107 LAMPIRAN 1 PENELITIAN SEBELUMNYA No Peneliti Fokus Penelitian Hasil 1 Baird et al. 2 Tung et al.(2011) Tingkat efektifitas sistem pengelolaan pada ukuran pemda yang berbeda Pengaruh ukuran multidimensi, link thd penghargaan, pelatihan dan dua faktor budaya organisasi (team work / menghormati orang dan orientasi hasil) terhadap efektivitas SMK Pengaruh ukuran multidimensi dan faktor organisasi (dukungan top manajemen, pelatihan, partisipasi dan imbalan atas ) terhadap efektifitas SMK Pemda yang menggunakan ukuran multidimensi lebih efektif SMKnya Semua variabel berpengaruh terhadap efektivitas SMK 3 Sahoo dan Jena Mengidentifikasi faktor-faktor yang akan membantu menjelaskan efek dari sistem manajemen 4 Stevens (2014) Melakukan penilaian kritis terhadap SMK dan keeratannya dengan tujuan organisasi. 5 Trang Pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap karyawan 6 Raharjo (2006) Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja, komitmen dan karyawan 7 Muslih (2011) Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen terhadap karyawan sistem manajemen memiliki dampak positif yang signifikan pada karyawan ketika diimplementasikan dengan sukses. Dibutuhkan kepemimpinan yang kuat dan komitmen dari karyawan untuk dapat membuat sistem manajemen berjalan efektif berpengaruh terhadap karyawan tetapi tidak signifikan berpengaruh signifikan terhadap karyawan tetapi tidak signifikan Komitmen berpengaruh signifikan terhadap karyawan 8 Ojokuku et al 9 Wang et al (2011) Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap organisasi di Nigeria Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap berdasarkan kriteria dan tingkatan positif terhadap organisasi positif terhadap individual
108 karyawan 10 Tongo (2014) Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja tidak berpengaruh linier terhadap PENELITIAN SEBELUMNYA No Peneliti Fokus Penelitian Hasil 11 Sappe et al (2014) 12 Warongan et al (2014) 13 Kurniawan (2011) Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai yang Dimediasi Oleh Budaya Organisasi, Komitmen Kerja dan Motivasi Pengaruh Kompetensi, Komitmen Organisasi dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pengaruh Komitmen Organisasi, Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Organisasi Publik 14 Fajra (2011) Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan 15 Trang et al (2013) 16 Khyzer dan Tariq Pengaruh Variabel Motivasi Kerja, Gaya Kepemimpinan dan Pembelajaran Organisasi terhadap Kinerja Karyawan dengan Komitmen organisasi sebagai Mediasi Pengaruh komitmen karyawan terhadap mereka 17 Sundi (2013) Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Transaksional Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan 18 Thamrin Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Komitmen Organisasi terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan 19 Budiwibowo (2014) Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional, Transformasional dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Guru (Karyawan) berpengaruh positif terhadap pegawai Komitmen tidak berpengaruh terhadap Komitmen tidak berpengaruh terhadap tidak berpengaruh terhadap Komitmen berpengaruh terhadap Komitmen berpengaruh terhadap berpengaruh positif terhadap pegawai
109 20 Givens (2008) Dampak Kepemimpinan Transformasional pada Organisasi dan Hasil Personal 21 Dvir et al (2002) Dampak Kepemimpinan Transformasional pada pengembangan dan Kinerja Pengikutnya PENELITIAN SEBELUMNYA No Peneliti Fokus Penelitian Hasil 22 Yu et al (2008) Pengaruh Transformasi Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Organisasi di Organisasi Nirlaba 23 Sahoo dan Jena Pengaruh Sistem Manajemen Kinerja Organisasi pada Sektor Manufaktur 24 Chang (2006) Pengembangan Kinerja Sistem Pengukuran dalam Manajemen Kualitas Organisasi. 25 Tung et al (2011) Faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas sistem manajemen Sistem manajemen yang sukses berpengaruh terhadap karyawan Kunci suksesnya manajemen membutuhkan komitmen manajemen, kerja sama tim, dan sistem informasi yang mengintegrasikan perusahaan dengan pelanggan dan pemasok Dukungan manajemen puncak (pimpinan) berpengaruh terhadap efektifitas PMS
110 LAMPIRAN 2 Kepada Yth. Saudara/i Account Representatif (AR) KPP Pratama se Kanwil DJP D. I. Yogyakarta di tempat Perkenalkan nama Heru Cahyono, saya adalah pegawai tugas belajar DJP yang saat ini sedang melakukan penelitian untuk menyusun tesis pada program Magister Akuntansi Universitas Sebelas Maret Surakarta. Judul tesis yang saya teliti adalah: Efektivitas Sistem Manajemen Kinerja Memediasi Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Komitmen Pegawai Terhadap Kinerja Account Representative (KPP Pratama di Wilayah Kanwil DJP D.I. Yogyakarta Kuesioner ini bertujuan untuk mencari data yang akan digunakan untuk penyelesaian tugas akhir pada program Magister Akuntansi Universitas Sebelas Maret Surakarta. Data yang akan dipergunakan hanya akan digunakan untuk kepentingan akademik dan dijamin akan kerahasiannya. Untuk itu saya sangat membutuhkan bantuan saudara/i AR, mohon dengan sangat untuk disi dengan sebenar-benarnya. Atas kerjasama dan bantuannya saya ucapkan terimakasih. Hormat saya, Heru Cahyono NIM. S431402013 Keterangan tambahan: Sistem Manajemen Kinerja yang dimaksud dalam penelitian ini adalah serangkaian kegiatan yang saling terintegrasi dengan tujuan meningkatkan pegawai. Komponennya antara lain perencanaan yang tertuang dalam SKP, Kontrak Kinerja Pegawai, Monitoring Kinerja, Penilaian Kinerja, Evaluasi dan Sistem Informasi berbasis Web/ Komputer yang mendukung Account Representative.
111 A. IDENTITAS RESPONDEN Nama : (boleh tidak diisi) Umur : tahun.bulan Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan * Pendidikan Terakhir : (D1,D2,D3, S1, S2 atau S3) Masa Kerja : tahun bulan Diangkat sebagai AR : [ ] Sebelum tahun 2013, [ ] Setelah tahun 2013 ** Keterangan : *) lingkari huruf yang sesuai **) silang/ tandai kolom yang sesuai B. DAFTAR PERTANYAAN Berilah tanda (X) pada salah satu jawaban yang paling sesuai dengan pendapat anda : Keterangan : SS : Sangat Sesuai; S : Sesuai;RR : Ragu-ragu; TS : Tidak Sesuai; STS : Sangat Tidak Sesuai 1. KINERJA PEGAWAI Nilai Capaian Sasaran Kinerja Pegawai (CSKP) saya tahun 2014 adalah.% (Buka SIKKA Home Kepegawaian- Pengelolaan Kinerja (PP 46) Penilaian Pribadi Hasil PPKPNS- Klik Fungsi Detail SKP) 2. KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL No Persepsi Terhadap Gaya Kepemimpinan Transformasional Peryataan SS S RR TS STS Inspirational Motivation 1 Pemimpin memberikan motivasi dan membangkitkan antusiasme saya untuk bekerja lebih baik 2 Pemimpun menumbuhkan rasa percaya diri dan keyakinan saya bahwa target akan tercapai 3 Pemimpin melakukan komunikasi tentang pekerjaan dengan jelas kepada saya
112 Idealized Influence 4 Pemimpin merupakan panutan bagi saya dan saya hormat padanya 5 Pemimpin memberikan petunjuk dalam menyelesaiakn pekerjaan 6 Pemimpin menanamkan rasa bangga terhadap pekerjaan kepada saya Intellectual Stimulation 7 Pemimpin mendorong saya untuk senantiasa kreatif dan inovatif dalam bekerja 8 Pemimpin mendorong saya menyelesaiakn masalah secara rasional dan dari berbagai sudut pandang 9 Pemimpin mengajari saya cara baru dalam menyelesaiakn pekerjaan Individual Consideration 10 Pemimpin mengarahkan saya untuk mengembangkan diri 11 Pemimpin mendengarkan keluhan, aspirasi saya serta memperhatikan kebutuhan saya dalam bekerja 12 Pemimpin memberikan nasehat yang bermanfaat bagi saya 3. KOMITMEN PEGAWAI No Komitmen Pegawai Pernyataan SS S RR TS STS Sikap 1 Saya merasa loyalitas saya terhadap kantor sangat rendah 2 Saya merasa bahwa kantor tempat saya bekerja adalah tempat yang ideal untuk bekerja 3 Saya merasa bahwa nilai organisasi yang ada di kantor tempat saya bekerja sejalan dengan nilai pribadi saya 4 Saya merasa bangga untuk menceritakan kepada orang lain mengenai kantor tempat saya bekerja 5 Kantor tempat saya bekerja sangat menginspirasi saya dalam memunculkan terbaik saya 6 Saya sangat senang telah memilih fiskus menjadi pekerjaan saya saat ini 7 Saya sering tidak setuju dengan kebijakan kantor mengenai permasalahan yang terkait dengan pegawai
113 8 Bagi saya, kantor ini adalah kemungkinan terbaik untuk bekerja dibandingkan dengan tempat lain 9 Saya tidak menyesal telah ditempatkan pada kantor ini Kehendak 10 Saya bersedia bekerja lebih dari yang diharapkan untuk membantu mencapai target kantor 11 Saya akan menerima hampir semua tugas pekerjaan untuk membantu mencapai target kantor 12 Saya dapat dengan mudah bekerja di tempat lain asalkan sama jenis pekerjaannya 13 Sedikit perubahan keadaan/ suasana kantor akan dengan mudah membuat saya meninggalkan pekerjaan saya 14 Tidak ada nilai tambah bagi diri saya dengan terus bekerja di kantor saya sekarang ini 15 Saya sangat peduli dengan masa depan kantor ini 4. EFEKTIVITAS SISTEM MANAJEMEN KINERJA No Efektivitas Sistem Manajemen Kinerja Pernyataan SS S RR TS STS Efektivitas SMK Terkait Organisasi 1 Adanya sistem manajemen di DJP sangat memotivasi pegawai 2 Adanya sistem manajemen di DJP sangat membantu untuk mencapai tujuan organisasi 3 Sistem manajemen di DJP telah mampu mengembangkan budaya yang berorientasi pada 4 Sistem manajemen di DJP sangat mendukung upaya perubahan dalam organisasi yang lebih baik 5 Sistem manajemen DJP mendukung nilai-nilai yang diyakini oleh organisasi 6 Sistem manajemen di DJP mampu memberikan penilaian yang akurat terhadap pegawai 7 Sistem manajemen DJP mampu memastikan pegawai memiliki komitmen terhadap organisasi 8 Sistem manajemen DJP telah mampu menghubungkan individu dengan unit organisasi 9 Sistem manajemen DJP telah memberikan umpan balik yang berguna bagi pegawai 10 Sistem manajemen yang di bangun di DJP mampu mendukung strategi organisasi