 4.14 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kenaikan Pangkat Memberi Semangat Kerja... 48 Tabel 4.15 Distribusi Jawaban responden Tentang Kenaikan Pangkat Sesuai dengan Kurun Waktu yang Ditetapkan... 49 vi
Tabel 4.16 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kepuasan dengan Gaji/Tunjangan/Fasilitas yang Diterima Tiap Bulan... 49 Tabel 4.17 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pimpinan Pernah Memberi Sanksi Atas Kesalahan Pegawai... 50 Tabel 4.18 Distribusi Jawaban Responden Tentang Sanksi yang Diberikan Pimpinan Berpengaruh pada Aktifitas Pegawai... 50 Tabel 4.19 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pernah Melakukan Kesalahan dalam Bekerja... 51 Tabel 4.20 Distribusi Jawaban Responden Tentang Penguasaan Tugas yang Diemban... 51 Tabel 4.21 Distribusi Jawaban Responden Tentang Keterampilan Atau Kecakapan Pegawai Faktor Penting Meningkatkan Kinerja... 52 Tabel 4.22 Distibusi Jawaban Responden Tentang Pernah Datang Terlambat Kerja Tanpa Alasan yang Jelas... 52 Tabel 4.23 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pernah Cepat Pulang Kerja Tanpa Alasan yang Jelas... 53 Tabel 4.24 Distribusi Jawaban Responden Tentang Mampu Mencapai Sasaran kerja yang Ditetapkan... 53 Tabel 4.25 Distribusi Jawaban Responden Tentang Menyelesaikan Pekerjaan Tepat Waktu... 54 Tabel 4.26 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pimpinan Pernah Menegur Hasil Kerja Pegawai... 54 Tabel 4.27 Distribusi Jawaban Responden Tentang Membuat Perencanaan yang Matang dalam Bekerja... 55 Tabel 4.28 Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi... 60 vii
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Struktur Organisasi BPAD PROVSU... 31 Gambar 3.1 Gedung Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Pemerintah Provinsi Sumatera Utara (Gedung Perpustakaan Jalan Brigjend. Katamso Nomor 45 K Medan)... 33 Gambar 3.2 Gedung Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Pemerintah Provinsi Sumatera Utara (Gedung Arsip Jalan William Iskandar Medan Estate)... 34 viii