Kak Rya = Batak Admin service

dokumen-dokumen yang mirip
LAMPIRAN-LAMPIRAN PEDOMAN WAWANCARA

Daftar pertanyaan untuk key informan : Customer service PT Galva Technologies (Sdri. Ayu)

LAMPIRAN II VERBATIM DAN FIELD NOTE RESPONDEN IC

PERTANYAAN WAWANCARA KELUARGA HARMONIS DAN TIDAK. 1) Bagaimana pendapat anda mengenai komunikasi antara orang tua dan anak

PEDOMAN WAWANCARA. Eksistensi Komunitas Lesbian Di Kota Bandung. (Suatu Fenomenologi Tentang Eksistensi Komunitas Lesbian Di Kota Bandung)

BAB I PENDAHULUAN hingga (Unicef Indonesia, 2012). Menurut Departemen Sosial

Transkrip Wawancara dengan Anak Korban Broken Home

Hasil Wawancara. Pertanyaan ditujukan kepada konsumen Waroeng Spesial Sambal

ANALISIS MARKET RESEARCH UNEJ

DATA FOTO. Foto Pasangan Pertama Fanny Tionghoa Kristen dan Rizky Jawa Islam. Foto Pasangan Kedua Dana Jawa Islam dan Anggi Tionghoa Kristen

LAMPIRAN I PEDOMAN WAWANCARA

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Pendidikan menurut Undang-undang Nomor 20 Tahun 2003 tentang

BAB I PENDAHULUAN. sebagai pakaian yang ketinggalan zaman, bahkan saat ini hijab sudah layak

BAB III SAJIAN DAN ANALISIS DATA. memperoleh data dari hasil wawancara dengan informan tentang pola komunikasi

PERTANYAAN WAWANCARA. Jenis kelamin: Pendidikan terakhir: Pendapatan/bulan : <3juta >3juta

APPENDICES. 1. Interview Result. : Nita (29 tahun) : S1 Manajemen StiE AMA Salatiga. : Sekretaris Direktur. Yayasan Percik Salatiga

LAMPIRAN. Pedoman Wawancara. Universitas Sumatera Utara. Universitas Sumatera Utara

BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG

Ingatan lo ternyata payah ya. Ini gue Rio. Inget nggak? Rio... Rio yang mana ya? Ok deh, gue maklum kalo lo lupa. Ini gue Rio, senior lo di Univ

Berikan Aku Sedikit Waktumu. Jadi donk, nanti Aku jemput kekos ya, Yank. Jawab Sean dari seberang telpon.

Dialog Percakapan Informan 1. : Sebelumnya kenalin nama aku ade Ci, oia, jadi gini Ci aku mau. ngomong-ngomong sebentar sama Elvi bisa ya?

Wawancara Partisipan 1

BAB I PENDAHULUAN. memiliki tugas perkembangan yang sangat penting yaitu mencapai status

DIMAS PRAMATA DEWI NURKHIKMAH

57 LAMPIRAN-LAMPIRAN

Karya Asli YW. Tukar Pikiran

Transkrip wawancara dengan produser program radio SLAGI ADA NAMA PROGRAM : SLAGI ADA ( SLAMAT PAGI ANDA SEMUA ) : Ari Dagienkz dan Miund

Pedoman Wawancara Proses Komunikasi Antarpribadi Efektif Pegawai P2TP2A Kabupaten Serdang Bedagai dengan Anak Korban Kekerasan Seksual

Sepanjang jalan tiada henti bercerita dan tertawa, aku menghitung bintang-bintang dan tak terasa sudah sampai di tempat mie ayam rica-ricanya Pasti

LAMPIRAN - A Pedoman Wawancara 3. Pertanyaan mengenai identitas subyek yang meliputi usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, dan pekerjaan 4.

a. Berapa lama mereka menikah b. Apa yang diharapkan dari hubungan pernikahan yang sedang dijalani 4. Perbedaan Tingkat Pendidikan

BAB I PENDAHULUAN. mahasiswa lulus dari mata kuliah tersebut. selalu menilai negatif, tidak mengikuti ujian, belum mengambil mata kuliah

Universitas Sumatera Utara

ONE. Nggak, gue gak mau ikut. Sergah Tamara. Kenapa? Siapa tau lo disana nemuin jodoh. Iya bener, gue gak mau tau alasan lo

LAMPIRAN TRANSKIP WAWANCARA SUBJEK 1

DAFTAR PUSTAKA. Alwasilah, A. Chaedar. (2011). Pokoknya Kualitatif. Jakarta: PT. Dunia Pustaka Jaya.

This is the beginning of everything

DAFTAR PERTANYAAN WAWANCARA. Uraian :... Uraian : Mengikuti diklat atau pelatihan akuntansi zakat (PSAK 109) : Uraian :...

Faktor yang paling sering terjadi yaitu bangkrut yaa pada perusahaan, kita mensurveynya kurang tepat, karakter nasabah yang susah,

BAB I PENDAHULUAN. kemampuan ini khususnya dalam melatih kemampuan verbal, kuantitatif, berpikir

We see, we observe, we investigate, we conclude, we solve

BAB I PENDAHULUAN. mengembangkan diri. Berpikir kritis berarti melihat secara skeptikal terhadap apa yang

Mengenal Kepribadian Manusia ( Melankolis & Plegmatis)

A. SAJIAN DATA. 1. Respon Guru Jika Murid Tidak Mengerti Materi Pembelajaran

BAB 3 HASIL PEMBAHASAN

LAMPIRAN. Universitas Indonesia

PERAN ORANG TUA DALAM MEMBATASI TAYANGAN TELEVISI BAGI ANAK DI PERGURUAN TK PERMATA BANGSA BINJAI BARAT

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

1. Kegiatan selama liburan

I #GALAUSEKOLAH Penggalauan pada bab ini menceritakan kegalauankegalauan yang terjadi di sekolah, mulai dari guru sampai pelajaran yang bikin galau

TRANSKIP WAWANCARA 62

APPENDICES. Education : SD Kristen 3 Salatiga ( ) : SMP Kristen 2 Salatiga ( ) : SMA Kristen 1 Salatiga ( )

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN GURU SEKOLAH DASAR DEPARTEMEN PEDAGOGIK FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA

BAB III ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BELAJAR DASAR FOOTPRINT halaman 1 BELAJAR DASAR FOOTPRINT

LAMPIRAN. 4. Menurut kamu sudah baik kah pelayanan humas? Ya mereka sudah bekerja dengan baik.

BAB IV PENUTUP. A. Kesimpulan. Disonansi yang terjadi dalam diri seseorang, membuat. seseorang merasa tidak nyaman dengan keadaannya.

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Keindahan Seni Pendatang Baru

PEDOMAN WAWANCARA. Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN Lampiran 1. Hasil wawancara informan 1

Universitas Sumatera Utara

Mungkin banyak yang berpikir, Ah kalo cuma kenalan doang, gue juga bisa.

PART 1. 1.Jenis kelamin. o Pria o Wanita 2. Usia. o tahun o tahun o tahun o > 45 tahun 3. Pekerjaan

MENUJU SHOLAT KHUSYUK BAGIAN KEDUA (dari 5 episode) 19 Februari 2010 jam 17:03

HASIL WAWANCARA. Pertanyaan Jawaban Koding Keterangan

BAB I PENDAHULUAN. membangun kehidupan sosial dan kehidupan bermasyarakat secara luas bagi seorang anak.

BAB VII PERSEPSI PEGAWAI MENGENAI PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN LURAH TERHADAP EFEKTIVITAS ORGANISASI

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang

Published By NetSukses.com

Naskah Manajemen Complain dan Customer Care

Pedoman Observasi Lapangan. Studi Beberapa Faktor Tentang Keselamatan Pejalan Kaki. di Jalan Margonda Raya, Depok Tahun 2009

Lampiran 3. Verbatim Subjek 1. Waktu Wawancara : Sabtu, 08 Februari 2014 PENELITI (P) SUBJEK1 (YS)

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Aku, Sekolah, dan Cita-citaku

LDR (Long Distance relationship)

PERSAHABATAN CINTA. #Sofyan Eka Sandi

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar belakang masalah. Setiap organisasi membutuhkan berbagai macam sumber daya

23 April 2013 Introduction

Rumah Ketua RT : (tok tok tok.) Assalamuallaikum.. permisi : Waallaikum salam eeeh perawat Evita.. apa kabar?

BAB I PENDAHULUAN. Bisnis Cafe merupakan suatu bisnis yang menjanjikan ( yang

PEDOMAN WAWANCARA. 3. Pernahkah anda melakukan usaha untuk menggugurkan kandungan? tua/pasangan/orang-orang terdekat anda?

BAB I PENDAHULUAN. Bekerja sebagai buruh pabrik memiliki tantangan tersendiri terutama bagi

BAB III SAJIAN DATA DAN PEMBAHASAN. dari masalah-masalah kecil hingga masalah yang besar.

BAB IV PENUTUP. C. Kesimpulan. Berdasarkan pembahasan terdahulu, penulis menyimpulkan sebagai. berikut:

Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP

Gambar tersebut adalah sebuah hati, ditengah-tengahnya terdapat sebuah gedung dan disamping kiri gambar tersebut ada angka satu besar sekali.

Mahasiswa yang menjadi peserta dalam program Weber Shandwick Sharing. 1. Puput (mahasiswa marketing communication Binus semester 6)

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah

AKHIR PENANTIAN. Naswa harus merelakan hobi yang sangat dia sukai karena dia baru sembuh dari sakitnya akibat kecelakaan bulan lalu.

Interview Questions. 1. Bagaimana struktur organisasi front office yang ada di sini? 2. Apa yang menjadi tugas dan fungsi dari receptionist?

LEMBAR HASIL WAWANCARA (INFORMAN)

Berikut Hasil Wawancara yang dilakukan Penulis kepada para Narasumber yaitu. PT. Ciptalift Sejahtera. Ciptalift Sejahtera kepada seluruh karyawan?

Informan Kunci: Mrs.W Jabatan: Communication Manage PT. Novartis Lokasi: Novartis

BAB I PENDAHULUAN. Semakin berkembangnya teknologi dan ilmu pengetahuan serta komunikasi,

Kata siapa mukjizat sudah berhenti?? Kata siapa Paskah cuman sekedar ritual agamawi semata?

Scale Variance if. Cronbach s Item Deleted. Item Deleted. Deleted X1.916 X X X X X6 117.

Aku dan adik kelasku.

Appendix A: Interview Gudelines

Transkripsi:

Kak Rya = Batak Admin service 1. Gimana rasanya kerja disini kakak? Ada suka dan ada dukanya juga 2. Menurut kakak gimana temen temennya disini? Ada yang baik, judes, macem macem deh 3. Menurut kakak gimana mereka memperlakukan kaum Batak? Biasa aja nggak ada yang special, mereka memperlakukan orang Batak yaa biasa biasa aja sebaliknya juga demikian. 4. Ada gak sii perbedaan yang mencolok bergaul dengan teman teman yang bermacam macam suku disini? Perbedaan sih pasti ada yaa. Tapi saling menghargai sesama suku aja lah. 5. Kalau gitu gimana kakak menyikapi itu semua? Disikapi dengan baik dan berusaha bersikap ramah karena saya yakin di instansi manapun pasti terdiri dari beberapa suku aja jadi hadapi dengan positif aja. 6. Ada tantangannya gak sii kak bekerja sama dengan kantor ini yang hampir sebagian besar orang cina? Pastinya sih ada yaa. Tapi menurut saya bekerja sama dengan orang apa saja pasti ada tantangannya, yang pasti selama kita bisa bekerja sama dengan baik tidak ada tantangan. 7. Menurut kakak apa etnis itu mempengaruhi jabatan seseorang? Menurut saya sih tidak. Karena jabatan seseorang tidak dilihat dari etnis tapi yang dibutuhkan pastinya pengalaman dan pendidikan itu yang utama. 8. Kalau gaji mempengaruhi gak sih kak? Kurang tau yaa. Karena menurut saya gaji seseorang tidak dilihat dari etnis tapi pengalaman kerja seseorang juga. 9. Tapi kalau ngobrol ngobrol gitu pernah gak dengan kak? Pastinya pernah biarpun cuma basa basi 10. Ada rasa diskriminasi gak sih kak?

Nggak terlalu sii soalnya saya jarang ngobrol juga dengan mereka 11. Terakir nih kak, ada saran gak buat bisa bergaul dengan orang orang yang berbeda etnis di dunia kerja? Menurut saya kita saling mengharagai, saling mendukung, tidak mebeda bedakan, bisa menciptakan kerjasama dengan baik dan yang paling penting selalu ramah dan berbicara sopan.

Ko. Theo = CINA Product Manager Canon 1. Sudah berapa lama koko bekerja disini? 6 tahun 2. Koko nyaman gak dengan lingkungan kerja kantor koko? So far so good 3. Terus temen temennya gimana ko? Yaa ada yang asik, ada yang biasa aja 4. Apakah ada perbedaan bertemen dengan orang cina dan pribumi? Ngga juga. Paling klo bertemen dengan orang pribumi itu gak enaknya mereka suka sotoy, gak tau tapi komen 5. Terus kalau soal ngobrol ngobrol gitu, menurut koko hal hal apa aja yang membuat perbedaan etnis itu mencolok? Biasanya dari pendapatan keuangan yaa yg paling mencolok 6. Ada kesulitan gak sii ko, nanggepin obrolan/ becandaan sama temen temen koko yang beda etnis? Ngga juga sii yaaa, paling klo saya bilang sih mereka orang orang pribumi klo becanda kdg suka vulgar, teriak teriak gitu di kondisi yang gak pada tempatnya 7. Loh mank orang Cina gak ada yang kayak gitu ko? Klo yang saya lihat klo orang Cina becandanya tuh gak sevulgar mereka, masih wajar wajar aja. Gak mpe rusuh lah. 8. Oooh gitu terus apa perbedaan itu mempengaruhi koko membuat kesimpulan bahwa kepribadian seseorang itu dipengaruhi oleh asal sukunya? Kadang kadang sih, yaa koko mikirnya itu udah mendarah daging aja

9. Setelah itu apa koko jadi membatasi diri/ menjadikan orang tersebut menjadi didiskriminasi? Kadang kadang jadi males. 10. Sebenernya yang menjadikan koko jadi membuat batasan diri sama orang yang beda etnis dengan koko itu apa? Mungkin karena dari kecil udah dibilangin sama orangtua klo main jangan sama pribumi, suka kasar dan jahat..hhahaaaa..tapi setelah saya gede yaa saya pikir ada benernya juga. 11. Ada gak sih ko cara supaya batasan itu gak ada? Hemm sebenernya sii gak semua orang pribumi nyebelin cuma saya lebih milih sekedar say HI aja, yaa klo saran saya sii coba intesitas komunikasinya aja yang lebih sering ngobrol terus sama coba becandaannya jangan vulgar, itu aja

Fifih Johana = Jawa Admin Marketing 1. Di bagian apa mbak kerjanya? Admin Marketing 2. Menurut mbak gimana temen temennya disini? Selama ini hubungan kerja dengan teman teman sekantor cukup baik, terkadang ada masalah juga mungkin tentang jobdesk yang tidak begitu jelas, karena ada 2 admin disini. Yang satu merasa kerjaannya banyak dan saya seperti terlihat begitu santai. Tapi yaa untungnya semuanya dapat diselesaikan dengan baik pada akhirnya. 3. Lingkungan kerjanya gmn mbak? Lingkungan kerjanya nyaman dengan fasilitas kerja yang mendukung. 4. Mbak ngerasa ada jarak komunikasi gak dengan temen2 mbak yang beda suku sama mbak? Ada, karena sebagian karyawan disini adalah orang Cina. 5. Kalau gitu gimana mbak menyikapi itu semua? Saya sih biasa aja, kalau urusan pekerjaan pasti komunikasinya baik. Yang berjarak itu kalau sedang mengobrol ringan kadang pembicaraannya suka tidak nyambung. Jadi saya lebih memilih jadi pendengar yang baik. 6. Sering jadi bahan ledekan gak sii mbak soal adat orang jawa di mata mereka? Terkadang, tapi hanya sekedar candaan biasa saja, yang gak terlalu ekstrem seperti diskriminasi suku gitu 7. Menurut mbak apa etnis itu mempengaruhi status sosial? Kalau diperusahaan tempat saya bekerja ini iya. Karena kalau etnis Cina itu cepat naik jabatannya dan lebih diperhatikan. Terlebih disini itu yang dilihat bukan kinerjanya tapi berdasarkan suka atau tidak sukanya atasan kepada kita. 8. Sering gak mbak jalan dengan mereka? Atau malah lebih sering dengan temen2 orang orang Jawa aja? Sering, setiap jam makan siang, Kami selalu keluar makan bersama

9. Tapi kalau ngobrol ngobrol gitu pernah gak dengan mereka? Jarang. Seperlunya saya yang menyangkut dengan pekerjaan. 10. Ada rasa diskriminasi gak sih mbak? Saya lihat sih gak ada ya, kita sering juga membaur satu sama lain. 11. Saran mbak apa nih buat bisa survive alias adaptasi disini? Saran saya, yaa bersikap biasa aja sewajarnya orang bekerja dalam satu perusahaan yang berbagai suku atau etnis didalamnya. Mungkin dalam perjalanan ada masalah masalah kecil tapi kan masih bisa diselesaikan dengan cara yang baik tanpa merugikan siapapun. Kalau untuk masalah komunikasi dengan yang berbeda etnis saya lebih memilih menjadi pendengar yang baik saja.