LAPORAN SURVEY KEPUASAN PRAKTIKUM LPKE 2014/2015 Berikut adalah hasil survey mengenai kepuasan praktikan terhadap kegiatan praktikum Pengukuran Kerja dan Ergonomi Teknik Industri Universitas Brawijaya. 1.Kemudahan prosedur praktikum di LPKE Kemudahan Prosedur Praktikum di LPKE 5% 80% Sangat Tidak Mudah Tidak Mudah Kurang Mudah Mudah Sangat Mudah Dari hasil survey tentang kemudahan proses praktikum didapatkan hasil bahwa 80% responden menyebutkan bahwa prosedur praktikum di LPKE mudah, menyebutkan sangat mudah, dan 5% menyebutkan tidak mudah. Hal ini tentunya harus tetap dapat dipertahankan dan ditingkatkan lagi untuk proses praktikum kedepannya, dengan mempersiapkan semua hal yang berhubungan dengan kegiatan praktikum dari penyusunan modul, persiapan alat dan bahan yang digunakan dalam kegiatan praktikum, dan proses yang terkait dengan praktikum.
2. Kesesuaian konten praktikum dengan penjelasan asisten Kesesuaian Konten Praktikum dengan Penjelasan Asisten 14% 5% 0% 81% Sangat Tidak Sesuai Tidak Sesuai Kurang Sesuai Sesuai Sangat Sesuai Dari hasil survey tentang kesesuaian konten praktikum dengan penjelasan asisten didapatkan bahwa 81% responden menyebutkan sesuai, 14% menyebutkan sangat sesuai, dan 5% menyebutkan sangat tidak sesuai. Tentuya hal ini menjadi masukan bagi asisten untuk dapat memberikan penjelasan yang sesuai dengan praktikum. Dengan melakukan update modul disetiap pergantian periode praktikum dan diskusi asisten baik dengan dosen ahli LPKE atau bersama-sama seluruh asisten di LPKE. 3. Kedisiplinan asisten dalam memberikan pendampingan Kedisiplinan Asisten Dalam Memberikan Pendampingan 5% 20% 75% Sangat Tidak Disiplin Tidak Disiplin Kurang Disiplin Disiplin Sangat Disiplin
Dari hasil survey tentang kedisiplinan asisten dalam memberikan pendampingan didapatkan bahwa 75% responden menyebutkan disiplin, 20% menyebutkankurang disiplin, dan 5% menyebutkan sangat disiplin. Tentuya hal ini menjadi masukan bagi asisten untuk dapat terus meningkatkan kedisiplinan, baik proses praktikum, asistensi, ataupun kegiatan yang diadakan oleh LPKE. Bagi semua asisten diharapka dapat mengatur waktu agar semua kegiatan baik perkuliahan ataupun kegiatan di LPKE dapat berjalan dengan lancar. \ 4. Tanggungjawab asisten dalam keadilan memberikan penilaian Tanggungjawab Asisten Dalam Keadilan Memberikan Penilaian 85% Sangat Tidak Bertanggung Jawab Kurang Bertanggung Jawab Sangat Bertanggung Jawab Tidak Bertanggung jawab Bertanggung Jawab Dari hasil survey tentang tanggungjawab asisten dalam keadilan memberikan penilaian didapatkan bahwa 85% responden menyebutkan bertanggungjawab, menyebutkan sangat bertanggungjawab. Tentuya hal ini menjadi masukan bagi asisten untuk dapat terus meningkatkan tanggungjawab saat meberikan nilai evaluasi untuk praktikan. Asisten LPKE telah memiliki kriteria penilaian untuk praktikan dan masing-masing kriteria terdapat bobot. Evaluasi penilaian dapat ditingkatkan terus dengan saling komunikasi antar asitsten untuk pembahasan mengenai penilaian dan memantau perkembangan praktikan selama mengikuti praktikum di LPKE.
5. Kemampuan asisten dalam menjelaskan materi praktikum Kemampuan Asisten Dalam Menjelaskan Materi Praktikum 10% 90% Sangat Tidak Mampu Tidak Mampu Kurang Mampu Mampu Sangat Mampu Dari hasil survey tentang kemampuan asisten dalam menjelaskan materi praktikum adalah 90% responden menyebutkan mampu, dan 10% sangat mampu. Dari hasil survey ini bahwa kemampuan asistensi sudah dinilai cukup baik, namun perlu adanya peningkatan komunikasi dan pemahaman asiten ketika menjelaskan materi praktikum. Hal ini dapat didukung dengan kegiatan diskusi antar asisten, ataupun diskusi asisten dengan dosen ahli LPKE.
6. Kecepatan pelayanan unit LPKE Kecepatan Pelayanan Unit LPKE 5% 5% 25% 65% Sangat Tidak Cepat Tidak Cepat Kurang Cepat Cepat Sangat Cepat Dari hasil survey tentang kecepatan pelayanan unit LPKE didapatkan bahwa 65% responden menyebutkan bahwa kecepatan pelayan unit LPKE adalah cepat, 25% responden menyebutkan kurang cepat, 5% responden menyebutkan tidak cepat, dan 5% responden menyebutkan sangat tidak cepat. Pelayanan LPKE meliputi kegitan praktikum, dimana berhubugan dengan penggunaan alat ataupun buku yang digunakan praktikan untuk mendukung kegiatan praktikum. Selain itu, berupa taggapan praktikan yang diberikan melalui asisten tentang halhal yang masih perlu diperbaiki. Semuanya ini merupakan termasuk dalam pelayanan yang diberikan LPKE. Perlu adanya peningkatan dan control agar pelayanan LPKE tetap optimal. 7. Kesopanan dan keramahan asisten selama memberikan pendampingan Kesopanan Dan Keramahan Asisten Selama Memberikan Pendampingan 85% Sangat Tidak Sopan dan Tidak Ramah Kurang Sopan dan Kurang Ramah Sangat Sopan dan Sangat Ramah Tidak Sopan dan Tidak Ramah Sopan dan Ramah
Dari hasil survey tentang kesopanan dan keramahan asisten selama memberikan pendampingan bahwa 85% sopan dan ramah dan respoden menyebutkan sangat sopan dan sangat ramah. 8. Ketepatan pelaksanaan terhadap jadwal waktu praktikum Ketetapan Pelaksanaan Terhadap Jadwal Waktu Praktikum 25% 60% Sangat Tidak Tepat Tidak Tepat Kurang Tepat Tepat Sangat Tepat Dari grafik survey mengenai ketetapatan pelaksanaan terhadap jadwal waktu praktikum diatas, didapatkan hasil bahwa 60% praktikan menyebutkan pelaksanaan praktikum telah sesuai dengan waktu yang dijadwalkan, 25% praktikan menyebutkan sangat tepat dengan waktu yang dijadwalkan, dan praktikan menyebutkan waktu pelaksanaan praktikum kurang tepat dengan waktu yang dijadwalkan. Dengan adanya survey ini, unit LPKE harus berbenah diri mengenai pelayanan berupa ketetapan pelaksanaan jadwal waktu praktikum dengan merencanakan jadwal praktikum sebaik mungkin dan mengetahui keadaan serta kondisi baik dari fasilitas laboratorium, waktu pembagian setiap shift praktikum, serta pembagian jadwal kuliah dari setiap kelompok praktikan. 9. Kecukupan sarana dan prasarana
Kecukupan Sarana Dan Prasarana 5% 50% 45% Sangat Tidak Cukup Tidak Cukup Kurang Cukup Cukup Sangat Cukup Dari grafik hasil survey mengenai kecukupan sarana dan prasarana penunjang praktikum pengukuran kerja dan ergonomi, didapatkan bahwa 50% praktikan menyebutkan unit LPKE memiliki kecukupan sarana dan prasarana dalam menunjang kegiatan praktikum, 45% praktikan menyebutkan kurang cukup, dan 5% praktikan menyebutkan sarana dan prasarana unit LPKE tidak cukup dalam menunjang kegiatan praktikum. Dengan adanya hasil survey ini, perlu adanya pengadaan fasilitas sarana dan prasarana yang dapat menunjang kegiatan praktikum, agar output dari praktikum ergonomi yang direncanakan sesuai dengan apa yang diharapkan. 10. Kenyamanan selama praktikum Pengukuran Kerja dan Ergonomi Kenyamanan Selama Praktikum Pengukuran Kerja Dan Ergonomi Sangat Nyaman Kurang Nyaman 20% Nyaman Sangat Tidak Nyaman 65% Tidak Nyaman Kurang Nyaman Nyaman Sangat Nyaman Dari survey mengenai kenyamana selama kegiatan praktikum pengukuran kerja dan ergonomi yang telah dilakukan, didapatkan hasil bahwa praktikan merasa sangat nyaman selama kegiatan praktikum pengukuran kerja dan ergonomi, 65% praktikan merasa nyaman, dan 20% praktikan kurang nyaman selama kegiatan praktikum pengukuran kerja dan ergonomi. Dengan adanya hasil ini, perlu adanya evaluasi mengenai pelayanan dari unit LPKE untuk memberikan
pelayanan yang baik dalam segala hal agar praktikan merasa nyaman dalam mengikuti kegiatan praktikum pengukuran kerja dan ergonomi.