ANALISIS SISTEM INFORMASI KLINIK KECANTIKAN PADA ILLONA SKIN CARE MAGELANG NASKAH PUBLIKASI Diajukan Oleh Ervian Pramudiani Agustin 10.12.4864 Kepada SEKOLAH TINGGI MANAJAMEN INFORMATIKAN DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA YOGYAKARTA 2014
ANALYISIS OF BEAUTY CLINIC INFORMATION SYSTEM AT ILLONA SKIN CARE MAGELANG ANALISIS SISTEM INFORMASI KLINIK KECANTIKAN PADA ILLONA SKIN CARE MAGELANG Ervian Pramudiani Agustin Krisnawati Jurusan Sistem Informasi STIMIK AMIKOM YOGYAKARTA ABSTRACT Technological development in the era of globalization make and provide information faster to meet everyone's information. by using a good information system will benefit such as organizing and retrieving data more easily. illona skin care clinic that sells products and services for customer care under control beautician. to record data, clinic employees using handwriting or manually is usually called the system so that it will cause difficulties to find data when data is required at any tim Therefore,computerized information systems on the need to make business activities more easily and provide a report on the clinical illonaskin care managers. There are many cases that should be analyzed first before creating a new information system, which is what the weaknesses of the old system and the new system what is functional. In this thesis, researchers analyzing and designing new systems based on the old system problems. The new system was tested and capable of handling more effective activity on illona clinic skin care. with this information system is expected to improve services and image in the eyes of the customer illona skin care. Keywords: Beautician, Services, era of globalization, Technological, information systems, computerized, customer.
1. Pendahuluan Seiring berkembangnya zaman, dunia kecantikan seakan berkembang cukup pesat. Kesadaran terhadap penampilan dirasa cukup penting, baik kaum hawa maupun kaum adam sebagai penunjang penampilan. Kecantikan dan kesehatan lahir batin merupakan vitalitas hidup yang harus dimiliki oleh setip insan, baik wanita maupun pria. Penilian bentuk dan rupa serta norma-norma kecantikan berubah sesuai tuntutan zaman, dan di pengaruhi oleh pertumbuhan teknologi, jenis-jenis produk yang tersedia, peralatan, perawatan kecantikan atau teknik perawatan. Bagaimana membuat sistem informasi yang baik sehingga dapat di aplikasikan sebagai sarana pencatatan data kegiatan yang ada di klinik kecantikan. Dengan adanya sistem informasi ini di harapkan dapat memenuhi kebutuhan informasi yang cepat dan berkualitas demi kemajuan Illona Skin Care. 2. Landasan Teori 2.1 Konsep Dasar Sistem 2.1.1 Pengertian Sistem Sistem dapat di definisikan dengan dua pendekatan,yaitu pendekatan prosedur dan pendekatan komponen.pendekatan sistem yang lebih menekankan pada prosedur mendefinisikan sistem sebagai berikut ini. Suatu sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu. Sistem adalah kumpulan dari elemen-elemen yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu. 2.1.2 Karakteristik Sistem Suatu sistem mempunyai unsur atau sifat-sifat tertentu.untuk dapat memahami atau mengembangkan suatu sistem, maka perlu membedakan unsurunsur dari sistem yang membentuknya.menurut Jogiyanto H.M.,(1997:3).Karakteristik sistem informasi manajemen adalah sebagai berikut: 1 Komponen Sistem (Component 2 Suatu sistem terdiri dari komponen yang saling berinterikasi atau bekerja sama membentuk satu kesatuan. 3 Batas Sistem (Boundary) 1
Yaitu lingkungan yang membatasi suatu sistem dengan sistem yang lain. 4 Lingkungan Luar (Environment) Lingkungan luar dari sistem adalah apapun di luar sistem yang dipengaruhi operasi dan mempengaruhi operasi sistem,baik yang dapat bersifat menguntungkan maupun yang dapat merugikan sistem tersebut. 5 Penghubung Sistem (Interface) Penghubung merupakan media yang menghubungkan anatara satu sub sistem dengan sub sistem yang lainnya yang memungkinkan sumber daya mengalir dari suatu sub sistem ke sub sistem lainnya. 6 Masukkan sistem (Input) Masukkan adalah data yang dimasukkan ke dalam sistem dan yang akan diolah oleh sistem sehingga mempunyai keluaran yang berguna. 7 Keluaran Sistem (otput) Keluaran adalah sesuatu yang berguna maupun tidak berguna hasil dari data yang diolah sistem. 8 Pengolahan Sistem (process) Pengolah adalah alat untuk mengolah masukkan jadi keluaran. 9 Sasaran (objective) atau Tujuan (Goal) Sasaran dari sistem sangat menetukan sekali masukan yang dibutuhkan sistem dan keluaran yang akan dihasilkan sistem.suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran 2.2 Konsep dasar Informasi 2.2.1 Pengertian Informasi Informasi terdiri dari data-data, meskipun demikian definisi informasi berbeda dengan data. Data adalah fakta dan angka yang sedang tidak digunakan pada proses pengambilan keputusan dan biasanya berbentuk catatan historis yang dicatat dan di arsipkan tanpa maksud untuk segera di ambilkan tanpa untuk pengambilan keputusan. Pengertian informasi pada umumnya adalah hasil dari kegiatan pengolahan data yang memberi bentuk lebih dari suatu kejadian. Menurut Gordon B.Davis (2000:27) mengungkapkan Informasi adalah data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam pengambilan kepustusan saat ini atau mendatang. 2
2.2.2Pengertian Sistem informasi Klinik Kecantikan Sistem informasi klinik kecantikan merupakan sistem yang mengolah data dan melakukan proses kegiatan pada klinik kecantikan yang melibatkan pelanggan,dokter,beautican/perawat,produk kecantikan dan data yang lainnya. Sistem Informasi klinik kecantikan melakukan proses administrasi pelanggan dalam melakukan kegiatan administrasi klinik, melakukan proses transaksi pembelian tunai produk maupun jasa pada perawatan klinik kecantikan dan menampilkan biaya yang di keluarkan pelanggan. 2.3 Konsep Teori analisis 2.3.1 Analisis Pieces Untuk mengidentifikasi masalah, maka kita harus melakukan analisis terhadap kinerja informasi, ekonomi, keamanan aplikasi, efesiensi dan pelayanan kepada masyarakat. Panduan ini dikenal dengan analisis PIECES (Performance,Information,Economic,Control,Efficiency,Services).Dengan analisis ini kita bisa mendapatakan beberapa masalah dan akhirnya dapat menemukan masalah utamanya. 2.3.2 Analisis kebutuhan sistem Analisis kebutuhan sistem mamahami dengan sebenarnya-benarnya kebutuhan dari sistem baru dan mengembangkan sebuah sistem yang mewadahi kebutuhan sistem tersebut,atau memutuskan bahwa sebenarnaya pengembangan sistem baru tidak dibutuhkan. Analisis kebutuhan sistem dibagi kedalam dua jenis yaitu: Kebutuhan Fungsional Kebutuhan fungsional ini berisi tentang proses-proses apa saja yang nantinya akan dilakukan oleh sistem,juga berisi informasi-informasi apa saja yang harus ada dan dihasilkan sistem. Kebutuhan non Fungsional Yang berisi properti perilaku meliputi: a.operasional b.kinerja c.keamanan 3
2.4 Alat Bantu Analisis 2.4.1 Flowchart Bagan alir (flowchart) adalah bagan yang menunjukkan alir (flow) di dalam atau prosedur sistem secara logika.bagan alir digunakan terutama alat bantu komunikasi dan untuk dokumentasi. 2.4.2 Data Flow Diagram (DFD) Data flow Diagram (DFD) adalah cara mempresentasikan proses model, yaitu bagaimana mengilustrasikan aktivitas-aktivitas yang dilakukan dan bagaimana data berpindah di antara aktivitas-aktivitas itu. 2.5 Konsep Basis Data 2.5.1 Pengertian Basis Data Basis Data adalah kumpulan data yang salin berelasi.data merupakan fakta mengenai obyek,orang dan lain-lain. Data dinyatakan dengan nilai (angka,deretan karakter,atau simbol).basis dara bertujuan untuk mengatur data sehingga diperoleh kemudahan, ketepatan dalam pengembilan kembali. 2.5.2 Manajemen Basis Data (DBMS) Manajemen Basis Data (DBMS) adalah sebuah perangkat lunak yang didesain untuk membantu dalam hal pemelihraan untuk utilitas kumpulan data dalam jumlah besar. DBMS dapat menjadi sebuah alternative pengguna secara khusus untuk aplikasi, penyimpanan data dalam field dan menulis kode aplikasi yang spesifik untuk pengaturannya. Penggunaan DBMS untuk satu aplikasi tergantung pada kemampuan dan dukungan DBMS yang beroperasi secara efisien. 2.5.3 Entity Relationship Diagram (ERD) ERD merupakan suatu model untuk menjelaskan hubungan antara data dalam basis data yang mempunyai hubungan antar data, untuk menggambarkannya digunakan beberapa notasi dan simbol. Berikut ini adalah notasi dan simbol yang sering digunakan dalam ERD. 2.5.4 Normalisasi Proses normalisasi merupakan metode yang formal atau standar dalam mengidentifikasi dasar relasi bagi primary keynya,dan dipendensi fungsional diantara atribut-atribut dari relasi tersebut. Normalisasi merupakan cara pendekatan dalam membangun desain logika basis data realasional yang secara tidak langsung 4
berkaitan dengan model data, tetapi dengan menerapkan sejumlah aturan dan kriteria standar untuk menghasilkan struktur tabel yang normal. 3. Analisis dan Perancangan 3.1 Tinjauan Umum 3.1.1 Gambaran Umum Perusahaan Klinik Illona Skin Care berdiri pada tahun 2005. Klinik ini berawal dari keinginan sang dokter yang bernama dokter Nunik Sri Wahyuni untuk membuka klinik kecantikan, Karena pada saat itu usaha klinik kecantikan mempunyai peluang yang cukup besar. 3.2 Analisis Sistem 3.2.1 Mengidentifikasi Masalah 1.Permasalahan yang timbul. a Pencatatan dan pencarian data pelanggan membutuhkan waktu yang cukup lama serta menuntut ketelitian karyawannya dalam pencatatannya. b Data transaksi disimpan dalam bentuk arsip nota sehingga untuk pembukuan kas harian mengalami kesulitan. c Dalam pencatatan data transaksi ke dalam nota sering terjadi kesalahan dan tidak valid dengan harga yang tercantum pada daftar harga jasa perawatan. d Data persediaan produk belum terkontrol karena pemasukkan dan pengeluaran produk tidak tercatat sehingga tidak diketahui stok produk yang masih tersedia. 3.3 Analisis Kelemahan Sistem 1. Banyak terjadi kesalahan pengolahan data transaksi yang disebabkan human eror karena dikerjakan secara manual (salah tulis, salah jumlah). 2. Permaslahan informasi daftar harga, yang tertera pada kertas.apabila tidak hafal dengan harga maka akan melihat daftar harga didalam kertas tersebut dan akan membutuhkan waktu yang lama. 5
4. Implementasi dan Pembahasan. 4.1 Implementasi Implementasi system adalah tahapan meletakkan sistem yang baru dikembangkan agar sistem tersebut dapat dioperasikan sesuai dengan yang diterapkan. 4.1.1 Implementasi Interface Implementasi interface merupakan penerapan user interface yang ada diprogram. 4.1.1.1 Form Login Halaman ini digunakan untuk login ke dalam aplikasi. 4.1.1.2 Form Laporan Transaksi Produk 6
4.2 Pemrograman Pemrograman merupakan kegiatan menuliskan kode program yang akan dieksekusi oleh komputer.kode Program yang akan ditulis oleh programer ini harus sesuai dengan dokumentasi yang disediakan oleh analisis sistemnya, hasil dari desain sistem secara rinci. 4.3 Pengujian Sistem Pengujian terhadap sebuah sistem secara umum bisa dilakukan dengan metode pendekatan testing sistem, yaitu metode Black-Box dan White-Box. 4.4 Konversi Sistem Konversi sistem dilakukan bilamana sistem yang baru siap dan layak untuk untuk digunakan. 5. Penutup 5.1 Kesimpulan Dapat di ambil kesimpulannya berdasarkan penelitian dan perancangan yang penulis kerjakaan dan mengacu pada rumusan masalah yang ada yaitu bagaimana membuat sebuah sistem informasi yang baik untuk suatu perusahaan yaitu dengan pengumpulan data, Melakukan analisis Kelemahan sistem dan kelebihan sistem secara fungsional dan non fungsional, melakukan studi kelayakan, perancangan sistem, implementasi, testing/uji coba. 5.2 Saran Dari hasil penelitian yang dilakukan penulis terhadap klinik kecantikan Illona Skin Care dapat disimpulkan, antara lain : 1. Belum tersedianya fasilitas back up data maka penulis menyarankan agar administrator ataupun pihak manajemen membuat back up data secara soft copy dan hard copy (Laporan) yang diperlukan sesering mungkin sesuai dengan kebutuhan. 2. Menyarankan agar administrator ataupun pihak manajemen lebih teliti dalam penginputan data dikarenakan oleh kesalahan sistem yang belum mampu menangani proses filterisasi secara maksimal. 7
Daftar Pustaka Alfatta, Hanif. 2007 Analisis & Perancangan Sistem Informasi untuk Keunggulan Bersaing Perusahaan dan Organisasi Modern, jogjakarta: Andi Offset. Arief, M.Rudyanto.2006 Pemograman Basis Data Menggunakan Transact-SQL dengan Microsoft SQL Server 2000, yogakarta : Andi Offset B.Davis,Gordon.2005 Management Information System : Conceptual Foundation, Structures, and Development, Tokyo: McGraw-Hill Kogusha Bruch, JG.1992 System analysis Desaign and implementation Boyd & Fraser Publishing Company Jerman. Jogiyanto Hm. 2005 Analisis dan Desain Yogyakarta: Andi Offset. Kusrini, 2007 Strategi Perancangan dan Pengolahan Basis Data,Jogjakarta:Andi Offset. Sunyoto,Andi.2007 Pemograman Database dengan Visual Basic dan Microsoft SQL, Jogjakarta: Andi Offset Wahyono,Teguh.2004 Sistem Informasi: Konsep Dasar, Analisis Desain dan Implementasi, Jakarta:Graha Ilmu. 8