SKRIPSI PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN TERHADAP KIENERJA KARYAWAN PT.KARYA PANEN RAYA OLEH Ririen 080502040 MANAJEMEN PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI MEDAN 2012
SURAT PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul Pengaruh Budaya Organisasi dan Komitmen Terhadap Kinerja Karyawan PT. Karya Panen Raya adalah benar hasil karya tulis saya sendiri yang disusun sebagai tugas akademik pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari perusahaan atau lembaga, dan/atau saya kutip dari hasil karya orang lain telah mendapat izin, dan/atau dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah. Apabila kemudian hari ditemukan adanya kecurangan dan plagiat dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku. Medan, Mei 2012 Ririen NIM: 080502040
FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN MANAJEMEN PERSETUJUAN PERCETAKAN Nama : Ririen NIM : 080502040 Program Studi Konsentrasi Judul : Manajemen : Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) : Pengaruh Budaya Organisasi dan Komitmen Terhadap Kinerja Karyawan PT. Karya Panen Raya Tanggal: Mei 2012 Ketua Program Studi Manajemen Dr. Endang Sulistya Rini, S.E, M.Si NIP: 19620513 199203 2 001 Tanggal: Mei 2012 Ketua Departemen Manajemen Dr. Isfenti Sadalia, S.E., M.E NIP: 19671019 199303 2 002
FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN MANAJEMEN LEMBAR PENGESAHAN Nama : Ririen NIM : 080502040 Program Studi Konsentrasi Judul Dosen Pembimbing, : Manajemen : Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) : Pengaruh Budaya Organisasi dan Komitmen Terhadap Kinerja Karyawan PT. Karya Panen Raya Dosen Pembaca Penilai, Dra. Yulinda, M.Si Dr. Elisabeth Siahaan, SE,MEc. NIP.1959 0926 1986012001 NIP. 19780313 2002 12 2001 Ketua Program Studi Manajemen, Dr. Endang Sulistya Rini, S.E, M.Si NIP. 19620513 199203 2 001
FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN MANAJEMEN PENANGGUNG JAWAB SKRIPSI Nama : Ririen NIM : 080502040 Program Studi Konsentrasi Judul : Manajemen : Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) : Pengaruh Budaya Organisasi dan Komitmen Terhadap Kinerja Karyawan PT. Karya Panen Raya Medan, Mei 2012 Penulis Ririen NIM: 080502040
ABSTRAK Penelitian ini berjudul Pengaruh Budaya Organiasasi dan Komitmen Terhadap Kinerja Karyawan PT. Karya Panen Raya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh budaya organisasi dan komitmen terhadap kinerja karyawan PT. Karya Panen Raya. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Karya Panen Raya. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh (sensus) dimana responden yang diteliti merupakan seluruh jumlah populasi. Pengumpulan data primer dilakukan melalui kuesioner, dimana sebelum kuesioner disebarkan terlebih dahulu dilakukan uji validitas dan reliabilitas terhadap kuesioner kepada 30 orang karyawan PT. Sasana Kharisma Nusantara. Data sekunder juga dikumpulkan untuk mendukung analisis dalam penelitian ini. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif yaitu suatu metode analisis dimana data yang dikumpulkan mula-mula disusun, diklasifikasikan dan dianalisis sehingga akan memberikan gambaran yang jelas mengenai budaya organisasi dan komitmen terhadap kinerja karyawan PT. Karya Panen Raya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi dan komitmen berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Karya Panen Raya. Hal ini berdasarkan hasil uji t, dimana nilai t hitung variabel budaya organisasi (X1) = 5,628> t tabel = 2,0010 dan nilai signifikansi adalah 0,000, nilai ini lebih kecil dari nilai α = 5% (0,05), dan nilai t hitung variabel komitmen (X2) = 9,131 > t tabel = 2,0010 dan nilai signifikansi adalah 0,000, nilai ini lebih kecil dari nilai α = 5% (0,05). Pada pengujian koefisien determinasi diperoleh nilai nilai R sebesar 0,982 menunjukkan bahwa hubungan antara budaya organisasi (X1) dan komitmen (X2) terhadap variabel kinerja karyawan (Y) PT. Karya Panen Raya sebesar 98,2% dan artinya hubungannya sangat erat. Sedangkan nilai R Square = 0,964 menunjukkan bahwa variabel kinerja karyawan PT. Karya Panen Raya dapat dijelaskan oleh variabel budaya organisasi dan komitmen sebesar 96,4%, sedangkan sisanya sebesar 3,6% dapat dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Budaya Organisasi, Komitmen, Kinerja.
ABSTRACT This research entitled "The effect of Culture and Commitment to Performance Organisation PT. Karya Panen Raya ". The purpose of this research is to determine and analyze the effect of organizational culture and employee commitment to the performance of PT. Karya Panen Raya. Population in this research is all employee of PT. Karya Panen Raya. The sampling method used by the saturated sample (census) in which the respondent in question is the total population. The collection of primary data through questionnaire, which before the questionnaire distributed first tested the validity and reliability for questionnaires to 30 employees of PT. Sasana Kharisma Nusantara. Secondary data were collected to support the analysis in this research. The method of analysis used in this research is descriptive analysis is a method of analysis in which data collected at first arranged, classified and analyzed so that it will provide a clear vision of organizational culture and commitment to the performance of PT. Karya Panen Raya employee. The results showed that organizational culture and commitment in a positive and significant effect on the performance of employees of PT. Karya Panen Raya. It is based on the results of the t test, where the value t count the organizational culture variables (X1) = 5.628> t table = 2.0010 and the significance value is 0.000, this value is smaller than the value α = 5% (0.05), and the value t count the commitment variable (X2) = 9.131> t table = 2.0010 and the significance value is 0.000, this value is smaller than the value α = 5% (0.05). On testing the coefficient of determination R values obtained values of 0.982 indicates that the relationship between organizational culture (X1) and commitment (X2) of the employee's performance variable (Y) PT. Karya Panen Raya for 98.2% and that is very closely related. While the value of R Square = 0.964 indicates that the variable performance of the employees of PT. Karya Panen Raya can be explained by cultural variables and organizational commitment of 96.4%, while the remaining 3.6% can be explained by other variables not examined in this study. Keywords: Organizational Culture, Commitment, Performance.
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT atas segala nikmat dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul Pengaruh Budaya Organisasi dan Komitmen Terhadap Kinerja Karyawan PT. Karya Panen Raya. Penulis telah banyak menerima bimbingan, saran, motivasi dan doa dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Secara khusus penulis mengucapkan terimakasih kepada Ibunda Rosmawati Harahap yang telah memberikan dukungan dan doa kepada penulis. Pada kesempatan ini penulis juga mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan dalam penyelesaian skripsi ini, yaitu kepada: 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, S.E., M.E., selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dra. Marhayanie, M.Si., selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, S.E., M.Si., selaku Ketua Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Dra. Yulinda, M.Si., selaku Dosen Pembimbing penulis yang telah meluangkan waktu dan memberikan arahan, koreksi, kritik, saran dan motivasi dalam penyelesaian dan kesempurnaan skripsi ini. 6. Dr. Elisabeth Siahaan, SE,MEc., selaku Dosen Pembaca Penilai skripsi penulis yang telah memberikan kritik dan saran demi kesempurnaan skripsi ini. 7. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, khususnya Dosen Departemen Manajemen yang telah banyak memberikan pelajaran berarti kepada penulis selama masa perkuliahan. 8. Seluruh Pegawai Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang telah banyak membantu penulis selama masa perkuliahan baik dalam urusan administrasi maupun dalam proses kelancaran kegiatan perkuliahan. 9. Pimpinan dan seluruh Pegawai Biro Administrasi Universitas Sumatera Utara yang telah berpartisipasi sebagai responden dalam penelitian ini. 10. T. Suryadi Hendra, SH., yang telah memberikan motivasi dan semangat kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 11. Madia Pinem, SE., yang telah memberikan informasi dan izin melakukan penelitian di PT. Karya Panen Raya. 12. Sahabat-sahabat penulis yaitu Desgon Hastian, Putri Firda Oktavani, Ivana C.E, C. Monika Ginting, Winatya D Harita, Dita Astari Putri, dan lain-lain yang tidak dapat penulis sertakan dalam lembaran ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, baik dari segi isi, penulisan maupun penyajiannya, namun penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Medan, Mei 2012 Penulis Ririen
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii vi viii ix x BAB 1 BAB II PENDAHULUAN 1.1.... Latar Belakang... 1 1.2.... Perumusan Masalah... 5 1.3.... Tujuan Penelitian... 6 1.4.... Manfaat Penelitian... 6 TINJAUAN PUSTAKA 2.1.... Penelitian Terdahulu... 7 2.2.... Teori Tentang Budaya Organisasi... 9 2.2.1.... Pengerti an Budaya Organisasi... 9 2.2.2.... Sumber- Sumber Budaya Organisasi... 10 2.2.3.... Fungsi Budaya Organisasi... 11 2.2.4.... Karakter istik Budaya Organisasi... 12 2.2.5.... Caracara Budaya Organisasi Terbentuk... 14 2.2.6.... Cirri-ciri Budaya Organisasi Kuat/Lemah... 15 2.3.... Teori Tentang Komitmen... 17
2.3.1.... Defenisi Komitmen... 17 2.3.2.... Jenis Komitmen Karyawan... 18 2.4.... Teori Tentang Kinerja... 20 2.4.1.... Pengerti an Kinerja Karyawan... 20 2.4.2.... Faktorfaktor yang Mempengaruhi Kinerja... 21 2.4.3.... Alat Ukur Kinerja Karyawan... 23 2.4.4.... Caracara Untuk Meningkatkan Kinerja... 24 2.5. Kerangka Konseptual... 25 2.6.... Hipotesis Penelitian... 26 BAB III BAB IV METODE PENELITIAN 3.1.... Jenis Penelitian... 27 3.2.... Tempat dan Waktu Penelitian... 27 3.3.... Batasan Operasional... 27 3.4.... Definisi Operasional Variabel... 28 3.5.... Skala Pengukuran Variabel... 31 3.6.... Populasi dan Sampel Penelitian... 31 3.7.... Teknik Pengumpulan Data... 33 3.8.... Uji Validitas dan Reliabilitas... 33 3.9.... Metode Analisis Data... 34 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1.... Gambaran Umum Organisasi... 39 4.1.1.... Visi & Misi Perusahaan... 40
4.1.2.... St ruktut Organisasi PT. Karya Panen Raya... 41 4.1.3.... Ri ncian Tugas Karyawan PT. Karya Panen Raya... 43 4.1.4.... Fil osofi Bisnis PT. Karya Panen Raya... 46 4.2.... Uji Validitas dan Reliabilitas... 46 4.2.1.... Uji Validitas... 47 4.2.2.... Uji Reliabilitas... 50 4.3.... Metode Analisis Data... 51 4.3.1.... Analisis Deskriptif... 51 4.3.2.... Uji Asumsi Klasik... 66 4.3.2.1. Uji Normalitas... 66 4.3.2.2. Uji Heteroskedasisitas... 69 4.3.2.3. Uji Multikolinieritas... 71 4.3.3.... Analisis Regresi Linier Berganda... 72 4.3.3.1. Uji Signifikan Simultan (Uji-F)... 74 4.3.3.2. Uji Signifikansi Parsial (Uji-t)... 76 4.3.3.3. Pengujian Koefisien Determinan( )... 78 4.4. Pembahasan.... 80 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1.... Kesimpulan... 83 5.2.... Saran... 84 DAFTAR PUSTAKA... 86 LAMPIRAN... 89
DAFTAR TABEL No. Tabel Judul Halaman 1.1 Total Penjualan PT.Karya Panen Raya Periode Januari- Desember 2011... 4 3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian... 30 3.2 Instrumen Skala Likert... 31 3.3 Jabatan dan Jumlah Pegawai PT. Karya Panen Raya... 32 4.1 Hasil Uji Validitas 1... 48 4.2 Hasil Uji Reliabilitas... 49 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 51 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 51 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan. Terakhir... 52 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja... 53 4.7 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Budaya Organisasi ( )... 54 4.8 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Komitmen ( )... 60 4.9 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kinerja Karyawan (Y)... 63 4.10 Hasil Uji Normalitas Pendekatan Kolmogorov-Smirnov... 68 4.11 Hasil Uji Geljser Heteroskedastisitas... 71 4.12 Hasil Uji Nilai Tolerance dan VIF... 72 4.13 Analisis Regresi Linier Berganda... 73 4.14 Hasil Uji F... 75 4.15 Hasil Uji t... 77 4.16 Hasil Pengujian Koefisien Determinasi... 79
DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Halaman 2.1 Kerangka Konseptual... 26 4.1 Bagan Struktur Organisasi PT. Karya Panen Raya... 42 4.2 Histogram Uji Normalitas... 66 4.3 Normal P-P Plot Uji Normalitas... 67 4.4 Scatterplot Uji Heteroskedastisitas... 70
DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Judul Halaman 1 Kuesioner Penelitian... 89 2 Distribusi Jawaban Responden Pada Validitas dan Reliabilitas... 94 3 Distribusi Jawaban Responden Penelitian... 95 4 Output SPSS Versi 17.00 Pada Uji Validitas dan Reliabilitas... 98 5 Frekuensi Distribusi Jawaban Responden Penelitian 101 6 Hasil Regresi Linear Berganda... 110