LAMPIRAN A :HASIL OUTPUT SPSS UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS a) Variabel Individu ( X 1) Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Total Correlation Deleted a 15.74 19.383.620.837 b 15.91 17.447.587.834 c 15.91 15.083.697.814 d 15.30 18.221.646.828 e 15.87 16.391.715.810 f 16.04 14.316.673.826 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 18.96 23.498 4.847 6
b) Variabel Komunikasi ( X 2 ) Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Total Correlation Deleted a 11.8261 18.968.678.845 b 11.7391 17.292.730.830 c 12.0870 18.265.656.848 d 12.1739 18.150.621.856 e 12.1739 14.787.795.813 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 15.0000 26.455 5.14340 5
c) Variabel Fasilitas ( X 3 ) Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Total Correlation Deleted a 27.1304 33.573.446.848 b 26.2609 32.565.639.823 c 26.6957 36.221.364.852 d 26.3913 33.794.677.822 e 26.1304 30.937.791.806 f 27.4348 33.984.589.829 g 25.7391 35.111.568.832 h 25.8696 35.028.656.826 i 26.2609 33.292.483.843 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 29.7391 42.020 6.48227 9
d) Variabel Paramedis ( X 4 ) Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Total Correlation Deleted a 19.8261 23.696.477.842 b 21.0000 21.000.645.819 c 20.3913 20.794.777.803 d 20.2174 20.905.658.817 e 20.2609 20.838.587.827 f 21.5217 18.079.677.817 g 20.7826 21.905.475.844 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 24.0000 27.909 5.28291 7
LAMPIRAN B : HASIL OUTPUT SPSS Case Processing Summary Unweighted Cases a N Percent Selected Cases Included in Analysis 50 100.0 Missing Cases 0.0 Total 50 100.0 Unselected Cases 0.0 Total 50 100.0 a. If weight is in effect, see classification table for the total number of cases. Dependent Variable Encoding Original Value Internal Value 0 0 1 1 Variables in the Equation B S.E. Wald df Sig. Exp(B) Step 0 Constant 1.992.435 20.960 1.000 7.333
Variables not in the Equation Step 0 Variables Score df Sig. Individu 11.336 1.001 Komunikasi 2.727 1.099 Fasilitas 1.561 1.212 Intern.758 1.384 Pendapatan 4.209 1.040 Pendidikan 2.849 1.091 Overall Statistics 16.680 6.011 Omnibus Tests of Model Coefficients Chi-square df Sig. Step 1 Step 22.175 6.001 Block 22.175 6.001 Model 22.175 6.001 Model Summary Cox & Snell R Nagelkerke R Step -2 Log likelihood Square Square 1 14.518 a.358.689 a. Estimation terminated at iteration number 8 because parameter estimates changed by less than,001. Hosmer and Lemeshow Test Step Chi-square df Sig. 1.668 8 1.000
Variables in the Equation B S.E. Wald df Sig. Exp(B) Step 1 a Individu 3.748 1.770 4.484 1.034 42.451 Komunikasi 3.138 1.517 4.279 1.039 23.052 Fasilitas.091 1.830.002 1.960 1.095 Intern.296 2.365.016 1.900 1.345 Pendapatan 2.232 1.128 3.915 1.048 9.317 Pendidikan -.063.678.009 1.926.939 Constant -8.849 4.100 4.658 1.031.000 a. Variable(s) entered on step 1: Individu, Komunikasi, Fasilitas, Intern, Pendapatan, Pendidikan. Correlation Matrix Constant Individu Komunikasi Fasilitas Intern Pendapatan Pendidikan Step 1 Constant 1.000 -.505 -.576.129 -.379 -.762 -.188 Individu -.505 1.000.661.122 -.241.371 -.275 Komunikasi -.576.661 1.000.255 -.375.526 -.223 Fasilitas.129.122.255 1.000 -.748 -.187 -.337 Intern -.379 -.241 -.375 -.748 1.000.190.366 Pendapatan -.762.371.526 -.187.190 1.000 -.065 Pendidikan -.188 -.275 -.223 -.337.366 -.065 1.000
LAMPIRAN C : KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Berobat dengan Metode Regresi Logistik Dalam rangka penulisan skripsi sebagai salah satu syarat untuk ujian kesarjanaan Strata I, saya memohon kepada saudara untuk mengisi angket yang telah disediakan. Hasil kuesioner ini tidak untuk dipublikasikan, melainkan untuk kepentingan ilmiah semata. Pilihlah item jawaban yang telah tersedia dengan cara menyatakan tingkatan yang benar menurut anda. Lingkarilah huruf yang paling bisa menunjukkan kebenaran dan ketepatan pernyataan tersebut. Atas bantuan dan partisipasinya dalam mengisi kuesioner ini kami ucapkan terima kasih. Identitas Responden 1. Nama : (diisi oleh peneliti) 2. Jenis Kelamin : Pria/Wanita *) 3. Usia : tahun 4. Pekerjaan : 5. Alamat : *) coret yang tidak perlu Petunjuk Pengisian : Lingkarilah pernyataan di bawah ini sesuai dengan keadaan sebenarnya. Ada lima alternatif jawaban yang dipilih, yaitu : SS = Sangat Sering SR = Sering KD = Kadang-kadang KR = Kurang TP = Tidak Pernah
a) Variabel Individu No Pertanyaan 1 Apa anda selalu berobat ke Rumah Sakit ini? 2 Faktor kepercayaan pertanggungjawaban yang penuh pihak Rumah Sakit terhadap pasien membuat anda kembali memilih berobat ke Rumah Sakit ini lagi? 3 Apakah peralatan yang lengkap dan modern menjadi salah satu alasan anda ketika memilih berobat ke Rumah Sakit ini? 4 Apakah pengobatan dan perawatan di Rumah Sakit ini selalu berhasil untuk penyakit dan keluhankeluhan anda? 5 Menurut anda biaya Rumah Sakit ini sesuai dengan pelayanan dan jasa yang diberikan pihak Rumah Sakit? 6 Faktor image, citra serta reputasi Rumah Sakit ini membuat anda selalu berobat ke Rumah Sakit ini? Jawaban SS SR KD KR TP b) Variabel Komunikasi No Pertanyaan 1 Apakah faktor kebiasaan keluarga berobat ke Rumah Sakit ini mempengaruhi keputusan anda berobat ke Rumah Sakit ini? 2 Apa pengaruh masyarakat sangat mempengaruhi anda untuk berobat ke Rumah Sakit ini? 3 Apakah sosialisasi pihak Rumah Sakit selalu membuat anda memilih berobat ke Rumah Sakit ini? Jawaban SS SR KD KR TP
4 Jarak tempat tinggal anda sering mempengaruhi anda dalam memilih berobat ke Rumah Sakit ini? 5 Apakah kendaraan /alat transportasi selalu menjadi kendala untuk berobat ke Rumah Sakit ini? c) Variabel Fasilitas No Pertanyaan 1 Apakah desain Rumah Sakit dan tata ruang yang nyaman serta asri menjadi alasan anda memilih berobat ke Rumah Sakit ini? 2 Menurut anda kamar pasien dan fasilitasnya selalu diberikan sesuai dengan permintaan dan kebutuhan pasien? 3 Apakah biaya kamar rawat inap sudah sesuai dengan tipe dan fasilitasnya? 4 Apakah laboratorium Rumah Sakit ini selalu memberikan hasil yang sesuai? 5 Apakah apotik di Rumah Sakit ini selalu memberikan kualitas obat yang baik? 6 Apakah harga produk-produk yang ditawarkan Rumah Sakit ini selalu memuaskan anda? 7 Apakah makanan dan minuman pasien sesuai dengan kondisi kesehatan pasien? 8 Apakah makanan dan minuman pasien sudah sesuai dengan standar gizi yang dibutuhkan? 9 Apakah fasilitas khusus (seperti ambulance, dll) datang sesuai waktu panggilan? Jawaban SS SR KD KR TP
d) Variabel Pihak Rumah Sakit No Pertanyaan 1 Apakah pihak Rumah Sakit selalu ramah melayani pemakai jasa (pasien dan keluarga) Rumah Sakit ini? 2 Apakah perawat, dokter, serta pihak Rumah Sakit lainnya berada di Rumah Sakit sesuai jadwalnya (disiplin waktu)? 3 Menurut anda dokter Rumah Sakit ini selalu memberikan penanganan yang tepat pada pasienpasiennya? 4 Apakah dokter-dokter Rumah Sakit selalu memberikan jasa terbaiknya menangani pasien? 5 Apakah dokter Rumah Sakit memberitahukan keadaan kesehatan pasien rawat inap setiap waktunya? 6 Apakah pihak Rumah Sakit selalu memberikan keringanan biaya pada pasien yanng kurang mampu? 7 Apakah perawat memberikan penanganan yang cepat dan kompetensi yang tinggi terhadap keluhan pasien sewaktu-waktu? Jawaban SS SR KD KR TP e) Variabel Pendapatan Pendapatan perbulan anda : a) Diantara Rp 500.000 dan Rp 1.000.000 b) Diantara Rp 1.000.000 dan Rp 2.000.000 c) Diantara Rp 2.000.000 dan Rp 3.000.000 d) Lebih besar dari Rp 3.000.000
f) Variabel Tingkat Pendidikan Pendidikan terakhir anda : a) SD b) SMP atau SMA c) D3 d) S1 e) Diatas S1