1 GAMBARAN TRUST SISWA TERHADAP GURU BK (BIMBINGAN DAN KONSELING) PADA SISWA SMA NEGERI 4 MEDAN SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi Oleh OK. ALFI SYAHRIN 071301077 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA GANJIL, 2013/2014
2 SKRIPSI GAMBARAN KEPERCAYAAN (TRUST) SISWA SMA N 4 TERHADAP GURU BK Dipersiapkan dan disusun oleh : OK. ALFI SYAHRIN 071301077 Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Pada tanggal 18 November 2013 Mengesahkan, Dekan Fakultas Psikologi Prof. Dr. Irmawati, psikolog NIP. 195301311980032001 Dewan Penguji 1. Sri Supriyantini, Msi., psikolog Penguji I/Pembimbing NIP. 196204092000122001 2. Dian Ulfasari Pasaribu M. Psi Penguji II NIP. 198108242008122002 3. Eka Danta Jaya, MA. Psikolog Penguji III NIP. 19730819200112001
3 Gambaran kepercayaan (trust) siswa terhadap guru Bk (bimbingan dan konseling) di SMA Negeri 4 Medan OK. Alfi Syahrin dan Sri Supriyantini ABSTRAK Bimbingan dan Konseling adalah salah satu komponen sekolah yang bertugas membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi para siswa. Bimbingan dan Konseling merupakan suatu bentuk program yang dilakukan oleh guru BK untuk membantu siswa dalam menyelesaikan suatu masalah, khususnya para siswa atau anak didik baik permasalahan pribadi, keluarga maupun sosial masyarakat sehingga tercapai tujuan pendidikan. Program Bimbingan dan Konseling bertujuan membantu siswa agar berhasil dan mencapai prestasi akademik yang diinginkan. Penelitian ini merupakan penelitian dekriptif yang bertujuan untuk melihat gambaran kepercayaan siswa terhadap guru BK di SMA Negeri 4 Medan. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 91 orang. Alat ukur yang digunakan berupa skala kepercayaan yang dibuat sendiri oleh peneliti berdasarkan aspek-aspek kepercayaan yang dikemukakan oleh Johnson & Johnson (2009), yaitu keterbukaan, berbagi, penerimaan, dukungan, dan kerjasama. Skala kepercayaan ini terdiri dari 64 aitem. Berdasarkan hasil estimasi daya beda aitem dengan menggunakan koefisien korelasi pearson product moment dan reliabilitas terhadap daya uji coba dengan menggunakan teknik koefisien alpha dari cronbach, maka diperoleh koefisien alpha keseluruhan aitem 0,946. Data yang diolah dalam penelitian ini yaitu skor minimum, skor maksimum, mean, dan standar deviasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan siswa terhadap guru BK di SMA Negeri 4 Medan tergolong pada katagori tinggi yaitu sebanyak 66 orang (72,5 %), sedangkan yang tergolong sedang sebanyak 25 orang (27,5 %), dan tidak ada subjek yang tergolong rendah. Maka berdasarkan hasil tersebut dapat diketahui bahwa mayoritas kepercayaan siswa terhadap guru BK pada siswa SMA Negeri 4 Medan berada pada kategori tinggi. Hasil penelitian tambahan menunjukkan bahwa siswa perempuan memiliki kepercayaan (trust) terhadap guru BK yang lebih tinggi dari pada siswa laki-laki ( perempuan: 197,32 > laki-laki: 188,32) dan siswa kelas XII memiliki kepercayaan (trust) terhadap guru BK yang lebih tinggi dari pada siswa kelas XI ( kelas XII: 194,92 > kelas XI: 191,28). Kata kunci: kepercayaan, guru
4 The Description of The Student s Trust to School Counselors at SMA Negeri 4 Medan OK. Alfi Syahrin and Sri Supriyantini ABSTRAK Guidance and Counseling is one of the component schools assigned to help resolve problems faced by the students. Guidance and Counseling is a form of program conducted by school counselors to assist students in solving a problem, especially the student or students either personal problems, family and social communities in order to reach educational goals. This program is also needed to help students for achieve their desired academic potential. This research is a descriptive study that aims to see the description of student s trust to school counselors at SMA Negeri 4 Medan. The number of samples in this study were 91 people. Measuring instruments used in the form of scales of trust made by the researchers based on the aspects of trust proposed by Johnson & Johnson (2009), namely openness, sharing, acceptance, support, and cooperation. Trust scale consists of 64 items. Based on the results of the different estimation items using Pearson Product Moment correlation coefficient and the reliability using the technique of Cronbach Alpha coefficients, the overall alpha coefficient obtained items is 0,946. The data are processed in this research that the minimum score, maximum score, mean, and standard deviation. The results showed that the description of student s trust to school counselors at SMA Negeri 4 Medan, which is categorized of high 66 persons (72.5 %), trust of students who is categorized of middle 25 persons (27.5 %), and no subject is low. So based on these results it can be seen that the majority of the description of student s trust to school counselors at SMA Negeri 4 which is the high category. Additional study results showed that female students have trust of school counselors higher than male students ( female : 197.32 > male: 188.32) and XII class students have trust of school counselors even higher than in class XI ( class XII: 194.92 > class XI: 191.28).
5 LEMBAR PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul: Gambaran Kepercayaan (trust) Siswa terhadap Guru Bimbingan dan Konseling di SMA Negeri 4 Medan Adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun. Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini saya kutip dari hasil karya orang lain yang telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah. Apabila kemudian hari ditentukan adanya kecurangan didalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi sesuai dengan peraturan yang berlaku. Medan, November 2013 OK. ALFI SYAHRIN NIM: 071301077
6 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, Yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang, karena berkat rahmat dan hidayah-nya skripsi ini dapat diselesaikan sebagaimana yang diharapkan. Shalawat serta salam semoga tercurah kepada Rasullulah Muhammad SAW, pribadi tangguh, pengukir peradaban, pembawa kebenaran, dan sebagai inspirasi bagi peneliti sebagai suri tauladan dalam kehidupan. Dalam proses penyelesaian skripsi ini Peneliti banyak memperoleh dukungan, bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak yang sangat bermanfaat. Untuk itu pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Ibu Prof. Dr. Irmawati, psikolog selaku dekan Fakultas Psikologi USU. 2. Ibu Sri Supriyantini, M.Psi selaku dosen pembimbing penulisan skripsi ini yang telah sepenuh hati, sabar dan iklas membimbing, mendorong, memberikan saran, perhatian, bantuan serta dukungan kasih sayang sehingga penulis lebih bersemangat dan pantang menyerah. 3. Kepada orangtua saya, peneliti mengucapkan terima kasih dan bersyukur karena selalu berada dalam bimbingannya. Terima kasih penulis ucapkan untuk setiap perjuangan, didikan, cinta dan kasih sayang, pengertian, perhatian, doa, dan semua hal yang telah kalian berikan. Hannya Allah yang bisa membalas semua kebaikan mama dan papa.
7 4. Kak Dian Ulfasari, M.Psi dan Pak Eka Danta Jaya Ginting, M.A. psikolog selaku dosen penguji. Terima kasih telah bersedia meluangkan waktu untuk memberikan masukan dan saran untuk penyempurnaan skripsi ini. 5. Pak Aswan, Pak Iskandar, Kak Devi, Kak Ari, Bang Hendra dan seluruh staf pegawai di Fakultas Psikologi, terimakasih atas semua bantuannya selama ini. 6. Kepala Sekolah dan Guru-guru BK SMA Negeri 7 Medan dan Guru-guru BK SMA Negeri 4 Medan yang telah memberikan ijin untuk melakukan tryout dan penelitian. Lalu siswa-siswi SMA Negeri 4 Medan yang telah banyak membantu peneliti dalam proses pengambilan data. Terimakasih untuk dukungan dan informasi yang telah kalian berikan dalam mengerjakan skripsi ini. 7. Spesial terimakasih untuk Benny yang selalu menemani dalam susah dan senang, dan selalu setia menemani ke tempat penelitian yang jauh disana. Terima kasih juga sudah memberi saya perhatian, cinta dan kasih sayang, dan yang terutama adalah motivasi sehingga saya bisa menyelesaikan skripsi ini. 8. Teman-teman terbaik saya selama studi: Junias, Benny, Junet, Agus, Armen, Seja dan semua teman yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu yang sudah kasih semangat dalam penyelesaian skripsi. 9. Junias yang sudah banyak membantu dalam proses pembuatan skripsi hingga akhir. Terimakasih saya ucapkan, hannya Allah SWT yang bisa membalas kebaikan mu. 10. Abang-abang ku Dika, Aulia, dan fahmi yang selalu membuat terhibur ketika sampai dirumah.
8 Peneliti berharap agar Allah SWT membalas segala kebaikan saudara-saudara semua dan semoga skripsi ini membawa manfaat bagi kehidupan sosial dan generasi yang akan datang. Medan, November 2013 OK. Alfi Syahrin
9 DAFTAR ISI SAMPUL DALAM... i LEMBAR PENGESAHAN... ii LEMBAR PERNYATAAN... iii ABSTRAK... iv KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xiv DAFTAR LAMPIRAN... xvii BAB I PENDAHULUAN I. A. Latar Belakang Masalah... 1 I. B. Rumusan Masalah... 11 I. C. Tujuan Penelitian... 11 I. D. Manfaat Penelitian... 12 I. E. Sistematika Penulisan... 13 BAB II LANDASAN TEORI II. A. Kepercayaan (Trust)... 14 II. A. 1. Definisi Kepercayaan (Trust)... 14 II. A. 2. Aspek-Aspek Kepercayaan (Trust)... 15 II. A. 3. Membangun Kepercayaan (Trust)... 18 II. A. 4. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi
10 Kepercayaan (Trust)... 19 II. A. 5. Cara Meningkatkan Kepercayaan (Trust)... 22 II. B. Pengertian dan ruang lingkup Bimbingan dan Konseling... 24 II. B. 1. Definisi Bimbingan dan Konseling... 24 II. B. 2. Sasaran Bimbingan dan Konseling... 26 II. B. 3. Jenis-jenis Bimbingan dan Konseling... 26 II. B. 4. Fungsi Bimbingan dan Konseling... 26 II. B. 5. Asas-asas Bimbingan dan Konseling... 27 II. B. 6. Jenis-jenis layanan Bimbingan dan Konseling... 29 II. B. 7. Peran guru dalam Bimbingan dan Konseling... 31 II. B. 8. Kompetensi Bimbingan dan Konseling... 32 II. C. Kepercayaan (Trust) Siswa terhadap Guru BK... 33 BAB III METODE PENELITIAN III. A. Identifikasi Variabel Penelitian... 37 III. B. Definisi Operasional Variabel Penelitian... 38 III. C. Populasi, Sampel, dan Metode Pengambilan Sampel... 40 III. D. Metode dan Alat Pengumpulan Data... 40 III. E. Uji Validitas Dan Reliabilitas Alat Ukur... 43 III. E. 1. Uji Validitas... 43 III. E. 2. Uji Reliabilitas... 44 III. F. Hasil Uji Coba Alat Ukur... 45
11 III. G. Prosedur Pelaksanaan Penelitian... 48 III. G. 1. Tahap Persiapan Penelitian... 48 a. Rancangan Alat dan Instrumen Penelitian... 48 b. Permohonan Izin... 49 c. Uji Coba Alat Ukur... 49 d. Penyusunan Alat Ukur Penelitian... 50 III. G. 2. Tahap Pelaksanaan Penelitian... 51 III. G. 3. Tahap Pengolahan Data... 51 III. H. Metode Analisis Data... 52 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN IV. A. Analisis Data... 54 IV. A. 1. Gambaran Umum Subjek Penelitian... 54 a. Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin... 55 b. Gambaran Subjek Berdasarkan Kelas... 55... IV. A. 2. Hasil Penelitian... 56 a. Hasil Utama Penelitian... 56 1. Uji Normalitas... 56 2. Gambaran Umum Kepercayaan (trust) Siswa SMA Negeri 4 Medan terhadap Guru BK... 57 3. Gambaran aspek-aspek Kepercayaan (trust)
12 Siswa SMA Negeri 4 Medan terhadap Guru BK... 60 b. Hasil Tambahan Penelitian... 62 1. Gambaran Kepercayaan (trust) Siswa SMA Negeri 4 Medan terhadap Guru BK Berdasarkan Jenis Kelamin Subjek Penelitian... 62 2. Gambaran Kepercayaan (trust) Siswa SMA Negeri 4 Medan terhadap Guru BK berdasarkan Kelas... 64 IV. B. Pembahasan... 65 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V. A. Kesimpulan... 69 V. B. Saran... 70 V. B. 1. Saran Praktis... 70 V. B. 2. Saran Metodologis... 71 DAFTAR PUSTAKA... 73 LAMPIRAN... 76
13 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1 Blueprint skala kepercayaan (trust) sebelum uji coba... 40 Tabel 2 Distribusi aitem skala kepercayaan (trust)sebelum uji coba... 45 Tabel 3 Distribusi aitem skala kepercayaan (trust) setelah uji coba... 46 Tabel 4 Distribusi aitem dengan penomoran baru pada skala penelitian... 46 Tabel 5 Persentase subjek berdasarkan jenis kelamin... 53 Tabel 6 Persentase subjek berdasarkan jenis kelas... 54 Tabel 7 Hasil uji normalitas data penelitian dari skala kepercayaan (trust)... 56 Tabel 8 Deskripsi umum skor maksimum, minimum, mean, dan standar deviasi skor kepercayaan (trust)... 57 Tabel 9 Tabel 10 Pengkategorian kepercayaan (trust) siswa terhadap guru BK...57 Kategorisasi kepercayaan (trust) siswa terhadap guru BK berdasarkan skor skala kepercayaan (trust)... 58 Tabel 11 Kategorisasi kepercayaan (trust) siswa terhadap guru BK pada siswa berdasarkan aspek-aspek kepercayaan (trust)... 59 Tabel 12 Pengkategorian siswa yang memiliki kepercayaan (trust) berdasarkan aspekaspek kepercayaan (trust)...60 Tabel 13 Gambaran kepercayaan (trust) siswa terhadap guru BK pada siswa berdasarkan jenis kelamin... 62 Tabel 14 Gambaran kepercayaan (trust) siswa terhadap guru BK pada siswa
14 berdasarkan kelas... 63 DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran 1 Hasi uji coba skala kepercayaan (trust) terhadap guru BK...76 Lampiran 2 Skor masing-masing subjek dalam skala kepercayaan (trust) terhadap guru BK... 79 Lampiran 3 Hasil uji normalitas pada skala kepercayaan (trust) terhadap guru BK... 93 Lampiran 4 Skala kepercayaan (trust) terhadap guru BK... 93 Lampiran 5 Surat-surat izin pengambilan data penelitian...106