ANALISIS SEGMENTASI BERBASIS PERSEPSI KONSUMEN (STUDI PRODUK DEPOSITO PT. BPR KARTASURA MAKMUR) TUGAS AKHIR

dokumen-dokumen yang mirip
PERBEDAAN JENIS-JENIS PRODUK DEPOSITO DAN PEROLEHAN KEUNTUNGAN NASABAH DEPOSITO PADA PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL Tbk. KANTOR CABANG SURAKARTA

STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADAPT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG SURAKARTA SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN

PENGARUH NEGARA ASAL, CITRA MEREK, KEWAJARAN HARGA DAN KUALITAS PRODUK PADA SIKAP KONSUMEN.

PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA

Disusun Untuk Memenuhi Tugas Akhir dan Untuk Mendapatkan Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA grapari TELKOMSEL DI SURAKARTA

ANALISIS SEGMENTASI, TARGETING, DAN POSITIONING PADA SURAT KABAR JOGLOSEMAR

STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH DEPOSITO PADA PT. BANK BUKOPIN CABANG SLAMET RIYADI SURAKARTA

PENGARUH PERSEPSI KUALITAS, PENGENALAN MEREK, PERSEPSI KESESUAIAN DAN SIKAP KONSUMEN PADA CITRA MEREK

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN SURAT PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA

ANTESEDEN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pelanggan KaliMilk di Surakarta)

EVALUASI KUALITAS PRODUK PADA PDAM TIRTO NEGORO KABUPATEN SRAGEN

ABSTRACT PRODUCT DEVELOPMENT VILLAGE SAVINGS (TAMADES) AND DPOSITS IN PD BPR BKK BOYOLALI SISKA AMALIA YULIANI F

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA KJPP SIH WIRYADI & REKAN TUGAS AKHIR

EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA

KARAKTERISTIK DEMOGRAFI SEBAGAI DASAR SEGMENTASI DAN TARGET PASAR UNTUK PENETAPAN STRATEGI BAURAN PEMASARAN PASAR LEM DOVE DI SURABAYA TESIS

PENERAPAN SEGMENTASI, TARGETING, POSITIONING PRODUK INVESTASI EMAS PADA PT MONEX INVESTINDO FUTURES

KELAYAKAN INVESTASI PADA BURSA EFEK INDONESIA (Studi pada Perusahaan Perbankan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun )

MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

ANALISIS PERSEPSI KUALITAS, CITRA MEREK, PERSEPSI NILAI DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP NIAT BELI ULANG. (Studi Pada Restoran Cepat Saji KFC Solo)

TUGAS AKHIR. Oleh : Nova Aditya Pratama F PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET

TUGAS AKHIR PENERAPAN BAURAN PEMASARAN PADA TOKO ABON KL NOERIA DI JAGALAN SURAKARTA

PERBANDINGAN PERTUMBUHAN SIMPANAN ANTAR UNIT KERJA BRI KANTOR CABANG KARANGANYAR PERIODE STUDI KASUS BANK RAKYAT INDONESIA CABANG

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN LOYALITAS (Studi di PT VKOOL INDO LESTARI CABANG SURAKARTA)

STRATEGI PEMASARAN PRODUK PEMBIAYAAN IB SiAGA PENDIDIKAN PADA PT. BANK SYARIAH BUKOPIN CABANG SURAKARTA

Skripsi. Disusun Oleh: Gracia Asri Wulandari NIM: F

Pengaruh Kewajaran Harga, Nilai yang Dirasakan Terhadap Niat Beli Produk. Hijau yang Dimediasi Oleh Sikap Konsumen Atas Produk Hijau

PENGARUH VARIETY SEEKING SEBAGAI VARIABEL MODERASI TERHADAP KEPUTUSAN BERPINDAH MEREK

EFEK NILAI KONSUMSI TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI PADA GREEN PRODUCT. (Studi kasus pada konsumen yang menggunakan produk ramah lingkungan

PERAN LOAN SERVICE DALAM PEMBIAYAAN KPR DAN REALISASI KREDIT PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG SOLO

ANALISIS BRAND ASSOCIATION COCACOLA DALAM PEMBENTUKAN BRAND IMAGE KONSUMEN (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA)

STRATEGI PEMASARANPRIORITY BANKING. PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. KANTOR CABANG SOLO TUGAS AKHIR

METODE PERHITUNGAN SUKU BUNGA ANGSURAN PADA KREDIT SEPEDA MOTOR DI PT. BPR NGUTER SURAKARTA

ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH DEPOSITO PADA PT. BPR NGUTER SURAKARTA

STRATEGI PENETAPAN HARGA DALAM KEBIJAKAN TARIF DASAR. LISTRIK PADA PT PLN (Persero) RAYON KARANGANYAR

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS MAKANAN TERHADAP NIAT PERILAKU YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN

TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP PELAYANAN PRIMA PADA PT. BPRS HARTA INSAN KARIMAH KANTOR CABANG SURAKARTA

ANALISIS PENGARUH PRIVAT LIFE DAN WORK LIFE TERHADAP KUALITAS KEHIDUPAN KERJA KARYAWAN. (Studi Pada Karyawan RS Permata Bunda Purwodadi, Grobogan)

ANALISIS PENGARUH VARIASI PRODUK, HARGA DAN KEMAMPUAN DAYA BELI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (Studi Kasus Pada Mebel CV. Kalingga Jati Jepara)

SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN TINGKAT SUKU BUNGA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK BCA CABANG MEDAN OLEH

PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MATIC

SKRIPSI ANALISIS TINGKAT KEPERCAYAAN PENGUSAHA UKM KOTA MEDAN TERHADAP PERUSAHAAN LEASING. (Studi Kasus Pengusaha Makanan & Minuman) OLEH

PROSEDUR PEMBUKAAN DEPOSITO DAN AKTIVITAS PENGELOLAAN DANA DEPOSITO PADA PT.BPR NGUTERSURAKARTA TUGAS AKHIR

SERVICE QUALITY DAN KEPUASAN NASABAH (PADA BANK JATENG KOTA SURAKARTA)

PERANAN KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CUCIAN MOBIL SUKSES MOTOR SRIWIJAYA PALEMBANG

ANALISIS BRAND AWARENESS PRODUK KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR) BTN PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) SURAKARTA

PERSEPSI ORANG TUA MURID TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI RAUDHATUL ATFAL P.M SULTAN MAHMUD BADARUDDIN PALEMBANG

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI PRESTISE, PERSEPSI KUALITAS, PERSEPSI NILAI, CITRA MEREK, CITRA NEGARA ASAL TERHADAP

PENGARUH MEDIA PROMOSI DAN KOMUNIKASI TERHADAP PENJUALAN EKSPOR PT BATIK ARJUNA CEMERLANG, SUKOHARJO, JAWA TENGAH TUGAS AKHIR

PENGARUH STRATEGI POSITIONING

ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA KEUANGAN BANK SEBELUM DAN SESUDAH AKUISISI. (Studi pada PT Bank Mutiara Tbk)

STRATEGI PENETAPAN HARGA PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA

PENERAPAN MANAJEMEN KOMPLAIN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PESERTA DI PT TASPEN (PERSERO) CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR

PENGARUH KESADARAN MEREK TERHADAP PROSES PEMBENTUKAN NIAT BELI ULANG. (Studi pada Konsumen Produk Sepatu Merek Converse tipe Chuck Taylor

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Audit Operasional, Kualitas Pelayanan Karyawan Bagian Frontliner.

GAMBARAN PENGETAHUAN SWAMEDIKASI GASTRITIS (MAAG) PADA MAHASISWA NON FARMASI FMIPA UNIVERSITAS SEBELAS MARET TUGAS AKHIR

EVALUASI SISTEM PEMBUKAAN REKENING DEPOSITO SAMPAI DENGAN PENCAIRAN DEPOSITO SECARA TUNAI PADA PD. BPR. BANK DAERAH KARANGANYAR

PERTUMBUHAN NILAI INVESTASI, UNIT USAHA DAN PENYERAPAN TENAGA KERJA PADA SEKTOR INDUSTRI DI KOTA SURAKARTA (TAHUN )

KEBIJAKAN PERUSAHAAN DALAM MENANGANI KELUHAN KLIEN PADA PT. MANDIRI GLOBAL SERVICE SURAKARTA

TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagai persyaratan mencapai Derajat Ahli Madya Program Diploma III Manajemen Pemasaran

ANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERBASIS KAS MENUJU BASIS AKRUAL PADA DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KOTA SURAKARTA. Tugas Akhir

PSYCHOLOGICAL CONTRACT VIOLATION SEBAGAI PEMEDIASI PENGARUH PSYCHOLOGICAL CONTRACT BREACH PADA KEPUASAN

TESIS DISUSUN OLEH: PUTRYANA. No. Mhs. : PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS ATMAJAYA YOGYAKARTA

PERAN ETNOSENTRISME DALAM MEMPENGARUHI NIAT BELI PRODUK ASING. (Studi Pada Produk Sepatu Asing Nike di Kota Surakarta)

PENGARUH INFLASI, TINGKAT SUKU BUNGA DEPOSITO DAN JUMLAH UANG BEREDAR TERHADAP JUMLAH DEPOSITO PT. BANK MANDIRI (PERSERO)Tbk. TAHUN 2010:1-2015:12

EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR

Oleh : AHMAD SULTHONY

ANALISIS SEGMENTASI KONSUMEN SEPEDA MOTOR YAMAHA MIO DI KOTA SOLO

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KEMAMPUAN DIRI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN KLATEN TESIS

PENGELOLAAN ASET TANAH PRODUKTIF PEMERINTAH KOTA SURAKARTA

PERKEMBANGAN PRODUK BRITAMA BISNIS UNTUK MENDUKUNG KEGIATAN BISNIS PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA. (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG KARANGANYAR

SKRIPSI. Diajukan Untuk Melengkapi Tugas Dan Memenuhi Syarat Guna Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jurusan Ilmu Komunikasi

SKRIPSI. Disusun Oleh: Icha Raa ina Nailufar Prasajid F PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

Pengaruh Persepsi Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Notebook Acer

TINJAUAN MINAT WAJIB PAJAK SURAKARTA ATAS PEMBAYARAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 DI PT POS INDONESIA SURAKARTA SELAMA TAHUN 2012

PENGARUH GAYA HIDUP DAN DEMOGRAFI TERHADAP PREFERENSI BELANJA KONSUMEN DI PASAR BERINGHARJO

PENERAPAN STRATEGI PROMOSI DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH PADA PT. ASURANSI BINAGRIYA UPAKARA CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2016

: KASIH ERLIANA K

PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI, MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PDAM KOTA SURAKARTA

LAPORAN AKHIR. Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya

PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV. MITRA SOLUSI NUSANTARA JEPARA

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTO KEMUNING DI KEMUNING KECAMATAN NGARGOYOSO KABUPATEN KARANGANYAR

PENERAPAN STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN TUGAS AKHIR

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENENTU GREEN PURCHASE INTENTION (Studi pada Produk Merek Tupperware)

ANALISIS KONTRIBUSI PAJAK HOTEL TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH DI KOTA SURAKARTA (TAHUN )

SKRIPSI OLEH HAFIZ EKA PRAWIRA SIREGAR

Pengaruh Karakteristik Manusia, Karakteristik Organisasi dan Karakteristik Teknologi. Terhadap Penerimaan Sistem Informasi di Rumah sakit

ANALISIS SEGMENTASI PASAR PADA RESTORAN CEPAT SAJI DI WILAYAH KOTA JEMBER SKRIPSI. Oleh : ANA KARDITA MARLIA P NIM : JURUSAN MANAJEMEN

DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEINGINAN BERPINDAH

PENGARUH STORE IMAGE TERHADAP STORE BRAND MELALUI PRODUCT CLASS DI HYPERMART SURABAYA

TUGAS AKHIR. Disusun Oleh : REVANI KASITA F PROGRAM STUDI DIPLOMA 3 KEUANGAN DAN PERBANKAN

ANALISIS PENENTUAN HARGA TIKET UMROH DI AL AJWA PT. AMRIH REJO MAKMUR SURAKARTA

PENGARUH HEALTHY LIFESTYLE, EMOTIONAL QUOTIENT, DAN SPIRITUAL QUOTIENT

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA COFFEE SHOP KOPI CILIK KUDUS.

Mey Siska Putriyani POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS PALEMBANG 2016 LAPORAN AKHIR. Disusun Oleh:

LAPORAN AKHIR. Oleh: NOVITA SARI

PENILAIAN SIKAP KONSUMEN DALAM MINAT MEMILIH JASA LOGISTIK PADA PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG

Transkripsi:

ANALISIS SEGMENTASI BERBASIS PERSEPSI KONSUMEN (STUDI PRODUK DEPOSITO PT. BPR KARTASURA MAKMUR) TUGAS AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran Oleh : PRASETYA MULYA D P F.3210060 PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2013

ABSTRAK ANALISIS SEGMENTASI BERBASIS PERSEPSI KONSUMEN (STUDI PRODUK DEPOSITO PT. BPR KARTASURA MAKMUR) Oleh : Prasetya Mulya D P F3210060 Penelitian ini mengambil judul Analisis Segmentasi Berbasis Persepsi Konsumen( Studi Produk Deposito PT. BPR Kartasura Makmur ). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan segmentasi terhadap produk deposito BPR KARTASURA MAKMUR. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah metode wawancara, observasi dan kuesioner. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Data primer diperoleh dengan wawancara dan penyebaran kuesioner kepada nasabah deposito. Metode pengambilan sampel secara random sampling kepada 100 deposan BPR Kartasura Makmur. Data dianalisis menggunakan Analisis klaster melalui program SPSS v.16. sedangkan data sekunder didapat dari laporan Bank Indonesia dan perusahaan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa segmen deposito BPR KARTASURA MAKMUR terbagi menjadi dua segmen.segmen pertama adalah berbasis pelayanan karena deposan memilih membuka deposito dengan alasan pelayanan dan fasilitas,sedangkan segmen kedua adalah berbasis manfaat disebabkan deposan memilih membuka deposito karena alasan suku bunga dan investasi. Variabel segmentasi yang digunakan BPR KARTASURA MAKMUR adalah demografi, geografi, dan manfaat. Kata kunci : Segmentasi, deposito, analisis klaster.

ABSTRACT ANALYSIS OF SEGMENTATION BASED ON CONSUMER PERCEPTION (A STUDY OF DEPOSIT PRODUCTS PT. BPR KARTASURA MAKMUR) Oleh : Prasetya Mulya D P F3210060 The purpose of this research was to investigate the segmentation of deposit products of BPR KARTASURA MAKMUR. Interviews,observations and questionnaires were applied to collect of data in this research. Primary and secondary data were used in this research which primary data were obtained by interviews and questionnaires, meanwhile secondary data were collected by Bank Indonesia s report and also from BPR Kartasura Makmur. The sampling method of this study was random sampling with 100 respondents who are as the deposit customers of that BPR. The results showed that there is two segments of BPR Kartasura Makmur in deposit s product. Firstly, segmentation based on service and facilities namely services. Secondly, segmentation based on interest rate and investment, namely benefits. Keywords: Segmentation, deposits, cluster analysis.

MOTTO Serahkanlah Perbuatanmu Kepada Tuhan, Maka Terlaksanalah Segala Rencanamu (Amsal 16 : 3) Mendengarkan didikan ayah, dan tidak menyia-nyiakan ajaran yang ibu berikan ( Penulis ) Tugas Akhir ini penulis persembahkan kepada : Almamaterku, Universitas Sebelas Maret Surakarta

KATA PENGANTAR Puji Syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus yang telah melimpahkan anugerah-nya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini penulis memilih judul Analisis Segmentasi Berbasis Persepsi Konsumen( Studi Produk Deposito PT. BPR Kartasura Makmur ). Penyusunan Tugas Akhir ini tidak terlepas dari segala bentuk bantuan dorongan dan bimbingan dari berbagai pihak, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu hingga tersususnnya laporan ini, khususnya kepada: 1. Bapak Dr. Wisnu Untoro, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Bapak Drs. Djoko Purwanto, MBA, selaku ketua program DIII Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Bapak Haryanto, SE.,MSi, selaku dosen pembimbing yang selalu sabar dalam memberikan pengarahan dan nasihat hingga tersusunnya Tugas Akhir ini. 4. Bapak Drs. Tri Sulaksono, MSi, selaku Komisaris BPR Kartasura Makmur. 5. Ibu Indrayani Pribadi, SE, selaku Direktur Utama BPR Kartasura Makmur.

6. Bapak dan Ibu Dosen DIII Manajemen Pemasaran yang telah memberikan ilmu dan pengetahuannya kepada penulis. 7. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu persatu. Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan Tugas Akhir ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Namun demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan. Surakarta, 18 Mei 2013 Prasetya Mulya

DAFTAR ISI HALAMAN DEPAN... i ABSTRAK... ii HALAMAN PERSETUJUAN... iv HALAMAN PENGESAHAN...v HALAMAN MOTTO... vi HALAMAN PERSEMBAHAN... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI...ix DAFTAR TABEL...xii DAFTAR GAMBAR... xiii BAB I : PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 5 C. Tujuan Penelitian... 6 D. Manfaat Penelitian... 6 E. Metode Penelitian... 7 BAB II : TINJAUAN PUSTAKA... 10 A. Bank... 10 1. Pengertian Bank... 10 2. Jenis Bank... 11

B. Deposito... 14 1. Pengertian Deposito... 14 2. Proses Pembukaan Deposito... 15 3. Ketentuan Umum Deposito... 16 C.Segmentasi Pasar... 19 1. Pengertian Sementasi Pasar... 19 2. Prosedur Segmentasi Pasar... 19 3. Variabel Segmentasi Pasar... 20 D. Alur penelitian... 23 BAB III : PEMBAHASAN... 25 A. Gambaran Umum BPR Kartasura Makmur... 25 1. Sejarah singkat... 25 2. Badan Hukum... 26 3. Struktur Organisasi... 28 4. Susunan Pengurus... 29 B. Basis Persepsi Deposan BPR Kartasura Makmur... 29 C. Profil Responden... 30 D. Pengujian Instrumen Penelitian... 36 1. Uji Validitas... 36 2. Uji Reliabilitas... 39 E. Analisis Klaster... 40 F. Pembahasan... 42

BAB IV : KESIMPULAN DAN SARAN... 53 A. Kesimpulan... 53 B. Saran... 54 DAFTAR PUSTAKA... 55 LAMPIRAN

DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Deposito BPR Kartasura Makmur (Desember 2009 Desember 2012)... 3 Tabel 1.2 Data Deposito BPR lain di daerah sama... 4 Tabel 3.1 Alasan Utama Membuka Deposito... 29 Tabel 3.2 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 30 Tabel 3.3 Profil Responden Berdasarkan Usia... 31 Tabel 3.4 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan... 32 Tabel 3.5 Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan... 33 Tabel 3.6 Profil Responden Berdasarkan Penghasilan...34 Tabel 3.7 Profil Responden Berdasarkan Wilayah... 35 Tabel 3.8 Uji Validitas I... 36 Tabel 3.9 Uji Validitas II... 37 Tabel 3.10 Uji Validitas III... 38 Tabel 3.11 Tabel Cronbach Alpha... 39 Tabel 3.12 Tabel Anova... 40 Tabel 3.13 Perbandingan Pemberian Suku Bunga Deposito... 46

DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Proses Pembukaan Deposito... 16 Gambar 2.2 Alur Penelitian...23 Gambar 3.1 Struktur Organisasi BPR Kartasura Makmur... 28 Gambar 3.2 Dendogram Hierarchical Cluster... 41

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan