SKRIPSI ANALISIS TINGKAT KEPERCAYAAN PENGUSAHA UKM KOTA MEDAN TERHADAP PERUSAHAAN LEASING. (Studi Kasus Pengusaha Makanan & Minuman) OLEH

Transkripsi

1 SKRIPSI ANALISIS TINGKAT KEPERCAYAAN PENGUSAHA UKM KOTA MEDAN TERHADAP PERUSAHAAN LEASING (Studi Kasus Pengusaha Makanan & Minuman) OLEH SRISUKASIH L.TORUAN PROGRAM STUDI EKONOMI PEMBANGUNAN DEPARTEMEN EKONOMI PEMBANGUNAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014

2 ABSTRAK ANALISIS TINGKAT KEPERCAYAAN PENGUSAHA UKM KOTA MEDAN TERHADAP PERUSAHAAN LEASING Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis kepercayaan pengusaha UKM Medan terhadap perusahaan leasing. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah sejauhmanakah tingkat kepercayaan, pengaplikasian kepercayaan serta hambatan-hambatan pengusaha UKM di medan terhadap perusahaan leasing. Tujuan penelitian ini ada tiga yakni pertama, untuk mengetahui tingkat kepercayaan pengusaha UKM di Medan terhadap perusahaan leasing, kedua untuk mengetahui bagaimana pengaplikasian pengusaha UKM atas kepercayaannya terhadap perusahaan leasing dan ketiga untuk mengetahui hambatan-hambatan apa yang dialami pengusaha UKM dalam menggunakan pembiayaan dari perusahaan leasing. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji validitas dan reabilitas. Pengujian dilakukan dengan menggunakan SPSS 17.0 for windows. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Tehnik pengumpulan data yang digunakan yaitu kuisioner. Penelitian ini menggunakan 55 responden sebagai sampel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan tingkat kepercayaan pengusaha UKM terhadap perusahaan leasing masih rendah. Pada saat pengusaha UKM diberikan pilihan antara percaya leasing atau bank maka diperoleh hasil bahwa yang lebih percaya bank dibandingkan dengan perusahaan leasing lebih tinggi yaitu sebesar 65,5% sedangkan responden memilih percaya leasing hanya 34,5%, dan yang mengaplikasikan kepercayaan dengan menggunakan jasa leasing juga sebesar 34,5%, namun dalam penggunaan jasa leasing responden setuju jika mereka mengalami hambatan yaitu sebesar 46,7%. Ada 3 hambatan yang dipilih oleh nasabah paling tinggi persentasenya antara lain ; 1) Lemahnya perlindungan hukum bagi konsumen di perusahaan leasing dengan tingkat persentase 54,5%, 2) Bunga yang dibebankan di perusahaan leasing relatif tinggi dengan tingkat persentase 52,7%, dan 3) Proses eksekusi leasing yang macet tidak baik karena tidak diberikan kesempatan untuk memperbaiki kesalahan dengan tingkat persentase 49%. Kata kunci: Tingkat Kepercayaan Terhadap Leasing, Aplikasi Kepercayaan dan Hambatan- Hambatan

3 ABSTRACT ANALYSIS THE TRUST STOREY OF SMALL AND MIDDLE ENTERPRENUER IN MEDAN TO LEASING COMPANY This research of the analyzes are for analyzing the trust storey of small and middle enterprenuer in Medan to the leasing company. Problem formulation in this research are how far the trust storey of enterprenuers (food and beverage) in Medan to leasing company, how far the trust application of enterprenuers (food and beverage) in Medan to leasing company, and also what enterprenuer s resistances when their using the defrayal from leasing company. A method of analysis used is descriptive analysis, validity and reliability test. Testing conducted using by SPSS 17.0 for windows. The data used are primary and secondary data. Data collection tehniques used were questionnaires. This research using 55 respondents as a sample of research. The results of this research showed that most of the small and middle enterprenuer (food and beverage) where their trust storey to leasing company is still lower. To the small and middle enterprenuer given by choice between leasing or bank hence obtained the result show that more of them trust to bank higher than leasing that is equal to 65,5% while responder chosen leasing trust only 34,5%, and which is trust application by using leasing service also equal to 34,5%, but in usage of]responder leasing service agree if them have resistance that is equal to 46,7%. There are three resistances are choosen by respondents with highest percentage among; 1) lack of legal protection for costumers in the leasing company with percentage 54,5%, 2) the interest is charged on the leasing company with a relatively high percentage 52,7%, and 3) the lease execution process is not stalled either because it was not given the opportunity to correct the eror percentage 49%. Key Words : The Trust Storey To The Leasing Company, Trust Application, and The Resistances.

4 KATA PENGANTAR Puji dan syukur dipanjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan karunia-nya yang selalu menyertai penulis dalam menyelesaikan skripsi dengan judul Analisis Tingkat Kepercayaan Pegusaha UKM Kota Medan Terhadap Perusahaan Leasing. Skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di. Dalam menyelesaikan skripsi ini penulis telah banyak mendapat arahan dan bimbingan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Oleh karena itu pada kesempatan baik ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada: 1. Kedua orang tua tercinta Ayahanda R.Lumbantoruan, S.Pd dan Ibunda T. Aritonang serta keempat saudaraku. Terima kasih telah mendukung dengan penuh kasih sayang dan doa yang tiada terputus. 2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec., Ac.Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 3. Bapak Wahyu Ario Pratomo, SE, M.Ec selaku Ketua dan Bapak Drs. Syahrir Hakim Nasution, M.Si selaku Sekretaris Departemen Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 4. Bapak Irsyad Lubis, SE, M.Soc.Sc. Ph.D selaku Ketua Program Studi S1 Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara dan Bapak Paidi Hidayat, SE, M.Si selaku Sekretaris

5 Program Studi S1 Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 5. Bapak Irsyad Lubis SE, M. Soc.Sc, Ph.D selaku Dosen Pembimbing penulis yang telah meluangkan waktu dan selalu memberikan arahan dan motivasi bagi penulis demi kesempurnaan skripsi ini. 6. Bapak/Ibu Dosen Departemen Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah mendidik dan membimbing penulis selama perkuliahan. 7. Seluruh Staf Administrasi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara telah mendukung penyelesaian dalam hal proses administrasi yang dibutuhkan. Penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang berkenan untuk membacanya dan penulis menyadari skripsi ini masih jauh dari sempurna sehingga masih memiliki keterbatasan dan kekurangan, penulis dengan kerendahan hati menerima saran dan masukan yang membangun untuk perbaikan. Medan, Juni 2014 Penulis, Srisukasih L.Toruan NIM

6 DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR... ix DAFTAR LAMPIRAN... x DAFTAR SINGKATAN... xi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Tentang Lembaga Pembiayaan Sistem Kerja Leasing Pengertian Sewa Guna Usaha (leasing) Pihak-Pihak yang Terlibat Dalam Sewa Guna Usaha Penggolongan Perusahaan Leasing Tehnik-Tehnik Pembiayaan Leasing Perbedaan Pembiayaan Leasing dengan Pembiayaan Lainnya Cara Pembayaran Leasing Kerangka Konseptual BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian Tempat dan Waktu Penelitian Batasan Opersional Defenisi Operasional Variabel Populasi dan Sampel Penelitian Populasi Sampel Jenis dan Metode Pengumpulan Data Uji Validitas dan Reabilitas... 39

7 3.8 Tehnik Analisis BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Statistik Deskriptif Profil Responden Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Usaha Karakteristik Responden Berdasarkan Suku Karakteristik Responden yang Menggunakan atau Tidak Menggunakan Jasa Perusahaan Leasing Pembahasan Uji Validitas dan Reliabilitas Analisis Deskriptif Deskripsi Jawaban Tingkat Kepercayaan Pengusaha UKM (makanan & minuman) Terhadap perusahaan Leasing Deskripsi Jawaban Aplikasi Kepercayaan Pengusaha UKM (makanan & minuman) Terhadap Perusahaan Leasing Deskripsi Jawaban Hambatan-Hambatan yang Dialami Pengusaha UKM (makanan & minuman) Dalam Menggunakan Pembiayaan Dari Perusahaan Leasing BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

8 DAFTAR TABEL No. Tabel Judul Halaman 1.1 Perkembangan Perusahaan Pembiayaan ( ) Perkembangan Jumlah Perusahaan Pembiayaan Piutang Pembiayaan (triliun rupiah) Lokasi Pembiayaan Sewa Guna Usaha Pulau Sumatera (miliar rupiah) Usaha Sewa Guna Usaha yang Paling Banyak Menyalurkan Pembiayaan Kepada Masyarakat/Nasabah Perbedaan Pokok Sewa Guna Usaha dengan Sewa Menyewa Pembiayaan Leasing dan Pembiayaan Lainnya Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Crosstabulation Antara Usia dan Tingkat Pendidikan Responden Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Usaha Karakteristik Responden Berdasarkan Suku Crosstabulation Responden yang Menggunakan atau Tidak Menggunakan Jasa Leasing Berdasarkan Jenis Kelamin Crosstabulation Karakteristik Responden yang Menggunakan atau Tidak Menggunakan Jasa Perusahaan Leasing Berdasarkan Jenis Usaha Crosstabulation Karakteristik Responden yang Menggunakan atau Tidak Menggunakan Jasa Perusahaan Leasing Berdasarkan Tingkat Pendidikan Item-Total Statistics Reliability Statistics Item-Total Statistics Reliability Statistics Item-Total Statistics Reliability Statistics Crosstabulation Antara Tingkat Kepercayaan Pengusaha UKM (makanan & minuman) Dengan Jenis Kelamin Alasan yang Membuat Responden Percaya Terhadap Leasing Alasan yang Membuat Responden Tidak Percaya Terhadap Leasing... 63

9 4.19 Dibandingkan Dengan Lembaga Pembiayaan Lainnya Seperti Bank, Apakah Leasing Menjadi Lembaga Pembiayaan yang Lebih Dipercaya? Crosstabulation Antara Alasan Responden Lebih Percaya Terhadap Leasing Dibandingkan Bank Dengan Tingkat Pendidikan Crosstabulation Antara Alasan Responden Lebih Percaya Terhadap Bank Dibandingkan Leasing Dengan Tingkat Pendidikan Jawaban Responden Mengenai Tingkat Kepercayaan Terhadap Perusahaan Leasing Crosstabulation Tingkat Kepercayaan Terhadap Perusahaan Leasing Dengan Jenis Kelamin Responden Menggunakan Jasa Leasing Dalam Pembiayaan Crosstabulation Antara Tingkat Kepercayaan responden Dengan Penggunaan Leasing Sebagai Pembiayaan Usaha Responden Menggunakan Jasa Leasing Sebagai Satu-satunya Sumber Pembiayaan Usaha Aplikasi Kepercayaan Responden Terhadap Perusahaan Leasing Hambatan-Hambatan yang Dialami Pengusaha UKM... 77

10 DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Halaman 1.1 Jumlah Perusahaan Pembiayaan ( ) Independent Lessor Captive Lessor Lease Broker Kerangka Konseptual Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jumlah Responden Berdasarkan Usia Crosstabulation Antara Usia dan Tingkat Pendidikan Responden... 45

11 DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Judul Halaman 1 Kuisioner Penelitian Tabulasi Data Hasil Penelitian Validitas dan Reliabilitas Deskripsi Responden... 97

12 DAFTAR SINGKATAN BPS SD SMP SMA DIII S1 UKM : Badan Pusat Statistik : Sekolah Dasar : Sekolah Menengah Pertama : Sekolah Menengah Atas : Diploma Tiga : Sarjana : Usaha Kecil Menengah