PENGANTAR MANAJEMEN Materi 10 Organizing/Pengorganisasian: Manajemen Team Viraguna Bagoes Oka, M Finc Dharma Iswara Bagoes Oka, M Finc 1
Pendahuluan Banyak organisasi telah berubah untuk melakukan pekerjaan dalam team ketimbang secara individu... Mengapa? Seperti apa tim ini terlihat? Bagaimana cara manajer membuat team yang efektif? Sebelum kita dapat memahami apa itu team, kita perlu memahami beberapa hal yang mendasar mengenai group/kelompok 2
Apa itu Kelompok? Kelompok adalah dua atau lebih individu yang saling berinteraksi dan membutuhkan satu sama lainnya yang bergabung secara bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu Kelompok formal adalah kelompok kerja yang didefinisikan oleh struktur organisasi dan memiliki pekerjaan yang diberikan serta tugas yang spesifik untuk mencapai tujuan organisasi Kelompok informal adalah kelompok sosial yang secara alami terbentuk di tempat kerja dan cenderung terbentuk dengan adanya persahabatan dan ketertarikan yang sama terhadap hal-hal tertentu 3
Tahapan dalam Perkembangan Kelompok Tahap pembentukan: Fase pertama terjadi pada saat orang-orang bergabung dalam kelompok. Fase kedua adalah menentukan tujuan, struktur dan kepemimpinan. Tahap konflik: adanya konflik dalam suatu kelompok. Tahap norma: hubungan dekat berkembang dan kelompok menjadi kohesif. Tahap kinerja: energi yang telah pindah dari usaha mengenal dan memahami satu sama lain menuju ke pengerjaan tugas. Tahap pembubaran: kelompok bersiap untuk bubar. 4
Kinerja Kelompok Kerja dan Kepuasan Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja & kepuasan kelompok: Kondisi eksternal yang dibebankan pada kelompok Sumber daya anggota kelompok Struktur kelompok (peran, norma, kesesuaian, sistem status, ukuran, kekompakan dan proses kelompok) Tugas kelompok 5
Mengubah Kelompok menjadi Tim yang Efektif Banyak organisasi di masa sekarang menggunakan struktur berbasis tim karena mereka telah menemukan bahwa tim lebih fleksibel dan responsif terhadap perubahan ketimbang departemen tradisional atau kelompok kerja permanen lainnya Tim memiliki kemampuan untuk cepat terbentuk, tersebar, kembali fokus dan bubar Apa itu tim kerja? Apa saja jenis tim kerja? Bagaimana mengembangkan dan mengelola tim kerja? 6
Apa itu Tim Kerja? Tim kerja berbeda dari kelompok kerja Kelompok kerja berinteraksi terutama untuk berbagi informasi dan membuat keputusan untuk membantu setiap anggota melakukan pekerjaan nya lebih efisien dan efektif Tidak ada kebutuhan atau kesempatan bagi kelompok kerja untuk terlibat dalam kerja kolektif yang memerlukan upaya bersama Tim kerja: kelompok yang anggotanya bekerja secara intens pada tujuan umum tertentu menggunakan sinergi positif, tanggung jawab individu dan tanggung jawab bersama dan keterampilan yang saling melengkapi 7
Jenis Jenis Tim Kerja Tim pemecahan masalah : tim dari departemen atau bidang fungsional yang sama yang terlibat dalam upaya untuk meningkatkan kegiatan kerja atau untuk memecahkan masalah tertentu Tim kerja swakelola : kelompok formal karyawan yang beroperasi tanpa manajer dan bertanggung jawab untuk menyelesaikan proses atau segmen pekerjaan Tim lintas-fungsional : tim kerja yang terdiri dari individuindividu dari berbagai spesialisasi fungsional Tim virtual : tim yang menggunakan teknologi untuk menghubungkan anggota yang secara fisik tersebar dalam rangka mencapai tujuan bersama 8
Menciptakan Tim Kerja yang Efektif, harus memiliki: Tujuan yang jelas Keterampilan yang relevan Rasa saling percaya Komitmen bersatu Komunikasi yang baik Keterampilan bernegosiasi Kepemimpinan yang tepat Dukungan internal dan eksternal 9
10